餐廳規(guī)章制度_第1頁
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餐廳規(guī)章制度1.餐廳守則不拿走餐廳內(nèi)物品。不向其他客人扔食物或物品。不隨意更改桌椅位置，如果需要更改，請向工作人員咨詢。餐廳內(nèi)禁止吸煙。餐廳內(nèi)禁止吵鬧，保持安靜，不要打擾其他客人。餐廳內(nèi)禁止攜帶寵物。2.餐廳用餐規(guī)定請您注意餐廳內(nèi)人數(shù)的限制，不要超過限定人數(shù)。在用餐過程中，請使用餐巾紙，不要直接用手接觸餐具、杯子等物品。請不要將食物、飲料灑在地上，避免對其他客人造成不便。餐廳內(nèi)禁止自帶食品和飲品進場。3.餐廳服務規(guī)范餐廳服務員會根據(jù)客人人數(shù)安排相應的座位和空間。餐廳服務員會為客人提供清潔的餐盤、餐具和杯子。如有特殊要求或問題，請及時詢問服務員。如有食品過敏或者其他疾病需要特殊食物，也請以早日通知服務員。4.餐廳安全規(guī)定餐廳內(nèi)有些地方需要特別注意，比如臺階、樓梯口等，請注意安全。每張桌子上都有一份消防滅火器，如有火警或者其他風險，請及時使用。餐廳門口會有安全疏散標志，請熟悉安全疏散路線，并在發(fā)生意外事故時保持冷靜。5.餐廳衛(wèi)生規(guī)定餐廳從進門到出門的各個環(huán)節(jié)都有清潔衛(wèi)生要求，也請客人保持清潔衛(wèi)生，不亂扔垃圾。餐桌和椅子、餐具等都需要有規(guī)律地清潔，以保證環(huán)境的清潔衛(wèi)生。餐廳內(nèi)預防疫情要求，請按時戴口罩，并注意洗手規(guī)范。如有發(fā)熱等情況請及時自我隔離。6.餐廳支付規(guī)定餐廳支付方式有現(xiàn)金、刷卡、支付寶、微信支付等多種方式，請按照自己的實際需求選擇支付方式。使用餐廳會員卡或其他免費優(yōu)惠券時，請在支付前說明，以便收銀員及時處理。7.餐廳退款規(guī)定如果有不滿意的情況，可以向服務員提出，如沒有解決，可向餐廳負責人投訴。如需退款，請在用餐后48小時內(nèi)到餐廳辦理退款手續(xù)。以上就是餐

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