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第第頁(yè)信息系統(tǒng)開展平安管理論文1平安管理事務(wù)處理系統(tǒng)

在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)展平安信息處理的目的有兩方面:一是希望降低信息的處理費(fèi)用,減少人力和財(cái)政開支;另一個(gè)是提高信息處理的速度和質(zhì)量,以改善管理部門的效率。由此產(chǎn)生的平安管理事務(wù)處理系統(tǒng),又稱之為平安管理電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。它主要是為組織的平安管理作業(yè)層效勞,是執(zhí)行和記錄企業(yè)平安管理活動(dòng)所必須的日常事務(wù)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這類系統(tǒng)是平安管理信息系統(tǒng)在組織中的早期應(yīng)用形式,也是最根本的形式,是構(gòu)成現(xiàn)代計(jì)算機(jī)輔助平安管理系統(tǒng)的根底。事務(wù)處理系統(tǒng)充分利用了計(jì)算機(jī)對(duì)事故數(shù)據(jù)和其他平安信息進(jìn)展快速運(yùn)算和大量存儲(chǔ)的能力、因此它是基層平安管理者的得力助手。目前在我國(guó)開展階段絕大多數(shù)應(yīng)用于平安管理的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),不管其名稱如何,其實(shí)質(zhì)都是這類系統(tǒng)。

2平安知識(shí)作業(yè)和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)

平安知識(shí)作業(yè)和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)在組織中的作用是不可低估的?!捌桨驳谝弧鄙钊氲饺藗兊囊庾R(shí),企業(yè)的平安生產(chǎn)對(duì)生產(chǎn)力的影響逐漸被人們認(rèn)識(shí),平安管理的信息資源也在管理過(guò)程中發(fā)揮出它預(yù)防事故、保證生產(chǎn)順利進(jìn)展的功能。當(dāng)人們逐漸依賴于平安信息反映組織的平安狀況和平安生產(chǎn)趨勢(shì),平安信息資源的管理就得到了管理者的高度重視。平安知識(shí)作業(yè)和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)在信息資源的管理方面顯示出強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)。20世紀(jì)80年代開場(chǎng),企業(yè)計(jì)算機(jī)管理向辦公自動(dòng)化及生產(chǎn)自動(dòng)化的方向開展。這個(gè)時(shí)期計(jì)算機(jī)軟件和硬件都有了很大開展,不僅可以進(jìn)展數(shù)字信息的處理,而且也可對(duì)圖形、文字、聲音等方便地進(jìn)展處理,促使平安管理信息系統(tǒng)向綜合性的或者專業(yè)性的平安管理信息系統(tǒng)開展。

3平安管理信息系統(tǒng)

20世紀(jì)70年代初期到中期,是管理信息系統(tǒng)的完善時(shí)期。在理論和方法上都取得了重大的開展,主要內(nèi)容有:建立了管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃方法,強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)化、工程化以及系統(tǒng)開發(fā)思想在軟件中的應(yīng)用;建立管理信息系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)理論,強(qiáng)調(diào)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)展構(gòu)造化分析、設(shè)計(jì);建立管理信息系統(tǒng)的組織理論,企業(yè)的組織構(gòu)造會(huì)影響信息系統(tǒng)的建立,反之亦然。第四代計(jì)算機(jī)的出現(xiàn),使信息處理速度更快,大規(guī)模信息存儲(chǔ)問(wèn)題得以解決。數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)的開展使企業(yè)信息系統(tǒng)逐步網(wǎng)絡(luò)化,可以對(duì)分散在各個(gè)管理環(huán)節(jié)的信息進(jìn)展實(shí)時(shí)和綜合處理。隨著計(jì)算機(jī)科學(xué)和系統(tǒng)工程的開展,信息論和控制論同時(shí)逐漸成熟,這些都為平安管理信息系統(tǒng)的開展提供了堅(jiān)實(shí)的理論根底和物質(zhì)根底,使平安信息管理的理論和方法運(yùn)用于實(shí)際平安管理工作成為現(xiàn)實(shí)。不過(guò),目前大多數(shù)平安管理信息系統(tǒng)使用的程序還是比較簡(jiǎn)單,而不是復(fù)雜的數(shù)學(xué)模型或統(tǒng)計(jì)技術(shù);支持作業(yè)和管理控制層的構(gòu)造化和半構(gòu)造化決策;系統(tǒng)對(duì)高級(jí)管理層的方案工作也是有用的,一般是面向報(bào)告和控制;系統(tǒng)依賴于組織現(xiàn)有的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)流;它的分析能力與決策支持系統(tǒng)相比較差,靈活性還不夠。有人認(rèn)為,平安管理信息系統(tǒng)是早期的稱呼,如今成為平安決策支持系統(tǒng),強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)產(chǎn)生平安管理決策處理的過(guò)程。

4平安管理決策支持系統(tǒng)

4.1決策支持系統(tǒng)的主要特征

4.1.1從要解決的問(wèn)題來(lái)看,DSS是解決面向中高層管理人員所面臨的半構(gòu)造化問(wèn)題。半構(gòu)造化問(wèn)題的解決既要有自動(dòng)化數(shù)據(jù)處理,又要靠主管人員的直觀判斷。因此,它對(duì)人的技能要求與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理要求不一樣,如在MIS分析與設(shè)計(jì)中,主要是以數(shù)據(jù)流為系統(tǒng)分析的中心,MIS處理構(gòu)造化決策時(shí),人并不起主導(dǎo)作用,決策全靠計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動(dòng)做出。決策支持系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì),不僅要考慮到主管人員在這種系統(tǒng)中的主導(dǎo)作用,還要進(jìn)一步考慮決策者在系統(tǒng)中所起的作用。4.1.2從處理來(lái)看,構(gòu)造化的問(wèn)題易于明確地表達(dá)出來(lái),因而能用一套明確的形式模型來(lái)解決這類問(wèn)題。而決策支持系統(tǒng)的處理是模糊的、演進(jìn)的,對(duì)問(wèn)題的了解不是很清楚,這樣的模型往往有限。決策支持系統(tǒng)除了具有數(shù)據(jù)存取和檢索的功能外,在很大程度上,還依靠推測(cè)性論據(jù)以及利用那些有助于主管人員進(jìn)展決策的模型與數(shù)據(jù)庫(kù)??偟膩?lái)說(shuō),決策支持系統(tǒng)的特征是:處理半構(gòu)造化問(wèn)題為主;系統(tǒng)本身具有靈活性;多數(shù)為聯(lián)機(jī)對(duì)話式。即決策支持系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)是圍繞著以決策人為行動(dòng)主體進(jìn)展的。決策支持系統(tǒng)是“支持”決策而不是“代替”決策。DSS與MIS的區(qū)別在于MIS可以在無(wú)人干預(yù)下解決預(yù)先設(shè)計(jì)好邏輯的管理決策問(wèn)題,而在DSS中所有的決策最后都要靠人來(lái)做決定。人是決策行動(dòng)的主體,一切信息技術(shù)只是協(xié)助決策人做出有效的決定,而非代替人去做最后決定。在決策過(guò)程中過(guò)分強(qiáng)調(diào)計(jì)算機(jī)的作用,或把計(jì)算機(jī)的作用放在第一位是不妥當(dāng)?shù)摹?/p>

4.2平安決策支持系統(tǒng)的根本構(gòu)成

決策支持系統(tǒng)是以信息技術(shù)為手段,應(yīng)用決策科學(xué)及有關(guān)學(xué)科的理論和方法,針對(duì)某一類型構(gòu)造化或非構(gòu)造化的決策問(wèn)題,通過(guò)提供背景材料,協(xié)助明確問(wèn)題,修改和完善模型,列舉可能的平安管理解決方案,進(jìn)展分析和比較等方式,幫助管理者作出快速、正確決策納入機(jī)交互式信息系統(tǒng)。平安決策支持系統(tǒng)以平安管理信息系統(tǒng)為根底,充分利用SDSS信息收集存儲(chǔ)、整理、統(tǒng)計(jì)、資料動(dòng)態(tài)組合查詢和報(bào)表輸出等功能。SDSS通過(guò)對(duì)系統(tǒng)當(dāng)前平安數(shù)據(jù)的處理來(lái)獲取相關(guān)信息,管理和控制系統(tǒng)平安運(yùn)行。利用過(guò)去的平安數(shù)據(jù)和模型預(yù)測(cè)未來(lái)的平安狀態(tài),以輔助支持平安管理的決策活動(dòng),最有效地實(shí)現(xiàn)平安管理信息化。

4.3平安決策支持系統(tǒng)的內(nèi)容

對(duì)于平安決策支持系統(tǒng),簡(jiǎn)而言之,是對(duì)平安決策提供支持的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。的對(duì)象是那些上層管理人員經(jīng)常遇到的說(shuō)明不充分、決策判斷因難的問(wèn)題

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