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圖書館問卷調(diào)查報告題目:圖書館問卷調(diào)查報告一、調(diào)查背景及目的本次問卷調(diào)查是針對本校圖書館的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)內(nèi)容而進(jìn)行的。通過對讀者的需求、借閱傾向、服務(wù)滿意度、改進(jìn)意見等方面進(jìn)行了解,旨在提高圖書館服務(wù)質(zhì)量,更好地滿足讀者需求。二、調(diào)查方法本次調(diào)查采用在線問卷的形式,共有150份有效問卷,其中男性72人,女性78人。受訪對象主要為本校學(xué)生和教職工,問卷調(diào)查涉及學(xué)生、教師借閱狀況、借閱時間和閱讀方式、圖書館服務(wù)滿意度、圖書采購建議等方面,其中多項(xiàng)選擇題和開放性問題。三、調(diào)查結(jié)果分析1.借閱狀況調(diào)查顯示,學(xué)生讀者借閱量占絕大部分,79%的學(xué)生表示每周都有借閱圖書的習(xí)慣,而教師借閱率相對較低,僅有17%的教師表示每周都會借閱圖書。另外,約55%的受訪者每月會借閱兩本及以內(nèi)圖書,借閱量較少,顯示出讀者閱讀需求缺乏。2.借閱時間和閱讀方式調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生讀者主要以晚自習(xí)和周末為借閱時間,而教師借閱集中在周末和假期。閱讀方式以電腦或平板電腦為主,約60%的受訪者選擇電子圖書閱讀。但是,仍有約40%的讀者喜歡紙質(zhì)圖書,需要圖書館有更豐富的紙質(zhì)圖書資源。3.服務(wù)滿意度調(diào)查顯示,大多數(shù)讀者對圖書館的服務(wù)滿意度較高,83.3%的受訪者認(rèn)為圖書館的服務(wù)態(tài)度很好,但是針對部分讀者反映的借閱難度和排隊(duì)時間不合理等問題需要加以改進(jìn)。4.圖書采購建議在問卷中,讀者也提出了一些圖書采購的建議。大約25%的受訪者希望圖書館能購買更多的新書或熱門書籍,而15%的讀者希望能有更多的暢銷書、經(jīng)典書籍、小說等,另外還有5%的受訪者建議圖書館增加一些專業(yè)類書籍。四、改進(jìn)措施針對調(diào)查結(jié)果,圖書館也制定了一些改進(jìn)措施:1.提高圖書館的移動端搜索體驗(yàn),優(yōu)化電子圖書的閱讀環(huán)境,方便學(xué)生教師進(jìn)行移動借閱。2.增加紙質(zhì)圖書的種類和數(shù)量,滿足讀者閱讀需求。3.改善借閱難度和排隊(duì)時間,優(yōu)化借閱過程,給讀者更好的借閱體驗(yàn)。4.增加新書或熱門書籍、暢銷書等采購數(shù)量,并加強(qiáng)對專業(yè)類書籍的收集。5.針對讀者的反饋意見,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量和提高服務(wù)水平。五、總結(jié)本次調(diào)查表明圖書館在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)內(nèi)容方面存在一些問題,但是大多數(shù)讀者對圖書館的服務(wù)滿意度較高。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,圖書館將加強(qiáng)自身建設(shè),更好地滿
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