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文檔簡(jiǎn)介
-.z.員工培訓(xùn)體系第一局部總則第一章適用范圍為了有組織、有方案地培訓(xùn)山東魯能積成電子股份〔以下簡(jiǎn)稱公司〕每位員工,根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的根本精神,特制定本規(guī)定。本規(guī)定適用于公司全體員工,所有員工均應(yīng)遵守此規(guī)定。第二章培訓(xùn)的目標(biāo)與戰(zhàn)略培訓(xùn)的目標(biāo)是通過培訓(xùn)不斷提高員工的知識(shí)水平、工作能力和能動(dòng)性,把因員工知識(shí)、能力缺乏和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力本錢的浪費(fèi)控制在最小限度,使員工到達(dá)自我實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。為企業(yè)提供合格的管理人員、技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員和作業(yè)人員,最終實(shí)現(xiàn)全員持證上崗。公司培訓(xùn)戰(zhàn)略是全員參與,終生培訓(xùn)。培訓(xùn)方針是自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合、崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合。第三章培訓(xùn)的原則和內(nèi)容公司對(duì)員工的培訓(xùn)應(yīng)該遵循系統(tǒng)性原則、主動(dòng)性原則、三個(gè)面向原則和多樣性原則。系統(tǒng)性原則:?jiǎn)T工培訓(xùn)是一個(gè)全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)性工程。主動(dòng)性原則:強(qiáng)調(diào)員工參與和互動(dòng),發(fā)揮員工的主動(dòng)性。三個(gè)面向原則:?jiǎn)T工培訓(xùn)要基于公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的根底,面向企業(yè)、面向市場(chǎng)、面向時(shí)代。多樣性原則:?jiǎn)T工培訓(xùn)要充分考慮受訓(xùn)對(duì)象的層次、類型,考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性。培訓(xùn)的內(nèi)容主要是通過各種教誨或經(jīng)歷的方式,在知識(shí)、技能、態(tài)度等方面改良員工的行為,以到達(dá)期望的標(biāo)準(zhǔn)。員工知識(shí)培訓(xùn)。不斷實(shí)施本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識(shí)的培訓(xùn),使員工具備完本錢職工作所必需的根本知識(shí)和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識(shí)。員工技能培訓(xùn)。不斷實(shí)施崗位職責(zé)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程的培訓(xùn),使員工掌握完本錢職工作所必備的技能。員工態(tài)度培訓(xùn)。不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)、價(jià)值觀的培訓(xùn),建立公司與員工之間的相互信任,使員工具有自我實(shí)現(xiàn)的需求。第四章培訓(xùn)的組織籌劃公司人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的統(tǒng)籌、規(guī)劃、實(shí)施和控制。其他各部門相關(guān)行政人員負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)展培訓(xùn)的實(shí)施、稽核以及異常情況的追蹤,同時(shí)也要組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。第五章受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù)在不影響本職工作的前提下,員工有權(quán)利要求參加學(xué)歷教育或者公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)展培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。在培訓(xùn)活動(dòng)對(duì)其工作不產(chǎn)生重大影響范圍內(nèi),被指定的員工有義務(wù)參加培訓(xùn),并堅(jiān)持到完畢,到達(dá)培訓(xùn)要求的效果。培訓(xùn)活動(dòng)完畢后,員工有義務(wù)把所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用到日常業(yè)務(wù)中。非脫產(chǎn)培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間,如確需占用工作時(shí)間參加培訓(xùn)的,須憑培訓(xùn)部門的有效證明,經(jīng)所在部門和人力資源部批準(zhǔn)后,可做公假處理。參加各類學(xué)歷培訓(xùn)完畢后,受訓(xùn)人員必須繼續(xù)在公司至少效勞3年。如因故確實(shí)要離開,須按培訓(xùn)完畢后每效勞一年遞減33%的原則,對(duì)公司支付的培訓(xùn)費(fèi)用進(jìn)展賠償。員工脫產(chǎn)培訓(xùn)期間,不能解除或終止勞動(dòng)合同,如合同在培訓(xùn)期間到期,則須續(xù)簽一定年限的勞動(dòng)合同,其生效期為前一份合同期滿之日,而且要保證培訓(xùn)完畢后至少有3年的合同期。該要求對(duì)已到法定退休年齡者例外。參加時(shí)間在一年以上、培訓(xùn)費(fèi)用支出在5000元以上的各類培訓(xùn)時(shí),員工須與公司簽訂培訓(xùn)合同。第六章培訓(xùn)形式公司的培訓(xùn)形式包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)又分為員工職前教育和崗位技能培訓(xùn)。職前教育:凡公司新入職人員均應(yīng)參加職前教育,使新入職人員了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、公司開展歷程、產(chǎn)品概要、管理標(biāo)準(zhǔn)等方面內(nèi)容。職前教育由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織、實(shí)施、評(píng)估。詳見"職前教育管理方法"。崗位技能培訓(xùn):根據(jù)公司的開展及各部門工作的需求,按專業(yè)分工不同對(duì)員工進(jìn)展崗位技能培訓(xùn)。崗位技能培訓(xùn)由人力資源部協(xié)同各其他部門共同進(jìn)展規(guī)劃與執(zhí)行,由各部門提出年度崗位技能培訓(xùn)方案,報(bào)人力資源部,再將其匯總呈報(bào)上級(jí)負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌安排實(shí)施。具體內(nèi)容見"崗位技能培訓(xùn)管理方法"。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn):根據(jù)工作需要,公司原有從業(yè)人員調(diào)換工作崗位時(shí),按新崗位要求,對(duì)其實(shí)施的崗位技能培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為員工職前教育和崗位技能培訓(xùn)的結(jié)合。部門內(nèi)部培訓(xùn):部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際工作中需要,對(duì)員工進(jìn)展小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織,定期向人力資源部匯報(bào)培訓(xùn)情況。各部門進(jìn)展部門內(nèi)部培訓(xùn)期間,在不影響工作的前提下,盡量不安排參與培訓(xùn)的員工加班或出差。外派培訓(xùn):運(yùn)作地點(diǎn)在公司以外,包括國(guó)內(nèi)外短期培訓(xùn),高級(jí)經(jīng)理人海外考察,另外還包括MBA課程進(jìn)修培訓(xùn)、博碩士企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)等各種學(xué)歷培訓(xùn),詳見"外派培訓(xùn)管理方法"。個(gè)人出資培訓(xùn):由員工個(gè)人參加的各類業(yè)余教育培訓(xùn),均屬個(gè)人出資培訓(xùn)。公司鼓勵(lì)員工在不影響本職工作的前提下,參加各種業(yè)余教育培訓(xùn)活動(dòng)。員工在承受業(yè)余培訓(xùn)期間,各級(jí)管理人員可在不影響工作的前提下,盡量不安排加班和出差等工作。員工因考試需占用工作時(shí)間,持準(zhǔn)考證,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)辦理請(qǐng)假手續(xù)。第七章培訓(xùn)需求分析與方案制定公司人力資源部每年10月份發(fā)放員工培訓(xùn)需求調(diào)查表,員工根據(jù)自身的培訓(xùn)需求提出申請(qǐng),上報(bào)給部門負(fù)責(zé)人。部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門的實(shí)際情況制定本部門的培訓(xùn)方案,上報(bào)人力資源部。公司人力資源部根據(jù)各部門上報(bào)情況結(jié)合當(dāng)年培訓(xùn)評(píng)估確定的相應(yīng)的培訓(xùn)需求進(jìn)展公司下一年度培訓(xùn)需求分析,作為制定培訓(xùn)方案的根底。人力資源部依培訓(xùn)需求分析并結(jié)合公司下一年度的方針目標(biāo)制定出下一年度培訓(xùn)方針及策略,并且制定具體實(shí)施方案,然后呈報(bào)負(fù)責(zé)人力資源的副總經(jīng)理/總經(jīng)理審核。年度培訓(xùn)方案以公司文件的形式下發(fā)到各部門。人力資源部應(yīng)在年初下發(fā)公司內(nèi)部培訓(xùn)課程表。方案外培訓(xùn),如部門內(nèi)部小規(guī)模培訓(xùn)應(yīng)由相關(guān)部門填寫臨時(shí)培訓(xùn)方案上報(bào)人力資源部備案。外派培訓(xùn)應(yīng)該由個(gè)人填寫外派培訓(xùn)申請(qǐng)表,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后交至人力資源部備案。個(gè)人出資培訓(xùn)應(yīng)該由個(gè)人填寫個(gè)人出資培訓(xùn)方案,上報(bào)人力資源部備案。第八章培訓(xùn)的實(shí)施和反應(yīng)人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)的實(shí)施過程。培訓(xùn)實(shí)施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)方案進(jìn)展,如果需要調(diào)整,調(diào)整人/部門應(yīng)該向人力資源部提出申請(qǐng),上報(bào)負(fù)責(zé)人力資源的副總經(jīng)理/總經(jīng)理審批。培訓(xùn)前應(yīng)該確定培訓(xùn)的教師、場(chǎng)地、器材,安排相關(guān)人員的食宿、交通并申請(qǐng)培訓(xùn)所需各項(xiàng)費(fèi)用。培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)視學(xué)員在員工培訓(xùn)簽到表簽到,并在課程完畢時(shí)檢查學(xué)員簽到情況,以此為依據(jù)對(duì)學(xué)員進(jìn)展考核。采用計(jì)算機(jī)或其他手段對(duì)授課過程進(jìn)展記錄,保存培訓(xùn)的過程資料,如電子文檔、錄音、錄像等。培訓(xùn)完畢后以此為依據(jù)制作員工培訓(xùn)記錄。第九章培訓(xùn)的評(píng)估每項(xiàng)培訓(xùn)都要在培訓(xùn)完畢后開展評(píng)估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。培訓(xùn)效果應(yīng)該在實(shí)際工作中進(jìn)展檢驗(yàn)。培訓(xùn)評(píng)估要遵循方向性、相符性、實(shí)用性、連續(xù)性、客觀性、可靠性等原則。培訓(xùn)評(píng)估要從效果、效率和需求三個(gè)方面來進(jìn)展。效果是指培訓(xùn)工作對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,培訓(xùn)的效率是判斷培訓(xùn)工作給公司帶來的全部效益是不是與公司為培訓(xùn)工作支付的費(fèi)用相匹配,培訓(xùn)需求評(píng)估則決定受訓(xùn)人員是否需要重新承受培訓(xùn)。評(píng)估的形式包括考卷式評(píng)估、實(shí)際表演式評(píng)估、實(shí)際工作驗(yàn)證評(píng)估等多種方式。培訓(xùn)過程中所有記錄由人力資源部統(tǒng)一收集、整理、存檔。第十章培訓(xùn)的費(fèi)用公司的培訓(xùn)投入一定要做到專款專用。每年須投入固定比例的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。此經(jīng)費(fèi)可以根據(jù)公司效益適當(dāng)增加,但是不得隨意克扣、挪用。受訓(xùn)員工的工資:工資待遇按在崗人員的工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放級(jí)別工資、獎(jiǎng)金和附加工資。其中,根本工資按100%發(fā)放;獎(jiǎng)金中績(jī)效工資按培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)短按下表發(fā)放。培訓(xùn)成績(jī)不合格者扣發(fā)培訓(xùn)期間應(yīng)發(fā)的全部獎(jiǎng)金。培訓(xùn)時(shí)間績(jī)效工資數(shù)額15天以內(nèi)績(jī)效工資×90%16—30天績(jī)效工資×80%31—365天績(jī)效工資×60%學(xué)歷教育人員經(jīng)公司同意批準(zhǔn),且保存公司人事檔案關(guān)系者,學(xué)習(xí)期間工資停發(fā),改發(fā)生活費(fèi)碩士研究生每月800元;博士研究生每月1000元。聘請(qǐng)教師的費(fèi)用:外聘講師按合同執(zhí)行,內(nèi)部教師工資按下表發(fā)放:〔單位:元/小時(shí)〕時(shí)間職稱工作時(shí)間業(yè)余時(shí)間高級(jí)以上20副高15中級(jí)10參與培訓(xùn)的人員發(fā)生的交通費(fèi)、食宿費(fèi),公司按照必須發(fā)生的最低標(biāo)準(zhǔn)來報(bào)銷。第十一章附則第三十七條本規(guī)定由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。第三十八條本規(guī)定的修改由人力資源部負(fù)責(zé),并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。第三十九條本規(guī)定自公布之日起實(shí)施。第二局部職前教育管理方法第一章適用范圍本方法適用于山東魯能積成電子股份〔以下簡(jiǎn)稱公司〕全體新員工。第二章目的與內(nèi)容每位新員工均須參加公司舉辦的新員工培訓(xùn),承受公司系統(tǒng)化的通識(shí)訓(xùn)練和部門根本技能訓(xùn)練,從而對(duì)公司運(yùn)作有整體的觀感,適應(yīng)公司文化和人際關(guān)系,了解本部門職責(zé),工作程序及工作方法,盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績(jī)效。培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括新員工通識(shí)訓(xùn)練、部門內(nèi)工作引導(dǎo)和部門間穿插引導(dǎo)。第三章考前須知員工職前教育是該名員工的部門負(fù)責(zé)人及公司人力資源部的共同責(zé)任,最遲不應(yīng)超過報(bào)到后一個(gè)月內(nèi)執(zhí)行。凡公司正式報(bào)到的員工在試用期內(nèi)未參加新員工職前教育,不得轉(zhuǎn)為正式員工。參加職前教育的員工在培訓(xùn)期間如遇臨時(shí)狀況需請(qǐng)假者,請(qǐng)按"員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定"執(zhí)行。并在試用期內(nèi)補(bǔ)修請(qǐng)假之課程,否則,不得轉(zhuǎn)為正式員工。未參加新員工職前教育的員工,不得參加進(jìn)階的其他訓(xùn)練〔如崗位技能培訓(xùn)〕。人力資源部應(yīng)為每一位經(jīng)過培訓(xùn)的員工開具培訓(xùn)證明,如在新員工工作中出現(xiàn)培訓(xùn)范圍以內(nèi)的失誤,責(zé)任由員工承當(dāng)。第四章通識(shí)訓(xùn)練通識(shí)訓(xùn)練是指員工工作所需的共通的認(rèn)識(shí)、觀念方面的訓(xùn)練,如公司規(guī)章制度、開展戰(zhàn)略、公司文化、公司理念、根本政策、組織構(gòu)造等,使員工掌握企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為標(biāo)準(zhǔn)。公司新員工通識(shí)訓(xùn)練由人力資源部及各部門行政人員共同組織,人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施。人力資源部應(yīng)給每個(gè)已正式報(bào)到的新員工發(fā)放員工手冊(cè)。培訓(xùn)內(nèi)容:公司企業(yè)文化;公司組織與歷史沿革;公司產(chǎn)品簡(jiǎn)介;管理標(biāo)準(zhǔn);根本禮儀;品質(zhì)意識(shí)等。新員工通識(shí)訓(xùn)練不少于10課時(shí)。完成通識(shí)訓(xùn)練應(yīng)進(jìn)展測(cè)驗(yàn),測(cè)驗(yàn)不合格者則于一個(gè)月內(nèi)施以補(bǔ)充強(qiáng)化教育。第五章部門內(nèi)工作引導(dǎo)部門內(nèi)工作引導(dǎo)應(yīng)該在新員工承受通識(shí)訓(xùn)練以后立即開場(chǎng)進(jìn)展,其責(zé)任人為部門負(fù)責(zé)人和部門行政人員。部門領(lǐng)導(dǎo)代表整個(gè)部門對(duì)新員工表示歡送及介紹新員工認(rèn)識(shí)部門其他人員,不少于2課時(shí)。部門內(nèi)的組織架構(gòu)、部門職責(zé)、公司管理標(biāo)準(zhǔn)及福利待遇介紹,不少于2課時(shí)。根本專業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn),依工作崗位對(duì)員工的要求程度而定,不少于6課時(shí)。工作程序與方法講授,依部門工作的復(fù)雜程度而定,不少于6課時(shí)。介紹關(guān)鍵工作指標(biāo),不少于2課時(shí)。第六章部門間穿插引導(dǎo)部門間穿插訓(xùn)練是公司所有部門負(fù)責(zé)人的共同責(zé)任。新員工任**以上職位,依所擔(dān)任的工作性質(zhì)及職責(zé),應(yīng)到各相關(guān)部門承受穿插培訓(xùn)課程,每一職能穿插訓(xùn)練課程至少三十分鐘。部門穿插引導(dǎo)主要包括:該部門人員介紹;部門主要職能;本部門與該部門聯(lián)系事項(xiàng);未來部門之間工作配合要求等。部門穿插訓(xùn)練須于新員工報(bào)到一個(gè)月內(nèi)完成,穿插訓(xùn)練完成后,新員工應(yīng)向人力資源部提交一份穿插培訓(xùn)報(bào)告。第七章職前教育的評(píng)估通識(shí)訓(xùn)練后由人力資源部對(duì)新員工進(jìn)展測(cè)驗(yàn)和座談,不合格者應(yīng)參加補(bǔ)強(qiáng)訓(xùn)練。部門內(nèi)工作引導(dǎo)后應(yīng)該由部門負(fù)責(zé)人對(duì)新員工進(jìn)展測(cè)驗(yàn),不合格者需有針對(duì)性的重修,一個(gè)月內(nèi)如果不能完成培訓(xùn),則該員工不予轉(zhuǎn)正。部門間穿插引導(dǎo)后新員工需要提交一份穿插培訓(xùn)報(bào)告,發(fā)現(xiàn)缺乏應(yīng)該重新引導(dǎo)。評(píng)估完畢后人力資源部為每位受訓(xùn)員工開具培訓(xùn)證明。新員工培訓(xùn)后人力資源部應(yīng)將培訓(xùn)記錄歸檔。第八章職前教育流程其他部門員工所在部門人力資源部其他部門員工所在部門人力資源部新員工報(bào)到新員工報(bào)到建立人事檔案建立人事檔案發(fā)放員工手冊(cè)發(fā)放員工手冊(cè)通識(shí)訓(xùn)練通識(shí)訓(xùn)練合格合格部門內(nèi)工作引導(dǎo)考核部門內(nèi)工作引導(dǎo)考核是否需要穿插引導(dǎo)不合格是否需要穿插引導(dǎo)不合格否合格考核補(bǔ)強(qiáng)訓(xùn)練否合格考核補(bǔ)強(qiáng)訓(xùn)練是不合格是不合格部門穿插引導(dǎo)重新引導(dǎo)部門穿插引導(dǎo)重新引導(dǎo)考核合格考核合格不合格不合格重新引導(dǎo)重新引導(dǎo)開具培訓(xùn)證明培訓(xùn)記錄歸檔開具培訓(xùn)證明培訓(xùn)記錄歸檔第三局部崗位技能培訓(xùn)管理方法第一章適用范圍山東魯能積成電子股份〔以下簡(jiǎn)稱公司〕參加過職前教育的員工。第二章目的與內(nèi)容合理利用人力資源,有效開發(fā)人員潛在能力,使每位員工都最大程度地掌握應(yīng)有的專業(yè)知識(shí),也使公司的每個(gè)崗位上都有最適合該工作的員工,做到人盡其才。崗位技能培訓(xùn)主要包括決策人員培訓(xùn)、組織人員培訓(xùn)和實(shí)施人員培訓(xùn)。第三章決策人員的培訓(xùn)決策人員是指對(duì)公司戰(zhàn)略決策有重要影響的人員,包括高層管理人員,即:總經(jīng)理/總監(jiān)、副總經(jīng)理;同時(shí)包括高層技術(shù)人員,即:高級(jí)工程師、資深高級(jí)工程師;另外還包括高級(jí)業(yè)務(wù)人員,即:高級(jí)業(yè)務(wù)員、資深業(yè)務(wù)員。培訓(xùn)目的:通過培訓(xùn)使決策人員掌握經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化、行業(yè)開展趨勢(shì)以及進(jìn)展決策的程序和方法,提高思維能力、決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力,以確保決策人正確地履行職責(zé)。培訓(xùn)內(nèi)容:對(duì)高層管理人員培訓(xùn)重點(diǎn)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所要求的系統(tǒng)管理理論和技能,如管理學(xué)、組織行為學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程控制、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等;對(duì)高層技術(shù)人員的培訓(xùn)重點(diǎn)是讓他們了解技術(shù)開展的趨勢(shì)、了解適合于公司開展的技術(shù)方向。培訓(xùn)方式:工商管理碩士學(xué)位班:是培養(yǎng)企業(yè)家隊(duì)伍的最高層次培訓(xùn),有方案地安排總經(jīng)理、副總經(jīng)理參加MBA學(xué)習(xí),既可全脫產(chǎn),也可半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。脫產(chǎn)培訓(xùn)班:高層管理人員參加高等院校為企業(yè)高層管理人員舉辦的培訓(xùn)班,如總裁高級(jí)研修班等。出國(guó)考察:方案、有選擇地組織高層管理人員、高層技術(shù)人員出國(guó)考察。出國(guó)考察要加強(qiáng)考察的研究性和目的性,如到MICROSOFT、ORACLE、LUCENT等國(guó)際著名IT企業(yè)總部,考察其在軟件方面、系統(tǒng)集成方面的管理技能、方式、經(jīng)歷,了解這些領(lǐng)先的IT企業(yè)技術(shù)研究方向,回國(guó)后認(rèn)真總結(jié),加以借鑒,在公司技術(shù)創(chuàng)新中加以運(yùn)用。第四章執(zhí)行人員的培訓(xùn)執(zhí)行人員是指基層各級(jí)部門負(fù)責(zé)人。他們是企業(yè)經(jīng)營(yíng)方案、技術(shù)創(chuàng)新決策實(shí)施的組織者,承當(dāng)著具體指揮、調(diào)配人力物力,使決策得到落實(shí)和執(zhí)行的職責(zé)。培訓(xùn)目的:使其掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的管理方法,具備多方面的才干和更高水平的管理能力,改善管理工作績(jī)效;為企業(yè)決策層培養(yǎng)接班人。培訓(xùn)內(nèi)容:管理根本知識(shí)與技能:管理學(xué)、組織行為學(xué)、人力資源開發(fā)與管理、市場(chǎng)學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等。業(yè)務(wù)知識(shí)與技能:所管理的業(yè)務(wù)領(lǐng)域如開發(fā)、銷售、技術(shù)等領(lǐng)域的知識(shí)與技能。工作改良:工作分配、工作方法的改良、工作標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)定。對(duì)下級(jí)的訓(xùn)練:訓(xùn)練的方法、對(duì)下級(jí)的培養(yǎng)、管理能力和知識(shí)技能的提高。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):了解下級(jí)的方法、人事問題處理、積極性的調(diào)動(dòng)。培訓(xùn)方式在職開發(fā):放手讓執(zhí)行人員工作,在實(shí)踐中積累經(jīng)歷,增長(zhǎng)才干,獨(dú)立地培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。短期專題培訓(xùn)班:把執(zhí)行人員集中數(shù)天至一個(gè)月,以不脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)形式為主,每次設(shè)一、兩個(gè)專題,學(xué)三、四門課程。內(nèi)部研討:企業(yè)內(nèi)部組織管理研討活動(dòng),鼓勵(lì)中、基層管理人員從實(shí)際出發(fā),應(yīng)用現(xiàn)代管理知識(shí),一同研討公司的經(jīng)營(yíng)管理問題。輪流任職方案:使主要的和有培養(yǎng)前途的執(zhí)行人員在企業(yè)的各管理崗位輪流任職。通過輪流任職,執(zhí)行人員將逐漸學(xué)會(huì)按照管理的原則而不是按*一職務(wù)方面的技術(shù)要求來思考問題。脫產(chǎn)培訓(xùn):選拔有培養(yǎng)前途的或是素質(zhì)較高的執(zhí)行人員,送到高等院校進(jìn)展管理培訓(xùn),也可以送到工商管理碩士班學(xué)習(xí)。第五章實(shí)施人員的培訓(xùn)實(shí)施人員指按照公司的戰(zhàn)略要求,實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的中、基層人員,具體包括技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員和職能人員。第一節(jié)技術(shù)人員的培訓(xùn)培訓(xùn)目的:提高技術(shù)人員的技術(shù)水平,掌握本專業(yè)的新知識(shí)和新技術(shù)。培訓(xùn)內(nèi)容:本工作崗位所必須了解的理論知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐知識(shí);為掌握企業(yè)已選定的新的技術(shù)開展方向決定采用的新技術(shù)所需的知識(shí)和技能;為掌握已決定進(jìn)展的攻關(guān)課題、研發(fā)工程所需的知識(shí)和技能。培訓(xùn)方式:專題培訓(xùn):當(dāng)公司制定新的技術(shù)開展規(guī)劃,或引進(jìn)一項(xiàng)新技術(shù),都必須舉辦短期培訓(xùn)班,對(duì)有關(guān)人員進(jìn)展專題培訓(xùn),以保證新技術(shù)的順利運(yùn)用、新工作正常運(yùn)行。脫產(chǎn)進(jìn)修:由公司選擇員工脫產(chǎn)去高等院校、科研機(jī)構(gòu)去進(jìn)修,以培養(yǎng)企業(yè)緊缺的專業(yè)技術(shù)人員或?yàn)槠髽I(yè)未來培養(yǎng)高層次專業(yè)技術(shù)人才。出國(guó)進(jìn)修和考察:主要面向技術(shù)研究人員。公司可以有選擇地派出那些知識(shí)根底好、技術(shù)水平高、英語(yǔ)流利、對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度高的技術(shù)人員到國(guó)外進(jìn)修、考察,學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)歷,為公司所用。第二節(jié)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員包括銷售人員和營(yíng)銷人員等。培訓(xùn)目的:提高業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,培養(yǎng)通曉營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷技能的營(yíng)銷人員和精通產(chǎn)品知識(shí)與銷售技巧的銷售人員。培訓(xùn)內(nèi)容:本工作崗位所必須了解的先進(jìn)的理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí);營(yíng)銷管理技能;調(diào)研技能;銷售技能等。培訓(xùn)方式:專題培訓(xùn):舉辦短期培訓(xùn)班,對(duì)有關(guān)人員進(jìn)展專題培訓(xùn),為企業(yè)開拓新的市場(chǎng)或開展新的業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備。脫產(chǎn)進(jìn)修:由公司選擇員工脫產(chǎn)去高等院校、科研機(jī)構(gòu)去進(jìn)修或者在企業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)時(shí)間集中培訓(xùn),以培養(yǎng)企業(yè)緊缺的銷售、營(yíng)銷人員或?yàn)槠髽I(yè)未來培養(yǎng)高層次營(yíng)銷管理人才。模擬銷售訓(xùn)練:讓銷售人員把教師作為客戶進(jìn)展模擬銷售訓(xùn)練,這樣可以彌補(bǔ)新進(jìn)的銷售人員實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷缺乏的缺陷。第三節(jié)職能人員的培訓(xùn)職能人員包括財(cái)務(wù)人員、行政人員、總務(wù)后勤人員、人力資源職能人員等。培訓(xùn)目的:提高職能人員的專業(yè)水平,培養(yǎng)職能人員的效勞意識(shí)。培訓(xùn)內(nèi)容:本職崗位所必須具備的專業(yè)技能,如會(huì)計(jì)技能、審計(jì)技能、文秘技能等。培訓(xùn)方式:專題培訓(xùn):定期舉辦針對(duì)職能部門的專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn),以適應(yīng)公司日常工作的需要。參加各種資格認(rèn)證考試:用于建立公司高素質(zhì)、高質(zhì)量的職能人才隊(duì)伍。參加MBA培訓(xùn)班,培養(yǎng)全面型職能人員,為管理崗位提供人才積累。第四局部外派培訓(xùn)管理方法第一章適用范圍本方法適用于山東魯能積成電子股份〔以下簡(jiǎn)稱公司〕全體員工。第二章目的通過外派培訓(xùn),使公司人員能觀摩學(xué)習(xí)業(yè)界先進(jìn)技術(shù)、專業(yè)技術(shù)技能。鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí),建立學(xué)習(xí)型組織,提升公司人力素質(zhì)。挽留優(yōu)秀人才,厚植企業(yè)開展根基。培育人才,使現(xiàn)有人員滿足公司的需求。第三章組織籌劃外派培訓(xùn)方案:公司人力資源部及各部門應(yīng)于新年度開場(chǎng)前提出并經(jīng)核準(zhǔn)。外派培訓(xùn)中的國(guó)內(nèi)培訓(xùn)局部,由人力資源部及各部門自行規(guī)劃,其執(zhí)行之核準(zhǔn)權(quán)限以同一年度同類培訓(xùn)方案的總費(fèi)用為根底,同一年度同一類培訓(xùn)方案的各類費(fèi)用合并計(jì)算。具體規(guī)定如下表〔注:同一培訓(xùn)受訓(xùn)含不同層級(jí)人員,核決權(quán)限采取就高原則?!惩馀膳嘤?xùn)中的國(guó)外培訓(xùn)局部必須經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)。權(quán)限一般員工直接主管部長(zhǎng)人力資源部長(zhǎng)人事副總/總經(jīng)理**元以內(nèi)立審決立審決立決**-**元立審審決立審決立決**元以上立審審審決立審審決立審決第四章培訓(xùn)內(nèi)容外派培訓(xùn)的形式可為全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)及全業(yè)余。外派培訓(xùn)的內(nèi)容包括政府法令規(guī)定,由政府單位主辦及核定之技職資格檢定課程;具特殊性的專業(yè)知識(shí)或技能課程;海外交流考察;國(guó)內(nèi)外MBA進(jìn)修培訓(xùn),國(guó)內(nèi)外博、碩士企業(yè)經(jīng)理人進(jìn)修培訓(xùn)等。第五章外派培訓(xùn)人員的資格參加外派培訓(xùn)人員的個(gè)人人事關(guān)系應(yīng)在本公司。應(yīng)在本公司效勞三年以上,年度考績(jī)優(yōu)秀,無大的過失者。參加外派培訓(xùn)人員應(yīng)為有長(zhǎng)期效勞于本公司之意愿者。第六章外派培訓(xùn)處理程序外派培訓(xùn)應(yīng)依據(jù)年度訓(xùn)練規(guī)劃執(zhí)行。外派培訓(xùn)人員分為指定、推薦及個(gè)人申請(qǐng)三種情況。凡參加外派進(jìn)修培訓(xùn)人員均應(yīng)填寫外派培訓(xùn)申請(qǐng)表,由公司人力資源部進(jìn)展資格審查及依核決權(quán)限核準(zhǔn),并簽定員工培訓(xùn)協(xié)議書。外派培訓(xùn)人員與公司簽訂培訓(xùn)合同后,其人事關(guān)系歸人力資源部管理,工資待遇按合同執(zhí)行。外派培訓(xùn)完畢后,外派培訓(xùn)人員應(yīng)于返公司七日內(nèi)將外派培訓(xùn)期間所填寫的學(xué)習(xí)日志交公司人力資源部。外派培訓(xùn)人員的費(fèi)用報(bào)銷須在返公司七日內(nèi)匯總填寫明細(xì),由人力資源部審核登記后辦理報(bào)銷手續(xù)。第七章出勤和工資外派培訓(xùn)期間視為正常上班,但不付加班費(fèi)。進(jìn)修人員假設(shè)申請(qǐng)半脫產(chǎn)、全脫產(chǎn)進(jìn)修,期間的薪金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)依公司相關(guān)薪金制度執(zhí)行。第五局部員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)
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