帶出高效團(tuán)隊(duì)就這么簡(jiǎn)單

帶出高效團(tuán)隊(duì)，就這么簡(jiǎn)單讀書筆記模板01思維導(dǎo)圖讀書筆記精彩摘錄內(nèi)容摘要目錄分析作者介紹目錄0305020406思維導(dǎo)圖團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)效率績(jī)效員工低效員工管理者技巧工作績(jī)效問(wèn)題類型弊端事實(shí)傾聽(tīng)情緒控制罵人本書關(guān)鍵字分析思維導(dǎo)圖內(nèi)容摘要內(nèi)容摘要給你一個(gè)團(tuán)隊(duì)，你怎么帶？高效率、高回報(bào)。團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，往往會(huì)因個(gè)別員工的表現(xiàn)導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)效率低下，錯(cuò)失商業(yè)機(jī)遇，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失。那么如何提升低效率員工的績(jī)效，將決定著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作效率和企業(yè)的收益?！稁С龈咝F(tuán)隊(duì)，就這么簡(jiǎn)單》將從教導(dǎo)低效員工的關(guān)鍵、準(zhǔn)備、方法和技巧等方面一步步教您提升低效員工的績(jī)效，從而提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作效率，最終獲得較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。讀書筆記讀書筆記員工犯錯(cuò)誤是不可避免的，除非員工什么工作也不干。員工不應(yīng)該是沒(méi)有思想、沒(méi)有任何借口地服從命令的機(jī)器人，管理者也不應(yīng)是高高在上、頤指氣使的特權(quán)群體。所有員工在犯錯(cuò)之后都會(huì)產(chǎn)生自責(zé)的心理，但是管理者過(guò)分的責(zé)罵卻減輕了員工的自責(zé)。不同的情景有不同的方式，管理是需要不斷變通的，如何建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，評(píng)比機(jī)制，培訓(xùn)機(jī)制，目標(biāo)等才是比較科學(xué)的管理。目錄分析第一章好領(lǐng)導(dǎo)不批評(píng)、不指責(zé)第二章職場(chǎng)暴力要不得第三章以人為本第四章不可忽視的工作重點(diǎn)第一篇教導(dǎo)低績(jī)效員工的關(guān)鍵第一章好領(lǐng)導(dǎo)不批評(píng)、不指責(zé)批評(píng)、指責(zé)容易適得其反懂得人的本能，讓管理更輕松關(guān)心、認(rèn)可是最好的激勵(lì)管理者要正確對(duì)待員工犯錯(cuò)誤第二章職場(chǎng)暴力要不得令員工頭疼的職場(chǎng)暴力身邊的職場(chǎng)暴力你是強(qiáng)勢(shì)管理者嗎第三章以人為本向心理咨詢師學(xué)管理優(yōu)秀的管理者也是優(yōu)秀的心理咨詢師像心理咨詢師一樣“治愈”脆弱的員工第四章不可忽視的工作重點(diǎn)批評(píng)員工時(shí)要有原則片面獎(jiǎng)勵(lì)，弊端多多不要忽視幽默的力量以下3種類型的員工很脆弱第五章拋棄自我為中心的想法第七章再傾聽(tīng)、給予贊美，引導(dǎo)員工改變行為第六章學(xué)習(xí)3種傾聽(tīng)技巧，引爆員工潛能第二篇教導(dǎo)低績(jī)效員工前的準(zhǔn)備工作第九章重視事實(shí)而非對(duì)錯(cuò)，才能真正地解決問(wèn)題第八章5個(gè)“避免”，防止員工“非暴力不合作”第二篇教導(dǎo)低績(jī)效員工前的準(zhǔn)備工作第五章拋棄自我為中心的想法自我為中心的管理者自我為中心的管理者弊端多只在乎自己的管理者，會(huì)讓員工更消極被認(rèn)同的員工會(huì)更努力工作第六章學(xué)習(xí)3種傾聽(tīng)技巧，引爆員工潛能傾聽(tīng)技巧1：站在對(duì)方的立場(chǎng)上展開(kāi)傾聽(tīng)傾聽(tīng)技巧2：傾聽(tīng)中要及時(shí)表達(dá)同理心傾聽(tīng)技巧3：在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候問(wèn)問(wèn)題第七章再傾聽(tīng)、給予贊美，引導(dǎo)員工改變行為傾聽(tīng)讓員工主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題繼續(xù)“追擊”員工問(wèn)題點(diǎn)的傾聽(tīng)技巧不要忽視贊美第八章5個(gè)“避免”，防止員工“非暴力不合作”避免容易導(dǎo)致溝通不暢的情形避免讓員工反感的行為避免營(yíng)造讓員工不愿意說(shuō)話的氣氛避免破壞員工工作與生活的平衡避免該講的事沒(méi)有講清楚第九章重視事實(shí)而非對(duì)錯(cuò)，才能真正地解決問(wèn)題管理的目的在于解決問(wèn)題，而非對(duì)錯(cuò)不要堅(jiān)持自己都是對(duì)的，用信服取代說(shuō)服與員工一起面對(duì)事實(shí)第十一章7個(gè)技巧，讓員工自覺(jué)工作第十章因人而異，因材施教第三篇教導(dǎo)低績(jī)效員工的方法與技巧第十章因人而異，因材施教愛(ài)發(fā)牢騷的員工驕傲又愛(ài)批評(píng)上司的員工執(zhí)拗固執(zhí)，怎么勸都不改變的員工喜歡向管理者提無(wú)理要求的員工動(dòng)不動(dòng)就哭的員工不開(kāi)口說(shuō)話的員工第十一章7個(gè)技巧，讓員工自覺(jué)工作營(yíng)造讓員工容易點(diǎn)頭的教導(dǎo)情景不要說(shuō)“對(duì)……但是……”不指出員工的錯(cuò)誤也可以不要與員工爭(zhēng)論不休承認(rèn)自己偶然也會(huì)犯錯(cuò)聽(tīng)取員工的意見(jiàn)不要忽視員工的需求第十二章想罵人的時(shí)候，還是先冷靜一下吧！第十三章檢視對(duì)員工是否有偏見(jiàn)第十四章運(yùn)用ABCDE情緒管理理論避免偏見(jiàn)第十五章減少壓力，做好教導(dǎo)第四篇教導(dǎo)低績(jī)效員工偶爾要懂得“等待”第十二章想罵人的時(shí)候，還是先冷靜一下吧！生氣不等于罵人憤怒的6種類型憤怒的時(shí)候，不要忘記理智憤怒控制技巧1：腹式呼吸憤怒控制技巧2：改善自己的表情憤怒控制技巧3：事先確認(rèn)九項(xiàng)內(nèi)容第十三章檢視對(duì)員工是否有偏見(jiàn)是否片面地評(píng)價(jià)員工是否只記住員工負(fù)面的一面是否主觀地評(píng)價(jià)員工第十四章運(yùn)用ABCDE情緒管理理論避免偏見(jiàn)ABCDE情緒管理理論修正偏見(jiàn)ABCDE情緒管理理論的練習(xí)ABCDE情緒管理理論也可以幫助員工減少偏見(jiàn)第十五章減少壓力，做好教導(dǎo)管理者要提高耐挫力壞情緒就愛(ài)找以下三種人幫管理者減壓的小妙招精彩摘錄