吉林大學(xué)23春“人力資源管理”《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》考試歷年高頻難、易錯(cuò)點(diǎn)試題甄選答案附答案

長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。吉林大學(xué)23春“人力資源管理”《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》考試歷年高頻難、易錯(cuò)點(diǎn)試題甄選答案附答案（圖片大小可自由調(diào)整）第I卷一.綜合考核(共12題)A.需求狀況B.競(jìng)爭(zhēng)能力C.需求狀況和競(jìng)爭(zhēng)能力D.中間商的多少參考答案：C2.品牌中可以用語(yǔ)言稱呼、表達(dá)的部分是()。A.品牌B.商標(biāo)C.品牌標(biāo)志D.品牌名稱參考答案：D3.簡(jiǎn)答相關(guān)群體對(duì)消費(fèi)行為的影響。參考答案：相關(guān)群體對(duì)消費(fèi)行為的影響表現(xiàn)為以下3個(gè)方面：一是示范性，即相關(guān)群體的消費(fèi)行為和生活方式為消費(fèi)者提供了可供選擇的模式﹔二是仿效性，即相關(guān)群體的消費(fèi)行為引起人們仿效的欲望，影響人們的商品選擇﹔三是一致性，即由于仿效而使消費(fèi)行為趨于一致。相關(guān)群體對(duì)購(gòu)買行為的影響程度視產(chǎn)品類別而定。4.品牌(名詞解釋)參考答案：品牌是用以識(shí)別某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品和服務(wù)，并使之于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開來(lái)的商業(yè)名稱及其標(biāo)志，通常由文字、標(biāo)記、符號(hào)、圖案和顏色等要素或這些要素的組合構(gòu)成。5.()型組織就是在一名總產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，再按每個(gè)品種分別設(shè)一名產(chǎn)品經(jīng)理，實(shí)行分層管理的組織型式。A.職能B.地區(qū)C.產(chǎn)品管理D.市場(chǎng)管理參考答案：C6.簡(jiǎn)述企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的三種主要模式。參考答案：企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略包括：(1)無(wú)差異戰(zhàn)略。即不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，把整體市場(chǎng)作為一個(gè)大的目標(biāo)市場(chǎng)，用一種產(chǎn)品、統(tǒng)一的營(yíng)銷組合策略對(duì)待整個(gè)市場(chǎng)。該模式具有成本經(jīng)濟(jì)性的優(yōu)點(diǎn)，但對(duì)大多數(shù)產(chǎn)品并不合適﹔(2)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略。即是在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)的資源及營(yíng)銷實(shí)力選擇部分細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，并為各目標(biāo)市場(chǎng)制定不同的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略。優(yōu)點(diǎn)是可以有針對(duì)性地滿足具有不同特征的顧客群的需求，但將導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用大幅度增加﹔(3)集中性市場(chǎng)戰(zhàn)略。即是在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，僅選擇一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，力求在少數(shù)較小的市場(chǎng)上得到較大的市場(chǎng)份額。這種戰(zhàn)略尤其適合資源薄弱的小企業(yè)，但該模式意味著較大的集中性風(fēng)險(xiǎn)。7.能滿足同一需要的各種產(chǎn)品的生產(chǎn)者互為()競(jìng)爭(zhēng)者。A.愿望B.平行D.品牌參考答案：B參考答案：將產(chǎn)品從制作者手中轉(zhuǎn)至消費(fèi)者手中所經(jīng)過(guò)的各中間商連接起來(lái)形成的渠道(類型：密集分銷，選擇分銷，獨(dú)家分銷)。9.處于()的產(chǎn)品，可采用無(wú)差異性的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略。A.成長(zhǎng)期B.衰退期C.導(dǎo)入期D.成熟期參考答案：C參考答案：無(wú)差異營(yíng)銷戰(zhàn)略就是企業(yè)把整個(gè)市場(chǎng)作為自己的目標(biāo)市場(chǎng)，只考慮市場(chǎng)需求的共性，而不考慮其差異。A.中間商B.供應(yīng)商D.保險(xiǎn)公司參考答案：B12.核心產(chǎn)品(名詞解釋)參考答案：任何一個(gè)產(chǎn)品都是由三層構(gòu)成的，最里面是核心產(chǎn)品，第二層是外圍產(chǎn)品，第三層是外延產(chǎn)品。核心產(chǎn)品是指向顧客提供的產(chǎn)品的基本效用或利益。第II卷一.綜合考核(共12題)1.()型購(gòu)買行為發(fā)生在購(gòu)買差異性不大的產(chǎn)品的場(chǎng)合。A.復(fù)雜B.多變C.習(xí)慣D.和諧參考答案：D2.滲透定價(jià)(名詞解釋)參考答案：是在產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)初期時(shí)將其價(jià)格定在較低水平，盡可能吸引最多的消費(fèi)者的營(yíng)銷策略。3.形式產(chǎn)品(名詞解釋)參考答案：形式產(chǎn)品，是指核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的形式或目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)某一需求的特定滿足形式。形式產(chǎn)品又5個(gè)特征所構(gòu)成，即品質(zhì)、式樣、特征、商標(biāo)、包裝、顏色、質(zhì)量、重量、體積、視覺、手感等。4.簡(jiǎn)析企業(yè)分析市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的意義。參考答案：市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析的意義就在于發(fā)現(xiàn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)，避免潛在的威脅。無(wú)論企業(yè)是處在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)期，還是處在經(jīng)濟(jì)萎縮的時(shí)期，都會(huì)不斷產(chǎn)生新的機(jī)會(huì)，同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生新的威脅。任何企業(yè)都必須在一定的市場(chǎng)環(huán)境下生存和發(fā)展，都可能爭(zhēng)取到極佳的機(jī)會(huì)，也可能面臨這樣或那樣的困難，這是每個(gè)企業(yè)都不能回避的事實(shí)。但機(jī)會(huì)不會(huì)長(zhǎng)期存在，也不會(huì)主動(dòng)地、經(jīng)常地光顧您的企業(yè)，許多機(jī)會(huì)都是稍縱即逝的。經(jīng)營(yíng)有方的企業(yè)都應(yīng)從企業(yè)內(nèi)外來(lái)考察自己的業(yè)務(wù)，要通過(guò)建立市場(chǎng)的預(yù)警系統(tǒng)來(lái)測(cè)報(bào)可能的機(jī)會(huì)與威脅，堅(jiān)持不懈地監(jiān)視變化。的環(huán)境，并依據(jù)變化了的新情況不斷調(diào)整自己的營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷策略，使企業(yè)資源與環(huán)境實(shí)現(xiàn)最好的結(jié)合。5.簡(jiǎn)述可供企業(yè)選擇的五種目標(biāo)市場(chǎng)模式。參考答案：可供企業(yè)選擇的五種目標(biāo)市場(chǎng)模式是：(1)市場(chǎng)集中化。即只生產(chǎn)一類產(chǎn)品，供應(yīng)某一單一的顧客群，進(jìn)行集中營(yíng)銷。(2)選擇性專業(yè)化。企業(yè)選取若干個(gè)具有良好的盈利潛力和結(jié)構(gòu)吸引力，且符合企業(yè)的目標(biāo)和資源的細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，并為它們分別生產(chǎn)和供應(yīng)不同的產(chǎn)品。(3)產(chǎn)品專業(yè)化。即企業(yè)集中生產(chǎn)一種產(chǎn)品，并向各類顧客銷售這種產(chǎn)品。(4)市場(chǎng)專業(yè)化。即企業(yè)專門為某一顧客群體生產(chǎn)和供應(yīng)所需的各種產(chǎn)品。(5)市場(chǎng)的全面覆蓋。即企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品去滿足各種顧客群體的需要。6.東道國(guó)的基本政治狀況包括()。B.政黨體制C.政治的安定性D.經(jīng)濟(jì)民族主義E.地方保護(hù)主義參考答案：ABCD7.宏觀營(yíng)銷環(huán)境(名詞解釋)參考答案：指對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)造成市場(chǎng)機(jī)會(huì)和環(huán)境威脅的主要社會(huì)力量，包括人口、經(jīng)濟(jì)、自然、技術(shù)、政治法律和社會(huì)文化等因素。8.在安索夫產(chǎn)品/市場(chǎng)矩陣中，()即市場(chǎng)滲透。B.新市場(chǎng)--新產(chǎn)品C.現(xiàn)有市場(chǎng)--現(xiàn)有產(chǎn)品參考答案：C9.社會(huì)階層(名詞解釋)參考答案：是指社會(huì)中具有相對(duì)同質(zhì)性和持久性的群體，它們是按等級(jí)排列的，每一階層成員具有類似的價(jià)值觀、興趣愛好和行為規(guī)范。10.()是企業(yè)實(shí)行目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。A.市場(chǎng)營(yíng)銷組合B.市場(chǎng)細(xì)分C.大市場(chǎng)營(yíng)銷參考答案：B11.影響生產(chǎn)者購(gòu)買行為的主要因素有哪些?參考答案：影響生產(chǎn)者用戶購(gòu)買決策的主要因素可分為以下四大類：(1)環(huán)境因素。指生產(chǎn)者無(wú)法控制的宏觀環(huán)境因素，包括國(guó)家的經(jīng)濟(jì)前景、市場(chǎng)需求水平、技術(shù)發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、政治法律狀況等。(2)組織因素。指生產(chǎn)者用戶自身的有關(guān)因素，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、采購(gòu)程序、組織結(jié)