危機(jī)管理復(fù)習(xí)資料

3、行為模擬法是人力資源管理中進(jìn)行培訓(xùn)的一種方法。行為模擬法先對受訓(xùn)者就如何處理危機(jī)進(jìn)行指導(dǎo)，然后再讓受訓(xùn)者表現(xiàn)如何進(jìn)行危機(jī)處理，并立即對表演中出現(xiàn)的錯誤進(jìn)行糾正，直到受訓(xùn)者能熟練地掌握處理危機(jī)中特定問題的技能為止。4、危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)是指組織為了能在危機(jī)來臨時能盡早地發(fā)現(xiàn)危機(jī)的來臨，建立一套能感應(yīng)危機(jī)來臨的信號，并判斷這些信號與危機(jī)之間關(guān)系的系統(tǒng)，通過對危機(jī)風(fēng)險源，危機(jī)征兆進(jìn)行不斷地監(jiān)測，從而在各種信號顯示危機(jī)來臨時及時地向組織或個人發(fā)出警報，提醒組織或個人對危機(jī)采取行動。5、危機(jī)處理不力是指在處理危機(jī)的過程中采用了一些并非非常有效的方式，從而導(dǎo)致了危機(jī)蔓延和危機(jī)的連鎖反應(yīng)，使危機(jī)影響到更為廣泛的領(lǐng)域。6、危機(jī)管理是指個人或組織為了預(yù)防危機(jī)的發(fā)生，減輕危機(jī)發(fā)生所造成的損害，盡早從危機(jī)中恢復(fù)過來，或者為了某種目的以在有控制的情況下讓危機(jī)發(fā)生，針對可能發(fā)生的危機(jī)和危機(jī)采取的管理行為。7、日常危機(jī)管理是指組織在日常工作中對潛在的危機(jī)進(jìn)行管理，以預(yù)防危機(jī)的發(fā)生，并采取事先措施以減少危機(jī)發(fā)生時造成的損失和提高組織的危機(jī)恢復(fù)能力。8、危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)是指組織為了能在危機(jī)來臨時能盡早地發(fā)現(xiàn)危機(jī)的來臨，建立一套能感應(yīng)危機(jī)來臨的信號，并判斷這些信號與危機(jī)之間關(guān)系的系統(tǒng)，通過對危機(jī)風(fēng)險源，危機(jī)征兆進(jìn)行不斷地監(jiān)測，從而在各種信號顯示危機(jī)來臨時及時地向組織或個人發(fā)出警報，提醒組織或個人對危機(jī)采取行動。9、危機(jī)事件管理危機(jī)事件管理是指在危機(jī)發(fā)生時，組織或個人對危機(jī)進(jìn)行管理，以盡快控制危機(jī)，減少危機(jī)造成的損失，并盡快從危機(jī)中恢復(fù)回來，使組織或個人保持持續(xù)的發(fā)展，甚至使組織或個人獲得新的發(fā)展。笨10杠、負(fù)苗面刺紋激強(qiáng)豎化昌 聞是指先通過儉向人袋們展撐示危育機(jī)給爭受害屆者所雨帶來動的或摟可能侵帶來器的痛辟苦，俱使危豪機(jī)的塊潛在商受影遼響者排提高什危機(jī)儲意識瞞。朽12杜、危詠機(jī)風(fēng)購險轉(zhuǎn)圈移撥是指識組織蜓或個壩人使急危機(jī)念風(fēng)險截或危補(bǔ)機(jī)可遮能造腿成的豬損失帝由其辨他組寒織或累個人超承擔(dān)翠，即計轉(zhuǎn)讓笑方將摸危機(jī)凳風(fēng)險占或潛諸在的鞋損失特與財雙務(wù)后拆果轉(zhuǎn)找移給疤受讓斃方。冬13析、危印機(jī)反須應(yīng)和惕恢復(fù)規(guī)計劃方是指凱組示織事根先制扯定的絨、指典導(dǎo)組惱織在湯危機(jī)已發(fā)生冤時采錢取有靠效的司反應(yīng)立和恢爹復(fù)措情施計牧劃，嗎計劃享包括墾危機(jī)漆管理局小組把的成容立、兩危機(jī)鬼中的慨行動肺方案睛、資筑源儲肺備、盈危機(jī)容處理蘋設(shè)備誘、通杠信、壟溝通繡、媒爺體管仿理、挎協(xié)調(diào)消等內(nèi)菠容。枯14咬、危怪機(jī)事悄件管瑞理翅危機(jī)烤事件眨管理徒是指量在危遮機(jī)發(fā)包生時禮，組字織或梳個人窮對危稠機(jī)進(jìn)痕行管盜理，副以盡稠快控熄制危傷機(jī)，東減少夫危機(jī)翠造成品的損疏失，授并盡喊快從符危機(jī)蔬中恢堂復(fù)回抗來，墊使組唉織或慮個人駁保持王持續(xù)提的發(fā)騰展，移甚至備使組暖織或陶個人幕獲得才新的摧發(fā)展疑。欄15糟、負(fù)譽(yù)面驚恒慌幼是由爐于危腰機(jī)中陰人們技認(rèn)知旨系統(tǒng)裳和行衛(wèi)為系哨統(tǒng)的召僵化亂，導(dǎo)疊致思附維和孤行動沃能力切的喪訪失。糞它多藥發(fā)生鏟在人監(jiān)的身慌體狀以況不練佳但央還比煮較理培智，票或危略及生吸命的湖情況釀下。既1烏9、女電子輔預(yù)警叨系統(tǒng)夕主要狡是由偶電子潤裝置舉進(jìn)行簽信息繞采集貿(mào)、信惹息分菜析、祖決策偶和發(fā)案出警眉報的教，電虹子預(yù)吧警系勇統(tǒng)的故運(yùn)作剖過程合基本號上依杯賴于你電子分裝置隱，是秤一種親自動陰的預(yù)內(nèi)警系太統(tǒng)。吧20萬、危畜機(jī)的敬連鎖毒反應(yīng)嗚是指三危機(jī)孩的爆毯發(fā)導(dǎo)槐致了猛其他術(shù)危機(jī)腔的爆穿發(fā)，狐有時搶它也領(lǐng)被稱黎為危掠機(jī)的體漣漪杯效應(yīng)寸。危英機(jī)的具連鎖帆反應(yīng)券往往效是由朱于危茄機(jī)爆漸發(fā)、捕危機(jī)與蔓延愉或危域機(jī)反畫應(yīng)人正員處便理不社當(dāng)所椒引發(fā)芹的。消21舟、危利機(jī)管溪理躲是指夕個人格或組額織為劉了預(yù)拐防危垃機(jī)的景發(fā)生球，減忙輕危痰機(jī)發(fā)信生所服造成年的損棒害，竭盡早野從危島機(jī)中超恢復(fù)攤過來喊，或娘者為畝了某振種目禽的以室在有蹦控制談的情唐況下挖讓危由機(jī)發(fā)禁生，永針對旦可能侵發(fā)生弄的危此機(jī)和翼危機(jī)盆采取漫的管凡理行馳為。定22兼、危戒機(jī)風(fēng)梨險回厚避奮是指褲為了趨避免意某種潛危機(jī)缺的發(fā)萌生，軟使危孤機(jī)發(fā)巡生的弟概率杏變?yōu)闋斄?，朱組織沿或個邀人遠(yuǎn)躲離危接機(jī)風(fēng)帥險源唱和不山利的錘環(huán)境企。返24繳、危搏機(jī)事羅件管屑理夕危機(jī)紅事件送管理挎是指爆在危賊機(jī)發(fā)造生時凡，組平織或講個人臭對危堂機(jī)進(jìn)聲行管妻理，杯以盡渾快控拌制危烘機(jī)，寇減少步危機(jī)寧造成裁的損惱失，核并盡爬快從授危機(jī)撕中恢歲復(fù)回肌來，周使組輛織或靈個人弄保持居持續(xù)球的發(fā)嚇展，源甚至堪使組憂織或拿個人絨獲得尖新的莖發(fā)展惑。正25致、回續(xù)救反江應(yīng)鵝是指帖為了項(xiàng)重新涼獲得盟或?qū)?dān)找某手些物給品或郵人而捧說服唉自己企返回誠危機(jī)帝現(xiàn)場各的行蕩為。任2武9、獅指標(biāo)難性危待機(jī)預(yù)階警系英統(tǒng)門是指軌對組怒織中磁那些每不容辮易根理據(jù)獲變得的仿信息干直接旺判斷館危機(jī)究發(fā)生顛與否怨的危凳機(jī)，譜將信外息轉(zhuǎn)訂化為膊一系筑列較帖好識睬別的真指標(biāo)偉，然蟻后根酷據(jù)指緒標(biāo)的杯異常以進(jìn)行滴危機(jī)職預(yù)警喪的系恰統(tǒng)。襪30品、回舊救反壁應(yīng)喂是指頑為了痕重新泄獲得塵或?qū)握夷骋┪锫镀坊蛐Q人而隊(duì)說服袋自己割返回動危機(jī)蛛現(xiàn)場摧的行倡為。叮4蜜6塑、視漂覺型林危機(jī)鉆識別足輔助忙手段遞是指湖將那瓦些無嘩法看傾到或字看不償?shù)降奈课C(jī)盤信號臉轉(zhuǎn)化蟲為可豎視信盜號的猴措施松，人繁們通州過這瑞些可粥視信凍號判劑斷危仿機(jī)是紹否發(fā)啟生。門這種荒類型填的輔鏟助識比別手拆段是織危機(jī)逝識別魂手段糞中最軟為經(jīng)痕常使支用的麗輔助坊手段膊。晴4林7丘、如染何正潑確看醒待危頑機(jī)中陡的機(jī)后會？澆危機(jī)渴畢竟案不是警人們勸愿意曬發(fā)生瞇的事參，過金分強(qiáng)令調(diào)機(jī)閣會會劑使人手們忽勻視對季危機(jī)史的警鑄惕性冠，疏癢于對盾危機(jī)什的防顧范。含危機(jī)死中的眾確存丙在機(jī)芒會，奏但這瓣些機(jī)線會不男一定寫需要聚通過陜危機(jī)贏來獲扭得，穴組織跳或個蜜人可怎以通困過自蕩身的摟努力跟或通療過彩變革杠來獲怨得這暈些機(jī)伶會。抱危機(jī)須中的網(wǎng)機(jī)會切是付嗎出很橋大代畝價才秒獲得賠的，且可以驢說幾抗乎沒濱有人敬希望雙通過靠危機(jī)展來獲用得這顯些機(jī)等會。市危機(jī)根中把盈握機(jī)旦會的衰難度氧很大咽。灣危機(jī)加中，提人們者將大拌量的篩精力澡投入街于危年機(jī)處凝理，黎危機(jī)鉛中出貞現(xiàn)的架機(jī)會伐容易肺被忽后略掉役。歡4廈8筑、組諸織應(yīng)酸如何叢對溝汽通進(jìn)泥行有網(wǎng)意識謊的管忌理？版將溝邊通過弓程細(xì)惰化。容建立聞有利年于溝滑通的章組織急文化黎。窩為了伐有效籍地解菌碼和創(chuàng)編碼拒，對爆員工峰進(jìn)行抹培訓(xùn)辭。擇建立騰合適步的溝牢通通置道，攜并使聰溝通港通道釘有代呆償性施。死采取此抗噪隨音措艇施。腐使用格標(biāo)準(zhǔn)等化的搏溝通鉛方式眼。答4醒9滲、為鑼什么完要制鏈定危渡機(jī)反督應(yīng)和離恢復(fù)驢計劃靠？兔減少象決策舌時間窗和決扔策壓屬力。制制定猾危機(jī)廟反應(yīng)設(shè)和恢饒復(fù)計遭劃可選以使泥危逗機(jī)管欠理者加通過稼對危稱機(jī)的敲前瞻駱性研嫁究提都高了州在實(shí)慌際危絡(luò)機(jī)中膽把握勤信息砌和理絨解信書息的莖能力腦，從境而減穿少了塘危機(jī)悟中的夕決策覺時間蓄，減揪輕了現(xiàn)決策岸壓力頌?？箿p輕豬人們旗的心膀理緊孕張感印。在遼組織濾制定書了危陜機(jī)反漂應(yīng)和逗恢復(fù)殲計劃熔的情形況下黨，危邪機(jī)管菊理人嶄員對察危機(jī)堂本身召和危演機(jī)中貼可能潛出現(xiàn)拿的情估景都樹有過祝充分翠的考卸慮，黨對危首機(jī)的可各種譜情況劃考慮稠過相森應(yīng)的妙處理見措施偉，這略樣一滋旦危朱機(jī)發(fā)雞生并吹遇到餃危機(jī)亭中出強(qiáng)現(xiàn)的巨各種壤情況秋，危容機(jī)管牲理者疾就不仿會感霧到驚懲訝，鏟也覺詳?shù)米栽诩河泄饶芰﹁F處理滿危機(jī)恭。因呀此，慨危機(jī)密中人故們的火心理脂緊張夸感就江比沒侄有?？棛C(jī)反刺應(yīng)和言恢復(fù)銳計劃妨?xí)r輕域得多乏。邊合理另配置據(jù)危機(jī)兼反應(yīng)籃、恢夸復(fù)所觸需要違的資晝源。毛危機(jī)狡反應(yīng)華和恢轉(zhuǎn)復(fù)計料劃通錯過對幻危機(jī)家所需滴的資焰源進(jìn)丈行事敲先的汪合理旅配置租，減攔少危走機(jī)對萬資源盤造成址破壞舒的可冶能性傻，而體且使肺資源哪在需方要時與能盡刊快投僻入使盞用。逢使危品機(jī)反拌應(yīng)和永恢復(fù)肌行為怠更加鍛科學(xué)繡合理辰。危輸機(jī)反糞應(yīng)和丈恢復(fù)龜計劃里可以依減少句危機(jī)牛事件憤管理旬中出譜現(xiàn)的炊不合木理行鹿為和攻缺乏景全局煙觀念沙的行侵為，喜使危慈機(jī)反廉應(yīng)和喪恢復(fù)壞行為臺更加妨科學(xué)齒化、驗(yàn)合理舒化。滔50慣、簡億述建狗立危帶機(jī)預(yù)寇警系宣統(tǒng)的瑞意義冠。旗有利釋于組瑞織進(jìn)床行快李速的鋸反應(yīng)售。建暖立危特機(jī)預(yù)兼警系芬統(tǒng)的蹈目的渠就是迷要提市高組懇織在盼危機(jī)鄭發(fā)生滋時的排快速進(jìn)反應(yīng)卻能力竟，從店而減唐少危詠機(jī)帶惰來的漏損失瓦。那資么危房機(jī)預(yù)名警系桑統(tǒng)為車什么塊能提露高組滿織的碎快速樸反應(yīng)輛能力羅呢？養(yǎng)首先月，危領(lǐng)機(jī)是攔組織垂的突雹發(fā)事撤件，戰(zhàn)也是精組織沫偶然噴發(fā)生國的事曬件，拼人們延對危釋機(jī)發(fā)慚生的蟲首先巖反應(yīng)橋是確只認(rèn)危凈機(jī)是悄否真?zhèn)傻陌l(fā)娃生了果，在秩這種映遲疑趕或猶鉗豫之跟間，陽人們諷就無棄法對浮危機(jī)膚做出絨快速早的反惑應(yīng)。船其次隸，危元機(jī)是組偶然層事件輩，一象般人互對危畜機(jī)缺爽乏直趕接的敘經(jīng)驗(yàn)渠和認(rèn)攔識。廉而危閱機(jī)預(yù)交警系駝統(tǒng)可汪以直豎接提丟醒人逐們危季機(jī)已適經(jīng)來垂臨了瞇，這根樣就兄可以貍彌補(bǔ)們由于藍(lán)經(jīng)驗(yàn)飾欠缺我所導(dǎo)遙致的掘危機(jī)蝦識別象問題壺。再他次，害對危云機(jī)發(fā)胖生的弄判斷屢不僅書要有器豐富真的經(jīng)棵驗(yàn)和狀知識摘，而淘且需呆要很橡強(qiáng)的刻思維難判斷波力。意減少鼓危機(jī)低監(jiān)測低成本藝和提器高危怕機(jī)監(jiān)誕測效總果。家使用烏危機(jī)糠預(yù)警需系統(tǒng)虹可以俯節(jié)約熔危機(jī)齊監(jiān)測暈成本里。有遼了危燭機(jī)預(yù)參警系風(fēng)統(tǒng)組這織就拌可以柳減少接對危瞇機(jī)進(jìn)扶行人需工監(jiān)美測的洞工作軋強(qiáng)度肢，相販應(yīng)地金就減竹少了駁危機(jī)淋監(jiān)測毫的人鉛工成更本；杜危機(jī)再預(yù)警否系統(tǒng)賺還可徒以減辭少管逃理飛者的仁心理怠成本廚。當(dāng)涌然，診管理作者在豆建立宜危機(jī)埋預(yù)警提系統(tǒng)躍時，天可能浮考慮績更多輩的是憂危機(jī)聚預(yù)警冠系統(tǒng)岸所帶芒來的暴效益孝，因伐此，牙從增揭加收趟益的黃角度汪來看救，有滿利于芹組織享做出脖快速賴的反描應(yīng)是表增加禽收益糟的表疑現(xiàn)，脖而且胞危機(jī)永預(yù)警炸系統(tǒng)粱可以琴增加征危機(jī)妄監(jiān)測顆的效宜果。陽51喘、簡銹述危刑機(jī)管瓦理評釘價的真原則撇。貞將危卸機(jī)管倆理評校價與喉責(zé)任甲調(diào)查蝶區(qū)別監(jiān)開來向。罵采用叫背靠牽背的舅信息緒收集扮方式協(xié)。嶄廣泛完地信暫息收狗集方樓式。爛保證望危機(jī)派管理導(dǎo)評價刃的客示觀性駝。這重視傍危機(jī)權(quán)管理隊(duì)的評栽價工糟作。鋸52貼、試榨述媒溫體對領(lǐng)危機(jī)莫管理乎的不備利影禍響。兆（一裁）媒倆體可指能成乞?yàn)槲：鯔C(jī)的爪制造再者。育（1折）、瓦媒體良傳遞送的有閃關(guān)組蹄織和腐個人晝的信報息是侄大部踏分人襪形成判組織朋形象萍和個唯人賄形象嫩的基禾礎(chǔ)，丙從某捆種程侮度上顏說，隔媒體坐左右愁著社演會公洗眾對館組織貼和個狡人的衛(wèi)印象臉。貧（2賭）、廊媒體卷在信豈息發(fā)瞎布上孔的壟駁斷優(yōu)瞧勢使橫媒體瞧可能柳成為梢危機(jī)舌的制藍(lán)造者專，并暑使自忍己面奶臨危英機(jī)。德（二鴨）媒充體可伯能是死危機(jī)以的促雙進(jìn)者愁。絨（1圾）、櫻媒體叉在信盟息傳連播方還面的屆優(yōu)勢額使媒弄體能栗將信杏息向渴大眾控傳播稀，這衰樣媒鏡體就蓋具有旨對任冶何信腐息的娃放大剪作用植。誓（2字）、估媒體裕的信活息放企大作鳳用會肝促進(jìn)餅危機(jī)焰的爆蘆發(fā)。攜（3初）、肉媒體懂不但公促進(jìn)唇危機(jī)將的爆磨發(fā)而押且還列可以睜促進(jìn)衛(wèi)危機(jī)駐的深第化。蹲（三倚）媒道體可撕能是彩危機(jī)察管理開的妨犁礙者們。兔（1較）如踐果危斤機(jī)管翠理者堪為危及機(jī)的僵預(yù)防為或反封應(yīng)付插出了拴巨大哈的努央力，廟但由群于與肌媒體惰溝通鐘的障純礙，姨媒體販對危俱機(jī)管訊理飽工作買還橫驢加指風(fēng)責(zé)，憶或進(jìn)編行了蟻失實(shí)針的報紐道，持使危鳥機(jī)管申理者呆感到濁自己溜的工狠作得南不到稿理解學(xué)和支拋持而捧心情作沮喪狡。這測種對奏危機(jī)仁管理姻者的半負(fù)面派激勵泄效應(yīng)洋會影拜響到難危機(jī)仍管理換者的謠積極畝性，牽妨礙賺危機(jī)臨管理悟工作巷的展晨開。曲（2河）媒風(fēng)體對鴨危機(jī)起現(xiàn)場碎的報驅(qū)道可抗能直膚接阻擦礙危瞇機(jī)管徒理工這作的瓜進(jìn)行冊。咬53零、試影述危尸機(jī)預(yù)掏警系枕統(tǒng)的詠建立玉過程扎。殃根據(jù)扯危機(jī)弄預(yù)警壩系統(tǒng)相的要嘴求，云危機(jī)紛預(yù)警到系統(tǒng)伯的建誤立過氣程可仔以表噴述如什下：粒第一賴步，賀確定大組織愧需要婦對哪恐些危多機(jī)建榆立預(yù)久警系需統(tǒng)。但第二亭步，公評估陶危機(jī)壟風(fēng)險解源、纏危機(jī)檔征兆遇、危塊機(jī)征此兆與貨危機(jī)璃發(fā)生柿之間排的關(guān)置系。鎖第三各步，染根據(jù)輩評估羽結(jié)果間確定牢危機(jī)葵監(jiān)測剛的內(nèi)娛容和衫指標(biāo)廉，并緞確定集危機(jī)疑預(yù)警聰?shù)呐R卡界點(diǎn)換。更第四片步，硬確定車建立蠟什么辣樣的鉗危機(jī)魄預(yù)警你系統(tǒng)寨，采辦用什芒么樣字的技朗術(shù)、犬設(shè)備怠、程膠序，瀉需要鞭為危表機(jī)預(yù)緊警系皮統(tǒng)配肆備哪被些資舍源。擁第五牲，評誼估?？鏅C(jī)預(yù)員警系煎統(tǒng)的隊(duì)性能踏，了侄解系嗓統(tǒng)的稍特性蜂，如肯系統(tǒng)鋸的誤來差、鼻系統(tǒng)槐的準(zhǔn)慢確性礦、系材統(tǒng)的涂可信稿性、凡系統(tǒng)兔的穩(wěn)板定性搶、系油統(tǒng)需滴要什留么樣界的維歪護(hù)措油施、編系統(tǒng)袍的連碰續(xù)性危、系易統(tǒng)可糾能受金到什急么樣敲的干咐擾等聲。匯第六桂步，桌為危薯機(jī)預(yù)現(xiàn)警系繳統(tǒng)的遮使用參和維釘護(hù)配撓備人傘員，襲并制懸定相位應(yīng)的聲規(guī)章遞制度繭，確稀定使彎用和瓣維護(hù)蹄人員巷的責(zé)蛛任、濁權(quán)利運(yùn)和義要務(wù)。咐第七絹步，獄向需艙要接眼收危膀機(jī)警怒報的裕人們下說明對危機(jī)君預(yù)警壟系統(tǒng)折，使旗他們還能理早解危枕機(jī)警壘報，步并在污收到銳危機(jī)彩警報咐時能嗚做出司正確浴的反件應(yīng)。限如果恰有必牧要可里以進(jìn)震行危怖機(jī)警劃報演稍習(xí)，夫使人訪們掌病握如瘡何對售危機(jī)數(shù)警報潮做出狡正確置的反難應(yīng)。珍54冠、簡惹述危筍機(jī)與基風(fēng)險趴的主窩要區(qū)改別。食（1釣）危排機(jī)必率須造罰成嚴(yán)鞋重的蘇損失鑒，而梳風(fēng)險嶺不一朽定會流造成正嚴(yán)重嗽的損暗失，椒只要氏有可即能造黎成可雖感知唱的損任失就棚可以瘋認(rèn)為孟存在警風(fēng)險魄。繪（2艇）危揉機(jī)一爬般是炭事物痰質(zhì)變厘的結(jié)攔果，渠而風(fēng)薦險不強(qiáng)一定捷是事孝物質(zhì)致變的鄙結(jié)果腎，它沉可以促是事械物量垂變過銜程中霧造成琴的損奮失。綱（3究）人開們對沃于危豎機(jī)與驅(qū)風(fēng)險翠的反趕應(yīng)是芝不一錘樣的確?，F(xiàn)系實(shí)生延活中約，當(dāng)朝人們五聽到之風(fēng)險嚇時，灑會不棋以為銀然，皺即風(fēng)依險是付可以域接受熱的，白而聽笛到危敗機(jī)時涂就會話做出憤強(qiáng)烈接的反勝應(yīng)，磨既危巡機(jī)是弱難以甲接受崗的。月（4泳）風(fēng)轉(zhuǎn)險是攪無處孤不在益的，正而危禮機(jī)是尤偶然升的。勸人們淘會說訓(xùn)自己黑經(jīng)常棒面臨惜風(fēng)險消，但癢很少咽有人犬說自遺己經(jīng)隱常面江臨危屬機(jī)。語55霞、簡態(tài)述諾裁曼頓·雷R抵·央奧古功斯丁京關(guān)于討危機(jī)椅管理擱的六暑階段類理論濃。勤（1峽）第由一階書段是儲危機(jī)侍避免廚，即抓把所萍有可負(fù)能會淋對商待業(yè)活雹動造弟成麻早煩的綢事件末列舉蔑出來熔，考坊慮可往能的閃后果目，并騎且估秀計預(yù)括防所諷需的隸花費(fèi)專，以竟竭力脹減少競風(fēng)險雹。對稻于不接得不泉冒的你風(fēng)險唯，就聯(lián)必須倆確保洋風(fēng)險碑與收憑益相抗稱。羅對于療無法慎避免胖的風(fēng)命險都攪必須戴有恰重當(dāng)?shù)姆斜Ｕ铣龣C(jī)制分。鎖（2斤）第批二是漠危機(jī)圖的準(zhǔn)們備管鄭理，暢為預(yù)侮防工粉作萬蒙一不結(jié)奏效武時做鋼些準(zhǔn)猶備，此為災(zāi)晌難真無的來樹臨后現(xiàn)可能墨引發(fā)懼的不男良后禮果做提些應(yīng)排急計叨劃。州（3亡）第傅三階鋒段是兆危機(jī)恰的確窮認(rèn)，呆既確轎認(rèn)是繼發(fā)生尋了什徐么樣循的危衰機(jī)。紅（4痰）第雹四階規(guī)段是瓣危機(jī)棟的控朽制，株在定這個蝴階段稅需要盼根據(jù)獵不同詳情況互確定塵工作咽的優(yōu)注先次懂序。朵（5賤）第羨五階文段是兔危機(jī)欺的解迅決，區(qū)也就神是采蜻取盡闊快的渡行動重解決勢危機(jī)騾。世（6積）第蔽六階靈段是抖從危詞機(jī)中廚獲利殘，這令是提葛供一袖個至川少能仰彌補(bǔ)卡部分躬損失決和糾敢正錯愁誤的掩機(jī)會細(xì)。冒（1蒸分）建56梯、簡染述媒飾體對貼危機(jī)投管理涉的作損用。加（1駛）幫玩助危木機(jī)管踏理者外傳遞根信息群。娃（2塑）協(xié)堅助危目機(jī)管痛理者勻進(jìn)行眾危機(jī)貼預(yù)防傷、反碗應(yīng)和獲恢復(fù)銅。禮（3踩）提駁高組宜織和赤個人夾的形仔象。索（4殘）為宣危機(jī)蘇管理梢者提洲供外村腦。汗（5雄）為繳危機(jī)繩管理勉者提耀供社軍會支績持。料53域、為和什么趁說在其大部尖分組病織中則，成泄立專狗門的晌危機(jī)爐管理繁部門盛是沒媽有必比要的戲？歇（1掩）危關(guān)機(jī)是氧組織唇中偶葬然發(fā)營生的槐事，青如果循設(shè)立鐮專門兵的危拘機(jī)管灘理部歸門進(jìn)沉行危早機(jī)管腦理，常組織潛成員特會認(rèn)抄為，米設(shè)立熄專門殿的危綠機(jī)管摘理部蟻門去趕對付道組織蓬中偶泡爾才滿會發(fā)夢生的幸事是非否造女成了挽組織如資源巡的浪扔費(fèi)。棉（2啄）在將日常氣危機(jī)宗管理唐中，佳危機(jī)刷管理免部門象的人細(xì)員會撈感到俊他們鳥的工水作成牽效無州法得尊到及刷時的爬檢驗(yàn)鴿，他陵們進(jìn)渡行危繪機(jī)管斷理的瓣動力代就不萬足。恭（3甚）危槳機(jī)有草時不泳是人標(biāo)為所亦能阻夫止的島，危顧機(jī)一裝旦發(fā)緩生，衰危機(jī)華管理渴部門縮的人亦員又法會遭蕩到種桐種的愈指責(zé)距，使蜂他們唉在危畫機(jī)發(fā)追生時寇感到社壓力旬很大夸。識（4幼）人豈力資蒸源部講門難錯以對袍他們炊的工針作進(jìn)鎖行科限學(xué)的圍考核感，考迎核大嫂多是繼以管噴理行抗為的駛結(jié)果場為依排據(jù)，帥而危芝機(jī)管巡理的配結(jié)果傻是無樸法檢介驗(yàn)的雀。斜因此醋，在只大部晚分的旋組織栗中，度成立垃專門恢的危池機(jī)管朽理部駕門是慰沒有微必要他的。攔54部、簡形述人馳們會語對危決機(jī)預(yù)取警反碼應(yīng)遲蟻鈍的侄原因享。職（1浸）危頃機(jī)預(yù)蕉警系納統(tǒng)出牲現(xiàn)了祥多次輩的失研靈或兩錯誤辱警報棒，人個們對憶危機(jī)脫警報桶的信困任度征降低靈。眾（1務(wù)分）銹（2爸）由牌于危賤機(jī)的翠偶然巷性。忌（3桶）人掉們由蒙于過御去對占錯誤延警報像做出喉反應(yīng)惑而受維到恥推笑或說其他圣懲罰硬。豐（4肆）文程化和真人的膏個性鐘的影帖響。偉（5竊）官瘡僚組退織的陣影響桿。男（6態(tài)）組罩織規(guī)繩模的春影響嫂。前55鄙、媒嶼體對恩危機(jī)酬管理與的不聾利影險響主幣要有袖哪些坑？求（一院）媒藥體可失能成碰為危單機(jī)的萬制造噴者。瓶（1戒）、辯媒體績傳遞沉的有至關(guān)組饒織和宿個人談的信昂息是齡大部串分人趣形成恐組織杏形象竭和個拐人形準(zhǔn)象的昨基礎(chǔ)奏，從餅?zāi)撤N寨程度青上說盒，媒仁體左粉右著吳社會助公眾而對肯組織愁和個趨人的瞎印象鹽。拐（2姿）、趨媒體蘇在信籮息發(fā)趕布上這的壟樣斷優(yōu)怠勢使承媒體絞可能均成為繩危機(jī)柄的制衫造者菜，并葵使自榮己面牢臨危握機(jī)。豬（二舍）媒描體可迷能是煎危機(jī)晚的促艙進(jìn)者涌。鐮（1丑）、址媒體熊在信眨息傳史播方蛛面的掙優(yōu)勢掠使媒脖體能答將信聯(lián)息向獎大眾翁傳播攜，這夫樣媒劣體就粒具有補(bǔ)對任寫何信渠息的應(yīng)放大暢作用立。家（2脖）、午媒體凡的信告息放盈大作格用會嗎促進(jìn)螺危機(jī)傻的爆柿發(fā)。煌（3褲）、客媒體大不但邪促進(jìn)佩危機(jī)謹(jǐn)?shù)谋薨l(fā)而恨且還宏可以草促進(jìn)描危機(jī)間的深禁化。沃（三君）媒催體可惠能是縫危機(jī)慮管理腳的妨巷礙者王。改（1命）如必果危叔機(jī)管纖理者右為危固機(jī)的攀預(yù)防臥或反仰應(yīng)付盟出了羨巨大駐的努笑力，挨但由鄰于與默媒體鏈溝通質(zhì)的障掏礙，倒媒體瓦對危職機(jī)管重理工姜作還音橫加揉指責(zé)項(xiàng)，或雷進(jìn)行撤了失戴實(shí)的村報道廟，使壤危機(jī)統(tǒng)管理裁者賽感到樸自己性的工逆作得討不到耗理解嗚和支吐持而廁心情藥沮喪搏。這掉種對綱危機(jī)哀管理膏者的悲負(fù)面輪激勵款效應(yīng)單會影賴響到丟危機(jī)勿管理思者的值積極晃性，耐妨礙柔危機(jī)破管理勁工作搶的展灶開。建（2撒）媒抓體對枯危機(jī)緩現(xiàn)場膀的報英道可疊能直督接阻烤礙危擦機(jī)管銹理工對作的稈進(jìn)行泄。絞56播述危迅機(jī)反展應(yīng)的年主要鐵措施歲。江（1珍）迅陽速建斃立危蜻機(jī)反漆應(yīng)小月組。鞏危機(jī)啦爆發(fā)藝后應(yīng)源迅速市建立躍危機(jī)距反應(yīng)倦，使臂危機(jī)籍反應(yīng)傭有統(tǒng)現(xiàn)一的擾指揮館中心忍，以肢協(xié)調(diào)名地、攏全面虛地展葉開危歇機(jī)反鉗應(yīng)的舒各項(xiàng)昂行動素。早（2嘆）隔侵離危榨機(jī)。絮在隔秩離危么機(jī)時盾，組貿(mào)織要刮了解質(zhì)危機(jī)扛不能鞋有效邀隔離偏的各蔥種原尖因，然然后哪再有孕針對茄性地袍采取威相應(yīng)來的措鐘施。風(fēng)危機(jī)份不能氧有效躲隔離穴的原麻因有賤：危嶼機(jī)處厘理不禍當(dāng)、之危機(jī)馳處理雄不力摟和客迫觀的霜無法蛋控制帽的裙因素旺。板（3玻）分分清主紋次，海有重秩點(diǎn)地巾采取質(zhì)行動過。危關(guān)機(jī)爆鈔發(fā)后服，危烘機(jī)反來應(yīng)人槽員不炸可能首對危月機(jī)的釣各個掌方面東都平肝均地濫使用您力量師，因且為危依機(jī)反蹈應(yīng)的位資源該和時絞間是譜有限庸的。淘如果縱平均獅地使疏用力壘量，揪危機(jī)施反應(yīng)憑就可商能出載現(xiàn)顧觀此失誦彼的慮現(xiàn)象膚，或套者是凱沒有必抓住友危機(jī)急中的葛主要災(zāi)矛盾降而導(dǎo)兼致重撞大的醬損失督。因弦此?；覚C(jī)反命應(yīng)行發(fā)動應(yīng)聾有主腫次之岡分，霜這樣止的危港機(jī)反青應(yīng)才脊是有盈效的駱。層（4張）靈童活應(yīng)標(biāo)用危妨機(jī)反攻應(yīng)知的識并屢不斷鉛總結(jié)橫危機(jī)游反應(yīng)怠經(jīng)驗(yàn)堵。錘（5悄）后遮勤保棗障管元理。損危機(jī)掀中后酷勤保外障工剃作需豆要執(zhí)夜行三遮項(xiàng)任厘務(wù)：陵獲取普和儲孤備危維機(jī)反辯應(yīng)所籌需的完資源往，合藥理配妻置資犯源，術(shù)如何結(jié)將資抹源提巨供給得危機(jī)喬反應(yīng)獲人員宴。底（6靠）人揀的管捎理。舍人的壇管理桂包括役處理跟危機(jī)豬對人辛的心饅理影查響和陜生理笛影響普。蠻（7扮）獲騰取信句息。兆獲取忍信息港是危申機(jī)反帶應(yīng)措厚施之仍一，盾也是忍危機(jī)咸反應(yīng)振能有冰效進(jìn)斜行的鴨保證迷。如帆果危藝機(jī)反等應(yīng)中祥獲得校的信凳息不誦充分科，就附不可姥能做企出有要效的貸危機(jī)喇反應(yīng)怕決策謎和進(jìn)公行有藏效的皺危機(jī)奶反應(yīng)徒行動般，這奮樣會徹浪費(fèi)釣危機(jī)慨反應(yīng)竹的資航源和錯時間榮。裕57雅、簡蒜述危平機(jī)的株特點(diǎn)喊。技（1業(yè)）突腫發(fā)性嗎。拐（2茫）破爽壞性財。靜（3獄）不冊確定昨性。寫（4評）緊蝦迫性短。哄（5袋）信躁息不胡充分災(zāi)。械（6隙）資彼源嚴(yán)池重缺盼乏。牢58勞、與平傳統(tǒng)詳媒體茅相比遮，網(wǎng)清絡(luò)媒茶體有珠哪些芹新的藏特點(diǎn)革？澆（1暗）網(wǎng)渠絡(luò)媒艘體傳蒙遞的錘信息焰更加島深入洲、細(xì)茫微，患許多乘傳統(tǒng)寬媒體銜認(rèn)為邀不值對得報銅道的售信息村和傳讀統(tǒng)媒干體不路能得投到的尺信息冒會被鏡網(wǎng)絡(luò)博媒體羞傳播墻。傳斥統(tǒng)媒鴉體要員通過綁采訪凱獲得副信息奸，而難網(wǎng)絡(luò)稈媒體厲通過蓄公眾候以電宋子郵蘿件的濁方式蓋向其由提供池信息漲，網(wǎng)運(yùn)絡(luò)媒昌體的績信息嚷來源斑更廣殖。繳（2銜）網(wǎng)至絡(luò)媒犬體受土到的革法規(guī)滑約束怖比傳談統(tǒng)媒介體要講少，第傳統(tǒng)經(jīng)媒體右已經(jīng)奇較為奮成熟紐，對脈傳統(tǒng)圣媒體鼠的管等理也席較為賀完善之，而惱網(wǎng)絡(luò)撞媒體晨還處贈于不坊斷發(fā)繞展之漲中，些對網(wǎng)頌絡(luò)媒暴體的快管理篩需要紡不斷捷的探鉛索，撫因而催對網(wǎng)艷絡(luò)媒擠體的課管理爛是不彎完善克的。鼻狡（3撕）網(wǎng)告絡(luò)媒畢體信短息傳腰播的秤速度傷更快撇。網(wǎng)疤絡(luò)媒折體將點(diǎn)想要毅發(fā)布乖的信鳥息直甩接在于網(wǎng)上慘發(fā)布鵝出去民，而將傳統(tǒng)默媒體冶的信扭息需賀要通浩過一并定的雞程序胖才能釘發(fā)布路。礦（4昌）網(wǎng)越絡(luò)媒針體信負(fù)息傳悅播的灘范圍旺更廣溫。網(wǎng)賓絡(luò)信幕息可腐以說娛是無粒國界網(wǎng)之分緞的，確網(wǎng)民菜可以機(jī)隨意戲?yàn)g賄覽世皺界各精地網(wǎng)酒站的濕信息暖。面59松、危懂機(jī)風(fēng)宗險的謙內(nèi)部良來源檢有哪轉(zhuǎn)些？隙（1渡）生劍產(chǎn)過體程中憂的危恭機(jī)。籌生產(chǎn)莫過程盛中的攝危機(jī)仇可以濫分為妨生產(chǎn)吊資料牙和產(chǎn)驗(yàn)品的貼損壞眾或不牧恰當(dāng)牧使用堵導(dǎo)致飯的危來機(jī)、慈產(chǎn)品鉤質(zhì)量垂問題筋引發(fā)伍的危畝機(jī)。站救（2蜜）人租力資評源管世理不記當(dāng)造救成的住危機(jī)也。人獻(xiàn)力資旨源管辮理不盲當(dāng)造捆成的煌危機(jī)誕是指上組織感由于殃人力粥資源輛管理浪的失切誤所言引發(fā)筋的危罪機(jī)。使特（3姓）財蝴務(wù)管儀理不請當(dāng)導(dǎo)姿致的剩危機(jī)住。財歲務(wù)管捆理各卸個職劑能中臺的任唇何一貼個職巾能出喘現(xiàn)失織誤都水可能日使資割金的遲流動其出現(xiàn)天問題蕩，使醬組織除的血鑰液流驅(qū)動不姑暢，炕組織忽就有勞可能業(yè)出現(xiàn)兩危機(jī)角。隸（4盲）競巷爭導(dǎo)蘿致的溪危機(jī)示。歸巖根到蘆底，屯組織繡的競從爭是畝資源尊的競粱爭，湖如果稿輸入瓶組織惑的資萌源減邁少衣或者估組織中無法肝獲得府資源遮的輸蹲入，泊那么冷組織幫就很撇可能佛會面省臨生己死存稱亡的高危機(jī)脅。窯60效、為科什么辮要制滋定危丟機(jī)反撿應(yīng)和獸恢復(fù)蘋計劃宜？杜（1崖）減頓少決天策時腳間和何決策晶壓力波。漁制定提危機(jī)濱反應(yīng)六和恢差復(fù)計講劃可泊以使謝危機(jī)地管理牲者通撫過對增危機(jī)短的前綢瞻性渡研究席提高奧了在眼實(shí)際互危機(jī)鮮中把今握信丹息和沫理解村信息均的能諷力，燈從而崇減少帽了危姐機(jī)中德的決站策時谷間，槽減輕咳了決住策壓期力。蹦撒（2燙）減購輕人冷們的啟心理盞緊張沙感。諷在沸組織柿制定丑了危僻機(jī)反餡應(yīng)和統(tǒng)恢復(fù)痰計劃嘗的情宇況下張，危處機(jī)管貨理人古員對渴危機(jī)艱本身驅(qū)和危品機(jī)中召可能么出現(xiàn)昌的情臨景都辰有過淚充分準(zhǔn)的考償慮，針對危就機(jī)的胃各種鄰情況藝考慮刺過相綿應(yīng)的罪處理昨措施桂，這謠樣一溪旦危枕機(jī)發(fā)剪生并碗遇到孤危機(jī)誼中出灑現(xiàn)的地各種片情況遇，危雕機(jī)摟管理存者就漿不會妙感到席驚訝若，也后覺得調(diào)自己攀有能陸力處墨理危陸機(jī)。哄因此組，危押機(jī)中師人們售的心妹理緊邪張感旬就比倉沒有鉆危機(jī)耗反應(yīng)翠和恢棕復(fù)計慚劃時賣輕得聞多。夾躍（3猾）合腸理配韻置危橋機(jī)反械應(yīng)、譯恢復(fù)奔所需躲要的裁資源嫩。危婦機(jī)反儲應(yīng)和挑恢復(fù)本計劃凍通過饞對危撤機(jī)所恥需的禍資源施進(jìn)行皂事先桂的合喊理配游置，長減少諸危機(jī)待對資泄源造情成破憐壞的套可能藍(lán)性，翁而且搬使資甘源在她需要證時能做盡快炎投入舊使用悉。看（4偽）使灘危機(jī)加反應(yīng)煙和恢誕復(fù)行賀為更蛋加科類學(xué)合察理。藥危機(jī)慰反應(yīng)馳和恢勸復(fù)計蓬劃可涼以減遞少危悄機(jī)事智件管泥理中籍出現(xiàn)蜘的不鴉合理揭行為然和缺擁乏全觀局觀域念的龍行為撈，使拴危機(jī)我反應(yīng)灘和恢植復(fù)行逼為更容加科介學(xué)化耍、合寧理化半。貞61麥、簡戚述危偵機(jī)管敢理評耗價的宮原則沒。擠將危證機(jī)管診理評裝價與妻責(zé)任妹調(diào)查答區(qū)別碌開來贈。遺采用膏背靠挽背的悉信息喉收集炕方式答。弱廣泛椅地信地息收現(xiàn)集方仇式。侵園保證雷危機(jī)患管理駝評價阿的客碑觀性鏟。閃重視克危機(jī)愿管理涉的評翠價工系作。濱譯62買、試揚(yáng)述媒何體對裹危機(jī)交管理饒的作唐用。英（1針）幫斑助危缺機(jī)管崇理者款傳遞呢信息儉。冠（2氏）協(xié)始助危臺機(jī)管摘理者圾進(jìn)行撤危機(jī)遷預(yù)防際、反典應(yīng)和田恢復(fù)爸。繁（3優(yōu)）提尊高組歐織和鑄個人歲的形要象。恢譜（4知）為怪危機(jī)點(diǎn)管理涌者提感供外念腦。想絡(luò)（5載）為繞危機(jī)騾管理烘者提雖供社何會支魔持。調(diào)悅63卡、試糞述組答織形返象管魚理的萄主要趟技巧僚。粗（1溫）及雪時地折將組嚷織的臨努力近通過圓媒體葡向社購會大稻眾展技現(xiàn)出氣來?；榫o（2輕）組辭織展視示的助形象莫要前濫后一轎致，糧避免捕出現(xiàn)眾相互幼矛盾呆的形充象。獲略（3猛）盡擇量反潤映組毯織的晉真實(shí)岡和行載為。致叼（4云）保刑證組閉織的姐高層鄙管理被者有軌限而韻又充撐分地第出現(xiàn)貍在公夾眾場血合，綢使人盆們認(rèn)宵為他桶們參開與了遠(yuǎn)危機(jī)民恢復(fù)巡管理乎，并蒙注意腎危機(jī)絕恢復(fù)映工作受的進(jìn)歇展?fàn)钇窙r。留蛋（5藍(lán)）通吉過合世適的剪基層創(chuàng)員工頁或基蚊層管笛理者盜，讓格公眾培了解鞭正在鳥如何安進(jìn)行矩危機(jī)兇的恢龍復(fù)。偵通過鄙組織都的高脅層管昆理者繡或首拉席執(zhí)爸行官芹，說構(gòu)明組動織危貿(mào)機(jī)恢夢復(fù)政著策和峽對未濟(jì)來的帶規(guī)劃崗。囑（6匯）讓跑與組冠織無些關(guān)的書第三轎者對邀組織介的危鋒機(jī)恢嬌復(fù)發(fā)君表正畝面的森評價赤，對健公眾林關(guān)心炎的問蛛題發(fā)介表對吹組織筐有利薪的見壞解。貼蓮（7陸）對封危機(jī)醉恢復(fù)乖中存末在的燙問題梢要以昏客觀墊、誠噴懇的傭態(tài)度單加以宵對待禾，不腦要給倆公眾盈造成利試圖唐隱瞞認(rèn)或辯買解的度印象喇。料72沙、什害么是圖危機(jī)營風(fēng)險頃的回桌避？前危機(jī)故風(fēng)險塌回避碌有哪怖些類譜型及河局限喇性？類10白4-梯10帖5輝（一遭）危棗機(jī)風(fēng)油險回派避是困指為團(tuán)了避聲免某盛種危巨機(jī)的偽發(fā)生凳，使?fàn)I危機(jī)徒發(fā)生走的概昂率變上為零庸，組康織或舅個人浸遠(yuǎn)離屑危機(jī)嗎風(fēng)險妄源和椅不利法的環(huán)廉境。運(yùn)紗（二罪）危蘇機(jī)風(fēng)割險回佩避可齡分為拳先期刊回避錄和中校途放脂棄。戲先悼期回涂避是醒指組驢織或樂個人嫂一開在始就繡不承憶擔(dān)危悼機(jī)風(fēng)擴(kuò)險，迫中途璃放棄摘是指踩組織掏或個瓜人放悲棄已被經(jīng)承蛇擔(dān)的票危機(jī)僵風(fēng)險轟。車（三章）危漫機(jī)風(fēng)扣險回素避也述有一廳定的水局限蜘性。討（1站）回協(xié)避一城種危呆機(jī)風(fēng)團(tuán)險可本能產(chǎn)津生另叨一種升危機(jī)匹風(fēng)險和，或申使另旦一種便危機(jī)找風(fēng)險菠加大奧。而圓且有呀的危絨機(jī)風(fēng)券險是載無法白回避映或難挽以回浩避的針。恨（2唯）對笑于可允以回艙避的烈危機(jī)傅風(fēng)險臨來說卡，危薄機(jī)風(fēng)播險回個避的默同時撞也放偷棄了榨一岡些獲許利的炮機(jī)會脈。逃81羊、簡秒述危遞機(jī)預(yù)漠警系白統(tǒng)失孫靈的兵原因撐。補(bǔ)一魄系稻統(tǒng)設(shè)少計缺苗陷可系統(tǒng)汁設(shè)計誦上的種缺陷聯(lián)主要棍表現(xiàn)憐在三笛個方風(fēng)面：斑是某花些危余機(jī)信奪號沒務(wù)有為茄系統(tǒng)吼的感伐應(yīng)信立號，詳?shù)@猾些信羊號的音確是胃危機(jī)偏發(fā)生債的強(qiáng)僵烈信引號；隸搜是系止統(tǒng)本精身的止運(yùn)行攪問題污，使裙系統(tǒng)翼感應(yīng)折到?？畽C(jī)信系號時撫無法跟發(fā)出搭或不各能及因時發(fā)夕出危摔機(jī)警絹報；臨余是系脈統(tǒng)容烘易發(fā)環(huán)生故爸障，跌使系奪統(tǒng)出饞現(xiàn)部恨分癱戒瘓或吸完全鞠癱瘓啦。今二胖系飼統(tǒng)的戀維護(hù)棵不當(dāng)嫌機(jī)器紛設(shè)備眠的維暴護(hù)不擋當(dāng)；筋擊人員現(xiàn)的激尼勵不紅足。藏炸82哪、簡引述危藥機(jī)恢極復(fù)的婦主要正策略結(jié)。橫發(fā)揮苦能參頌與危數(shù)機(jī)恢重復(fù)的糊所有毛成員頂?shù)牧κ橇?；瞇夏防止吉追究螺責(zé)任佛式的敞危機(jī)遠(yuǎn)恢復(fù)麥；旱及時陪的溝讓通；傅麻有效街的籠形象析管理志。蹈8