委托外包抄表合同

1/6托付居民用戶抄表合同JNCRG/FW-D(2023)-002為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著公平互利、誠(chéng)懇守信的原則，**公司〔以下簡(jiǎn)稱“甲方將民用燃?xì)庥脩舫砉ぷ魍懈督o 〔以下簡(jiǎn)“乙方組織實(shí)施，經(jīng)雙方協(xié)商全都，訂立本合同：一、托付內(nèi)容1、民用戶抄表：對(duì)甲方管道燃?xì)馊烤用裼脩暨M(jìn)展的例行抄表工作，依據(jù)甲方所要求的抄表標(biāo)準(zhǔn)開展相關(guān)工作，并做好用戶信息的收集及欠費(fèi)用戶的催繳工作。2、遠(yuǎn)傳表用戶數(shù)據(jù)核對(duì)：依據(jù)甲方的打算，開展遠(yuǎn)傳表用戶的數(shù)據(jù)核對(duì)及催繳工作。3、其它工作：雙方另行商定的其它工作，按商定內(nèi)容簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4、居民用戶抄表兩月一次，遠(yuǎn)傳表數(shù)據(jù)核對(duì)每年不少于一次。二、工作要求1、乙方必需配置足夠的人力資源，確保甲方抄表工作有效落實(shí)和完成。2、乙方必需依據(jù)甲方的工作打算實(shí)施抄表工作，聽從甲方3、乙方必需依據(jù)甲方的效勞標(biāo)準(zhǔn)，約束抄表人員的效勞行為。4、乙方必需依據(jù)甲方要求佩戴上崗證、配置工作服等勞保用品，統(tǒng)一效勞形象。5、乙方抄表人員經(jīng)甲方允許可以進(jìn)展燃?xì)獗ｋU(xiǎn)及百尊燃?xì)饩叩匿N售工作，具體提成標(biāo)準(zhǔn)按甲方要求執(zhí)行，但不得影響主要工作的開展，不得借抄表工作之便做未經(jīng)甲方許可的其它事情。6、乙方必需嚴(yán)格執(zhí)行甲方的財(cái)務(wù)制度。三、托付期限為十二個(gè)月〔2023_年9_月1日至2023年831。甲方具體工作對(duì)接人為：聯(lián)系：。乙方具體工作對(duì)接人為：聯(lián)系：。由甲乙方授權(quán)對(duì)接人進(jìn)展具體及日常工作的對(duì)接協(xié)調(diào)事宜。四、雙方權(quán)利和義務(wù)1、甲方的權(quán)利和義務(wù)負(fù)責(zé)向乙方下達(dá)年度、月度抄表打算(打算應(yīng)包括具體每月需抄表的用戶信息)；幫助乙方對(duì)抄表人員進(jìn)展培訓(xùn)；負(fù)責(zé)對(duì)乙方抄表人員進(jìn)展業(yè)務(wù)操作規(guī)程、效勞技巧和效勞標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)和考核；負(fù)責(zé)對(duì)乙方的抄表工作進(jìn)展監(jiān)視、檢查和考核；負(fù)責(zé)與小區(qū)物業(yè)、當(dāng)?shù)卣南嚓P(guān)協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)抄表費(fèi)用的按時(shí)結(jié)算。2、乙方權(quán)利和義務(wù)必需保證甲方現(xiàn)有人員的妥當(dāng)安置，平穩(wěn)過渡；必需對(duì)派出的抄表人員的用工合法性負(fù)責(zé)，加強(qiáng)用工治理并擔(dān)當(dāng)用工責(zé)任；必需依據(jù)甲方的抄表打算、相關(guān)規(guī)定，按時(shí)、保質(zhì)、保量完成抄表、催費(fèi)及相關(guān)關(guān)心工作；幫助甲方處理安全事故和效勞投訴；必需對(duì)抄表的質(zhì)量負(fù)責(zé)，凡因違反標(biāo)準(zhǔn)要求、操作規(guī)程或虛假填報(bào)抄表數(shù)據(jù)而引發(fā)危害客戶投訴糾紛，應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任；抄表人員發(fā)生安全事故或與客戶發(fā)生重大糾紛，乙方應(yīng)當(dāng)馬上實(shí)行措施，妥當(dāng)進(jìn)展處理，并準(zhǔn)時(shí)報(bào)告甲方，并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的事故責(zé)任；乙方不能以南京江寧華潤(rùn)燃?xì)獬砣藛T的身份進(jìn)展本合同第一條托付內(nèi)容以外的工作；甲方為履行本合同供給應(yīng)乙方的資料〔包括但不限于用戶信息〕以及乙方在履行本合同過程中自甲方處獲得的甲方和用戶信息，乙方應(yīng)擔(dān)當(dāng)保密責(zé)任，不得用于履行本合同以外五、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算1、甲方按下表所列的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方結(jié)算托付工作費(fèi)用：序號(hào)用戶類型托付工作內(nèi)容費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1甲方管道燃?xì)鈱?shí)際用戶抄表、催費(fèi)？元/戶/年2甲方管道燃?xì)饪贞P(guān)用戶抄表、催費(fèi)？元/戶/年3其他工作詳見備注詳見備注備注：以補(bǔ)充協(xié)議的方式確定?！翱贞P(guān)用戶”定義：甲方移交用戶抄表信息時(shí)，該6，甲方在收到乙方發(fā)票后十五日內(nèi)將全款匯至乙方指定銀行賬戶。2、上表中所列單價(jià)，原則上乙方在三年內(nèi)不作調(diào)整。六、檢查考核1、甲方對(duì)乙方抄表工作的質(zhì)量、操作標(biāo)準(zhǔn)和效勞行為進(jìn)展100未穿工作服或未戴工號(hào)牌、未穿鞋套等效勞禮儀方面不到位；抄表工作中應(yīng)發(fā)放、張貼的材料在抽查中覺察不到位；抄表工作中覺察重大安全隱患，未準(zhǔn)時(shí)上報(bào)的；在效勞過程中與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵或糾紛；行為不當(dāng)造成用戶投訴；違反操作規(guī)程的其他行為。2、甲方對(duì)檢查出抄表數(shù)據(jù)有誤或超規(guī)定進(jìn)展估抄的工作單不予結(jié)算，同時(shí)扣減結(jié)算費(fèi)用 元/戶〔雙倍。3、對(duì)存在以下行為的抄表員，甲方有權(quán)要求乙方停頓該500/起。在工作中或記錄單上覺察有弄虛作假行為；借抄表工作之便做其他無關(guān)的事；代收費(fèi)；月度檢查考核中，假設(shè)有同一安檢人員發(fā)生3例第六條1-2款內(nèi)列明的不當(dāng)行為的。4、乙方因上述不當(dāng)行為，除扣減結(jié)算費(fèi)用外，給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)峻后果由乙方擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任。5、依據(jù)月度抄表打算明確的需要抄表的用戶，乙方應(yīng)保證%見表率、資金回籠率%。甲方將對(duì)乙方的見表狀況期間產(chǎn)生的損失由乙方負(fù)責(zé)。七、特別條款濟(jì)及法律責(zé)任。八、違約責(zé)任1、如甲、乙雙方有一方無故終止合同，違約方將賠償由此造成對(duì)方的一切損失。2、甲、乙雙方中一方因故需終止合同時(shí)，應(yīng)提前三個(gè)月〔第六大條第5款列明的緣由除外照上一條款按違約處理，并擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。九、獎(jiǎng)罰制度甲方以年度打算的形式供給全年需抄表的用戶清單給乙方〔當(dāng)年增用戶按月準(zhǔn)時(shí)增補(bǔ)，乙方承諾全年對(duì)用戶的見表率不低于 %資金回籠率不低于 季度結(jié)算時(shí)甲方從向乙方支付款項(xiàng)中暫扣50000元作為乙方的承諾保證金在年終結(jié)算時(shí)依據(jù)全年乙方對(duì)甲方的承諾經(jīng)雙方協(xié)商，特商定如下：1、全年乙方對(duì)用戶承諾，每上升一個(gè)百分點(diǎn)，甲方嘉獎(jiǎng)25002、全年乙方對(duì)用戶的見表率低于 %、資金回籠率低于 %時(shí)降低一個(gè)百分點(diǎn)甲方將收繳乙方承諾保證金總額〔50000元〕的百分之二十，以此類推直至扣完為止。十、合同的變更，解決合同糾紛及終止方式1、合同雙方可就本合同的未盡事宜簽署補(bǔ)充協(xié)議，也可經(jīng)協(xié)商，就合同已有條款進(jìn)展變更。2協(xié)商解決不成，雙方同意提交南京市仲裁委員會(huì)仲裁。3、合同有效期滿時(shí)，本合同終止。十