業(yè)務(wù)和送貨人員管理制度（二篇）

第1頁共1頁業(yè)務(wù)和送貨人員管理制度1、遵守公司和服務(wù)部的各項(xiàng)規(guī)章制度、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮。2、端正思想、找準(zhǔn)位置、同心同德，共同把服務(wù)部的工作做好。3、按時(shí)上下班，不遲到早退，每遲到一次罰款____元。4、正常送貨時(shí)間一個(gè)半小時(shí)至兩個(gè)小時(shí)，超過時(shí)間收?qǐng)?bào)賬單（特殊情況除外）。5、拉急的回來必須一個(gè)小時(shí)交回執(zhí)，如不交回執(zhí)按遲到處理（特殊情況除外）。6、送貨人員一定要服從服務(wù)部人員的合理安排，不聽者或在服務(wù)部吵鬧者，罰款____元，情節(jié)嚴(yán)重者，解除協(xié)議。7、客戶催貨時(shí)，電話打不通者，罰款____元，（沒有任何理由）。8、提藥或送藥時(shí)，出現(xiàn)丟失、雨淋、破損，出現(xiàn)規(guī)格、批號(hào)、產(chǎn)地和送錯(cuò)地點(diǎn)（貨運(yùn)站、車上）等，罰款____元，后果責(zé)任自負(fù)。9、請(qǐng)假制度，每人每月三天事假，每超過一次罰款____元，（病假、修車、農(nóng)忙等特殊情況除外），下雨、下雪不允許請(qǐng)假，如請(qǐng)假罰款____元（特殊情況除外）。10、因路途遠(yuǎn)，送貨地點(diǎn)不好找，零票而拒簽名，拒送者，解除送貨協(xié)議。業(yè)務(wù)和送貨人員管理制度（二）一、考勤制度1、凡是在廠業(yè)務(wù)員：上班時(shí)間為上午8：00-11：30，下午12：30-17：00。每天必須到公司打卡，如不打卡視為曠工。2、出差人員：凡是出差人員必須填寫出差審批單，出差審批單由行政部交總經(jīng)理批準(zhǔn)，到達(dá)目地以后必需用當(dāng)?shù)毓潭娫捪蛐姓繄?bào)到，每天早上8：30時(shí)以前用當(dāng)?shù)毓潭娫拡?bào)到，如超過上午8：30，視為遲到，如在車上，先用手機(jī)報(bào)到，下車后用當(dāng)?shù)毓潭娫拡?bào)到，時(shí)間不準(zhǔn)超過____點(diǎn)。如超過____點(diǎn)，不計(jì)考勤，并扣除當(dāng)天補(bǔ)助和工資。3、如用手機(jī)報(bào)到不記考勤，且不報(bào)當(dāng)天補(bǔ)助和扣除當(dāng)天工資，如查出作弊現(xiàn)象，一次罰款____元，二次____元。三次勸退。4、業(yè)務(wù)員每月出勤天數(shù)____天為滿勤。5、業(yè)務(wù)員如有事請(qǐng)假必須寫請(qǐng)假條，如在市場有急事，可以打電話給行政部請(qǐng)假，如發(fā)現(xiàn)不請(qǐng)假擅自脫崗者，一天罰款____元，多次不該者，給予辭退。6、業(yè)務(wù)人員出差和返回必須告之行政部，如接不到通知擅自脫崗，如發(fā)現(xiàn)當(dāng)月所有差旅費(fèi)及補(bǔ)貼不予報(bào)銷。7、業(yè)務(wù)人員辭職，必須提前一個(gè)月寫辭職報(bào)告交行政部，由行政部交總經(jīng)理批準(zhǔn)并交接工作，若擅自離職，扣除當(dāng)月工資。二、報(bào)表管理制度1、每月出差所發(fā)表格必須認(rèn)真如實(shí)填寫，交行政部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)，否者當(dāng)月差旅費(fèi)不予報(bào)銷。2、如發(fā)現(xiàn)虛假和抄寫現(xiàn)象不予報(bào)銷差旅。三、報(bào)帳制度1、報(bào)帳時(shí)所填差旅表日期行程必須與所考勤日期一致，否者不符合不予報(bào)銷，并扣除當(dāng)天差旅。2、出差當(dāng)天和回差當(dāng)天以電腦票為主。四、不許私自向經(jīng)銷商借錢借物。五、在市場上，業(yè)務(wù)人員不允許存在招待費(fèi)用。若出現(xiàn)有個(gè)人承擔(dān)全部費(fèi)用六、不經(jīng)公司允許、不準(zhǔn)私自許諾政策，如私自承諾有本人承擔(dān)全部責(zé)任。如有申請(qǐng)以書面形式呈報(bào)，批示后方可執(zhí)行。七、業(yè)務(wù)人員客戶來公司洽談業(yè)務(wù)，須吃住，必須填寫必須填寫《客人用餐住宿申請(qǐng)單》由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，行政部統(tǒng)一安排。八、開會(huì)期間1、不準(zhǔn)遲到。如遲到，____分鐘以內(nèi)罰____元；____分鐘以后罰____元。3、手機(jī)必須靜音，響鈴一次罰____元。九、所有業(yè)務(wù)人員手機(jī)必須保證____小時(shí)開機(jī)，發(fā)現(xiàn)關(guān)機(jī)一次罰款50元，二次扣除全部手機(jī)費(fèi)十、在辦公室和會(huì)議室不準(zhǔn)抽煙，不準(zhǔn)上網(wǎng)，不準(zhǔn)打補(bǔ)克，不準(zhǔn)玩游戲。如有違反者第一次