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文檔簡(jiǎn)介

2023年上海企業(yè)培訓(xùn)師考試模擬卷

本卷共分為1大題50小題,作答時(shí)間為180分鐘,總分100

分,60分及格。

一、單項(xiàng)選擇題(共50題,每題2分。每題的備選項(xiàng)中,

只有一個(gè)最符合題意)

1.對(duì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的最重要的要求是O

A.可操作性

B.條理性

C.客觀性

D.系統(tǒng)性

2.發(fā)揮評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人們價(jià)值取向的定位、導(dǎo)向作用的途徑是

()

A.通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、職業(yè)分析,掌握社會(huì)需求變化

B.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的制定要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn)

C.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)要盡量加以量化

D.反饋評(píng)估結(jié)果

3.在進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估時(shí),既要注意培訓(xùn)系統(tǒng)中各要素內(nèi)部的相

互依賴和相對(duì)獨(dú)立性,又要注意要素統(tǒng)外因素的制約和影響,

這是遵循了培訓(xùn)評(píng)估的()

A.客觀性原則

B.方向性原則

C.系統(tǒng)性原則

D.社會(huì)需求原則

4.在培訓(xùn)評(píng)估過(guò)程中避免主觀臆斷,保證作為判斷依據(jù)的事

實(shí)真實(shí)可靠,這是遵循了評(píng)估的()

A.社會(huì)需求原則

B.方向性原則

C.客觀性原則

D.指導(dǎo)性原則

5.柯氏評(píng)估模型中的學(xué)習(xí)評(píng)估是指()

A.測(cè)定被培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)獲得程度

B.評(píng)估學(xué)員的學(xué)習(xí)待業(yè)特征

C.考察被培訓(xùn)者的知識(shí)運(yùn)用程度

D.考察受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)態(tài)度

6.全面質(zhì)量管理的工作程序被稱之為“戴明”循環(huán),其含義

是()

A.調(diào)研、計(jì)劃、實(shí)施和評(píng)價(jià)

B.行動(dòng)、監(jiān)測(cè)、評(píng)估和反饋

C.確定、實(shí)施、評(píng)價(jià)和激勵(lì)

D.計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和處理

7.比較適合強(qiáng)調(diào)有限發(fā)言的培訓(xùn)。這種座位擺放適合

每個(gè)人提出自己的意見,但不適合分組交流。

A.扇形座位擺放

B.傳統(tǒng)培訓(xùn)師座位擺放

C.會(huì)議形座位擺放

D.馬蹄形座位擺放

8.制定培訓(xùn)計(jì)劃的過(guò)程中往往要o

A.召開培訓(xùn)計(jì)劃會(huì)議

B.與部門領(lǐng)導(dǎo)溝通

C.看領(lǐng)導(dǎo)的意圖

D.進(jìn)行人員分析

9.所謂培訓(xùn)需求分析,是指企業(yè)相關(guān)人員采用各種方法與技

術(shù),對(duì)進(jìn)行分析,以確定是否需要培訓(xùn)及培訓(xùn)內(nèi)容的

一種活動(dòng)或過(guò)程。

A.企業(yè)戰(zhàn)略、組織及其成員

B.目標(biāo)、知識(shí)、技能與態(tài)度

C.組織、員工個(gè)人和任務(wù)

D.培訓(xùn)模式

10.是設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程與教案的前提條件。

A.需求分析

B.組織分析

C.項(xiàng)目計(jì)劃

D.項(xiàng)目實(shí)施

11.適合既有發(fā)言又有分組討論的培訓(xùn)。

A.扇形座位擺放

B.傳統(tǒng)培訓(xùn)師座位擺放

C.會(huì)議形座位擺放

D.馬蹄形座位擺放

12.培訓(xùn)評(píng)估,又稱o

A.培訓(xùn)反饋

B.培訓(xùn)總結(jié)

C.培訓(xùn)效果評(píng)估

D.培訓(xùn)糾偏

13.在培訓(xùn)開發(fā)評(píng)估領(lǐng)域貢獻(xiàn)最大的專家是o

A.柯克帕特里克

B.菲力普斯

C.雷蒙德?A?諾伊

D.杰爾西斯

14.觀察法屬于確認(rèn)培訓(xùn)需求的方法之一,最適合用于考察

員工的o

A.操作技能

B.全局思維的能力現(xiàn)狀

C.知識(shí)掌握程度

D.價(jià)值觀

15.是項(xiàng)目確定后通知學(xué)員的重要信息渠道。

A.項(xiàng)目通告

B.項(xiàng)目計(jì)劃書

C.需求分析

D.培訓(xùn)總結(jié)

16.可以讓受訓(xùn)者在房間內(nèi)從任意一個(gè)角度觀看,可

以方便地從傾聽講座轉(zhuǎn)向分組實(shí)踐,且可以很容易地與房間

內(nèi)的每一個(gè)人交流。

A.扇形座位擺放

B.傳統(tǒng)培訓(xùn)師座位擺放

C.會(huì)議形座位擺放

D.馬蹄形座位擺放

17.柯克帕特里克的四個(gè)層次培訓(xùn)評(píng)估模型的第三層是

_________________O

A.反應(yīng)層次評(píng)估

B.行為層次評(píng)估

C.學(xué)習(xí)層次評(píng)估

D.結(jié)果層次評(píng)估

18.場(chǎng)所與設(shè)施的確定主要應(yīng)該由來(lái)確定。

A.培訓(xùn)管理人員

B.培訓(xùn)講師

C.受訓(xùn)員

D.以上3項(xiàng)

19.是按照一定的邏輯順序排列的記錄,它是從組織

戰(zhàn)略出發(fā),在全面、客觀的培訓(xùn)需求分析基礎(chǔ)上做出的對(duì)培

訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)者、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)

容等的預(yù)先系統(tǒng)設(shè)定。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)模式

C.培訓(xùn)計(jì)劃

D.培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng)

20.不屬于培訓(xùn)的后勤準(zhǔn)備。

A.投影儀的使用

B.技術(shù)維護(hù)人員

C.食宿安排

D.交通

21.是指改進(jìn)培訓(xùn)過(guò)程的評(píng)估。

A.事前評(píng)估

B.事中評(píng)估

C.事后評(píng)估

D.過(guò)程評(píng)估

22.行為層次評(píng)估屬于柯克帕特里克四層次培訓(xùn)評(píng)估中的第

______層O

A.一

B.二

C.三

D.四

23.柯克帕特里克的四個(gè)層次培訓(xùn)評(píng)估模型的第一層是

A.反應(yīng)層次評(píng)估

B.行為層次評(píng)估

C.學(xué)習(xí)層次評(píng)估

D.結(jié)果層次評(píng)估

24.問(wèn)卷法作為確認(rèn)培訓(xùn)需求的重要方法,常因而失

效。

A.人們很不容易接受

B.被調(diào)查者不配合

C.問(wèn)卷設(shè)計(jì)不合理,結(jié)果難以解釋

D.問(wèn)卷發(fā)放順序不合理

25.是關(guān)于培訓(xùn)計(jì)劃制定結(jié)果的一份文字總結(jié)。

A.培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書

B.培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)告

C.培訓(xùn)預(yù)算

D.培訓(xùn)需求分析報(bào)告

26.在需求分析時(shí)采用一種分為七個(gè)階段的流程模式,了解

培訓(xùn)的各種不同需要,或者采用另外一種從組織的整體需求、

工作任務(wù)的需求,員工個(gè)人需求的角度構(gòu)建一種操作化的流

程分析模式。這樣的培訓(xùn)需分析方法應(yīng)稱為

A.邏輯推理模式

B.前瞻性培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)模型

C.績(jī)效分析法

D.組織整體分析法

27.預(yù)測(cè)培訓(xùn)需求應(yīng)從三層次上進(jìn)行,這三個(gè)層次應(yīng)該是

A.決策層、執(zhí)行層、操作層

B.個(gè)體層次、組織層次、戰(zhàn)略層次

C.管理層、技術(shù)層、技能層

D.管理層、師資層、受訓(xùn)層

28.制訂培訓(xùn)總體計(jì)劃一般采用的方法是

A.教培部門起草,車間、部門討論,計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)合成

B.個(gè)人先擬草案,討論后出框架,最后再專家論證

C.數(shù)學(xué)模型比較,歷史數(shù)據(jù)對(duì)照,發(fā)展趨勢(shì)推定法

D.培訓(xùn)計(jì)劃會(huì)議,部門經(jīng)理溝通,領(lǐng)導(dǎo)決策

29.事例研究有三種不同方式,其中以培養(yǎng)高度的解決問(wèn)題

能力和計(jì)劃能力為目的的是―。

A.小事例方式

B.大事例方式(或哈佛方式)

C.事件處理過(guò)程訓(xùn)練法

D.績(jī)效分析法

30.面試評(píng)價(jià)表應(yīng)包括

A.個(gè)人資料、各種測(cè)度結(jié)果、總體評(píng)價(jià)

B.基本情況、個(gè)人要求、臨場(chǎng)表現(xiàn)

C.試題概要、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分、領(lǐng)導(dǎo)批語(yǔ)

D.典型表現(xiàn)事例、其他專家的意見、初試結(jié)果

31.人格特質(zhì)是指

A.人的性格、能力的總和

B.人的性格、氣質(zhì)、能力等特征的總和,而道德品質(zhì)不屬

于人格特征范疇

C.人的性格、氣質(zhì)、能力等特征的總和,而道德品質(zhì)也屬

于人格特征范疇

D.人的脾氣、氣質(zhì)、人品的特征

32.市場(chǎng)機(jī)制的核心是

A.發(fā)揮政府宏觀調(diào)控作用

B.企業(yè)利潤(rùn)最大化

C.運(yùn)用價(jià)值規(guī)律來(lái)決定生產(chǎn)什么,如何生產(chǎn)和為誰(shuí)生產(chǎn)的

問(wèn)題。

D.資源配置優(yōu)化

33.勞動(dòng)力需求量的變化對(duì)其工資水平的反映程度就是

A.勞動(dòng)力的需求彈性

B.勞動(dòng)力的膨脹系數(shù)

C.社會(huì)人才供給彈性

D.勞動(dòng)力失衡系數(shù)

34.當(dāng)測(cè)評(píng)的目的是用于招聘選拔時(shí),主要是對(duì)其

A.職業(yè)道德的測(cè)評(píng)

B.已有知識(shí)、技能的測(cè)評(píng)

C.潛在能力的測(cè)評(píng)

D.文化素養(yǎng)的測(cè)評(píng)

35.培訓(xùn)學(xué)員的組織管理工作具體包括以下內(nèi)容

A.編制名冊(cè),制定制度,聯(lián)系師資,后勤保障

B.考勤制制度,學(xué)習(xí)活動(dòng)安排,成績(jī)?cè)u(píng)定,結(jié)業(yè)后的工作

跟蹤調(diào)查

C.教材印制,安排考務(wù),落實(shí)經(jīng)費(fèi),準(zhǔn)備證書

D.劃分組別,確定班長(zhǎng),開展評(píng)估,做好總結(jié)

36.人員素質(zhì)測(cè)評(píng)中使用的“常模”是指_。

A.由于人員素質(zhì)測(cè)評(píng)是一種相對(duì)的測(cè)評(píng),因此每個(gè)測(cè)評(píng)的

結(jié)果都要與一個(gè)參照?qǐng)F(tuán)體進(jìn)行比較,以得出被測(cè)人在參照?qǐng)F(tuán)

體中所處的位置,而這個(gè)參照?qǐng)F(tuán)體就是常模

B.組織根據(jù)需要而確定的用人標(biāo)準(zhǔn)線

C.各類人員素質(zhì)測(cè)評(píng)中必需統(tǒng)一使用的系數(shù)

D.在各類人員能務(wù)測(cè)評(píng)中,經(jīng)常使用的系數(shù)

37.在繼續(xù)教育工程中,需要開設(shè)具備企業(yè)特殊性的實(shí)用際、

綜合性比較強(qiáng)的課程。這類課程內(nèi)容不是單純選用選擇移植

法所能解決的,還應(yīng)采用

A.任務(wù)分析法

B.能力中心法

C.崗位訓(xùn)練法

D.關(guān)鍵事件法

38.所謂“狹義的課程”主要是指

A.教學(xué)技術(shù)上的安排和課程要素的實(shí)施

B.某一節(jié)課

C.培訓(xùn)項(xiàng)目的綜合稱呼

D.由基本的培訓(xùn)價(jià)值選擇所引發(fā)的教學(xué)目標(biāo)

39.是項(xiàng)目確定后通知學(xué)員的重要信息渠道。

A.項(xiàng)目通告

B.項(xiàng)目計(jì)劃書

C.需求分析

D.培訓(xùn)總結(jié)

40.場(chǎng)所與設(shè)施的確定主要應(yīng)該由來(lái)確定。

A.培訓(xùn)管理人員

B.培訓(xùn)講師

C.受訓(xùn)員

D.以上3項(xiàng)

41.是設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程與教案的前提條件。

A.需求分析

B.組織分析

C.項(xiàng)目計(jì)劃

D.項(xiàng)目實(shí)施

42.可以影響著培訓(xùn)的類型、數(shù)量、資源和所需要資源的培

訓(xùn)屬于。

A.知識(shí)培訓(xùn)

B.技能培訓(xùn)

C.態(tài)度培訓(xùn)

D.戰(zhàn)略培訓(xùn)

43.成人在學(xué)習(xí)時(shí),偏好以為中心。

A.學(xué)科

B.課程

C.經(jīng)驗(yàn)

D.知識(shí)

44.男性講師顯品位的搭配是o

A.米色西裝+藍(lán)色襯衣+柔和米色或柔和棕色格子圖案領(lǐng)帶

B.灰藍(lán)色加暗條紋西裝+白色襯衣+鮮紅色領(lǐng)帶

C.深藍(lán)色西服+白色襯衣+醬紅色領(lǐng)帶

D.藍(lán)黑色西服+淺灰色襯衣+斜紋領(lǐng)帶

45.在使用小組討論法進(jìn)行學(xué)員分組時(shí),一般以。

A.3、4個(gè)為佳,最好不要超過(guò)5個(gè)

B.8、9個(gè)為佳,最好不要超過(guò)10個(gè)

C.7、8個(gè)為佳,最好不要超過(guò)9個(gè)

D.5、6個(gè)為佳,最好不要超過(guò)7個(gè)

46.對(duì)中層管理者來(lái)說(shuō),人文技能占能力構(gòu)成的o

A.42.4%

B.50.3%

C.42.7%

D.45%

47.關(guān)于成人培訓(xùn)的錯(cuò)誤觀點(diǎn)是o

A.成人培訓(xùn)的內(nèi)容必須具有針對(duì)性和實(shí)用性

B.培訓(xùn)過(guò)程中培訓(xùn)講師應(yīng)重視與學(xué)員的雙向溝通

C.成人培訓(xùn)重在引導(dǎo)和啟發(fā),而不在于培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成度

D.成人培訓(xùn)應(yīng)該傳授知

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