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文檔簡介
2018年單位與修理廠合作協(xié)議范本
甲方:地址:乙方:地址:為促進(jìn)甲、乙雙方的共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ),同時為共同的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)三方共贏,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方本著平等、自愿、互利的原則,經(jīng)充分協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條、合作原則1.甲、乙雙方及其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)信守合同,全面認(rèn)真地履行合作協(xié)議的內(nèi)容。2.甲、乙雙方應(yīng)共同維護(hù)雙方的信譽(yù)、品牌和利益。第二條、合作范圍1.保險事故車輛的修理服務(wù)。2.保險車輛的維修保養(yǎng)優(yōu)先服務(wù)。3.雙方相互提供長久穩(wěn)定的宣傳渠道。4.乙方自有財產(chǎn)的保險。5.其它方面的合作。第三條、甲方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方利用自身的經(jīng)營特點(diǎn),對乙方的企業(yè)形象、維修及服務(wù)質(zhì)量、特色服務(wù)項(xiàng)目等事項(xiàng)協(xié)助做好宣傳、介紹工作。2.甲方應(yīng)按定損標(biāo)準(zhǔn)及時合理核定事故車輛維修價格,并取得客戶認(rèn)可。3.甲方對乙方提出的維修價格異議應(yīng)及時處理;但不接受任何形式的事后有關(guān)價格的異議。4.甲方應(yīng)為乙方的有關(guān)業(yè)務(wù)人員提供相關(guān)保險知識、技能方面的培訓(xùn),并積極提供保險咨詢服務(wù),對乙方在具體業(yè)務(wù)中遇到的保險問題給予技術(shù)支持。第四條、乙方的權(quán)利與義務(wù)1.乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方事故車輛進(jìn)行定損;為甲方提供技術(shù)支持;提供專人負(fù)責(zé)與甲方的溝通與聯(lián)系。2.乙方應(yīng)按照甲方定損項(xiàng)目和金額承修甲方承保的出險車輛,修理費(fèi)用最終由甲方按甲方通用標(biāo)準(zhǔn)或與乙方事先的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)確定。3.乙方應(yīng)該堅持以修為主的原則,對于損壞的零部件,如果通過維修可以繼續(xù)使用且能達(dá)到相應(yīng)的技術(shù)要求,則不進(jìn)行更換,也不能將保險責(zé)任范圍外的損壞項(xiàng)目向甲方要求定損。4.乙方對維修項(xiàng)目和價格有異議的,可在維修前向甲方提出,由甲方、乙方及被保險人友好協(xié)商處理。乙方在事先沒有約定時,不得在車輛修復(fù)過程中或修復(fù)后再向甲方提出維修異議。5.修理質(zhì)量保證承諾:-保證修理車輛的質(zhì)量達(dá)到國家規(guī)定的技術(shù)要求。-車輛修復(fù)后最低三個月的質(zhì)量保證期。6.配件質(zhì)量保證承諾:-不使用假冒偽劣零部件。-更換、修復(fù)配件三個月以上的質(zhì)量保證期。7.公開性承諾:-向車主、保險公司公開維修項(xiàng)目清單。-車輛修理完畢,出廠前要求完整填寫維修記錄,并向車主解釋出廠標(biāo)準(zhǔn)。-工時定額、工時費(fèi)。(一)本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(二)本協(xié)議適用中華人民共和國法律。第九條、協(xié)議生效(一)本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。(二)本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章確認(rèn)后生效,具有同等法律效力。(三)本協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。本協(xié)議中如有爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;若無法協(xié)商解決,則雙方一致同意采取以下第一或第二種方式解決爭議:(一)提交仲裁委員會仲裁;(二)依法向人民法院起訴。第九條其他事項(xiàng)(一)甲、乙雙方及其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)自覺遵守本協(xié)議約定。(二)甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密,未經(jīng)對方許可,不得向任何第三方提供有關(guān)雙方合作的具體資料以及任何有關(guān)對方業(yè)務(wù)經(jīng)營的資料和信息。(三)甲、乙雙方在合作過程中,應(yīng)維護(hù)對方的信譽(yù)、品牌和利益,避免任何有損于對方或客戶利益的
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