信訪維穩(wěn)工作措施【三篇】

信訪維穩(wěn)工作措施【三篇】第1篇:信訪維穩(wěn)工作措施

局屬各股室、服務(wù)中心:

為確保我縣退役軍人事務(wù)領(lǐng)域和諧穩(wěn)定，結(jié)合本單位實際，以“排查矛盾糾紛、化解信訪積案、遏制越級上訪”為重點，著力解決積沉信訪問題，消除基層矛盾隱患，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定，特制定信訪維穩(wěn)工作實施方案。一、目標任務(wù)

在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下，全面貫徹落實中省、州、縣各級信訪維穩(wěn)工作要求。全縣退役軍人系統(tǒng)要切實統(tǒng)一思想，加強組織領(lǐng)導，落實責任到人。充分認識做好信訪維穩(wěn)工作的重大意義，妥善處理各類矛盾糾紛和群眾信訪問題，全面、準確掌握可能越級上訪人員的底數(shù)和動態(tài)，確定重點案件和重點人員，組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門，逐人落實穩(wěn)控工作責任，采取強有力措施，嚴防失控上訪。絕不發(fā)生到省大規(guī)模群體性上訪、絕不發(fā)生因信訪問題引發(fā)群體性事件、絕不發(fā)生因信訪問題引發(fā)的極端惡性案件、絕不發(fā)生因信訪問題引發(fā)網(wǎng)上惡意炒作事件。二、組織領(lǐng)導

為切實抓好信訪維穩(wěn)工作，特成立信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組，成員名單如下：

組長：所亞嘎局黨組書記、局長

副組長：尼瑪拉姆副局長

成員：雅妹辦公室主任

土登尺里服務(wù)中心主任

格絨羅卜擁軍優(yōu)撫股、移交安置和軍休服務(wù)管理股負責人

尼瑪揚批就業(yè)創(chuàng)業(yè)股、權(quán)益維護與政策法規(guī)股負責人

昂翁降村褒揚紀念股負責人

領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室在綜合辦，由尼瑪拉姆同志主抓信訪工作，雅妹擔任辦公室主任，服務(wù)中心負責收集上報信息，由雅妹負責材料報送。三、落實措施（一）認真排查化解。全縣退役軍人系統(tǒng)要堅持“橫向到邊，縱向到底”的拉網(wǎng)式排查原則，不留一點空白、不漏一人。對排查到的情況要及時上報相關(guān)部門，做到無人員越級上訪和無群體性突發(fā)事件。各局屬股室、服務(wù)中心要嚴格落實矛盾糾紛、信訪排查和“零報告”制度，各股室對管理領(lǐng)域，各中心對辦理案件，各所對基層矛盾糾紛和管理重點人群要及時摸排回訪，及時了解掌握具體情況，摸排重點案件和重點人員，對有可能赴省州的上訪人員及時匯報分管領(lǐng)導并報送辦公室，以便研究化解措施，落實包保責任。要做到急事急報、大事快報，對重要預警信息要認真核查，及時報告并妥善處理，堅決防止信息瞞報、漏報、錯報和遲報行為的發(fā)生。（二）切實搞好穩(wěn)控。對排查出的信訪不穩(wěn)定因素和隱患，要充分運用信訪辦工作職能，及時調(diào)解，做好案件跟蹤回訪。各基層對排查出的不屬于我局管理的信訪維穩(wěn)問題，要及時溝通各鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)部門，切實做好穩(wěn)控工作。（三）落實信訪責任。接訪領(lǐng)導要堅持領(lǐng)導包案，對群眾來訪要做到隨到隨訪，認真傾聽群眾呼聲，對能夠立即解決的信訪事項，現(xiàn)場給予解決。對不能現(xiàn)場解決的，根據(jù)信訪事項的內(nèi)容，要拿出具體的工作措施和明確的辦結(jié)時限，第一時間組成專人專班，切實解決群眾反映的合理訴求。（四）堅持多效并舉。要堅持預防為主的工作制度，切實轉(zhuǎn)變工作作風，深入基層一線，對矛盾集中爆發(fā)點做好政策解釋。要始終堅持把為民辦實事作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，堅持思想教育與行為控制相結(jié)合、防范方式與掌握政策相結(jié)合，確保萬無一失。對一意孤行、有嚴重違法行為的人員，要協(xié)調(diào)公安機關(guān)及時依法進行處理。四、嚴肅追責各股室、中心負責人及相關(guān)責任人。要高度重信訪維穩(wěn)工作，層層壓實責任。要堅持“包案領(lǐng)導就是第一責任人”原則。全局干部職工要以高度的政治自覺落實好全局信訪維穩(wěn)工作要求，嚴肅工作紀律，堅決防止處理問題簡單化、不作為、亂作為的情況發(fā)生。對因穩(wěn)控工作不力造成上訪人員越級上訪、鬧訪或發(fā)生重大事故影響會議召開的，局黨支部將啟動問責程序，嚴肅追究相關(guān)責任人責任。第2篇:信訪維穩(wěn)工作措施

1、信息收集。各行政村每日上午9：00前將當日信訪不穩(wěn)定因素排查情況、信訪事項處置情況、重點人員穩(wěn)控情況報指揮中心（電話：7963111，重要情況電話匯報后還要作出書面報告），指揮中心負責收集匯總。2、每周研判。指揮中心每周五對本周信息進行研判，各研判站所一名分管人員參加，對上報信息作出處置意見。研判站所：辦公室、綜治辦、派出所、經(jīng)管站、民政辦、農(nóng)科站、計生辦。3、上傳下達。對于重要信訪維穩(wěn)信息，以專報報指揮中心總指揮和副總指揮，并以專函下發(fā)涉案單位。4、督查督辦。對信訪事項進行跟蹤督辦，及時反饋情況。各行政村也要成立信訪維穩(wěn)指揮中心。三、工作步驟

1、加強矛盾糾紛排查化解工作。各行政村要定期不定期對本地信訪不穩(wěn)定因素進行排查。從即日起各行政村要實行日排查、日報告、周研判制度，有情況隨時報告。指揮中心負責收集每日情況，召集研判單位進行研判，對重要信息上傳下達并負責督辦。2、強化領(lǐng)導干部接訪下訪。（1）鎮(zhèn)帶班領(lǐng)導負責當日接訪工作，值班成員每日在辦公室接待上訪群眾，督促指揮全鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作。（2）包村干部和包片領(lǐng)導要深入到各村指導信訪維穩(wěn)工作，主要看工作的部署和落實情況、矛盾糾紛排查化解情況、信訪積案調(diào)處解決情況、重點人員疏導教育穩(wěn)控情況。3、加強對重點人員穩(wěn)控。從即日起，各行政村要將重點人員穩(wěn)控“五包一”工作措施落實到位，并要建立臺帳。對重點人員加強教育，嚴密巡查，發(fā)現(xiàn)重點人員外出，及時截留，確保重點人員不出當?shù)?。四、工作要?/p>

1、加強領(lǐng)導。鎮(zhèn)村兩級要充分認識做好信訪穩(wěn)定工作的重要意議，切實把各項工作措施落實到位。鎮(zhèn)黨委書記要親自部署工作，親自督促檢查；各行政村支書主任要切實擔負起信訪穩(wěn)定工作第一責任人的責任，親自解決問題，親自檢查信訪穩(wěn)定工作，確保萬無一失。2、提供保障。一是保障經(jīng)費，鎮(zhèn)政府要為指揮中心提供充足的經(jīng)費；各行政村也要保證各自指揮中心的經(jīng)費。二是保障人員。鎮(zhèn)指揮中心工作人員不少于5人，各行政村指揮中心工作人員不少于3人。三是保障辦公設(shè)備。配備電話、傳真、打印、復印辦公設(shè)備。3、強化責任。進一步建立健全矛盾糾紛排查化解工作網(wǎng)絡(luò)，加大信訪事項的解決和對重點人員的穩(wěn)控力度，做到分工明確、責任到位。對于信訪隱患排查不到位的，對信訪問題解決不到位的，對包案責任落實不到位的，對重點人員穩(wěn)控不到位的，對越級上訪接返不到位的，要啟動問責程序，嚴肅追究重要責任人、主要責任人和第一責任人的責任。第3篇:信訪維穩(wěn)工作措施

一是完善信訪制度。成立西區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局信訪工作領(lǐng)導小組，制定《紀檢信訪舉報投訴處理工作制度》《群眾來訪來信接待制度》《信訪維穩(wěn)工作制度》，將與信訪工作有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)則、處理程序等制作上墻，建立了規(guī)范化的辦信、接訪程序，建立起統(tǒng)一領(lǐng)導、部門協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧、齊抓共管的信訪工作格局。二是分類化解矛盾。針對重點信訪維穩(wěn)群體，制定專門的穩(wěn)控化解方案。加大對新·都匯問題樓盤、城市拆遷等重復信訪和疑難問題的聯(lián)合處理，會商研究針對性措施并制定合理方案，重點抓好化解進度，集中力量推動突出問題化解,提高化解質(zhì)量，鞏固化解成果。通過援引律師參與信訪接待、案件調(diào)處等，塞納左岸、福廣金城、西貴金沙辦證等問