門診護士長述職報告范文

門診護士長述職報告范文尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！我是某門診的護士長，今天我來給您匯報一下我們門診的工作情況。一、門診概況我們門診是一家綜合性醫(yī)院的外科門診，開展手術(shù)相關(guān)的病種診治及日常常見病、慢性病、急診科的護理工作。現(xiàn)有注冊護士5名、護理師1名，其中一名護士獲得了高級職稱。二、工作成果1.病人滿意度調(diào)查我們門診每周會組織對門診的病人進行滿意度調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果進行持續(xù)改進。在過去的半年里，我們門診的病人滿意度已經(jīng)從90%提高到了95%，管理層對我們門診的工作也越來越贊賞。2.團隊建設(shè)我們門診的團隊建設(shè)一直都是我們非常注重的一個方面。我們通過定期組織培訓(xùn)、討論會等活動，不斷提升護士們的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，同時也鼓勵護士們之間的交流和溝通，加強彼此之間的合作精神。3.病房整改我們門診的病房在之前存在一些問題，例如部分設(shè)施老舊、衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)等。我們通過對病房的全面檢查和評估，制定了詳細(xì)的整改方案，并在整改過程中注重隨時跟進和檢查，確保了整改的實施和效果。4.日常管理在門診日常管理中，我們注重執(zhí)行各項規(guī)章制度和文化建設(shè)，給員工營造了和諧、穩(wěn)定、有序的工作環(huán)境。同時加強團隊協(xié)作，實現(xiàn)科學(xué)化管理。三、存在的問題1.資源短缺我們門診每每人力、物力資源都存在缺乏的情況，工作難度不小。我們已經(jīng)開始向上級多方面申請支持，盡最大可能為患者提供高水平的醫(yī)療服務(wù)。2.員工情緒波動門診員工承受著高強度的工作壓力和輪班制度帶來的不便，其中初入行的員工尤其容易出現(xiàn)情緒波動。我們會進一步加強員工心理健康教育，為員工提供必要的社會支持和心理援助。四、今后工作計劃1.加強科室建設(shè)我們將進一步完善門診的工作制度和規(guī)章制度。注重推廣和落實“質(zhì)量優(yōu)先”、“患者至上”的工作理念。保持病人和家屬之間的良好關(guān)系，多聽取病人的意見和建議。2.提高醫(yī)療技能水平我們門診會定期組織針灸、推拿、穴位按摩法等專業(yè)技能培訓(xùn)，加強護士們的論文撰寫能力和溝通技巧。加強團隊協(xié)作，實現(xiàn)科學(xué)化管理。3.開展科研工作我們門診會積極參與科學(xué)研究，不斷提升門診的醫(yī)療水平和治療效果。以上述職報告，我相信您已經(jīng)對我們門診的工作有所了解。我們的工作離不開您的支持和鼓勵，在