傳統(tǒng)運(yùn)維 VS 互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維 從哪來(lái)到哪去 全球運(yùn)維大會(huì)課件_第1頁(yè)
傳統(tǒng)運(yùn)維 VS 互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維 從哪來(lái)到哪去 全球運(yùn)維大會(huì)課件_第2頁(yè)
傳統(tǒng)運(yùn)維 VS 互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維 從哪來(lái)到哪去 全球運(yùn)維大會(huì)課件_第3頁(yè)
傳統(tǒng)運(yùn)維 VS 互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維 從哪來(lái)到哪去 全球運(yùn)維大會(huì)課件_第4頁(yè)
傳統(tǒng)運(yùn)維 VS 互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維 從哪來(lái)到哪去 全球運(yùn)維大會(huì)課件_第5頁(yè)
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傳統(tǒng)運(yùn)維VS互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維從哪來(lái)到哪去目錄封閉式系統(tǒng)架構(gòu)vs開(kāi)源系統(tǒng)架構(gòu)探析1傳統(tǒng)運(yùn)維vs互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維探析2去IOE運(yùn)動(dòng)探析3運(yùn)維自動(dòng)化探析4運(yùn)維發(fā)展趨勢(shì)探析55W:whowhatwhenwhywhere0專(zhuān)業(yè)運(yùn)維,兼職開(kāi)發(fā),干過(guò)商務(wù),兼具熟悉傳統(tǒng)運(yùn)維與互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維。擁有信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師、ITILFoundation、IBMCATE、RHCE等資格認(rèn)證。從事系統(tǒng)運(yùn)維工作近10年,曾就職某民航企業(yè),現(xiàn)就職某綜合網(wǎng)站。目前主要從事運(yùn)維體系建設(shè)、運(yùn)維自動(dòng)化平臺(tái)研發(fā)、云計(jì)算平臺(tái)建設(shè)等工作。著有《系統(tǒng)運(yùn)維全面解析:技術(shù)、管理與實(shí)踐》一書(shū)5W—whoamIIT運(yùn)維之痛工作繁瑣鴨梨山大設(shè)備系統(tǒng)故障值班加班IT消防員背黑鍋7*24*365痛痛痛…..5W—what&when5W—what傳統(tǒng)運(yùn)維與互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維有很多共同之處,但也有很多差異,甚至彼此感覺(jué)千差萬(wàn)別,相隔萬(wàn)里千山什么是傳統(tǒng)運(yùn)維體系?什么是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維體系?他們的特點(diǎn),異同在哪?去IOE和運(yùn)維自動(dòng)化又是什么?從哪里來(lái)到哪里去?5W—when&why&where商業(yè)封閉式系統(tǒng)架構(gòu)vs開(kāi)源系統(tǒng)架構(gòu)探析傳統(tǒng)運(yùn)維vs互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維探析去IOE運(yùn)動(dòng)探析運(yùn)維自動(dòng)化探析運(yùn)維發(fā)展趨勢(shì)探析5W目錄封閉式系統(tǒng)架構(gòu)vs開(kāi)源系統(tǒng)架構(gòu)探析1傳統(tǒng)運(yùn)維vs互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維探析2去IOE運(yùn)動(dòng)探析3運(yùn)維自動(dòng)化探析4運(yùn)維發(fā)展趨勢(shì)探析55W:whowhatwhenwhywhere0商業(yè)封閉式系統(tǒng)架構(gòu)(IOE架構(gòu))典型的即以使用IOE產(chǎn)品軟硬件為主要元素的系統(tǒng)架構(gòu)。IOE架構(gòu)以縱向擴(kuò)展為特點(diǎn),通過(guò)增加CPU、內(nèi)存、擴(kuò)展柜、冗余備件等方式來(lái)提高處理能力及穩(wěn)定性。典型企業(yè)如:金融業(yè)、電信業(yè)、能源業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)。商業(yè)封閉式系統(tǒng)架構(gòu)vs開(kāi)源系統(tǒng)架構(gòu)探析

開(kāi)源系統(tǒng)架構(gòu)典型的即以使用廉價(jià)PC服務(wù)器,開(kāi)源產(chǎn)品技術(shù)為主要元素的系統(tǒng)架構(gòu)。以橫向擴(kuò)展,分布式部署為特點(diǎn)。常通過(guò)向集群中增加單機(jī)設(shè)備資源解決存儲(chǔ)空間、性能以及穩(wěn)定性問(wèn)題典型企業(yè)如:以BAT為代表的眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。商業(yè)封閉式系統(tǒng)架構(gòu)vs開(kāi)源系統(tǒng)架構(gòu)探析目錄封閉式系統(tǒng)架構(gòu)vs開(kāi)源系統(tǒng)架構(gòu)探析1傳統(tǒng)運(yùn)維vs互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維探析2去IOE運(yùn)動(dòng)探析3運(yùn)維自動(dòng)化探析4運(yùn)維發(fā)展趨勢(shì)探析55W:whowhatwhenwhywhere0基于IOE架構(gòu)的傳統(tǒng)運(yùn)維體系vs基于開(kāi)源架構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維體系,可以說(shuō)是當(dāng)前兩大運(yùn)維陣營(yíng)。傳統(tǒng)運(yùn)維vs互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維探析傳統(tǒng)運(yùn)維圈子通常高度認(rèn)可商業(yè)閉源產(chǎn)品。而對(duì)開(kāi)源產(chǎn)品及其技術(shù)則很謹(jǐn)慎?;ヂ?lián)網(wǎng)運(yùn)維圈子通常高度青睞開(kāi)源產(chǎn)品、技術(shù)、理念。而對(duì)商業(yè)閉源產(chǎn)品則通常排斥抵觸架構(gòu)差異工作內(nèi)容差異知識(shí)體系差異面向?qū)ο蟛町愡\(yùn)維人員差異體制理念差異傳統(tǒng)運(yùn)維vs互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維探析傳統(tǒng)運(yùn)維vs互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維探析:架構(gòu)差異傳統(tǒng)運(yùn)維多是圍繞以IOE架構(gòu)及其產(chǎn)品體系進(jìn)行運(yùn)維,在性能、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、HA高可用、災(zāi)備、存儲(chǔ)等環(huán)節(jié)通常大量采用商業(yè)閉源的軟硬件產(chǎn)品及其解決方案?!ヂ?lián)網(wǎng)運(yùn)維通常是圍繞開(kāi)源產(chǎn)品、技術(shù)解決方案進(jìn)行運(yùn)維。在負(fù)載性能、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、集群高可用、災(zāi)備、分布式存儲(chǔ)、自動(dòng)化部署等環(huán)節(jié)通常大量采用開(kāi)源的軟件產(chǎn)品及其技術(shù)解決方案?!ǔW越C(jī)房IDC,自主維護(hù)IDC,從機(jī)房風(fēng)火水電全是自己做,也有租用機(jī)房。需要了解很多業(yè)務(wù)背景知識(shí)、邏輯關(guān)系、用戶(hù)環(huán)境,基于業(yè)務(wù)環(huán)境的運(yùn)維工作比較復(fù)雜。通常會(huì)組織協(xié)調(diào)廠商完成信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè),IDC維保,故障協(xié)調(diào)處理等工作。典型的如兩地三中心建設(shè)與運(yùn)維……傳統(tǒng)運(yùn)維vs互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維探析:工作內(nèi)容差異實(shí)力企業(yè)會(huì)自建機(jī)房,大多企業(yè)會(huì)選擇租用機(jī)房和公有云服務(wù)。通常需要了解很多開(kāi)源技術(shù),需要熟悉shell/perl/python/php。經(jīng)常借助技術(shù)手段控制和優(yōu)化成本,通過(guò)工具化及流程提升運(yùn)維效率。典型的網(wǎng)站集群建設(shè)與運(yùn)維……傳統(tǒng)運(yùn)維vs互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維探析:知識(shí)體系差異面向企業(yè)內(nèi)部(體系)用戶(hù),偏重業(yè)務(wù)運(yùn)維需求相對(duì)明確、穩(wěn)定,具有很強(qiáng)的行業(yè)系統(tǒng)特點(diǎn),與業(yè)務(wù)耦合性很深很廣用戶(hù)在其數(shù)量、需求、特性通常是可控的、穩(wěn)定的、集中的。適合購(gòu)買(mǎi)商業(yè)成熟產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的測(cè)試和使用,有很好地最佳實(shí)踐……傳統(tǒng)運(yùn)維vs互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維探析:面相對(duì)象差異偏重技術(shù)產(chǎn)品運(yùn)維,各家業(yè)務(wù)系統(tǒng)大都同質(zhì)化,甚至沒(méi)有特定業(yè)務(wù)背景,就是通用的純技術(shù)產(chǎn)品。面向的是廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù),因此其面向的對(duì)象關(guān)系復(fù)雜,市場(chǎng)多變,需求五花八門(mén),目的目標(biāo)不可控,對(duì)象海量不可控。環(huán)境變更迭代頻繁,對(duì)自動(dòng)化、彈性需求要求較高。……知識(shí)體系普遍比較高逼格。不論其學(xué)歷背景還是再教育背景通常比較高大上。培訓(xùn)認(rèn)證體系相對(duì)完善職責(zé)相對(duì)穩(wěn)定單一技術(shù)壓力小,業(yè)務(wù)邏輯范圍廣薪酬普遍不高……傳統(tǒng)運(yùn)維vs互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維探析:運(yùn)維人員差異來(lái)歷千差萬(wàn)別,既有超人大神,也有小白。知識(shí)技能培訓(xùn)機(jī)會(huì)通常比較少,往往需要自掏腰包參見(jiàn)培訓(xùn)職責(zé)浮動(dòng)范圍大技術(shù)壓力大,業(yè)務(wù)邏輯范圍小薪酬千差萬(wàn)別……很多運(yùn)營(yíng)指標(biāo)是社會(huì)效益第一位相對(duì)封閉的保育箱,注重大統(tǒng)一的發(fā)展思路,思想導(dǎo)向,大局導(dǎo)向。員工忠誠(chéng)度高,離職率相對(duì)低??粗厣虡I(yè)運(yùn)維產(chǎn)品、服務(wù)支持、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)流程這些因素,但對(duì)開(kāi)源產(chǎn)品體系比較慎重或者沒(méi)興趣。關(guān)注流程、關(guān)注業(yè)務(wù)、講究ITIL,ISO標(biāo)準(zhǔn)體系高度一致性、集中性。多是企事業(yè)單位,共和國(guó)長(zhǎng)子長(zhǎng)孫型企業(yè)……傳統(tǒng)運(yùn)維vs互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維探析:體制理念差異通常是經(jīng)濟(jì)效益第一位看重開(kāi)源產(chǎn)品、關(guān)注新技術(shù)、看重研發(fā),對(duì)很多商業(yè)的東西則通常不會(huì)投入使用注重才華外漏,很多事情是結(jié)果導(dǎo)向。離職相對(duì)頻繁,創(chuàng)業(yè)的不少。通常關(guān)注網(wǎng)站響應(yīng)、網(wǎng)站性能、關(guān)注靈活快捷、分布式、開(kāi)放式,關(guān)注安全體系?!夸浄忾]式系統(tǒng)架構(gòu)vs開(kāi)源系統(tǒng)架構(gòu)探析1傳統(tǒng)運(yùn)維vs互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維探析2去IOE運(yùn)動(dòng)探析3運(yùn)維自動(dòng)化探析4運(yùn)維發(fā)展趨勢(shì)探析55W:whowhatwhenwhywhere0去IOE運(yùn)動(dòng)探析:背景原因安全上升到國(guó)家層面。國(guó)產(chǎn)化與自主研發(fā)靈活掌控能力需求開(kāi)源理念、技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展IT成本去IOE運(yùn)動(dòng)探析:是否要去IOE去IOE過(guò)程,其實(shí)是系統(tǒng)架構(gòu)的更新?lián)Q代,產(chǎn)品的更新?lián)Q代,運(yùn)維理念的更新?lián)Q代,運(yùn)維人員的更新?lián)Q代,知識(shí)體系的更新?lián)Q代……冒然去IOE,可能既不會(huì)降低成本,也不會(huì)提高效率,更不會(huì)穩(wěn)定架構(gòu)。去IOE只是給予我們一些最佳實(shí)踐與選擇路線IOE架構(gòu)與非IOE架構(gòu)仍將長(zhǎng)期并存目錄封閉式系統(tǒng)架構(gòu)vs開(kāi)源系統(tǒng)架構(gòu)探析1傳統(tǒng)運(yùn)維vs互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維探析2去IOE運(yùn)動(dòng)探析3運(yùn)維自動(dòng)化探析4運(yùn)維發(fā)展趨勢(shì)探析55W:whowhatwhenwhywhere0避免繁瑣重復(fù)性工作提高運(yùn)維生產(chǎn)力避免人為失誤更有效協(xié)同工作靈活自動(dòng)伸縮推動(dòng)運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、體系化互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維的典型標(biāo)志…..運(yùn)維自動(dòng)化探析:為什么需要運(yùn)維自動(dòng)化IT運(yùn)維流程:資產(chǎn)管理、知識(shí)庫(kù)管理、安全管理、事件管理、日常事項(xiàng)管理。IT監(jiān)控平臺(tái)整合:監(jiān)控報(bào)警管理、日志管理、性能管理、報(bào)表管理。IT運(yùn)維自動(dòng)化:應(yīng)用管理、配置管理、程序運(yùn)行管理。運(yùn)維自動(dòng)化探析:案例運(yùn)維自動(dòng)化探析:案例目錄封閉式系統(tǒng)架構(gòu)vs開(kāi)源系統(tǒng)架構(gòu)探析1傳統(tǒng)運(yùn)維vs互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維探析2去IOE運(yùn)動(dòng)探析3運(yùn)維自動(dòng)化探析4運(yùn)維發(fā)展趨勢(shì)探析55W:whowhatwhenwhywhere0傳統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維并非涇渭分明,而是難分難解傳統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維小有差異,大勢(shì)相同。從人、事、物、流程這四個(gè)方面便可以很好地將運(yùn)維體系進(jìn)行解構(gòu)彼此互相作用,共同構(gòu)建了一個(gè)完整實(shí)用的運(yùn)維體系。運(yùn)維發(fā)展趨勢(shì)探析:運(yùn)維體系構(gòu)建運(yùn)維發(fā)展趨勢(shì)探析:運(yùn)維體系構(gòu)建傳統(tǒng)IT運(yùn)維與互聯(lián)網(wǎng)IT運(yùn)維也仍將長(zhǎng)期并存。傳統(tǒng)運(yùn)維方式與基于云計(jì)算的運(yùn)維方式將長(zhǎng)期并存公有云與私有云及混合云運(yùn)維局面將長(zhǎng)期并存運(yùn)維發(fā)展趨勢(shì)探析:運(yùn)維路在何方傳統(tǒng)運(yùn)維領(lǐng)域正在探索容器、自動(dòng)化、云計(jì)算、開(kāi)源架構(gòu)等轉(zhuǎn)型之路?;ヂ?lián)網(wǎng)運(yùn)維也在借鑒或使用成熟的商業(yè)產(chǎn)品與理念。完全閉源的生態(tài)環(huán)境和完全開(kāi)源的生態(tài)環(huán)境是兩個(gè)極端,更多的IT生態(tài)是混源狀態(tài)基于IOE架構(gòu)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)正在處于轉(zhuǎn)型中,開(kāi)始逐步擁抱開(kāi)源技架構(gòu)。運(yùn)維發(fā)展趨勢(shì)探析:運(yùn)維路在何方傳統(tǒng)運(yùn)維領(lǐng)域正在探索容器、自動(dòng)化、云計(jì)算、開(kāi)源架構(gòu)等轉(zhuǎn)型之路?;ヂ?lián)網(wǎng)運(yùn)維同時(shí)借鑒很多商業(yè)閉源的產(chǎn)品、架構(gòu)、技

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