戰(zhàn)略成本管理及企業(yè)管理

戰(zhàn)略成本管理及企業(yè)管理

摘要：戰(zhàn)略成本管理是企業(yè)在市場競爭如此激烈的今天求得生存和長期發(fā)展，從根本上提升自身競爭力的一種有效途徑。文章首先分析了戰(zhàn)略成本管理的特征和目標定位，并在此基礎(chǔ)上重點探討了我國企業(yè)如何結(jié)合自身實際情況，更為有效地實施戰(zhàn)略成本管理。

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略成本管理；目標定位；實施策略

戰(zhàn)略成本管理是指管理人員將成本管理置身于戰(zhàn)略管理的廣泛空間，運用專門方法提供企業(yè)本身及其競爭對手的分析資料，從戰(zhàn)略高度對企業(yè)及其關(guān)聯(lián)方的成本行為和成本結(jié)構(gòu)進行分析，為決策者進行戰(zhàn)略管理提供信息服務(wù)的管理活動。它是在克服傳統(tǒng)成本管理片面追求利潤最大化、以生產(chǎn)為導(dǎo)向、側(cè)重戰(zhàn)術(shù)性決策等缺陷的基礎(chǔ)上形成的以用戶滿意為目標、以市場為導(dǎo)向、側(cè)重戰(zhàn)略決策的現(xiàn)代成本管理。

1戰(zhàn)略成本管理的特點

相比于傳統(tǒng)的成本管理，戰(zhàn)略成本管理有以下特點：

①外向性。戰(zhàn)略成本管理要求企業(yè)拓寬成本管理的視野，既要從企業(yè)自身的資源條件出發(fā)，更要跳出企業(yè)關(guān)注外部環(huán)境的變化，注重企業(yè)與供應(yīng)商，企業(yè)與客戶，企業(yè)與競爭對手的關(guān)系，分析這些關(guān)系對企業(yè)成本結(jié)構(gòu)、成本規(guī)模和成本水平的影響。而傳統(tǒng)成本管理則將眼光僅僅放在企業(yè)內(nèi)部的成本控制上，忽視了外部環(huán)境因素的重要性。

②前瞻性。傳統(tǒng)的成本管理采用的管理手段是對企業(yè)日常的生產(chǎn)經(jīng)營活動的指導(dǎo)和規(guī)范，其目的在于降低成本，屬于一種缺乏長遠考慮的成本管理。而戰(zhàn)略成本管理著眼點放在企業(yè)未來的發(fā)展，其目的不僅在于如何降低產(chǎn)品成本，更重要的是如何使企業(yè)獲得長遠的經(jīng)濟利益并保持長期競爭優(yōu)勢。顯然，戰(zhàn)略成本管理更具有前瞻性，能更好地服務(wù)于企業(yè)的長期經(jīng)營目標。

③競爭性。戰(zhàn)略成本管理從企業(yè)競爭優(yōu)勢的培育、維持和提高這一角度出發(fā)，重點關(guān)注企業(yè)的成本行為對企業(yè)競爭地位和競爭優(yōu)勢的影響，幫助決策者選擇最佳的戰(zhàn)略方案，并輔之以對應(yīng)的成本管理戰(zhàn)略，借以促進戰(zhàn)略管理目標的盡快實現(xiàn)。即戰(zhàn)略成本管理是在基于對企業(yè)競爭優(yōu)勢分析基礎(chǔ)上的一種成本管理，是企業(yè)在激烈競爭中取勝的一柄利器。

④動態(tài)性。戰(zhàn)略成本管理重視企業(yè)生命周期的階段變化，針對處于不同成長階段的企業(yè)，其成本管理的重點和預(yù)期達到的目的都是有差異的，要不斷調(diào)整成本管理的戰(zhàn)略方針以適應(yīng)企業(yè)特定的內(nèi)外部環(huán)境。

2戰(zhàn)略成本管理的目標定位

戰(zhàn)略成本管理的目標規(guī)范著其思想體系，制約著其方法與措施體系的建立。根據(jù)考察的角度和背景的不同，對戰(zhàn)略成本管理目標主要從以下幾個方面加以定位：

①降低成本。降低成本既要考慮有形成本動因，也要考慮無形成本動因。降低成本一般有兩種途徑：一是在既定的經(jīng)濟規(guī)模、技術(shù)條件、質(zhì)量標準條件下，通過降低消耗、提高勞動生產(chǎn)率、合理的組織管理等措施降低成本，這種途徑考慮的是有形成本動因。二是改變成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件，即改變企業(yè)可利用的經(jīng)濟資源的性質(zhì)及其相互之間的聯(lián)系方式。這些資源包括勞動資料的技術(shù)性能、勞動對象的質(zhì)量標準、勞動者的素質(zhì)和技能、產(chǎn)品的技術(shù)標準、產(chǎn)品工藝工程的復(fù)雜程度、企業(yè)規(guī)模的大小、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)的職能分工、企業(yè)的管理制度等方面。這種途經(jīng)考慮的是無形成本動因。

②增加企業(yè)利潤。顯然，降低成本可以增加企業(yè)利潤。但在某些情況下，通過增加成本以獲得其他競爭利益進而促使企業(yè)利潤的增長則是戰(zhàn)略成本管理的重要思想。成本的變動往往與很多因素相關(guān)聯(lián)，成本管理不能僅僅只著眼于成本本身，而要利用成本、質(zhì)量、價格、銷量等因素之間的相互關(guān)系，支持企業(yè)為維持質(zhì)量、調(diào)整價格、擴大市場份額等對成本進行管理，使企業(yè)能夠最大限度的獲利。

③取得競爭優(yōu)勢。成本控制首先要配合企業(yè)為取得競爭優(yōu)勢所進行的戰(zhàn)略選擇。在企業(yè)戰(zhàn)略許可的范圍內(nèi)，在實施企業(yè)戰(zhàn)略的過程中引導(dǎo)企業(yè)走向長期利益最大化，并最終確定和保持企業(yè)在市場中的競爭地位。為了企業(yè)的競爭地位和長遠發(fā)展，優(yōu)勢成本的提高可能成為有利的動因。但企業(yè)在提高成本時也應(yīng)權(quán)衡成本提高的風險、將來獲利的概率、環(huán)境變動的影響等，即要考慮成本效益問題。另外，企業(yè)所擁有的一切資源要轉(zhuǎn)化為資本，實現(xiàn)資本增值，始終要以人本身作為載體才能夠得以實現(xiàn)。因此，應(yīng)加大人力資本的投入，促使企業(yè)持續(xù)收益率的遞增，進而提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

④實現(xiàn)社會目標?，F(xiàn)代企業(yè)越來越多的認識到自己對用戶及社會的責任，一方面，企業(yè)必須對本組織造成的社會影響負責；另一方面，企業(yè)還必須承擔相應(yīng)的社會責任。良好的企業(yè)形象即為企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)爭得信譽，又促進組織本身獲得認同。企業(yè)的社會目標反映企業(yè)對社會的貢獻程度，如環(huán)境保護、節(jié)約能源、支持社會活動和社會福利等。這些社會目標主要包括三方面：一是公共關(guān)系目標。這一目標的著眼點在于企業(yè)形象、企業(yè)文化的建設(shè)和公益事業(yè)，通常以公眾滿意度和社會知名度為目標；二是社會責任目標。是指企業(yè)在處理和解決社會問題時應(yīng)該或可以做什么，如在對待環(huán)境保護、售后服務(wù)時所扮演的角色及發(fā)揮的作用。三是政府關(guān)系目標。企業(yè)作為納稅人支持者政府機構(gòu)的運作，同時，政府對企業(yè)的制約和指導(dǎo)作用也是顯而易見的。

3我國企業(yè)在實施戰(zhàn)略成本管理時應(yīng)注意的問題

隨著全球經(jīng)濟的一體化，企業(yè)面臨的競爭也日趨激烈，企業(yè)要實現(xiàn)生存并在保證生存的前提下更好的發(fā)展，就必須提升自身的核心競爭力，這便使得深化企業(yè)成本管理改革日益成為一個突出又迫切的問題。目前，戰(zhàn)略成本管理在我國剛剛起步，我國企業(yè)在實施戰(zhàn)略成本管理時應(yīng)注意以下幾點：

①使成本管理服從于本企業(yè)的競爭戰(zhàn)略，切忌拿一些成功企業(yè)的經(jīng)驗不加分析的套用。由于各企業(yè)所處行業(yè)不同、面臨的競爭形勢不同，制定的競爭戰(zhàn)略自然也不同，如果簡單套用，一方面會造成套用企業(yè)的工作被動，另一方面又使有效地管理經(jīng)驗失去了應(yīng)有的魅力。因此，我國企業(yè)在應(yīng)用戰(zhàn)略成本管理時要特別注意與本企業(yè)的實際情況相結(jié)合，使成本管理服務(wù)于企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。

②注重價值鏈的開發(fā)和利用。首先，要了解企業(yè)內(nèi)部的價值鏈，盡量消除不增值作業(yè)；其次，在供應(yīng)過程中加強與上游價值鏈的聯(lián)系，完善供應(yīng)過程成本管理，搞好供應(yīng)過程成本的核算與控制；再次，在銷售過程中還要加強與下游價值鏈的聯(lián)系，完善銷售過程成本管理，以最小的勞動消耗銷售更多的產(chǎn)品；最后，還要對本企業(yè)的競爭對手的價值鏈和成本進行分析，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

③注意非生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本動因分析。實施戰(zhàn)略成本管理要對各方面的成本動因加以分析，尤其是非生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本動因，這與傳統(tǒng)的成本管理僅注重生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本動因有非常大的區(qū)別。另外，對于結(jié)構(gòu)性成本動因要了解其一經(jīng)形成就很難改變的特點，做到在企業(yè)建立之初就充分考慮這部分成本動因，使成本管理工作由注重事后轉(zhuǎn)為注重事前、事中。

研究企業(yè)戰(zhàn)略成本管理，有助于增強我國企業(yè)戰(zhàn)略管理的有效性，能促使企業(yè)管理者密切關(guān)注外部環(huán)境變化，及時抓住企業(yè)發(fā)展良機，規(guī)避各種風險，主動迎接挑戰(zhàn)；企業(yè)戰(zhàn)略成本管理有利于企業(yè)優(yōu)化配置內(nèi)部資源，從而避免出現(xiàn)資源分配與工作重點安排上的偏差；企業(yè)戰(zhàn)略管理對企業(yè)內(nèi)部各部門、各環(huán)節(jié)的高效運行起導(dǎo)向作用，有利于發(fā)揮協(xié)同作用，從而使各部門協(xié)調(diào)一致，減少摩擦；企業(yè)有了戰(zhàn)略，為了總體目標的實現(xiàn)，就會自覺地、不斷地評價環(huán)境變化對自身發(fā)展的影響，更加自覺的接受國家和上級部門的宏觀指導(dǎo)和監(jiān)督，使企業(yè)的戰(zhàn)略符合行業(yè)和國家的總體發(fā)展戰(zhàn)略，有利于避免企業(yè)行動的盲目性和隨意性。

由于戰(zhàn)略成本管理把成本管理和企業(yè)的戰(zhàn)略目標相結(jié)合，在吸收傳統(tǒng)成本管理方法優(yōu)點的同時又有所創(chuàng)新，所以它具有強大的生命力。相信隨著以后人們在理論和實際應(yīng)用中對它的進一步