【基于大數(shù)據(jù)的云南嘉華食品實(shí)業(yè)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略?xún)?yōu)化研究開(kāi)題報(bào)告文獻(xiàn)綜述6800字】

研究生姓名導(dǎo)師姓名論文題目基于大數(shù)據(jù)的云南嘉華食品實(shí)業(yè)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略?xún)?yōu)化研究計(jì)劃完成初稿時(shí)間2022年10月31日計(jì)劃定稿時(shí)間2022年12月31日選題來(lái)源eq\o\ac(□,√)自選□導(dǎo)師課題一、選題依據(jù)（一）研究的背景和意義大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展和普及，使得企業(yè)對(duì)客群的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了新的可行性，企業(yè)可以利用用戶(hù)大數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)用戶(hù)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)定位，對(duì)細(xì)分用戶(hù)進(jìn)行精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和品牌宣傳。在合適的時(shí)間，用合適的方式，把合適的產(chǎn)品和活動(dòng)推送給有需要的客群，增加銷(xiāo)售量，這就是大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的精粹。本文以“基于大數(shù)據(jù)的云南嘉華食品實(shí)業(yè)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略?xún)?yōu)化研究”為題，深入分析云南嘉華食品實(shí)業(yè)所大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)行營(yíng)銷(xiāo)方式中所存在的問(wèn)題，優(yōu)化云南嘉華食品實(shí)業(yè)現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)革新傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式，對(duì)云南嘉華食品實(shí)業(yè)的發(fā)展以及成長(zhǎng)具有十分重要的意義：理論意義。本研究以營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、人力資源學(xué)理論為指導(dǎo)，將人才發(fā)展理論、營(yíng)銷(xiāo)策劃理論、渠道行為理論、大數(shù)據(jù)理論引入對(duì)云南嘉華食品實(shí)業(yè)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略?xún)?yōu)化的研究中，探索云南嘉華食品實(shí)業(yè)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略?xún)?yōu)化路徑，同時(shí)本研究的理論意義包括本文在研究過(guò)程中以云南嘉華食品實(shí)業(yè)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略作為研究對(duì)象，并且采取科學(xué)合理的手段對(duì)大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)目前的大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用及發(fā)展情況進(jìn)行了分析，給云南嘉華食品實(shí)業(yè)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略以及相關(guān)的業(yè)務(wù)發(fā)展策略提供了一定理論基礎(chǔ)。（2）實(shí)踐意義。本文基于科學(xué)辦法對(duì)云南嘉華食品實(shí)業(yè)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略所處的環(huán)境進(jìn)行了分析，在此基礎(chǔ)上針對(duì)具體的問(wèn)題提出了具有針對(duì)性的發(fā)展策略。通過(guò)借鑒國(guó)內(nèi)外大客戶(hù)銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)云南嘉華食品實(shí)業(yè)大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)策略?xún)?yōu)化加以探索，解決了云南嘉華食品實(shí)業(yè)在大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)方面存在的問(wèn)題以及瓶頸，幫助云南嘉華食品實(shí)業(yè)突破固化的營(yíng)銷(xiāo)思維，發(fā)揮大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)。采用科學(xué)合理的方法對(duì)云南嘉華食品實(shí)業(yè)企業(yè)目前具有的優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行充分利用，另外，也可以為其他類(lèi)似的地方特產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展提供一定的發(fā)展思路。（二）國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)綜述1．國(guó)外文獻(xiàn)綜述（1）關(guān)于大數(shù)據(jù)的研究Rong.Y認(rèn)為大數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用，創(chuàng)新和變更比數(shù)據(jù)本身更為重要。大數(shù)據(jù)的概念在2012年變得很流行，就像所有新事物的出現(xiàn)一樣，對(duì)大數(shù)據(jù)概念的理解和定義缺乏公認(rèn)的觀(guān)點(diǎn)并且相對(duì)模糊。Vladimir.K認(rèn)為，大數(shù)據(jù)是“在一定時(shí)間內(nèi)無(wú)法用常規(guī)軟件工具捕獲，管理和處理其內(nèi)容的數(shù)據(jù)集合”。美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金會(huì)（NSF）將大數(shù)據(jù)定義為“由科學(xué)儀器，傳感器設(shè)備，互聯(lián)網(wǎng)交易，電子郵件，音頻和視頻軟件以及網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊流產(chǎn)生的大規(guī)模，多樣化和復(fù)雜的數(shù)據(jù)源?！?，長(zhǎng)期分布式數(shù)據(jù)組”。張佳琳指出這些表達(dá)從不同的角度有自己的重點(diǎn)。盡管對(duì)該概念的理解有很大不同，并且遠(yuǎn)未達(dá)成共識(shí)，但人們對(duì)大數(shù)據(jù)的特征有相對(duì)一致的看法。他們已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注大數(shù)據(jù)對(duì)地方特產(chǎn)行業(yè)的影響。Farshid.A大數(shù)據(jù)帶給地方特產(chǎn)行業(yè)和新業(yè)務(wù)格式的機(jī)遇充滿(mǎn)了期望，大數(shù)據(jù)的研究和應(yīng)用也已成為時(shí)代的熱點(diǎn)。它在信息技術(shù)研究和應(yīng)用領(lǐng)域中很流行，并且在完善地方特產(chǎn)公司策略時(shí)已經(jīng)引入了措施。在大數(shù)據(jù)的背景下，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的調(diào)整也面臨挑戰(zhàn)和機(jī)遇。（2）關(guān)于大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的研究Chiang（2018）通過(guò)整合公司后臺(tái)的客戶(hù)信息數(shù)據(jù)，并利用大數(shù)據(jù)技術(shù)手段構(gòu)建新型的大客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，新型系統(tǒng)的分析功能以及相關(guān)大客戶(hù)信息數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)能夠?yàn)楣緦?shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)提供很大的幫助。Senthil等（2020）認(rèn)為懷特卡托智能分析法（WEKA）的精度、查全率等均優(yōu)于其他同類(lèi)定量算法，通過(guò)借助WEKA數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)提取目標(biāo)大客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)意圖，預(yù)測(cè)目標(biāo)大客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)決策，為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)奠定基礎(chǔ)。（3）關(guān)于大數(shù)據(jù)在營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用研究精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略方面的研究。王雨薇,李思宇（2021）認(rèn)為企業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以對(duì)海量的大客戶(hù)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，并基于收入水平、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品、教育程度等行為特征進(jìn)行大客戶(hù)群體細(xì)分，這樣的大客戶(hù)群體細(xì)分管理策略不僅可以幫助公司避免一些不必要的損失，還可以為公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)提供決策依據(jù)。劉嘉,陳子萱（2016）在“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)興起的大背景下，建議實(shí)體公司應(yīng)當(dāng)重視自身的目標(biāo)大客戶(hù)和市場(chǎng)定位，一方面抓緊營(yíng)銷(xiāo)這一大前提不變，推進(jìn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道多元化和個(gè)性化，一方面完善產(chǎn)品增值服務(wù)體系建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)策略夯實(shí)產(chǎn)品基礎(chǔ)。2.國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)綜述（1）關(guān)于大數(shù)據(jù)的研究2015年，貴陽(yáng)大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略實(shí)驗(yàn)室楊夢(mèng),趙曉璇主張強(qiáng)調(diào)，必須要實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展，在大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)商領(lǐng)域依據(jù)市場(chǎng)需求的變化，開(kāi)拓新市場(chǎng)需求，加快與大型互聯(lián)網(wǎng)公司的合作和聯(lián)系，全面實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商的商業(yè)模式發(fā)生有效的轉(zhuǎn)變。黃詩(shī)雅,周慧婷等(2015)提出，基于大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)，可以組織運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)管理模式，改變運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)效益，通過(guò)運(yùn)營(yíng)商的海量數(shù)據(jù)，進(jìn)行老客戶(hù)和新客戶(hù)的挖掘，探索新的商業(yè)模式，是運(yùn)營(yíng)商成功的關(guān)鍵。吳亦婷,徐雅娟(2016)認(rèn)為，在現(xiàn)如今信息技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代，要結(jié)合數(shù)據(jù)源和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，加強(qiáng)大數(shù)據(jù)資產(chǎn)利用，實(shí)現(xiàn)盈利，只有利用好5G時(shí)代的背景，才能增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。孫佳欣,鄭雨欣(2017)通過(guò)對(duì)現(xiàn)如今運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)模式快速轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)下，強(qiáng)調(diào)運(yùn)營(yíng)商需要盡快擺脫傳統(tǒng)模式，充分發(fā)揮自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，通過(guò)創(chuàng)造出新的產(chǎn)品，打造創(chuàng)新型的大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理模式，在集團(tuán)的幫助下，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型。馬美琳,方雯婷(2017)通過(guò)分析大數(shù)據(jù)信息技術(shù)，強(qiáng)調(diào)大數(shù)據(jù)現(xiàn)實(shí)技術(shù)是多元化業(yè)務(wù)開(kāi)展的工作核心，必須全面的熟悉大數(shù)據(jù)信息技術(shù)，只有這樣才能將其引入到自身的運(yùn)營(yíng)體系當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)盈利水平的提高。胡靜瑜(2018)指出，合理依據(jù)運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，全面提高自身營(yíng)銷(xiāo)策略的準(zhǔn)確性。同時(shí)，隨著近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展，可以為擴(kuò)大運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)覆蓋范圍奠定基礎(chǔ)。朱晨琳,徐悅怡,彭思雨等人(2018)通過(guò)有效的分析，運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)，在不同產(chǎn)品之下的應(yīng)用案例，強(qiáng)調(diào)運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)主要在運(yùn)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中所存在的問(wèn)題是在價(jià)值實(shí)現(xiàn)層面上。通過(guò)制定靈活的流程管理機(jī)制，可以增強(qiáng)大數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng)支持。曹馨,姜思涵(2019)認(rèn)為加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)合作、加強(qiáng)安全管理、完善數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)等方式，加快運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)的落地和發(fā)展。（2）關(guān)于大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的研究2015年，王克富在大數(shù)據(jù)思維和大數(shù)據(jù)處理的基礎(chǔ)上，提出大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)就是數(shù)據(jù)+數(shù)據(jù)分析+準(zhǔn)確推送。然后通過(guò)數(shù)據(jù)實(shí)例進(jìn)行分析，第一步是將調(diào)查消費(fèi)分組，然后總結(jié)大客戶(hù)群人口的特征，最后生成大客戶(hù)群的個(gè)人肖像。分析結(jié)果的準(zhǔn)確推送分為兩個(gè)層次：一個(gè)企業(yè)內(nèi)部，另一個(gè)面向企業(yè)外部。作為中國(guó)最大的電子商務(wù)公司，阿里巴巴已經(jīng)開(kāi)始使用大數(shù)據(jù)并提供服務(wù)。（3）關(guān)于大數(shù)據(jù)在營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用研究圍繞特定的商業(yè)應(yīng)用而開(kāi)展并將大數(shù)據(jù)與精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合，是近年來(lái)國(guó)內(nèi)學(xué)者的主流觀(guān)點(diǎn)。各學(xué)者從不同角度出發(fā)，提出了大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的各項(xiàng)觀(guān)點(diǎn)。首先，在技術(shù)方面，曹馨,姜思涵于2013年主要從大數(shù)據(jù)技術(shù)層面出發(fā)，對(duì)如何在互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)做了分析和研究，對(duì)其中的數(shù)據(jù)庫(kù)的建立、相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用等方面分析如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。接著，譚芷瑤,謝心怡于2015年從企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)視角出發(fā)，探討了大數(shù)據(jù)與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系，具體分析了大數(shù)據(jù)在哪些領(lǐng)域的應(yīng)用，并對(duì)如何利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的精準(zhǔn)化和高效化提出了建議。高予璇,梁若熙（2016）則從用戶(hù)角度出發(fā)。認(rèn)為在大數(shù)據(jù)時(shí)代，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)將面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)要從客戶(hù)的角度出發(fā)，精準(zhǔn)定位客戶(hù)、與客戶(hù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)溝通、向客戶(hù)推送精準(zhǔn)化產(chǎn)品、為他們提供精準(zhǔn)化的增值服務(wù)。文獻(xiàn)述評(píng)國(guó)外學(xué)者的研宄己經(jīng)包含了今天我們對(duì)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的理解：明確市場(chǎng)目標(biāo)定位；針對(duì)目標(biāo)客戶(hù)的需求調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)，價(jià)格設(shè)計(jì)；向目標(biāo)專(zhuān)業(yè)客戶(hù)宣傳推廣。但國(guó)外學(xué)者的研究缺乏對(duì)大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等新興營(yíng)銷(xiāo)工具的研究。與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比，國(guó)內(nèi)對(duì)于精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的研究起步較晚。還處于一個(gè)摸索和學(xué)習(xí)的階段，但這并未阻止國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)其進(jìn)一步的探究。國(guó)內(nèi)學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)之間、企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息溝通和貿(mào)易活動(dòng)產(chǎn)生了巨大的影響，大數(shù)據(jù)在營(yíng)銷(xiāo)最初的應(yīng)用是可以分析消費(fèi)者的行為特征，提高交易的成功率。信息技術(shù)也能提供與之相匹配的支持，達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的目的，使企業(yè)未來(lái)盈利方式發(fā)生徹底改變。（三）參考文獻(xiàn)[1]張佳琳.?？四Ｊ较略颇霞稳A食品實(shí)業(yè)戰(zhàn)略成本管理探析[J].經(jīng)營(yíng)與管理,2022,(07):101-106.[2]王雨薇,李思宇.基于渠道理論的云南嘉華食品實(shí)業(yè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略研究[D].蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué),2022.[3]劉嘉,陳子萱.云南嘉華食品實(shí)業(yè)資本配置及成效研究[D].蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué),2022.[4]楊夢(mèng),趙曉璇.云南嘉華食品實(shí)業(yè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略轉(zhuǎn)型效果研究[D].廣東技術(shù)師范大學(xué),2022.[5]黃詩(shī)雅,周慧婷.云南嘉華食品實(shí)業(yè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略研究[D].山東工商學(xué)院,2022.[6]吳亦婷,徐雅娟.新時(shí)代背景下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略管理研究[D].中國(guó)礦業(yè)大學(xué),2022.[7]孫佳欣,鄭雨欣.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的完善體系設(shè)計(jì)[D].東華大學(xué),2022.[8]馬美琳,方雯婷.基于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的控制模型設(shè)計(jì)—以云南嘉華食品實(shí)業(yè)為例[J].物流科技,2022,45(05):163-167.[9]胡靜瑜.云南嘉華食品實(shí)業(yè)多元經(jīng)營(yíng)與投資績(jī)效[D].河北師范大學(xué),2022.[10]朱晨琳,徐悅怡,彭思雨.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)云南嘉華食品實(shí)業(yè)的影響研究[D].南京信息工程大學(xué),2021.[11]曹馨,姜思涵.云南嘉華食品實(shí)業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略研究[D].景德鎮(zhèn)陶瓷大學(xué),2021.[12]譚芷瑤,謝心怡.云南嘉華食品實(shí)業(yè)價(jià)值鏈管理研究[D].山東財(cái)經(jīng)大學(xué),2021.[13]高予璇,梁若熙.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略背景下云南嘉華食品實(shí)業(yè)前景分析[D].湖南大學(xué),2021.[14]許雅婷.云南嘉華食品實(shí)業(yè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略?xún)?yōu)化研究[J].老字號(hào)品牌營(yíng)銷(xiāo),2021,(03):91-92.[15]郭雪璇，魯海琳，彭雨菲.基于財(cái)務(wù)報(bào)表的云南嘉華食品實(shí)業(yè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的反饋與優(yōu)化[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技,2021,(05):158-160.[16]韓玉珍，曾心宇.云南嘉華食品實(shí)業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐研究[J].現(xiàn)代商業(yè),2020,(36):163-165.[17]唐楊潔.云南嘉華食品實(shí)業(yè)運(yùn)營(yíng)模式研究[D].西安理工大學(xué),2020.[18]董星琳，石小雪.基于GRA模型的云南嘉華食品實(shí)業(yè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略[D].青島科技大學(xué),2020.[19]常興仁.企業(yè)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策研究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2016,22:57+59.[20]孟楠楠,沈占波,陳楠.大數(shù)據(jù)分析時(shí)代對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響研究[J].時(shí)代金融,2017,11:256-257.[21]WilliamYuChungWang,YichuanWang.Analyticsintheeraofbigdata:Thedigitaltransformationsandvaluecreationinindustrialmarketing[J].IdustrialMarketingManagement,2020,86(prepublish).[22]YanWang.ResearchonMarketingStrategySimulationModelunderBigData[J].JournalofPhysics:ConferenceSeries,2020,1533(4).[23]WrightLenTiu,RobinRobin,StoneMerlin,AravopoulouDrEleni.AdoptionofBigDataTechnologyforInnovationinB2BMarketing[J].JournalofBusiness-to-BusinessMarketing,2019,26(3-4).二、研究?jī)?nèi)容研究思路：1.本文研究從查閱大量文獻(xiàn)，論文和期刊入手，學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)理論、大數(shù)據(jù)理論以及SIVA的概念和理論發(fā)展，研究國(guó)內(nèi)外大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)策略的發(fā)展以及可取之處，為后面的大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略?xún)?yōu)化的研究打下理論基礎(chǔ)。2.通過(guò)本人在云南嘉華食品實(shí)業(yè)的工作經(jīng)歷，來(lái)對(duì)公司現(xiàn)目前的一些營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀以及市場(chǎng)反應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)的分析，提出所要解決的問(wèn)題，分析問(wèn)題產(chǎn)生的緣由以及后果，為后面云南嘉華食品實(shí)業(yè)的策略?xún)?yōu)化提出研究思路。3.根據(jù)云南嘉華食品實(shí)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析而得出的問(wèn)題，提出如何利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行策略?xún)?yōu)化的解決建議，設(shè)定優(yōu)化目標(biāo)并改善。技術(shù)路線(xiàn)：主題探討主題探討文獻(xiàn)檢索、閱讀概念及研究理論基礎(chǔ)結(jié)論存在的問(wèn)題現(xiàn)狀分析完善對(duì)策資料收集、分析導(dǎo)師指導(dǎo)結(jié)果分析與綜合導(dǎo)師指導(dǎo)專(zhuān)家建議圖1本文的技術(shù)路線(xiàn)圖本研究共由七章組成，具體為：第一章緒論。該章節(jié)首先闡明了研究的背景和意義；介紹了研究的主要思路和方法，主要內(nèi)容以及研究的可能創(chuàng)新之處，并對(duì)整個(gè)研究思路和框架進(jìn)行了概述。第二章相關(guān)概念和理論基礎(chǔ)。該章節(jié)主要對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、用戶(hù)畫(huà)像和大數(shù)據(jù)的概念進(jìn)行了界定。并闡述了本文的理論：基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)的4Ps、4Cs理論、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的4R法則以及大數(shù)據(jù)理論和SIVA模型。第三章云南嘉華食品實(shí)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析。該章節(jié)主要介紹了云南嘉華食品實(shí)業(yè)的基本情況，及使用4Ps理論與4Cs理論分析其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀。第四章云南嘉華食品實(shí)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題分析。以精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的4R法則為理論基礎(chǔ)，深入分析云南嘉華食品實(shí)業(yè)目前通過(guò)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)所存在的問(wèn)題，主要集中在客群定位不夠清晰，用戶(hù)數(shù)據(jù)沒(méi)有有效整合，廣告和信息推送粗放達(dá)不到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)效果，跨屏幕營(yíng)銷(xiāo)較差等。第五章云南嘉華食品實(shí)業(yè)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)體系構(gòu)建。以大數(shù)據(jù)理論以及SIVA模型為理論基礎(chǔ)，來(lái)進(jìn)行云南嘉華食品實(shí)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系構(gòu)建。第六章云南嘉華食品實(shí)業(yè)利用大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)后的啟示。通過(guò)對(duì)云南嘉華食品實(shí)業(yè)利用大數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)后所帶來(lái)的實(shí)踐啟示以及理論啟示加以分析，得出現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的必要性，同時(shí)，突出大數(shù)據(jù)在營(yíng)銷(xiāo)中的重要性。第七章研究的結(jié)論和展望。對(duì)本文的研究的結(jié)論進(jìn)行總結(jié)，并指出本文的不足之處，以及對(duì)未來(lái)的研究提出展望。（二）研究的主要框架結(jié)構(gòu)第一章緒論1.1研究的背景和意義1.2研究的思路和方法1.3國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.4主要?jiǎng)?chuàng)新之處第二章相關(guān)概念和理論基礎(chǔ)2.1概念界定2.1.1精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)概念2.1.2用戶(hù)畫(huà)像的概念2.1.3大數(shù)據(jù)的概念2.2理論基礎(chǔ)2.2.1營(yíng)銷(xiāo)的4Ps理論2.2.2營(yíng)銷(xiāo)的4Cs理論2.2.3精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的4R法則2.1.4大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用2.1.5大數(shù)據(jù)思維模式2.2.6SIVA模型第三章云南嘉華食品實(shí)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析3.1云南嘉華食品實(shí)業(yè)概況3.2云南嘉華食品實(shí)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)狀況現(xiàn)狀3.2.1云南嘉華食品實(shí)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品3.2.2云南嘉華食品實(shí)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格3.2.3云南嘉華食品實(shí)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道3.2.2云南嘉華食品實(shí)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)宣傳第四章云南嘉華食品實(shí)業(yè)公司精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)存在問(wèn)題剖析4.1缺乏統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃4.2落后的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)管理4.3缺乏高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人員4.4云南嘉華食品實(shí)業(yè)促銷(xiāo)手段單一第五章云南嘉華食品實(shí)業(yè)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的設(shè)計(jì)5.1實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)要求5.1.1指導(dǎo)思想5.1.2遵循的原則5.2云南嘉華食品實(shí)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)思路5.2.1整體方案思路一客戶(hù)細(xì)分5.2.2具體計(jì)劃實(shí)施思路5.3大數(shù)據(jù)背景下云南嘉華食品實(shí)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施預(yù)估與分析5.3.1精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的云南嘉華食品實(shí)業(yè)客戶(hù)響應(yīng)速度大幅提升5.3.2精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的云南嘉華食品實(shí)業(yè)客戶(hù)服務(wù)水平大幅提升5.3.3精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的云南嘉華食品實(shí)業(yè)客戶(hù)開(kāi)發(fā)效率提高5.4大數(shù)據(jù)背景下云南嘉華食品實(shí)業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)能力的提升5.4.1轉(zhuǎn)變理念，建設(shè)團(tuán)隊(duì)5.4.2發(fā)掘資源，構(gòu)建體系5.4.3創(chuàng)新求變，價(jià)值實(shí)現(xiàn)5.4.3.1營(yíng)銷(xiāo)組織創(chuàng)新5.4.3.2創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)發(fā)展模式5.4.3.3財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新5.4.3.4營(yíng)銷(xiāo)合作模式第六章研究的結(jié)論和展望6.1研究的結(jié)論6.2研究的局限性6.3展望參考文獻(xiàn)致謝（三）主要?jiǎng)?chuàng)新之處本文與之前學(xué)者研究的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)有所不同，專(zhuān)注于企業(yè)學(xué)習(xí)行業(yè)如何利用大數(shù)據(jù)來(lái)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，即基于大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的前置動(dòng)作該如何去設(shè)計(jì)以及應(yīng)用，其次，由于所涉及的題目實(shí)為地方特產(chǎn)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，所以利用對(duì)云南嘉華食品實(shí)業(yè)的詳細(xì)分析，找出問(wèn)題所在并給出解決方案，能為其他針對(duì)ToB端大客戶(hù)銷(xiāo)售的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研起到一定的參考和借鑒作用。（四）需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題本文論點(diǎn)涉及面廣，知識(shí)點(diǎn)多，需要調(diào)研大量的資料、數(shù)據(jù)、報(bào)告，收集云南嘉華食品實(shí)業(yè)的現(xiàn)狀素材等等，都有較大難度。筆者雖對(duì)企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)銷(xiāo)售具有一定了解，但理論知識(shí)不足，需導(dǎo)師指點(diǎn)，并研究學(xué)習(xí)更多的理論知識(shí)。預(yù)期研究成果1.順利完成《基于大數(shù)據(jù)的云南嘉華食品實(shí)業(yè)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略?xún)?yōu)化研究》論文；2.實(shí)現(xiàn)云南嘉華食品實(shí)業(yè)利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略?xún)?yōu)化，有效提升公司對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)的高效性，縮短銷(xiāo)售時(shí)間，做到ToB端的精準(zhǔn)銷(xiāo)售；3.希望通過(guò)本文能夠?yàn)槠渌?lèi)似企業(yè)的大客戶(hù)銷(xiāo)售體系提供一定借鑒和參考作用。三、研究進(jìn)展計(jì)劃（一）主要研究方法本文力求數(shù)據(jù)有效，理論嚴(yán)謹(jǐn)，擬采用以下三種方法進(jìn)行研究：1.文獻(xiàn)研究法筆者擬通過(guò)中國(guó)知網(wǎng)、維普網(wǎng)、WIND等文獻(xiàn)搜索網(wǎng)站以及線(xiàn)下圖書(shū)館，搜集、整理大量與本論文相關(guān)的素材作為《《基于大數(shù)據(jù)的云南嘉華食品實(shí)業(yè)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略?xún)?yōu)化研究》》的理論依據(jù)基礎(chǔ)，并通過(guò)對(duì)這些素材的深入研究和整理運(yùn)用，為本文的寫(xiě)作提供理論支撐。2.案例研究法本文選取地方特產(chǎn)企業(yè)云南嘉華食品實(shí)業(yè)作為研究對(duì)象，研究云南嘉華食品實(shí)業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下的大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀并分析問(wèn)題，為探索其他相同性質(zhì)企業(yè)大客戶(hù)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)提供了實(shí)質(zhì)性的參考以及經(jīng)驗(yàn)，提出的相關(guān)建議切實(shí)可行，因此也可以作為其他企業(yè)大客戶(hù)銷(xiāo)售方面在大數(shù)據(jù)背景下構(gòu)建數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)體系的一個(gè)參考。數(shù)據(jù)建模分析法筆者通過(guò)本文的分析撰寫(xiě)，針對(duì)不同的客戶(hù)群體，建立不同的營(yíng)銷(xiāo)模型，對(duì)所研究的對(duì)象與之相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類(lèi)總結(jié)、聚類(lèi)分析、邏輯回歸等具體的數(shù)學(xué)分析，真正的梳理出目標(biāo)用戶(hù)的消費(fèi)需求，屆時(shí)通過(guò)模型得出的結(jié)論，指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)決策的執(zhí)行。（二）研究的時(shí)間安排序號(hào)時(shí)間內(nèi)容成果12022.3.01~2022.3.25確定待研究的企業(yè)問(wèn)題、選題定題，撰寫(xiě)開(kāi)題報(bào)告初稿前期資料匯總22022.3.26~2022.4.10修改開(kāi)題報(bào)告、定稿開(kāi)題報(bào)告定稿32022.4.10~2022.4.13準(zhǔn)備開(kāi)題報(bào)告會(huì)開(kāi)題報(bào)告會(huì)42022.4.14~2022.10.31撰寫(xiě)論文初稿完成論文初稿52022.11.01~2023.01.25修改論文，完成預(yù)答辯開(kāi)題報(bào)告預(yù)答辯（三）可能遇到的問(wèn)題理論、素材、問(wèn)題深度、可操作性、實(shí)踐性個(gè)人理論知識(shí)有限，且片面，帶有主觀(guān)見(jiàn)解，不夠客觀(guān)。工作強(qiáng)度高，工作論文同時(shí)進(jìn)行，論文寫(xiě)作中可能會(huì)遇到如下問(wèn)題：1.數(shù)據(jù)搜集方面，由于本人接觸的工作范圍、學(xué)識(shí)、研究能力有限，在云南嘉華食品實(shí)業(yè)以及地方特產(chǎn)行業(yè)的數(shù)據(jù)獲取方面存在一些局限性，可能出現(xiàn)數(shù)據(jù)不全面的情況。2.《基于大數(shù)據(jù)的云