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Word第第頁企業(yè)如何管理應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生一、企業(yè)對應(yīng)屆高校生的管理現(xiàn)狀
經(jīng)權(quán)威人力資源機(jī)構(gòu)調(diào)查發(fā)覺,應(yīng)屆高校生進(jìn)入職場后,面臨著工作環(huán)境需要適應(yīng)、同事不太友善、所學(xué)專業(yè)不為所用等等職場新人目前最苦惱的事,同時這些也是用人單位所苦惱的事情。
在應(yīng)屆高校生初入職場工作過程中,新入職的高校生們最令用人單位感到絕望的行為就是“實(shí)際操作力量不強(qiáng),比較懶散”,此選項(xiàng)占總票數(shù)的71.35%,主要表如今“大事做不了,小事不愿做”,“眼高手低”,既不情愿去向同事或其他人學(xué)習(xí),而自己又不情愿做什么事情,實(shí)際操作力量不強(qiáng)、缺乏溝通意識,成為橫亙在職場新人面前的主要問題。
應(yīng)屆高校生在工作中比較突出的問題是“缺乏與他人溝通合作的意識”,此選項(xiàng)占總票數(shù)的53.78%;其次是“學(xué)問面窄,技能單一”,此選項(xiàng)占總票數(shù)的32.17%;再次是“沒有虛心求教的看法”,此選項(xiàng)占總票數(shù)的23.49%。
經(jīng)問卷調(diào)查,公司對于應(yīng)屆高校生比較看不慣的是“過于懶散,一切都無所謂”,“做事拖拉,缺乏責(zé)任心”,“眼高手低想身居要職”等等行為,這些行為都是應(yīng)屆高校生進(jìn)展的絆腳石,是進(jìn)入職場后,必需去掉的陋俗。
二、應(yīng)屆高校生對待工作的心理狀態(tài)
對于初入職場的高校生來說,進(jìn)入職場的前半年是最難熬的,是職場新人的職業(yè)浮躁期,一方面,高校生對于現(xiàn)實(shí)和抱負(fù)狀態(tài)的工作狀況落差較大,心理預(yù)備缺乏,另一方面,圍城思想嚴(yán)峻,盲目性較大,造成了自己的心理浮躁,無法適應(yīng)企業(yè)的生活,無法順當(dāng)完成職業(yè)化的轉(zhuǎn)型。
1、抱負(fù)與現(xiàn)實(shí)的落差較大
應(yīng)屆高校生步入社會,就意味要從同學(xué)角色向職業(yè)化角色轉(zhuǎn)變的開頭。高校生初入職場,被人認(rèn)可的愿望非常劇烈,但剛參與工作,往往被上級指派做一些簡潔性、操作性、流程性工作;而這些應(yīng)屆高校生曾經(jīng)是學(xué)校里的高才生或天之嬌子,如今卻只是一名一般員工,做著操作工的工作;進(jìn)的是名牌高校,學(xué)的是熱門專業(yè),但卻沒有獲得期望的薪酬和機(jī)會。這種期望值的落差,讓很多應(yīng)屆高校生無所適從,無法安心工作,尤其看到有些民營企業(yè)中,部分中高層人員無論是學(xué)歷還是力量上都跟自己無法相比的時候,這種心理的落差更大。這種心理的落差促使應(yīng)屆高校畢業(yè)生心態(tài)浮躁,無法觀察自己的前途,越加對將來迷茫,感覺自己郁郁不得志,最終走向辭職的邊緣。
2、職業(yè)轉(zhuǎn)型期,應(yīng)屆高校生一方面對于工作急于求成,另一方面,患病挫折后,心理負(fù)荷較大,無法承當(dāng)工作壓力
高校生在校期間學(xué)習(xí)到的學(xué)問特別有限,許多書本學(xué)問由于教育的滯后性,在工作中已經(jīng)過時,許多學(xué)問要在工作實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、熬煉和提高。
因此,應(yīng)屆高校生真正踏入職場以后,許多書本學(xué)問無法直接使用,需要放下架子,重新去學(xué)習(xí),以使自己勝任現(xiàn)有工作,在工作中的任何過失和錯誤都有可能造本錢單位的經(jīng)濟(jì)損失,所以任何小小的失誤也難免招致同事或上級的職責(zé)。因此,應(yīng)屆高校生在工作中面臨著很大的心理壓力,而對于剛畢業(yè)的高校生,這些心理壓力假如不能得到有效的.釋放或者化解,就可能轉(zhuǎn)化成對公司或老員工的埋怨,無法使自己在技能上提高,無法融入集體,同他人建立良好的人際關(guān)系,最終造成其心理失衡的現(xiàn)象更加嚴(yán)峻??梢哉f,應(yīng)屆高校生只有為自己解壓,對心理進(jìn)行調(diào)適,才能更好的勝任工作和生活。
3、圍城思想嚴(yán)峻,盲目感強(qiáng)
應(yīng)屆高校生心智還不成熟,跟同事溝通過程中,往往會受外界影響,總認(rèn)為自己所在的崗位、工作環(huán)境甚至行業(yè)中存在這樣或那樣的問題,一山望著一山高,公司的月亮不如其他公司的月亮圓,因此,更加對自己目前的狀況和工作不滿,這主要是由于人們思索問題時的外向型心理,總是認(rèn)為全部目前的不如意都是公司的錯,而沒有內(nèi)向去思索自我,站在社會或企業(yè)的角度考慮這些問題,分不清究竟是自身的緣由還是公司的緣由,這樣造成對自己的定位不清晰,目光短淺、眼高手低、相互攀比,正如俗話說的一樣“心比天高,命比紙薄”,甚至在消失不滿心情積累到肯定程度后,稍不如意就一走了之。
三、對應(yīng)屆高校生的管理方式
對于初入職場的應(yīng)屆高校生,在工作上難免會消失忙亂、迷茫等現(xiàn)象,因此,作為用人單位的企業(yè)來說,如何消退高校生的心理落差?如何關(guān)心應(yīng)屆高校生熟悉職場?如何使應(yīng)屆高校生更快適應(yīng)職場?如何勝利將應(yīng)屆高校生的滿腔熱血轉(zhuǎn)化成工作主動性?如何使應(yīng)屆高校生為企業(yè)帶來增殖效益?
1、培訓(xùn)
企業(yè)在招收應(yīng)屆高校生后,一般都會對新入職高校生進(jìn)行入職培訓(xùn),企圖通過培訓(xùn)使員工更快融入企業(yè),然而不少企業(yè)的高校生入職培訓(xùn)效果并不太好,入職培訓(xùn)陷入尷尬境地。高校生入職培訓(xùn)之所以難以取得預(yù)期效果的緣由,在于企業(yè)的高校生入職培訓(xùn)陷入“空對空,走過場”、“生死合同”、培訓(xùn)成為領(lǐng)導(dǎo)秀場、體能訓(xùn)練等于一切、騾子和馬一起遛、專業(yè)講師不專業(yè)等緣由所造成的。
應(yīng)屆高校生的培訓(xùn)主要在于使新入職的高校生更多了解企業(yè)的戰(zhàn)略,站在股東的高度去了解公司,對公司布滿信念,從而找到自己在公司中的定位和努力方向,使個人目標(biāo)和公司目標(biāo)到達(dá)高度的全都性。通過入職培訓(xùn),使新入職高校生充分了解公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、工作流程體系、工作技能和崗位基本學(xué)問等,讓新入職高校生對工作環(huán)境、工作流程有一個充分的了解,更好融入公司中。
當(dāng)然,對應(yīng)屆高校生的培訓(xùn)是一個持續(xù)、系統(tǒng)的工程,僅僅依靠一兩次培訓(xùn)是無法完成應(yīng)屆高校生向職業(yè)化員工轉(zhuǎn)變的,因此,在將來的肯定時間內(nèi),公司應(yīng)對新入職高校生進(jìn)行不斷跟進(jìn)培訓(xùn),如總裁講話、人際關(guān)系培訓(xùn)、溝通技巧以及HR方面的專業(yè)培訓(xùn),比方職業(yè)生涯規(guī)劃等。
2、茶話會
為了進(jìn)一步了解應(yīng)屆高校生的工作狀況,并且提高新員工對公司的滿足度,人力資源部可以定期組織新老員工茶話會,選擇有代表性的老員工,讓他們跟新入職高校生溝通,將自己對企業(yè)文化的理解、公司的概況等等傳導(dǎo)給高校生,同時溝通自己的心得體會,也鼓舞應(yīng)屆高校生多談?wù)剬镜睦斫?、崗位上的閱歷、工作困惑以及工作中的難點(diǎn),可以讓新老員工形成互動,同時也能促使新員工之間相互去了解以及傳授適應(yīng)企業(yè)的閱歷。
茶話會是個比較簡潔的融合的方式,并且操作起來比較簡潔和可行,在會上通過老員工的現(xiàn)身說法,對于新員工有很大的指引作用,但是人力資源部在組織茶話會時,要主動去引導(dǎo)員工向主動的方向去進(jìn)展,對于消極的、負(fù)面的新聞要準(zhǔn)時消退。
3、師傅傳幫帶
應(yīng)屆高校生入職后,為了關(guān)心他們快速成長,部分公司通常也會給這些人指定部分老員工做工作“師傅”,主要負(fù)責(zé)應(yīng)屆高校生的工作指導(dǎo)、工作任務(wù)安排、日常工作輔導(dǎo)以及解答問題等等,這就是通常所謂的“傳幫帶”。有時為了加強(qiáng)指導(dǎo)師傅的責(zé)任感,往往會將應(yīng)屆高校生的績效考核和師傅的績效考核根據(jù)肯定的比例,捆綁在一起,這樣使師傅會騰出更多時間對自己的徒弟,進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),關(guān)心他們更快成長。
在實(shí)踐中實(shí)行師傅傳幫帶的方式時,師傅遴選的標(biāo)準(zhǔn)是特別重要的,我們通常會指派那些無論在工作作風(fēng)、精神和工作力量上都較強(qiáng)的老員工,作為應(yīng)屆高校生的師傅,這樣帶出來的徒弟才能成為“龍生龍、鳳生鳳”,使公司優(yōu)良的企業(yè)文化得到傳導(dǎo)和傳承,形成和諧、學(xué)習(xí)的工作環(huán)境。反之,若師傅人選選擇不當(dāng),會造成部門有陋俗的老員工將一些不良的工作陋俗無形中傳染給新人,使新人對公司的信任度降低,工作效率變差。
4、崗位輪換培訓(xùn)
應(yīng)屆高校生對公司中的每個崗位都布滿奇怪???,所以總是想去嘗試工作中不同的崗位,學(xué)習(xí)不同的技能,假如把應(yīng)屆高校生固定在某一個崗位,時間長了,就會感覺厭倦,失去了新奇感,為了增添公司活力及提升應(yīng)屆高校生的工作力量、增添其工作主動性,考慮到其職業(yè)生涯進(jìn)展規(guī)劃,對應(yīng)屆高校生在某一崗位上任職滿6個月者,即應(yīng)考慮在公司或部門內(nèi)進(jìn)行崗位輪換。
崗位輪換主要是公司員工在工作業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的崗位互相之間的輪換,如從研發(fā)類崗位輪換至工程類崗位、從品保類崗位輪換至選購類崗位、從生產(chǎn)類崗位輪換至品保類崗位。
人力資源部可以將崗位輪換作為公司應(yīng)屆高校生職業(yè)生涯進(jìn)展的重要途徑,并編制員工崗位輪換規(guī)劃。在崗位上任職滿6個月時,人力資源部應(yīng)準(zhǔn)時與應(yīng)屆高校生的直接上級管理者進(jìn)行溝通,協(xié)商其崗位輪換事宜,并向公司總經(jīng)理提交崗位輪換建議報告。
5、試用期考核
對應(yīng)屆高校生在培訓(xùn)期間和試用期間要進(jìn)行試用期考核,考核評分人主要包括入職指導(dǎo)人、工作的直接上級等。假如入職高校
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