企業(yè)持續(xù)發(fā)展與技術創(chuàng)新能力評價理論研究

企業(yè)持續(xù)發(fā)展與技術創(chuàng)新能力評價理論研究

摘要：本文在界定企業(yè)持續(xù)發(fā)展內(nèi)涵及其與技術創(chuàng)新聯(lián)系的基礎上，探討了企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力的基本特征，從要素、環(huán)境和時間維度分析了影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力的主要因素與具體變量，構建了企業(yè)持續(xù)發(fā)展與技術創(chuàng)新能力的分析框架和評價指標體系。

關鍵詞：企業(yè)；持續(xù)發(fā)展；技術創(chuàng)新

一、企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵及其與技術創(chuàng)新的聯(lián)系

關于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵，目前國內(nèi)外尚無統(tǒng)一的界定。大致可歸納為三種觀點：一是強調企業(yè)自身的生存與發(fā)展；二是強調企業(yè)與環(huán)境的協(xié)調發(fā)展；三是強調企業(yè)與各個利益相關者的共贏發(fā)展。企業(yè)持續(xù)發(fā)展問題主要是研究企業(yè)在其所選擇的領域內(nèi)，如何適應環(huán)境變化，不斷地生存和發(fā)展。企業(yè)持續(xù)發(fā)展不僅涉及到企業(yè)發(fā)展目標、戰(zhàn)略與資源的有效配置，而且還與經(jīng)濟、社會、生態(tài)子系統(tǒng)的持續(xù)發(fā)展和所有利益相關者的利益密切相關。因此，可將企業(yè)持續(xù)發(fā)展定義為：企業(yè)通過不斷完善自身的技術與制度要素，在實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)盈利增長和能力提高的同時，保持與環(huán)境、資源和社會的協(xié)調發(fā)展，持續(xù)滿足各利益相關者的需要。

企業(yè)技術創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展是兩個重要的企業(yè)管理概念，二者聯(lián)系密切。技術創(chuàng)新是從新技術設想的產(chǎn)生，經(jīng)過研究開發(fā)、生產(chǎn)制造、市場營銷或推廣應用等一系列實踐活動，將創(chuàng)新成果轉化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的過程。企業(yè)競爭優(yōu)勢主要來源于自身的資源和能力，當企業(yè)持續(xù)擁有獨特的核心資源和核心能力時，企業(yè)就可能通過創(chuàng)新形成并維持自己的持續(xù)競爭優(yōu)勢。發(fā)展趨勢表明：企業(yè)技術創(chuàng)新能力對企業(yè)持續(xù)發(fā)展的貢獻越來越大，企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力與企業(yè)技術創(chuàng)新能力密切相關，甚至交叉使用評價標準與指標，故本文將二者放在一起來研究。

二、企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力與技術創(chuàng)新能力分析框架

(一)企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力的含義。從企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵出發(fā)，可認為企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力是企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新及協(xié)調發(fā)展環(huán)境與利益相關者關系的能力。作為一種能力體系，企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力是一個能力組合的概念，具體由要素、環(huán)境和時間等3個維度及其之間的關系構成。要素維度涉及企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部支持發(fā)展、實現(xiàn)企業(yè)盈利增長和能力提高的各種要素，包括企業(yè)的核心資源與能力，屬于核心競爭力的范疇。實現(xiàn)要素維度持續(xù)性的能力組合主要體現(xiàn)在企業(yè)技術創(chuàng)新與制度創(chuàng)新能力上。前者涉及技術投人、實施和產(chǎn)出，后者涉及人力資源、組織、管理、領導、企業(yè)文化等方面的正式制度和非正式制度。環(huán)境維度涉及企業(yè)發(fā)展的各種環(huán)境，包括產(chǎn)業(yè)、社會與資源環(huán)境。如，行業(yè)發(fā)展前景、競爭對手融洽度、社會認可度等。實現(xiàn)環(huán)境維度持續(xù)性的能力組合主要體現(xiàn)在企業(yè)協(xié)調與各利益相關者關系的能力上。時間維度涉及企業(yè)發(fā)展的長期性。實現(xiàn)時間維度持續(xù)性的能力組合主要體現(xiàn)在企業(yè)持續(xù)獲得與利用資源從而持續(xù)滿足自身及各利益相關者未來需要的能力上。因此，在分析企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力時，要盡量看到長遠和間接方面，也就是一方面要看到企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力與發(fā)展?jié)摿?，即企業(yè)潛在的價值生產(chǎn)能力或企業(yè)預期的未來現(xiàn)金流量的現(xiàn)值，另一方面要看到企業(yè)發(fā)展對各利益相關者帶來的影響。

(二)企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力的基本特征

1.創(chuàng)新性。創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的保證，創(chuàng)新性對另外兩個特征即協(xié)調性和持續(xù)性都有重要貢獻。企業(yè)系統(tǒng)的創(chuàng)新主要是指技術創(chuàng)新和制度創(chuàng)新。技術創(chuàng)新是企業(yè)進行市場競爭和持續(xù)發(fā)展的關鍵，具體涉及提升自身核心競爭能力的產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新及增強企業(yè)資源與環(huán)境保護意識的節(jié)能、減排、凈化和環(huán)保技術創(chuàng)新等。制度創(chuàng)新的核心是體制和機制創(chuàng)新，具體涉及組織結構創(chuàng)新、決策機制創(chuàng)新、激勵機制創(chuàng)新等，它源于企業(yè)對外部先進制度的學習和借鑒，需要企業(yè)根據(jù)自身在特定時期的發(fā)展需要和面I臨的環(huán)境選擇適當?shù)慕M織結構和管理模式。企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力的創(chuàng)新性特征集中反映在要素維度內(nèi)。

2.協(xié)調性。企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力強調協(xié)調企業(yè)同發(fā)展環(huán)境與利益相關者之間的關系，包括與競爭對手的協(xié)作能力及滿足其他利益相關者需求的能力。企業(yè)的利益相關者廣義上可指影響企業(yè)經(jīng)營活動或受企業(yè)經(jīng)營活動影響的所有個人與團體，包括投資人、債權人、經(jīng)營者、員工、顧客、競爭對手、社會、環(huán)境等。作為受資者和債務人，企業(yè)要努力使股東的所有者權益和債權人收益得以實現(xiàn)；經(jīng)營者和員工處在企業(yè)這個大家庭里，企業(yè)要為員工提供滿意的勞動報酬、工作與全面發(fā)展的條件、建立合理的激勵機制調動員工的積極性和創(chuàng)造性；企業(yè)的目的在某種意義上說就是創(chuàng)造顧客，為了協(xié)調與顧客的關系，企業(yè)需要不斷改進產(chǎn)品與服務質量，提高產(chǎn)品與服務的性價比；企業(yè)與競爭對手的關系是競爭環(huán)境下的合作關系，合作基于兩者利益的互補，因此企業(yè)需要了解競爭對手的利益需求，加強與競爭對手的技術交流、信息共享和研發(fā)合作；企業(yè)所在的社區(qū)和政府部門為企業(yè)提供了基礎設施和其他相關資源，企業(yè)承擔相應的社會責任，保持與社會協(xié)調發(fā)展，在納稅、提供就業(yè)和開展社會公益活動等方面積極行動，有助于同社區(qū)建立良好的互動關系，并從中獲益；企業(yè)注重綠色理念，加強對環(huán)保的投資，有助于企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟效益和環(huán)境效益的共同提高，從而增強企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力的協(xié)調性特征集中反映在環(huán)境維度內(nèi)。持續(xù)性。企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力強調通過持續(xù)創(chuàng)新，培育持續(xù)競爭優(yōu)勢，不僅保證企業(yè)自身的持續(xù)生存和發(fā)展，而且能持續(xù)滿足各利益相關者的未來需要。這一特征表明，企業(yè)持續(xù)發(fā)展不應超出其內(nèi)部要素和外部環(huán)境的承載能力，同時滿足各利益相關者的當前需要應以不犧牲各利益相關者的未來需要為前提。因此，企業(yè)發(fā)展要通過持續(xù)的技術與制度創(chuàng)新，長期擁有核心能力與核心資源，提高適應市場和創(chuàng)造市場的能力，同時重視環(huán)保及綠色技術的應用，改善企業(yè)形象，降低企業(yè)建立和維持同未來利益相關者之間良好關系的成本。時間維可以反映企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力的持續(xù)性特征。

(三)企業(yè)技術創(chuàng)新能力的構成要素分析。按照對技術創(chuàng)新過程投入、實施和產(chǎn)出階段的理解，企業(yè)技術創(chuàng)新能力可以分解為3個方面：技術創(chuàng)新投入能力、技術創(chuàng)新實施能力和技術創(chuàng)新產(chǎn)出能力。技術創(chuàng)新投入能力反映可以投入技術創(chuàng)新過程的各種可供資源數(shù)量和質量狀況，包括有形資源投入和無形資源投入。前者主要表現(xiàn)為用于自主創(chuàng)新的R&D經(jīng)費、人員、設備投入和用于技術引進、消化吸收、技術改造的非R&D投入，后者主要是指企業(yè)組織所積累的技術知識和技術能力，涉及創(chuàng)新的目標、戰(zhàn)略、思想來源等。技術創(chuàng)新實施能力反映技術創(chuàng)新過程各個階段資源運用與組織管理的狀況。具體涉及研究開發(fā)、生產(chǎn)制造、市場營銷、組織管理等能力因素。技術創(chuàng)新產(chǎn)出能力反映技術創(chuàng)新系統(tǒng)運行的效果。企業(yè)技術創(chuàng)新產(chǎn)出可分為直接產(chǎn)出和間接產(chǎn)出，前者是技術創(chuàng)新的直接成果，表現(xiàn)為新產(chǎn)品、新技術等成果的數(shù)量增加和技術水平提高，后者是直接產(chǎn)出經(jīng)過市場化后給企業(yè)帶來的效益與影響，表現(xiàn)為技術創(chuàng)新凈收益率提高、產(chǎn)品質量提高與成本降低、市場占有率提高等。

三、企業(yè)持續(xù)發(fā)展與技術創(chuàng)新能力評價指標

(一)企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力評價指標體系。根據(jù)企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力的三維度分析思路，筆者構建了企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力評價指標體系的框架。

(二)企業(yè)技術創(chuàng)新能力評價指標體系的基本結構。按照對技術創(chuàng)新過程投入、實施和產(chǎn)出階段的分解，企業(yè)技術創(chuàng)新能力評價指標體系的基本結構可以分解為3大類一級指標：技術創(chuàng)新投入能力指標、技術創(chuàng)新產(chǎn)出能力指標和技術創(chuàng)新實施能力指標。在這3大類指標下，再設二級指標和三級指標。

在評價企業(yè)持續(xù)發(fā)展與技術創(chuàng)新能力時，考慮到資料收集與統(tǒng)計上的困難，可根據(jù)具體情況，只考察一些容易計算的指標，同時要做到定性和定量評價的適度結合。實踐中，為簡化起見，人們常喜歡使用定量的財務指標，然而財務指標主要反映企業(yè)的經(jīng)營結果，而發(fā)展是面向未來的，影響企業(yè)發(fā)展的許多因素是無法量化的，尤其是組織管理和企業(yè)文化等制度因素?？紤]到行業(yè)的差別會使企業(yè)發(fā)展能力評價