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文檔簡(jiǎn)介

企業(yè)持續(xù)發(fā)展與技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)理論研究

摘要:本文在界定企業(yè)持續(xù)發(fā)展內(nèi)涵及其與技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)系的基礎(chǔ)上,探討了企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力的基本特征,從要素、環(huán)境和時(shí)間維度分析了影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力的主要因素與具體變量,構(gòu)建了企業(yè)持續(xù)發(fā)展與技術(shù)創(chuàng)新能力的分析框架和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

關(guān)鍵詞:企業(yè);持續(xù)發(fā)展;技術(shù)創(chuàng)新

一、企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵及其與技術(shù)創(chuàng)新的聯(lián)系

關(guān)于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵,目前國(guó)內(nèi)外尚無(wú)統(tǒng)一的界定。大致可歸納為三種觀(guān)點(diǎn):一是強(qiáng)調(diào)企業(yè)自身的生存與發(fā)展;二是強(qiáng)調(diào)企業(yè)與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展;三是強(qiáng)調(diào)企業(yè)與各個(gè)利益相關(guān)者的共贏發(fā)展。企業(yè)持續(xù)發(fā)展問(wèn)題主要是研究企業(yè)在其所選擇的領(lǐng)域內(nèi),如何適應(yīng)環(huán)境變化,不斷地生存和發(fā)展。企業(yè)持續(xù)發(fā)展不僅涉及到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、戰(zhàn)略與資源的有效配置,而且還與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)子系統(tǒng)的持續(xù)發(fā)展和所有利益相關(guān)者的利益密切相關(guān)。因此,可將企業(yè)持續(xù)發(fā)展定義為:企業(yè)通過(guò)不斷完善自身的技術(shù)與制度要素,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)盈利增長(zhǎng)和能力提高的同時(shí),保持與環(huán)境、資源和社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,持續(xù)滿(mǎn)足各利益相關(guān)者的需要。

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展是兩個(gè)重要的企業(yè)管理概念,二者聯(lián)系密切。技術(shù)創(chuàng)新是從新技術(shù)設(shè)想的產(chǎn)生,經(jīng)過(guò)研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或推廣應(yīng)用等一系列實(shí)踐活動(dòng),將創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的過(guò)程。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要來(lái)源于自身的資源和能力,當(dāng)企業(yè)持續(xù)擁有獨(dú)特的核心資源和核心能力時(shí),企業(yè)就可能通過(guò)創(chuàng)新形成并維持自己的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。發(fā)展趨勢(shì)表明:企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的貢獻(xiàn)越來(lái)越大,企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力密切相關(guān),甚至交叉使用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與指標(biāo),故本文將二者放在一起來(lái)研究。

二、企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力與技術(shù)創(chuàng)新能力分析框架

(一)企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力的含義。從企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵出發(fā),可認(rèn)為企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力是企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新及協(xié)調(diào)發(fā)展環(huán)境與利益相關(guān)者關(guān)系的能力。作為一種能力體系,企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力是一個(gè)能力組合的概念,具體由要素、環(huán)境和時(shí)間等3個(gè)維度及其之間的關(guān)系構(gòu)成。要素維度涉及企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部支持發(fā)展、實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利增長(zhǎng)和能力提高的各種要素,包括企業(yè)的核心資源與能力,屬于核心競(jìng)爭(zhēng)力的范疇。實(shí)現(xiàn)要素維度持續(xù)性的能力組合主要體現(xiàn)在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新能力上。前者涉及技術(shù)投人、實(shí)施和產(chǎn)出,后者涉及人力資源、組織、管理、領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)文化等方面的正式制度和非正式制度。環(huán)境維度涉及企業(yè)發(fā)展的各種環(huán)境,包括產(chǎn)業(yè)、社會(huì)與資源環(huán)境。如,行業(yè)發(fā)展前景、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手融洽度、社會(huì)認(rèn)可度等。實(shí)現(xiàn)環(huán)境維度持續(xù)性的能力組合主要體現(xiàn)在企業(yè)協(xié)調(diào)與各利益相關(guān)者關(guān)系的能力上。時(shí)間維度涉及企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期性。實(shí)現(xiàn)時(shí)間維度持續(xù)性的能力組合主要體現(xiàn)在企業(yè)持續(xù)獲得與利用資源從而持續(xù)滿(mǎn)足自身及各利益相關(guān)者未來(lái)需要的能力上。因此,在分析企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力時(shí),要盡量看到長(zhǎng)遠(yuǎn)和間接方面,也就是一方面要看到企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力與發(fā)展?jié)摿?,即企業(yè)潛在的價(jià)值生產(chǎn)能力或企業(yè)預(yù)期的未來(lái)現(xiàn)金流量的現(xiàn)值,另一方面要看到企業(yè)發(fā)展對(duì)各利益相關(guān)者帶來(lái)的影響。

(二)企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力的基本特征

1.創(chuàng)新性。創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的保證,創(chuàng)新性對(duì)另外兩個(gè)特征即協(xié)調(diào)性和持續(xù)性都有重要貢獻(xiàn)。企業(yè)系統(tǒng)的創(chuàng)新主要是指技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,具體涉及提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)能力的產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新及增強(qiáng)企業(yè)資源與環(huán)境保護(hù)意識(shí)的節(jié)能、減排、凈化和環(huán)保技術(shù)創(chuàng)新等。制度創(chuàng)新的核心是體制和機(jī)制創(chuàng)新,具體涉及組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、決策機(jī)制創(chuàng)新、激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新等,它源于企業(yè)對(duì)外部先進(jìn)制度的學(xué)習(xí)和借鑒,需要企業(yè)根據(jù)自身在特定時(shí)期的發(fā)展需要和面I臨的環(huán)境選擇適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)和管理模式。企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力的創(chuàng)新性特征集中反映在要素維度內(nèi)。

2.協(xié)調(diào)性。企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)企業(yè)同發(fā)展環(huán)境與利益相關(guān)者之間的關(guān)系,包括與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的協(xié)作能力及滿(mǎn)足其他利益相關(guān)者需求的能力。企業(yè)的利益相關(guān)者廣義上可指影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或受企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)影響的所有個(gè)人與團(tuán)體,包括投資人、債權(quán)人、經(jīng)營(yíng)者、員工、顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、社會(huì)、環(huán)境等。作為受資者和債務(wù)人,企業(yè)要努力使股東的所有者權(quán)益和債權(quán)人收益得以實(shí)現(xiàn);經(jīng)營(yíng)者和員工處在企業(yè)這個(gè)大家庭里,企業(yè)要為員工提供滿(mǎn)意的勞動(dòng)報(bào)酬、工作與全面發(fā)展的條件、建立合理的激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性;企業(yè)的目的在某種意義上說(shuō)就是創(chuàng)造顧客,為了協(xié)調(diào)與顧客的關(guān)系,企業(yè)需要不斷改進(jìn)產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量,提高產(chǎn)品與服務(wù)的性?xún)r(jià)比;企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系是競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的合作關(guān)系,合作基于兩者利益的互補(bǔ),因此企業(yè)需要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的利益需求,加強(qiáng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)交流、信息共享和研發(fā)合作;企業(yè)所在的社區(qū)和政府部門(mén)為企業(yè)提供了基礎(chǔ)設(shè)施和其他相關(guān)資源,企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,保持與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展,在納稅、提供就業(yè)和開(kāi)展社會(huì)公益活動(dòng)等方面積極行動(dòng),有助于同社區(qū)建立良好的互動(dòng)關(guān)系,并從中獲益;企業(yè)注重綠色理念,加強(qiáng)對(duì)環(huán)保的投資,有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益的共同提高,從而增強(qiáng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力的協(xié)調(diào)性特征集中反映在環(huán)境維度內(nèi)。持續(xù)性。企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力強(qiáng)調(diào)通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新,培育持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不僅保證企業(yè)自身的持續(xù)生存和發(fā)展,而且能持續(xù)滿(mǎn)足各利益相關(guān)者的未來(lái)需要。這一特征表明,企業(yè)持續(xù)發(fā)展不應(yīng)超出其內(nèi)部要素和外部環(huán)境的承載能力,同時(shí)滿(mǎn)足各利益相關(guān)者的當(dāng)前需要應(yīng)以不犧牲各利益相關(guān)者的未來(lái)需要為前提。因此,企業(yè)發(fā)展要通過(guò)持續(xù)的技術(shù)與制度創(chuàng)新,長(zhǎng)期擁有核心能力與核心資源,提高適應(yīng)市場(chǎng)和創(chuàng)造市場(chǎng)的能力,同時(shí)重視環(huán)保及綠色技術(shù)的應(yīng)用,改善企業(yè)形象,降低企業(yè)建立和維持同未來(lái)利益相關(guān)者之間良好關(guān)系的成本。時(shí)間維可以反映企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力的持續(xù)性特征。

(三)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的構(gòu)成要素分析。按照對(duì)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程投入、實(shí)施和產(chǎn)出階段的理解,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力可以分解為3個(gè)方面:技術(shù)創(chuàng)新投入能力、技術(shù)創(chuàng)新實(shí)施能力和技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)出能力。技術(shù)創(chuàng)新投入能力反映可以投入技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程的各種可供資源數(shù)量和質(zhì)量狀況,包括有形資源投入和無(wú)形資源投入。前者主要表現(xiàn)為用于自主創(chuàng)新的R&D經(jīng)費(fèi)、人員、設(shè)備投入和用于技術(shù)引進(jìn)、消化吸收、技術(shù)改造的非R&D投入,后者主要是指企業(yè)組織所積累的技術(shù)知識(shí)和技術(shù)能力,涉及創(chuàng)新的目標(biāo)、戰(zhàn)略、思想來(lái)源等。技術(shù)創(chuàng)新實(shí)施能力反映技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程各個(gè)階段資源運(yùn)用與組織管理的狀況。具體涉及研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、組織管理等能力因素。技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)出能力反映技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)運(yùn)行的效果。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)出可分為直接產(chǎn)出和間接產(chǎn)出,前者是技術(shù)創(chuàng)新的直接成果,表現(xiàn)為新產(chǎn)品、新技術(shù)等成果的數(shù)量增加和技術(shù)水平提高,后者是直接產(chǎn)出經(jīng)過(guò)市場(chǎng)化后給企業(yè)帶來(lái)的效益與影響,表現(xiàn)為技術(shù)創(chuàng)新凈收益率提高、產(chǎn)品質(zhì)量提高與成本降低、市場(chǎng)占有率提高等。

三、企業(yè)持續(xù)發(fā)展與技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)

(一)企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。根據(jù)企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力的三維度分析思路,筆者構(gòu)建了企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的框架。

(二)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的基本結(jié)構(gòu)。按照對(duì)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程投入、實(shí)施和產(chǎn)出階段的分解,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的基本結(jié)構(gòu)可以分解為3大類(lèi)一級(jí)指標(biāo):技術(shù)創(chuàng)新投入能力指標(biāo)、技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)出能力指標(biāo)和技術(shù)創(chuàng)新實(shí)施能力指標(biāo)。在這3大類(lèi)指標(biāo)下,再設(shè)二級(jí)指標(biāo)和三級(jí)指標(biāo)。

在評(píng)價(jià)企業(yè)持續(xù)發(fā)展與技術(shù)創(chuàng)新能力時(shí),考慮到資料收集與統(tǒng)計(jì)上的困難,可根據(jù)具體情況,只考察一些容易計(jì)算的指標(biāo),同時(shí)要做到定性和定量評(píng)價(jià)的適度結(jié)合。實(shí)踐中,為簡(jiǎn)化起見(jiàn),人們常喜歡使用定量的財(cái)務(wù)指標(biāo),然而財(cái)務(wù)指標(biāo)主要反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果,而發(fā)展是面向未來(lái)的,影響企業(yè)發(fā)展的許多因素是無(wú)法量化的,尤其是組織管理和企業(yè)文化等制度因素??紤]到行業(yè)的差別會(huì)使企業(yè)發(fā)展能力評(píng)價(jià)

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