PMP考試試題真題講解及答題策略題型分析

PMP考試試題真題講解及答題策略題型分析.項目經(jīng)理正在制定一個關鍵項目的人力資源管理計劃，該項目涉及位于不同國家具有不同文化背景的資源。下列哪一項將幫助項目經(jīng)理處理這種情況？A.a.團隊建設活動B.b.事業(yè)環(huán)境因素c.人際關系技能d.虛擬團隊2.對于由不同國家的資源提交的可交付成果，項目經(jīng)理識別到一些質量問題，確定這些問題的根本原因是所使用的原材料質量。項目經(jīng)理下一步應該怎么做？a.審查項目的質量標準。b.通知客戶c.將問題升級上報給高級管理層。d.要求資源使用質量更好的原材料。3.項目經(jīng)理正在制定最終的項目計劃，在對以往項目進行歷史數(shù)據(jù)回顧的過程中發(fā)現(xiàn)相關方對大部分最終項目報告都不滿意。項目經(jīng)理應該做些什么來防止這種情況再次發(fā)生？A.a.制定相關方參與計劃A.a.項目記錄B.b.經(jīng)驗教訓c.相關方通知d.項目演示in.答案c題解：績效審查。對照協(xié)議，對質量、資源、進度和成本績效進行測量、比較和分析，以審查合同工作的績效。其中包括確定工作包提前或落后于進度計劃、超出或低于預算，以及是否存在資源或質量問題。c是唯一采購知識領域的描述。.答案D題解：頭腦風暴是信息收集技術的一種。.答案A題解：項目啟動大會上將發(fā)布項目章程，項目章程體現(xiàn)了相關方及其參與程度、里程碑信息。關鍵詞：傳遞.答案B題解：所有變更請求都必須以書面形式記錄，并納入變更管理和（或）配置管理系統(tǒng)中。.答案B題解：項目風險管理的目標在于提高正面風險的概率和（或）影響，降低負面風險的概率和（或）影響，從而提高項目成功的可能性。.答案C題解：項目相關方管理包括制定合適的管理策略來有效調動相關方參與項目決策和執(zhí)行。.答案D題解：一旦發(fā)現(xiàn)成員的能力與職責不匹配，就應主動采取措施，如安排培訓。.答案D題解：進度壓縮針對關鍵路徑，資源有限需要資源平衡。.答案C題解：PMBOK（6）識別相關方-數(shù)據(jù)表現(xiàn)-權力利益方格。對權力大、利益大的相關方采取重點管理策略即緊密關注。關鍵詞：積極、要求全部。.答案B題解：項目收尾階段需將在整個項目期間獲得的經(jīng)驗教訓和知識歸入經(jīng)驗教訓知識庫，供未來項目使用。5-121.一個項目正在執(zhí)行當中，這時一些變更引起團隊的注意。這些變更是必要的，但每個人對于他們認為正確的事情都有不同意見。項目經(jīng)理應該怎么做？a.確保整個團隊和相關方理解并遵循變更管理計劃b.與項目發(fā)起人和董事會開會解決這個問題C.c.與團隊成員來開會審查這個問題，并在需要時請求變更D.d.對項目實施所有請求的變更，并與團隊溝通5-122.在執(zhí)行項目期間，發(fā)生了一個意外情況。項目經(jīng)理應該審查哪些信息來確定適當?shù)男袆?？A.a.團隊社交門戶B.b.項目管理計劃c.經(jīng)驗教訓d.專家判斷5T23.在一個多功能項目的規(guī)劃階段，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)沒有足夠的資源來生產(chǎn)軟件包。項目經(jīng)理通過與第三方公司簽署服務水平協(xié)議（sla）來外包此軟件包的生產(chǎn)。項目經(jīng)理使用的是哪一項風險應對策略？A.a.減輕B.b.轉移c.接受d.規(guī)避5-124.由于缺乏資金，一個項目在啟動階段被終止，項目經(jīng)理必須對項目收尾。項目經(jīng)理首先應該做什么？a.查閱溝通管理計劃，適當?shù)赝ㄖ邢嚓P方b.審查組織的項目收尾指南C.c.執(zhí)行風險分析，確定終止項目的潛在影響D.d.結束所有項目采購過程5-125.為解決客戶發(fā)展的一個意外問題，另外三名主題專家（smes）加入了一個由五名成員組成的項目隊，那么增加了多少個溝通渠道？a.18b.20c.36d.395-126.一個項目正在實施將為組織提供競爭優(yōu)勢的技術。項目經(jīng)理了解到，一項將推出的新技術可能使原先計劃推出的技術過時。項目經(jīng)理應該怎么做？A.a.忽略該技術發(fā)展，并關注項目的原始范圍B.b.建議使用新技術來跟上最新的技術發(fā)展C.c.執(zhí)行成本效益分析，以確定升級是否合理D.d.完成影響評估并為項目建議最佳可選方案5-127.一位關鍵的項目團隊成員由于自然災害影響其所在的城市內無法上班，客戶期待著可交付成果，而且合同中包含了懲罰條款。項目經(jīng)理應該怎么做？A.a.檢查合同中是否有由于自然災害避免而免于處罰的條款B.b.與客戶協(xié)商處罰例外情況C.c.在不受自然災害影響的城市聘請一位新成員D.d.更新風險登記冊，包括對自然災害的減輕5T28.項目團隊成員將因積極工作和滿足項目成本目標而獲得獎勵。高級經(jīng)理向項目經(jīng)理詢問團隊成員的可用性和旅行偏好，項目經(jīng)理可以在哪里獲得此獎勵的定義標準和頻率？A.a.責任分配矩陣(ram)B.b.項目管理計劃c.遣散計劃d.項目資源管理計劃5-129.一位團隊成員通知項目經(jīng)理，一種計算機病毒正在關閉整個公司的工作站。項目經(jīng)理應該怎么做?a.宣布發(fā)生嚴重的安全問題，并將其升級上報給危機管理委員會b.嘗試確定病毒的類型及其來源c.通知it安全部d.關閉所有系統(tǒng)并等待有關下一步操作的信息5-130.一個在國外工作的項目團隊被轉移到項目經(jīng)理所在的國家。下一個工作周是這個團隊的宗教節(jié)目，這些團隊成員要求在這一周放假。項目經(jīng)理應該怎么做？A.a.與法律部門核對該團隊的合同條件，并遵守其答復與建議B.b.批準該請求，并讓原來的團隊休假，作為他們辛勤工作的獎勵C.c.批準該請求，作為對其重要性的認可D.d.拒絕該請求，以避免對進度計劃造成負面影響.答案A題解：變更管理計劃為管理變更控制過程提供指導，并記錄變更控制委員會（ccb）的角色和職責。.答案B題解：項目管理計劃是說明項目執(zhí)行、監(jiān)控和收尾方式的一份文件,它整合并綜合了所有子管理計劃和基準，以及管理項目所需的其他信息。題干關鍵詞：意外事件。c其他項目中不一定遇到過類似事件,錯誤。.答案B題解：轉移涉及到將應對威脅的責任轉移給第三方，讓第三方管理風險并承擔威脅發(fā)生的影響，可以通過簽訂協(xié)議來實現(xiàn)。.答案B題解：在結束項目時，項目經(jīng)理需要回顧項目管理計劃，確保所有項目工作都已完成以及項目目標均已實現(xiàn)。項目管理計劃確定項目的執(zhí)行、監(jiān)控和收尾方式。.答案A題解:(3+5)*(3+5-1)/2-5X4/2=18.答案D題解：通過評估單個項目風險發(fā)生的概率和影響以及其他特征，對風險進行優(yōu)先級排序，從而為后續(xù)分析或行動提供基礎。.答案A題解：協(xié)議是雙方之間達成的諒解，包括對各方義務的一致理解。對照相關協(xié)議，確認其中的條款和條件的遵守情況.答案D題解：資源管理計劃包括將給予團隊成員哪些認可和獎勵，以及何時給予。.答案A題解：題干關鍵詞：整個公司。某威脅不在項目范圍內，或提議的應對措施超出了項目經(jīng)理的權限，就應該采用上報策略，被上報的風險將在項目集層面、項目組合層面或組織的其他相關部門加以管理，而不在項目層面。.答案C題解：項目管理團隊應該利用文化差異，在整個項目生命周期中致力于發(fā)展和維護項目團隊，并促進在相互信任的氛圍中充分協(xié)作。5-131.一個項目已經(jīng)結束。然而，項目經(jīng)理和項目團隊成員仍然被要求解決技術問題，進行一些小變更，并評估新的需求，著重保證項目開發(fā)的產(chǎn)品或服務現(xiàn)在具有運營支持。項目經(jīng)理應該怎么做？A.a.執(zhí)行項目移交B.b.獲得項目驗收c.解散項目團隊并找到一個新項目d.就像產(chǎn)品仍在開發(fā)中一樣滿足所有剩余需求5-132.供應商已經(jīng)錯過了幾個最終期限，且采購文件中定義的糾正措施并未取得成功。項目經(jīng)理下一步應該怎么做？A.a.審查建議邀請書(rfp)B.b.與該供應商談判c.應用工作說明書(sow)中包含的處罰d.啟動升級上報工程5-133.在風險管理會議期間，項目經(jīng)理和團隊根據(jù)風險應對計劃分析到目前為止使用的資源。項目經(jīng)理應該使用什么工具或技術來評估拿下項目風險所需的資源？a.技術績效測量b.儲備分析c.風險分析d.偏差和趨勢分析5-134.一個項目的項目經(jīng)理被替換，新的項目經(jīng)理識別到項目超出預算并落后于進度計劃。新項目經(jīng)理首先應該做什么？A.a.要求項目發(fā)起人增加預算并延長進度計劃B.b.獲得項目發(fā)起人的批準，重新組織團隊c.減少項目范圍以滿足原始預算和進度計劃d.識別改進領域和加強監(jiān)督5-135.在項目實施期間，項目發(fā)起人要求項目經(jīng)理審查和減輕新報告的風險。審查期間，項目經(jīng)理確定只有一個是風險，而其它的都是問題。下列哪一項會被認為是風險？a.新的市場法規(guī)很快的獲得批準，這可能需要修訂項目范圍b.在項目初始階段識別到設計缺陷c.一名主題專家（sme）離開項目，加入競爭對手的公司d.應急儲備已被批準的變更請求耗盡5-136.項目經(jīng)理在制定項目進度計劃時，希望按照符合邏輯的方式排列任務順序，并使用至少有兩年經(jīng)驗的承包商。項目經(jīng)理應該查閱哪份文件？A.a.里程碑清單B.b.項目管理計劃c.活動清單d.活動屬性5-137.一個合并跨國公司計費系統(tǒng)的項目即將開始，項目經(jīng)理識別到有三位經(jīng)理對這些變化感到不舒服。項目經(jīng)理下一步應該怎么做？a.將他們關注的問題升級上報給項目發(fā)起人b.立即開始項目并簽發(fā)變更請求以調整項目期望C.c.應用人際關系技能，管理他們關注的問題b.促進與相關方的沖突解決c.通過頭腦風暴得到更好的報告方法d.修訂相關方參與計劃4.項目經(jīng)理加入一個設計階段接近完成的項目。雖然客戶已經(jīng)批準所有設計圖紙，但項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)包含在最終設計中的多項客戶變更,這些變更尚未經(jīng)過審核和批準。項目經(jīng)理下一步應該怎么做？a.向客戶提交變更請求記錄這些變更b.實施整體變更控制過程c.與客戶一起審查變更管理計劃D.d.停止所有工作，減輕這些變更對成本、時間和質量的影響5.在項目規(guī)劃階段，質量保證經(jīng)理建議實施三重測試環(huán)境以確保產(chǎn)品質量。項目經(jīng)理確定這項建議將會增加成本，而且開發(fā)和認證環(huán)境將足以保證質量。項目經(jīng)理應使用什么來影響質量保證經(jīng)理？a.質量成本(coq)b.實驗設計(coe)c.成本效益分析d.質量標桿對照6.在項目開發(fā)階段，職能經(jīng)理被調到另一個部分，不再參與項目。項目經(jīng)理著先應該做什么?D.d.通過監(jiān)督相關方的關系來控制相關方的參與5-138.在哪次會議期間，敏捷項目經(jīng)理應與團隊合作，分享任務、故事和承諾相關的信息？A.a.相關方優(yōu)先級會議B.b.項目狀態(tài)會議c.sprint回顧會議d.展會5T39.作為其擴張計劃的一部分，一家公司希望首次在國外執(zhí)行一個復雜項目，沒有歷史數(shù)據(jù)可用來制定項目章程。項目經(jīng)理應該使用什么工具或技術來成功執(zhí)行這項任務？A.a.專家判斷B.b.德爾斐技術c.核對單分析d.石川圖5-140.一家公司的組織文化是開放的、積極參與的，并重視持續(xù)改造，個人員工在會議期間自由表達自己對流程、政策和程序的意見。項目經(jīng)理希望在項目期間尊重組織的持續(xù)改造價值。項目經(jīng)理應該從哪里收集經(jīng)驗教訓？A.a.回顧總結會議B.b.每日站會c.相關方參與計劃d.團隊章程.答案A題解：結束項目或階段包括存檔項目或階段信息，完成計劃的工作,釋放組織團隊資源以展開新的工作。b是結束項目或階段之前完成的。題干關鍵詞：項目已經(jīng)結束。.答案B題解：談判是解決所有索賠和爭議的首選方法。.答案B題解：儲備分析是指在項目的任一時點比較剩余應急儲備與剩余風險量，從而確定剩余儲備是否仍然合理。題干關鍵詞：所需資源。.答案D題解：根據(jù)發(fā)現(xiàn)問題-分析問題-解決問題的思路，d為分析問題,a、b、c是具體的措施。.答案A題解：a中有關鍵詞：可能.答案D題解：活動屬性包括活動編碼、緊前活動、緊后活動、邏輯關系、提前量和滯后量、資源要求、強制日期、制約因素和假設條件。題干關鍵詞：邏輯關系，至少2年經(jīng)驗.答案C題解：管理相關方包括參與通過談判和溝通管理相關方期望、澄清和解決已識別的問題。.答案D題解：站會是每名成員分享每日工作和問題的會議，因此符合題干要求。而B選項是傳統(tǒng)項目管理會議，團隊未必參加分享。C中的回顧會議無需分享任務。A不存在。.答案A題解：專家判斷是指基于某應用領域、知識領域、學科和行業(yè)等的專業(yè)知識而做出的，關于當前活動的合理判斷。a、c均為制定項目章程的工具，c來源于組織過程資產(chǎn)，與題干中的“首次”不符。.答案A題解：在敏捷項目管理中，回顧會議用來收集經(jīng)驗教訓，并制定持續(xù)改進策略。5-141.項目經(jīng)理正在實施一個預算緊張的項目。為確保項目成功,項目經(jīng)理在制定項目章程時應使用什么？A.a.經(jīng)驗教訓B.b.質量測量指標c.戰(zhàn)略計劃d.成本基準5-142.在涉及處理敏感客戶數(shù)據(jù)的項目開發(fā)階段，合規(guī)經(jīng)理提出了項目不合規(guī)的問題。項目經(jīng)理應該先審查哪一份文件？A.a.范圍說明書B.b.項目章程c.商業(yè)論證d.風險登記冊5-143.客戶擔心項目的持續(xù)進展在組織內缺乏透明度。若要解決這個問題，項目經(jīng)理應該怎么做？a.更新風險登記冊b.審查溝通管理計劃c.查閱相關方登記冊D.d.與項目發(fā)起人開會，討論下一步工作5-144.一家公司中得某個政府機構的合同。原來的計劃是針對一個具有固定范圍的小項目，之后，在項目執(zhí)行期間，其他政府機構開始提出變更請求，導致需求沖突。但是，這些變更請求中有一部分是遵守新法律的必要條件。項目經(jīng)理應該怎么做？A.a.將該變更上報給變更控制委員會(CCB),根據(jù)CCB的批準確定需求清單的優(yōu)先順序B.b.更新相關方參與計劃，以包含其他政府機構并更新變更日志c.按原始范圍完成項目，并要求管理層啟動其他項目來處理這些變更請求d.要求變更控制委員會批準優(yōu)先級排序并將強制性變更納入范圍5-145.盡管未獲得事先同意，一位項目團隊成員假設客戶將會批準,開發(fā)了一個功能。項目經(jīng)理應該怎么做？A.a.堅持不包含這個功能B.b.由于工作已經(jīng)完成，繼續(xù)進行項目c.查閱范圍管理計劃來決定下一步行動d.通知相關方，并簽發(fā)變更請求5-146.一個項目的預計工期為六個月，項目經(jīng)理在第五個月加入該項目。經(jīng)調查發(fā)現(xiàn)，一些需要的活動尚未開始，而一些不必要的活動卻已經(jīng)完成。為避免這個問題，應事先制定哪一份計劃？A.a.質量管理計劃B.b.風險管理計劃C.c.范圍管理計劃D.d.溝通管理計劃5-147?一個項目要求在六個月內交付項目，項目經(jīng)理擔心時間表不合理。為解決這種情況，項目經(jīng)理應該怎么做？A.a.按照項目要求制定項目管理計劃B.b.請求額外的資源C.c.與主題專家(smes)和發(fā)起人會面，以設定可實現(xiàn)的期望D.d.通知項目發(fā)起人不能滿足時間表5-148.項目的狀態(tài)更新與相關方參與計劃不符，項目經(jīng)理應該怎么做？a.請求高級管理層提供建議b.審查溝通管理計劃C.c.進行項目后評價D.d.執(zhí)行檢查和審計5-149.在規(guī)劃階段，項目經(jīng)理被告知一名關鍵人員必須延長到期，項目經(jīng)理需要確保項目進度計劃不受負面影響。項目經(jīng)理下一步應該怎么做？a.將該情況識別為一個項目風險，并將其添加到風險登記冊中b.為項目分配備用資源c.通知項目發(fā)起人d.更新資源管理計劃5-150.最近發(fā)布的一項新技術可以將正在進行的項目的開發(fā)任務加快30%,團隊非?？释褂眠@項新技術，但識別到由于缺乏知識與支持而可能出現(xiàn)問題的風險。項目經(jīng)理和團隊如何確定使用這種技術是否會讓項目收益？A.a.審查風險管理計劃，以確定新技術是否是一項不必要的風險B.b.實施定量風險分析，且如果風險排在前10位，就拒絕使用這項技術C.c.使用預期貨幣價值（emv）技術，并且如果EMV值在使用新技術后值更大，則使用這項技術D.d.執(zhí)行敏感性分析，以確定對項目結果的潛在影響.答案A題解：組織過程資產(chǎn)中的歷史信息與經(jīng)驗教訓知識庫（如項目記錄與文件、關于以往項目選擇決策的結果及以往項目績效的信息）為當前項目提供支持。題干關鍵詞：預算緊張。.答案D題解：問題可能引發(fā)單個項目風險，還可能影響整體項目風險的級別。.答案B題解：溝通管理計劃包括相關方的溝通需求；需溝通的信息，包括語言、形式、內容和詳細程度。題干關鍵詞：缺乏透明度，可理解為信心流通不暢。.答案A題解：變更管理計劃為管理變更控制過程提供指導，并記錄變更控制委員會（ccb）的角色和職責。.答案C題解：范圍管理計劃要對確定如何審批和維護范圍基準做出規(guī)定。題干關鍵詞：團隊成員未經(jīng)批準開發(fā)了一個功能。.答案C題解：范圍管理計劃要對確定如何審批和維護范圍基準做出規(guī)定。題干關鍵詞：不必要的活動。.答案C題解：項目經(jīng)理應與其他重要相關方一起協(xié)商得出更合理的工期,關鍵詞：要求六個月交付、擔心時間表不合理。.答案B題解：溝通管理計劃包括相關方的溝通需求；需溝通的信息，包括語言、形式、內容和詳細程度。題干關鍵詞：狀態(tài)更新.答案A題解：識別風險是識別單個項目風險以及整體項目風險的來源，并記錄風險特征入風險登記冊的過程。項目風險管理的目標在于提高正面風險的概率和（或）影響，降低負面風險的概率和（或）影響，從而提高項目成功的可能性。題干關鍵詞：免受負面影響。.答案C題解：在決策樹分析中，通過計算每條分支的預期貨幣價值，就可以選出最優(yōu)的路徑。題干關鍵詞：確定是否讓項目受益。（兄）以上便是3月PMP考試試題真題講解及答題策略題型分析，僅供參考!A.a.修訂溝通管理計劃B.b.更新相關方登記冊C.c.評估對風險的影響D.d.審查項目人員分配7.項目經(jīng)理正在規(guī)劃一個項目。為確保項目成功，項目經(jīng)理審查了同一公司管理的一個失敗項目的歷史信息。項目經(jīng)理應該使用什么工具或技術來確保項目成功？a.德爾菲技術b.帕累托圖c.核對單分析d.石川圖8.項目發(fā)起人指出，最終產(chǎn)品不能反映出讓公司差異化的附加價值,項目經(jīng)理下一步應該怎么做？A.a.將其添加進風險登記冊B.b.更新項目章程c.審查檢查表d.咨詢高級管理層一個組織正在開始一個大型的、首個這種類型的項目。項目經(jīng)理與相關方召開會議，以識別存在的項目問題。項目經(jīng)理應該使用什么工具和技術來改進會議的結果？A.a.頭腦風暴、核對單和訪談B.b.頭腦風暴、因果圖和流程圖C.c.頭腦風暴、風險分類和專家判斷D.d.頭腦風暴、影響圖以及優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅（swot）分析10.在項目執(zhí)行期間，團隊成員提出糾正措施，幫助滿足項目需求。項目經(jīng)理應該怎么做？a.將其包含在經(jīng)驗教訓數(shù)據(jù)庫中b.遵循變更管理計劃c.將其正確地記錄在問題日志中d.更新項目管理計劃.答案D題解：題干中提到項目涉及不同國家不同文化背景的資源。虛擬團隊是具有共同目標、在完成角色任務的過程中很少或沒有時間面對面工作的一群人?，F(xiàn)代溝通技術（如電子郵件、電話會議、社交媒體、網(wǎng)絡會議和視頻會議等）使虛擬團隊成為可行。c會用到談判，與題干無關。.答案A題解：質量標準即質量測量指標，專用于描述項目或產(chǎn)品屬性，以及控制質量過程將如何驗證符合程度。b、c消極，a、d相比，a在d之前，先審查再修訂質量更好的原材料標準。.答案A題解：相關方參與計劃是項目管理計劃的組成部分。它確定用于促進相關方有效參與決策和執(zhí)行的策略和行動。題干說相關方對項目報告不滿意，c只解決了這個問題，a包含了系統(tǒng)提升相關方支持、降低抵制的策略。.答案B題解：所有變更請求都必須以書面形式記錄，并納入變更管理和（或）配置管理系統(tǒng)中。.答案C題解：成本效益分析可幫助項目經(jīng)理確定規(guī)劃的質量活動是否有效利用了成本。.答案B題解：根據(jù)題干，應更新相關方登記冊，以記錄從監(jiān)督相關方參與中得到的信息，即對職能經(jīng)理的參與程度的信息進行更新。.答案D題解：石川圖有助于識別問題的主要原因或根本原因，通過查找失敗項目的原因，來確保當前項目中類似問題不要發(fā)生。關鍵詞：失敗項目.答案A題解：題干中，發(fā)起人指出最終產(chǎn)品不能反映出附加價值，這是個問題，問題可能引發(fā)單個項目風險，還可能影響整體項目風險的級別。b項目經(jīng)理無權更新，d偏消極。.答案A題解：考核的過程為風險識別，考察工具技術，選a。b中流程圖錯誤，c中風險分類為實施定性風險分析的工具，d影響圖是實施定量風險分析的工具。.答案B題解：變更管理計劃為管理變更控制過程提供指導。變更日志用于記錄項目期間發(fā)生的變更，a、c錯誤，d項目經(jīng)理無權更新。5-111.作為一個大型組織中關鍵項目的組成部分，閥門制造業(yè)務被外包給第三方。項目經(jīng)理得知閥門將比預期更早到達且數(shù)量更多。項目經(jīng)理下一步應該怎么做？A.a.審查項目進度計劃并快速跟進活動，以便盡早完成項目B.b.增加額外資源，盡早結束項目，并更新經(jīng)驗教訓c.查閱采購管理計劃來審查第三方的交付條款d.審查成本和進度計劃5-112.一個設計團隊被分配開發(fā)一項新技術，讓公司能夠符合新的政府規(guī)定。應該用什么來收集產(chǎn)品設計屬性？A.a.控制圖B.b.需求跟蹤矩陣c.