綠色澳柯瑪?shù)木G色營銷

綠色澳柯瑪?shù)木G色營銷

或許對一般人來說，環(huán)保只是一種行為方式，而對企業(yè)來說，環(huán)?？赡芨右馕吨环萆鐣熑巍Ｔ绞谴蟮钠髽I(yè)，越是知名的品牌，這份責任就愈加沉重和深遠。

近些年來，隨著資源約束趨緊、環(huán)境污染嚴峻、生態(tài)系統(tǒng)退化，越來越多的企業(yè)打起“綠色、環(huán)保”的旗號，以期吸引消費者關(guān)注。然而，鮮有企業(yè)能將綠色環(huán)保的理念內(nèi)化成企業(yè)精神，又升華為企業(yè)戰(zhàn)略，更難有企業(yè)能長期堅持下去。澳柯瑪是一個例外，它不僅將綠色貫徹到生產(chǎn)的各個方面，還將綠色作為企業(yè)營銷的核心理念，在消費者心中塑造出綠色、環(huán)保、高品質(zhì)生活制造者的形象。

產(chǎn)品端：綠色生產(chǎn)

作為國內(nèi)知名家電企業(yè)、世界知名的制冷裝備供應商，自2024以來，澳柯瑪堅持聚焦主業(yè)，進展制冷產(chǎn)業(yè)核心競爭力的策略，不斷推動管理變革、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級，全力致力于為消費者打造“綠色、環(huán)保、高品質(zhì)的生活”。

“‘打造制冷主業(yè)第一競爭力，成為綠色、環(huán)保、高品質(zhì)生活的制造者’，這是澳柯瑪公司的進展戰(zhàn)略。我們從戰(zhàn)略高度重視環(huán)保責任，不斷地探究新技術(shù)、新材料在產(chǎn)品上的應用。企業(yè)早在1997年就通過了ISO14001環(huán)境管理體系認證，在企業(yè)建立并良好運行QEHS體系，全面搭建企業(yè)的生態(tài)文明?！卑目卢敼煞萦邢薰酒放撇邉澆坎块L馮波在接受《廣告主》采訪時表示。

澳柯瑪將綠色貫徹到產(chǎn)品端的各個方面，包括綠色設(shè)計、綠色制造、綠色回收。綠色環(huán)保涵蓋了產(chǎn)品生命周期的全階段全流程。

綠色設(shè)計——澳柯瑪長期堅決推行節(jié)能環(huán)保家電產(chǎn)品的設(shè)計和研發(fā)，實施“節(jié)能環(huán)保工程”，在結(jié)構(gòu)設(shè)計、零部件選擇、系統(tǒng)配置上，不斷進行綠色環(huán)?；镄?，重點加強了VIP航空真空保溫材料、全優(yōu)化制冷系統(tǒng)、模糊自動掌握技術(shù)、用LED冷光源等多個方面的節(jié)能降耗的技術(shù)攻關(guān)。形成了22個大系列、168個規(guī)格型號的節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品，大大滿意了全球市場需求。比如2024年推出的節(jié)能超人系列冰箱，全部達到國家一級節(jié)能標準，冰箱運轉(zhuǎn)4天僅用一度電。

綠色生產(chǎn)——澳柯瑪推行清潔生產(chǎn)模式，長期致力于轉(zhuǎn)方式，調(diào)結(jié)構(gòu)的生產(chǎn)線技改。從上個世紀的90年月初，澳柯瑪就開頭著手無氟替代項目。結(jié)合自有技術(shù)和對國外技術(shù)的引進汲取，至2000年澳柯瑪無氟改造全部完畢，由此成為世界最大無氟冰柜生產(chǎn)基地，并因此獲得國家環(huán)?？偩诸C發(fā)的“中國首屆愛護臭氧貢獻獎”金獎企業(yè)。

綠色回收——澳柯瑪實施產(chǎn)品全流程的生命周期管理。在對產(chǎn)品零部件材質(zhì)選擇上，樂觀查找可替代的對環(huán)境危害更小的材料，從源頭上做到生態(tài)環(huán)保。產(chǎn)品制冷劑目前采納R600a或R134a無氟制冷劑，綠色節(jié)能更環(huán)保；發(fā)泡劑采納環(huán)保的環(huán)戊烷，保溫性能好。外殼90%以上的產(chǎn)品采納一次成型的免噴涂VCM、PCM板材，綠色環(huán)保可以回收。冰箱內(nèi)部的塑料墊、果蔬盒全部采納PS環(huán)保材料，產(chǎn)品整體的可再生利用率指標達到90%以上。澳柯瑪每臺產(chǎn)品預留十余元的環(huán)?；厥栈鹩糜诋a(chǎn)品回收（國家稅務局代征環(huán)?；厥栈穑?。

市場端：綠色營銷

基于在產(chǎn)品端的努力，澳柯瑪有十足的底氣將綠色、環(huán)保的理念充分應用到市場營銷中，在消費者心中樹立良好的品牌形象。對于澳柯瑪來說，綠色不只是一個口號、一個概念，他們可以言之有理，言之有據(jù)。

為了將綠色融入到營銷活動中，澳柯瑪加大了與主流媒體的合作。比如2024年澳柯瑪樂觀參加了由中國環(huán)境科學學會和新浪環(huán)保頻道發(fā)起的“綠動中國”活動，并與寶潔、四季沐歌等公司共同榮獲年度“綠色企業(yè)”榮譽稱號。再如與大眾網(wǎng)合作，開通了綠色專題頁面，進行綠色產(chǎn)品、綠色活動的宣揚推廣。

其次，澳柯瑪還進行各類綠色公益活動。從2024年以來，通過微博等進行了“漂亮中國、環(huán)保能量”征集綠色環(huán)保圖片活動?！熬G色企業(yè)、漂亮有你”的微信互動活動等等?！熬G色企業(yè)、漂亮有你”只是澳柯瑪宣揚推廣活動的一個小小方面，是協(xié)作上海的中國家電展會推出的系列活動中的一個。微博上有近5000人參加轉(zhuǎn)發(fā)，1000多人參加評論。微信上有1000多人參加活動。此外，澳柯瑪還在官方網(wǎng)站開通了綠色環(huán)保頻道，吸引網(wǎng)友參與。

與許多傳統(tǒng)家電行業(yè)不同，澳柯瑪始終在探究新的營銷模式。馮波告知《廣告主》記者，在互聯(lián)網(wǎng)時代，媒體環(huán)境發(fā)生了天翻地覆的變化。澳柯瑪在營銷策略制定方面，始終圍繞消費者來進行。

澳柯瑪當前的媒體營銷策略可以概括為“三網(wǎng)合一”，就是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、傳媒媒體的有機融合，樂觀為消費者搭建與公司溝通的橋梁。在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)方面，澳柯瑪完成了公司網(wǎng)站集群、網(wǎng)絡(luò)集群的搭建。其中網(wǎng)絡(luò)集群就是在網(wǎng)民比較喜愛的各大網(wǎng)絡(luò)應用搭建平臺進行互動。如微博、博客，人氣論壇，視頻空間，SNS社區(qū)等等。

在移動互聯(lián)網(wǎng)方面，澳柯瑪搭建了手機網(wǎng)站，并將實現(xiàn)微信、APP等功能的融入。“今后網(wǎng)民掃碼我們產(chǎn)品包裝的二維碼，即可快速訪問我們的手機官方網(wǎng)站，參加特價促銷、網(wǎng)絡(luò)活動、查看最新資訊等等，也可隨時與我們在線溝通?！榜T波告知記者。

對于家電行業(yè)投放的重點電視媒體，馮波表示并不會忽視，雖然新媒體的進展在肯定程度上降低了電視媒體的影響力，但在國內(nèi)市場，電視媒體有其特別的存在意義，今后澳柯瑪會適當選擇一些網(wǎng)民比較喜愛的電視頻道的名牌我，進行有重點的投放。

新媒體時代的家電營銷

企業(yè)永久是以市場為導向，以消費者為中心，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)時代，這更顯得重要?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，消費者的消費習慣開頭向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移，在重要購買決策上也更加受到網(wǎng)絡(luò)的影響。新媒體的興起，也是消費者（網(wǎng)民）新的愛好需求的爆發(fā)點，廣告主不是要不要進入的問題，而是如何才能更好地運用新媒體。

《第28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進展狀況統(tǒng)計報告》里指出，網(wǎng)民最寵愛的網(wǎng)絡(luò)應用中，網(wǎng)絡(luò)視頻、社交媒體，分別排在第七名和第九名，使用率分別為62%、51%。從這能看出兩類應用的重要性。澳柯瑪目前在社交媒體上，如人人網(wǎng)、快樂網(wǎng)、伴侶網(wǎng)等，都開通了官方主頁；在優(yōu)酷、土豆等視頻網(wǎng)站建立了官方空間，并通過與公司職工間的互動，來漸漸帶動人氣，不斷集中推廣。在網(wǎng)絡(luò)視頻營銷方面，與谷歌網(wǎng)盟合作，在各大視頻網(wǎng)站進行圖片展播，提高品牌的曝光度。

“家電行業(yè)始終在競爭中推動了技術(shù)的不斷創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)的不斷升級。每個家電企業(yè)，都在向著自己的既定目標努力。正如澳柯瑪?shù)钠髽I(yè)信念‘沒有最好只有更好’，我們將不斷推動管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新，堅持‘全力打造世界冷柜第一品牌，成為全球相信的制冷專家’的目標，深化討論深冷、速凍技術(shù)，成為該技術(shù)的領(lǐng)導者和推動者；成為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的冷鏈物流、生物冷鏈、超低溫設(shè)備及裝備的供應商和服務商；并成為國內(nèi)新能源電動車領(lǐng)先品牌?！瘪T波表示。

“環(huán)保責任來不得半點虛假，給子孫后代留下天藍、地綠、水凈的美妙