交往禮儀營造和諧的人際關(guān)系

關(guān)于交往禮儀營造和諧的人際關(guān)系第1頁，講稿共29頁，2023年5月2日，星期三第一課塑造自己的良好形象【引思明理】1.交往禮儀的基本要求

風(fēng)總要和太陽爭執(zhí)誰的力量大。風(fēng)說：我可以證明我的力量是巨大的。你看，地下正走著一位身披大衣的老者，我能比你更快速地將他的大衣脫掉。于是，太陽躲進(jìn)烏云里，風(fēng)使出它所有的威力狂吹，但是，風(fēng)吹得越大，那老者越將他的大衣牢牢抓住。最后，等到風(fēng)筋疲力盡停下來時，太陽從云彩里鉆了出來，對那位老者投去和氣的微笑。不久，那位老者便用手將他前額的汗水拭去，并輕輕脫掉身上的大衣。太陽對風(fēng)親切地說：“仁慈和友善總要比憤怒和暴力更為有力?！边@段寓言給我們帶來什么啟示？第2頁，講稿共29頁，2023年5月2日，星期三第一課塑造自己的良好形象【引思明理】

在遼寧師范大學(xué)教育系里，曾經(jīng)有兩位特殊的學(xué)生，一位叫周婷婷，另一位叫王錚。她們一個雙目失明，一個雙耳失聰。然而，就是這樣的兩個人組成了“海倫.凱勒”號聯(lián)合艦隊(duì)，兩人在生活上、學(xué)習(xí)上互幫互助，周婷婷聽不清看得清，她做了王錚的眼睛；王錚看不清，她做了婷婷的耳朵，兩人取長補(bǔ)短，揚(yáng)長避短，在學(xué)習(xí)上取得了優(yōu)異的成績。

1.交往禮儀的基本要求

周婷婷和王錚的事例體現(xiàn)了交往禮儀的什么基本要求？請舉例說明交往禮儀還有哪些基本要求？第3頁，講稿共29頁，2023年5月2日，星期三第一課塑造自己的良好形象【引思明理】平等互尊誠實(shí)守信團(tuán)結(jié)友愛互利互助交往禮儀的基本要求1.交往禮儀的基本要求第4頁，講稿共29頁，2023年5月2日，星期三第一課塑造自己的良好形象【引思明理】1.交往禮儀的基本要求交往禮儀的類型有哪些？說說圖片中該符合什么交往禮儀的要求？第5頁，講稿共29頁，2023年5月2日，星期三第一課塑造自己的良好形象【引思明理】交往禮儀的類型日常交往禮儀：見面禮儀、交談禮儀、電話禮儀等視頻：電話禮儀不同場合禮儀：做客與待客禮儀、進(jìn)餐禮儀、公共場所禮儀、習(xí)俗禮儀等視頻：握手涉外禮儀視頻：拱手禮1.交往禮儀的基本要求第6頁，講稿共29頁，2023年5月2日，星期三課題互動：校園禮儀有哪些基本要求？家庭禮儀有哪些基本要求？第7頁，講稿共29頁，2023年5月2日，星期三第一課塑造自己的良好形象【引思明理】2.交往禮儀重親和講講乘坐出租車的禮儀有哪些？

第8頁，講稿共29頁，2023年5月2日，星期三

乘客應(yīng)當(dāng)坐在后排。一女二男時，女的坐邊上，不坐中間。應(yīng)照顧長輩和女士先上車。下車一般是男士或晚輩先下，然后照顧長輩或女士后下。注意帶好隨身物品，不要將垃圾、廢棄物品留在車上。乘坐轎車的座次安排的常規(guī)是：右高左低，后高前低.第9頁，講稿共29頁，2023年5月2日，星期三主人一人與一位朋友駕車時主人夫婦駕車時主人一人駕車搭載客人夫婦時第10頁，講稿共29頁，2023年5月2日，星期三第一課塑造自己的良好形象【引思明理】2.交往禮儀重親和

（1）交往禮儀的核心是尊重和友好。從個人角度看，交往禮儀是一個人文化修養(yǎng)和優(yōu)良品德的外在表現(xiàn)；從社會角度看，交往禮儀反映社會風(fēng)貌和公民文明程度。

第11頁，講稿共29頁，2023年5月2日，星期三第一課塑造自己的良好形象【引思明理】2.交往禮儀重親和

1913年，19歲的梅蘭芳首次去上海丹桂第一舞臺演出一舉成名。在此期間，他結(jié)識了一些知名畫家，也包括齊白石。有一次，梅蘭芳應(yīng)邀到一戶人家做客，這天所到賓客多是達(dá)官顯貴，衣飾錦繡，光彩耀人，只有齊白石布衣粗履，顯得十分寒酸，在客廳坐下后被冷落一旁。不一會兒，主人滿面喜色領(lǐng)著梅蘭芳走進(jìn)客廳，滿座賓客見了都一下子站起來歡迎，爭先恐后地與之握手。梅蘭芳突然瞥見齊白石孤單單地坐在一旁，立即擠出人群向齊白石走去，恭恭敬敬地叫了一聲：“老師！”然后便同他親切地交談起來。這場景使在座者大為驚訝。齊白石深為感動，事后特地畫了一幅《雪中送炭》贈與梅蘭芳。第12頁，講稿共29頁，2023年5月2日，星期三第一課塑造自己的良好形象【引思明理】2.交往禮儀重親和

①交往禮儀具有重要的親和作用，遵守交往禮儀的基本要求，可以拉近與交往對象的距離，取得對方的理解，以利于溝通，營造和諧的人際關(guān)系。（2）交往禮儀的作用第13頁，講稿共29頁，2023年5月2日，星期三理直氣1.doc理直氣壯第14頁，講稿共29頁，2023年5月2日，星期三第一課塑造自己的良好形象【引思明理】2.交往禮儀重親和

②遵守交往禮儀的基本要求，有利于提倡文明的社會風(fēng)氣，增強(qiáng)民族凝聚力，促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)，構(gòu)建社會主義和諧社會。

（2）交往禮儀的作用第15頁，講稿共29頁，2023年5月2日，星期三第一課塑造自己的良好形象【引思明理】2.交往禮儀重親和

③遵守交往禮儀的基本要求，可以展示我國人民講文明、講禮貌、熱情大方、自尊自強(qiáng)的良好精神面貌，有利于增進(jìn)國際交往。

（3）交往禮儀的作用第16頁，講稿共29頁，2023年5月2日，星期三第一課塑造自己的良好形象【引思明理】我接觸的手有的能拒人千里之外；也有些人的手充滿陽光，你會感到很溫暖?！悺P勒（1）從小事做起，注意細(xì)節(jié)。3.自覺踐行交往禮儀規(guī)范第17頁，講稿共29頁，2023年5月2日，星期三第一課塑造自己的良好形象【引思明理】3.自覺踐行交往禮儀規(guī)范討論：進(jìn)入教師辦公室有哪些禮儀？（視頻）第18頁，講稿共29頁，2023年5月2日，星期三在校禮儀有哪些？（書20頁）互動在線（書20頁）第19頁，講稿共29頁，2023年5月2日，星期三第一課塑造自己的良好形象【引思明理】3.自覺踐行交往禮儀規(guī)范

阿明和阿勇生長在一個偏遠(yuǎn)的山村，初中畢業(yè)后又一起因?yàn)榧彝ヘ毨Фz學(xué)，他們相約到大城市闖蕩，靠做苦力、拾破爛維持生活，日子雖然辛苦，但兩人在生活上互相幫助，在精神上彼此安慰，友誼更加深厚了。幾年后阿明應(yīng)聘進(jìn)了一家公司做職員，阿勇則開了一個小店。又過了幾年，雖然兩人都有了自己的小家庭，但他們還是像兄弟一樣經(jīng)常走動。后來，阿明因?yàn)楣ぷ髋β毼徊粩嗵嵘?，而阿勇的小店卻一日不如一日。阿明多次建議阿勇關(guān)掉小店加入他的公司，阿勇總是笑笑說，不要緊，我能把店做大做強(qiáng)。這段時間，阿明感覺阿勇變了一些，在交往上變得越來越被動了。

第20頁，講稿共29頁，2023年5月2日，星期三又過了若干年，阿勇的小店因?yàn)橐淮紊袭?dāng)受騙而破產(chǎn)關(guān)門，這是阿明已經(jīng)是總經(jīng)理了，他再次建議阿勇加入他的公司，并承諾讓擔(dān)任副總，但阿勇說：“有家公司請我去幫忙。”其實(shí)，他每天都去做有苦有累的搬運(yùn)工以維持生活。阿明還像兄弟一樣到阿勇家聊天并試圖在物質(zhì)上幫助他，但阿勇的話卻明顯減少了，也拒絕阿明的任何幫助。隨著時間的流逝，阿明覺得阿勇與他之間的心理距離越來越大，為了縮小這種心理距離，阿明做了許多努力，例如他每次到阿勇家都不開小車而坐公交車而且穿戴很樸素，總是尋找阿勇感興趣的話題，但無濟(jì)于事，阿明覺得非常苦惱。請你幫阿明出個主意。第21頁，講稿共29頁，2023年5月2日，星期三第一課塑造自己的良好形象【引思明理】（2）平等相待，尊重他人。3.自覺踐行交往禮儀規(guī)范一天，阿明依計(jì)痛苦地對阿勇說：“現(xiàn)在公司有幾個人聯(lián)合起來反對我，我總經(jīng)理的位置搖搖欲墜，你能來公司幫幫我嗎？”阿勇痛快的答應(yīng)了，擔(dān)任公司的副總，極力扶助阿明。兩人并肩作戰(zhàn)，化解了一個又一個危機(jī)，慢慢地，兩人仿佛又回到了以前那種無話不談的兄弟時代。其實(shí)，那幾個反對阿明的人以及一個又一個危機(jī)都是阿明有意安排的。第22頁，講稿共29頁，2023年5月2日，星期三第一課塑造自己的良好形象【引思明理】3.自覺踐行交往禮儀規(guī)范第23頁，講稿共29頁，2023年5月2日，星期三

戰(zhàn)國時趙國舍人藺相如奉命出使秦國，不辱使命，完璧歸趙,所以封了上大夫；又陪同趙王赴秦王設(shè)下的澠池會，使趙王免受侮辱。為表彰藺相如的功勞，趙王封藺相如為上卿。老將廉頗居功自傲，對此不服，而屢次故意挑釁，藺相如以國家大事為重，始終忍讓。后廉頗終于頓悟，向藺相如負(fù)荊請罪。將相和好，共同輔國，國家無恙.（3）顧全大局，求得和諧。第24頁，講稿共29頁，2023年5月2日，星期三第一課塑造自己的良好形象【引思明理】（4）增強(qiáng)意志力，提高自控力，逐步克服自身的不良習(xí)慣。

3.自覺踐行交往禮儀規(guī)范

2006年3月9日，李青峰偶然發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)上一篇求助帖，一名5歲女童小雪玲患白血病無錢醫(yī)治。李青峰當(dāng)日便到西南醫(yī)院看望雪玲，隨后又在另一網(wǎng)站上發(fā)動捐款，一天便收到了1600元的善款。20余天，雪玲共收到來自全國甚至海外的21萬元捐款。雪玲實(shí)施了手術(shù)，卻因意外感染離開了人世。2006年9月，李青峰在網(wǎng)上看到了另一個帖子——合川11歲女孩闕琳琳患了脊椎骨結(jié)核，極易導(dǎo)致癱瘓或死亡，治療需10萬元，但家庭貧困。李青峰再次發(fā)動捐款……12月初，林林湊夠了手術(shù)費(fèi)，成功治療后出院了！一年中，李青峰共在網(wǎng)上募捐到34萬余元，又幫助了患細(xì)胞缺失癥的9歲女孩江敏，算上間接幫助的孩子，一共有9名。第25頁，講稿共29頁，2023年5月2日，星期三第一課塑造自己的良好形象【引思明理】