關于《阿里鐵軍》讀后感【六篇】

關于《阿里鐵軍》讀后感【六篇】【篇一】《阿里鐵軍》讀后感20世紀末，當馬云帶領阿里巴巴站在互聯(lián)網經濟的起跑線上時，形勢看起來并不是特別有利。太多人已經注意到這個時代風口，而馬云和阿里巴巴并未顯出特別的優(yōu)勢。今天，阿里巴巴已經成為中國最大、最賺錢也最有影響力的互聯(lián)網公司。它的成功在很大程度上就像它的名字一樣，近乎神話?，F(xiàn)在阿里巴巴最主要的營收仍來自電商。阿里巴巴電商業(yè)務主要在早期的淘寶基礎上拓展而來。淘寶于2003年成立，在此之前，阿里巴巴已經開展了自己的其他業(yè)務，其中一個叫“中國供應商”?！爸袊獭弊鳛榘⒗锇桶妥钤缬捻椖?，幫助阿里巴巴走出最低的谷底。很少有人知道支持阿里巴巴熬過世紀之交互聯(lián)網寒冬的，并不是嚴格意義上的“互聯(lián)網”團隊，而是阿里巴巴的“地面部隊”。這支“地面部隊”—“中國供應商直銷團隊”，被馬云稱作阿里的“鐵軍”。當我們第一次走近這支團隊，對它仍知之甚少?！爸泄╄F軍”的知名度與它在中國商業(yè)史中本應有的位置相比，顯得過于低調。早在2008年，馬云就說將來要出版一本關于“阿里鐵軍”的書，“給那些想創(chuàng)業(yè)的人讀”。后來，他幾次說道，“有鐵軍在，整個阿里的精氣神就在”。除了曾經為阿里巴巴做出的貢獻，太多互聯(lián)網江湖中的顯赫人物從這支團隊走出，程維、干嘉偉、呂廣渝……國內O2O戰(zhàn)場，一度成為“鐵軍內戰(zhàn)”。當然，還有阿里巴巴集團的諸多高管，也出自這支“鐵軍”。世紀初，互聯(lián)網的機會固然多，“中國供應商”背靠的卻是因中國加入世貿組織而迸發(fā)出強大活力的民營中小企業(yè)。這是當時中國最為強勁的風口。門戶網站風光一時，卻最終失去后勁。在相近領域與阿里巴巴競爭的對手，要么業(yè)務形態(tài)嚴格來說還是傳統(tǒng)媒體和會展的基因，要么在經營管理上犯了致命錯誤。天時地利俱備，阿里巴巴以“中國供應商”突圍成功，絕非偶然。還有人和。中供早期的銷售，都經歷過殘酷的淘汰競爭，但內部競爭同樣殘酷的企業(yè)并不止這一家。是什么讓鐵軍與眾不同?阿里巴巴大概是對價值觀和企業(yè)文化最為看重的中國企業(yè)。鐵軍文化又是阿里巴巴企業(yè)文化中非常醒目的部分，保留了早期阿里巴巴文化最完整最原始的“原漿”，或者說，阿里味兒最濃。鐵軍文化，用其建設者之一俞朝翎的話說，“要講誠信，要講敬業(yè)，要講團隊的合作，要講擁抱變化”，就是創(chuàng)業(yè)的文化。鐵軍文化中最突出的，是超強執(zhí)行力和有情有義。超強執(zhí)行力來自對規(guī)則的強力堅守。馬云曾經講過一個故事：在創(chuàng)業(yè)初期，曾經有兩個員工給客戶回扣，盡管他們的業(yè)績占整個團隊的50%，但是馬云自己下手，“咔咔把兩個人裁掉”了。類似的故事，在中供數(shù)不勝數(shù)。采訪中，有已經做到區(qū)域經理的，和上司個人交情很好，業(yè)績出色，就因為內部考試作弊，直接走人。另一方面，如果沒有“有情有義”，很多“高壓線”就未必能被完全接納;高強度競爭伴隨的，就不一定是對團隊的忠誠。情義帶來的歸屬感、安全感和信任感，不是利益捆綁能替代的。“超強執(zhí)行力”和“有情有義”，是鐵軍文化的基因。它們的父本，是阿里巴巴價值觀導向、使命感導引、客戶至上準則、102年公司愿景。它們的.母本，是直銷的工作場景，是中國中小企業(yè)的鮮明氣質。作為鐵軍曾經的成員，滴滴CEO(首席執(zhí)行官)程維對鐵軍文化的觀感是，在對“人”的琢磨上，阿里巴巴已經做到了極致，沒有其他公司可以相比。他的意思或許可以理解為，鐵軍文化最大的長處，在于激發(fā)人的潛能，成就人。眼下的阿里鐵軍，無疑也在一個轉型變化的節(jié)點。B2B的春天已經來臨，阿里巴巴生態(tài)圈大業(yè)方興，鐵軍的升級轉型正在路上，那已是另一個大故事的起點。無論時代如何變遷，鐵軍文化中最核心的部分—清教徒式的自我要求，對于成功的渴望，對于回報社會、創(chuàng)造價值的執(zhí)著，那些向上的、某種意義上也是美好的精神—在眼前這個“大眾創(chuàng)業(yè)”的時代，仍然重要而稀缺?！酒俊栋⒗镨F軍》讀后感最近讀了一本《阿里鐵軍》，給我最深的一個經驗就是：公司一定要有一個核心的心臟機構，為整個機構組織源源不斷的輸血。做項目也是一樣，先要打造一個核心的盈利點，然后再以此為平臺，建立生態(tài)。這些生態(tài)都不是自己去做，去打造的，而是因為這個心臟的功能，被吸引來，被自動加入的。這樣平臺生態(tài)的力量，可以解決很多需要自己去投入的問題。不用自己干，而是依靠生態(tài)的力量，讓各自生態(tài)體各自生存。輕輕松松只用管理就好，而不用去實際經營運營，這樣不會很累。公司經營最后，一定要固定下來，形成一種模式，一整套的打造體系。而做到這樣，就一定要打造自己的樣板，有自己的資產，這樣才有對外展示的窗口，有真實的案例可以講。首先，一個公司一定要有一個心臟業(yè)務，源源不斷的為自己的整體輸血續(xù)命。就比如阿里的鐵軍，中國供應商業(yè)務，成為自己的心臟部門。一個項目也要先打造一個可以盈利的項目，一個持續(xù)為整個項目輸血的機構。所謂核心競爭力，就是要有一個核心。也許隨著以后業(yè)務的增長擴張，會長出新的業(yè)態(tài)出來，但是以后這些后期起來的業(yè)務前期還是需要整個老大哥的輸血支持。當后來的小弟成長起來，不再需要老大哥輸血了，老大哥就需要進行業(yè)務升級，進行管理輸出，人才輸出，文化輸出，成為一個象征體，也許并不需要他再做什么，但是沒有他萬萬不行。這就是偶像的作用。活成一種意義或者是概念。其次，就是理順了一個公司組織的發(fā)展階段：1、創(chuàng)業(yè)初期，嬰兒期：所具備的基因就是要原始，野性，血性，出于本性，目的是在競爭激烈的環(huán)境中，求生存，野蠻生長，不在乎用什么手段，就是要活下去。2、成長期，兒童期：就像小孩，兒童時代，走可愛，創(chuàng)新路線，年輕化、個性化，對個性的標榜，很富有活力。3、壯大期，成人期：到了成年人的階段，走生態(tài)化路線，建立生態(tài)，穩(wěn)重成熟，開放，多元，以大者姿態(tài)容納各種生態(tài)體的存在，多元生態(tài)化發(fā)展。而與此對應的需要的能力，我總結為三個：1、創(chuàng)業(yè)早期拼的是執(zhí)行力2、創(chuàng)業(yè)穩(wěn)定期拼的是管理力3、創(chuàng)業(yè)成熟期拼的是領導力。一個組織的管理在每個階段對團隊的能力要求是不同的，要順應每個階段的發(fā)展，這就要求領導者對公司的發(fā)展節(jié)奏把握準確，踩準點，踏準節(jié)拍，不快不慢，不緊不松。這就非?？简烆I導的智慧了。第三、讓我對文化制度有進一步思考：阿里在很多人眼里都是夢想驅動型公司，以創(chuàng)業(yè)的激情來激勵團隊成員，經常動不動都會上綱上線，對應到企業(yè)價值觀上面去。阿里的價值觀是客戶第一，員工第二，股東第三。一切都是為客戶創(chuàng)造價值，服務讓客戶滿意。然后我開始對企業(yè)文化的思考和理解。企業(yè)文化到底是什么東西？真的能夠依靠意識的力量來管理一個組織嗎？在此之前，我思考過，公司要進行制度化，積淀知識資產，就像小孩做作業(yè)一樣進行積累一樣，讓自己的公司形成知識積累，對以后的新人，業(yè)務可以進行培訓。而沒有形成制度化的東西，就是很模糊化的，難以理解和復制，讓后面的人更搞不懂公司的業(yè)務和操作方法。企業(yè)文化的建立，先要有自己核心的理念，愿景、目標，然后通過制度進行顯性的展示出來，在各種文化制度中，在標語中，在辦公室環(huán)境中體驗出來。然后通過戰(zhàn)術、方法去實踐這個企業(yè)文化，就是執(zhí)行。從目標——制度——策略——方法的這樣的一個流程，來梳理自己的內在機制。內在機制的建立就好比給一個人梳理血管管道的走向，讓各個器官連接起來，跑通起來。各個部門跑通了，血液順暢了，就自然會形成一種強大的力量。第四、執(zhí)行力與思考力的矛盾：在書中，我們可以感受到，強大的軍事執(zhí)行力和思考力的一種矛盾。團隊的執(zhí)行力，領導說什么就去執(zhí)行，哪怕前面的坑也跳進去，不去質疑領導的決策是否正確。而對于這一點，滴滴的程維后來就在公司的文化里增加了一條：獨立思考。執(zhí)行力，強調的是集體主義，集體無意識，個人主義是不存在的。而要讓員工有獨立思考的能力，就必然會與集體產生沖突。軍事化的管理，必然是高效率的執(zhí)行，而有獨立思考能力的員工，未必就適合這種企業(yè)文化氛圍。強執(zhí)行力下，是對命令的服從，對領導者決斷者的決策要求很高的正確性。方向不對，強執(zhí)行力反而會造成巨大的錯誤。而思考力，必然會導致執(zhí)行力的下降，動作不迅速。所以，這種矛盾非常考驗領導者的管理智慧，均衡的智慧。而無論哪種，必然有得必有失。需要動態(tài)的應用?！酒俊栋⒗镨F軍》讀后感從事物發(fā)展最核心的角度理解企業(yè)管理的核心、阿里的精神內涵和宜信的精神內涵。核心思想：借假修真假：做事的具體方法，就是道家講的術，例如具體的管理的手段，營銷的方法，對員工管理的方式，這些都是術，因為所有的這些方法都是在不同的歷史時期，面對不同的人的時候的方法，換了一個市場環(huán)境，這些方法就過時了，所以它是假的。真：事物的本，也就是道家講的道，萬事萬物運行的本性規(guī)律，在管理中就是管理的本質，化的內核，對目標卓越的追求，這些都不隨著外界的變化而變化，外界的變化是指：市場的變化、員工的變化等等。借假修真：借著學習方法(借假)達到感悟道(修真)的目的。用三個變與不變，詳盡的解讀了真與假，術與道德辯證邏輯關系第一個變與不變：宜信在12年的發(fā)展中，經歷了中國金融史上非常非常多的大事。我們所面臨的市場我們所面臨的客戶包括我們自己，其實都在不斷的這樣一個變化的過程中。所以宜信的管理手段在不斷的發(fā)生變化，例如：咱們公司近期作出的人才方面的調整，可以預見在不遠的將，咱們面臨的管理的對象，一定是那些更有思想更難去管理的人群，或者某種程度上更"易于"管理的新一代的90后9后的大學生員工。那么對于這些人的管理方式一定是和之前不同的。這個過程和阿里鐵軍很相似，阿里鐵軍在成立的初期，上世紀九十年代，加入阿里鐵軍的很多是七零后，甚至是六零后。他們還帶有他們那個年代人特有的一種思維方式，他們比較能夠接受的管理手段，還是那種，強執(zhí)行力，強榮譽感。隨著阿里不斷的發(fā)展壯大，越越多的人才加入阿里，時間也走到了20__年，隨著8后，90后員工加入，阿里的管理方式也必然隨之而發(fā)生不同的變化。比如說，我們不可能再像以前那樣要求他們有非常非常強的執(zhí)行力和榮譽感，甚至我們要主動去賦予他們這樣的品質。那么管理的本質是什么呢?德魯克的《高效能的管理者》：使組織的績效得到提升，使人員的潛能得到充分的發(fā)揮。第二個變與不變：化方面。變的是什么?我們說化的形態(tài)在變，這個大家其實都能理解。咱們宜信成立以，我們的化已經變化過非常多次。在2023年，咱們又發(fā)布了新的化小屋，說明咱們的化又有了一種嶄新的形態(tài)，變的是化的內容。他一直在變化的。化不變的是內核，拼搏精神，榮譽精神，榮譽感，責任擔當是不變的。第三個變與不變：是咱們的目標感方面。首先變得是什么?是咱們目標本身。幾年之前，咱們每個月的業(yè)績目標一定不會像現(xiàn)在是到手一千萬，以前可能是合同一千萬。我們的目標隨著行業(yè)的發(fā)展是一直在變化。不變的是我們對目標的卓越追求，這是不變的，也是我們特別重要的精神內核。在提質增效的"變"之下，只要我們宜信人堅守我們不變的精神內涵：我們的拼搏精神，我們的精氣神，我們這個企業(yè)的風骨，手拉著手，肩并著肩，就一定能迎宜信輝煌的蛻變。【篇四】《阿里鐵軍》讀后感《阿里鐵軍》主要以時間為軸線，兼具了紀實文學的可讀性和商業(yè)書籍的邏輯性，從2000年底阿里巴巴遭遇的第一次危機并孕育了“中國供應商”服務開始，到阿里巴巴B2B業(yè)務IPO，再到“誠信門”事件和阿里中供鐵軍隨后的反思和調整。其中也夾雜了必須琢磨的眾多中供鐵軍在離職阿里后的O2O大戰(zhàn)、在阿里體系內的開枝散葉的故事。并且對政委制度、PK文化等阿里曾經特有的文化進行了專門的探討?？傮w而言是不錯的入門讀物，能讓對銷售、阿里陌生的人迅速了解阿里鐵軍的發(fā)展脈絡和一些核心的管理辦法。但可能限于篇幅的原因，很多地方還沒有講透，有些難得的具體案例沒有做更深度的討論和分析，而僅局限于案例的描述，比較印象深刻的有兩點：①對中供鐵軍乃至銷售管理都非常重要的“新續(xù)分離”和“新續(xù)合一”的討論只是糅合在“狂風行動”和“春暉行動”中一筆帶過；②對政委制度的也僅僅圍繞著緣起和發(fā)展的故事展開。盡管在商業(yè)深度分析和討論上有遺珠之憾，但瑕不掩瑜，生動的故事仍有助于讀者更好的還原中供鐵軍的發(fā)展史，并從中體會中供鐵軍的核心——“琢磨人”。阿里巴巴的很多管理方法在書中有很生動的描述，包括管理方法的不斷蝶變（畢竟羅馬不是一天建成），無獨有偶，感覺阿里的很多初期的管理方法，實際上和當下最流行的OKR管理不謀而合。個人覺得阿里巴巴很重要的O就是阿里巴巴價值觀的踐行（當然這個O也是服務于“活102年”這個更高層級的O）。價值觀一般來說是非常虛的東西，不適合作為一個O，但阿里確實在把“虛的東西做實”，賦予了價值觀很多具象的要素，包括對價值觀的解讀、將價值觀揉入考核制度、Review重點、設立“高壓線”甚至“政委系統(tǒng)”等，可能也正是通過一系列的KR，價值觀的O得以“從虛到實”。這些具象的設計當然也并非一蹴而就，直到關明生加入阿里巴巴后再2001年凝練出“獨孤九劍”，阿里價值觀才真正形成，從最早的打電話給員工要求背誦，到設立“高壓線”和融入考核和晉升、年末獎掛鉤，再到融入到管理人員的Review，企業(yè)文化從虛到實，最后真正起到了充分發(fā)揮制度優(yōu)點，有效彌補制度缺點的全局變量。不同的制度和組織結構都有自己的優(yōu)點和缺點，世上沒有完美的制度設計和組織結構，總有“不可能三角”，只是需要根據(jù)行業(yè)和企業(yè)的特點和發(fā)展階段進行取舍，但企業(yè)文化和企業(yè)價值觀作為一個企業(yè)的精氣神，卻是真正的全局變量，他不可以化腐朽為神奇，制度該有的弱點，盡管有價值觀的加持，仍是繼續(xù)存在（最為突出的例子就是“新續(xù)分離”后的“誠信門”），但卻能實現(xiàn)某程度上的“優(yōu)化”，讓優(yōu)勢更突出，讓劣勢得以彌補，也正是因為此，盡管制度和組織結構可以學習和借鑒，但采取相同方法論的企業(yè)最后的結果往往卻大相徑庭。傳統(tǒng)對BAT各自的印象往往是“騰訊的產品、百度的技術、阿里的運營”，大家最看重的還是阿里的執(zhí)行，而執(zhí)行背后就是對“琢磨人”的極致，具象的案例就是中供鐵軍。如果說執(zhí)行是一把“利劍”，“琢磨人”則是背后的鑄劍師，“利劍”鑄成后得以“揮斥方遒”，讓戰(zhàn)略成功落實。當然，中供鐵軍的鑄劍過程和他的業(yè)務特點（銷售導向）關聯(lián)度是非常高的。包括“苦大仇深”的人員構成、口號和雞血、價值觀建立等，和其類似的銷售行業(yè)如保險經紀、地產銷售等，也常看到類似的設置，如果你和一個來自這些行業(yè)銷售部門的小伙伴討論起這本書，定會有很多共鳴。研究中供鐵軍是研究阿里的一個重要的起步，但切忌以中供鐵軍的文化來代表阿里，這是一個嚴重的以偏概全。無疑中供鐵軍的很多精神與阿里整體的精神氣已經共融，并且在很多其他業(yè)務單元的BD中得以繼續(xù)呈現(xiàn)，但中供畢竟只是占阿里收入的3.6%（截止至2023年12月31日的最新季度），阿里的特點是“擁抱變化”，策略、組織、團隊都因為變化而持續(xù)改變，今天的阿里和2007年IPO的阿里有實在太多、太大的區(qū)別?！酒濉俊栋⒗镨F軍》讀后感在絕境中求生存，不以常性的方式去思考問題；打破了以往傳統(tǒng)的死的規(guī)定和死的經營模式，置之死地而后生。第二，精神對于風險管理和風險投資，沒有誰能保證萬無一失，正所謂“常在河邊走哪有不濕鞋”的道理一樣，險中求勝。要敢于拼搏，敢于冒險，敢于犧牲，敢于面對失敗。第三，心態(tài)以積極樂觀的心態(tài)，為下一次戰(zhàn)斗做好準備。有時候程序猿，在討論問題的時候避免不了發(fā)生這樣那樣的爭執(zhí)。當然，我們也應該要保持一顆積極樂觀的心態(tài)，相信問題總有解決的時候，總會想出來解決問題的辦法。第四、市場有需求人人跨入的，那叫菜市場；有需求卻無人跨入的，那叫商機。眾所周知，市場是需要人操控的，而人既是生產者又是消費者，那么問題來了，怎么打開這個市場呢？就好比阿里當年，在國內無人問津，當時，有需求沒有市場，那么，好吧，自己打開市場默默地做？做好了，沒有人用，也不敢用。現(xiàn)在，互聯(lián)網發(fā)達了，基本上手機都有4G網絡、隨處可見WiFi，不用出門，綁定一張銀行卡，就能買到東西，這么方便的東西用戶量就上來了。所以說，市場有無也占了一定比重。第五，信條還是拿阿里來說，當年馬云在最困難的時候，借了很多貸款，找了很多投資商，很多人覺得這公司快不行了，走的走，投資的撤資；但馬云還是堅持，堅信哪怕只有一個人用了他的產品，就說明這個產品能幫助到那個人，就有它存在的價值和意義。其實，每個人應該都有自己的信條，而且，必須得有?；钪?，是為了什么？為什么而活？很喜歡馬云的這段話，“我永遠相信只要永不放棄，我們還是有機會的。最后，我們還要堅信一點，這世界上只要有夢想，只要不斷努力，只要不斷學習，不管你長得如何，不管這樣還是那樣，男人的長相往往和他的才華正反比。今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕對大部分是死在明天晚上，所以每個人不要輕言放棄?！?/p>

當然，馬云說的話也不是絕對的，不可盲目追從，需要有自己的理性和感性思維，但不可否認的是學習。【篇六】《阿里鐵軍》讀后感

這是一本講述中國最強地推部門，也是商業(yè)帝國阿里巴巴的精氣神"中國供應商"阿里鐵軍的故事。要了解互聯(lián)網O2O地推，要了解銷售，這應該是一本必讀書。在杭州接觸過他們"中供拍檔"的銷售人員，一群充滿激情的銷售，雖然有些東西不贊同，但是他們的組織方式、團隊建設還是很值得學習的。中供是互聯(lián)網電商的"黃埔軍校"，培養(yǎng)了大量的電商人才。阿里系的枝繁葉茂就是從這里出來的。從這里走出了滴滴出行CEO維、趕集網COO陳國環(huán)、大眾點評COO呂廣渝、美團COO干嘉偉等等優(yōu)秀人才。國內O2O戰(zhàn)場，一度成為阿里鐵軍內戰(zhàn)。我現(xiàn)在所在的互聯(lián)網長租公寓O2O公司自如，有很多文化價值觀，行為組織方式有很多都和阿里鐵軍類似，我相信一定是做了阿里鐵軍銷售的借鑒，源頭在阿里鐵軍這里。最開始進入阿里巴巴鐵軍銷售的人員都是幾乎沒有什么學歷，出生貧寒的人。但恰恰是他們對于成功的熱切渴望助力了他們。阿里鐵軍講究說真話，對于問面試者你為什么加入阿里？大家不會說空話套話，會坦誠布公地說我是為了賺錢，買房買車。這是一個崇尚說真話的公司文化。500元底薪，三個月出不了單就開除，這就是所有人在阿里巴巴銷售部門的起點。O2O公司講究結果，迅速擴張，迅速拿到客戶。所以這里面也出了很多很土但是很實用激情的名言：

今天最高的表現(xiàn)是明天最低的要求，

做正確的事，正確地做事。很傻很天真，又猛又持久。沒有過程的結果是垃圾，沒有結果的過程是放屁。對得起好的人，對不起不好的人。簡單的事情重復做，重復的事情用心做。定目標，拿過程，做結果。這些都是可以算是阿里巴巴銷售的名言警句了，當然有些話在今天90后員工為主，崇尚個性的阿里銷售部門里就不見得適用了，比如那句：很傻很天真，又猛又持久。阿里鐵軍面對的環(huán)境一直在變，阿里鐵軍自己本身也要變革。在這本講述阿里鐵軍激情燃燒歲月的書里，有以下三個點非常打動我：（一）陌生拜訪的作用最開始阿里采取電話銷售，電話銷售帶來的天然不信任感是沒有辦法克服的。一個電話過去，大多數(shù)客戶會認為是騷擾，100通電話過去，如果有5個客戶有意向，效率是5