維修人員(電工)崗位職責(zé)及崗位制

規(guī)章制度(試行〕前 言為加強(qiáng)公司正規(guī)化治理，強(qiáng)化對(duì)員工的治理，使各項(xiàng)工作有章可循、有據(jù)度的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟,認(rèn)真執(zhí)行本規(guī)章制度,并嚴(yán)格加以實(shí)施。本規(guī)章制度連同公司下發(fā)的各種文件及相關(guān)治理制度，具有同等的效力，將在公司考核中予以相應(yīng)懲罰。不盡之處，公司將適時(shí)予以補(bǔ)充。本規(guī)章制度從下發(fā)之日起執(zhí)行。修理人員(電工)崗位職責(zé)及崗位制度第一局部 崗位職責(zé)一、修理人員(電工〕崗位職責(zé)1、執(zhí)行治理處打算，聽從治理、遵守紀(jì)律，樹立良好的效勞意識(shí)。2、生疏物業(yè)轄區(qū)內(nèi)樓宇的樓幢號(hào)、單元、戶數(shù)和房屋構(gòu)造、水施、電施等管線走向。3、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)供電設(shè)備、線路的保養(yǎng)、修理，公共部位照明設(shè)施的修理工作。4、嚴(yán)格遵守效勞內(nèi)容與效勞標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)住戶的報(bào)修要求承諾準(zhǔn)時(shí)修理。5、樂觀為住戶供給多項(xiàng)便民效勞，并做到效勞周到、熱忱、標(biāo)準(zhǔn),無投訴。6生。工作前在修理范圍內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)木媾?完工后馬上將警告牌撤離現(xiàn)場。7、工作完畢準(zhǔn)時(shí)清理施工現(xiàn)場雜物,并請(qǐng)住戶在修理單上簽字。8、覺察重大疑難問題要馬上向上級(jí)報(bào)告,并實(shí)行相應(yīng)的措施。9、遇停電、斷電、短路等狀況時(shí)實(shí)行緊急措施，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告上級(jí)并向有關(guān)單位〔個(gè)人)發(fā)出通知。10、負(fù)責(zé)對(duì)共用部位設(shè)施的巡察和保養(yǎng)，并做好相關(guān)的維護(hù)和保養(yǎng)記錄。１2、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。其次局部 公共制度一、員工文明效勞要求1、寵愛本職工作:①、要樹立干好效勞工作的職業(yè)志向，寵愛本職工作。②、刻苦學(xué)習(xí),不斷完善各提高治理和專業(yè)技術(shù)水平。２、文明治理：①、儀態(tài)端莊:衣著裝扮端莊、干凈,給業(yè)主有一個(gè)美的感覺,使人感到親切、和氣。不能訓(xùn)斥人、不報(bào)復(fù)人。德的一個(gè)重要內(nèi)容,為此在工作中要實(shí)事求是，做到言而有信，嚴(yán)守信用。二、員工廉潔工作制度1、在工作中堅(jiān)持原則,秉公辦事,不徇私情。2、自覺抵抗不正之風(fēng),嚴(yán)守法紀(jì)。3、不以權(quán)謀私，不利用工作之便占公司和業(yè)主的廉價(jià)。5、業(yè)余時(shí)間，不利用公司工具、材料向業(yè)主承攬私活。6、不亂收費(fèi)或收費(fèi)不開收據(jù)。7、不利用工作的特別性質(zhì),對(duì)流淌、外來人員進(jìn)展敲詐訛詐。8、不以次充好,弄虛作假，哄騙業(yè)主,賺取物價(jià)差額。9、維護(hù)公司利益遵守公司機(jī)密。、不利用公款拉私人關(guān)系請(qǐng)、吃、喝。11、不挪用、拖欠和侵吞公款。12、不索取或收受賄賂、好處、要潔身自好。１3、節(jié)約用水、用電，不鋪張公司用品,堅(jiān)持勤儉節(jié)約。１5、不在報(bào)銷憑據(jù)中作假、謊報(bào)、多報(bào)。16、不利用工作之便和業(yè)主對(duì)公司的信任，私下向業(yè)主撤銷產(chǎn)品,賺取外快。1７、不得講帶有唆使、煽動(dòng)、挑撥公司員工的話語,不得講不利于公司、有損公司聲譽(yù)的話語,如覺察，經(jīng)警告三次后還不改正,則予以開除。三、對(duì)外效勞工作治理制度1、思想面貌：細(xì)心、周到,要表達(dá)本公司高尚的精神面貌。2、上班紀(jì)律：上班時(shí)間依據(jù)公司或治理處工作安排,每天必需先到公司或治理處報(bào)到，然后外出工作;工作完畢后，必需準(zhǔn)時(shí)到公司或治理處簽到;上班必需佩戴工作證,以便承受業(yè)主、住戶監(jiān)視。嚴(yán)禁向住戶索取財(cái)物、吃、拿等不良行為,一經(jīng)覺察，馬上作辭退處理,情節(jié)嚴(yán)峻者還將追究法律責(zé)任。4、工作檢查：公司將不定期的進(jìn)展工作檢查,聽取業(yè)主、住戶反映，如業(yè)主、住戶反映該工作人員不能勝任時(shí),公司通過核實(shí)后，將作相應(yīng)處理。５、工作人員如損壞住戶財(cái)產(chǎn)，視損壞程度，扣獎(jiǎng)金或照價(jià)賠償?？酃べY或獎(jiǎng)金，情節(jié)嚴(yán)峻者作辭退處理。四、員工考勤、請(qǐng)假制度(一、員工考勤制度1、員工上下班時(shí)間安排表名稱月份上下班時(shí)間治理處辦公室11—430—17:３0〔含公司辦公室)5105:00—１8:00保潔綠化員1１月—44:3０—１７：30５月—1014：30—1７:30協(xié)管員112按治理處值班制度執(zhí)行２、員工上下班簽到登記制度治理處主任監(jiān)視實(shí)施；員工要認(rèn)真對(duì)待上下班簽到,不能弄虛作假。3、員工逾規(guī)定時(shí)間到工時(shí):〔1)5〔２〕151〔3〕1、員工未到規(guī)定時(shí)間提前下工時(shí):1515(二)、員工請(qǐng)假制度1、事假：如因有事需請(qǐng)假者，應(yīng)在前一天下午時(shí)前申請(qǐng),經(jīng)主管查實(shí)認(rèn)可，并核準(zhǔn)后,方可有效，一次不得超過３天;全年累計(jì)事假不得超過１4〔3)2員查明屬實(shí)后準(zhǔn)于補(bǔ)假；〔4)448２、病假：(大夜班可延后天)；請(qǐng)病假一天以內(nèi)者免附醫(yī)師證明；34483、附注：不按上列規(guī)定請(qǐng)假者,均以曠工論。五、員工入職、辭職制度〔一、員工入職制度1、來員工見習(xí)期滿3至５天后須到公司辦理員工入職手續(xù)，包括:填寫《員工入職登記表》,交個(gè)人身份證復(fù)印件一份等。3、領(lǐng)取工作服或相應(yīng)物品。(二)、員工辭職制度2、不按規(guī)定程序辭職者，視為曠工,并扣減相應(yīng)天數(shù)的薪酬。滿一年的,半額扣減服裝款；工作滿一年以上〔含一年)服裝免費(fèi)。六、公司印章使用制度1、公司印章由公司專人負(fù)責(zé)保管?！舶ǎ和ㄖ?、通告、證明、提示及內(nèi)部規(guī)定的行文等)，須經(jīng)公司負(fù)責(zé)人審核、同意前方可使用印章，每次用章必需進(jìn)展登記，以備查詢。3、凡超出公司授權(quán)范圍內(nèi)的各類行文及任何證明都不能加蓋公司印章。七、保密制度職務(wù)遵守處理機(jī)要事項(xiàng)的紀(jì)律；條款之一者均屬于此；(1〕關(guān)于公司的重要政策或打算；〔2〕關(guān)于人事問題；(3)關(guān)于重要會(huì)議的爭論事項(xiàng)；關(guān)于業(yè)主或租戶的檔案資料;〔5)契約、打算或依據(jù)協(xié)商而打算的事項(xiàng);〔6〕規(guī)定、方案、工作中特別指定的事項(xiàng);八、檔案治理制度〔通知、規(guī)定、公函、總結(jié)、報(bào)告、通報(bào)、公文紀(jì)要等〕及資料〔技術(shù)圖紙、說明書、手冊(cè)、業(yè)主檔案、員工檔案、治理法規(guī)、車輛檔案等〕的收集、存檔和保管工作，做到資料系統(tǒng)、準(zhǔn)確、完整。2復(fù)印、或帶離辦公室。3、文件資料存檔時(shí)要進(jìn)展合理分類,做到標(biāo)識(shí)清楚,查找便利,并注明保存期限。4、定期檢查存檔文件,過期的文件資料，經(jīng)治理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，做銷毀處理。5、治理處購置的重要設(shè)備到貨時(shí),會(huì)同有關(guān)部門，檢查驗(yàn)收說明等材料,并準(zhǔn)時(shí)歸檔。6、政府往來文件、公司下發(fā)的文件須按類別準(zhǔn)時(shí)存檔，保證資料的完整性。第三局部 崗位制度一、工程修理人員工作制度保養(yǎng)或更換意見。2、常常與供水、供電等各種設(shè)備的修理、保養(yǎng)部門聯(lián)系,協(xié)調(diào)有關(guān)事宜。3、收集整理小區(qū)的房屋配套設(shè)施、市政建設(shè)水電等各種資料并建立檔案。4償效勞和特約任務(wù)。5、對(duì)小區(qū)內(nèi)各種照明用電及供水系統(tǒng)做到隨壞隨修。7、聽從調(diào)遣，并樂觀協(xié)作保安員做好消防安全防范工作。９、完成治理處交辦的其他任務(wù)。二、上門修理效勞的標(biāo)準(zhǔn)要求1、敲門則輕叩門三響，無人應(yīng)答再次叩門，叩門節(jié)奏漸快、力度漸強(qiáng)。假設(shè)無人應(yīng)答，等候三分鐘,假設(shè)仆人仍未返回，寫留言條塞入用戶門內(nèi)或預(yù)約時(shí)間。２、介紹3、進(jìn)門如進(jìn)入格外干凈的房間，員工應(yīng)將鞋子脫在門外，并換上拖鞋，進(jìn)入室內(nèi)步伐要輕,工具后,將干凈帆布或塑料布鋪在仆人選定的位置,用于存放工具和需要拆卸的零件，不能將工具４、修理5、整理6、收費(fèi)7、填單8、辭別９、整個(gè)工作期間不得收受業(yè)主送的物品，盡量不借用仆人家里的工具、抹布等。三、有償效勞收費(fèi)制度1、公司開展有償效勞活動(dòng),以提高效勞水平，便民利民為宗旨,不以贏利為目的。2、收旨販原則是保本微利,略有盈余,其收入能保證維持效勞機(jī)構(gòu)正常運(yùn)作，在條件許可的狀況下添置設(shè)備,增加企業(yè)進(jìn)展后勁，提高效勞水平和檔次。3、做到效勞工程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、效勞質(zhì)量“三公開”自覺承受住戶監(jiān)視和上級(jí)檢查。所收