落實(shí)規(guī)章制度（共5篇）

落實(shí)規(guī)章制度（共5篇）篇：落實(shí)規(guī)章制度

如何落實(shí)規(guī)章制度

加強(qiáng)企業(yè)管理，建立規(guī)章制度必不可少，而落實(shí)好則更重要。要落實(shí)好規(guī)章制度就必須有一個(gè)嚴(yán)密的約束機(jī)制，管理到位，責(zé)任到位。第一、規(guī)章制度的制定要全面、完整、科學(xué)，具有可操作性。首先，企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)，在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量、技術(shù)、人力資源開(kāi)發(fā)等各個(gè)方面制定的一系列管理規(guī)范，在制定時(shí)，必須全面考慮，使規(guī)章制度具有完整性，避免出現(xiàn)管理“真空”；其次，企業(yè)規(guī)章制度是全體職工的行為準(zhǔn)則，是企業(yè)管理理念、管理思想和管理方式的體現(xiàn)，在制定時(shí)，必須從企業(yè)管理的實(shí)際出發(fā)，充分論證，實(shí)事求是，使制定的規(guī)章制度具有科學(xué)性和可操作性，不能靠閉門(mén)造車(chē)或搞“暗箱操作”，更不能隨心所欲地憑主觀臆斷制定一些“土政策”。第二、規(guī)章制度要與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)修訂。在企業(yè)中可以發(fā)現(xiàn)，各種規(guī)章制度制定的很多，也比較全面，但總會(huì)有某些規(guī)章制度不能跟上企業(yè)管理的發(fā)展，不能滿足實(shí)際要求，有的規(guī)章制度甚至是幾十年前的制度，現(xiàn)在仍然使用。很明顯，這些制度已不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，成了擺設(shè)或拌腳石，不僅不能起到應(yīng)有的作用，反而妨礙工作的正常進(jìn)行。因而，制度不能一成不變，要根據(jù)企業(yè)管理的發(fā)展，及時(shí)修訂，使之符合實(shí)際情況的需求，與時(shí)俱進(jìn)。第規(guī)章制度的執(zhí)行要公平、公正，公開(kāi)。俗話說(shuō)“制度面前，人人平等”、“王子犯法，與庶民同罪”，不管是領(lǐng)導(dǎo)干部或親戚朋友，必須嚴(yán)格按制度辦事，誰(shuí)違背了規(guī)章制度，誰(shuí)就應(yīng)該受到制度的處罰，否則，認(rèn)人唯親，保持一團(tuán)和氣或放低處罰標(biāo)準(zhǔn)，根本起不到應(yīng)有的激勵(lì)和約束作用，甚至?xí)鸬较麡O的負(fù)面作用。在這點(diǎn)上，大部分企業(yè)做得很不好，是需要我們重點(diǎn)關(guān)注和加以注意的。第四、建立完善的督促機(jī)制，保證規(guī)章制度的正確執(zhí)行。規(guī)章制度制定得再好，如果執(zhí)行過(guò)程無(wú)人監(jiān)督，必然會(huì)出現(xiàn)人為偏離制度的約束和要求，不能真正起到約束和規(guī)范作用。領(lǐng)導(dǎo)也好，普通職工也好，既然制定了那么多的制度、職責(zé)，就要求我們的管理、執(zhí)行活動(dòng)必須按制度行事，受其支配和約束，但如果僅是滿足于開(kāi)會(huì)時(shí)的泛泛而談或制度的表面約束，工作就落實(shí)不到位，責(zé)任就追究不到人，就會(huì)流于形式，久而久之，人們就我行我素，把制度和職責(zé)置之于腦后，淡忘了制度的約束和要求。為此，要以定期和不定期的形式，對(duì)已有規(guī)章制度的執(zhí)行進(jìn)行檢查，對(duì)全體職工起到督促作用。第五、明確職責(zé)，細(xì)化分工。為了規(guī)范人們的行為，使之受到約束，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)規(guī)章制度意圖，達(dá)到完成企業(yè)目標(biāo)的要求，企業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度都應(yīng)明確責(zé)任人和責(zé)任部門(mén)，只有明確責(zé)任人和責(zé)任部門(mén)，才能使各項(xiàng)規(guī)章制度做到層層分解，細(xì)化分工，使各項(xiàng)規(guī)章制度得到很好地落實(shí)。第六、領(lǐng)導(dǎo)干部必須做好表帥，率先垂范，帶頭執(zhí)行。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)處在重要的工作崗位，他們負(fù)責(zé)確定企業(yè)價(jià)值的目標(biāo)定位、發(fā)展思想、資源配置、各種規(guī)章制度的出臺(tái)以及工作的方式方法等，對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行起到?jīng)Q定性的作用。中層管理者是企業(yè)走向成功的重要力量，他們承上啟下，既是大團(tuán)隊(duì)中的一員和伙伴，又是小團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)和教練，他們應(yīng)具備正確做事和做正確事的雙重能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和中層管理者，通過(guò)各方面的工作影響、作用于每一位職工。第七、建立完善的考核、評(píng)價(jià)機(jī)制。有制度、有執(zhí)行，但并不一定能做好企業(yè)管理中的各項(xiàng)工作，還得對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度及其執(zhí)行情況進(jìn)行合理、有效地評(píng)價(jià)和考核，這樣不但能使各項(xiàng)規(guī)章制度做到公平、合理的執(zhí)行，也能促進(jìn)全體職工主動(dòng)按要求執(zhí)行，更能對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度進(jìn)行完善及修訂和補(bǔ)充。而對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行的考核依據(jù)就是要建立合理的評(píng)價(jià)機(jī)制，不僅要對(duì)規(guī)章制度的落實(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，而且要對(duì)其結(jié)果進(jìn)行縱橫對(duì)比、合理評(píng)價(jià)，因此，建立完善的評(píng)價(jià)機(jī)制是各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行考核的依據(jù)。同時(shí)，完善的價(jià)機(jī)制也能對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的完整性、科學(xué)性、可操作性進(jìn)行合理地評(píng)價(jià)，并使其得到及時(shí)的完善和補(bǔ)充修訂?？傊?，企業(yè)的發(fā)展要靠各項(xiàng)規(guī)章制度，而規(guī)章制度的執(zhí)行關(guān)鍵在于落實(shí)到位。如果企業(yè)的職能管理部門(mén)在制定、督促和執(zhí)行制度、職責(zé)的時(shí)候，做到擲地有聲，一步一個(gè)腳印，那么，企業(yè)就一定會(huì)呈現(xiàn)一種新氣象篇二：規(guī)章制度重在落實(shí)

規(guī)章制度重在落實(shí)

一、引言

天下之事，不難于立法，而難于法之必行；不難于聽(tīng)言，而難于言之必效——張居正。制度作為一種社會(huì)的規(guī)范形態(tài)，是通過(guò)組織的強(qiáng)制力來(lái)保證實(shí)施的。一個(gè)企業(yè)要健康發(fā)展，沒(méi)有制度不行，有制度不落實(shí)更不行。只要有了安全，職工的切身利益和效益才能得到保證，不安全的環(huán)境談不上效益，沒(méi)有以安全為前提的效益只是暫時(shí)的、片面的效益。安全工作說(shuō)起來(lái)重要，但是當(dāng)遇到安全與效益發(fā)生沖突時(shí)，擺正二者的關(guān)系，安全規(guī)章制度才能真正落實(shí)到位。因此，在全面貫徹安全制度的同時(shí)，著力提升干部職工整體執(zhí)行力非常關(guān)鍵。抓安全管理，要敢于“嚴(yán)”字當(dāng)頭，在“硬”字上下功夫，從打擊習(xí)慣性違章開(kāi)始，堅(jiān)持生產(chǎn)事故“四不放過(guò)”原則，做到嚴(yán)格監(jiān)督，嚴(yán)格檢查，嚴(yán)格考核。三、基層單位提高整體執(zhí)行力要做到以下幾點(diǎn)

1、規(guī)章制度要落實(shí)到位，領(lǐng)導(dǎo)是根本。基層安全管理是一項(xiàng)系統(tǒng)化工程，領(lǐng)導(dǎo)必須重視，堅(jiān)持原則，做執(zhí)行制度的模范，給職工樹(shù)立榜樣，做到上行下效，才能有影響力、說(shuō)服力，才能形成一種高壓態(tài)勢(shì)，使各級(jí)安全管理人員不敢有絲毫懈怠，真抓嚴(yán)管，敢抓敢管，把各項(xiàng)規(guī)章制度真正落實(shí)在各個(gè)班組，時(shí)時(shí)盯靠在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，才能保證職工正規(guī)操作。軍人之所以是最遵守規(guī)章制度的，是因?yàn)檐婈?duì)紀(jì)律嚴(yán)明，有嚴(yán)格的規(guī)章制度，有嚴(yán)格的管理手腕。2、明確責(zé)任，實(shí)行層層責(zé)任制是落實(shí)制度的關(guān)鍵。在企業(yè)建設(shè)和發(fā)展中，責(zé)任制度的建立和落實(shí)應(yīng)放在安全管理工作的第一位。但是為什么企業(yè)安全規(guī)章制度落實(shí)不到位

呢？關(guān)鍵是責(zé)任落實(shí)不到位。責(zé)任不清，誰(shuí)都有責(zé)任，其實(shí)誰(shuí)都無(wú)責(zé)任。這是安全管理中最可怕的事情，也是安全工作的大敵。因此，抓好安全工作的前提是：首先要分清責(zé)任，明確崗位具體安全管理職責(zé)，通過(guò)培訓(xùn)，使各級(jí)人員掌握規(guī)章制度，明確各自職責(zé)，做到在其位，謀其事，盡其責(zé)。將安全責(zé)任分解落實(shí)到每個(gè)人身上，將安全壓力傳遞到每一位職工身上。3、建立健全監(jiān)督機(jī)制，是安全規(guī)章制度執(zhí)行的保證。必須凡事有人監(jiān)督，完善安全生產(chǎn)監(jiān)督體系，加強(qiáng)內(nèi)部的安全指導(dǎo)和監(jiān)督。強(qiáng)化全方位、全過(guò)程的監(jiān)督，凡是涉及企業(yè)安全的工作環(huán)節(jié)，都要落實(shí)安全責(zé)任、安全措施和安全監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)督促整改，通過(guò)安全監(jiān)督，一是了解基層單位真實(shí)的安全生產(chǎn)狀況，檢查各級(jí)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。二是督促各級(jí)嚴(yán)格貫規(guī)貫制，落實(shí)各項(xiàng)預(yù)防措施。三是嚴(yán)厲查處各類違章行為，糾正在安全生產(chǎn)中的偏差。四是在檢查中及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種問(wèn)題和隱患，及時(shí)提出解決方案。4、教育培訓(xùn)要有針對(duì)性、實(shí)效性。企業(yè)對(duì)安全教育培訓(xùn)抓得都比較緊，但由于培訓(xùn)教育方式不新不活，職工參與熱情不高，學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核不嚴(yán)不細(xì)，獎(jiǎng)罰力度不夠，造成學(xué)習(xí)時(shí)緊時(shí)松，效果不理想，使干部職工從思想深處對(duì)安全工作重視不夠，業(yè)務(wù)技能素質(zhì)提升很慢，加之基層負(fù)擔(dān)重，疲于應(yīng)付。企業(yè)的各項(xiàng)工作部署最終都要通過(guò)基層來(lái)落實(shí)，工作效果最終都要通過(guò)基層班組來(lái)體現(xiàn)，上級(jí)組織對(duì)安全管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全文化建設(shè)等工作抓得越來(lái)越嚴(yán)、越來(lái)越細(xì)、越來(lái)越實(shí)，會(huì)議文件較多，基層負(fù)擔(dān)過(guò)重，很多工作被動(dòng)應(yīng)付，流于形式。只有盡可能精簡(jiǎn)、壓縮會(huì)議、文件，整合載體，突出重點(diǎn)，安排工作盡可能增強(qiáng)科學(xué)性、操作性，真正為基層減負(fù)，才能使基層輕裝上陣，集中精力抓好生產(chǎn)工作。5、培養(yǎng)企業(yè)安全文化，促進(jìn)規(guī)章制度落實(shí)。人的一切行為都是在人的思想意識(shí)支配下完成的，建立“以人為本”的管理思想，這就要求在制度建立中做到：一是企業(yè)目標(biāo)與職工個(gè)人的目標(biāo)相契合；二是企業(yè)安全管理制度要體現(xiàn)人在安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的主導(dǎo)地位；三是要建立靈活多樣的激勵(lì)機(jī)制，使職工有成就感和歸屬感；四是要做到公平、公正，在執(zhí)行制度中對(duì)事不對(duì)人，以制度管人，在制度面前人人平等。四、小結(jié)

最后還是落實(shí)，《細(xì)節(jié)決定成敗》中有句話說(shuō)得好：“當(dāng)今中國(guó)社會(huì)絕不缺少雄韜偉略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；絕不缺少各類管理制度，缺少的是對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行?！钡拇_如此！篇三：落實(shí)規(guī)章制度

落實(shí)規(guī)章制度

規(guī)章制度是一個(gè)組織和團(tuán)體要求成員共同遵守的辦事規(guī)程和行動(dòng)準(zhǔn)則，對(duì)于企業(yè)來(lái)講，規(guī)章制度是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，而對(duì)金融行業(yè)來(lái)講，規(guī)章制度是控制風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要手段，也是提高效率、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的一個(gè)重要保障。俗話說(shuō)：沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。規(guī)章制度制定落實(shí)的如何，將直接決定一個(gè)企業(yè)的管理成效，信用社作為風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較高的企業(yè)，規(guī)章制度的落實(shí)更是尤為重要。一、落實(shí)規(guī)章制度的重要性

認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度是一種責(zé)任，要落實(shí)在行動(dòng)上，落實(shí)到具體工作中，不能只滿足于寫(xiě)在紙上、貼在墻上、掛在嘴上，當(dāng)成“裝飾品”，搞形式主義，做表面文章，應(yīng)付檢查、推卸責(zé)任。這兩年發(fā)生的邯鄲農(nóng)行金庫(kù)被盜案、高陽(yáng)農(nóng)信社騙貸案、保定涿州林屯信用社盜支儲(chǔ)戶存款案、承德興隆孤山子信用社挪用資金案等等，主要原因一是忽視、放松了對(duì)員工的管理，經(jīng)常性的思想教育、道德教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)較少，使員工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能不能跟上形勢(shì)的發(fā)展，法制觀念淡薄，從而出現(xiàn)以感情代替監(jiān)督，以信任代替制度的情況。二是上級(jí)管理部門(mén)的一些規(guī)章制度在一部分單位沒(méi)能得到認(rèn)真落實(shí)，如崗位輪換、近親屬回避、強(qiáng)制休假等，使有的高管人員、重要崗位人員在一個(gè)崗位上工作數(shù)年甚至十幾年，如，保定涿州林屯信用社犯罪嫌疑人任榮華在儲(chǔ)蓄崗位上工作了8年，作案210多起。三是在內(nèi)部檢查中，只注意對(duì)已形成問(wèn)題的檢查，忽視了形成問(wèn)題的傾向性、苗頭性的問(wèn)題；注意了對(duì)已發(fā)生案件的處理，但對(duì)違反規(guī)章制度的行為卻很少處理或處理偏松；注意了對(duì)直接責(zé)任人的處理，忽略了對(duì)間接責(zé)任人和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的處理，上追兩級(jí)的要求沒(méi)有得到很好的落實(shí)?！奥鋵?shí)規(guī)章制度”字字重千斤，它一頭連著企業(yè)的興衰，一頭連著員工的生計(jì)，因此，嚴(yán)格執(zhí)行、落實(shí)上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度是每個(gè)單位和員工的一種責(zé)任。馬克思在《哥達(dá)綱領(lǐng)批判》中有一句膾炙人口的名言：“一步實(shí)際運(yùn)動(dòng)比一打綱領(lǐng)更重要?！比绻覀?nèi)鄙俾鋵?shí)的觀念和責(zé)任意識(shí)，忽視落實(shí)、不抓落實(shí)，那么任何嚴(yán)格的規(guī)章制度都只能是形同虛設(shè)；任何縝密的計(jì)劃、完善的措施都只能成為一紙空文；任何有效的辦法都只能是畫(huà)餅充饑，最后受損害的一是集體二是個(gè)人。二、如何抓好規(guī)章制度的落實(shí)

制定規(guī)章制度的目的，是用來(lái)規(guī)范辦事程序及標(biāo)準(zhǔn)，抓好規(guī)章制度的落實(shí)，是為了更好地實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)營(yíng)決策的準(zhǔn)確化，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，保證業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的健康發(fā)展。（一）抓制度落實(shí)要以人為本

首先，出臺(tái)每項(xiàng)規(guī)章制度，都要充分考慮其實(shí)用性和可操作性。鄧小平同志說(shuō)過(guò)：“制度好可以使壞人無(wú)法任意橫行，制度不好可以使好人無(wú)法充分做好事，甚至?xí)呦蚍疵妗?。?guī)章制度是要人去執(zhí)行的，因此，是否具有實(shí)用性和可操作性尤為重要，既要避免過(guò)于嚴(yán)格控制，引起員工不滿;又不能過(guò)于松懈，致使制度失去約束力，流于形式。這就需要從實(shí)際出發(fā)，站在全局的高度，把握好管理的“度”，讓職能部門(mén)能有法可依、有章可循，以適度的制度管理充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性，這才是制定規(guī)章制度的最終目的。二是培養(yǎng)廣大員工的貫徹落實(shí)意識(shí)，養(yǎng)成盡職盡責(zé)的做事風(fēng)格。落實(shí)是一種觀念、一種意識(shí)，無(wú)論是屢禁不止的信貸違規(guī)發(fā)放，還是財(cái)務(wù)管理中存在的疏漏，大多是落實(shí)意識(shí)不強(qiáng)，貫徹執(zhí)行不嚴(yán)，以人情代替規(guī)章，該把的關(guān)沒(méi)把，該執(zhí)行的制度未執(zhí)行，最終造成了問(wèn)題的發(fā)生，有的甚至給信用社經(jīng)營(yíng)造成了無(wú)法彌補(bǔ)的損失。所以，我們要以加強(qiáng)員工教育和管理為根本，通過(guò)強(qiáng)化職業(yè)道德教育和遵章守紀(jì)意識(shí)，提高職工的“抗腐防疫”能力，重樹(shù)“三鐵”理念，讓合規(guī)觀念扎根在大腦，植根于內(nèi)心，只有把認(rèn)真落實(shí)規(guī)章制度變成每個(gè)人思想上、行動(dòng)上的自覺(jué)行動(dòng)，才能確保規(guī)章制度的有效貫徹執(zhí)行。三是規(guī)范員工行為，引導(dǎo)員工改變不良的行為習(xí)慣、思維方式和價(jià)值取向。規(guī)章制度的制定，最根本的目的是為了規(guī)范和約束人的行為，制度不僅是給人看的，而且是要人去記、去理解、去落實(shí)的。農(nóng)村信用社要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟、求得發(fā)展，就務(wù)必要嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，以確保政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，從而提高農(nóng)村信用社的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。（二）強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制是抓落實(shí)的關(guān)鍵

有效的制度，落實(shí)是關(guān)鍵，只有把制度內(nèi)容從文字變成員工的自覺(jué)行為，才算是落實(shí)到位，這需要從以下幾方面抓起：

1、從打造和創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”入手，及時(shí)組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)制度規(guī)章的內(nèi)容，加強(qiáng)各類適應(yīng)性崗位培訓(xùn)，讓員工知道哪些是正確的，哪些是不正確的，以明確的對(duì)錯(cuò)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)行動(dòng)的方向，提高自我保護(hù)能力。另外，要制定科學(xué)的管理和考核辦法，健全激勵(lì)和約束機(jī)制，獎(jiǎng)懲分明，保證規(guī)章制度執(zhí)行到位。2、要加強(qiáng)制度落實(shí)過(guò)程中的監(jiān)督檢查，使員工養(yǎng)成一種正確的行為習(xí)慣，形成良性循環(huán)。一是聯(lián)社要定期或不定期的組織對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)行制度情況的督導(dǎo)與檢查，下大力狠抓制度落實(shí)，主管部門(mén)對(duì)自身制定和上級(jí)下發(fā)的規(guī)章制度要做好管理監(jiān)督，注意在實(shí)施過(guò)程中不斷進(jìn)行修訂、完善和補(bǔ)充，以便發(fā)揮應(yīng)有的作用。二是聯(lián)社稽核監(jiān)察部門(mén)要切實(shí)履行“保護(hù)、懲處、監(jiān)督、教育”的職能，做到常規(guī)檢查與專項(xiàng)稽核相結(jié)合，提高檢查的深度和廣度，同時(shí)，要狠抓整改落實(shí)，對(duì)執(zhí)行制度好的給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，執(zhí)行制度差的責(zé)令限期整改，并做好跟蹤督導(dǎo)，直到落實(shí)到位，一定要避免走過(guò)場(chǎng)、做表面文章。三是加大對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的處理力度，從嚴(yán)追究相關(guān)人員的責(zé)任，做到發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，鏟除僥幸心理，維護(hù)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性。四是引導(dǎo)員工正確認(rèn)識(shí)、對(duì)待檢查，要使每個(gè)人都明白檢查不是找茬挑刺，而是對(duì)單位、對(duì)員工的高度負(fù)責(zé)，是一種更深層次的保護(hù)，是對(duì)工作的促進(jìn)，早發(fā)現(xiàn)早糾正就會(huì)避免更大問(wèn)題的發(fā)生，因此，被檢查單位不要反感、回避檢查，要以一種正確的心態(tài)對(duì)待各種檢查監(jiān)督。江澤民同志曾經(jīng)深刻指出：“不要在層層表態(tài)、層層開(kāi)會(huì)、層層造聲勢(shì)上做文章，而要在層層抓落實(shí)、層層抓解決問(wèn)題上下功夫”。落實(shí)規(guī)章制度是提高效率的重要保證，只有執(zhí)行力提升了，才能提高信用社的社會(huì)公信力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，才會(huì)更好地促進(jìn)農(nóng)村信用社的健康發(fā)展。篇四：規(guī)章制度重在落實(shí)

制度重在落實(shí)

俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。企業(yè)要在市場(chǎng)上立于不敗之地，必須具備符合時(shí)代特征的規(guī)章制度。企業(yè)的規(guī)章制度對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，猶如法律之于國(guó)家。無(wú)論是什么單位，國(guó)企也好，外企也罷，總有著這樣那樣的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范員工們的行為。企業(yè)規(guī)章制度作為企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，是企業(yè)文化建設(shè)中不可缺少的重要環(huán)節(jié)，“管理出效益”。既然規(guī)章制度對(duì)于企業(yè)必不可少，那為什么在我們眾多的企業(yè)和單位中規(guī)章制度卻又總是起不到應(yīng)有的作用呢？究其原因，主要還是因?yàn)橐?guī)章制度的作用沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)，只是寫(xiě)在紙上，掛在墻上，喊在嘴上，沒(méi)有落實(shí)在行動(dòng)上。換言之，就是把規(guī)章制度當(dāng)成了“裝飾品”。應(yīng)當(dāng)知道，規(guī)章制度的制定最根本的目的是為了規(guī)范和約束人的行為，制度不僅要人看，而且要人記，要人去做。內(nèi)容再好的規(guī)章制度，不去認(rèn)真落實(shí)，只能是紙上談兵，形同虛設(shè)。近年來(lái)，我公司結(jié)合工程建設(shè)實(shí)際和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要相繼出臺(tái)了一系列規(guī)章制度和辦法、措施，確保了公司的健康、長(zhǎng)足發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)能力大大加強(qiáng)。但隨著競(jìng)爭(zhēng)的日趨加劇，市場(chǎng)對(duì)我們提出了更高的要求，這就要求我們務(wù)必嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，以保證公司的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，進(jìn)而提高公司在市場(chǎng)上的整體競(jìng)爭(zhēng)力。篇五：如何落實(shí)規(guī)章制度

如何落實(shí)規(guī)章制度

經(jīng)管中心劉永青

[《長(zhǎng)鋼縱橫》2008年第4期總第59期]【關(guān)閉】【回頁(yè)首】加強(qiáng)企業(yè)管理，建立規(guī)章制度必不可少，而落實(shí)好則更重要。要落實(shí)好規(guī)章制度就必須有一個(gè)嚴(yán)密的約束機(jī)制，管理到位，責(zé)任到位。第一、規(guī)章制度的制定要全面、完整、科學(xué)，具有可操作性。首先，企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)，在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量、技術(shù)、人力資源開(kāi)發(fā)等各個(gè)方面制定的一系列管理規(guī)范，在制定時(shí)，必須全面考慮，使規(guī)章制度具有完整性，避免出現(xiàn)管理“真空”；其次，企業(yè)規(guī)章制度是全體職工的行為準(zhǔn)則，是企業(yè)管理理念、管理思想和管理方式的體現(xiàn)，在制定時(shí)，必須從企業(yè)管理的實(shí)際出發(fā)，充分論證，實(shí)事求是，使制定的規(guī)章制度具有科學(xué)性和可操作性，不能靠閉門(mén)造車(chē)或搞“暗箱操作”，更不能隨心所欲地憑主觀臆斷制定一些“土政策”。第二、規(guī)章制度要與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)修訂。在企業(yè)中可以發(fā)現(xiàn)，各種規(guī)章制度制定的很多，也比較全面，但總會(huì)有某些規(guī)章制度不能跟上企業(yè)管理的發(fā)展，不能滿足實(shí)際要求，有的規(guī)章制度甚至是幾十年前的制度，現(xiàn)在仍然使用。很明顯，這些制度已不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，成了擺設(shè)或拌腳石，不僅不能起到應(yīng)有的作用，反而妨礙工作的正常進(jìn)行。因而，制度不能一成不變，要根據(jù)企業(yè)管理的發(fā)展，及時(shí)修訂，使之符合實(shí)際情況的需求，與時(shí)俱進(jìn)。第三、規(guī)章制度的執(zhí)行要公平、公正，公開(kāi)。俗話說(shuō)“制度面前，人人平等”、“王子犯法，與庶民同罪”，不管是領(lǐng)導(dǎo)干部或親戚朋友，必須嚴(yán)格按制度辦事，誰(shuí)違背了規(guī)章制度，誰(shuí)就應(yīng)該受到制度的處罰，否則，認(rèn)人唯親，保持一團(tuán)和氣或放低處罰標(biāo)準(zhǔn)，根本起不到應(yīng)有的激勵(lì)和約束作用，甚至?xí)鸬较麡O的負(fù)面作用。在這點(diǎn)上，大部分企業(yè)做得很不好，是需要我們重點(diǎn)關(guān)注和加以注意的。第四、建立完善的督促機(jī)制，保證規(guī)章制度的正確執(zhí)行。規(guī)章制度制定得再好，如果執(zhí)行過(guò)程無(wú)人監(jiān)督，必然會(huì)出現(xiàn)人為偏離制度的約束和要求，不能真正起到約束和規(guī)范作用。領(lǐng)導(dǎo)也好，普通職工也好，既然制定了那么多的制度、職責(zé)，就要求我們的管理、執(zhí)行活動(dòng)必須按制度行事，受其支配和約束，但如果僅是滿足于開(kāi)會(huì)時(shí)的泛泛而談或制度的表面約束，工作就落實(shí)不到位，責(zé)任就追究不到人，就會(huì)流于形式，久而久之，人們就我行我素，把制度和職責(zé)置之于腦后，淡忘了制度的約束和要求。為此，要以定期和不定期的形式，對(duì)已有規(guī)章制度的執(zhí)行進(jìn)行檢查，對(duì)全體職工起到督促作用。第五、明確職責(zé)，細(xì)化分工。為了規(guī)范人們的行為，使之受到約束，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)規(guī)章制度意圖，達(dá)到完成企業(yè)目標(biāo)的要求，企業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度都應(yīng)明確責(zé)任人和責(zé)任部門(mén)，只有明確責(zé)任人和責(zé)任部門(mén)，才能使各項(xiàng)規(guī)章制度做到層層分解，細(xì)化分工，使各項(xiàng)規(guī)章制度得到很好地落實(shí)。第六、領(lǐng)導(dǎo)干部必須做好表帥，率先垂范，帶頭執(zhí)行。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)處在重要的工作崗位，他們負(fù)責(zé)確定企業(yè)價(jià)值的目標(biāo)定位、發(fā)展思想、資源配置、各種規(guī)章制度的出臺(tái)以及工作的方式方法等，對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行起到?jīng)Q定性的作用。中層管理者是企業(yè)走向成功的重要力量，他們承上啟下，既是大團(tuán)隊(duì)中的一員和伙伴，又是小團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)和教練，他們應(yīng)具備正確做事和做正確事的雙重能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和中層管理者，通過(guò)各方面的工作影響、作用于每一位職工。第七、建立完善的考核、評(píng)價(jià)機(jī)制。有制度、有執(zhí)行，但并不一定能做好企業(yè)管理中的各項(xiàng)工作，還得對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度及其執(zhí)行情況進(jìn)行合理、有效地評(píng)價(jià)和考核，這樣不但能使各項(xiàng)規(guī)章制度做到公平、合理的執(zhí)行，也能促進(jìn)全體職工主動(dòng)按要求執(zhí)行，更能對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度進(jìn)行完善及修訂和補(bǔ)充。而對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行的考核依據(jù)就是要建立合理的評(píng)價(jià)機(jī)制，不僅要對(duì)規(guī)章制度的落實(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，而且要對(duì)其結(jié)果進(jìn)行縱橫對(duì)比、合理評(píng)價(jià)，因此，建立完善的評(píng)價(jià)機(jī)制是各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行考核的依據(jù)。同時(shí)，完善的評(píng)價(jià)機(jī)制也能對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的完整性、科學(xué)性、可操作性進(jìn)行合理地評(píng)價(jià)，并使其得到及時(shí)的完善和補(bǔ)充修訂。總之，企業(yè)的發(fā)展要靠各項(xiàng)規(guī)章制度，而規(guī)章制度的執(zhí)行關(guān)鍵在于落實(shí)到位。如果企業(yè)的職能管理部門(mén)在制定、督促和執(zhí)行制度、職責(zé)的時(shí)候，做到擲地有聲，一步一個(gè)腳印，那么，企業(yè)就一定會(huì)呈現(xiàn)一種新氣象。第2篇：落實(shí)規(guī)章制度

落實(shí)規(guī)章制度

規(guī)章制度是一個(gè)組織和團(tuán)體要求成員共同遵守的辦事規(guī)程和行動(dòng)準(zhǔn)則，對(duì)于企業(yè)來(lái)講，規(guī)章制度是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，而對(duì)金融行業(yè)來(lái)講，規(guī)章制度是控制風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要手段，也是提高效率、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的一個(gè)重要保障。俗話說(shuō)：沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。規(guī)章制度制定落實(shí)的如何，將直接決定一個(gè)企業(yè)的管理成效，信用社作為風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較高的企業(yè)，規(guī)章制度的落實(shí)更是尤為重要。一、落實(shí)規(guī)章制度的重要性

認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度是一種責(zé)任，要落實(shí)在行動(dòng)上，落實(shí)到具體工作中，不能只滿足于寫(xiě)在紙上、貼在墻上、掛在嘴上，當(dāng)成“裝飾品”，搞形式主義，做表面文章，應(yīng)付檢查、推卸責(zé)任。這兩年發(fā)生的邯鄲農(nóng)行金庫(kù)被盜案、高陽(yáng)農(nóng)信社騙貸案、保定涿州林屯信用社盜支儲(chǔ)戶存款案、承德興隆孤山子信用社挪用資金案等等，主要原因一是忽視、放松了對(duì)員工的管理，經(jīng)常性的思想教育、道德教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)較少，使員工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能不能跟上形勢(shì)的發(fā)展，法制觀念淡薄，從而出現(xiàn)以感情代替監(jiān)督，以信任代替制度的情況。二是上級(jí)管理部門(mén)的一些規(guī)章制度在一部分單位沒(méi)能得到認(rèn)真落實(shí)，如崗位輪換、近親屬回避、強(qiáng)制休假等，使有的高管人員、重要崗位人員在一個(gè)崗位上工作數(shù)年甚至十幾年，如，保定涿州林屯信用社犯罪嫌疑人任榮華在儲(chǔ)蓄崗位上工作了8年，作案210多起。三是在內(nèi)部檢查中，只注意對(duì)已形成問(wèn)題的檢查，忽視了形成問(wèn)題的傾向性、苗頭性的問(wèn)題；注意了對(duì)已發(fā)生案件的處理，但對(duì)違反規(guī)章制度的行為卻很少處理或處理偏松；注意了對(duì)直接責(zé)任人的處理，忽略了對(duì)間接責(zé)任人和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的處理，上追兩級(jí)的要求沒(méi)有得到很好的落實(shí)。“落實(shí)規(guī)章制度”字字重千斤，它一頭連著企業(yè)的興衰，一頭連著員工的生計(jì)，因此，嚴(yán)格執(zhí)行、落實(shí)上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度是每個(gè)單位和員工的一種責(zé)任。馬克思在《哥達(dá)綱領(lǐng)批判》中有一句膾炙人口的名言：“一步實(shí)際運(yùn)動(dòng)比一打綱領(lǐng)更重要?！比绻覀?nèi)鄙俾鋵?shí)的觀念和責(zé)任意識(shí)，忽視落實(shí)、不抓落實(shí)，那么任何嚴(yán)格的規(guī)章制度都只能是形同虛設(shè)；任何縝密的計(jì)劃、完善的措施都只能成為一紙空文；任何有效的辦法都只能是畫(huà)餅充饑，最后受損害的一是集體二是個(gè)人。二、如何抓好規(guī)章制度的落實(shí)

制定規(guī)章制度的目的，是用來(lái)規(guī)范辦事程序及標(biāo)準(zhǔn)，抓好規(guī)章制度的落實(shí)，是為了更好地實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)營(yíng)決策的準(zhǔn)確化，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，保證業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的健康發(fā)展。（一）抓制度落實(shí)要以人為本

首先，出臺(tái)每項(xiàng)規(guī)章制度，都要充分考慮其實(shí)用性和可操作性。鄧小平同志說(shuō)過(guò)：“制度好可以使壞人無(wú)法任意橫行，制度不好可以使好人無(wú)法充分做好事，甚至?xí)呦蚍疵妗?。?guī)章制度是要人去執(zhí)行的，因此，是否具有實(shí)用性和可操作性尤為重要，既要避免過(guò)于嚴(yán)格控制，引起員工不滿;又不能過(guò)于松懈，致使制度失去約束力，流于形式。這就需要從實(shí)際出發(fā)，站在全局的高度，把握好管理的“度”，讓職能部門(mén)能有法可依、有章可循，以適度的制度管理充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性，這才是制定規(guī)章制度的最終目的。二是培養(yǎng)廣大員工的貫徹落實(shí)意識(shí)，養(yǎng)成盡職盡責(zé)的做事風(fēng)格。落實(shí)是一種觀念、一種意識(shí)，無(wú)論是屢禁不止的信貸違規(guī)發(fā)放，還是財(cái)務(wù)管理中存在的疏漏，大多是落實(shí)意識(shí)不強(qiáng)，貫徹執(zhí)行不嚴(yán)，以人情代替規(guī)章，該把的關(guān)沒(méi)把，該執(zhí)行的制度未執(zhí)行，最終造成了問(wèn)題的發(fā)生，有的甚至給信用社經(jīng)營(yíng)造成了無(wú)法彌補(bǔ)的損失。所以，我們要以加強(qiáng)員工教育和管理為根本，通過(guò)強(qiáng)化職業(yè)道德教育和遵章守紀(jì)意識(shí)，提高職工的“抗腐防疫”能力，重樹(shù)“三鐵”理念，讓合規(guī)觀念扎根在大腦，植根于內(nèi)心，只有把認(rèn)真落實(shí)規(guī)章制度變成每個(gè)人思想上、行動(dòng)上的自覺(jué)行動(dòng)，才能確保規(guī)章制度的有效貫徹執(zhí)行。三是規(guī)范員工行為，引導(dǎo)員工改變不良的行為習(xí)慣、思維方式和價(jià)值取向。規(guī)章制度的制定，最根本的目的是為了規(guī)范和約束人的行為，制度不僅是給人看的，而且是要人去記、去理解、去落實(shí)的。農(nóng)村信用社要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟、求得發(fā)展，就務(wù)必要嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，以確保政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，從而提高農(nóng)村信用社的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。（二）強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制是抓落實(shí)的關(guān)鍵

有效的制度，落實(shí)是關(guān)鍵，只有把制度內(nèi)容從文字變成員工的自覺(jué)行為，才算是落實(shí)到位，這需要從以下幾方面抓起：

1、從打造和創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”入手，及時(shí)組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)制度規(guī)章的內(nèi)容，加強(qiáng)各類適應(yīng)性崗位培訓(xùn)，讓員工知道哪些是正確的，哪些是不正確的，以明確的對(duì)錯(cuò)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)行動(dòng)的方向，提高自我保護(hù)能力。另外，要制定科學(xué)的管理和考核辦法，健全激勵(lì)和約束機(jī)制，獎(jiǎng)懲分明，保證規(guī)章制度執(zhí)行到位。2、要加強(qiáng)制度落實(shí)過(guò)程中的監(jiān)督檢查，使員工養(yǎng)成一種正確的行為習(xí)慣，形成良性循環(huán)。一是聯(lián)社要定期或不定期的組織對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)行制度情況的督導(dǎo)與檢查，下大力狠抓制度落實(shí)，主管部門(mén)對(duì)自身制定和上級(jí)下發(fā)的規(guī)章制度要做好管理監(jiān)督，注意在實(shí)施過(guò)程中不斷進(jìn)行修訂、完善和補(bǔ)充，以便發(fā)揮應(yīng)有的作用。二是聯(lián)社稽核監(jiān)察部門(mén)要切實(shí)履行“保護(hù)、懲處、監(jiān)督、教育”的職能，做到常規(guī)檢查與專項(xiàng)稽核相結(jié)合，提高檢查的深度和廣度，同時(shí)，要狠抓整改落實(shí)，對(duì)執(zhí)行制度好的給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，執(zhí)行制度差的責(zé)令限期整改，并做好跟蹤督導(dǎo)，直到落實(shí)到位，一定要避免走過(guò)場(chǎng)、做表面文章。三是加大對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的處理力度，從嚴(yán)追究相關(guān)人員的責(zé)任，做到發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，鏟除僥幸心理，維護(hù)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性。四是引導(dǎo)員工正確認(rèn)識(shí)、對(duì)待檢查，要使每個(gè)人都明白檢查不是找茬挑刺，而是對(duì)單位、對(duì)員工的高度負(fù)責(zé)，是一種更深層次的保護(hù)，是對(duì)工作的促進(jìn)，早發(fā)現(xiàn)早糾正就會(huì)避免更大問(wèn)題的發(fā)生，因此，被檢查單位不要反感、回避檢查，要以一種正確的心態(tài)對(duì)待各種檢查監(jiān)督。江澤民同志曾經(jīng)深刻指出：“不要在層層表態(tài)、層層開(kāi)會(huì)、層層造聲勢(shì)上做文章，而要在層層抓落實(shí)、層層抓解決問(wèn)題上下功夫”。落實(shí)規(guī)章制度是提高效率的重要保證，只有執(zhí)行力提升了，才能提高信用社的社會(huì)公信力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，才會(huì)更好地促進(jìn)農(nóng)村信用社的健康發(fā)展。第3篇：規(guī)章制度落實(shí)情況規(guī)章制度落實(shí)情況規(guī)章制度落實(shí)情況

篇一：

管理制度的建立及執(zhí)行情況的匯報(bào)管理制度的建立及執(zhí)行情況的匯報(bào)眾所周知，物業(yè)管理作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的延續(xù)和售后服務(wù)，亦逐漸形成了一個(gè)不可替代的新興行業(yè)分支，并逐步在人們心目中占有一席之地，和人們的生活息息相關(guān)、密不可分。近年來(lái)，隨著人們對(duì)物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)的關(guān)注度不斷上升，國(guó)泰南園物業(yè)企業(yè)規(guī)模的穩(wěn)步發(fā)展，客觀上要求企業(yè)管理要跟上業(yè)主服務(wù)需求的變化，必須要加強(qiáng)物業(yè)管理規(guī)范化、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。為此，從201X起，國(guó)泰南園物業(yè)即認(rèn)真研究這一課題，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，聘請(qǐng)北京國(guó)貿(mào)酒店物業(yè)的專家作指導(dǎo)，廣泛發(fā)動(dòng)員工掀起一場(chǎng)以“建章立制，規(guī)范管理”為主題的提高企業(yè)管理服務(wù)水平的運(yùn)動(dòng)，并適時(shí)導(dǎo)入IS9001:201X版和IS9001：

201X版質(zhì)量管理體系及IS14001:201X環(huán)境管理體系，使企業(yè)各項(xiàng)工作做到有章可循，有法可依。為適應(yīng)規(guī)范管理要求，公司層面率先實(shí)施體制改革，首先理順管理體制，根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理要求，全面貫徹總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，總經(jīng)理室作為經(jīng)營(yíng)班子，與董事會(huì)簽訂《年度管理經(jīng)濟(jì)指標(biāo)責(zé)任書(shū)》全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)和管理，并進(jìn)一步完善職能部門(mén)的作用，從自身特點(diǎn)出發(fā)，設(shè)置市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部、綜合管理部及、財(cái)務(wù)部、項(xiàng)目管理部、行政管理部構(gòu)成完備的監(jiān)管體系，采用矩陣式管理方法,充分發(fā)揮職能部門(mén)的作用，通過(guò)公司職能部門(mén)對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)計(jì)劃、指標(biāo)、工作狀態(tài)進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和考核，以橫向和縱向聯(lián)系的管理方式，較好解決了企業(yè)運(yùn)營(yíng)中分權(quán)與集權(quán)平衡問(wèn)題，使各個(gè)管理、業(yè)務(wù)部門(mén)之間相互協(xié)調(diào)和相互監(jiān)督，提高企業(yè)的快速反應(yīng)機(jī)制，大幅提升了工作效率，更加高效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的工作目標(biāo)；國(guó)泰南園物業(yè)的內(nèi)部管理制度的建立從公司成立之初就本著“系統(tǒng)、全面、適用”的原則，在工作中調(diào)整，在實(shí)踐中完善的指導(dǎo)思想，建立了一整套涵蓋領(lǐng)導(dǎo)制度，行政人事制度、財(cái)務(wù)管理制度、服務(wù)質(zhì)量保證制度及各崗位作業(yè)程序文件，并打印成分冊(cè)，發(fā)至每個(gè)部門(mén)及各作業(yè)員工手中并嚴(yán)格執(zhí)行。從201X年開(kāi)始，我司又在原有一系列管理規(guī)范的基礎(chǔ)上，實(shí)施了《管理服務(wù)量化標(biāo)準(zhǔn)》、《管理處目標(biāo)責(zé)任制》、《員工服務(wù)行為規(guī)范》、《職員年度考評(píng)方案》等規(guī)范性制度文件，進(jìn)一步加強(qiáng)了制度的嚴(yán)肅性和可操作性。在實(shí)際工作中，為了全面提高管理服務(wù)水平,公司重點(diǎn)抓以下幾項(xiàng)制度落實(shí)：

一、信息溝通及會(huì)議制度的建立與實(shí)施貫徹“讓我們做得比您期待的更好”的服務(wù)理念最根本的是強(qiáng)化內(nèi)部管理，保持思想的高度統(tǒng)一，根據(jù)物業(yè)公司《內(nèi)部溝通規(guī)定》，公司堅(jiān)持以多種形式強(qiáng)化信息溝通，201X年5月，公司率先建立信息管理平臺(tái)即國(guó)泰南園物業(yè)辦公A系統(tǒng)，網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)公司公共信息共享、文件傳遞、通知公告等功能，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，A系統(tǒng)的投入使用，增強(qiáng)了信息交流，極大的提高了物業(yè)公司工作效率；另外，公司還每月定期召開(kāi)一次辦公例會(huì)，由總經(jīng)理主持，研究討論工作運(yùn)行情況及解決碰到的問(wèn)題，半年召開(kāi)一次全員大會(huì)，針對(duì)《年度目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》分析總結(jié)完成情況，布置工作任務(wù)；各物業(yè)管理處每周召開(kāi)一次管理處工作會(huì)議，傳達(dá)公司要求，分析研究管理處工作情況；公司綜合管理部每月對(duì)各管理處學(xué)習(xí)和會(huì)議情況進(jìn)行檢查，對(duì)檢查情況詳細(xì)記錄，并在工作例會(huì)上進(jìn)行通報(bào)。另外還規(guī)定了各種質(zhì)量會(huì)議，各部門(mén)不定期專題會(huì)議的各種類型與形式，形成了良好的溝通體系和確保了信息的暢通無(wú)阻，為保證政令暢通和集全體員工的參與管理，激發(fā)員工主人翁精神，建立了體制保障。二、服務(wù)質(zhì)量控制制度的貫徹與實(shí)施為規(guī)范內(nèi)部管理運(yùn)作，細(xì)化工作流程，確保向顧客提供優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)，201X年11月，國(guó)泰南園物業(yè)成功導(dǎo)入IS9001：

201X國(guó)際質(zhì)量管理體系和IS14001:201X，并順利通過(guò)認(rèn)證，獲CNAS證書(shū)，201X年11月國(guó)泰南園物業(yè)成功導(dǎo)入IS9001：201X國(guó)際質(zhì)量管理體系和IS14001:201X，也順利通過(guò)認(rèn)證，獲CNAS證書(shū)，質(zhì)量體系成功導(dǎo)入，為蘇美物業(yè)提供了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理的平臺(tái)，為品質(zhì)管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。物業(yè)管理服務(wù)工作面廣量大，如何保證服務(wù)質(zhì)量，如何進(jìn)行過(guò)程控制是提高服務(wù)水平的首要問(wèn)題，質(zhì)量體系的建立與完善，從根本上把影響服務(wù)質(zhì)量的過(guò)程進(jìn)行程序化設(shè)計(jì)，形成了各部門(mén)各崗位的程序文件作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，全面系統(tǒng)的對(duì)日常服務(wù)管理工作做出標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，使員工明確工作要求，掌握工作要領(lǐng)，大大提高了日常工作質(zhì)量，也方便標(biāo)準(zhǔn)化檢查和考核。從而使工作質(zhì)量有了根本保障，項(xiàng)目還以程序制度為培訓(xùn)內(nèi)容，不斷對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，深入員工服務(wù)質(zhì)量意識(shí)，從而變被動(dòng)的適應(yīng)制度要求向主動(dòng)提高工作水平過(guò)渡，從根本上保證了高水平的管理服務(wù)。為了保證每個(gè)規(guī)定都得到確實(shí)的執(zhí)行，綜合管理部安排相關(guān)人員對(duì)體系文件進(jìn)行培訓(xùn)，把文件內(nèi)容貫徹落實(shí)下去，要求各項(xiàng)工作都按照相關(guān)規(guī)定開(kāi)展。并通過(guò)各部門(mén)自檢，上級(jí)對(duì)下級(jí)的定期、不定期檢查，綜合管理部的抽查等來(lái)規(guī)范各部門(mén)的有效實(shí)施。綜合管理部按體系要求組織各部門(mén)進(jìn)行內(nèi)審工作，由具有內(nèi)審資格的人員對(duì)各部門(mén)的體系運(yùn)行情況進(jìn)行全面檢查，對(duì)體系運(yùn)行過(guò)程中的不符合體系運(yùn)行的行為采取糾正和預(yù)防措施，確保體系按照文件規(guī)定的要求運(yùn)行。此類不符合體系的情形包括項(xiàng)目日常檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合及例行的內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不符合，各相關(guān)部門(mén)均按文件規(guī)定要求在期限內(nèi)實(shí)施了有效的糾正措施。整改完畢后，綜合管理部組織開(kāi)展管理評(píng)審，各部門(mén)對(duì)本部門(mén)運(yùn)行體系的情況進(jìn)行總結(jié)，并明確下階段需要解決的問(wèn)題，從而保證各部門(mén)在下一階段更好地開(kāi)展工作。另外，公司與質(zhì)量體系審核中心簽訂了每年對(duì)體系情況進(jìn)行監(jiān)查審核的技術(shù)服務(wù)合同，從而更為專業(yè)地為體系的運(yùn)行提供技術(shù)支持和專業(yè)監(jiān)督，確保公司沿著國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的道路穩(wěn)步的發(fā)展。體系運(yùn)行以來(lái)，各部門(mén)均按照體系文件的要求開(kāi)展工作，員工根據(jù)在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題，操作上存在的困難，對(duì)質(zhì)量體系進(jìn)行了不斷的修改，盡量減少文件的層次結(jié)構(gòu)，使相關(guān)的管理體系更貼合實(shí)際操作，使管理體系的可操作性大大增強(qiáng)。三、受理訴求制度的建立與實(shí)施我們?cè)谙麓罅庾ズ霉芾硪?guī)范的同時(shí)，十分重視傾聽(tīng)業(yè)主的聲音，做好服務(wù)業(yè)主訴求的受理工作。我們堅(jiān)持以服務(wù)業(yè)主為中心，以規(guī)范管理為目標(biāo)，以業(yè)主滿意為目的，堅(jiān)持把服務(wù)業(yè)主放在第一位，在服務(wù)中實(shí)施管理，在管理中體現(xiàn)服務(wù)，把服務(wù)貫穿于管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)施于管理的全過(guò)程控制。根據(jù)質(zhì)量體系文件《服務(wù)接待工作規(guī)程》《管理服務(wù)量化標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)文件要求，我們制定實(shí)施了““三監(jiān)督”即“業(yè)主監(jiān)督、政府監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督”。此外，我們重視企業(yè)品牌和企業(yè)信譽(yù)，重視精文明建設(shè)，注重營(yíng)造建設(shè)文明小區(qū)的良好氛圍，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提高規(guī)定對(duì)業(yè)主電話訴求的三天內(nèi)整改完畢；對(duì)業(yè)主通過(guò)意見(jiàn)箱訴求的，一周內(nèi)整改完畢；對(duì)上門(mén)走訪中業(yè)主訴求的，在次月的15日前整改完畢；對(duì)問(wèn)卷調(diào)查中業(yè)主訴求的，一個(gè)月內(nèi)整改完畢。在堅(jiān)持上述四種聯(lián)系和受理業(yè)主訴求的基礎(chǔ)上，我們還在各項(xiàng)目公開(kāi)投訴電話號(hào)碼為業(yè)主提供更多的訴求空間和途徑。四、走回訪制度的建立與實(shí)施走回訪制度是為深入了解廣大業(yè)主的意見(jiàn)和建議的有效手段，公司質(zhì)量管理體系全面規(guī)定了定期和不定期回訪業(yè)主制度，《投訴處理工作規(guī)程》《業(yè)主溝通工作規(guī)程》等系列文件中規(guī)定各項(xiàng)目以電話、上門(mén)等多種形式每月的回訪不少于一次，對(duì)于意見(jiàn)征詢中響應(yīng)的業(yè)主及每次提供服務(wù)的業(yè)主要重點(diǎn)走訪，物業(yè)管理員每月走訪業(yè)主10戶以上，并做好走訪記錄和統(tǒng)計(jì)分析。08年國(guó)泰南園物業(yè)所屬十多個(gè)項(xiàng)目管理處根據(jù)各項(xiàng)目不同的特點(diǎn)，制定有針對(duì)性的走回訪計(jì)劃，除其他形式回訪外，管理員主動(dòng)走訪業(yè)主累計(jì)達(dá)1000余次。對(duì)業(yè)主所有訴求落實(shí)到人，限時(shí)整改或?qū)嵤┓?wù)，之后逐一進(jìn)行回訪，由訴求業(yè)主評(píng)價(jià)簽名。201X年各管理處共受理業(yè)主訴求并形成記錄的820次，實(shí)施整改項(xiàng)目83個(gè)，再回訪業(yè)主726次，滿意和基本滿意680次，占97.6%，比較全面徹底的了解了業(yè)主關(guān)注的主要問(wèn)題，解決了部分業(yè)主的實(shí)際困難，也接近了物業(yè)管理與業(yè)主的感情，增進(jìn)了相互理解。五、檢查考核制度的建立與實(shí)施以項(xiàng)目管理處為單位全面實(shí)施績(jī)效考核是質(zhì)量管理活動(dòng)的重要組成部分，對(duì)照《年度績(jī)效考核責(zé)任書(shū)》，《員工績(jī)效考核管理規(guī)定》，公司職能部門(mén)按每季、半年為周期，對(duì)管理處任務(wù)達(dá)成情況進(jìn)行計(jì)劃考核，管理處對(duì)項(xiàng)目管理層進(jìn)行月度績(jī)效考核，從而形成一整套行之有效的考核制度體系，客觀而公正的評(píng)價(jià)管理處及管理服務(wù)人員工作業(yè)績(jī)，評(píng)價(jià)工作得失，對(duì)照目標(biāo)找出存在的差距，總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從而有效的改進(jìn)工作；日常工作中物業(yè)公司由綜合管理部牽頭，以質(zhì)量管理體系作業(yè)規(guī)范為依據(jù)，對(duì)項(xiàng)目日常工作中服務(wù)形象、收費(fèi)情況、投訴處理、操作規(guī)范及業(yè)主滿意度等指標(biāo)進(jìn)行檢查，對(duì)各項(xiàng)目的管理服務(wù)狀況和計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行檢查，公司每月組織一次單項(xiàng)檢查，每季度組織一次交叉檢查，每半年組織一次全面檢查。201X年我們就組織了7次系統(tǒng)的單項(xiàng)檢查，4次交叉檢查，2次全面檢查。每次檢查后召開(kāi)專題分析會(huì)議，個(gè)別存在的問(wèn)題提出整改措施和目標(biāo)要求，并根據(jù)管理目標(biāo)責(zé)任制的各項(xiàng)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)和每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題給予扣分，根據(jù)扣分情況在年末統(tǒng)計(jì)每個(gè)管理處管理目標(biāo)責(zé)任制的達(dá)標(biāo)情況，在年末獎(jiǎng)金中體現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。六、服務(wù)形象規(guī)范管理制度及實(shí)施07年，公司全面導(dǎo)入CI系統(tǒng)，確立了“客戶需求是我們存在的唯一價(jià)值，客戶滿意是我們追求的唯一目標(biāo)”的服務(wù)理念，和“以人為本、以誠(chéng)立信、追求卓越”的管理方針，規(guī)范統(tǒng)一了VI標(biāo)識(shí)，制定了《形象系統(tǒng)使用規(guī)范》，《員工服務(wù)規(guī)范》等一系列規(guī)范管理服務(wù)制度，規(guī)范各種行業(yè)規(guī)范。在統(tǒng)一文明用語(yǔ)上，要求所有接聽(tīng)電話，統(tǒng)一使用“您好，我是南園物業(yè)×××管理處，請(qǐng)問(wèn)有什么事需要我們幫忙嗎？”所有接待業(yè)主訴求，統(tǒng)一使用“您好，請(qǐng)坐，有什么事需要我們的幫忙？”。并統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一持證掛牌上崗制度。公司所有管理人員、工作人員、保安隊(duì)員分夏、秋、冬三季統(tǒng)一服裝，管理人員、水電工、消防員全都是有上崗證、操作證或技術(shù)職稱證書(shū)，所有員工持牌上崗，極大的提升了企業(yè)整體形象。七、財(cái)務(wù)管理及收費(fèi)制度的建立與實(shí)施結(jié)合公司的具體情況，根據(jù)國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)制度，制訂適合物業(yè)管理需要的會(huì)計(jì)核算制度和財(cái)務(wù)管理制度，財(cái)務(wù)內(nèi)部管理主要包括《現(xiàn)篇二：規(guī)章制度執(zhí)行情況及建議1規(guī)章制度執(zhí)行情況及建議自201X年2月1日《公司規(guī)章管理制度》，經(jīng)職工大會(huì)討論通過(guò)后實(shí)施。一、執(zhí)行情況：

通過(guò)一年的實(shí)施執(zhí)行，情況總體效果良好，生產(chǎn)部各級(jí)工作人員都能遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，盡職盡責(zé)，各崗位工作人員主動(dòng)適應(yīng)規(guī)章管理制度，在工作中主動(dòng)落實(shí)一崗雙責(zé)，進(jìn)行場(chǎng)地衛(wèi)生環(huán)境、設(shè)備設(shè)施隱患查找整改落實(shí)、協(xié)調(diào)生產(chǎn)、杜絕違規(guī)違紀(jì)的操作和提高崗位技術(shù)能力等一系列的管理，基本杜絕違規(guī)行為，生產(chǎn)科領(lǐng)導(dǎo)并及時(shí)對(duì)各個(gè)部門(mén)人員履行職責(zé)進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)違章違紀(jì)嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)整改，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，消除事故隱患，減少安全事故，切實(shí)保障安全生產(chǎn)，有效提高了公司形象。二、執(zhí)行存在問(wèn)題：

1、從執(zhí)行情況來(lái)看，仍有一些違章違規(guī)現(xiàn)象不能杜絕，具體表現(xiàn)為：

生產(chǎn)記錄不全面、生產(chǎn)安排不合理、未戴安全帽、未穿工作服、睡覺(jué)、安全意識(shí)不高、注意力不集中、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)雜亂、設(shè)備設(shè)施不能正常使用、工具擺放不整齊、當(dāng)班人員離崗、脫崗、睡崗、安全隱患不能及時(shí)排除、生產(chǎn)中突發(fā)問(wèn)題不能及時(shí)解決，不聽(tīng)從指揮、不服從安排、不遵守勞動(dòng)紀(jì)律時(shí)有發(fā)生等。2、職工普遍反映的問(wèn)題:工作時(shí)間長(zhǎng)，考勤嚴(yán)格，工作量大，績(jī)效工資比其他部門(mén)偏低；人員少加班多，得不到正常補(bǔ)休，也得不到加班工資，甚至享受不了工齡假；檢查組加強(qiáng)監(jiān)督檢查，及時(shí)公平、公開(kāi)、公正處罰違章違紀(jì)人員；同時(shí)對(duì)職工表現(xiàn)較好，對(duì)中心有貢獻(xiàn)的，及時(shí)應(yīng)采用不同形式的鼓勵(lì)或獎(jiǎng)勵(lì)，鞭策廣大職工奮發(fā)向上，創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)；設(shè)置多一臺(tái)考勤機(jī)，生產(chǎn)部倒班人員方便考勤；個(gè)別職工對(duì)崗位職責(zé)不明確，責(zé)任不十分清楚；

三、分析原因：

1、規(guī)章制度教育宣傳培訓(xùn)不夠；

2、制度的執(zhí)行情況參差不齊、不夠嚴(yán)格，員工遵守規(guī)章制度的自覺(jué)性不高；

3、職工對(duì)制度的學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)、理解不到位。4、對(duì)各階層的執(zhí)行狀況不同。5、檢查監(jiān)督考核和獎(jiǎng)罰措施相結(jié)合不夠嚴(yán)格。四、建議的整改措施：

1、加強(qiáng)制度的學(xué)習(xí)教育宣傳培訓(xùn)，提高員工對(duì)制度落實(shí)重要性的認(rèn)識(shí)和養(yǎng)成遵章守紀(jì)習(xí)慣。2、做好規(guī)章制度的修訂和完善工作。3、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行規(guī)章制度的表率作用。4、明確職責(zé)，細(xì)化分工，進(jìn)行嚴(yán)格的考核和獎(jiǎng)罰。責(zé)任部門(mén)進(jìn)行嚴(yán)格的考核和獎(jiǎng)罰。5、加大監(jiān)督檢查力度，強(qiáng)化責(zé)任追究。篇三：

關(guān)于管理制度執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查情況的通報(bào)中煤平朔集團(tuán)有限公司部門(mén)函安監(jiān)局函〔201X〕23號(hào)關(guān)于安全管理制度執(zhí)行專項(xiàng)檢查情況的通報(bào)各相關(guān)單位：

根據(jù)公司安監(jiān)局統(tǒng)一安排，4月20日～4月30日，監(jiān)察一室對(duì)6個(gè)井工礦及3個(gè)生產(chǎn)輔助單位安全管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，通過(guò)查閱相關(guān)制度、記錄、臺(tái)賬等方式，重點(diǎn)對(duì)各單位及下屬區(qū)隊(duì)（車(chē)間）安全管理制度的制（修)訂、執(zhí)行進(jìn)行了檢查，共檢查各類問(wèn)題84項(xiàng),下發(fā)現(xiàn)場(chǎng)處理決定書(shū)9份?，F(xiàn)將檢查結(jié)果通報(bào)如下：

一、問(wèn)題及建議

（一）共性問(wèn)題及建議

1、部分單位在建立制度的過(guò)程中，缺乏統(tǒng)籌性的制定思路，導(dǎo)致個(gè)別制度“目標(biāo)不清晰、責(zé)任未劃分、職責(zé)未明確”。建議：

各單位在制定各項(xiàng)管理制度中，要明確建立制度的目標(biāo)、方針以及管理機(jī)構(gòu)、管理職責(zé)等。2、部分制度落實(shí)不到位，或制度執(zhí)行后無(wú)相關(guān)記錄。建議：

各單位要進(jìn)一步加大制度執(zhí)行情況的監(jiān)督管理，堅(jiān)持“強(qiáng)執(zhí)行、有記錄、重考核”的管理體系。3、部分制度的制定不切合實(shí)際，導(dǎo)致個(gè)別條款無(wú)法執(zhí)行。建議：

各單位在各項(xiàng)制度的制（修）訂后，要組織相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)審，評(píng)價(jià)各項(xiàng)制度的可操作性及適用性，將不適用內(nèi)容的立即修改，以便使各項(xiàng)管理制度更切合實(shí)際。（二）個(gè)性問(wèn)題及建議

1、個(gè)別單位制度制定存在上下級(jí)制度不銜接或沖突，導(dǎo)致其執(zhí)行與管理相違背，或與實(shí)際管理不相符。建議：

各單位及區(qū)隊(duì)（車(chē)間）制定的制度必須與公司、本單位各項(xiàng)管理制度相銜接，且結(jié)合本單位、區(qū)隊(duì)（車(chē)間）實(shí)際需要，制定切合管理實(shí)際的制度條款。2、個(gè)別單位預(yù)防管理制度中，某些條款理論上符合管理需要，但實(shí)際不執(zhí)行或不需要執(zhí)行。建議：

針對(duì)某些條款理論上需特別說(shuō)明，但實(shí)際不執(zhí)行或不需要執(zhí)行，必須科學(xué)補(bǔ)充說(shuō)明執(zhí)行的具體條件或范圍，避免管理或監(jiān)管上產(chǎn)生分歧。3、個(gè)別單位或區(qū)隊(duì)管理制度制定不全面。建議：

結(jié)合山西省、中煤集團(tuán)及平朔公司安全管理要求和本單位實(shí)際，建立健全本單位各項(xiàng)管理制度，堅(jiān)持“有章可循、違章必究”。二、有關(guān)要求

1、各單位主要負(fù)責(zé)人要高度重視，充分認(rèn)識(shí)到安全管理制度執(zhí)行在安全生產(chǎn)中的重要性，結(jié)合本次檢查所查出的問(wèn)題，立即召開(kāi)專題會(huì)議，統(tǒng)籌分析問(wèn)題形成的原因，提出整改方案；同時(shí)結(jié)合本次排查提出的制度缺陷，組織開(kāi)展制度自查、審核、評(píng)價(jià)，提出各項(xiàng)管理制度的改進(jìn)及落實(shí)方案。2、各單位要嚴(yán)格按國(guó)家有關(guān)煤礦安全法律、法規(guī)和煤礦安全規(guī)程規(guī)定建立健全切合實(shí)際的各項(xiàng)安全管理制度及安全責(zé)任制。重點(diǎn)加強(qiáng)區(qū)隊(duì)（車(chē)間）安全管理制度制定和執(zhí)行的管理，嚴(yán)格班組制度落實(shí)、規(guī)范班組記錄資料等。3、各單位主要負(fù)責(zé)人要親力親為，切實(shí)履行好安全第一負(fù)責(zé)人的職責(zé)，組織制（修）定好本單位各項(xiàng)安全管理制度，同時(shí)要制定安全管理制度執(zhí)行考核方案，成立組織機(jī)構(gòu)，明確工作職責(zé)、考核周期和獎(jiǎng)懲辦法，按照考核周期進(jìn)行考核兌現(xiàn)，確?？己说轿?，制度執(zhí)行到位。附件：安全管理制度執(zhí)行專項(xiàng)檢查存在的問(wèn)題201X年5月5日分送：

公司領(lǐng)導(dǎo)(6)，相關(guān)單位（15），共印25份。中煤平朔集團(tuán)有限公司安監(jiān)局201X年5月7日印發(fā)附件：

安全管理制度執(zhí)行專項(xiàng)檢查存在的問(wèn)題井工一礦：1、未執(zhí)行《生產(chǎn)安全事故隱患排查與整改制度》中C、D級(jí)隱患未按時(shí)整改，特殊情況延長(zhǎng)整改期限需經(jīng)礦長(zhǎng)批準(zhǔn)同意等保障措施。2、持表檢查管理辦法中，組織機(jī)構(gòu)及相關(guān)管理規(guī)定不符合本礦實(shí)際。3、未組織實(shí)施《隱患整改效果評(píng)價(jià)制度》的相關(guān)考核。4、《生產(chǎn)安全事故管理制度》中，事故等級(jí)劃分無(wú)造成人員傷害或直接經(jīng)濟(jì)損失的等級(jí)劃分內(nèi)容。5、未執(zhí)行《專兼職安全員管理制度》中對(duì)專兼職安全員考評(píng)。6、未按照《班組成本管理制度》要求區(qū)隊(duì)或班組召開(kāi)成本分析會(huì)；未執(zhí)行《班組手指口述管理制度》要求的相關(guān)考核。7、未按照《安全投入保障制度》要求安全費(fèi)用投入考核納入安全績(jī)效考核中。8、安全辦公會(huì)議制度中，要求記錄為綜合辦負(fù)責(zé)記錄，實(shí)際為安監(jiān)部負(fù)責(zé)，且原始記錄中未寫(xiě)明發(fā)言人所說(shuō)具體內(nèi)容；未按照要求召開(kāi)季度安全生產(chǎn)分析會(huì)議。9、綜掘隊(duì)班前會(huì)記錄缺4月17日、18日兩天記錄。10、通風(fēng)隊(duì)瓦檢班班前會(huì)記錄填寫(xiě)不規(guī)范（跟班隊(duì)長(zhǎng)未簽字，應(yīng)到、實(shí)到人數(shù)未填寫(xiě)，或?qū)嵉饺藬?shù)與簽字人數(shù)不相符）。井工二礦：

1、《安全辦公會(huì)議制度》未明確會(huì)議記錄管理部門(mén)。2、《安全投入保障制度》中，安監(jiān)部為安全費(fèi)用提取、使用的監(jiān)督考核部門(mén)，與實(shí)際情況不相符。3、《安全教育培訓(xùn)檔案管理制度》中，未明確一人一檔管理要求及檔案建立要求。4、《安全事故管理制度》中，無(wú)事故分類標(biāo)準(zhǔn)。5、包點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)參加班前會(huì)未在班前會(huì)記錄本簽字。6、班前會(huì)記錄本無(wú)班組記錄檢查人簽字（除綜采一隊(duì)外）。7、綜掘三隊(duì)班前會(huì)記錄中記錄內(nèi)容不完善。8、綜掘三隊(duì)《班組管理制度》中，未執(zhí)行安全日活動(dòng)相關(guān)要求。9、機(jī)電隊(duì)班前會(huì)記錄本部分當(dāng)班實(shí)到人數(shù)與簽字人數(shù)不相符。10、綜采一隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)交接班記錄本填寫(xiě)不規(guī)范（交班人、接班人填寫(xiě)錯(cuò)誤，或記錄本格式有缺陷導(dǎo)致缺一組交班人及接班人）。井工三礦：

1、《安全辦公會(huì)議制度》及《季度安全生產(chǎn)形勢(shì)分析會(huì)制度》未明確會(huì)議組織部門(mén)，各項(xiàng)會(huì)議未明確會(huì)議紀(jì)要及其它相關(guān)事項(xiàng)管理責(zé)任部門(mén)。2、《礦井災(zāi)害預(yù)防制度》中，煤塵事故預(yù)防未按要求進(jìn)行煤層注水，且未明確說(shuō)明注水的先決條件等內(nèi)容；瓦斯、煤塵、火災(zāi)事故未明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門(mén)及相關(guān)管理職責(zé)。3、《礦領(lǐng)導(dǎo)入井帶班檔案管理制度》中，未明確各項(xiàng)記錄的領(lǐng)用、印制、存檔管理部門(mén)及管理要求。4、《安全操作管理制度》無(wú)具體管理內(nèi)容。5、《安全費(fèi)用投入保障制度》中，未明確各專業(yè)安全費(fèi)用投入使用的具體范圍，且未執(zhí)行相關(guān)監(jiān)督考核。南昌鐵路天河采石公司《設(shè)備安全管理制度》執(zhí)行情況安全操作規(guī)程:特種設(shè)備操作員持證上崗情況：

設(shè)備維護(hù)保養(yǎng):設(shè)備檢查:特種設(shè)備檢測(cè)情況:設(shè)備報(bào)廢：

執(zhí)行情況檢查人：

篇五：

規(guī)章制度建設(shè)與管理情況總結(jié)匯報(bào)規(guī)章制度建設(shè)與管理情況總結(jié)匯報(bào)近年來(lái)，公司緊緊圍繞加快建設(shè)“三集五大”工作重心，以推進(jìn)農(nóng)電”四接軌”為企業(yè)內(nèi)部管控建設(shè)目標(biāo)，以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和依法治企專項(xiàng)行動(dòng)為抓手，梳理接口，規(guī)范管控，在企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)方面取得一定的成效。下面我對(duì)縣公司規(guī)章制度建設(shè)與管理工作做以簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、規(guī)章制度專業(yè)歸口管理情況公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)規(guī)章制度的建設(shè)十分重視，明確了企管部為專業(yè)歸口部門(mén)，負(fù)責(zé)對(duì)公司規(guī)章制度的制定、修改和完善，并設(shè)兼職管理人員對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行發(fā)布和宣貫。二、自有制度建設(shè)開(kāi)展情況對(duì)照《國(guó)網(wǎng)公司基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)目錄》，通過(guò)收集清理、整合修訂，公司現(xiàn)有工作標(biāo)準(zhǔn)26項(xiàng)、管理標(biāo)準(zhǔn)290項(xiàng)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)13項(xiàng)、規(guī)章制度296項(xiàng)。在公司A系統(tǒng)上進(jìn)行了宣貫公示傳達(dá)。形成了以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)為框架的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體系。三、上級(jí)制度執(zhí)行情況公司積極與“三集五大”制度標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)進(jìn)行對(duì)接。從201X年至今，共接收?qǐng)?zhí)行上級(jí)下達(dá)各項(xiàng)規(guī)章制度77項(xiàng)，其中包括《國(guó)家電網(wǎng)公司XXX辦法》等國(guó)網(wǎng)公司規(guī)章制度7項(xiàng)，《省電力公司XXX五項(xiàng)制度》等省公司規(guī)章制度40項(xiàng)，《市公司XXX辦法》等市公司規(guī)章制度30項(xiàng)，全部貫徹執(zhí)行到位。四、規(guī)章制度建設(shè)與管理具體執(zhí)行情況

1、抓好規(guī)章制度的“制定”環(huán)節(jié)：

總的來(lái)說(shuō)把握以下原則：

上級(jí)單位省、市公司有明確規(guī)定的，按省、市公司規(guī)定執(zhí)行；上級(jí)單位省、市公司沒(méi)有明確規(guī)定的，按縣公司已有的規(guī)定執(zhí)行；上級(jí)單位省、市公司、縣公司都沒(méi)有明確規(guī)定的，由公司會(huì)議集中商討一個(gè)方案，權(quán)限范圍內(nèi)的按方案執(zhí)行，權(quán)限范圍外的報(bào)市公司審批同意后執(zhí)行。2、抓好制度的“執(zhí)行”環(huán)節(jié)：

一是抓好規(guī)章制度的宣貫培訓(xùn)。對(duì)上級(jí)下達(dá)和公司出臺(tái)的規(guī)范性文件，相關(guān)工作的對(duì)口部門(mén)必須事先仔細(xì)研讀，在透徹掌握、領(lǐng)會(huì)要義的基礎(chǔ)上，要及時(shí)組織系統(tǒng)的宣貫培訓(xùn)。讓干部員工在準(zhǔn)確掌握這些規(guī)范性文件的同時(shí)，在實(shí)際工作中能踐行到位。二是分層次監(jiān)督、強(qiáng)化各部門(mén)、各單位對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行力度。修訂中層干部管理及考核辦法，201X年，201X年連續(xù)對(duì)所有中層管理人員實(shí)行了年度測(cè)評(píng)考核，加大中層管理團(tuán)隊(duì)在規(guī)章制度方面的執(zhí)行力度。打造一個(gè)有效的管控流程，各部門(mén)通過(guò)每月至少一次的“月履職”方式，檢查各單位在規(guī)章制度方面的落實(shí)程度并進(jìn)行月度考核。安排專業(yè)管理部門(mén)負(fù)責(zé)督查其他職能部門(mén)在規(guī)范性文件方面的執(zhí)行情況，加大問(wèn)責(zé)力度，對(duì)未按規(guī)范性文件執(zhí)行的行為，嚴(yán)格按規(guī)定扣減責(zé)任部門(mén)月度績(jī)效工資總額。三是強(qiáng)調(diào)與上級(jí)單位的溝通。引導(dǎo)各職能部門(mén)在日常工作中，充分注意與上級(jí)單位，主要是市公司對(duì)口工作的管理部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系、溝通和協(xié)調(diào)，避免具體工作中因缺乏與上級(jí)單位溝通而導(dǎo)致“無(wú)用功”的現(xiàn)象出現(xiàn)，使公司職能部門(mén)和上級(jí)職能部門(mén)之間形成“熱線”暢通，提升工作質(zhì)效。通過(guò)緊抓“制定好”和“執(zhí)行好”兩條主線，經(jīng)過(guò)近年的不懈努力，公司中層管理團(tuán)隊(duì)、基層員工對(duì)上級(jí)單位省市公司、縣公司各方面的管控要求、管控目的更明白，對(duì)規(guī)章制度的具體內(nèi)容掌握的更加詳細(xì)到位。公司在制度執(zhí)行力方面有了較大的改觀。為推動(dòng)公司發(fā)展再上新臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。第4篇：落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章,制度

從細(xì)節(jié)入手狠抓學(xué)校常規(guī)管理認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

開(kāi)學(xué)以來(lái)，學(xué)校在認(rèn)真總結(jié)上學(xué)期常規(guī)管理中得與失的基礎(chǔ)上，把強(qiáng)化學(xué)校常規(guī)管理，作為提高教育質(zhì)量、辦人民滿意教育的重要舉措,堅(jiān)持做到“每一個(gè)步驟都要做得精心，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要做得精細(xì)，每一項(xiàng)工作都要做成精品”,經(jīng)過(guò)近兩周的努力，取得了較好成效。一、各部門(mén)狠抓制度化常規(guī)管理，各項(xiàng)工作行有標(biāo)準(zhǔn)

沒(méi)有規(guī)矩就不成方圓，運(yùn)用各種規(guī)章制度，規(guī)范學(xué)校各項(xiàng)工作，規(guī)范師生日常行為，是學(xué)校最基本的管理。學(xué)校堅(jiān)持用制度管人管事，制定了《教師考核制度》、《班主任考核制度》、《學(xué)生日常行為守則》、《教學(xué)樓樓道管理細(xì)則》、《宿舍管理規(guī)定》、《安全管理制度》、《衛(wèi)生工作制度》、《衛(wèi)生檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》、《路隊(duì)管理制度》、《班級(jí)量化考評(píng)方案》等一系列規(guī)章制度，將學(xué)生日常行為、學(xué)生宿舍、學(xué)校安全、學(xué)校衛(wèi)生等工作全部納入制度化管理，讓制度覆蓋到學(xué)校工作的每個(gè)層面，各個(gè)角落，并根據(jù)素質(zhì)教育新要求和形勢(shì)變化及時(shí)完善健全各項(xiàng)制度，使全校師生行有規(guī)范、做有標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校各項(xiàng)管理有章可循，保證了工作的規(guī)范有序，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。二、堅(jiān)持精細(xì)化管理，各項(xiàng)制度落實(shí)到位

有了健全的制度，關(guān)鍵在于落實(shí)。學(xué)校嚴(yán)格強(qiáng)調(diào)全體領(lǐng)導(dǎo)干部必須強(qiáng)化管理意識(shí)，樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，各負(fù)其責(zé)，各司其職，嚴(yán)抓學(xué)校各項(xiàng)工作制度的落實(shí)。在教職工管理方面，嚴(yán)格落實(shí)學(xué)?？记谥贫?，堅(jiān)決執(zhí)行學(xué)校考勤規(guī)定，堅(jiān)持每天每節(jié)課由專人考勤。對(duì)教師的考勤結(jié)果一月一公示，年度考勤結(jié)果直接與教師績(jī)效掛鉤。由于措施得力，教師都自覺(jué)按時(shí)上下班，堅(jiān)守崗位意識(shí)強(qiáng)，努力工作干勁足。在學(xué)生管理方面，堅(jiān)決落實(shí)《學(xué)生一日常規(guī)》，嚴(yán)格執(zhí)行《學(xué)生上課規(guī)定》、《學(xué)生課間活動(dòng)規(guī)定》等，并充分發(fā)揮團(tuán)委、少先隊(duì)、班干部、學(xué)生值日的作用。同時(shí)，對(duì)班級(jí)實(shí)行量化考評(píng)，每月對(duì)各班級(jí)的德育、衛(wèi)生、團(tuán)隊(duì)、體育、音樂(lè)、宿舍情況進(jìn)行量化