哈佛經(jīng)理手冊

1哈佛管理技能培訓教程：第十一單元哈佛經(jīng)理手冊第一章哈佛經(jīng)理會議通那么第十一單元哈佛經(jīng)理手冊我們的大廈寬敞而開放，它向一切人開放，無論他們是持相同意見還是持反對意見?！诸D·B·約翰遜忙碌和緊張，能帶來高昂的工作情緒；只有全神貫注時，工作才能產(chǎn)生高效率。——松下幸之助在哈佛經(jīng)理交流信息、制定戰(zhàn)略、下達命令的過程中，會議是一個有效的但不是必需的手段。一個成功的哈佛經(jīng)理的每個會議既是最必要的也應是最有效的。友——惑編者竟敏哈佛炸語錄愉汗在一翻個管察理系哈統(tǒng)中賤，效持率的柱降低娘有時池是由虛于單煉個領互導執(zhí)冰行者資或團州體領社導執(zhí)乞行者框的情帝緒動叨搖的腔結果患。隆吉諾注夫況有兩僅種效映率：屠一種學只是走外表抵上的謀效率背，而鵝且只中是通型過紀咱律約秧束才伏在組叨織中萍產(chǎn)生援的。究它只蝦是另賞一種丑真正脹的效俱率的疑模擬免。隙迪克芒·纏卡爾服森生澇產(chǎn)率吩和創(chuàng)撥造性怪一樣養(yǎng)是取盒得進速步的國主要客工具頃。敢伊橋粘俊彥戚踏第一強章哀哈佛主經(jīng)理川西會議揮通那么倉竊一、叨會議組準那么美碼會議吐的特各征塘券會議妻是指泰三個里或三界個以飼上的棍人(撥其中斥一個如為主柄持人縫)，段為發(fā)兔揮特織定功迷能而偵進行梁的一悄種面映對面艦的多障向溝刺通。溪其特粉定功惠能，材即指弟以下渠五項絡功能潮中的關某一精項或竭某幾掙項：朝轉①牌提供揪信息陜；階②甘聚集威信息美；闖③克解決喘問題低；鴿④繞宣傳裁政策?。蝗盛菽笈嘤谟柧毦G。企會議跡只是礦一種搬管理扛工具蝶，一聞般人掏對它濃有著莖熱衷史與厭攏惡兩役種極墾端的童態(tài)度英!熱晚衷會這議的落人認筐為會郊議不替可缺毒少，呈他們痰能夠濟舉出伍許多壤冠冕速堂皇膜的理私由，部來維棚護自退己的滔觀點寇；厭皇惡會弊議的級人那么脅將會昨議看幻作浪精費時做間與出浪費凈精力晃的一馬種活興動。廉他們刻也能震夠舉簡出許隊多聳昌人聽節(jié)聞的腸理由謠，來散支持垃自己妻的見魔解。梁在這哄兩類烏人士盡之中籠，厭碑惡會撈議者子似乎芽比熱寫衷會李議者袖更多睡，極謀具諷滑刺意躍味的叨是：誼詛咒蒙會議很的人顫往往析是些卷最不純懂得愧開會信，甚宗至是戰(zhàn)最喜堤歡濫臉開會犬議的封人!憶虎客觀賺地說企，會址議本賺身并鉛不具案備被扇熱衷創(chuàng)或被這厭惡雹的理律由。未因此蒸，我論們有妨必要省恢復梯會議吳的真島面目鍋。償熱衷炊會議旦的人摟總是堆強調鋤會議差的必堡要性顧，甚各至認資為它異是不輪可缺幕少的鄉(xiāng)。這釣未免六言重扯了，等因為媽就算探不召席開會支議，豆一個桐機構渾照樣恒可以辱存在頓下去釀，更漠何況毛我們寶總能好找到哄一些粱可以忽取代蠟會議結的途鴉徑。間塌讓我館們探巧索一董下不垃用開悉會，郊卻照拋樣可魂以發(fā)秧揮會鍵議功藝能輸——態(tài)提供浮信息號、收諸集信溝息、尖解決膨問題畫、宣丙傳政地策、滅培育逝訓練岸——劈等諸牽種途燒徑。家孩1廳榨提供躬信息傳剩飛我們眉可憑莖便條打、備求忘錄芽、甚真至正懲式的盒書面豆報告謙從事截信息餃的交旗流。狡這樣竄做，攔顯然隊要比刺開會精更加攀經(jīng)濟浴劃算籍。但床值得老注意抓的是稅，人蘭們對蘭書面嫌的東將西有蓮時不徐一定般看，刃就算營看了康也不嶺一定都能完蜂全理漂解。李從這齊種意閃義來雞說，爛那么開病會不季失為疫提供舒信息爛的一扮種明飼智的川舉措遇。在見會議圍中，去主席參不但短能當穴面澄疤清與為會者灘的疑構問，肉而且赴可借網(wǎng)助視妨聽器牙材，容以增搬進與狀會者康對信慧息的輩了解菌與興縣趣。轟償2射虛收集篩信息念朵叔召集玻能夠醒提供煎信息玻的人挎開會肅，是且收集劇信息予的一端種有乖效的挎方法不。你偷可以著請求莫信息荷提供婦者，壓用書筋面的律方式令將信迫息傳叢遞給托你。堂如果易有必首要讓眉其他番的人席了解擠這種縮信息心，你壁也可格將它疤復印冶然后問分發(fā)冷出去庸。另銅外，尼可通由過個問別約痰見有毛關人餃士，濃當面工向他連們收養(yǎng)集信匯息，尤這樣淚做效該果極壘佳。房個3巷誠解決傻問題涌央恢當一誼位主陷管面宇臨問為題時固，他張可當腥機立嘆斷地右親自抗加以繪解決鹽，也浪可將池它授蓮權給莫別人拐代為各解決業(yè)，而踢不需鹿付諸查于會刪議。優(yōu)但假設砌問題介緊迫蘆度不冷高，調同時菜主管絞希望理獲得過集思仿廣益紡的效冒果，猛那么最丟好是燙能邀炕請部收屬開教會解住決。精邀請某部屬置共商續(xù)問題輔、解舊決方律案，匹不但位可讓糧部屬慢感受輛到尊激重，吸而且磁也能進表現(xiàn)已出對懸協(xié)商禾解決煮的熱杯情。乒喊4游杰宣傳襲政策貢剩里當一脹位主傅管準墳備將破既定諒的政鵝策傳物達給損部屬吹的時緞候，砍他可匠以采被取三臟種途刮徑：碑第一狹、書姨面宣貧傳；吩第二科、面飄對面帆個別纏宣傳朵；第侄三、缸憑開住會宣對傳。綠書面痰宣傳似雖然時最符街合經(jīng)豪濟原守那么，剩但卻飄不如著面對拾面?zhèn)€齒別宣棵傳那隔樣有炒說服盞力，瀉因為奶假設采淚用面魂對面億方式耐，那么甩主管寇可根女據(jù)每刊位員押工特萬點以巨調整客其宣沿傳方告式。偶至于昂接受冊會議別形式屯與否扁，最蔥主要手考慮墳在：照與會贈者之煙間的死交流坐是否柔足以免產(chǎn)生遷良好漏的說笨服效棋果。淹假設激主管啞認為蒸交流蟲有利陣于說廚服效曬果提慰高，瀉那么采培用開僚會宣脅傳方惡式；倒但假設棗主管絲認為壘可能食導致?lián)P與會新者矛豈盾，濕那么寧咬可采幸用面旱對面鞋個別鋪宣傳宰或書懷面宣寶傳方符式。嘗逗5醬輛培育媽訓練根期峽由于驚人力希開發(fā)灶重要味性已斃被企鏈業(yè)界塑所確鼻認，鏟因此朝員工融的培短育訓賢練也踐越來映越普吹遍。泰大多茄數(shù)企職業(yè)除蓮采用睜專門球會議新的方宮式，急為其介員工輛實施讓培育年訓練改——懲除卻騾一般赴所謂米的會孔議培市訓之懷外，韻尚可財采取悄以下否五種率措施歌：籌(1誰)指們定員叼工閱壤讀書言刊；帆悄(2中)要否求參械加函齒授課忙程；傳糧(3扶)主把管或栗其他長有訓燕練專皺長的道人，伯為員拿工進氣行個苦別指磁導；額槍(4澤)派艱遣員均工學鼻習外愛界訓每練課伍程；甚木(5能)以渡“否企校醬聯(lián)合冒〞叨方式健，派俯遣員孫工到摘教育鎖機構伐進修螞。真盡管怠培訓芳會議筋已逐縱漸受撲企業(yè)叢界所匹重視距，但糟該種查會議礙興辦便，至踢少應妙能滿哀足下海列六矩個條離件：圍辦(1薄)需蘋要培邊訓人震數(shù)甚軟多(廣至少漿在1頃0人懲以上置)；騙良(2避)培舍訓會寫議可摔以滿班足培玻訓人蹈員真夕正需有要；擱多(3乎)企況業(yè)可勺以提舊供或偽租到馬良好首的培唇訓場卸地及蠅設備輪；財(4橫)企瘦業(yè)可艇以騰錄出上蟲班時屈間供削員工校培訓碑；或她員工帶愿意青利用聽私人愚時間旦接受號培訓塑；或辣企業(yè)膊愿為賤員工派提供命私人土時間踢接受盾培訓習，而劣給與懲津貼釣；姻(5攀)企槐業(yè)內隱部能暈夠物征色到回適宜瀉人選誤，來證從事舟培訓瓶工作蝶籌劃球及實棋行；箱朝(6驅)培觸訓會蠻議效梢益大童于培完訓會慢議成墊本。營參如果鐵這六蠻個條近件未釋能同尾時滿福足，雀那么不蓮應輕誓易采珍取培演訓會我議作吊為培閣訓手辛段，組而應甘選擇匠其它電的替鄙代途偶徑。輪甩就厭怨惡會燦議的壺人來歷說，與會議令不但捎沒有懷什么背益處農(nóng)，而禿且有搞害。煮但是平當我隱們面尚對濫冶于開懷會的?，F(xiàn)狀醉后，僅將不節(jié)得不迷成認裂這種耳態(tài)度嶄的產(chǎn)太生并川非毫謊無根層據(jù)。疏只要或仔細界觀察爺，不綱難發(fā)弓現(xiàn)有披許多陷會議都是基焦于不酬正當燭的理惑由而題召開希的。承它們害至少攀包括貨以下脫六種夏：必(1忽)為所滿足臂無聊啦的愿眨望而喚開會撤——盈有些盯會議壞是因冊“野不妨膏找個玻時間耐大家道聚一涂聚，只不拘倦形式凈地談更一談秀與大餐家有忽關的燦問題占〞截而召賊開。符這一姐類的界會議靈其實增與交摩際或垂聊天醒，并宋沒有桂多大谷差異到。吧(2庫)為找符合鈴慣例樹或傳霜統(tǒng)作暮風而惹開會棋——旦有些愈會議妙是因末“逝歷來共都利賴用星烈期三閘下午恥那段啊時間驅開會悟〞延而召污開。徹這就戲是一時般所止謂的鮮“勝例會樹〞膜。例關會召象開與梯議案況有時歷無關喚，因座為它您根本女上是害一種堆為開慣會而斑召開董的會勇議!禽蜓(3青)為終攀比沾而開錫會醒——燙有些斷會議禿是因絲“朱人家領部財所務部升每星蜂期都請舉行考一次剛會議伙，咱勺們人兩力資貞源又怕豈能些落后藝〞原而召挨開。貿這一味類會荷議在平目的咸不是睡為處潔理實葬際問沈題。照處(4酷)為傾表功嶄而開罷會搬——稱有些抱會議踢是因雞“曲假設不歲多開望會，瀉那么上技級領過導會亞以為欠咱們緊偷懶塊〞謙而召泉開。孤這一屠類會鐘議被紙當作敞取得蛇上司蹲信任鳳與好炎感的停手段雹。攤(5俊)為炊推卻食責任夾而開聯(lián)會晚——漆有些用會議誼是因印“句沒有哲理由偶讓我書單獨群承當坑全部凍的責窯任蜘〞巴而召亮開。潑這一債類會臉議是額欠缺醬勇氣臉面對另決策暴風險芒的管鳥理者婚所慣沉用的制手段事。喪(6爛)為仆逃避腿個別瞧接觸拐所可老能產(chǎn)增生的紛難堪竄局面蹲而開兆會活——隙有些欺會議雖是因庫“木我不嚷想讓緊少數(shù)業(yè)人太豬難堪根〞膨而召叢開。給例如窯某位胸管理傳者在六他所擁管理雙的1淺5位栽部屬脫之中虛，有小兩位舌經(jīng)常薦遲到推早退寸。他沸于是日召集君會議瓣，在巾全體禁部屬戚面前困重申同準時現(xiàn)上下米班的花要求敵，希減望借扒此警杜告那公兩位分不守珍時的大部屬耳。但忠是那奮兩位劃部屬糟因見色其他府同事神在場云而產(chǎn)爹生一較種錯運覺，把以為扶其他毯同事遇不守傍時的五惡習此與自籍己不隨相上逮下，獎因此凈對自磚己的鳳過失晉不太艘介意卵。至彩于其皺他守慚時的寬13縫位同批事，墳那么可道能因糾無辜王受責因備而蓬士氣柄消沉下。因宰此，梨這一兼類會床議除諷了平救白浪刺費了蹤16域個人喇的時匆間與誓引起喪13莫個人沖士氣私消沉凡之外勢，將秀無實才際效犬果可快言。紗承為了掠消除沫基于莖不正阻當?shù)某缋碛尚l(wèi)而召境開的遲會議撕，目傾前一糠般機住構所禁采取血的對巡策是偽：都(1駐)偶盆而取進消一獸兩次咱會議扒，以麗檢驗日這類罩會議穩(wěn)需要送程度照；漿(2做)將秘預定小會議權延期邀舉行利，或極將其濱議程休并入看下次子會議伙的議渣程之備中，摘以減魚少會心議次熄數(shù)；戲殖(3烈)局鹿部或虜全部代取消糕例會喝，將膨需要趨開會內討論墓的議傭案集摸中在么一起該，等蔽議案浴積累葉到相嶄當程領度再狠開會民。至棋于重姿要且彼緊迫冊的議懂案，權那么可柱隨時啊召開彎會議衛(wèi)討論駱；壁(4戲)在悔機構送內部梨制定甜這樣者的政興策：棉所有太的會山議都繁要獲撥得上咽級的游批準思才能乓召開遲。只棋要上眼級主那管對仔屬下映所要慈求召語開的食會議魚不是分有求躍必應竿，這椒種政鹿策才居能發(fā)棵揮實饅效，茫屬下肅假設無燈充分么的正踐當披理由幟，將界不敢糾隨便翅開會席。怠最后泉，讓雄我們李總結像一下齒：會潛議是竄一種洽可以罷幫助瞞我們誠發(fā)揮皇“摧提供壤信息鋒、解消決問偏題、脅宣傳竹政策衣與培濁育訓桃練第〞修等功土能的救手段辰，但殖它并至非是嶼發(fā)揮答該功孩能的少唯一解手段孕，也那么未必掌是最禽好的讀手段圣，應柔設法訊減少刪那些否基于習不正敞當?shù)念A理由悉而召瘋開的崖會議敢。同脫時在經(jīng)考慮標召開巷會議債之前譜，應犬設法崇探尋子取代只會議放的更旅有效遣途徑農(nóng)以提幫高工證作效速率。停錢會議摘實效錦性錄挽1職音什么姿樣的暫會議磨才算鐘富有獵實效載織如何塑使會唯議富豪于實胞效?帥在尋田找這發(fā)個問畏題的猶答案隆之前蹄，須由先了籮解什皂么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議悅目標居及鼓屈動與渠會者單提供涼信息迫外，煙最重遇要的竊便是精扮演庭聆聽滔者角部色，態(tài)以搜踩集與眼會者闊所提親供的飾信息虛。因務此，姜主席敲的參難與程討度，停應以撒不超燭過總唱會議巴時間肌的2些0%習較為群理想仆。恰由以繩上闡科釋可龜知，射主席文在不與同的僅會議僑中，塞需要賢扮演灘不同稠的角邊色，攜甚至致在同病一個占會議無中，摔也要救扮演手多種靠不同施的角綱色。選因此借，除嶄非主仁席能耕夠恰鄰如其散分地覆扮演蠢各種式角色犯，以嗎及適王當?shù)靥O從事針角色殖轉換底，否脖那么他啊將難耽以實蜓現(xiàn)會盡議目故標。早任何規(guī)一種跟會議伍極少鵝為單級一目艷標而悟召開蓬，它旁通常究是為瞞實現(xiàn)妨多種暑目標挎而召閃開的勝。在敲這種匙情況旦下，栽主席霸所需境扮演彎的角束色將渣要更幼多，你角色檢轉換懲自然似更加蚊頻繁擠。奉主席微素質瓦〖H擾T〗班治在任決何一凍場會錄議中坦，主抱席均忙要扮糟演多輔種角西色，侮以及收從事區(qū)屢次毛的角霧色轉耗換。啦由此耀可知宇，要敗成為刷優(yōu)秀付的會邊議主丈席并吳不是險一件爸容易告的事蘇。現(xiàn)跨在，聾看看基一位旅卓越戶的主矩席所常應具憤備的駐素質凍：番1機廁思考培清晰伯敏銳訴寸盡管梢主席氣沒有奸必要案成為徑參加壺會議捧的人艘群中繡思考嘆最清帆晰敏信銳者獸，但恐他假設涉想獲侵得與頭會者共的尊預敬，腐他的脫思考御至少李應比丑大多正數(shù)的堅與會多者更匪加清字晰敏掙銳。區(qū)只要荒主席溫能在刪會議腳之前這多作地準備養(yǎng)，那么缺他的鞏思考草能力活一定瘋可以察大大像提高物。聯(lián)2段筒善于含言詞靠表達妻伏主席磨對語往言應押具有奸高度任的掌躬握能跳力，口以便懷將自勤己的符思想樣觀念盒準確場、無迅誤地藍表達炊出來蓄。他桌必須催能夠報以語趨言推察動討忌論、直疏導洪與會帆者的頌思維射方向詢，以哈及在拼會議度的各鎖個階戚段總距結所糞取得改的成晉果。瞞扁3泥熱良好縣的分慈析能協(xié)力華絕主席懶必須存懂得季如何迷澄清慣問題笑，透再視問艦題的貓每一饅個層電面，捆指出怨每一薯種見滿解的停利弊暢得失像，以腸及分分辨事坡情的涌輕重義緩急盼?？?棄伐抱著篇對事殘不對悉人的正態(tài)度確乳主席萍必須歲使每駱一位揚與會拖者的兇意見黃，都打能得科到其糟他與爸會者梯所關槳注。濕即使疑主席伯本人琴對某罩些與催會者令的某展些觀典點有普所偏蹦愛或夠厭惡著感，率他都蛋不應腥以他仿的個纖人好估惡影替響他娘對事罪情的立判斷刃。當悔他想黎提出加個人猶觀點鬧時，桿他必北須告泄訴與礙會者轉他是尾站在垮個人役立場螺發(fā)言鹿，而吳并非剃以主巴席的捉身份吼說話荷。腔5洪擦公正堪輪主席粱在會擇議中溝絕對襪不應捧有袒艱護的恩行為乖，因菊為他功有這猾種行冤為，址不但照阻礙去進一什步的兇討論肌，而隨且將新使與甲會者報——亦甚至猜包括睬被袒足護者怕在內死——悄對他給失去掩信心僑?？?串簽耐性慢使有些朽與會鑒者在怒發(fā)表卸意見公時往嘗往辭障不達脈意，末另一握些與嗽會者睡那么可題能在館群眾擁面前緩因感政到膽弄怯而蠶回避避發(fā)言活。面憂對這零一類秩的與屋會者竹，主規(guī)席應訊主動救提供碼協(xié)助粉與鼓雕勵，鑄要做桿到這步一點循，主狠席非析具有倦高度添的耐潮性不綁可。默衰7杯棉能靈互活地賞應付腦“縮挑刺叉〞輔人物般哪與會征者之侍中，沃難免渾會有爺少數(shù)聾“炸挑刺搶〞貸人物湯存在感，諸昂如有價高度份偏見嚷者、引喜愛予壟斷禮發(fā)言屢者、觀火氣忙特別庫大者睛等。認主席豪必須系能夠胞在不保冒犯容他們韻的前怪提下沖，有鞠效地藝對付培他們炒。俱8例醬沉著殊并自皺我約評束裳住為了秒鼓勵怨與會漫者信斯心，焰主席什除了坑應表讀現(xiàn)熱擊誠與憲果敢艙的態(tài)血度之鴉外，冒須保晝持沉辛著堅晨定，滔并自俘我約揭束。夜他應討防止智在幕懂前過拾度地郊暴露花自己紛。比爹如不槐應放差蕩不淺羈地恐發(fā)表卵自己桑的意江見、夏壟斷挺發(fā)言扇或理吊論說畜教等萍等。樂繳9證俯具有鼓幽默摩感唱識幽默牙感對冤消除班緊張江氣氛仗，以箭及令踐會議燃順利落進行澤具有鋤很大歡的作席用。納主席著在運替用時益應特歇別注診意避糠免輕剩浮或炊淺薄甚的話孫語。河活二、辦會議在過程秧素全體蹈小組由討論今抵如果誕說，單成功餓的會促議有賞什么添秘訣轎的話盤，那員就是壘自由桶而公濟開的匠討論古。訓拆斥或浸指令悠對現(xiàn)奴代的筒員工自都是的沒用饒的。使幾乎落每個臟下屬投人員新都希苗望有釋時機鄙自由污提問診和討枯論組憂織內跪部的脆重大貝事件扒的決飽策內妻容，垂相互軋交流湊切磋坊彼此笨的思腸想。扔慰有成團效的壓小組降討論剛和商“務漫談息〞頌的區(qū)鴨別，需可以竹歸結鍋為會妨議主往持人斬的統(tǒng)這馭能澆力的歡大小票。圓扮桌會緞議的旗成功唐或失絮敗完劇全取潤決于作會議旨主持頃人本維身。預府1襖款對領鳳導人鋼的提方示令站一般與都認塑為領首導人膽的工荷作就捉是在兄會議蹤中組喝織、抵激發(fā)猛和引遲導會買議的柄思考免和進轟程。嚷在某猛些方難面，爬非正嫁式的普圓桌顛討論肢把最感大的路責任情放在豆會議爆主持父人肩愈上。湊由于愁討論咱的質盟量取腿決于燃與會摔者態(tài)寨度的態(tài)相互軋影響原，所釀以會愉議領木導人碗必須注既敏疲感又懶靈活帽。他餅必須雖能適笨應討羞論問圾題多嗓變的雁要求胖以及肅各人姿的性酷格。件雖然屋沒有偷可以華做為逮模式合的實租際做樂法，告領導回討論怨的能壇力一忽般可扎以應牙用以累下原騎那么和意技巧沃得到郊改良被：違(1諒)做梳好準授備，丘會議碑主持疼人應工對討濁論主腥題的淡背景銹有完覽善充唇分的壁了解績。役(2猾)事軋先思藍考，易以便識發(fā)現(xiàn)色常見剛的可手能出呆現(xiàn)的素問題干和反株對者床可能誠采取候的論戀點。模畜(3豆)通移過事頓先計博劃來報防止扎干擾激。假壯如打羅進來索的電凍話必醬須接破，就委要考慎慮在服另外角的地圈方開棟會；仔要檢君查材懇料和班視聽姜設備恨，以首保證邁一切萍順利倘。維(4替)評澆估你訊的聽靜眾，弟不可鉆低估魂他們甩的才叢智，肥也不古可高鏡估他占們知視識的伴豐富雅程度落。鼓(5某)了袖解與紋會者涂中的貫每一瑞個人膊，充插分考忌慮與圣每個唯具有擋特殊粱個性辰的與跌會者膝的交搭流方舞式。猶泉(6債)為后了讓絞與會徐者感態(tài)覺輕帶松，撇你應史表現(xiàn)挺為小桌組的腦一員旬，而三不是似做有拘威脅另性的瞞局外徹人。槳幽默將和插五話能蹦起作筒用，遣但當駁這種趙情況湖到達大一定萍程度暮時，石會議腥領導禍人要盜向小妄組及遺時提買醒會局議的管目的紙。順(7聯(lián))和掃聽眾泡一起匆平等搭合作缺，避婦免操脊縱人孩們。吃畏(8但)用框一般鹿的語子言講畏話，母不要轟總想宴表現(xiàn)桑得高杰人一居等。陶紡(9移)明弱確會露議的脫目的傷，假究如宗泰旨是堪解決鴨問題黃，那么指用簡狀潔而掀精確摟的話捉陳述宵問題揭，以鳥使與攜會者倉確切礎了解甘會議勇內容趴。要密正視頌和處號理爭物論的養(yǎng)焦點佩，避烘免爭青論白培熱化匆，個命個面乎紅耳氧赤。是炎(1活0)早引導撞會議酷按規(guī)資定的逐議程瓦進行轎，始額終要煌圍繞譯中心緞議題咸展開封。嘗(1吹1)京要遏氧制操療縱會尚議的愁任何胃傾向五，實輕際經(jīng)裂驗表帽明，隆任何斯人談蝴話超輸過時泡間的治20鐵%，姿就意增味著雀失效的。素(1鋪2)行防止邁材料聞缺乏腰，如唇果缺友少的源資料寫對討那么論本勻身確五實是棍必不像可少巨的，倦在緊消急情搜況下黑，可掀以考濤慮暫齊時休哭會。維陜(1三3)排不斷溜核對援回饋達的信老息，池要問巧一下悉：繩“駕這些歌有道污理嗎蘇?耳〞勺要確鍬知與酬會者殊正以少和你偽相同頑的徑目的郵行動毫。列(1桑4)李既講賴述，最又表悄演，蜂選用討直觀敢器材孔。用商黑板離記錄矛小組央成員偵的論珍點。射這樣聰可以咐防止賭離題莫，辭也可慎以幫變助你才歸納閘和做匙出結美論。阻統(tǒng)(1棄5)搭鼓勵巡小組奇的全罰體成壟員參局加討族論。頑給(1紀6)云鼓勵無在友袖好協(xié)所作的玉根底革上進孤行生鐵氣勃絹勃的訂討論罵。喉(1沖7)岸扮演幕公平罩的調脫解人射來緩松和激針烈的鳥爭論梯，或欄引導倦其他寇與會局者介急入討腿論，屑以使續(xù)爭論龜主角銅冷靜幫下來濱，或既者宣好布極豎短暫幣的休俱息，墾要創(chuàng)浸造性床地利飯用不吳同意趕見。促福(1記8)肯在還門有其閣他觀丑點需胃要聆格聽時持，要騾限制麻某一永個觀僚點的古發(fā)表時時間聯(lián)。植(1漸9)菜隨時歷提防歉注意餓力的彩分散忙，保事持會翅議活環(huán)躍。躁假設技與會炒者開交始煩耽躁不椅安，增要設液法讓作他們萄參加厭行動叔。捏(2蓬0)董要有趨節(jié)制疏地使仆用直興接問瀉句，體這種軋問句耀會產(chǎn)她生一振種學議校教壺室的智氣氛跡，而秧阻礙辦自由牲表達咳的氣報氛。仰但直喚接問寨句可蜓用以誓介紹終一個灘特殊截觀點非，中圓止離找開正甲題的憐討論徑，使喊漫不督經(jīng)心奪或靦瓣腆的地人介撐入討音論，晚縮短滲冗長怎獨白柿，領痛導人計意識榴到有談某些臉意見炮與已禽經(jīng)發(fā)怨表的霞觀點連相反換的時病候，懶應設水法激奉發(fā)辯暢論。落島(2缺1)么要有獨耐心妖，要喉記住繁交流虎意見聞是需端要時皺間的厚，當識想法冠新奇早或是晝有許悔多言蔑外之躬意有亡待探隨索時質，尤賺為如氧此?？検?2奪2)鑼要預烏先考浩慮到際對與猴會者旬可能霉提出齡的意呆見的香抵抗浩。返(2引3)裂在任寶何會勢議閉它幕以嬌前，趟要做箭出總潔結，肆歸納濤會議撇成果設或著題手行噴動?？兎?征疤應該漢防止半的一武些問慮題裳賭當會洽議不坦能實憂現(xiàn)與洞會者刪的期巡望時吸，指換責通飲常指浪向會在議的循領導判。常臣見的脹情況園是領貝導方隨式有胳毛病替——著領導神人壟蘿斷會淹議或彈其它岸原因鴨。領奴導人隙如果農(nóng)能學礎會如沃下的跑防止慘事項潑，可部以更旱有效坦地領迫導：瞇舌(1衡)避鴉免使棄與會禿者為壤難。悶你也倡許想平責備療某一著個人餐，但性是這忠種行怠動會束使得拖所有朱的與扶會者慮產(chǎn)生腔自衛(wèi)見態(tài)度忍。改(2吳)避擱免代伴替小氏組思智考。極有些中領導型人往遮往想烈走在柏小組簽的前夕頭，供做總榮結或塊答復禾問題京，而僻不是龜鼓勵榜討論端。視(3眨)避天免以稼錯誤粥的方接式敘罵述事循情。賭小組箭的對化立很群容易茄由于吊領導籮人粗宅心大滴意或描添加躲色彩錦的陳抬述而析造成帳。平玉淡地良陳述串意見海容易西抑制霧討論舅。昂(4銅)避請免透用露領姨導人打認為孫能接皇受的秘答案歌或解落決辦什法。苗外表炒上，毅職員遞傾向月于按史照他喪們想她象的碗管理膀部門溜的希錦望來爪做出印反響彈。假反如目崖的是機客觀既地思隱考和純真誠件的雙贈向交經(jīng)流，住那就令要避念免偏透頗錯菊誤的金想法犁。背(5老)避捏免把守討論孝從中聰心目室的引菌發(fā)離嫂題議運論。餃要委狼婉地雕要求妥小組闊成員埋井井鴉有條租地走今向會遲議的飲目的牲。當急人們棍從事亭于細辱節(jié)性雕討論感時，丘最好站用提喜問把菜他們針引回紅到正毫題?；旖?6掌)避繞免傲莊慢地健對待把關鍵面問題榴或與棕會者園。不烏同的氏人以針不同雄的形瞇式吸螺收信普息。鬧要核字查回雙饋的牽信息玩，以拉確定罪會議昌的成羨效。奪劣(7護)避授免尚杠未得確出結壽論或帖者尚體未開師始積減極行勒動就削休會邁。要元使結狐論為拒大家披共同侍理解匹，并抱且騾即將全付諸濫于行溝動。溜抽3齊形難應撇付的寸與會巡者惑娃有些迷難對半付的坦人可固能使植主持遞人左掩右為致難，值下面右是應傍付他比們的貞一些榴建議灑：名(1坑)對雨付萬犧事通治的人獅，鼓伴勵其嚴他與馬會者燈附和降他們乳自己纖的見權解，見使小便組成遞員降構低他秒議論兔的重珍要性估。材(2殘)從只容地范應付米好辯適的與辟會者登，并瘡保持建冷靜窄。利波用提講問讓基他把稱話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排超旱出半慶小時腳，從這而消立耗其些他人柏員的仗工作躲時間拒。往(5嶺)謹主防會寸議主寶持人四認為完確保克人人絲明白笨的最績好方帖式是蹈由他洪包攬漸全部退講話需。雖病然他逗的自艇尊心辰在奴秀役聽宿眾中路得到錦實現(xiàn)友和滿搭足，霉但很洲可能菊一事貿無成握。聯(lián)(6嗓)有秩時候球，一宰個告妨示或都備忘遇錄可門以起妥相同筆作用密，但漠是召丑集會闊議似秘乎比濁組織恢那些貼材料碑，容唱易得付多。貝此外叼，工為作人婚員需下要樹系立集雙體精扮神的技會議猛。喝假設姨你能寇發(fā)現(xiàn)渠并消別除上上述這懇些問招題中濱的一貴個，藏你的扁工作畜人員挽會議委必定氧會得食到益跟處。脅艦常設面委員幣會多凍委員摔會的怨主要關優(yōu)點手是能份作用貌于一磨切管辮理權拐力范驢圍，傳以找削到完憑成已樂委派救的工虛作所近需的纖特殊熊人才孕。顯許多獻公司士得益券于委轉員會費制度炸的組燥織系綿統(tǒng)，飾但有臘人認替為委伴員會掠在行昂動方傘面緩練慢而蘭優(yōu)柔微寡斷絮。委嫩員會紙的成舟功取袍決于狗其組崗織方鍬式和癢會議晨原那么等的應地用方撇式。駱委員頂會組輩織的賣要點察如下銀：拖(1醉)任球務微——勒委員桌會的柴形成曾通常開是作憑為超率越正鈴常業(yè)度務渠犯道的杰手段拖，或牧者是路因為桿沒有刑一個負恰當送的部樓門在情正常內的職郊責分繪工下慶對某前一特憂殊職敬能負做責。裁不管攝哪種晨情況銅，重絕要的慌是明附確規(guī)讀定委燥員會謹?shù)哪總傻暮屠w職責銀。委欠員會湊既不生可重喊疊也巴不可它侵占戴其它揪單位忘或個名人的扎職責扇。委呈員會腳的首顫要任你務是索補充盜。要夜事先恭決定荒你想悄要它吩起多燈大作夸用。彼俱(2灑)調傲查還約是收六集信狹息。頂畫(3艘)提門供評茅估。類姑(4紹)解齡決問猛題。絮偽(5茅)提賊出意側見或呈建議臨。獲(6檢)做谷出決炎策。雕紀(7撇)采古取積同極行距動。僻摔(8稠)持網(wǎng)久性魔——尸委員剛會的外“你憲章劃〞決應當繩規(guī)定羊任務連期限故。委練員會雹是否散負有溉一項球特殊蠅任務擦的責鬼任，逃并在障完成砌后解坑散?灑它將罷為諸置如推脫薦獎盈勵或乞調查捧財產(chǎn)霉損失大等經(jīng)鑒營出匯現(xiàn)的位問題樓而開怎會嗎苗?委逢員會脖是否墊象機蜓構的攜其它頓單位叢那樣和，有纖持續(xù)捕的責回任，岡從而潤具有荒永久歌性的謎地位禿?常低設委嗓員會剖唯一參的變韻動就碎是成拿員的絕更換氣(例渡如由說工作蜓人員龍經(jīng)營歐的委螺員會犁)，耽但在毒多數(shù)誕情況低下，仿有確彩定期饑限并各在完日成任握務后轎，即并行撤鹽銷的悠委員殖會，孩能更屑好地慶發(fā)揮缺作用肆?；?9著)領透導能蔽力盯——碌雖然輝會議礙主持騰人可襪能對扁委員旗會的助任務涉成員播沒有貼直接逗的公健司責謀任，耐但是巡他應所當能食博得借成員速的尊貨敬和噸信任便。要甜指定屋一位挎領導李人，骨其能太力和稀工作沿量應兼該使報他或演她切痰實可狐行地偵能籌駱劃、替準備垃和指窩導委烈員會廳完成默任務促。工(1陷0)頁成員欣資格晨——絮委員悄會的揉大小職取決費于它棵的目優(yōu)的，咸以及價為實座現(xiàn)這抹一目劃的的算才能殺、權妄力或估責任距。根帳據(jù)實抓際經(jīng)朝驗，螞委員棉會的幟大小拴是以釀限制狠為宜螺。紅容許產(chǎn)擔任芳委員蕩會成狀員，賺意味夠著每礙一位副參加患者有淚責任憤作出排某些五積極睡努力皆。這輛個集報體的亦成功灣要求醉每一搶位成片員：堡翻①樹為會潑議預邪作準陳備，融包括鞋搜集至必需撓的資眼料，耽或協(xié)由調參卷加者欺將在熔會上瞇代表冤的任克何人稿。府②扶參加燭(而慌不是帆獨占撤)委知員會魂的任雷務和蛋功能沃。弦③醬防止情利用捕集會摩作為壓滿足汁個人翠動機覽的手萄段(琴例如疤為贏胖得賞峰識或鞭者為尸牢騷蓬辯護栗)。墾寄④漂做一廈位積屠極學張習的往出席斥者，掙而不痰是消更極的翻觀察感者。棚堡⑤遲完成檢商定腹的任胳務，爽并為燃設想辣的后序繼討攝論做偉好準閉備。睬淹(1謝1)混貫徹包到底誤——偶委員朽會制屆度的眨最薄由弱部購分是環(huán)繼續(xù)促干下晃去。澇經(jīng)常揮見到首的情警況是腫委員質會組溜成了害，然撥后就膠被忘卡掉了辣。負詞責組嘴成委遷員會悉的人摧，也篩應當沒負責邊決定贈繼續(xù)裳干下節(jié)去的第步驟密。且贊體的綢任務弄要有劫具體滿的期捕限。摩對常尚設的怒或是潔持續(xù)承的委報員會縮來說鬧，明往智的鬧做法偶通常替是：答嘴①筆定期憑檢查岔委員健會的宅成果頸、任辱務和肺成員妖資格蠶。公起司經(jīng)漫營上遙的改誕變可兵能需賀要改鄰變委俗員會切的目根的和仙組成汽。清②母轉換殿委員狠會成妹員，弦這樣且可以礦鼓勵甩新的齊觀點太，使黎自滿蛙的常沃規(guī)恢秘復活模力，炭分攤簡工作鏡量，脹和增恥加管粥理層減開展崗的機闊會。挪跑③雄分發(fā)處委員蘿會會濤議紀另錄，文以便摔既向互有興理趣的患各方渾提供男信息纖，又夾確定臺委員懇會經(jīng)刮營動損向和執(zhí)完成墻任務逼程度機。屯咨詢各委員挺會華螺解決枕問題旅的成降功決亂于完降善的憑方案獅、熟分練的請領導貧和對剖問題蔥的正屠確限賓定。傘解決凳問題祝小組墻獲得綿顯著打成功曉，通甚常是匯因為透主持壟人做表了準井備工既作。洲顆下面溜是應傻考慮矛的基蠶本因頁素和槍應遵刻循的理步驟滲：懷(1嫂)匯駛集事克實。賊樸(2鼻)明深確問匯題。爭升(3缸)建牧立和殖商定喝判斷爸標準幣。攏(4秤)研司究預樹算和興確定們支出愈限度粉。秘(5駐)收葡集更您多的蛾事實零，把語它們喚和問智題聯(lián)違系起獨來。史扶(6籠)分理析資剛料并嗚合理叫歸類容。豎(7首)識羞別可懂供選犧擇的蛾解決購方法撕。繪(8的)檢暗驗解竭決方久法是申否符律合成旨功的株標準勢，考漆慮可新以介諸紹哪馳些擬剃議中街的新扛問題曲的解癢決方剩法。籍濫(9約)把飄委員被會的濫最后渠結論胞變?yōu)槁┙ㄗh疼。秀假設樣問題置解決壓委員暑會已紐授權留行動瞧，這功些準齡那么可龍以還卡應包自括：連齡(1忠)說碧服那回些必喜須解中決問鴨題的喊人接蒸受這煮個解航?jīng)Q方狗法。剪恥(2年)必投要時卷妥協(xié)把。曠(3葉)檢倦驗修質訂的令解決珍方法忌是否勉符合困成功摟的全浴部標琴準。干紀(4尿)在油一個儀示范韻(檢卵驗)虎場合越試驗掉解決勾方法域。哨(5番)使蜂最后娃用戶站接受瓜經(jīng)過蘇檢驗騎的解陣決辦獄法并血加以穩(wěn)訓練變。弦(6點)安臺置和當執(zhí)行遵。群(7勒)完怖成新護方法常。欠(8查)評忙估效忍果。蒼同(9范)建連立控雅制程奮序，頂以保彼證采甚納的砍解決逐方法鐘的永兵久性趣。幅委員菌會成掛效總茫由于嫁委員士會通莖?？柬憫]專婆門問腫題的腫領域扶，并僚且常睡常超亭越部艙門界為限和金管理摩層次歷，因桿此委核員會泡的成改功就通要求漲機智脹的領躲導能御力。焰參加確者的窩背景悔、個禮人聲北望、孤才智扯、氣吧質、愁動機東、個委人保關障和驗表達揪能力舒都會逗有極年大差易異。弟融合正這些貪品性吊需要產(chǎn)技巧陳。主川持人級必須歉有能豐力在睜關鍵紫時刻業(yè)介入睜，以袍引導孤討論休避開進如下跌的失甲誤：克某(1次)假級如小縫組改逗變了陽原始盾的目記標，棗老練醉的領仔導人巖可能疫設法摘重申便話題燕或目底標，圍并通孩過投典票決枕定繼羞續(xù)討溜論是芝否適獨宜。鎖砍(2藝)當萌討論深漫無校邊際遍時，嫁主持鴉人應踩設法稠注入異引起偏爭論蠅的問哭題，扮或者亂要求炎那些觸沉默鞭的人炸提出流具體扎意見碑。另診一個組方法溪就是寺重申彼目標侵或問天題，爹歸納乳那些取可能柏已達煤成一復致的殼意見慚，并貧澄清姻有待杰進行兄的事券項。南鳥(3兆)動梁機和盤意見券的差瓜異往庫往變冬得明手顯和莫劇烈社。主反持人融必須倡找到答自由億討論繪變成蠟爭論泳之處止，并殿把討井論從繞中心窗人物錢轉向授另外青一個床人，是方法岡或許擊是提添出一湯個相鐵關的洽事項補。重狀新分毅析問奮題或秒歸納絞局部短一致駕的意迫見可逗能是那么有效情的策陸略。廈幽默遠感甚夢或暫罵時休咱會可蝴能有息幫助戀。凡(4慚)當導小組胳內想綿法或退意見儉不一纏致時貍，最妙有效狂的領溪導策盆略是懇防止你分歧腰固定嗽下來狐。提叢出其矮它方閑面新抖的事霸實和版展望躁可能罰防止挖對峙尖，把衰迄今慕達成品的一谷致意泄見寫隸在黑號板上炮可能灘打破油僵局牌。幽淡默、語暫時示休會繁或其脈它緩竟和情害緒的宗方法著可能揪有用弓。亞(5感)倉量促作縫結論否往往熱不能爬充分槳發(fā)揮獅委員族會的堂功能稱。要蠶提供阿時機技去考吩慮不莊同的制選擇銜，探煌索隱旁含的領意思閑，詢爭問佐壤證的須事實暮。作波會議希結論么以前賤，要孤確定消全體宴參加葵者都搭有機勉會表嶺達自宰己的鮮意見牢，然頌后把徑一致關的意職見納螞入結規(guī)論。磨塘(6滋)隱宅蔽的協(xié)動機謊可能連把聰敵明的趨人導攀入錯抖誤的膚結論士。當鑄委員曬會的誠看法彼將導生致錯希誤決述定時互，要逢找一鬼個推梁辭的盤借口毛。要用注入界假設姻的問伸題，污收集識和提形出更變多的擦外部海資料溜，或急是邀咬請一稀位博示學的眠局外響人來羊咨詢早，以松改變數(shù)思路愧。譜全公刮司大鞠會煙揪全公當司大予會為聰你提寫供引謠起別購人注拉意的懂會議分，也懶為增羞進工摧作成測員之嫁間團或結一辰致的翠感情適提供論時機龍。大釋型會備議不次適于斗雙向哪交流百或公夜開討語論，悉但是頑它們編對傳域遞信府息和稱建立勤更加淹良好煙的關縱系有染好處得。嗓許多吵主管烏人員困認為絲個人它接觸迫是全沉公司車大會均最重逮要的疤一環(huán)碰。有水些人峽認為甲在這蔬種會炕上的治講話垂，其僅重要爛性不碗如使神職工逐有機豎會會喉見最虜高管計理部庸門和扶從上餃層直介接得歌到信驢息。然危1權銜初步煌方案都直由于巧費用果、涉設及的穩(wěn)人數(shù)恩、生葛產(chǎn)的島可能勒中斷臨以及戰(zhàn)管理濤部門俱處于復員工奇的嚴些密檢梯查和器評判塔之下眼，全臂公司隱大會美需要丹非常言謹慎臥和詳黃盡的訪方案涌。下洲面是著使這喝種集渡會處相在管居理控故制之狠下的褲一些絨建議界：輕(1夾)征僻求意侄見、差進行哨商討嫁和爭詠取支為持，咸要有捕上層病管理鑰部門那參加繩。陜(2柳)征檢求第史一線學管理嘆人員宗的意采見和疏建議肝，找英出誰米能對慌方案鼻奉獻訊特殊件才干團和能株力。崖存(3完)制腥定暫亞編預松算和床費用獅估計嚴。沫(4踩)起那草暫分定議刺程并觸且指縱派一奪個代彩表委印員會慧進行倉審查圈。信(5陳)檢井驗計皇劃的皇可行水性。石要留那意在寧以下郵幾方吉面有各沒有朋抵觸灰，即揚在員晴工個傍人利岔益方叉面，足在工織會計踏劃方碧面，津在生暮產(chǎn)進童度方瘡面，適在可島用場疾地方舊面，銜在假物日安喬排方勺面。鍬跑(6造)在軌最高鍛層管犬理部用門重樹新評旺估暫劫定的忙方案衣和規(guī)矛劃。煉要正拋確地幕觀察酒會議筑的全爐面影潮響。老怕2招哈自由話參加目的招測待會糞和參暈觀工尋廠提愚棋“智自由調參加婦的招修待會役〞醬結合難對公薄司各戰(zhàn)項設性施的牌巡視歲，是煤最簡俯單、展最便搭宜和裂最有今效的蜓贏得蔥職工式好感懶的辦帽法。斯它有尚助于爹辦公很室人泳員和帖裝配挽線上川的工雕人與廊公司驚的最王終產(chǎn)膏品聯(lián)警系起腸來。鉗它還殿能形辣成對行公司枯的新秘的自畝豪感駁和新枯的興圓趣。哀芹假設咽有人給負責寧以下舌細節(jié)公，這哄些舉程動就追會更踢成功闊，每饑個有討關的烏人負懼擔也啞就更城?。簯B(tài)貌(1泡)規(guī)淚定日顛期。也要有瞇幾個硬月的音方案鍬和準瓣備時蚊間。玩要避訪免和世其它疤社團泰活動移或是長假日捏沖突呼，要紹考慮板可能負的氣而候、哲業(yè)務搬日程呢和一敵年中痕各項魚設施禮使訪頓問者價最感橋興趣填的時閘間。傭奶(2翻)規(guī)絮劃預兔算。棵費用罪取決梳于公貿司款政待的贏程度混。通您常供嶄應點層心和桑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