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文檔簡介
現(xiàn)代商務(wù)理論知識考核試題一、單項選擇題1、市場營銷中所指的市場,用公式表示為()。[單選題]*A、市場=人口B、市場=人口+購買力+購買欲望√C、市場=人口+購買力D、市場=人口+購買欲望2、“酒好不怕巷子深”是()的體現(xiàn)。[單選題]*A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念√C、推銷觀念D、市場營銷觀念3、“我生產(chǎn)什么,你就買什么”屬于典型的()。[單選題]*A、市場營銷觀念B、生產(chǎn)觀念√C、產(chǎn)品觀念D、推銷觀念4、企業(yè)向市場提供的所有產(chǎn)品,被稱為()[單選題]*A、產(chǎn)品線B、產(chǎn)品組合√C、產(chǎn)品項目D、產(chǎn)品數(shù)量5、產(chǎn)品處于市場壽命周期投入階段的促銷重點目標是()。[單選題]*A、認識了解產(chǎn)品√B、促進信任購買C、消除不滿意感D、增進興趣偏愛6、影響商務(wù)活動的消費需求變化最活躍的因素是()[單選題]*A消費者的收入B個人可任意支配收入√C個人可支配收入D家庭收入7、市場細分是指企業(yè)按照“細分標準”,把某一類產(chǎn)品的()劃分為若干個需要不同標準的產(chǎn)品和服務(wù)的消費者群的分類過程。[單選題]*A企業(yè)B產(chǎn)品C市場√D消費者8、一般來說,對那些經(jīng)營差異性較大、市場變化較快的產(chǎn)品的企業(yè),以及那些本身有一定的資源能力能應(yīng)付市場變化所帶來的產(chǎn)品更新和技術(shù)設(shè)備更新的企業(yè),可以采用()策略。[單選題]*A無差異性營銷B差異性營銷√C集中性營銷9、當產(chǎn)品進入生命周期階段的成熟期時,一般實行()。[單選題]*A無差異性營銷B差異性營銷√C集中性營銷10、產(chǎn)品—市場集中化戰(zhàn)略是指()。[單選題]*A企業(yè)向各個顧客群同時供應(yīng)一種產(chǎn)品B企業(yè)向同一顧客群供應(yīng)不同性能的同類產(chǎn)品C企業(yè)的目標市場集中于一個細分市場,企業(yè)只生產(chǎn)一種產(chǎn)品,只供應(yīng)一個顧客群√D企業(yè)為不同的顧客群提供不同性能的同類產(chǎn)品11、推銷觀念產(chǎn)生于()。[單選題]*A買方市場B賣方市場C買方市場向賣方市場過渡D賣方市場向買方市場過渡√12、買方市場是指()的市場態(tài)勢。[單選題]*A供不應(yīng)求B供大于求√C供求平衡D產(chǎn)品不足13、把消費者利益、社會利益和企業(yè)利益結(jié)合起來的營銷觀念是()。[單選題]*A推銷觀念B市場營銷觀念C綠色營銷觀念D社會營銷觀念√14、產(chǎn)品觀念是()的營銷觀念。[單選題]*A生產(chǎn)導(dǎo)向√B消費導(dǎo)向C顧客導(dǎo)向D科技導(dǎo)向15、顧客導(dǎo)向是現(xiàn)代市場營銷的基本觀念,它要求營銷活動要以()為中心。[單選題]*A政府機關(guān)B消費者√C生產(chǎn)企業(yè)D創(chuàng)新產(chǎn)品16、下列不屬于微觀環(huán)境的因素是()。[單選題]*A供應(yīng)者B競爭者C顧客D亞文化群√17、直接影響企業(yè)營銷活動的營銷環(huán)境因素是()。[單選題]*A微觀環(huán)境√B宏觀環(huán)境C社會經(jīng)濟因素D政治法律環(huán)境18、在居民收入中直接影響消費水平和消費結(jié)構(gòu)的是()部分收入。[單選題]*A貨幣收入B工資性收入C個人可自由支配收入√D人均國民收入19、“網(wǎng)上購物”的不斷發(fā)展,主要是由于()。[單選題]*A經(jīng)濟發(fā)展水平的提高B科學(xué)技術(shù)的發(fā)展√C人口環(huán)境的變化D政治和法律環(huán)境的改善20、消費者購買某種產(chǎn)品時所追求的利益,即顧客真正要購買的東西,是產(chǎn)品整體概念中的()。[單選題]*A有形產(chǎn)品B核心產(chǎn)品√C附加產(chǎn)品21、在市場上通常表現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量水平、外觀特色、式樣、包裝等,屬于實體物品中的()。[單選題]*A核心產(chǎn)品B有形產(chǎn)品√C附加產(chǎn)品22、所謂()是指具有使用相同功能,但其規(guī)格、型號、檔次、款式不盡相同的一組類似的產(chǎn)品項目。[單選題]*A產(chǎn)品類別B產(chǎn)品類型C產(chǎn)品線√D產(chǎn)品項目23、(),是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品中有多少花色品種規(guī)格。[單選題]*A產(chǎn)品線B產(chǎn)品線深度√C產(chǎn)品線寬度D相容度24、寶潔公司有包括洗衣粉、牙膏、肥皂、紙尿布、紙巾在內(nèi)5個產(chǎn)品線,其中“5”代表的是企業(yè)的產(chǎn)品組合的哪一個維度()。[單選題]*A寬度√B深度C長度D黏度25、產(chǎn)品生命周期指的是()。[單選題]*A產(chǎn)品的自然壽命B產(chǎn)品的市場壽命√C產(chǎn)品的技術(shù)壽命26、在產(chǎn)品生命周期的階段中,銷售增長率最高的是()。[單選題]*A投入期B成長期C成熟期√D衰退期27、銷售量的增長減慢,利潤增長值接近于零時,說明產(chǎn)品已進入()。[單選題]*A投入期B成長期C成熟期D衰退期√28、在產(chǎn)品成熟期常采用()的策略。[單選題]*A低價格、低促銷費用B低價格、高促銷費用C高價格、低促銷費用√D高價格、高促銷費用29、企業(yè)利潤達到最高是在產(chǎn)品生命周期的()。[單選題]*A投入期B成長期C成熟期√D衰退期30、某公司原來生產(chǎn)摩托車,現(xiàn)在生產(chǎn)小轎車,該公司的做法屬于()。[單選題]*A增加產(chǎn)品線的寬度√B增加產(chǎn)品線的深度C增加產(chǎn)品線的相容度二、判斷題市場細分不是對產(chǎn)品進行分類,而是對同一種產(chǎn)品需求各異的消費者進行分類。[判斷題]*對√錯同質(zhì)市場和異質(zhì)市場在不同的時期、不同的條件下,是可以相互轉(zhuǎn)化的。[判斷題]*對√錯消費者對商品需求差異性是市場細分的理論依據(jù),凡是構(gòu)成消費者差異的因素都可以作為市場細分的標準。[判斷題]*對√錯消費者市場細分的標準,全部可以用到生產(chǎn)資料市場,用做生產(chǎn)者市場細分的依據(jù)。[判斷題]*對錯√企業(yè)雖然已經(jīng)確定了自己的目標市場,但是當其他行業(yè)和領(lǐng)域俏銷時,應(yīng)轉(zhuǎn)向其他細分市場。[判斷題]*對錯√企業(yè)占領(lǐng)目標市場的方式全面涵蓋是指企業(yè)同時向各個顧客群供應(yīng)一種產(chǎn)品。[判斷題]*對錯√企業(yè)占領(lǐng)目標市場的方式市場專業(yè)化是指企業(yè)向同一顧客群供應(yīng)不同性能的同類產(chǎn)品。[判斷題]*對√錯集中性營銷策略除了適用于同質(zhì)市場的產(chǎn)品開發(fā),主要適用于有廣泛需求的、能夠大量生產(chǎn)的、大量銷售的產(chǎn)品。[判斷題]*對錯√如果競爭對手較強,企業(yè)可以考慮采取無差異性目標市場策略。[判斷題]*對√錯一般來說,企業(yè)的新產(chǎn)品在初次投入市場或處于成長期時宜采取集中性目標市場策略。[判斷題]*對錯√對于消費者需求差異較大的產(chǎn)品,應(yīng)采取集中性目標市場策略。[判斷題]*對錯√市場定位實際上就是一種競爭策略。[判斷題]*對√錯市場細分是選擇目標市場的前提。[判斷題]*對√錯無差異營銷主要適用于資源力量有限的小企業(yè)。[判斷題]*對錯√重新定位是一種能激勵自己奮發(fā)向上的、可行的定位方式,一旦成功,就會取得巨大的市場優(yōu)勢。[判斷題]*對錯√“產(chǎn)品是被賣出去的而不是被買出去的”這是一種產(chǎn)品觀念。[判斷題]*對錯√按現(xiàn)代商務(wù)的觀點來看,所謂新產(chǎn)品必須是新發(fā)明的產(chǎn)品。[判斷題]*對錯√達到質(zhì)量規(guī)格的產(chǎn)品就是廣大顧客歡迎的產(chǎn)品。[判斷題]*對錯√產(chǎn)品組合的廣度是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全部產(chǎn)品數(shù)量。[判斷題]*對錯√市場營銷的范圍涉及生產(chǎn)領(lǐng)域、流通領(lǐng)域和消費領(lǐng)域。[判斷題]*對√錯、需求是指在一定時期內(nèi)人們愿意而且能夠購買商品的愿望。[判斷題]*對√錯生產(chǎn)觀念注重的是生產(chǎn),推銷觀念注重的是推銷,因而兩者的經(jīng)營指導(dǎo)思想在本質(zhì)上是不同的。[判斷題]*對錯√推銷觀念的形成是企業(yè)營銷觀念的一次質(zhì)的飛躍或革命。[判斷題]*對錯√需求是指消費者想要購買某個具體的產(chǎn)品。[判斷題]*對錯√顧客購買產(chǎn)品是為了產(chǎn)品的實體。[判斷題]*對錯√交易是交換活動的基本單元,是由雙方的價值交換所構(gòu)成的行為。[判斷題]*對√錯一次交易只要有買賣雙方及買賣雙方所同意的條件就能實現(xiàn)。[判斷題]*對錯√綠色營銷是企業(yè)參與市場競爭的有力武器。[判斷題]*對√錯大市場營銷觀念要求企業(yè)借助于政治力量和公共關(guān)系,積極主動地尋求各有關(guān)方面的合作與支持。[判斷題]*對√錯30、市場營銷觀念是從需求滿足中獲利。[判斷題]*對√錯三、多項選擇題1、影響商品質(zhì)量的最根本因素是()[多選題]*A.原材料√B.生產(chǎn)工藝√C.商品包裝D.商品流通2、商品質(zhì)量認證的標志有()[多選題]*A.認證證書√B.認證標志√C.長城標志D.PRC標志3、金融市場按金融交易的期限劃分為()[多選題]*A.貨幣市場√B.現(xiàn)貨市場C.資本市場√D.期貨市場4、違約責(zé)任的承擔方式有()[多選題]*A.免責(zé)B.支付違約金√C.賠償損失√D.繼續(xù)履行√B()1、商務(wù)環(huán)境既給企業(yè)帶來了有利于發(fā)展的市場機會,又給企業(yè)帶來不利于發(fā)展的環(huán)境威脅。[判斷題]*A、正確√B、錯誤()2、消費者個人從各種來源中所得的全部收入,包括工資、退休金、紅利、租金等,都屬于消費者的個人可任意支配收入。[單選題]*A、正確B、錯誤√()3、恩格爾系數(shù)越高,生活水平越低,反之,恩格爾系數(shù)越低,生活水平越高,恩格爾系數(shù)與生活水平成反比。[單選題]*A、正確√B、錯誤()4、對于房地產(chǎn)公司來說,汽車公司也是它的競爭對手。[單選題]*A、正確√B、錯誤()5、如果企業(yè)面對的是同質(zhì)市場,市場的類似程度較高,可采用差異性策略。[單選題]*A、正確B、錯誤√()6、企業(yè)選擇靠近現(xiàn)有競爭者或與其重合的市場位置,爭奪同樣的目標顧客,這是一種典型的迎頭定位策略。[單選題]*A、正確√B、錯誤()7、需求是指在一定時期內(nèi)人們愿意而且能夠購買商品的愿望。[單選題]*A、正確√B、錯誤()8、“酒好不怕巷子深”、“一招鮮,吃遍天”是生產(chǎn)觀念的生動寫照。[單選題]*A、正確B、錯誤√()9、推動策略主要以廣告方式為主,將目標市場直接對準最終消費者的促銷策略[單選題]*A、正確B、錯誤√()10、“長虹”、“康佳”、“海爾”這些都是品牌標記。[單選題]*A、正確B、錯誤√()11、撇脂定價策略,是為了迅速占領(lǐng)市場,并占有較大市場份額,以鞏固市場為目標的定價策略。[單選題]*A、正確B、錯誤√()12、像機床這種體積與重量大且專用性強的產(chǎn)品適用長和寬的分銷渠道。[單選題]*A、正確B、錯誤√()13、一般來說,人員銷售、公共關(guān)系、廣告等促銷方式都具有持續(xù)性和常規(guī)性,而營業(yè)推廣常作為以上促銷方式的輔助手段,用于特定時期、特定商品銷售。[單選題]*A、正確B、錯誤√()14、商品非整數(shù)定價為了給消費者便宜的印象,一般高檔商品使用這種定價策略較多。[單選題]*A、正確B、錯誤√()15、新發(fā)明的產(chǎn)品才是新產(chǎn)品。[單選題]*A、正確√B、錯誤二、單項選擇題1、促銷工作的實質(zhì)是()。[單選題]*A、出售商品B、溝通信息√C、建立良好關(guān)系D、尋找顧客2、從調(diào)查對象的總體中,抽出一部分個體作為樣本進行調(diào)查,這種市場調(diào)查方法屬于()[單選題]*A、市場普查B、抽樣調(diào)查√C、重點調(diào)查D、典型調(diào)查3、服裝企業(yè)針對不同性別、不同收入水平的消費者,推出不同品牌、不同價格的商品,并采用不同的廣告主題來進行宣傳,這是采用()[單選題]*A、無差異性策略B、差異性策略√C、集中性策略D、迎頭定位策略4、市場細分就是把一個整體市場劃分為若干細小市場,在不同細分市場之間,消費者的需求是()[單選題]*A、完全不同的B、有顯著差別的√C、大同小異的D、無法判斷的5、產(chǎn)品處于市場壽命周期投入階段的促銷重點目標是()[單選題]*A、促進信任購買B、認識接受產(chǎn)品√C、消除不滿意感D、增進興趣偏好6、在黃金周,很多旅游景點票價高于平時,這種定價方式叫做()[單選題]*A、顧客差別定價B、地點差別定價C、時間差別定價√D、需求差別定價7、一個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)品線的多少,被稱為()[單選題]*A、產(chǎn)品組合廣度√B、產(chǎn)品組合關(guān)聯(lián)性C、產(chǎn)品組合深度C、產(chǎn)品組合長度8、日用消費品和工業(yè)品中標準化、通用化程度較高的產(chǎn)品的分銷通常采用()[單選題]*A、有選擇地分銷B、廣泛分銷√C、獨家專營D、自產(chǎn)自銷9、改變保健藥品原有的玻璃瓶裝,而改為禮盒包裝,這種是屬于()[單選題]*A、等級包裝策略B、系列包裝策略C、創(chuàng)新包裝策略√D、再使用包裝策略10、寶潔公司通過采用下列什么品牌策略,生產(chǎn)“飄柔”、“潘婷”、“海飛絲”等不同檔次的洗發(fā)水,以滿足不同顧客的不同需要。()[單選題]*A、家族品牌策略B、個別品牌策略√C、中間商品牌策略D、擴展品牌策略11、皮草在夏天買比冬天買更便宜,是因為存在()[單選題]*A現(xiàn)金折扣B季節(jié)折扣√C功能折扣D數(shù)量折扣12.執(zhí)行推銷觀念的企業(yè),稱為推銷導(dǎo)向企業(yè)。其口號是___A______。[單選題]*A.我們生產(chǎn)什么就賣什么√B.我們賣什么就讓人們買什么C.市場需要什么就生產(chǎn)什么D.好酒不怕巷子深13.消費者追求的利益是產(chǎn)品整體的哪個部分()[單選題]*A核心產(chǎn)品√B形體產(chǎn)品C附加產(chǎn)品D本質(zhì)產(chǎn)品14.所謂市場營銷組合,是指()[單選題]*A、對宏觀環(huán)境因素的組合B、對企業(yè)微觀環(huán)境因素的組合C、對影響價格因素的組合D、對企業(yè)自己可控制的各種營銷因素的組合√15、商標可以把企業(yè)與競爭對手區(qū)分開來,這體現(xiàn)了商標的()[單選題]*A.從屬性B.顯著性√C.專有性D.競爭性三、多項選擇題1、.以消費者為中心的市場營銷管理哲學(xué)包括()。[多選題]*A.生產(chǎn)觀念B.銷售觀念C.市場營銷觀念√D.產(chǎn)品觀念√E.社會營銷觀念√2、零售商對消費市場的營業(yè)推廣方式有()。[多選題]*A、特價包√B、折價券√C、現(xiàn)場示范√D、廣告E、展銷會3.微觀環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響企業(yè)商務(wù)活動能力的各種參與者,包括()。[多選題]*A.人口B.經(jīng)濟C.顧客√D.競爭者√E.公眾√4.企業(yè)所面臨的競爭者類型有()[多選題]*A.品牌競爭者√B.愿望競爭者√C.平行競爭者√D.產(chǎn)品形式競爭者√5、按照不同的目標,廣告分為()[多選題]*A、通知廣告√B、勸說廣告√C、提示廣告√D、公益廣告6、有關(guān)商標與品牌敘述正確的有()[多選題]*A、商標和品牌是有區(qū)別的√B、商標是法律術(shù)語,品牌是商業(yè)術(shù)語√C、如將品牌全部進行注冊,那么商標就是品牌√D、商標是受法律保護的整個品牌或品牌的一部分√7、市場營銷組合包括()[多選題]*A產(chǎn)品√B價格√C分銷√D促銷√8、擁有商品所有權(quán)的中間商有()[多選題]*A代理商B供應(yīng)商C經(jīng)銷商√D批發(fā)商√9、快滲透策略,即企業(yè)以()推出新產(chǎn)品。[多選題]*A.低價格√B.高促銷√C.低促銷D.高價格10、商品包裝按不同的功能分為()[多選題]*A工業(yè)包裝√B商業(yè)包裝√C集裝袋D禮品測驗一、判斷題(30’)()1.市場營銷就是推銷和廣告。[單選題]*A、正確B、錯誤√()2、“長虹”、“康佳”、“海爾”這些都是品牌標記。[單選題]*A、正確B、錯誤√()3、商品非整數(shù)定價為了給消費者便宜的印象,一般日常生活用品使用這種定價策略較多。[判斷題]*對√錯()4、新發(fā)明的產(chǎn)品才是新產(chǎn)品。[單選題]*A、正確B、錯誤√()5、商品整數(shù)定價為了給消費者價高質(zhì)優(yōu)的印象,一般高檔商品使用這種定價策略較多。[單選題]*A、正確√B、錯誤()6、我們可以理解為撇脂定價是對新產(chǎn)品的高定價,而滲透定價則是對新產(chǎn)品的低定價。[單選題]*A、正確√B、錯誤()7.市場營銷觀念和社會市場營銷觀念的最大區(qū)別在于后者強調(diào)了社會和消費者的長遠利益。[單選題]*A、正確√B、錯誤()8、產(chǎn)品就應(yīng)該是看得見摸得著物品。[單選題]*A、正確B、錯誤√()9、一般產(chǎn)品處于投入期時,只有少數(shù)敢冒險、追新的消費者才愿意使用。[單選題]*A、正確√B、錯誤()10、辦公軟件office2003、office2007這種品牌策略是企業(yè)名稱并用策略。[單選題]*A、正確B、錯誤√()11、包裝是無聲的推銷員,對于產(chǎn)品的銷售非常重要。[單選題]*A、正確√B、錯誤()12、個別品牌策略的優(yōu)點是節(jié)省開支,有利于產(chǎn)品的宣傳和推廣。[單選題]*A、正確B、錯誤√()13.產(chǎn)品生命周期的長短,主要取決于企業(yè)的人才、資金、技術(shù)等實力[單選題]*A、正確B、錯誤√()14.產(chǎn)品形式差別定價是指企業(yè)對不同型號或形式的產(chǎn)品制定不同的價格,但這些產(chǎn)品的價格差異與成本費用不成比例。[單選題]*A、正確√B、錯誤()15.原材料價格上漲,企業(yè)決定調(diào)高價格,這是被動調(diào)整[單選題]*A、正確B、錯誤√二、單項選擇題1.服裝企業(yè)針對不同性別、不同收入水平的消費者,推出不同品牌、不同價格的商品,并采用不同的廣告主題來進行宣傳,這是采用()[單選題]*A、無差異性策略B、差異性策略√C、集中性策略D、迎頭定位策略2.市場細分就是把一個整體市場劃分為若干細小市場,在不同細分市場之間,消費者的需求是()[單選題]*A、完全不同的B、大同小異的C、有顯著差別的√D、無法衡量的3.執(zhí)行推銷觀念的企業(yè),稱為推銷導(dǎo)向企業(yè)。其口號是________。[單選題]*A.我們生產(chǎn)什么就賣什么√B.我們賣什么就讓人們買什么C.市場需要什么就生產(chǎn)什么D.好酒不怕巷子深4.某種具有良好市場前景的產(chǎn)品,因生產(chǎn)成本很高,必須通過提高生產(chǎn)率和降低成本來擴大市場時,則會導(dǎo)致企業(yè)奉行()。[單選題]*A.生產(chǎn)觀念√B.產(chǎn)品觀念C.市場營銷觀念D.社會市場營銷觀念5.消費者追求的利益是產(chǎn)品整體的哪個部分()[單選題]*A核心產(chǎn)品√B形體產(chǎn)品C附加產(chǎn)品D本質(zhì)產(chǎn)品6.附加產(chǎn)品是指顧客購買某類產(chǎn)品時,獲得的各種____B_____的總和。[單選題]*A.功能√B.利益C.屬性D.用途7.當市場不景氣時,企業(yè)通常會選用的產(chǎn)品組合策略是()[單選題]*A擴充產(chǎn)品組合B壓縮產(chǎn)品組合√C延伸產(chǎn)品線D以上都不對8.長虹電器所有品牌都使用統(tǒng)一的品牌,這是()[單選題]*A個別品牌策略B個別家族品牌策略C企業(yè)名稱并用策略D家族品牌策略√7.消費者未能得到滿足的感受狀態(tài)稱為()。[單選題]*A、欲望B、需要√C、需求D、愿望9.產(chǎn)品處于市場壽命周期投入階段的營銷目標是()[單選題]*A認識并接受新產(chǎn)品√B保持市場占有率C壓縮營銷費用D實現(xiàn)最大的市場占有率10.一個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品線的數(shù)量多少,被稱為()[單選題]*A產(chǎn)品組合廣度(寬度)√B產(chǎn)品組合關(guān)聯(lián)性C產(chǎn)品組合深度D產(chǎn)品組合長度11、市場進行細分的基礎(chǔ)是()。[單選題]*A.企業(yè)利用有限資源進行有效的競爭B.消費者對商品需求的差異√C.市場的供求狀況D.興趣愛好相同12、皮草在夏天買比冬天買更便宜,是因為存在()[單選題]*A現(xiàn)金折扣B季節(jié)折扣√C功能折扣D數(shù)量折扣13、海飛絲的洗發(fā)水和護發(fā)乳包裝在一起銷售,這種是屬于()[單選題]*A、類似包裝策略B、系列包裝策略√C、創(chuàng)新包裝策略D、再使用包裝策略14、某企業(yè)欲運用需求價格彈性理論,通過降低產(chǎn)品價格提高銷售量,一般情況下,這種策略對下列()類產(chǎn)品效果明顯。[單選題]*A、產(chǎn)品需求缺乏彈性B、產(chǎn)品需求富有彈性C、生活必需品√D、產(chǎn)品需求無彈性15、各類調(diào)查方法中,最有代表性同時又有節(jié)省人力、物力、財力支出的方法是()[單選題]*A、重點調(diào)查法B、典型調(diào)查法C、抽樣調(diào)查法√D、全面調(diào)查法16、某家電公司按消費者的生活態(tài)度細分市場,他們運用的是()[單選題]*A、人口變數(shù)B、地理變數(shù)C、心理變數(shù)√D、行為變數(shù)17.為鼓勵顧客購買更多物品,企業(yè)給那些大量購買產(chǎn)品的顧客的一種減價稱為____B_____。[單選題]*A.功能折扣√B.數(shù)量折扣C.季節(jié)折扣D.現(xiàn)金折扣18.企業(yè)利用消費者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產(chǎn)生的某種心理,對質(zhì)量不易鑒別的商品的定價最適宜用____C_____法。[單選題]*A.尾數(shù)定價√B.招徠定價C.聲望定價D.反向定價19.體育館對于不同區(qū)位的座位制定不同的票價,采用的是___B______策略。[單選題]*A.產(chǎn)品形式差別定價√B.地點差別定價C.顧客差別定價D.時間差別定價20、所謂市場營銷組合,是指()[單選題]*A、對宏觀環(huán)境因素的組合B、對企業(yè)微觀環(huán)境因素的組合C、對影響價格因素的組合D、對企業(yè)自己可控制的各種營銷因素的組合√三、多項選擇題1.下面哪些營銷觀念是以顧客需求為中心的觀念()[多選題]*A.產(chǎn)品觀念B.生產(chǎn)觀念C.推銷觀念D社會市場營銷觀念√E.市場營銷觀念√2、市場營銷組合包括()[多選題]*A產(chǎn)品√B價格√C分銷√D促銷√3.對消費者市場進行細分的標準有()[多選題]*A.地理因素√B.人口因素√C.心理因素√D.行為因素√4、市場營銷組合的特點包括()[多選題]*A.不可控性B.復(fù)合性√c.動態(tài)性√D.整合性√5、關(guān)于產(chǎn)品組合,以下說法正確的是()[多選題]*A、產(chǎn)品組合指的是企業(yè)向市場提供的所有產(chǎn)品√B、產(chǎn)品組合的長度指的是產(chǎn)品組合中產(chǎn)品項目的總數(shù)√C、產(chǎn)品組合的深度是指產(chǎn)品線的數(shù)量D、產(chǎn)品組合的寬度是指一條產(chǎn)品線中產(chǎn)品項目的數(shù)量6、按照產(chǎn)品整體概念,產(chǎn)品由三個基本層次組成()[多選題]*A核心產(chǎn)品√B形式產(chǎn)品√C附加產(chǎn)品√D本質(zhì)產(chǎn)品7、企業(yè)主動調(diào)低價格的原因包括()。[多選題]*A、產(chǎn)品供過于求B、產(chǎn)品成本降低√C、原材料漲價√D、通貨膨脹8、快撇脂策略,即企業(yè)以()推出新產(chǎn)品。[多選題]*A.低價格B.高促銷√C.低促銷D.高價格√9、有關(guān)商標與品牌敘述正確的有()[多選題]*A、商標和品牌是有區(qū)別的√B、商標是法律術(shù)語,品牌是商業(yè)術(shù)語√C、如將品牌全部進行注冊,那么商標就是品牌√D、商標是受法律保護的整個品牌或品牌的一部分√10、影響定價的主要因素有()[多選題]*A.定價目標√B.產(chǎn)品成本√C.市場需求√D.經(jīng)營者意志E.競爭者價格√五、案例分析題案例1、日本三洋公司的電冰箱曾經(jīng)一度滯銷,
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