IT行業(yè)合同網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)個人客戶服務(wù)協(xié)議書

IT行業(yè)合同網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)個人客戶服務(wù)協(xié)議書一、服務(wù)內(nèi)容網(wǎng)上銀行個人客戶服務(wù)系統(tǒng)的開通和使用。提供賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、銀行卡管理、交易明細(xì)查詢、理財產(chǎn)品購買等金融服務(wù)。為客戶提供安全保障服務(wù)，包括密碼保護(hù)、登錄安全檢測等。二、服務(wù)流程客戶必須注冊網(wǎng)上銀行個人客戶服務(wù)系統(tǒng)賬戶，并通過郵寄或線下提交身份證明材料完成實名認(rèn)證。注冊成功后，客戶可以登錄網(wǎng)上銀行個人客戶服務(wù)系統(tǒng)，使用相關(guān)服務(wù)。客戶在使用服務(wù)時需仔細(xì)閱讀提示和警告，并自行承擔(dān)因個人操作失誤而導(dǎo)致的任何風(fēng)險?？蛻粼谑褂梅?wù)時，如發(fā)現(xiàn)賬戶異常或其他問題，請及時與維護(hù)人員聯(lián)系處理。三、服務(wù)安全為保障服務(wù)的安全性，客戶必須保管好賬戶相關(guān)信息及密碼?？蛻舻馁~戶必須用于本人操作，不得將賬戶透露給其他人或向第三方出售。如客戶發(fā)現(xiàn)賬戶異?；蛐孤叮瑧?yīng)及時通知銀行并在銀行安排下及時更改賬戶信息。四、責(zé)任服務(wù)如因客戶自身原因造成賬戶信息泄漏或密碼被盜用所導(dǎo)致的損失，客戶應(yīng)以自己名義承擔(dān)全部責(zé)任。如因銀行服務(wù)系統(tǒng)問題而造成客戶的賬戶損失，銀行將承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。出現(xiàn)兩者責(zé)任交叉的情況時，以客戶身份證明的真實性為監(jiān)管部門的認(rèn)定依據(jù)。五、服務(wù)費(fèi)用網(wǎng)上銀行個人客戶服務(wù)系統(tǒng)的注冊和開通、賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、銀行卡管理、交易明細(xì)查詢等服務(wù)全部免費(fèi)。理財產(chǎn)品購買等收費(fèi)服務(wù)的費(fèi)用將按照銀行公布的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)收取。六、合同有效期本協(xié)議書自客戶注冊成功之日起生效。本協(xié)議書有效期為七年，在服務(wù)期間客戶可隨時申請續(xù)約。如果在有效期內(nèi)，客戶不再需要服務(wù)，可以向銀行申請注銷。七、協(xié)議變更和解除銀行保留變更協(xié)議的權(quán)利，并通過網(wǎng)站公告或其他途徑通知客戶。客戶可以在通知公告后提出異議，如未提出則視為客戶同意變更協(xié)議內(nèi)容。雙方可以協(xié)商一致解除本協(xié)議書。八、爭議解決雙方在協(xié)商不成時，任何一方均可向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟。雙方行使履行本協(xié)議過程中所涉及的權(quán)利和義務(wù)，各自承擔(dān)相應(yīng)的稅費(fèi)和費(fèi)用。九、附則本協(xié)議書的效力、解釋、變更、執(zhí)行和爭議解決均適用中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策。本協(xié)議書之效力不因任何單獨(dú)條款的無效而受影響。對于本協(xié)議書未盡事宜，雙方應(yīng)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及銀行相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定共同協(xié)商解決。以上為網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)個人客戶服務(wù)協(xié)議書，客戶在注冊成功