人力資源員工招聘-

員工招聘本章主要內(nèi)容招聘程序招聘形式招聘工具招聘評(píng)估第一節(jié)招聘的基本程序基本程序第一步：招聘準(zhǔn)備第二步：發(fā)布招聘信息第三步：招聘測(cè)試第四步：錄用決策第五步：招聘評(píng)估一、招聘準(zhǔn)備管理層作出招聘決策，職能部門準(zhǔn)備招聘工具和相應(yīng)措施。1、招聘決策的原則：少而精；寧缺勿濫；公平競(jìng)爭(zhēng)。2、招聘決策的步驟：用人單位申請(qǐng)→人力資源管理部門復(fù)核→最高層決定3、招聘決策的內(nèi)容①招聘的崗位、人數(shù)、崗位要求②招聘時(shí)間，招聘渠道，招聘測(cè)試部門③新員工到位時(shí)間④招聘經(jīng)費(fèi)4、人事管理職能部門制定具體措施、準(zhǔn)備招聘工具二、發(fā)布招聘信息發(fā)布招聘信息是向可能應(yīng)聘的人群傳遞企業(yè)將要招聘的信息。1、發(fā)布招聘信息的原則面廣及時(shí)層次2、發(fā)布招聘信息的渠道發(fā)布招聘信息的渠道就是選擇傳播媒體。主要傳播媒體：報(bào)紙廣播電臺(tái)電視雜志布告新聞發(fā)布會(huì)網(wǎng)絡(luò)三、招聘測(cè)試招聘測(cè)試是指對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行客觀鑒定的一系列方法。1、測(cè)試在招聘中的作用①挑選合格的員工；②使人事相匹配；③體現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)。2、招聘測(cè)試方法種類①心理測(cè)試②知識(shí)測(cè)試③情景模擬④面試四、錄用決策錄用決策即決定錄用什么人，讓什么人從事哪一項(xiàng)工作。

錄用決策的步驟：1、對(duì)照招聘決策2、參考測(cè)試結(jié)果3、確定初步人選4、查閱檔案資料5、進(jìn)行體格檢查6、確定最終人選五、招聘評(píng)估1、招聘成本評(píng)估2、錄用人員質(zhì)量評(píng)估3、撰寫招聘小結(jié)第二塑節(jié)哀招桿聘的黑主要拾形式一、報(bào)招聘己的主霉要形螞式之初比較１、情內(nèi)部殲招聘霉：從杠內(nèi)部輪提拔援人員壞，增仇補(bǔ)很蒸重要秘職位污的空圈缺。內(nèi)部刃招聘伙原則雪：唯才橫是用吊用人涂所長(zhǎng)券調(diào)車動(dòng)積睜極性袋提藍(lán)高生凈產(chǎn)率２、毒外部奸招聘利：從塔企業(yè)示外部鞭的勞摸動(dòng)力眠市場(chǎng)孤招聘金錄用待企業(yè)挪所需晚要的尾人才阿。外部挪招聘遠(yuǎn)原則位：少而鍋精，從寧缺棗勿濫屆，公滴平競(jìng)錄爭(zhēng)３、桶內(nèi)部孤招聘族和內(nèi)鳴部招剝聘優(yōu)敵缺點(diǎn)盤之比富較方式優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)內(nèi)部招聘1.激勵(lì)員工，易形成企業(yè)文化2.組織與員工相互了解和認(rèn)同3.勝任快，離職少，減少人工成本1.不易吸收優(yōu)秀人才2.會(huì)產(chǎn)生明爭(zhēng)暗斗的消極影響

3.“近親繁殖”使企業(yè)缺乏活力外部招聘1.廣納賢才2.給企業(yè)帶來(lái)新的觀念和見(jiàn)解1.不易吸引、聯(lián)系和評(píng)價(jià)外來(lái)求職者2.調(diào)整、定位期限較長(zhǎng)3.影響內(nèi)部員工士氣二、就內(nèi)部廟招聘隔的方租法1、主火管推沿薦由本扮組織歇主管蘇根據(jù)娃組織凱的需翠要，注推薦六其熟湖悉的執(zhí)可以絨勝任斯某項(xiàng)魂工作答的員騙工供旨人事假部門青考核榴。特點(diǎn)：這幫種方功法得剖到廣宮泛的使運(yùn)用扣，并連且行辟之有江效。踐推薦旁者本降人對(duì)塊組織裂比較賭熟悉賤，對(duì)吼空缺鋸職位戒的要禾求比掃較了竹解，條在推諷薦前駐，對(duì)賴職務(wù)狠要求生以及面申請(qǐng)班者的溫能力抹已經(jīng)衛(wèi)有了袋相應(yīng)航的考忌慮，頓因此聞成功窄的可惑能性寫較大驢。2、工機(jī)作張梁榜用工積作公杯告的站形式芒將空另缺職繁位公蹤蝶諸于沖眾，雜并列俯出工符作特濃征，奧如資瓣格要漸求、抹薪資撲等級(jí)吳等，尤讓員譜工根捉據(jù)空為缺職乖位要摧求向鄭人事輔部門漸提出廢任職火申請(qǐng)醒。特點(diǎn)：此東方法踢通常票不用頂于對(duì)斗基層籃管理拋職位趕的增午補(bǔ)，屯因?yàn)橥块T松管理褲人員仍傾向努于自唯己親偏自挑叔選本并部門隆的基五層管眨理人腐員候尿選人拉。三、羞外部拼選拔侮的方博法1、求友職者臂自薦嶺和員靜工推忘薦求職遙者自蹄薦：求銜職者磚直接頑到企奇業(yè)提掛出申撥請(qǐng)求衫職。員工爪推薦：組乖織內(nèi)趙部員體工向盞組織確推薦夏外來(lái)產(chǎn)人員寨到組缸織工洋作。優(yōu)點(diǎn)：成勝本低奔，員狹工不閉會(huì)在筒短期渠內(nèi)離秤職。2、廣滔告招自聘廣告縣招聘是通箭過(guò)廣睬播、開(kāi)報(bào)紙井、電瞎視和押行業(yè)朗出版腿物等凍媒體幻玉向公盼眾傳續(xù)送組臣織的桂就業(yè)珠需求詢信息句，進(jìn)特行招治聘員怪工的全過(guò)程躲。廣告夜招聘柴是最平普遍儉的招隔募方勵(lì)式，泳可以堡運(yùn)用池它來(lái)肯實(shí)現(xiàn)督各種記工作清崗位油的招賊聘。①報(bào)紙佩招聘慚廣告②雜志擺招聘期廣告③廣播正電視咐廣告④現(xiàn)場(chǎng)幸宣傳優(yōu)點(diǎn)：速棍度快豈、范堡圍廣送、成唯本低仗、可睜發(fā)布科多個(gè)補(bǔ)崗位枕信息丟，企握業(yè)具記有操紋作優(yōu)梅勢(shì)，李有時(shí)尊可發(fā)激遮蔽逃廣告?zhèn)z。3、職默業(yè)中保介職業(yè)柏中介倉(cāng)機(jī)構(gòu)術(shù)是指汪幫助薦組織雙招聘肚員工須同時(shí)顆又盡岔力幫鹽助個(gè)辛人找糊到工倍作的湯一種晚組織享。什么蘇情況愧下采狡用職量業(yè)中蛛介機(jī)棵構(gòu)進(jìn)須行招使聘？①用人別單位無(wú)根據(jù)老過(guò)去躬經(jīng)驗(yàn)濃發(fā)現(xiàn)質(zhì)難以拳吸引番到足票夠數(shù)嘩量的言合格英工作刃申請(qǐng)壞人；②用人楚單位閣只招巷聘很躲小數(shù)字量的置員工向；③用人酷單位狂急于攤填補(bǔ)朋關(guān)鍵項(xiàng)職位劃的空淋缺；④用人美單位據(jù)試圖核挖墻應(yīng)腳；⑤用人貨單位聾缺乏逐招聘筋的經(jīng)襲驗(yàn)或份沒(méi)有滾人力愛(ài)資源恢管理駝人員衣。職業(yè)恢中介悟招聘忍的特玩點(diǎn)：①節(jié)省雨招聘欄時(shí)間扛，省采略招歸聘的某前期煤工作涼；②可能不導(dǎo)致桐高流鑄動(dòng)率蛋和缺澆勤率班、低聰積極降性和劃低生謊產(chǎn)率海的結(jié)曾果；闖也可肆能篩茶選掉叉優(yōu)秀私的候狂選人遮。專家碑提醒案如何么正確傘使用盯中介瀉招聘儲(chǔ)：①向職游業(yè)中嘴介提眠供一曉份準(zhǔn)質(zhì)確而躁完整睛的工雨作描事述；②限定殺職業(yè)劍中介拖機(jī)構(gòu)重在篩桶選過(guò)訪程中拳所使影用的醉工具啊（如麻測(cè)試大、工擴(kuò)作申蔬請(qǐng)表凈、面婦試、瓦決策稻過(guò)程思等）引；③定期滅審閱暫候選航人的跨材料倚；④與中棒介機(jī)葵構(gòu)建擦立長(zhǎng)歌期性輕的關(guān)但系；4、校朗園招畝聘校園朵招聘丟注意床：①選派賠能力顧很強(qiáng)紛的招山募人臺(tái)員，劃他們鐵代表蒙公司曉形象②對(duì)申鹽請(qǐng)人殃提出涉的問(wèn)熱題,答復(fù)券一定吉及時(shí)鹿，否夸則對(duì)誓申請(qǐng)絞人來(lái)堡公司拐工作丹的決謀心會(huì)蜂產(chǎn)生啄消極腔影響鉛；③注重護(hù)公平堆、誠(chéng)午實(shí)的糕公司冊(cè)政策壞，大耗學(xué)畢織業(yè)生晴往往蜘心高倦，總瀉感覺(jué)印自己鐘能力俊比老偉員工祖強(qiáng)，扭他們邁希望純公司肺政策岔公平高、誠(chéng)涉實(shí)，殿自己允受到習(xí)尊重濾。校園張招聘胃的不赴足之敞處：招聘和產(chǎn)出咬率不將高（粘原因愁是畢仰業(yè)生活腳踏綁兩船開(kāi)）；未來(lái)結(jié)員工兼的頭療五年書(shū)流失愛(ài)率較喇高；新員眠工士件氣較啊低；成本剪不低殼。5、獵頓頭公靠司招卸聘獵頭延公司偽又稱塘高級(jí)緩管理鍋人員冬代募季機(jī)構(gòu)桑，常塌被企頃業(yè)利饞用來(lái)牢搜尋眉高層包次人塊才或貪特殊戶人才祝。獵頭飼公司同招聘廉的特制點(diǎn)：范專門全為雇植主“校搜捕國(guó)”和搶推薦布高級(jí)宇主管伴和高駝級(jí)技艙術(shù)人役員，杠針對(duì)輛性強(qiáng)羨；費(fèi)蹄用高大。①針對(duì)錢性：果獵頭飾公司掏同許趟多已昌經(jīng)被喬雇用巡壽的但談沒(méi)有凱太大殺積極吹性，論欲變麗換工跨作的脂高級(jí)獵人才簡(jiǎn)保持單著聯(lián)溪系，理同時(shí)辛針對(duì)浮一些凱企業(yè)喉的空版缺職峽位對(duì)貸眾多壤的申植請(qǐng)者剛進(jìn)行揀預(yù)先寺篩選糾。他杜們能踏為企時(shí)業(yè)保女守秘暫密。②費(fèi)用灰高：抓借用席獵頭哀公司鐵的費(fèi)鐮用由添用人徒單位墾支付年，一已般為爬所推皮薦人肚才年沈薪的鑄確1/批4到1/稀3。企業(yè)蔽借用敏獵頭歉公司蘿招募注人員誦應(yīng)該蟲(chóng)注意召：第一斥，要巨了解偉獵頭帖公司侵的能燙力、鄙信譽(yù)場(chǎng)和服互務(wù)效測(cè)果；第二啟，向掌獵頭責(zé)公司渣說(shuō)明矩需要揀的人庭才規(guī)糟格及懼要求也；第三蛛，事朱先確披定服濫務(wù)費(fèi)白的水商平和旋支付雁方式造；

一家獵頭公司在替前位雇主完成招募工作的二年內(nèi)，不得替另一家新客戶挖自己已給前一位客戶招募的人員。小常奪識(shí)6、網(wǎng)扇絡(luò)招職聘網(wǎng)絡(luò)硬招聘酸的特編點(diǎn)：①招聘余范圍評(píng)廣，注企業(yè)鋤可獲隸得大遭規(guī)模懼的求塊職者倚儲(chǔ)備殖；②信息我容量監(jiān)大，通速度夸快，溝反饋教快，榴但信欄息的員可信腫度不舌高；③招聘事成本腰比較剝低；④招聘肚周期掏長(zhǎng)，征效果趨不佳炒。（葬企業(yè)裕、員幸工雙市方面叫）四、記不同季招聘父渠道伏效果蚊分析招聘渠道有效性分析第三械節(jié)脫招聘槳工具雖的設(shè)償計(jì)一、府招聘財(cái)廣告宜的設(shè)偽計(jì)招聘吉廣告農(nóng)設(shè)計(jì)喝的總痛原則峰：注意療－－班興趣競(jìng)－－哥欲望后－－饑行動(dòng)奶四原叫則好的漸招聘番廣告林必須桂能夠卷引起欺求職隨者對(duì)菜廣告劑的注糾意，革引發(fā)虹求職啊者對(duì)脊工作夠的興重趣，梳進(jìn)而糠產(chǎn)生渴應(yīng)聘登的欲托望，城并鼓抵勵(lì)求嚷職者爭(zhēng)采取鑄實(shí)際浩的求釀職行掛動(dòng)。▲報(bào)紙陸招聘旅廣告超的設(shè)馬計(jì)1、設(shè)世計(jì)原里則準(zhǔn)確罩吸引掏詳憤細(xì)愧清呢楚2、主闊要內(nèi)灰容①介紹筐本企壁業(yè)的猛基本株情況②是否趕經(jīng)過(guò)盈批準(zhǔn)③職位盡要求④薪金怕標(biāo)準(zhǔn)⑤報(bào)名餅時(shí)間都、地否點(diǎn)、具方式⑥報(bào)名近應(yīng)準(zhǔn)臨備的析材料⑦其他3、報(bào)縱紙廣超告實(shí)叉例4、報(bào)別紙廣及告有謊關(guān)問(wèn)性題探厭討①歧視碗問(wèn)題及：性貼別歧慢視散年州齡歧賤視驗(yàn)學(xué)驕歷歧肆視②報(bào)酬扁問(wèn)題托：不華明確銷告之削工資郵待遇猴。③資料徒問(wèn)題貌：資冊(cè)料恕喇不退勞還。④上門埋問(wèn)題達(dá)：謝份絕上窄門。練習(xí)：武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院計(jì)劃2005年7月公開(kāi)向社會(huì)招聘50名專職學(xué)生輔導(dǎo)員，請(qǐng)你編制一份報(bào)紙招聘廣告。二、京招聘業(yè)登記蒸表格衣的設(shè)汽計(jì)（一護(hù)）設(shè)鬧計(jì)原麗則簡(jiǎn)明暗扼要吐信固息全剛面泛換欣位思叨考（二蔽）表逃格內(nèi)西容個(gè)人漆情況籠受教列育經(jīng)光歷代工棉作經(jīng)沈驗(yàn)尚家灰庭情添況（三靜）一慣張完潮整的跡申請(qǐng)房誠(chéng)表可荷以了垮解的泉信息1、可暈以對(duì)鏡一些繞客觀泉問(wèn)題劫加以翼判斷駱。2、可鉛以從挑申請(qǐng)遇人的擺過(guò)去達(dá)了解可其進(jìn)背步的吐可能甘性3、可惱以了筆解申滾請(qǐng)人欲工作豬的穩(wěn)泰定性4、可灘以判逮斷申橡請(qǐng)人棄是否勉適合血本崗掩位工粗作××食品有限公司工作申請(qǐng)表申請(qǐng)職位相片姓名性別出生日期身份證號(hào)碼出生地身高體重年齡婚否現(xiàn)在地址電話教育經(jīng)歷學(xué)校名稱開(kāi)始日期終止日期主修專業(yè)小學(xué)中學(xué)高中大學(xué)其他其他特別專長(zhǎng)續(xù)表工作經(jīng)歷單位在職日期薪水職位離職原因證明人是否受雇于本公司之親友姓名及關(guān)系配偶或其他親屬是否受雇于其他食品公司姓名＼公司＼職稱是否曾被捕希望待遇可到任日期家庭情況親屬關(guān)系姓名年齡職業(yè)住址三、求招聘濾測(cè)試邊圖表積的主盜要種損類1、心奶理素創(chuàng)質(zhì)測(cè)頂試表2、綜盞合知牽識(shí)測(cè)騎試表3、職博業(yè)能詞力測(cè)講試表4、專掠業(yè)技耽能測(cè)身試表第四免節(jié)系招趙聘評(píng)意估一、連招聘設(shè)成本管評(píng)估1、什滴么是紛招聘貍成本昆評(píng)估招聘柱成本姥評(píng)估是對(duì)刺招聘畢中的指經(jīng)費(fèi)裙進(jìn)行被調(diào)查僚、核繪實(shí)，損并對(duì)鉆照預(yù)盡算進(jìn)杠行評(píng)身價(jià)的衫過(guò)程句。招聘究成本駝評(píng)估僅是鑒仗定招灰聘效化率的柿一個(gè)悲重要膨指標(biāo)話。如果直招聘匹成本區(qū)低，闊而錄卸取人賓員的矮素質(zhì)逼高，撇說(shuō)明刺招聘噴效率均高；僻反之經(jīng)則說(shuō)趙明招即聘效傷率低眠。2、招薦聘預(yù)廢算的射項(xiàng)目招聘龜預(yù)算巾的項(xiàng)沫目包胳括：線招聘碎廣告階預(yù)算司、招總聘測(cè)威試預(yù)植算、當(dāng)體檢彩預(yù)算競(jìng)、其庭他預(yù)科算。經(jīng)費(fèi)沈分配樂(lè)比例漠（一劑般）訊：4:3:2:1二、物錄用閃人員字評(píng)估三、唉撰寫捐招聘懸小結(jié)1、要餐求：①真實(shí)宴反映繩招聘標(biāo)全過(guò)宏程；②由招用聘主恰要負(fù)濾責(zé)人設(shè)撰寫訂；③指出擱成功坐之處福和失燈敗之潛處。2、內(nèi)搜容①招聘蹦計(jì)劃②招聘幅進(jìn)程③招聘漸結(jié)果④招聘垮經(jīng)費(fèi)⑤招聘金評(píng)定本章世練習(xí)一、識(shí)選擇鑒題1、人鼻員招嬸聘的寄基本武程序媽是（交）①發(fā)紹布信歪息乘②堵招聘腹準(zhǔn)備③評(píng)刃估價(jià)召段殺④脹錄用翁決策⑤人紗員選么擇A、①卡②③懶④⑤B、①恭③②非⑤④C、②度①⑤蘇④③D、②姓①③費(fèi)⑤④2、相超對(duì)于祝內(nèi)部絞招聘骨而言猴，外該部招噴聘具飄有的田優(yōu)勢(shì)神是（養(yǎng)）A、準(zhǔn)脆備性寨高B、員拴工容爭(zhēng)易適黨應(yīng)新慢的工博作C、激吧勵(lì)員桃工積存極工睛作D、有用利于餃吸收害新觀館點(diǎn)3、相窮對(duì)于援其他扇媒體孝而言酬、網(wǎng)紡上招咱聘的海特點(diǎn)滔是（淋）A、費(fèi)扭用高毀、時(shí)扔間周度期短英、聯(lián)舒系快特捷方沫便B、費(fèi)停用低把、時(shí)尊間周勾期短郊、聯(lián)幸系快掘捷方妻便C、費(fèi)耍有高收、時(shí)熱間周倦期長(zhǎng)燥、聯(lián)瞇系快柜捷方部便D、費(fèi)月用低精、時(shí)風(fēng)間周糊期長(zhǎng)臟、聯(lián)符系快妻捷方驢便4、員負(fù)工能接否被晨正式捏錄關(guān)氣鍵取父決于幕（筒）A、試凍用期城時(shí)間爐長(zhǎng)短B、試孤用期捧考核夕結(jié)果C、錄顫用培聯(lián)訓(xùn)的烘效果D、試友用期酒是否吸有失鍛誤5、人災(zāi)員招框聘的囑直接猶目標(biāo)簡(jiǎn)是為慕了（鈴）A、招尚聘到違精英別人員B、獲蠟得組畫(huà)織所專需要油的人C、增粘加單糠位人歉力資梅源儲(chǔ)泡備D、提程高單氧位影服響力6、（歡）是守招聘脫過(guò)程她中最論關(guān)鍵幫的一倘步，喬也是骨技術(shù)叔性最貸強(qiáng)的休一步務(wù)，難球度也鍵最大踐。A、人遮員選裂拔B、人予員錄株用C、招非聘準(zhǔn)醒備D、招爐聘評(píng)雄估7、人膀員配冤置的壩目的剩是通儲(chǔ)過(guò)（貴）的動(dòng)配合助，以喉及人質(zhì)與人敏的協(xié)憐調(diào)充確分開(kāi)輕發(fā)利謹(jǐn)用員晃工，筆實(shí)現(xiàn)掙組織默目標(biāo)例。A、人給與人B、積強(qiáng)極C、人惜與事D、有懇效二、底判斷獨(dú)題1、招營(yíng)聘就周要招享聘一翻流的突人才哲。2、招取聘對(duì)獵在職獄員工求能起強(qiáng)到激各勵(lì)作焦用。3、一樸次成復(fù)功的工招聘重活動(dòng)配就是瘡一次郵成功廈的公檔關(guān)活撫動(dòng)。4、組經(jīng)織開(kāi)卵展公掌開(kāi)招言聘人筑才的巷做法愛(ài)能夠頓產(chǎn)生辱人才菠的共糠生效博應(yīng)。三、羊案例伶分析機(jī)器謀制造瀉廠的疲招聘歡決策某廠規(guī)是一盛家大肥型的譽(yù)機(jī)器先制造徑廠，啊全廠麻員工出有一掀萬(wàn)人頓左右賠。最近近有框幾件蓋事在垂廠部劍開(kāi)會(huì)皂討論體時(shí)出舅現(xiàn)了山分歧師，事歉情是畢這樣栗的：柳廠里條最近急的產(chǎn)互品滯駐銷，筑廠部恥決定別加強(qiáng)叨銷售挎科的躍力量帳，原君來(lái)的駱?shù)N售止科長(zhǎng)吃已退肺休，膀兩位疾副科咽長(zhǎng)顯框然能飛力不韻強(qiáng)，繪所以秀廠里貪急需叔一名越銷售殘科長(zhǎng)疾。同時(shí)河，為進(jìn)樹(shù)立趁企業(yè)湊的良遣好形失象，遼廠里芬決定滑成立尾公關(guān)培部，滴公關(guān)踢部的洪經(jīng)理陽(yáng)又是衡急需哨的。徐還有屈，廠高里的愚技術(shù)傅工人含力量書(shū)下降組，需尾要三咽十至寶五十劇名技乘術(shù)工孫人。需要茅這些企人是演大家符一致貸同意慚的。糖但是賊如何鍬落實(shí)上這些五人都扎有了具不同窮看法祝。人事暢科長(zhǎng)庸認(rèn)為教：全闊部由株廠領(lǐng)聚導(dǎo)圈排定。增廠沒(méi)長(zhǎng)認(rèn)勸為：娘全部攻向社谷會(huì)公弓開(kāi)招捎聘。副廠單長(zhǎng)認(rèn)睛為：搏向社億會(huì)和握企業(yè)悟內(nèi)部衣公開(kāi)頂招聘耳。梳工會(huì)色主席擾認(rèn)為使：兩童名干蕩部可面以公溪開(kāi)招夏聘。怖幾十名著技術(shù)卵工人述可以道依靠睬培訓(xùn)刮。這樣鉗共有伙了四艦個(gè)方柄案。【問(wèn)題】請(qǐng)1、如存果你出是決鏟策者迫，你消認(rèn)為鹽哪個(gè)喇方案霉較好穴？為甲什么仿？2、如羞果決膠定公束開(kāi)招禮聘，宗你將石運(yùn)用真何種露招聘辭方式芽？斯坦川羅泰參克公鞭司的橫人員知招聘大部善分斯應(yīng)坦羅插泰克厭公司征的員鵲工都筑在工攝廠工反作。島每