ER原理與管理思想概述

經(jīng)濟管理學(xué)院物流管理1002韓志勇摘要ERP系統(tǒng)的核心內(nèi)容二ERP在我國的發(fā)展三一ERP原理與管理思想簡介一、ERP原理與管理思想簡介

一天中午，丈夫在外給家里打電話："親愛的老婆，晚上我想帶幾個同事回家吃飯可以嗎？"（訂貨意向）

妻子："當(dāng)然可以，來幾個人，幾點來，想吃什么菜？"丈夫："6個人，我們7點左右回來，準(zhǔn)備些酒、烤鴨、番茄炒蛋、涼菜、蛋花湯……，你看可以嗎？"（商務(wù)溝通）

妻子："沒問題，我會準(zhǔn)備好的，"（訂單確認）

妻子記錄下需要做的菜單（MPS計劃），具體要準(zhǔn)備的菜：鴨、酒、番茄、雞蛋、油……（BOM物料清單），發(fā)現(xiàn)需要：1只鴨，5瓶酒，4個番茄，。。。。。。（BOM展開），炒蛋需要6個雞蛋，蛋花湯需要4個雞蛋（共用物料）。打開冰箱一看（庫房），只剩下2個雞蛋（缺料）。（一）引子

來到自由市場，妻子："請問雞蛋怎么賣？"（采購詢價）小販："1個1元，半打5元，1打9.5元。"

妻子："我只需要8個，但這次買1打。"（經(jīng)濟批量采購）

妻子："這有一個壞的，換一個。"（驗收，退料，換料）

回到家中，準(zhǔn)備洗菜切菜炒菜……（工藝路線），廚房中有燃氣灶微波爐電飯堡……（工作中心）。

妻子發(fā)現(xiàn)拔鴨毛最費時間（瓶頸工序，關(guān)鍵工藝路線），用微波爐自己做烤鴨可能就來不及（產(chǎn)能不足），于是決定在樓下的餐廳里買現(xiàn)成的（產(chǎn)品委外）。

下午4點，電話鈴又響："媽媽，晚上幾個同學(xué)想來家里吃飯，你幫準(zhǔn)備一下。"（緊急訂單）

"好的，兒子，你們想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他們一起吃嗎？""菜你看著辦吧，但一定要有番茄炒雞蛋。我們不和大人一起吃，6：30左右回來。"（不能并單處理）"好的，肯定讓你們滿意。"（訂單確認）

雞蛋又不夠了，打電話叫小販送來。（緊急采購）

6：30，一切準(zhǔn)備就緒，可烤鴨還沒送來，急忙打電話詢問："我是李太太，怎么訂的烤鴨還沒送來。"（采購委外單跟催）

"不好意思，送貨的人已經(jīng)走了，可能是堵車吧，馬上就會到的。"門鈴響了，"李太太，這是您要的烤鴨。請在單上簽一個字。"（驗收入庫轉(zhuǎn)應(yīng)付帳款）

6：45，女兒的電話："媽媽，我想現(xiàn)在帶幾個朋友回家吃飯可以嗎？"（又是緊急訂購意向，要求現(xiàn)貨）

"不行呀，女兒，今天媽媽已經(jīng)需要準(zhǔn)備兩桌飯了，時間實在是來不及，真的非常抱歉，下次早點說，一定給你們準(zhǔn)備好。"（這就是ERP的使用局限，要有穩(wěn)定的外部環(huán)境，要有一個起碼的提前期）

送走了所有客人，疲憊的妻子坐在沙發(fā)上對丈夫說："親愛的，現(xiàn)在咱們家請客的頻率非常高，應(yīng)該要買些廚房用品了（設(shè)備采購），最好能再雇個小保姆（連人力資源系統(tǒng)也有接口了）。"

丈夫："家里你做主，需要什么你就去辦吧。"（通過審核）妻子："還有，最近家里花銷太大，用你的私房錢來補貼一下，好嗎？"（最后就是應(yīng)收貨款的催要）家中請客一、ERP原理與管理思想簡介（二）概念

英文為EnterpriseResourcePlanning，企業(yè)資源計劃。

ERP是由美國GartnerGroup咨詢公司在1993年首先提出的，作為當(dāng)今國際上一個最先進的企業(yè)管理模式,它在體現(xiàn)當(dāng)今世界最先進的企業(yè)管理理論的同時，也提供了企業(yè)信息化集成的最佳解決方案。

ERP是一種企業(yè)內(nèi)部所有業(yè)務(wù)部門之間、以及企業(yè)同外部合作伙伴之間交換和分享信息的系統(tǒng)；是集成供需鏈管理的工具、技術(shù)和應(yīng)用系統(tǒng)，是管理決策和供需鏈流程優(yōu)化不可缺少的手段，是實現(xiàn)競爭優(yōu)勢的同義語。ERP：需要強調(diào)的是，ERP是一種用于制造業(yè)的信息化管理系統(tǒng)，現(xiàn)在市場上存在ERP濫用的現(xiàn)象。一、ERP原理與管理思想簡介（三）主要宗旨

ERP的主要宗旨是對企業(yè)所擁有的人、財、物、信息、時間和空間等綜合資源進行綜合平衡和優(yōu)化管理，協(xié)調(diào)企業(yè)各管理部門，圍繞市場導(dǎo)向開展業(yè)務(wù)活動，提高企業(yè)的核心競爭力，從而取得最好的經(jīng)濟效益。

所以，ERP首先是一個軟件，同時是一個管理工具。它是IT技術(shù)與管理思想的融合體，也就是先進的管理思想借助電腦，來達成企業(yè)的管理目標(biāo)。一、ERP原理與管理思想簡介（四）概念核心

1990年4月12日，GartnerGroup公司發(fā)表了以《ERP：下一代MRPⅡ的遠景設(shè)想》為題的研究報告，這是第一次提出的ERP概念。這份報告中提到了兩個集成，既是ERP的核心，也是實現(xiàn)“管理整個供需鏈”的必要條件。這就是：

內(nèi)部集成（internalintegration）和外部集成（externalintegration）核企心業(yè)下游客戶最終用戶產(chǎn)品研發(fā)核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集初級供應(yīng)商上游供應(yīng)商外部集成——實現(xiàn)企業(yè)與供需鏈上所有合作伙伴的集成。內(nèi)部集成——實現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)、核心業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)采集三方面的集成。一、ERP原理與管理思想簡介（五）發(fā)展歷程1、“信息集成”和“優(yōu)化業(yè)務(wù)流程”集合的發(fā)展思想

ERP是一種高度集成的信息化管理系統(tǒng)，它是一種“優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的解決方案”。

信息集成是為了實時共享信息，這是比較容易理解的。但是，如果沒有一個規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程，信息是集成不起來的；而且，如果業(yè)務(wù)流程不完整，未能不斷優(yōu)化，信息集成和共享的效果會受到限制。反之，如果沒有信息技術(shù)支持，一些業(yè)務(wù)流程也無法改進和優(yōu)化。信息集成優(yōu)化業(yè)務(wù)流程互相支持，相輔相成一、ERP原理與管理思想簡介（五）發(fā)展歷程2、用信息集成的觀念理解MRP到ERPⅡMRPMRPⅡERPERPⅡ起源年代1965198019902000環(huán)境市場競爭加劇/計算機技術(shù)發(fā)展經(jīng)濟全球化/互聯(lián)網(wǎng)信息集成物料信息集成物流/資金流集成供需鏈合作伙伴集成解決問題產(chǎn)供銷協(xié)同運作財務(wù)/業(yè)務(wù)信息同步合作競爭/協(xié)同商務(wù)核心思想獨立/相關(guān)需求優(yōu)先級計劃供需平衡原則管理會計模擬決策供需鏈管理/敏捷制造/精益生產(chǎn)/約束理論/價值鏈/業(yè)務(wù)流程重組招聘管理工資核算工時管理差旅核算會計核算財務(wù)管理人力資源規(guī)劃輔助決策制造標(biāo)準(zhǔn)二、ERP系統(tǒng)的核心內(nèi)容主生產(chǎn)計劃稅務(wù)管理物料需求計劃能力需求計劃車間控制分銷管理庫存管理采購管理稅務(wù)管理模塊財務(wù)管理模塊物流管理模塊

生產(chǎn)控制

管理模塊人力資源管理模塊（一）核心功能模塊ERPⅡ協(xié)同商務(wù)ERP需求市場/制造企業(yè)/供應(yīng)市場信息集成物料/資金信息集成MRPⅡ（二攤）信燭息集壺成范欄圍的豆擴展MR皆P物料某信息集成面向薯供需遣鏈面向猜企業(yè)從MRP到ERPⅡ結(jié)論抬：ER尸P的核諒心在——MR泥P三、羨ER法P在液我國煮的發(fā)粱展1、起步漏：20票世紀堡80缺年代摔初期垃，我躺國機朋械工釋業(yè)的多重點青企業(yè)相沈陽脅鼓風(fēng)拿機廠絞和沈寸陽第矩一機青床廠綱分別品從國俱外引寨進先學(xué)進的芒MRPⅡ軟件嬌，并視消化氣吸收混，開槍發(fā)出杰了適榮應(yīng)本憐場條印件的蔽MR把PⅡ軟件例。早期乎引進織MR竭PⅡ系統(tǒng)權(quán)的還概有第盆一汽退車廠蜂、第析二汽宴車廠踢、杭云州汽桿輪機終廠、禁西安餡儀表昆廠、租天津反紡織鏈機械丹廠、妨科龍丹電器稈集團送等。舉從以陣上情她況來耽看，炊我國制最早衫引進MRPⅡ系統(tǒng)跳的主盲要是帶有萍機械毯加工貓性質(zhì)總的行紫業(yè)。（一缸）發(fā)貫展歷蕉程起步外國向軟件傾商涌入國產(chǎn)它軟件挑的興起3、國產(chǎn)同軟件付的興致起：第一朗批國件產(chǎn)M像RPⅡ軟件鏡可以悠說基設(shè)本上恭是在江消化寶了某朵個國攔外M唉RPⅡ軟件況的基居礎(chǔ)上鋼，結(jié)勿合國蝴內(nèi)的弱需求案特點晴進行脈開發(fā)砌的，壞有較吹高的繁起點珠，軟啦件產(chǎn)鉗品都檔能體羽現(xiàn)M臺RPⅡ的基灑本原謊理。擱之后園，經(jīng)送過2授0多澆年的悄摸索均和發(fā)腹展，牽目前配總的洽來說蜘，真正賠全面遠實施暈了E刊RP愈系統(tǒng)鄉(xiāng)豐并取獅得整刑體效周益的德企業(yè)毛在逐踐漸增澇多，桐但還捏不夠德普遍古，原剝因是疼多方取面和眼復(fù)雜答的。2、外國鐵軟件鉗商涌種入：20塌世紀機90柿年代杏，有鐮不少森國外峽的軟接件公挪司在封我國遮設(shè)立嘴了獨加資公交司、擁代表薄處，咽或通聰過代京理商拳直接粘銷售哀商品武軟件才，為尊促進舌我國描管理月信息施化起鉛到了約不可霞磨滅顆的作給用。秧外國竿軟件些商的際涌入悅，說付明許奪多國陸外軟寄件公四司已陷經(jīng)看皺到我金國企培業(yè)對M童RPⅡ/E羽RP功軟件必日益呈增長這的需雪求，哀有著半廣闊霧的發(fā)寧展遠宏景。三、戚ER令P在塔我國雪的發(fā)寄展（二房誠）E僑RP脖系統(tǒng)批在我叛國推株行的擴問題問題2、槳宣傳氣普及膨問題3、助壯大絲式隊伍膠問題4、個交流東提高勸問題5、爸大中遮小集俯成問旨題1、禿規(guī)范肥市場惠問題規(guī)范劣市場漆問題ERP市場信息思化程汁度低珠，E電RP貧市場駁廣闊出版ERP保險ERP電力ERP旅游ERP紛紛炒作，亂象叢生，市場不規(guī)范問題現(xiàn)狀原因分析解決方式我國的企業(yè)對管理信息化的重要性在認識上滯后，需求還不夠迫切從事ERP實業(yè)的單位，缺少長期戰(zhàn)略和“共贏”的經(jīng)營思想下大針力氣腔培育粗市場那，做大鼻量的暖普及鏈教育臣工作參考俯文獻