【社區(qū)團(tuán)購(gòu)的SWOT分析報(bào)告】

社區(qū)團(tuán)購(gòu)的SWOT分析報(bào)告1.1社區(qū)團(tuán)購(gòu)的基本概況社交電商的本質(zhì)被認(rèn)為是降低了品牌和消費(fèi)者之間的交易、傳播和渠道成本。國(guó)內(nèi)微信滲透率是淘寶滲透率的2倍左右，龐大的微信用戶群成為社交電商強(qiáng)大的紅利點(diǎn)。但純線上的營(yíng)銷和傳播，似乎已經(jīng)到了天花板，“三級(jí)分銷”“假貨拼團(tuán)”等負(fù)面消息頻發(fā)。所以，在社區(qū)的場(chǎng)景中，如何發(fā)揮線下真實(shí)的社交信任關(guān)系、口碑傳播的品牌效應(yīng)以及團(tuán)購(gòu)規(guī)?；某杀緝?yōu)勢(shì)，是其中的關(guān)鍵。1.2社區(qū)團(tuán)購(gòu)的SWOT分析1.2.1社區(qū)團(tuán)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)能夠在短時(shí)間內(nèi)風(fēng)靡國(guó)內(nèi)，搶占網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)，與其所獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)是分不開(kāi)的。社區(qū)團(tuán)購(gòu)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì)是其優(yōu)勢(shì)中最核心的優(yōu)勢(shì)。1、價(jià)格優(yōu)勢(shì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)作為網(wǎng)上購(gòu)物的一種新興方式，具有一般網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的所有優(yōu)點(diǎn)，諸如快捷、方便、不受時(shí)空地域限制等。而價(jià)格優(yōu)勢(shì)又是其中最主要的核心優(yōu)勢(shì)。這種優(yōu)勢(shì)甚至要比普通網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物更加突出。價(jià)格優(yōu)勢(shì)是社區(qū)團(tuán)購(gòu)的核心優(yōu)勢(shì)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將有相同購(gòu)買意向的消費(fèi)者聚集起來(lái)，由于大批量購(gòu)買可以采取直銷模式從而減少中間購(gòu)銷環(huán)節(jié)，廠商將中間銷售環(huán)節(jié)節(jié)約的銷售成本直接讓利給消費(fèi)者，消費(fèi)者可以享受到讓利后的最優(yōu)惠價(jià)格。社區(qū)團(tuán)購(gòu)能夠有效降低消費(fèi)者的購(gòu)買成本，在保證質(zhì)量和服務(wù)的前提下，獲得比一般銷售中下更合理的優(yōu)惠價(jià)格。2、交易方便快捷在傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)中，團(tuán)購(gòu)組織者往往需要通過(guò)各種渠道(報(bào)紙、戶外廣告等)發(fā)布團(tuán)購(gòu)信息。有需求意愿的消費(fèi)者通過(guò)電話、郵寄等方式報(bào)名，然后按照組織者約定的時(shí)間地點(diǎn)參與團(tuán)購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。待到組織者與商家談判結(jié)束并簽約后，組織者按照之前約定方式組織消費(fèi)者付款并購(gòu)買團(tuán)購(gòu)商品。由于末能借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，需要消費(fèi)者通過(guò)傳統(tǒng)方式報(bào)名登記并交納保證金，而且在團(tuán)購(gòu)活動(dòng)開(kāi)始時(shí)必須趕到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)參與，團(tuán)購(gòu)程序較為繁瑣，由于居住分散、時(shí)間沖突等原因需要耗費(fèi)消費(fèi)者大量精力。而社區(qū)團(tuán)購(gòu)充分借助和利用了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，報(bào)名登記和資金繳納等活動(dòng)均可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成，為消費(fèi)者節(jié)省了時(shí)間和精力，整個(gè)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)簡(jiǎn)單高效、方便快捷。1.2.2社區(qū)團(tuán)購(gòu)的劣勢(shì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)雖然有著巨大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì)，但其網(wǎng)購(gòu)商品數(shù)量較少、交易時(shí)間長(zhǎng)、成功率低，商品質(zhì)量差、支付無(wú)保障，維權(quán)無(wú)依據(jù)等劣勢(shì)成為影響社區(qū)團(tuán)購(gòu)的瓶頸，嚴(yán)重阻礙社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的發(fā)展。1、社區(qū)團(tuán)購(gòu)商品品種數(shù)量少相對(duì)于淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等B2C網(wǎng)站琳瑯滿目的商品，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站采用“每天一團(tuán)”的模式，即每天只團(tuán)購(gòu)一種價(jià)格優(yōu)惠的商品。銷售商品品種數(shù)量過(guò)少，品牌過(guò)于單一，難以覆蓋廣大的消費(fèi)群體，難以滿足廣大消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。消費(fèi)者更愿意登錄淘寶等相關(guān)網(wǎng)站瀏覽數(shù)量更多，品種更豐富的商品以供挑選。如此下去，由于難以滿足消費(fèi)者的各類需求，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的地位將逐漸邊緣化。2、交易時(shí)間長(zhǎng)、成功率低相對(duì)于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)灰讜r(shí)間較長(zhǎng)。一方面，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)?fù)奂欢〝?shù)量消費(fèi)者才能以低價(jià)購(gòu)買相應(yīng)產(chǎn)品；另一方面，有些團(tuán)購(gòu)商品或者服務(wù)往往需要在指定時(shí)間段消費(fèi)商品或享受相應(yīng)服務(wù)?；谏鲜鲈颍芏嘞M(fèi)者很容易改變購(gòu)買初衷，退出團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，導(dǎo)致交易時(shí)間延長(zhǎng)，團(tuán)購(gòu)活動(dòng)失敗。1.2.3社區(qū)團(tuán)購(gòu)面臨的機(jī)會(huì)1、微信群內(nèi)推廣，無(wú)需額外引流推廣費(fèi)用。當(dāng)然，問(wèn)題也必然存在。物流鏈復(fù)雜且成本高昂，商品送到客戶手中至少經(jīng)歷采購(gòu)、運(yùn)輸?shù)絺}(cāng)庫(kù)、倉(cāng)儲(chǔ)保鮮、分揀配送4個(gè)過(guò)程。而地推營(yíng)銷、人力支出、邊際成本等也會(huì)造成較高的管理成本。因此要對(duì)系統(tǒng)和供應(yīng)鏈非常有信心。打通供應(yīng)鏈和物流系統(tǒng)之后，要做的就是釋放需求。2、物流行業(yè)的快速發(fā)展，物流成本的進(jìn)一步降低近年來(lái)國(guó)內(nèi)物流行業(yè)快速發(fā)展，各種民營(yíng)資本的進(jìn)入使得各類物流快遞公司遍地開(kāi)花。各類快遞、物流公司發(fā)展迅速，基本覆蓋國(guó)內(nèi)二三線城市，并使得物流成本進(jìn)一步降低。物流行業(yè)的發(fā)展、不斷擴(kuò)展的物流覆蓋范圍、物流成本的降低，社區(qū)團(tuán)購(gòu)成本的降低對(duì)于促進(jìn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)發(fā)展是個(gè)良機(jī)。1.2.4社區(qū)團(tuán)購(gòu)面臨的威脅社區(qū)團(tuán)購(gòu)瞄準(zhǔn)的是社區(qū)居民，如何更好地吸引這一群體，除去本身的方式、方法需有一定創(chuàng)新及鉆性，將社區(qū)里的“靈魂人物”抓在手中更是關(guān)鍵。如要順暢進(jìn)人社區(qū)并聚攏更多消費(fèi)者，則需在屬定社區(qū)尋找、發(fā)展自己的代理人將平臺(tái)伸人社區(qū)并不是想象中那般容易。有影響力的社區(qū)紅人就是導(dǎo)流、獲客的關(guān)鍵因子，市場(chǎng)密集的緊張感讓圍繞這個(gè)被稱為“團(tuán)長(zhǎng)”的群體的爭(zhēng)奪更顯激烈，相互“挖角”只是小菜，高酬策反趨于常見(jiàn)。但專家也早早指出過(guò)于依賴社區(qū)“團(tuán)長(zhǎng)”隱患多多，因?yàn)榇蠖鄶?shù)“團(tuán)長(zhǎng)”并未具有專業(yè)的管理能力，對(duì)商業(yè)模式也并非全然吃透，還有著一定的情緒化操作可能，流動(dòng)性大、難管理、服務(wù)態(tài)度因人而異，專注又專業(yè)的“團(tuán)長(zhǎng)”本就稀缺，更別提還數(shù)量要多多益善。最糟糕的情形在于，如果商品出現(xiàn)問(wèn)題，“團(tuán)長(zhǎng)”未必具有快速的解決能力以及相關(guān)權(quán)限，很容易應(yīng)對(duì)失措甚至火上澆油，從而“團(tuán)長(zhǎng)”掉粉、平臺(tái)掉線，不良購(gòu)物體驗(yàn)的迅速傳播可能