


下載本文檔
版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
絕大部分人都會(huì)犯的談話錯(cuò)誤
談話需要技巧嗎?當(dāng)然。
如何才能成為溝通高手呢?雖然可能會(huì)花一些時(shí)間來(lái)轉(zhuǎn)變你早已根深蒂固的談話習(xí)慣,但這是可能的。
以下是絕大多數(shù)人都會(huì)犯的談話錯(cuò)誤,假如你也存在這些問(wèn)題,請(qǐng)給自己提個(gè)醒,不要讓這些錯(cuò)誤連續(xù)下去。
1.不留意傾聽(tīng)
歐內(nèi)斯特·海明威曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“我很喜愛(ài)傾聽(tīng),我從細(xì)心傾聽(tīng)中已經(jīng)學(xué)到了許多。但是大部分的人卻從來(lái)不去傾聽(tīng)?!?/p>
所以,不要做“大部分”人,不要總是急迫地等著輪到自己說(shuō)話,學(xué)著真正傾聽(tīng)別人在說(shuō)什么。
當(dāng)你真正開(kāi)頭傾聽(tīng),你就會(huì)熟識(shí)談話中的潛在意思。當(dāng)談話者沒(méi)有給你足夠信息的時(shí)候,你要避開(kāi)問(wèn)對(duì)方“是”或“否”類(lèi)型的問(wèn)題。例如:有人提到他們上個(gè)周末和一些伴侶出去釣魚(yú),你可以問(wèn)以下類(lèi)似的問(wèn)題:
1)你們?nèi)ツ睦镝烎~(yú)了?
2)釣魚(yú)最讓你喜愛(ài)的是什么?
3)除了釣魚(yú),你們還做了點(diǎn)什么?
對(duì)方將會(huì)深化地介紹關(guān)于釣魚(yú)的細(xì)節(jié),而且你也能夠選擇更多的問(wèn)題來(lái)獵取你需要的信息。
假如他們起先說(shuō):“額,我不知道?!眲e灰心。鼓舞著更進(jìn)一步。
再問(wèn)一下。此時(shí)他們知道不得不再思索多一點(diǎn)。當(dāng)他們開(kāi)頭會(huì)話,氣氛就會(huì)變的好玩,由于談話就不再是獨(dú)自進(jìn)行了。
2.問(wèn)太多問(wèn)題
假如在談話中你提問(wèn)太多的問(wèn)題會(huì)讓人覺(jué)得有點(diǎn)像被審問(wèn)。換作你,你也不喜愛(ài)被問(wèn)太多。一種折中的方法是陳述中伴隨著問(wèn)題。連續(xù)上述談話你可以跳過(guò)這些問(wèn)題然后說(shuō):
1)是的,能和你的伴侶出去并且周末得到放松多好啊。我們喜愛(ài)帶一箱飛球去公園玩。
2)真不錯(cuò),我上個(gè)月也和伴侶出去釣魚(yú)了,我還試了那種最新款的魚(yú)餌,藍(lán)色的那種真的很棒。
然后談話就可以連續(xù)進(jìn)行。你們可以爭(zhēng)論飛盤(pán)、不同顏色羽毛之間的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),或者你們愛(ài)好的啤酒之間的不同。
3.神情嚴(yán)厲?
當(dāng)和生疏人談話時(shí),或者談?wù)撈匠D銕缀醪徽劦闹黝},可能會(huì)消失冷場(chǎng)或不合時(shí)宜的心情。你可能緊急的不知道詳細(xì)該做什么。
1)朗茲曾經(jīng)說(shuō):“沒(méi)有閱讀報(bào)紙就永久不要離開(kāi)家。”假如你沒(méi)有什么東西可說(shuō),你們通??梢蚤_(kāi)頭爭(zhēng)論當(dāng)前的新聞。保持水門(mén)大事的最新更新會(huì)很棒,像《迷失》最近發(fā)生的。
2)可以談?wù)摼蹠?huì)上的養(yǎng)魚(yú)池,或者談?wù)撃莻€(gè)女孩的超酷的萬(wàn)圣節(jié)服裝或仆人的MP3播放器。你通??梢砸阅闼闹艿哪承┦挛飦?lái)開(kāi)頭你們新的談話。
3)表現(xiàn)和善。當(dāng)你由于第一次見(jiàn)到某人而覺(jué)得緊急或者不自然時(shí),請(qǐng)首先表現(xiàn)出你的和善。那意味著當(dāng)你和你的好伴侶見(jiàn)面時(shí),你會(huì)有什么樣的感覺(jué)。然后你把這個(gè)新熟悉的人想象成你的好伴侶。不要刻意的去做些什么,由于你此時(shí)可能并不想擁抱和親吻對(duì)方。但是假如你想到這些,那么說(shuō)明你正處于樂(lè)觀的心情狀態(tài)。并且你將問(wèn)候并且和這個(gè)剛熟悉的人在微笑、友好、輕松的狀態(tài)下進(jìn)行交談。由于這就是你和伴侶談天時(shí)的狀態(tài)。這聽(tīng)起來(lái)可能有點(diǎn)愚蠢或者太簡(jiǎn)潔。但是它的確起到了作用。
4.表達(dá)方式欠佳
在談話中你的說(shuō)話內(nèi)容并不是最重要的事情之一,而是你如何表達(dá)它。聲調(diào)和肢體語(yǔ)言是信息傳達(dá)的重要部分,當(dāng)你在這些習(xí)慣中有所變化時(shí)就會(huì)產(chǎn)生很大的不同。考慮以下事情:
1)放慢說(shuō)話速度。當(dāng)你對(duì)某事很興奮時(shí)語(yǔ)速很簡(jiǎn)單變得越來(lái)越快。試著放慢語(yǔ)速。它會(huì)讓你的聽(tīng)眾更加簡(jiǎn)單聽(tīng)清并且你也能讓別人理解你所說(shuō)的內(nèi)容。
2)提高說(shuō)話的聲音。不要擔(dān)憂你的聲音對(duì)于你的聽(tīng)眾來(lái)說(shuō)太大聲。
3)口齒清楚。不要喃喃而語(yǔ)。
4)說(shuō)話帶感情。沒(méi)有人會(huì)始終聽(tīng)不帶任何感情的說(shuō)話。通過(guò)聲音呈現(xiàn)你的感情。
5)使用停頓。減緩你說(shuō)話的速度,在觀點(diǎn)或者句子之間略微停頓,會(huì)制造引人入勝的氣氛和留給聽(tīng)眾一些自我猜想的空間。人們會(huì)更有愛(ài)好聽(tīng)你所說(shuō)的內(nèi)容。聽(tīng)一盤(pán)布賴(lài)恩特雷斯的光碟或史蒂夫帕夫林娜的廣播。學(xué)會(huì)別人是如何應(yīng)用小的停頓讓說(shuō)話更加好玩。
6)學(xué)會(huì)一些竅門(mén)來(lái)完善你的肢體語(yǔ)言,由于它能讓你更有效的傳遞你的意思。閱讀關(guān)于笑、姿態(tài)、如何喝水等改善你的肢體語(yǔ)言的18種方式。
絕大部分人都會(huì)犯的談話錯(cuò)誤
5.貪戀聚光燈
在一些場(chǎng)合我為此內(nèi)疚而盼望不被記住。每一個(gè)說(shuō)話者都盼望自己能始終在聚光燈下。當(dāng)某些人在說(shuō)一些趣聞或者一些原來(lái)是你準(zhǔn)備要闡述的觀點(diǎn)時(shí),請(qǐng)不要打斷他們。
6.爭(zhēng)辯誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)
避開(kāi)爭(zhēng)論和要求自己的每一個(gè)話題都正確。通常一次談?wù)摬⒉皇且粓?chǎng)真正的辯論。這是保持好的心情的一種方式。沒(méi)有人會(huì)在意是否你每一次談話都“贏”。反而坐下來(lái)、放松并且保持好的心情更能讓別人記住你。
7.談?wù)摬缓线m的主題
假如在一個(gè)聚會(huì)或者某些地方你很想和某些人溝通,那么你可能需要避開(kāi)一些話題。比如,談?wù)撃阍愀獾纳眢w狀況或者人際關(guān)系,差勁的工作或者老板,連環(huán)殺手,只有你和其他一些人才懂的技術(shù)行話或者其他一些需要場(chǎng)外人員來(lái)關(guān)心駕馭的話題。你可能也需要求助你的伴侶來(lái)挽救會(huì)話中的宗教信仰和政治立場(chǎng)。
8.感到厭煩
不要啰啰嗦嗦的花10分鐘談?wù)撃愕男萝?chē)而忽視四周伴侶的發(fā)言機(jī)會(huì)。當(dāng)別人對(duì)你產(chǎn)生厭煩時(shí),請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)拋棄談?wù)撃愕脑掝}。
讓一件事談?wù)撈饋?lái)好玩的好方法是導(dǎo)向一個(gè)好玩的狀態(tài)。并且聚焦在樂(lè)觀信息上。不要埋怨你的老板或者工作,人們不想聽(tīng)到那些。相反,假如談?wù)撃闵洗稳ツ硞€(gè)地方的旅行,比如當(dāng)你在那里買(mǎi)衣服時(shí)發(fā)生的趣聞,談?wù)撃愕男履昵跋Ψ桨富蛘咭恍┯幸馑蓟蜃屓伺d奮的事情時(shí),人們就很盼望聽(tīng)到這些。
另外一種方式真的很有意思。戴爾卡耐基說(shuō):
變成真正的對(duì)別人感愛(ài)好的你在兩個(gè)月內(nèi)交到的伴侶比盡力讓別人對(duì)你感愛(ài)好的你在兩年內(nèi)交到的伴侶還多。這是交伴侶的方法的另一種說(shuō)法。
假如你知道許多事情和學(xué)問(wèn)有助于把談話轉(zhuǎn)移到你喜愛(ài)的事物上來(lái)。談?wù)撘患挛锞拖裾務(wù)撘粋€(gè)話題的行程。話題可能包括工作、寵愛(ài)的搖滾樂(lè)隊(duì)等。
以一個(gè)并不是很緊湊的話題開(kāi)頭可以使談話變得寬松和開(kāi)放,你會(huì)遇到能夠閑心逸致談?wù)撛S多事情的人。正如你和別人所經(jīng)受的那樣,這種品質(zhì)使你在交談時(shí)獲得賞識(shí),使你簡(jiǎn)單與人接近。
9.不要反反復(fù)復(fù)地說(shuō)
公開(kāi)說(shuō)出你的想法,共享你的感覺(jué)。假如某人在共享他的經(jīng)受,也請(qǐng)公開(kāi)共享你的一段經(jīng)受。不要只站在那里點(diǎn)頭和簡(jiǎn)短的回答。假如有人加入到談話中他們當(dāng)然也喜愛(ài)你加入他們。
就像在生活中的許多時(shí)候一樣,你不能總等著其他的聚會(huì)到來(lái)才離開(kāi)第一個(gè)聚會(huì)。我們需要樂(lè)觀主動(dòng),成為開(kāi)頭談話的第一人。
10.不要起太大作用
你可能會(huì)覺(jué)得對(duì)于此次談話你起的作用的并不是很大。但是請(qǐng)盡量嘗試。真正的作用是傾聽(tīng)和對(duì)說(shuō)話人的內(nèi)容產(chǎn)生愛(ài)好,提出問(wèn)題,使闡述相聯(lián)系。
睜開(kāi)你的眼睛。提高你的觀看技巧去捕獲四周好玩的談?wù)撍夭?。通過(guò)開(kāi)闊感愛(ài)好的事物的視野來(lái)充實(shí)個(gè)人的學(xué)問(wèn)儲(chǔ)備。
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 福建護(hù)坡加固施工方案
- 房屋買(mǎi)賣(mài)合同預(yù)售合同
- 中華傳統(tǒng)美文鑒賞教學(xué)方法:古詩(shī)解析與創(chuàng)作訓(xùn)練
- 屋面漏水導(dǎo)流施工方案
- 阜陽(yáng)別墅木屋施工方案
- 接戶線施工方案
- 塔吊安裝專(zhuān)項(xiàng)施工方案
- 漢口閣樓安裝施工方案
- 鍋爐除渣干式排渣施工方案
- 年產(chǎn)12000噸聚羧酸高性能減水劑復(fù)配液及3000噸水泥助磨劑復(fù)配液項(xiàng)目環(huán)評(píng)報(bào)告表
- 2024年全國(guó)英語(yǔ)競(jìng)賽《B類(lèi)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)》初賽試題真題及答案
- 小學(xué)生中國(guó)舞課件大全
- 2025年南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院?jiǎn)握新殬I(yè)技能測(cè)試題庫(kù)完整
- 《Spring框架》教學(xué)課件
- 2025年中考英語(yǔ)閱讀訓(xùn)練:熱點(diǎn)-電影《哪吒》(含答案)
- 2025年中考英語(yǔ)時(shí)文閱讀 6篇有關(guān)電影哪吒2和 DeepSeek的英語(yǔ)閱讀(含答案)
- 客戶溝通技巧與客戶投訴處理培訓(xùn)課件
- 完整版臨時(shí)用水用電施工方案
- 江蘇省南通市2025屆高三第一次調(diào)研測(cè)試數(shù)學(xué)試題(南通一模)(含答案)
- 【課件】進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)單填制
- Codesys培訓(xùn)課件教學(xué)課件
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論