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護(hù)理績(jī)效考核方案細(xì)則1.背景為了提高護(hù)理質(zhì)量,增強(qiáng)護(hù)理安全,科學(xué)合理地考核護(hù)理工作效果,促進(jìn)護(hù)理工作向?qū)I(yè)化、規(guī)范化發(fā)展,制定本方案。2.考核內(nèi)容2.1護(hù)理流程護(hù)理人員應(yīng)嚴(yán)格按照醫(yī)囑執(zhí)行護(hù)理計(jì)劃,不得違反規(guī)定,未執(zhí)行的將影響護(hù)理績(jī)效考核結(jié)果。醫(yī)囑執(zhí)行含測(cè)量患者的生命體征,給藥、打針、更換敷料等。2.2安全措施護(hù)理人員通過掌握安全管理知識(shí)、操作規(guī)程及注意事項(xiàng)等,預(yù)防醫(yī)院感染、減少誤診、誤治、誤藥等醫(yī)療事故的發(fā)生。2.3信息記錄護(hù)理人員要按照規(guī)定及時(shí)填寫護(hù)理記錄,如出現(xiàn)病情變化、治療效果等重要信息,應(yīng)及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào),以便醫(yī)生及時(shí)調(diào)整治療方案。2.4患者溝通與護(hù)理護(hù)理人員應(yīng)具備良好的職業(yè)素養(yǎng),與患者及其家屬保持良好的溝通,并積極開展心理護(hù)理工作,讓患者感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和溫暖。2.5技能操作護(hù)理人員應(yīng)熟練掌握護(hù)理儀器、設(shè)備操作,如體溫計(jì)、輸液泵、血壓計(jì)等,保障患者的安全和基本生命支持。3.考核標(biāo)準(zhǔn)3.1考核周期護(hù)理績(jī)效考核周期為每季度。3.2考核方式以患者的康復(fù)情況為考核依據(jù),將護(hù)理流程、安全措施、信息記錄、患者溝通與護(hù)理、技能操作等方面評(píng)估,綜合評(píng)定護(hù)理人員的績(jī)效。3.3考核等級(jí)護(hù)理績(jī)效等級(jí)分為優(yōu)、良、及格、不及格,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:優(yōu)秀:考核單項(xiàng)得分均在85分以上;良好:考核單項(xiàng)得分均在75分至84分之間;及格:考核單項(xiàng)得分均在60分至74分之間;不及格:考核單項(xiàng)得分低于60分。3.4考核結(jié)果護(hù)理績(jī)效考核結(jié)果將計(jì)入護(hù)理人員績(jī)效考核總成績(jī)中,作為護(hù)理人員聘用、評(píng)職、評(píng)級(jí)、漲薪等方面的重要依據(jù)。4.考核流程4.1考核前期準(zhǔn)備醫(yī)院要把考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)送達(dá)到每位護(hù)理人員,確保每位護(hù)理人員都能知道考核事項(xiàng)的內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。4.2考核程序進(jìn)行考核的護(hù)理人員須攜帶自己的工作證件,并攜帶所需的護(hù)理儀器和設(shè)備進(jìn)入考核場(chǎng)所;由醫(yī)院安排考核人員對(duì)護(hù)理人員的護(hù)理流程、安全措施、信息記錄、患者溝通與護(hù)理、技能操作等方面進(jìn)行考核;護(hù)理人員需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成考核任務(wù),考核人員需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)分;考核人員將評(píng)分結(jié)果統(tǒng)計(jì)并提交審核。4.3考核結(jié)果匯總將各項(xiàng)考核結(jié)果匯總,生成考核報(bào)告,并將考核結(jié)果反饋給護(hù)理人員進(jìn)行評(píng)估。5.考核結(jié)果處理5.1優(yōu)秀獎(jiǎng)勵(lì)護(hù)理績(jī)效考核中表現(xiàn)優(yōu)秀的護(hù)理人員可以獲得獎(jiǎng)勵(lì),包括:表彰紀(jì)念品;經(jīng)驗(yàn)交流機(jī)會(huì);學(xué)習(xí)機(jī)會(huì);晉升機(jī)會(huì)。5.2處罰措施考核結(jié)果低于及格的護(hù)理人員將需要接受紀(jì)律處分,包括:解聘;降職;不得晉升;相關(guān)獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼、福利優(yōu)待等取
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