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2023年創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組總結(jié)為了進(jìn)一步提高班組建設(shè)水平,資陽(yáng)公司工會(huì)組織各單位班組人員前往達(dá)州電業(yè)局進(jìn)行班組建設(shè)交流學(xué)習(xí)。作為控股公司的一員,我有幸參加了此次學(xué)習(xí),并從中感受到了達(dá)州電業(yè)局及大竹供電局班組建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也體會(huì)到我們和達(dá)州局在班組建設(shè)水平上的巨大差距。作為一名班組長(zhǎng),在交流學(xué)習(xí)后,倍感壓力劇增,下面我從兩個(gè)方面談?wù)劥舜谓涣鲗W(xué)習(xí)的心得體會(huì)。一、達(dá)州之行所見(jiàn)1、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。此次達(dá)州之行,最讓我印象深刻的是達(dá)州電業(yè)局及大竹供電局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)班組建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)和重視。從今年3月開(kāi)始,大竹供電局領(lǐng)導(dǎo)班子先后多次召開(kāi)班組建設(shè)專題會(huì),部署落實(shí)班組建設(shè)工作。用大竹局領(lǐng)導(dǎo)的話說(shuō),班組建設(shè)光靠工會(huì)抓不行,要黨政一把手高度重視,全員參與,形成班組競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,形成你追我趕的氛圍。要從“廣度、高度、亮度、厚度、深度“五個(gè)“度”方面開(kāi)展班組建設(shè)工作。班組建設(shè)要靠手段和方法,在公司層面的要求是:要整體推進(jìn),不準(zhǔn)一個(gè)掉隊(duì)。大竹局的工會(huì)主席每天上班都要到班組走一走,看一看,了解班組建設(shè)情況和進(jìn)度,了解員工的思想動(dòng)態(tài)。足見(jiàn)達(dá)州電業(yè)局及大竹供電局對(duì)班組建設(shè)工作的重視程度。2、重在落實(shí),加大考核。大竹供電局將班組建設(shè)工作和班組本身工作相融合,動(dòng)員全員來(lái)抓,來(lái)管。把任務(wù)分配到班組每個(gè)人頭上,管理科室分片包干。加大考核力度:每15天一個(gè)推進(jìn)會(huì),班組長(zhǎng)在推進(jìn)會(huì)上自己講作了哪些工作,該得多少分。前3名績(jī)效加分,后3名績(jī)效扣分。每個(gè)科室專責(zé)分工指導(dǎo)班組建設(shè)工作,并同時(shí)對(duì)科室專責(zé)進(jìn)行考核,從而在整個(gè)供電局形成班組和管理層的互動(dòng)。3、班組文化建設(shè)。大竹供電局通過(guò)班組建設(shè)后員工都感到工作順暢了,資料規(guī)范了,環(huán)境改善了,工作有計(jì)劃有安排,員工精神面貌也有很大轉(zhuǎn)變。特別是客戶服務(wù)中心周航主任感受到通過(guò)班組建設(shè)提高了優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力和團(tuán)隊(duì)凝聚力,班組員工個(gè)人有了發(fā)展動(dòng)力,有了上進(jìn)心,有了壓力,員工之間開(kāi)始互相比拼,提高了業(yè)務(wù)技能,形成了一個(gè)好的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)達(dá)州電業(yè)局在班組形成“我是班長(zhǎng)、我是兵”,“我是標(biāo)桿、我是釘”的班組文化主題活動(dòng),增強(qiáng)了班組的凝聚力和活力。4、班組建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一制作。大竹供電局對(duì)班組定置管理進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,每個(gè)班組的墻上都懸掛著“無(wú)危而安”的牌匾,提醒著大家“安全責(zé)任重于泰山”;牌匾下是4個(gè)上墻的資料,分別是全家福、班組愿景、班組榮譽(yù)、班務(wù)公開(kāi)。桌上是統(tǒng)一制作的茶杯,每個(gè)茶杯上分別有員工的姓名。給人規(guī)范、整潔、溫馨的“家”的感覺(jué)。在工器具、備品備件的管理上下足了功夫。將線路檢修班、線路運(yùn)行班、變電檢修班、監(jiān)控中心的工器具室、備品備件室統(tǒng)一規(guī)劃,集中擺放,從而形成有序、整潔、規(guī)范的定制管理。二、以后的工作思路1、再次統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)通過(guò)此次交流學(xué)習(xí),我感覺(jué)到自己對(duì)班組建設(shè)工作重視程度不夠,怎么深入的進(jìn)行班組管理認(rèn)識(shí)不夠,特別是按照省公司班組管理的要求還有很大差距。班組建設(shè)階段性任務(wù)不夠明確,要抓什么,重點(diǎn)抓什么,怎么來(lái)抓,還不夠明確,清晰。學(xué)習(xí)回來(lái)后立即在班組召開(kāi)班組建設(shè)專題會(huì),介紹達(dá)州班組建設(shè)工作情況,帶領(lǐng)全班員工再一次提高認(rèn)識(shí),針對(duì)我班組目前存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、討論,制定整改措施,加快步伐推進(jìn)班組建設(shè)工作。2、組織全班員工再一次全面學(xué)習(xí)并熟悉a2標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)中的每一項(xiàng)要求都要仔細(xì)領(lǐng)會(huì),特別是考核標(biāo)準(zhǔn)中的細(xì)節(jié)、要求都要分析、理解,并落實(shí)到工作中。首先必需達(dá)到a2標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,通過(guò)學(xué)習(xí)貫徹a2標(biāo)準(zhǔn),提高班組的整體水平,同時(shí)也提升班組長(zhǎng)自身的管理能力和業(yè)務(wù)技能。3、建立健全員工檔案。目前我班組對(duì)員工檔案管理這一項(xiàng)做得不規(guī)范。通過(guò)此次交流學(xué)習(xí),特別是對(duì)大竹供電局班組建設(shè)平臺(tái)的了解,應(yīng)該立即著手改進(jìn)員工檔案管理,將班組員工的所有基礎(chǔ)信息、學(xué)歷、職稱、技能等級(jí)、榮譽(yù)等資料統(tǒng)一編制成員工檔案,使班組員工管理更加規(guī)范、便于查詢和了解。此項(xiàng)工作已在進(jìn)行中。4、加強(qiáng)培訓(xùn),提高技能。通過(guò)交流學(xué)習(xí),在培訓(xùn)工作方面有很多值得我們借鑒的地方,特別是現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作,目前我班組的培訓(xùn)工作比較單一化、在時(shí)間利用上不夠充分。在以后的培訓(xùn)工作將采取多種形式的培訓(xùn)、結(jié)合日常工作現(xiàn)的一些不安全現(xiàn)象、實(shí)際操作能力欠缺等實(shí)際情況,有針對(duì)地組織開(kāi)展班前會(huì)、交流會(huì)、崗位練兵、案例教育、觀摩學(xué)習(xí)、分析討論、預(yù)案演練等多種形式的學(xué)習(xí),做到寓教于樂(lè),同時(shí),班組在培訓(xùn)工作中要改變那種“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”和“不出事故不培訓(xùn),出了事故才培訓(xùn)”的做法。激發(fā)員工興趣,讓班組員工從培訓(xùn)中不斷提升素質(zhì),提升技能。5、加強(qiáng)工器具、備品備件管理。這次交流學(xué)習(xí),不但見(jiàn)識(shí)到了大竹供電局先進(jìn)的工器具貨架,還學(xué)習(xí)到了他們對(duì)工器具、備品備件的擺放方式、記錄方式、標(biāo)簽的粘貼方式等。雖然我們的硬件設(shè)施條件有限,但是我們可以將工器具、備品備件的擺放方式運(yùn)用到我們的工作中,領(lǐng)用記錄等運(yùn)用到工作中。通過(guò)這些改變,加強(qiáng)我班組在工器具、備品備件上的管理,使工作更加規(guī)范、使用更加合理、方便。通過(guò)此次交流學(xué)習(xí),我不但能學(xué)到了大竹供電局在班組建設(shè)上的
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