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日常保潔服務(wù)協(xié)議一、服務(wù)概述本協(xié)議涉及的服務(wù)為日常保潔服務(wù)。本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于以下項(xiàng)目:1.餐廳、衛(wèi)生間、浴室、廚房等公共場(chǎng)所的清潔;2.客房、客廳、淋浴房、浴缸等私人空間的清潔;3.除塵、擦拭家具、電器、地面等日常保潔服務(wù);4.在必要時(shí),協(xié)助客戶購置家庭清潔用品。二、服務(wù)時(shí)間客戶可根據(jù)需要安排服務(wù)時(shí)間。一般建議客戶提前預(yù)約,以免影響日常生活。服務(wù)時(shí)間一般從早上9點(diǎn)開始至晚上9點(diǎn)結(jié)束。如果需要服務(wù)時(shí)間超過本時(shí)間段,請(qǐng)?zhí)崆案嬷鍧嵎?wù)人員。三、服務(wù)方式本服務(wù)以上門服務(wù)為主。清潔服務(wù)人員將攜帶相關(guān)設(shè)施和清潔用品,前往指定地點(diǎn)進(jìn)行清潔服務(wù)。如客戶需要特殊清潔服務(wù),需提前告知清潔服務(wù)人員,并另行收取服務(wù)費(fèi)用。四、費(fèi)用及支付方式服務(wù)費(fèi)用按每小時(shí)計(jì)算,服務(wù)費(fèi)用為XX元/小時(shí),最低服務(wù)時(shí)長(zhǎng)為2小時(shí)。若服務(wù)時(shí)間不到2小時(shí),同樣按2小時(shí)計(jì)算。支付方式:預(yù)約服務(wù)時(shí),客戶需支付全款服務(wù)費(fèi)用;客戶可以選擇微信、支付寶、銀行轉(zhuǎn)賬等多種支付方式。五、服務(wù)保證本服務(wù)由專業(yè)清潔人員提供,保證服務(wù)質(zhì)量。如客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議,可于服務(wù)結(jié)束后24小時(shí)內(nèi)向本公司提出服務(wù)質(zhì)量問題,并提供相關(guān)證明材料,本公司將在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理。六、服務(wù)細(xì)則請(qǐng)客戶在清潔服務(wù)前將貴重物品、易碎物品收好,以免造成損失。清潔服務(wù)時(shí),清潔服務(wù)人員會(huì)帶上相應(yīng)的清潔用品,但請(qǐng)客戶提供好潔凈的水電供應(yīng),以方便清潔工作的進(jìn)行。如客戶需要購買家庭清潔用品,請(qǐng)?zhí)崆案嬷鍧嵎?wù)人員。如遇到不可抗力因素,例如天氣原因等,會(huì)將服務(wù)時(shí)間順延,將與客戶協(xié)商處理。七、服務(wù)中斷或終止如出現(xiàn)以下情況,本服務(wù)公司將中斷或終止服務(wù),具體情況以本公司解釋為準(zhǔn):1.客戶要求終止服務(wù),已支付的服務(wù)費(fèi)用恕不退款。2.清潔人員在服務(wù)過程中遭受到客戶言語、行為等不文明行為的對(duì)待,本服務(wù)公司有權(quán)立即終止提供服務(wù),已支付的服務(wù)費(fèi)用恕不退款。八、協(xié)議變更本協(xié)議任何條款的增加、刪減或修改均須由雙方協(xié)商、簽訂補(bǔ)充協(xié)議后方可生效。九、爭(zhēng)議解決因本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的
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