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酒店工程部年度總結(jié)7篇酒店工程部年度總結(jié)篇1

樂觀主動地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。

一、開展預(yù)防修理,提高設(shè)備功效.

(1)四月初,對中心空調(diào)1號主機進(jìn)行年度修理保養(yǎng),采納機械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)清洗方法,清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢,把主機的高壓降到正常工作范圍內(nèi)。對冷卻水泵、冷凍水泵進(jìn)行季節(jié)性修理保養(yǎng),更換軸承和防水密封,并做防銹處理,使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運行水平。對中心空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行挖潛技術(shù)改造,增加冷卻塔的布水量,科學(xué)地調(diào)整冷凍水的流量、流速、揚程和進(jìn)出水溫度。削減了3臺冷卻泵、冷凍泵合計37.5kw的運行,使設(shè)備始終處于最經(jīng)濟的運行狀態(tài),即降低了設(shè)備磨損,又節(jié)省了電費。

(2)對空調(diào)制冷效果差、風(fēng)機盤管噪音大的客房,進(jìn)行一級修理保養(yǎng)。拆下風(fēng)機盤管,進(jìn)行除塵除垢清洗,對電機進(jìn)行加油、風(fēng)葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對風(fēng)機盤管做防振動技術(shù)處理,降低空調(diào)噪音,提高制冷效果,對大堂空調(diào)柜機進(jìn)行化學(xué)清洗、調(diào)整。全年共完成20臺風(fēng)機盤管的修理保養(yǎng)任務(wù),每臺修理成本僅為30元。

(3)在進(jìn)行一級修理保養(yǎng)的房間內(nèi),同時對房間內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物,保持排水暢通。

二、采納新型建材,解決遺留問題.

(1)客房一樓走廊的墻紙由于墻體滲水而發(fā)黑,影響了酒店的形象。我們向裝修公司提出解決方案,采納木夾板刷991防水材料做底襯防水組合,面板為不銹鋼秀的墻裙,美觀大方,杜絕了墻體滲水發(fā)黑的現(xiàn)象。同時為了達(dá)到消防規(guī)范的要求,又在防火門和走廊安裝了新型led緊急出口燈。

(2)七樓客房外陽臺落地窗每次下雨都發(fā)生滲水現(xiàn)象,影響客房的出租。我們向裝修公司提出解決方案,采納不銹鋼加陽光板做雨棚,另外加大了排水管的管徑和數(shù)量,疏堵結(jié)合,不但解決了落地窗滲水的問題,而且阻擋了太陽光直接照耀到房間,可謂一舉兩得。

(3)足浴屋頂漏水長期無法解決,影響了正常營業(yè)。我們向裝修公司提出解決方案,采納911防水卷材做三油二布的防水層,加鋪一層混凝土,做48小時閉水試驗后,再鋪上鋼磚,杜絕了漏水的問題。

(4)除了對遺留問題樂觀加以解決外,還對集體宿舍存在的不足進(jìn)行整改,在36個房間安裝有線電視線路,豐富了員工的業(yè)余文化生活。將集體宿舍和四合院全部房間的電源開關(guān)改為漏電愛護斷路器,從技術(shù)上保證了員工和出租戶的人身財產(chǎn)平安。將廢棄的倉庫、油庫、廁所等改為11間出租屋,為四合院出租屋安裝雨棚,修補門窗、屋頂,解決出租戶的實際困難,提高出租率,為酒店增加了收入。

三、加強能源管理,杜絕跑冒滴漏.

(1)酒店的電度計量,常常消失總表和各部門分表之間存在很大的逆差,特殊是夏季空調(diào)使用高峰時更加明顯,最高差額達(dá)10000多度。我們查閱了近3年的用電記錄,進(jìn)行分析比較,現(xiàn)場測量各部門的分時電流,計算視在功率,做電力平衡測試,發(fā)覺舒心餐廳用電計量特別。為了保證酒店利益不受侵害,確保用電計量的公正、精確?????,我們對承包部門的電路進(jìn)行整改,使每個承包部門都單獨一路電源到工程部總配電柜進(jìn)行計量,選用先進(jìn)的電子電度表,削減了因線路損耗給酒店帶來的無謂損失,杜絕了偷電、竊電等損公肥私的行為。

(2)酒店的燃油鍋爐,由于設(shè)備老化,能耗很高,20xx年消耗柴油達(dá)50噸。為了節(jié)省能源,我們一方面對領(lǐng)導(dǎo)提出能源轉(zhuǎn)換的合理化建議,起草了《酒店熱源替換可行性分析報告》;另一方面實行有效措施,安裝熱交換器遠(yuǎn)程溫度掌握儀,對熱水溫度進(jìn)行精確掌握,依據(jù)客房的住房率和溫度掌握儀顯示的即時溫度,確定開、關(guān)爐時間。夏天鍋爐的開啟次數(shù),由原來每天3~4次削減到每天2~3次,降低了設(shè)備的無功損耗。對閑置不用的蒸汽管道進(jìn)行封堵,杜絕了跑冒滴漏。對發(fā)電機組改用油罐供油,避開了油桶供油存在的計量不精確?????、含水量大、加油不便利、油桶存放擔(dān)心全等問題。20xx年消耗柴油為46噸,耗油量下降了8%,同比節(jié)省了4噸。

(3)酒店的消防系統(tǒng)由于和舊生活水管相連在一起,只要消防水泵一啟動,水就流到客房各個樓層的舊管道。不僅消防水管壓力不足,還造成客房走廊處處漏水,影響正常營業(yè),并且存在很大的消防隱患。我們首先對舊生活水管和消防管道進(jìn)行封堵和隔離,將客房樓層后工作間的用水改為自來水直供,解決了漏水的問題。其次針對消防管道存在設(shè)計和安裝上的平安隱患,向承建的廈門金廈消防平安工程公司發(fā)出了《平安隱患告知函》和《整改通知書》,要求盡快解決。

四、狠抓質(zhì)量監(jiān)督,嚴(yán)格工程驗收.

(1)在會議廳裝修的前期預(yù)備工作中,我們對整體布局進(jìn)行了統(tǒng)籌規(guī)劃和需求分析,制作了平面布置、空調(diào)、強弱電安裝等草圖,供領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計人員參考。在工程招投標(biāo)中,我們依據(jù)設(shè)計圖紙和現(xiàn)場實際狀況,核算工程量和材料清單,起草了《會議廳裝修招標(biāo)文件》。依據(jù)建設(shè)工程定額估算出工程標(biāo)底,供領(lǐng)導(dǎo)在招投標(biāo)中作為決策參考,(開標(biāo)的最低中標(biāo)價和估算的標(biāo)底僅相差3000多元)。開標(biāo)后,又馬上制定了《會議廳裝修工程施工合同》草案,保證了工程如期開工。

酒店工程部年度總結(jié)篇2

回想一年來走過的歷程,令人難忘,瀝瀝在目。工作的辛苦,收獲的甘露,以及與領(lǐng)導(dǎo)、員工們共進(jìn)退,同進(jìn)展,真心合作的愉悅,像一杯醇酒,直澆心田,回味無窮!此刻,由于要做總結(jié),所以我悄悄回想過去的點點滴滴,但也由于這樣,我才得以有時間清理思路,反思過去,究竟只有清晰自己的所做包括不足,才有可能進(jìn)步?,F(xiàn)將我在這一年的學(xué)習(xí)、工作狀況簡要匯報如下。

一、加強業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng),以適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的需要:

一年來,本人能利用各種方式仔細(xì)學(xué)習(xí)、學(xué)會操作公司的一些相關(guān)設(shè)備,與之前相比,自己的思想覺悟及對問題的熟悉雖不敢說已達(dá)到了與時俱進(jìn),但跟著時代的步伐自認(rèn)為有了很大提高。

二、敬崗愛業(yè),在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),干好本職工作:

工程方面,今年主要幫助部門裝修及各重點設(shè)施設(shè)備正常運行、協(xié)調(diào)各修理人員及相應(yīng)事務(wù),主要項目有:餐飲裝修改造、客房裝修、中心空調(diào)換季修理、等。:

一年來,自己雖然在工作中取得了一些可喜的成果,但是,我從來不敢自滿,始終認(rèn)為這是大家共同努力的結(jié)晶,里面分散著大家的血與汗,而我僅是其中的一份子,在這里我深深的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,感謝你們的關(guān)懷、支持與關(guān)心,

成果是屬于過去的,要立足現(xiàn)在,展望將來,檢查自身存在的問題,今后,在工作中,我將留意加強與領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通,充分發(fā)揮好領(lǐng)班應(yīng)有的作用,提高工作質(zhì)量。

在新的一年中,我將仔細(xì)總結(jié)閱歷,發(fā)揚成果,克服不足,進(jìn)一步加強理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)力量,進(jìn)一步團結(jié)部門員工,勤奮工作,堅韌拼搏,為酒店的進(jìn)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

酒店工程部年度總結(jié)篇3

xxxx年工程部根據(jù)酒店的標(biāo)準(zhǔn)要求,我工程部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以及同各部門的親密協(xié)作,團結(jié)全都。工程部在今年圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),保證了酒店全部設(shè)備的平安運行,取得了肯定的好成果,在今年(1——11月)工程部共修理單1832張,7899項,電話報修2638項,總計10537項。

一、自進(jìn)xxxx年以來,工程部的全體同志根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)每次召開的有關(guān)會議精神,我們都能夠仔細(xì)傳達(dá),貫徹領(lǐng)悟會議精神,把會議精神落實到實際工作中去,制定了一周部門例會制度,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,在日常工作中,工程部每位員工都做到:眼看;鼻聞;耳聽和手模。發(fā)覺設(shè)備缺陷,準(zhǔn)時排解,絕不留后患。

二、在工作中,工程部的員工們肩負(fù)著酒店全部設(shè)備的修理工作,及供水和供電等設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),隨著副樓出租的正常運行,宿舍出租的正常運行,酒店星評復(fù)審,工程部的工作量增加不少,工程部克服人員少,修理量大,做到了應(yīng)修必修,修必修好的原則,應(yīng)定期保養(yǎng)的設(shè)備,就肯定保養(yǎng)好,每一項設(shè)備都有設(shè)備仆人,每天巡察,發(fā)覺設(shè)備缺陷和特別狀況準(zhǔn)時處理,在今年巡回檢查發(fā)覺;高壓配電設(shè)施使用多年,變壓器噪聲大,高壓油斷路器油位偏底,電纜接頭,絕緣老化,如連續(xù)使用,易造成相間短路爆炸,對設(shè)備造成重大損壞,后果不堪設(shè)想,為了解決這一重大隱患。

我們工程部的員工準(zhǔn)時向經(jīng)理匯報,經(jīng)過商討,制度了修理施工平安方案:對電纜接頭進(jìn)行處理,添加高壓絕緣由對各開關(guān)接頭和母線排接頭緊固,對高壓配電進(jìn)行全面的清潔衛(wèi)生。設(shè)備的老化引起了部門重視,又相續(xù)對其它設(shè)備進(jìn)行全面檢查,發(fā)覺部分設(shè)備均已老化,7個樓層電纜對接點及1樓電纜對接點發(fā)熱,如連續(xù)滿負(fù)載的使用,將會造成相間短路,對設(shè)備造成重大損壞,經(jīng)過開會討論打算對此進(jìn)行修理處理;員工要在吊頂天花板狹窄處和低壓配電進(jìn)行修理處理,過程中員工們不怕臟,不怕累克服了一切困難,各人發(fā)揮了各人的技能,保證了酒店電設(shè)備的正常運作。

xx年15號臺風(fēng),十月一日將登陸海南三亞。九月三十號上午8點,風(fēng)雨欲來,工程部全體員工在臺風(fēng)來臨之際加班加點,事先對酒店客房門窗,廣告招牌,太陽能熱水箱,消防設(shè)備,設(shè)施,凹凸壓配電箱和材料倉庫等進(jìn)行平安防備措施。下午三點對酒店大堂玻璃門進(jìn)行封板加固接著裝沙袋堵大堂門和凹凸壓配電房門,并檢查酒店可能被臺風(fēng)攻擊造成損壞的地方。晚上九點,陣風(fēng)一陣猛過一陣,雨下不停,臺風(fēng)逼進(jìn)三亞,工程部全體員工堅守崗位,做好抗風(fēng)搶險工作。晚上十點,風(fēng)力加強,雨下的很大。給酒店7樓頂造成大量的積水,工程部頂著大風(fēng)大雨到樓頂進(jìn)行排水,到十一點,酒店員工通道又被大風(fēng)吹破玻璃2塊,工程部員工又趕到員工通道外對被風(fēng)吹壞的地方進(jìn)行封板頂住大風(fēng)大雨。接著客房總機的窗又被臺風(fēng)吹壞,工程部員工又準(zhǔn)時趕到,對窗口修補,臺風(fēng)持續(xù)大作,暴雨下得不停,哪里有險情哪里就有工程部員工的身影。十月一日凌晨1點,七樓頂?shù)奶柲芩浔伙L(fēng)吹壞,工程部員工不顧臺風(fēng)的危急,冒著大風(fēng)大雨爬上七樓頂,用繩子栓住腰間象動物一樣的爬著移動,漸漸靠近太陽能水箱,對被風(fēng)吹壞的鐵皮進(jìn)行修復(fù)加固。凌晨3點,猛風(fēng)大作,雨越下越大,六樓的防火門被風(fēng)吹開,低壓配店房電纜溝又滲水,為了平安,工程部的員工分成兩對人,一對去搶修六樓的消防門,另一對人去處理電纜溝的水,在大風(fēng)大雨期間,為了不讓凹凸壓配電房門被大風(fēng)吹壞,工程部全體員工輪番著用身體頂門,確保了凹凸壓配電房的一卻完好無損。

經(jīng)過了十多個小時抗風(fēng)雨的戰(zhàn)斗,確保了酒店的配電及各種設(shè)備設(shè)施沒有受到臺風(fēng)的影響損壞。在早晨6點準(zhǔn)時送店,讓酒店正常營業(yè)。使酒店的損失降到最低限度。

三、工程部全體員工在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面都特別主動,相互溝通,相互學(xué)習(xí)取長補短,不斷增加業(yè)務(wù)學(xué)問水平。利用開會的時間,從酒店的十大敬請電話接聽,以及智能鎖修理方面的基礎(chǔ)學(xué)問和電梯平安操作等多方面培訓(xùn),特殊注意設(shè)施的維護保養(yǎng)!有方案的進(jìn)行培訓(xùn),收到了相當(dāng)好的效果,而新來的員工更是加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),有方案的進(jìn)行培訓(xùn),收到了相當(dāng)好的效果,使他們盡快熟識酒店的各項設(shè)備,做好了發(fā)覺一般設(shè)備故障能獨立排解的培訓(xùn)工作。

四、工程部經(jīng)理常常利用例會強調(diào)的就是平安及工作留意事項,為了確保酒店設(shè)備的平安正常運行,就要提高員工的專業(yè)技術(shù)水平和突發(fā)性事故的應(yīng)變力量。精確?????推斷快速排解各種設(shè)備故障,保證了酒店的設(shè)備正常運行。

五、在節(jié)省能源、降低能耗方面。根據(jù)酒店對工程部提出的新要求,要工程部轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧櫜块T。我工程部在總經(jīng)理與各部門的支持下,首先對酒店的水、電、空調(diào)等設(shè)備設(shè)施那些是可以馬上改進(jìn)的,那些是無法改進(jìn)的,在以后的改造中要考慮的,都要進(jìn)行分析和排查,做出了節(jié)能方案和措施

1、加強了對空調(diào)的管理檢查修理力度,今年夏季加大了對空調(diào)過清網(wǎng)的清洗,提高制冷效果,同時我部門還依據(jù)氣溫、客情、敏捷掌握空調(diào)的開與關(guān)的時間,把空調(diào)溫度設(shè)置在26度以上。

2、對功率較大的機電設(shè)備,加強巡查確保電機、水泵處于良好的運行狀態(tài),杜絕跑、冒、漏的現(xiàn)象。

3、餐廳和大廳筒燈照明開關(guān)改為分片掌握。把白天不需要亮的改為單獨掌握。

4、太陽能吸熱板每月清洗兩次,加強吸熱量,削減因熱水不足而開爐燒水次數(shù),今年五月,工程部對太陽能的回水管道進(jìn)行改造,削減熱水在管道損耗,充分的利用太陽能熱水。與去年同期時間相比用油費削減3萬塊錢。

5、今年星評復(fù)審中要求酒店整改修理幾項工程,工程部擔(dān)當(dāng)此項工程,為酒店節(jié)約開支幾萬元。

酒店實行了工程部運行設(shè)備日報表制度,每天對水、電等設(shè)備運行監(jiān)測統(tǒng)計與客房出租率進(jìn)行結(jié)合分析,消失特別當(dāng)即查找緣由,強化節(jié)能意識。

一年來,我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作,不論份內(nèi)的還是份外的都能樂觀主動去做,但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有肯定的差距。我們決心在今后的工作中肯定仔細(xì)總結(jié)一年來工作中存在的差距,進(jìn)一步提高每位員工的思想素養(yǎng)及個人的技能,為我們酒店再上一層樓,為三級酒店做出最大的貢獻(xiàn)。

酒店工程部年度總結(jié)篇4

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

玉壺光轉(zhuǎn)、物換星移。我們帶著自信與喜悅走進(jìn)了布滿盼望的xx年。回顧過去的一年,所走過的路程,心中感慨萬千。由于xx年對于我們工程來說,可算是布滿了艱辛與挑戰(zhàn)的一年,下面我就把xx年度的工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們做以總結(jié)與匯報:

一、規(guī)范管理,建設(shè)過硬的后勤保障團隊

由于我們工程部是一支較年輕的隊伍,大多人員都沒有從沒過酒店的修理工作,缺少實際工作閱歷,因此我組織員工們,進(jìn)行技能及行為規(guī)范培訓(xùn),培育他們高度的責(zé)任感和自信念。使他們懂得只要努力工作,工作就會帶給他們足夠的尊嚴(yán)和實現(xiàn)自我的滿意感。鼓舞他們不斷的提高技能超越自我,并且在年底我組織員工們進(jìn)行了一次特別有意義的消遣活動,通過掰腕子,增加體質(zhì)增加員工們之間的感情溝通,通過行走有軌電車,增加了員工們之間的合作默契。通過猜謎語促使員工們開發(fā)智力,擅長動腦。通過形體比劃猜詞組,使員工們懂得只有相互協(xié)作才能取得勝利。通過多種培訓(xùn)。使他們在各個方面都有了長促的進(jìn)步。在工作中克服了一個又一個的困難。解決了一個又一個的難題。同時我們建立了各項規(guī)章制度。要求每名員工必需做到克盡職守。

但是由于我們工程部是后勤部門,所做的工作是很少為人所知的,甚至有些人對我們的工作不以為然,持有偏見,認(rèn)為我們不是營業(yè)部門,不能直接為酒店創(chuàng)效益,只能花錢,為此,我時常告誡我的員工說:“只要我們努力工作,做到勤儉節(jié)省,保障設(shè)備、設(shè)施完好為客人供應(yīng)一個良好而又舒適的環(huán)境,就是為酒店創(chuàng)效益”,在這種思想指導(dǎo)下使我們的員工對各部門的設(shè)備、設(shè)施勝利的修理了上萬次

二、工程部的職責(zé)

假如將酒店比做一個人,我們工程部好比是一個人的心臟,而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個部門輸送的血液、氧氣和養(yǎng)分,無論任何一個環(huán)節(jié)消失問題,都將會給酒店帶來無法挽回的經(jīng)濟損失,直接影響酒店的聲譽和形象。為此我們建立了巡檢制度,發(fā)覺問題急時解決,把一切事故都?xì)缭诿妊繝顟B(tài)之中,例如:今年冬天進(jìn)九以來,我們接到餐飲部門的投訴,說我們酒店來用餐的客人普遍都反映室內(nèi)溫度不夠,空調(diào)吹冷風(fēng)的問題。得知這一狀況后我們大家經(jīng)過認(rèn)真的分析和仔細(xì)討論,發(fā)覺是由于鐵路鍋爐房供應(yīng)的熱源溫度過低,也由于我們的換熱系統(tǒng)由于老化而造成的換熱效率降低所至,針對這一問題,將怎樣解決呢?我經(jīng)過反復(fù)思索后,堅決的做出打算,把低區(qū)的換熱罐,改造為空調(diào)系統(tǒng)換熱,把鐵路鍋爐房供應(yīng)僅有的50多度熱能,全部轉(zhuǎn)換出來,從而達(dá)到空調(diào)所需要的溫度,確保各部門正常營業(yè)。

三、節(jié)能降耗,向固有的設(shè)備要效益

節(jié)水:有一段時期,我們常常發(fā)覺低區(qū)供水系統(tǒng)不正常,時常有丟水的現(xiàn)象。我們通過對地溝管網(wǎng)進(jìn)行了實地考查發(fā)覺系統(tǒng)上消失了問題,為使這一問題能得到很好的解決,我們將原來直起供水,改造成變頻恒壓供水,并對水箱增加了電磁閥掌握,其中水位掌握器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的,這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應(yīng),而每個月又可節(jié)省用水1500噸。

節(jié)電:酒店在裝修期間為了提高視覺效果并為客人營造舒適的就餐環(huán)境,我們增加了排風(fēng)設(shè)備,同時使用了大量的高功率的光源,但是開業(yè)后每月的電量與以往相比增加了百分之0.42在這種狀況下,我經(jīng)常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來呢?經(jīng)大家集思廣益,最終打算將91間客房的.地?zé)簦_燈由原來40瓦蘑菇泡改成11瓦節(jié)能燈,把40瓦床頭燈改成25瓦燭光泡,這樣可節(jié)省8.8千瓦,據(jù)此我們又把一至三層的格柵燈由原來的50瓦降至35瓦可節(jié)電2.2千瓦,而同時我們又把停車場的10盞400瓦鈉燈,降至3盞,可節(jié)電,3.88千瓦,通過實行這些措施,使耗電量比開業(yè)初期降低了百分之0.13。

降耗:由于客房的小冰箱以全部超過保修期,而每次制冷裝置修理都是由廠家更換,全套的制冷裝置,成本是160元,那么90多臺冰箱要這樣下去,是必造成很大的費用,我們的助理工程師諸英春師傅,通過在網(wǎng)上查閱大量的技術(shù)資料以冰箱經(jīng)過反復(fù)試驗,最終找出問題的關(guān)鍵所在,只要更換制冷片即可解決問題,其成本只需要26.5元,僅此一項,就可節(jié)省1萬多元。可是廚房的冰箱又給我們帶來了新的問題,由于蒸發(fā)器泄漏,無法修補。假如因此而報廢特別惋惜,重新購買則需要幾千元,為降低成本,節(jié)省資金,我們經(jīng)過仔細(xì)認(rèn)真的討論打算,用紫鋼管制做蒸發(fā)器。將其固定在物品架上,既不破壞箱體又增加了制冷量,類似這種狀況的冰箱我們修復(fù)了三臺,為酒店節(jié)省資金一萬兩千余元。

四、發(fā)揚團隊精神、展現(xiàn)多技能本事

1、在次客房裝修過程中,原方案只是進(jìn)行刮大白和換壁紙但是在實施過程中,卻發(fā)覺許多樓層的棚項都有開裂和起層的現(xiàn)象,特殊是8層、9層的棚面已經(jīng)脫落下來,假如要要重新做水泥灰層,則需要有有段時間的養(yǎng)生期,而且是既費人才又費物力。在這種狀況下,我們立刻向領(lǐng)導(dǎo)請示,并說明假如由我們自己有石膏板吊棚,不但可以省時,還可以在人力上節(jié)省一大筆資金,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過了仔細(xì)的討論,最終接受了我的薦意,還有就是在每層樓裝修前,我們工程部負(fù)責(zé)必需將室內(nèi)全部的家具全部愛護起來,并且把全部的電器設(shè)施全部拆除,等裝修結(jié)束后,再將其全部重新恢復(fù)。當(dāng)時在我們電工少,工期又緊的狀況下,我們在工作中不怕苦,不怕累,敢闖、敢干而得名的小老虎領(lǐng)班王鐵巖,帶領(lǐng)兩名倒班電工,不分白天,黑夜,加班加點,按時完成了工作任務(wù)。

2、為了維護我們酒店的勞動紀(jì)律,加強院內(nèi)的保安措施,領(lǐng)導(dǎo)打算由我們工程部負(fù)責(zé)在后院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個任務(wù)后,大家群策群力,各自發(fā)揮了自己的特長,只用了六、七天時間,就將保安辦公室勝利的砌筑起來了,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的欣賞。

3、在十月份的消防檢查中,消防部門提出了我們油、汽路管線的材料不合乎標(biāo)準(zhǔn),需要進(jìn)行改造。這了不影響正常營業(yè),必需利用晚市后的時間開頭做業(yè)。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線,我們的王鐵巖、官子新、丁振忠三位同志,在不影響白天上班的狀況下,連續(xù)工作了3個通宵,將全部的油、氣路管線全部改造完畢。順當(dāng)?shù)赝ㄟ^了消防部門的檢查驗證。

五、上下同心,團結(jié)協(xié)作,展現(xiàn)應(yīng)變力量

12月19日這天,酒店的其它工作人員跟平常一樣,間續(xù)地走進(jìn)酒店按部就班,預(yù)備開頭工作的時候,誰也不會想到,此時,工程部的全體人員早已提前兩個多小時到崗,此刻正處于緊急的工作狀態(tài)中,由于市供電局在幾天前就下達(dá)了一個由于要進(jìn)行線路改造,需對鐵源酒店以北方路段停止供電一天的通知,時間是12月19日早7時~晚5時當(dāng)時我們接到這通知后立刻向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報和請示,為避開酒店的聲譽受影響,為體現(xiàn)酒店的人性化服務(wù),酒店領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過仔細(xì)討論,打算租用一臺發(fā)電車來保證酒店各部門的正常營業(yè)。但由于所租用的發(fā)電車200千瓦的功率難以滿意酒店全部設(shè)備的用電需求,我們工程部召開了緊急會議,經(jīng)過認(rèn)真地方案和周密的分析,制定了兩套應(yīng)急方案,打算對各部門和一部分的設(shè)備限電管制,工程部的人員全體出動,分別派專人進(jìn)行死看死守,并對大家講明白,假如稍有疏忽,有較大的電流使用,就會造成直接經(jīng)濟損失或發(fā)電車因滿負(fù)荷超載而停止發(fā)電。不但燒毀發(fā)電車,還會使酒店癱瘓,蒙受經(jīng)濟損失的嚴(yán)峻后果。所以我們大家肯定要聽從指揮,各負(fù)其責(zé),確保發(fā)電工作的順當(dāng)進(jìn)行。但a、b、c三項電流始終處于不平衡狀態(tài),尤其是b項,總是特殊接近滿負(fù)荷,我們的人員就分別到各部門不斷的進(jìn)行電流調(diào)定。就這樣,在這個上午終于了有驚無險的平安度過,到了下午四點鐘,就在規(guī)定的送電時間既將要到的時候,大家漸漸放松緊急心情的時候,我們又接到通知,由于改線路工作進(jìn)行的不順當(dāng),停電時間將連續(xù)順延。此時,大家的心情又進(jìn)入了緊急狀態(tài),由于既將要面臨的是晚間用電高峰的開頭。因此我們立刻又召開會議制訂了三套應(yīng)急方案。為了削減酒店的經(jīng)濟損失,經(jīng)過了更加周密、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟贾梅桨?,在對又一部分設(shè)備進(jìn)行停止使用的同時,我們大膽地開啟亮化系統(tǒng),用以制造鐵源酒店沒有停電的聲勢,來贏得客源。就這樣堅持到了凌晨兩點,修改線路的工作才勝利的結(jié)束了,開頭了正式供電,這時我們大家才深深的松了一口氣,拖著疲乏的身體離開了酒店。這次發(fā)電工作前后經(jīng)受了18個小時,所停電的時間之久和面積之大,是我們沒有經(jīng)受過的。正是由于各部門的樂觀協(xié)作和我們工程部集體的才智和力氣,才使我們圓滿地完成了這次發(fā)電任務(wù)。

六、xx年中工作的不足之處

xx年的工作已經(jīng)告一段落,有成果也有不足由于我的性情比較耿直,有時難免還有此急躁,所說出來的話就會簡單傷人,這勢必會給工作帶來不必要的麻煩。在今后的工作中,我將調(diào)整好自己的心態(tài),努力把握電器方面的學(xué)問,在工作和學(xué)習(xí)中不斷地善自己,進(jìn)一步提高工程部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和員工的技能,為在xx年更好的為各部門服務(wù),打下了良好的基礎(chǔ)。

七、xx年工作方案

我們已擬定了在xx年將要方案實施的幾個專項工程:

1、為保證全酒店的空調(diào),能在夏季正常使用,我們要對空調(diào)機組進(jìn)行全面地大修。

2、我們酒店的水資源受外界的掌握,為防止因外界停水給酒店帶來的經(jīng)濟損失,我們預(yù)備制做一個儲備水箱。

3、按市局的要求,也為了確??腿说慕?jīng)濟財產(chǎn)不受損失,我們要為客戶的每個樓層都要安裝上監(jiān)控系統(tǒng)。

4、各部門所使用的電量免遭非議,我們預(yù)備為各部門分增設(shè)電表,以便于監(jiān)控。

5、客房裝修期間全部0a房的外墻均已損壞,我們打算為0a房的外墻全部重新粘貼瓷磚,即保證了形象、美觀,又能預(yù)防雨水從窗口侵入。

以上的幾項工作方案不是很全面,還需要在實施中逐步的進(jìn)行完善。最終我要對工程部的全體同事們說:“你們辛苦了!我特別感謝你們!由于是你們的支持給了我自信與士氣!是你們的付出成就了我們的盼望和幻想,我要贊美你們吃苦耐勞的精神?!痹谛碌囊荒昀镂覀兛隙〞賱?chuàng)佳績。

酒店工程部年度總結(jié)篇5

時間如梭,刺眼新的一年已經(jīng)到來,面對酒店業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實,以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)備設(shè)施進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn),結(jié)合酒店實際狀況,總結(jié)20xx年很多不足之處,值得去深思改正,工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施做好全年維護保養(yǎng)工作。

一、工程部20xx年的總體工作

工程部要確保酒店動力的正常運行,要進(jìn)一步加強設(shè)備設(shè)施的維護運行管理,加強方案保養(yǎng)、設(shè)備巡檢、保證好中心空調(diào)、冷熱水供水系統(tǒng)、電梯、消防、廚房設(shè)備等正常運行,特殊要提高酒店整體設(shè)施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設(shè)施備件管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。盼望酒店增加有技術(shù)的工程人員,加強員工技能培訓(xùn)和服務(wù)意識培訓(xùn),爭取人員一專多用。改善服務(wù),改善后臺形象,促使工程工作質(zhì)量更上臺階。

二、工程部重點抓好如下工作

1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培育綜合型技工,如電工肯定要從強電修理到配電,消防,中心空調(diào),電梯等方面技術(shù)綜合化。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,技能考核。針對有的老員工疲沓心情,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。實行能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的方法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。盼望通過培訓(xùn)、考核,使工程部員工都以滿懷熱忱,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人供應(yīng)舒適的服務(wù)產(chǎn)品,要徹底轉(zhuǎn)變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務(wù)也布滿濃郁的酒店氛圍。

2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強主動性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間特殊前后臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作準(zhǔn)時性,有效性,不推諉,多做事。每個班組加強對設(shè)備設(shè)施的日常巡檢,按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人。并且由修理班組定期對各部門設(shè)施使用人員敘述使用保養(yǎng)學(xué)問,杜絕野蠻操作。

3、根據(jù)檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的方案檢修保養(yǎng),做好電梯、中心空調(diào)、消防、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特殊是對中心空調(diào)在春季保養(yǎng)過程中對主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風(fēng)機盤管、水系統(tǒng)的清洗保養(yǎng),細(xì)心調(diào)試,確保中心空調(diào)順當(dāng)運轉(zhuǎn)平安度夏。加強對餐飲部、客房部、卡拉ok包房內(nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施,廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必需經(jīng)使用部門確認(rèn)到位與否,作為對各班組考核的依據(jù)。

4、樹立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利用中心作用,健全并根據(jù)能源、物料、修舊利廢管理制度和方法,掌握降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進(jìn)一步降低成本。

(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強對配件總體質(zhì)量的調(diào)查掌握。

(2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查班組的修舊利廢狀況,堅決杜絕只管更換不管細(xì)心修理的不良工作作風(fēng)。

(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟運行,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。

(4)貫徹落實能源管理方法,加強對各點水、電能源的使用檢查,杜絕鋪張。

(5)加強材料,設(shè)備配件的定置管理。建立好設(shè)備備件臺帳,具體各配件材料用途,便于掌握。

(6)嚴(yán)格掌握外協(xié)項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備修理嚴(yán)格掌握外協(xié),盡可量自行修理,盡量掌握修理成本。

5、工程部員工要增加個人衛(wèi)生及儀容儀表意識,增加個人素養(yǎng)意識,學(xué)習(xí)把握星級新標(biāo)準(zhǔn),為酒店創(chuàng)建和諧的漂亮環(huán)境。

總之,事情無論大小,要干就干最好,我們也相信,沒有最好,只有更好,只有我們不斷自我加壓,查找工作的興奮點,對事業(yè)布滿激情,對工作布滿熱忱,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻(xiàn)真情,一個舒適的酒店必定成為顧客賓至如歸的家園。

酒店工程部年度總結(jié)篇6

玉壺光轉(zhuǎn)、物換星移。我們帶著自信與喜悅走進(jìn)了布滿盼望的xx年?;仡欉^去的一年,所走過的路程,心中感慨萬千。由于xx年對于我們工程來說,可算是布滿了艱辛與挑戰(zhàn)的一年,下面我就把xx年度的工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們做以總結(jié)與匯報:

一、規(guī)范管理,建設(shè)過硬的后勤保障團隊

由于我們工程部是一支較年輕的隊伍,大多人員都沒有從沒過酒店的修理工作,缺少實際工作閱歷,因此我組織員工們,進(jìn)行技能及行為規(guī)范培訓(xùn),培育他們高度的責(zé)任感和自信念。使他們懂得只要努力工作,工作就會帶給他們足夠的尊嚴(yán)和實現(xiàn)自我的滿意感。鼓舞他們不斷的提高技能超越自我,并且在年底我組織員工們進(jìn)行了一次特別有意義的消遣活動,通過掰腕子,增加體質(zhì)增加員工們之間的感情溝通,通過行走有軌電車,增加了員工們之間的合作默契。通過猜謎語促使員工們開發(fā)智力,擅長動腦。通過形體比劃猜詞組,使員工們懂得只有相互協(xié)作才能取得勝利。通過多種培訓(xùn)。使他們在各個方面都有了長促的進(jìn)步。在工作中克服了一個又一個的困難。解決了一個又一個的難題。同時我們建立了各項規(guī)章制度。要求每名員工必需做到克盡職守。

但是由于我們工程部是后勤部門,所做的工作是很少為人所知的,甚至有些人對我們的工作不以為然,持有偏見,認(rèn)為我們不是營業(yè)部門,不能直接為酒店創(chuàng)效益,只能花錢,為此,我時常告誡我的員工說:“只要我們努力工作,做到勤儉節(jié)省,保障設(shè)備、設(shè)施完好為客人供應(yīng)一個良好而又舒適的環(huán)境,就是為酒店創(chuàng)效益”,在這種思想指導(dǎo)下使我們的員工對各部門的設(shè)備、設(shè)施勝利的修理了上萬次

二、工程部的職責(zé)

假如將酒店比做一個人,我們工程部好比是一個人的心臟,而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個部門輸送的血液、氧氣和養(yǎng)分,無論任何一個環(huán)節(jié)消失問題,都將會給酒店帶來無法挽回的經(jīng)濟損失,直接影響酒店的聲譽和形象。為此我們建立了巡檢制度,發(fā)覺問題急時解決,把一切事故都?xì)缭诿妊繝顟B(tài)之中,例如:今年冬天進(jìn)九以來,我們接到餐飲部門的投訴,說我們酒店來用餐的客人普遍都反映室內(nèi)溫度不夠,空調(diào)吹冷風(fēng)的問題。得知這一狀況后我們大家經(jīng)過認(rèn)真的分析和仔細(xì)討論,發(fā)覺是由于鐵路鍋爐房供應(yīng)的熱源溫度過低,也由于我們的換熱系統(tǒng)由于老化而造成的換熱效率降低所至,針對這一問題,將怎樣解決呢?我經(jīng)過反復(fù)思索后,堅決的做出打算,把低區(qū)的換熱罐,改造為空調(diào)系統(tǒng)換熱,把鐵路鍋爐房供應(yīng)僅有的50多度熱能,全部轉(zhuǎn)換出來,從而達(dá)到空調(diào)所需要的溫度,確保各部門正常營業(yè)。

三、節(jié)能降耗,向固有的設(shè)備要效益

節(jié)水:有一段時期,我們常常發(fā)覺低區(qū)供水系統(tǒng)不正常,時常有丟水的現(xiàn)象。我們通過對地溝管網(wǎng)進(jìn)行了實地考查發(fā)覺系統(tǒng)上消失了問題,為使這一問題能得到很好的解決,我們將原來直起供水,改造成變頻恒壓供水,并對水箱增加了電磁閥掌握,其中水位掌握器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的,這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應(yīng),而每個月又可節(jié)省用水1500噸。

節(jié)電:酒店在裝修期間為了提高視覺效果并為客人營造舒適的就餐環(huán)境,我們增加了排風(fēng)設(shè)備,同時使用了大量的高功率的光源,但是開業(yè)后每月的電量與以往相比增加了百分之0.42在這種狀況下,我經(jīng)常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來呢?經(jīng)大家集思廣益,最終打算將91間客房的地?zé)?,臺燈由原來40瓦蘑菇泡改成11瓦節(jié)能燈,把40瓦床頭燈改成25瓦燭光泡,這樣可節(jié)省8.8千瓦,據(jù)此我們又把一至三層的格柵燈由原來的50瓦降至35瓦可節(jié)電2.2千瓦,而同時我們又把停車場的10盞400瓦鈉燈,降至3盞,可節(jié)電,3.88千瓦,通過實行這些措施,使耗電量比開業(yè)初期降低了百分之0.13。

降耗:由于客房的小冰箱以全部超過保修期,而每次制冷裝置修理都是由廠家更換,全套的制冷裝置,成本是160元,那么90多臺冰箱要這樣下去,是必造成很大的費用,我們的助理工程師諸英春師傅,通過在網(wǎng)上查閱大量的技術(shù)資料以冰箱經(jīng)過反復(fù)試驗,最終找出問題的關(guān)鍵所在,只要更換制冷片即可解決問題,其成本只需要26.5元,僅此一項,就可節(jié)省1萬多元??墒菑N房的冰箱又給我們帶來了新的問題,由于蒸發(fā)器泄漏,無法修補。假如因此而報廢特別惋惜,重新購買則需要幾千元,為降低成本,節(jié)省資金,我們經(jīng)過仔細(xì)認(rèn)真的討論打算,用紫鋼管制做蒸發(fā)器。將其固定在物品架上,既不破壞箱體又增加了制冷量,類似這種狀況的冰箱我們修復(fù)了三臺,為酒店節(jié)省資金一萬兩千余元。

四、發(fā)揚團隊精神、展現(xiàn)多技能本事

1、在次客房裝修過程中,原方案只是進(jìn)行刮大白和換壁紙但是在實施過程中,卻發(fā)覺許多樓層的棚項都有開裂和起層的現(xiàn)象,特殊是8層、9層的棚面已經(jīng)脫落下來,假如要要重新做水泥灰層,則需要有有段時間的養(yǎng)生期,而且是既費人才又費物力。在這種狀況下,我們立刻向領(lǐng)導(dǎo)請示,并說明假如由我們自己有石膏板吊棚,不但可以省時,還可以在人力上節(jié)省一大筆資金,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過了仔細(xì)的討論,最終接受了我的薦意,還有就是在每層樓裝修前,我們工程部負(fù)責(zé)必需將室內(nèi)全部的家具全部愛護起來,并且把全部的電器設(shè)施全部拆除,等裝修結(jié)束后,再將其全部重新恢復(fù)。當(dāng)時在我們電工少,工期又緊的狀況下,我們在工作中不怕苦,不怕累,敢闖、敢干而得名的小老虎領(lǐng)班王鐵巖,帶領(lǐng)兩名倒班電工,不分白天,黑夜,加班加點,按時完成了工作任務(wù)。

2、為了維護我們酒店的勞動紀(jì)律,加強院內(nèi)的保安措施,領(lǐng)導(dǎo)打算由我們工程部負(fù)責(zé)在后院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個任務(wù)后,大家群策群力,各自發(fā)揮了自己的特長,只用了六、七天時間,就將保安辦公室勝利的砌筑起來了,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的欣賞。

3、在十月份的消防檢查中,消防部門提出了我們油、汽路管線的材料不合乎標(biāo)準(zhǔn),需要進(jìn)行改造。這了不影響正常營業(yè),必需利用晚市后的時間開頭做業(yè)。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線,我們的王鐵巖、官子新、丁振忠三位同志,在不影響白天上班的狀況下,連續(xù)工作了3個通宵,將全部的油、氣路管線全部改造完畢。順當(dāng)?shù)赝ㄟ^了消防部門的檢查驗證。

五、上下同心,團結(jié)協(xié)作,展現(xiàn)應(yīng)變力量

12月19日這天,酒店的其它工作人員跟平常一樣,間續(xù)地走進(jìn)酒店按部就班,預(yù)備開頭工作的時候,誰也不會想到,此時,工程部的全體人員早已提前兩個多小時到崗,此刻正處于緊急的工作狀態(tài)中,由于市供電局在幾天前就下達(dá)了一個由于要進(jìn)行線路改造,需對鐵源酒店以北方路段停止供電一天的通知,時間是12月19日早7時~晚5時當(dāng)時我們接到這通知后立刻向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報和請示,為避開酒店的聲譽受影響,為體現(xiàn)酒店的人性化服務(wù),酒店領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過仔細(xì)討論,打算租用一臺發(fā)電車來保證酒店各部門的正常營業(yè)。但由于所租用的發(fā)電車200千瓦的功率難以滿意酒店全部設(shè)備的用電需求,我們工程部召開了緊急會議,經(jīng)過認(rèn)真地方案和周密的分析,制定了兩套應(yīng)急方案,打算對各部門和一部分的設(shè)備限電管制,工程部的人員全體出動,分別派專人進(jìn)行死看死守,并對大家講明白,假如稍有疏忽,有較大的電流使用,就會造成直接經(jīng)濟損失或發(fā)電車因滿負(fù)荷超載而停止發(fā)電。不但燒毀發(fā)電車,還會使酒店癱瘓,蒙受經(jīng)濟損失的嚴(yán)峻后果。所以我們大家肯定要聽從指揮,各負(fù)其責(zé),確保發(fā)電工作的順當(dāng)進(jìn)行。但a、b、c三項電流始終處于不平衡狀態(tài),尤其是b項,總是特殊接近滿負(fù)荷,我們的人員就分別到各部門不斷的進(jìn)行電流調(diào)定。就這樣,在這個上午終于了有驚無險的平安度過,到了下午四點鐘,就在規(guī)定的送電時間既將要到的時候,大家漸漸放松緊急心情的時候,我們又接到通知,由于改線路工作進(jìn)行的不順當(dāng),停電時間將連續(xù)順延。此時,大家的心情又進(jìn)入了緊急狀態(tài),由于既將要面臨的是晚間用電高峰的開頭。因此我們立刻又召開會議制訂了三套應(yīng)急方案。為了削減酒店的經(jīng)濟損失,經(jīng)過了更加周密、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟贾梅桨福趯τ忠徊糠衷O(shè)備進(jìn)行停止使用的同時,我們大膽地開啟亮化系統(tǒng),用以制造鐵源酒店沒有停電的聲勢,來贏得客源。就這樣堅持到了凌晨兩點,修改線路的工作才勝利的結(jié)束了,開頭了正式供電,這時我們大家才深深的松了一口氣,拖著疲乏的身體離開了酒店。這次發(fā)電工作前后經(jīng)受了18個小時,所停電的時間之久和面積之大,是我們沒有經(jīng)受過的.。正是由于各部門的樂觀協(xié)作和我們工程部集體的才智和力氣,才使我們圓滿地完成了這次發(fā)電任務(wù)。

六、xx年中工作的不足之處

xx年的工作已經(jīng)告一段落,有成果也有不足由于我的性情比較耿直,有時難免還有此急躁,所說出來的話就會簡單傷人,這勢必會給工作帶來不必要的麻煩。在今后的工作中,

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