拍拍賺產(chǎn)品介紹精簡(jiǎn)版

這些年，遇到有人問(wèn)我在調(diào)研行業(yè)堅(jiān)持的理由時(shí)，我常常會(huì)給他們看下面這幅畫，看到這幅畫后，他們多數(shù)會(huì)問(wèn)：“難道你還想推動(dòng)地

球？”我笑著回答他們：“我一個(gè)人的力量不能推動(dòng)地球，但是我們有很多人，我們很多人的力量加在一起，只要能夠推動(dòng)客戶前進(jìn)一小步，推動(dòng)社會(huì)前進(jìn)一小步，那我們就覺得非常滿足了”。什么是拍拍賺？平臺(tái)拍拍賺是一個(gè)基于智能手機(jī)利用O2O眾包模式進(jìn)行多媒體信息采集的平臺(tái)，主要由工具，會(huì)員，體系三部分組成。工具（PC&APP）體系（信譽(yù)體系，審批體系，運(yùn)作機(jī)制等等）會(huì)員（B&C）Page2拍拍賺的特點(diǎn)利用手機(jī)作為終端進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，不受時(shí)間、空間限制，會(huì)員隨時(shí)隨地參與。Page3拍拍賺的特點(diǎn)主要以多媒體信息為主，形式豐富，可收集文字、圖片、視頻、音頻，二維碼等，全面了解真實(shí)信息。大量文字信息，更了解被訪者的內(nèi)心狀況Page4文字描述圖片展示視頻分享客觀真實(shí)反映被訪者使用產(chǎn)品情況視頻讓調(diào)查更真實(shí)、更生動(dòng)拍拍賺的特點(diǎn)GPS定位技術(shù)，執(zhí)行時(shí)間，有效保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性。Page5拍拍賺的特點(diǎn)在不影響任何邏輯的情況下可支持離線答題，在無(wú)網(wǎng)絡(luò)情況也能操作自如Page6拍拍賺的特點(diǎn)O2O

眾包模式，省略了中間的各種代理，培訓(xùn)，分包，溝通環(huán)節(jié)，讓質(zhì)量更有保障，讓成本更低。質(zhì)量提升成本下降執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一系統(tǒng)控制邏輯通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行訪員溝通統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)體系Page7拍拍賺的優(yōu)勢(shì)是？Page8與基于傳統(tǒng)運(yùn)作模式做對(duì)比變革！完善的運(yùn)營(yíng)體系新的

運(yùn)作模式新的

技術(shù)引入拍拍賺的優(yōu)勢(shì)是？拍拍賺變革!質(zhì)量的大幅提升成本的大幅下降Page9拍拍賺的優(yōu)勢(shì)是？地圖，GPS定位技術(shù)，實(shí)時(shí)拍照等新技術(shù)有效保障調(diào)研或執(zhí)行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)容的真實(shí)性Page10拍拍賺的優(yōu)勢(shì)是？Page11培訓(xùn)的變革：利用平臺(tái)的文字描述，圖片展示，音視頻展示等網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)把標(biāo)準(zhǔn)嵌入問(wèn)卷中，替代原有的電話，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)手段。傳統(tǒng)拍拍賺需組織多輪培訓(xùn)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力不可能所有代理或訪員都能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)參與培訓(xùn)，只能根據(jù)代理的時(shí)間組織多輪培訓(xùn)。被動(dòng)參與培訓(xùn)，效果差代理被動(dòng)要求參與培訓(xùn)，受多種因素影響，培訓(xùn)效果差培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一通過(guò)語(yǔ)言進(jìn)行問(wèn)卷邏輯培訓(xùn)，注意點(diǎn)培訓(xùn)，沒有標(biāo)準(zhǔn)，掌握程度依靠代理的理解能力集中培訓(xùn)，沒有重點(diǎn)一次花一兩個(gè)小時(shí)進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，沒有針對(duì)性，沒有重點(diǎn)。不受培訓(xùn)時(shí)間限定，隨時(shí)培訓(xùn)主動(dòng)了解培訓(xùn)內(nèi)容，效果更好通過(guò)邏輯，圖片，音頻展示，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。

把培訓(xùn)資料細(xì)化到題目上，強(qiáng)調(diào)每一個(gè)題目的注意事項(xiàng)。拍拍賺的優(yōu)勢(shì)是？分包的變革：利用眾包模式替代原有的層層分包機(jī)制，流程短，溝通減少。客戶省級(jí)代理1省級(jí)代理n市級(jí)代理1市級(jí)代理1市級(jí)代理n縣級(jí)代理1縣級(jí)代理n縣級(jí)代理n縣級(jí)代理n訪問(wèn)員訪問(wèn)員訪問(wèn)員訪問(wèn)員客戶訪問(wèn)員由原來(lái)的

5級(jí)變?yōu)楝F(xiàn)在的2級(jí)，溝通減少，管理減少，培訓(xùn)減少，當(dāng)一切都變簡(jiǎn)單之時(shí)質(zhì)量就提升了。傳統(tǒng)方式Page12新的方式拍拍賺的優(yōu)勢(shì)是？訪問(wèn)員的變革：利用新訪問(wèn)員替代專業(yè)訪問(wèn)員，在提升質(zhì)量的同時(shí)，減少作弊，行賄，索賄。專業(yè)訪問(wèn)員，風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法掌控：由于渠道，鋪貨等等基于Offline的方式對(duì)訪問(wèn)員的要求比較高，需要有一定的訪問(wèn)技巧，所以在基于Offline的訪問(wèn)中普遍會(huì)采用比較專業(yè)的訪問(wèn)員，同時(shí)在啟用專業(yè)訪問(wèn)員時(shí)會(huì)存在非常大的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樗麄儗?duì)這個(gè)行業(yè)非常了解，掌握了各種作弊方法，甚至在比較大的誘惑下會(huì)出現(xiàn)行賄，索賄等行為。新訪問(wèn)員+信譽(yù)體系，多重保障：1、采用大學(xué)生，接受能力和應(yīng)變能力都比較強(qiáng)，能快速掌握訪問(wèn)要點(diǎn)。2、大學(xué)生比較單純，對(duì)行業(yè)不了解，不會(huì)有作弊的動(dòng)機(jī)。3、嚴(yán)格的考核機(jī)制，在正式訪問(wèn)前，必須進(jìn)行考核才能上崗。4、快速反饋機(jī)制，第一個(gè)訪問(wèn)樣本及時(shí)提及，快速反饋。5、啟用新訪員+信譽(yù)體系，保障會(huì)員的持續(xù)質(zhì)量。Page13拍拍賺的優(yōu)勢(shì)是？Page14完善運(yùn)營(yíng)體系：通過(guò)平臺(tái)集中管理訪問(wèn)員，建立訪員管理體系。以前現(xiàn)在客戶與訪問(wèn)員之間有一堵墻，無(wú)法觸及客戶與訪問(wèn)員之間是透明的，可觀其全部訪問(wèn)員資源由各地代理管理，對(duì)于各訪問(wèn)員的管理沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。訪問(wèn)員的管控受制于代理公司，對(duì)于客戶是黑平臺(tái)統(tǒng)一的衡量指標(biāo)（信譽(yù)度）平臺(tái)統(tǒng)一的管控歷史工作軌跡一目了然盒子。對(duì)于訪問(wèn)員的資質(zhì)無(wú)法了解，只能通過(guò)代理了解，對(duì)其真實(shí)性無(wú)法考量。拍拍賺的優(yōu)勢(shì)是？全新的審核機(jī)制：所有信息都通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行，數(shù)據(jù)統(tǒng)一上傳，審核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一設(shè)置，審核意見隨時(shí)反饋。以前：紙質(zhì)問(wèn)卷訪問(wèn)，回家后進(jìn)行文字信息的錄入，圖片的整理，上傳【缺點(diǎn)：失效性太差，圖片整理經(jīng)常出錯(cuò)，A網(wǎng)點(diǎn)圖片整理到B網(wǎng)點(diǎn)】現(xiàn)在：直接拿著手機(jī)進(jìn)店訪問(wèn)，數(shù)據(jù)和圖片統(tǒng)一提交，不用再整理，提升效率的同時(shí)避免出錯(cuò)。以前：數(shù)據(jù)上傳后，統(tǒng)一導(dǎo)出數(shù)據(jù)和圖片進(jìn)行審核，審核意見在excel中反饋，并以郵件形式反饋給各代理?！救秉c(diǎn)：從數(shù)據(jù)上傳到最后審核意見反饋中間過(guò)程太長(zhǎng)，基本上都是按區(qū)域集中審批，對(duì)于審核人員壓力太大，而且不利于后期的信息補(bǔ)充，而且溝通效率太低，溝通質(zhì)量不高】現(xiàn)在：直接在原有數(shù)據(jù)上增加批注進(jìn)行反饋，各訪問(wèn)員能查看到反饋的信息，及時(shí)修改。以前：修改的信息無(wú)法在系統(tǒng)中體現(xiàn)，必須在原始數(shù)據(jù)上更新修改的信息。【缺點(diǎn)：容易造成數(shù)據(jù)混亂】現(xiàn)在：直接在平臺(tái)上進(jìn)行修改，而且所有修改信息都有備案，做到修改信息