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分公司規(guī)章制度簡介分公司是大公司的分支機構(gòu),屬于公司的直屬管理,分公司規(guī)章制度是制定用于規(guī)范公司分公司工作流程、管理制度、服務質(zhì)量、崗位職責等操作規(guī)范,用來維護公司的形象,提高公司的核心競爭力,在規(guī)定的時間內(nèi)及時達成公司的各項工作目標。管理制度分公司下屬的所有員工應該嚴格遵守公司制定的各項公司規(guī)章制度規(guī)范管理,保持良好的員工行為習慣。不得擅自使用公司資產(chǎn),如:公司電腦、電話、打印機等,私自購置個人物品應該遵從公司相關(guān)的規(guī)定。任何人在達成工作目標時不得擅自轉(zhuǎn)化成個人利益,或泄漏公司機密。分公司管理員工大批出現(xiàn)時應該及時報告公司的人力資本部,并向公司匯報。分公司員工工作結(jié)束后需評估工作情況,并上交至總公司。分公司員工發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為的同事應及時向主管領導匯報。崗位職責1.行政人員行政人員的崗位職責是公司和分公司之間的樞紐,他們所在的部門應及時處理公司和客戶之間的溝通,作為分公司和總公司之間的橋梁,負責聯(lián)絡分管領導。他們還需要有良好的團隊協(xié)作、項目管理能力,保持工作積極性,還需要協(xié)調(diào)分公司內(nèi)部的日常事務,并及時上報工作進程。2.人力資本管理人力資本管理是分公司人員管理部門,他們的主要職責包括:招聘員工、培訓和績效管理,管理分公司員工的薪酬福利和任職事項等。他們還需要及時跟蹤公司動向,制定公司人力戰(zhàn)略,保障公司人力方面的需求,以維護公司長期發(fā)展。3.客戶服務客戶服務是分公司服務部門,他們的主要職責是給客戶提供專業(yè)的服務、解決客戶問題、建立良好口碑、解決客戶糾紛等。在服務中,他們應該力求親和力、專業(yè)性,帶給客戶愉快的服務體驗,維護客戶的滿意度,提高公司的聲譽和影響力。4.財務管理財務管理是分公司財務部門的崗位職責,他們的主要職責包括促進公司財務管理、擬定分公司預算計劃、審計財務報表、編制財務分析報告等,做好公司財務管理,保障公司的經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展。5.IT技術(shù)支持IT技術(shù)支持是分公司技術(shù)部門,他們的崗位職責是維護各種技術(shù)服務,管理網(wǎng)絡、服務器、數(shù)據(jù)庫、設備等,保障公司各項業(yè)務運轉(zhuǎn),以滿足公司業(yè)務需求。結(jié)論分公司規(guī)章制度是分公司管理者制定來規(guī)范分公司工作流程、管理制度、服務質(zhì)量、崗位職責等操作規(guī)范的手冊,他們通過規(guī)范內(nèi)
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