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第頁(yè)共頁(yè)部門年終工作總結(jié)范文集合九篇部門年終工作總結(jié)范文集合九篇部門年終工作總結(jié)篇1一、第二季度經(jīng)營(yíng)情況第二季度,部門共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入x元,完成季度任務(wù)指針的x,較去年同期x元增加了x元,上升率為x,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)x元,完成季度利潤(rùn)指針的x,較去年同期x(平均每月x元)相比,利潤(rùn)增長(zhǎng)了x,增長(zhǎng)率為x。第二季度,部門共接待婚、壽喜宴x趟次x桌,金額達(dá)x元,接待標(biāo)準(zhǔn)平均為x元/桌,較去年同期x元/桌增加了x元/桌,散臺(tái)接待了x人次,上座率為x,包房共接待x人次,上座率為x。二、主要工作與作法在第二季度中,部門**年第二季度不僅是餐飲部在第一季度良好經(jīng)營(yíng)場(chǎng)面中持續(xù)上升的一個(gè)季度,也是酒店管理實(shí)行酒店六常法管理的第一個(gè)季度。自六常在我賓館公布和施行以來(lái),我們不斷用六常法的標(biāo)準(zhǔn)和要求來(lái)進(jìn)步和完善自己,我們本著場(chǎng)分類、常整理、常清潔、常維護(hù)、常標(biāo)準(zhǔn)、常教育的六個(gè)方面來(lái)展開(kāi)工作,并得到了明顯的進(jìn)步,以下我們對(duì)這個(gè)季度的工作做以下總結(jié):一、x采取措施(1)x常分類餐飲部前廳與后廚把所有的物品分成兩類,一類是不在用的,一類是還要用的。(2)x常整理我們把不用的物品全部退回倉(cāng)庫(kù),把還要用的物品數(shù)量降至最地平安用量,然后擺放井然有序,各物品都貼有標(biāo)簽,使任何人一看就能明白。(3)x常清潔我們餐飲部定期對(duì)物品以及設(shè)備設(shè)施做清潔,做好每天一小掃,每周一大掃的制度以保證物品及設(shè)備設(shè)施的整潔與干凈。(4)x常維護(hù)我們定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)展維護(hù)與保養(yǎng),本著把小事做細(xì)的原那么,“不用分類的分類,不用清潔的清潔,”不斷完善與改良。(5)x常標(biāo)準(zhǔn)就是把員工的一切行為標(biāo)準(zhǔn)起來(lái)始之統(tǒng)一化。(6)x常教育我們每周定期對(duì)員工進(jìn)展六常法的培訓(xùn)以及文明禮貌行為標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),始員工的舉止更標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化。二、x獲得效果(1)四樓庫(kù)房施行六常法管理之后,四樓庫(kù)房改變了原有的物品擺放分散,無(wú)指定標(biāo)簽的現(xiàn)象?,F(xiàn)所有物品擺放整齊,井然有序,貼有指定標(biāo)簽,一目了然,獲得了明顯的效果。(2)酒水庫(kù)房施行六常法管理之后,酒水庫(kù)房改變了原有的酒水無(wú)指定標(biāo)簽價(jià)格的現(xiàn)象,現(xiàn)庫(kù)房酒水?dāng)[放整齊,井然有序,所有的酒水都貼有指定標(biāo)簽。(3)后廚房施行六常法管理之后,后廚房的材料物品擺放整齊,各類物品都貼有指定標(biāo)簽,灶臺(tái)上也非常干凈,而且每個(gè)部位都有指定的清潔物品,隨時(shí)保持各部位的干凈整潔,工具的擺放也井然有序,所有工具都貼有指定標(biāo)簽,需要是在也不需要花費(fèi)時(shí)間去找了。(4)餐廳與會(huì)議室施行六常法管理之后,餐廳與會(huì)議室的所有物品擺放整齊井然有序,都貼有各種物品指定的標(biāo)簽。此外,我們還為員工購(gòu)置統(tǒng)一喝水杯子,統(tǒng)一定位貼上標(biāo)簽且統(tǒng)統(tǒng)放在一起,且每個(gè)部位都有指定的負(fù)責(zé)人員,例:空調(diào)、滅火器、等都有指定人員負(fù)責(zé)。并且各崗位人員的職責(zé)都通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)展明確。三、x表現(xiàn)突出自六常法管理施行以后,我們各部位都獲得了顯著的效果,特別是四樓庫(kù)房的管理與以往比擬有了明顯的進(jìn)步,同時(shí)我們也需要繼續(xù)努力與進(jìn)步。六常法的公布和施行確實(shí)使我們有了明顯的進(jìn)步與改善,但是我們還存在著一些缺點(diǎn)與缺乏以待于我們繼續(xù)努力,我們會(huì)繼續(xù)按照六常法的管理來(lái)不斷進(jìn)步和完善使之做的更好!總之,我堅(jiān)信,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下,在部門全體干部員工齊心協(xié)力,努力拼搏下,第三季度的工作任務(wù)一定能完成,酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的目的一定可以實(shí)現(xiàn)!以上是餐飲部第二季度的工作總結(jié),望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。部門年終工作總結(jié)篇220xx年已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的一年里通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,各項(xiàng)工作均已根本完成,新的一年已經(jīng)開(kāi)場(chǎng),為了更好的完成下年的工作任務(wù),現(xiàn)將采購(gòu)部過(guò)去一年中工作情況作一個(gè)總結(jié)、匯報(bào)。在過(guò)去的一年里,嚴(yán)格按照公司管理制度,竭力控制采購(gòu)本錢,根本完成了各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),保證了公司消費(fèi)部的正常運(yùn)營(yíng),在整體的一年里,還尚未到達(dá)預(yù)期的理想效果,如采購(gòu)及時(shí)率尚且能到達(dá)XX0%,坯件合格率不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強(qiáng)供給商管理,更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購(gòu)工作,使采購(gòu)部各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭(zhēng)到達(dá)XX0%,坯件合格率力爭(zhēng)到達(dá)95%,為了更好的完善采購(gòu)工作,熱門思想?yún)R報(bào)確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將采購(gòu)部之工作做以下總結(jié):一、嚴(yán)格按公司采購(gòu)制度做好每月、每周采購(gòu)方案與總結(jié),每天做好每天所要做的工作,處理的事,對(duì)所做的情況做記錄,對(duì)沒(méi)有處理好的事,緊接處理,盡量做到問(wèn)題不推延,盡最快解決。二、我們的采購(gòu)工作就是效勞于消費(fèi),就是以最低的本錢滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的消費(fèi)所需輔料,一定要對(duì)要采購(gòu)的輔料細(xì)心的分析^p,在做信價(jià)比,始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià),貨比三家,多快好省的采購(gòu)原那么。三、在工作中要多跑、多比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊理論,不斷進(jìn)步采購(gòu)部的采購(gòu)業(yè)務(wù)程度,加強(qiáng)與供給商溝通要及時(shí)做好跟催工作,讓供給商能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作,及時(shí)解決問(wèn)題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量提供所需坯件和各種輔料。四、跟現(xiàn)場(chǎng),加強(qiáng)與各部門的溝通,嚴(yán)格控制采購(gòu)時(shí)間和采購(gòu)周期,保證坯件和各種輔料的購(gòu)進(jìn)科學(xué)合理,竭力配合公司各運(yùn)營(yíng)工作,參考網(wǎng)站及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。五、要嚴(yán)格控制坯件和輔料入庫(kù)的數(shù)量與質(zhì)量,在發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況時(shí),立即采取緊急措施,并與供給商聯(lián)絡(luò),和有關(guān)部門進(jìn)展協(xié)商處理。六、主動(dòng)與人溝通,交流,經(jīng)常與車間,技術(shù)、質(zhì)檢部、倉(cāng)庫(kù)的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己理解產(chǎn)品,跟蹤消費(fèi)需要,減少工作失誤,進(jìn)步工作效率。綜上所述,在以后的工作中,我們會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累采購(gòu)經(jīng)歷,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作。總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開(kāi)的,在此表示感謝,我們采購(gòu)部是一個(gè)集體,今后一定會(huì)更加團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,向同一個(gè)目的邁進(jìn)——爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!部門年終工作總結(jié)篇3本年度,產(chǎn)權(quán)管理部在化解鹿化危機(jī)、加強(qiáng)產(chǎn)權(quán)監(jiān)管、提升企業(yè)價(jià)值、資產(chǎn)整合和資金回收等工作上獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,產(chǎn)權(quán)管理部部門年終工作總結(jié)。下面作工作總結(jié)如下:一、雙管齊下,鹿化危機(jī)有望化解一方面,我部協(xié)助鹿化公司實(shí)在加強(qiáng)內(nèi)部管理,重點(diǎn)在節(jié)能降耗、達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)、銷售等環(huán)節(jié)推行整改,使鹿化公司下半年消費(fèi)出現(xiàn)良好轉(zhuǎn)機(jī)。另一方面,我們積極向區(qū)政府及有關(guān)部門匯報(bào),并屢次撰寫(xiě)專題報(bào)告,擬定了鹿化公司的資產(chǎn)重組方案。在信達(dá)公司提起法律訴訟后,鹿化工作小組屢次赴京到發(fā)改委等部門反映鹿化問(wèn)題,陳述我們的觀點(diǎn)和要求,爭(zhēng)取這些部門對(duì)鹿化問(wèn)題的理解和支持;與此同時(shí),屢次與信達(dá)公司進(jìn)展溝通和協(xié)商,年終總結(jié)《產(chǎn)權(quán)管理部部門年終工作總結(jié)》。經(jīng)過(guò)我們的多方努力,國(guó)資委形成了"鹿化公司的債務(wù)問(wèn)題暫不通過(guò)法律手段解決,由發(fā)改委盡快研究提出詳細(xì)政策措施"的意見(jiàn)。目前,發(fā)改委正準(zhǔn)備出臺(tái)對(duì)國(guó)家五大磷肥企業(yè)施行債轉(zhuǎn)股和資產(chǎn)縮水、企業(yè)改制的方案,與我們提出重組鹿化的思路根本一致,鹿化危機(jī)化解在望。二、管理著手,企業(yè)價(jià)值逐步提升我部充分應(yīng)用信息管理技術(shù),對(duì)企業(yè)進(jìn)展動(dòng)態(tài)跟蹤管理,及時(shí)掌握和分析^p企業(yè)內(nèi)外環(huán)境,有針對(duì)性地提出企業(yè)整改意見(jiàn),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的動(dòng)態(tài)控制和協(xié)調(diào)。重點(diǎn)圍繞賀達(dá)公司達(dá)產(chǎn)、降低本錢和減虧等經(jīng)營(yíng)目的,從利用賀達(dá)公司的現(xiàn)有資著眼,走"林漿紙"相結(jié)合的道路,努力提升資產(chǎn)質(zhì)量,賀紙公司今年減虧成效明顯。三、多措并舉,資產(chǎn)處置實(shí)現(xiàn)新打破在調(diào)查論證的根底上,我們有方案地采取股權(quán)轉(zhuǎn)讓、債股置換、申報(bào)核銷等多種方式退出了20多個(gè)工程。充分運(yùn)用法律手段,加大債權(quán)工程的清收力度,實(shí)在維護(hù)公司權(quán)益。部門年終工作總結(jié)篇4各位領(lǐng)導(dǎo):一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和指導(dǎo)下,我在審計(jì)部經(jīng)理的崗位上,帶著審計(jì)部的全體同仁嚴(yán)格按照年初制定的審計(jì)方案,緊緊圍繞公司提出的"加大核查、審核、監(jiān)管力度,確保各項(xiàng)制度深化落實(shí)"這一工作目的,積極主動(dòng)地在公司內(nèi)部開(kāi)展了審計(jì)工作。經(jīng)過(guò)全體同志們的共同努力,獲得了一定成績(jī),主要表如今:1、從公司內(nèi)審工作的開(kāi)展上實(shí)現(xiàn)了由原來(lái)的淺層次、窄領(lǐng)域的簡(jiǎn)單審計(jì)向多方位、寬領(lǐng)域的綜合審計(jì)的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了從創(chuàng)立到各項(xiàng)工作得以安康開(kāi)展的良性過(guò)渡。2、從個(gè)人的工作才能發(fā)面,實(shí)現(xiàn)了從最初的不理解、不熟悉,工作過(guò)分慎重小心,甚至有些領(lǐng)域不敢介入,到如今能大膽的、全面的開(kāi)展工作的轉(zhuǎn)變。可以說(shuō)經(jīng)過(guò)一年的努力,我如今已經(jīng)全部融入到了這個(gè)充滿活力、朝氣的大家庭中,但這與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還存有較大的差距。不過(guò)我相信有公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,有在座的各位部門經(jīng)理的大力支持,再加上我們?nèi)w審計(jì)人員的勤奮工作,公司的內(nèi)審工作一定能一年會(huì)比一年有起色。同時(shí)也會(huì)能得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可及歡送。下面我從三個(gè)方面匯報(bào)工作:一、***x年的主要工作1、嚴(yán)格審計(jì)的紀(jì)律和制度審計(jì)部是一個(gè)新設(shè)部室,領(lǐng)導(dǎo)寄予我們厚望,同志們也關(guān)注著我們的開(kāi)展,我深知責(zé)任重大。為了使內(nèi)部審計(jì)工作在公司管理中得以順利開(kāi)展,審計(jì)部在成立后的第一次全體會(huì)議上,就根據(jù)制定的年度工作方案,并結(jié)合內(nèi)部人員的詳細(xì)業(yè)務(wù)才能,本著既要明確各自崗位職責(zé),還要堅(jiān)持分工不分家的原那么,進(jìn)展了內(nèi)局部工。并從工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作態(tài)度、工作形象和工作結(jié)果等五個(gè)方面提出了詳細(xì)的要求。這些根底工作的進(jìn)展,為我們?nèi)旯ぷ鞯捻樌归_(kāi)打下了扎實(shí)的基矗2、積極開(kāi)展對(duì)駐外分公司財(cái)務(wù)管理的監(jiān)視和評(píng)價(jià)臨沂獅瑪公司是我公司至今唯一一家對(duì)外獨(dú)立開(kāi)展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的駐外分公司,年消費(fèi)各種復(fù)合肥近40000噸,加上銷售總公司的肥料,XX年銷售收入已經(jīng)打破了一億元,公司的資產(chǎn)總額也到達(dá)了1000多萬(wàn)元。但是由于種種原因,該公司一直沒(méi)有建立起完好、嚴(yán)密的內(nèi)部核算管理制度,從而使會(huì)計(jì)信息的反映帶有很大的不真實(shí)性,也給總公司的財(cái)務(wù)管理帶來(lái)了一定的風(fēng)險(xiǎn)性。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,我們?cè)趯?duì)其會(huì)計(jì)核算進(jìn)展檢查審核的同時(shí),先后分兩個(gè)階段對(duì)該公司的財(cái)務(wù)管理進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)、核查。第一階段是參照總公司的相關(guān)制度,幫助該公司制定其內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理制度,建立健全倉(cāng)庫(kù)管理的工作流程,健全會(huì)計(jì)核算的賬簿體系,標(biāo)準(zhǔn)會(huì)計(jì)核算程序,建立嚴(yán)格的、定期的會(huì)計(jì)報(bào)告制度。第二階段,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)后的會(huì)計(jì)核算制度,施行正常的審計(jì)檢查,通過(guò)這一系列工作,標(biāo)準(zhǔn)了該公司核算制度的同時(shí),也教育了會(huì)計(jì)人員,增強(qiáng)了他們做好工作的責(zé)任心,起到了很好的效果。3、嚴(yán)格費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定,嚴(yán)格費(fèi)用審核今年是我公司各種費(fèi)用報(bào)銷新規(guī)定出臺(tái)的第一年,舊的報(bào)銷程序和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)審計(jì)工作影響很大,突出反映在人們的認(rèn)識(shí)上。審計(jì)是執(zhí)行各種規(guī)章制度的前沿,審計(jì)人員就是把這個(gè)關(guān)口的,將不符合規(guī)定的支出堵在這個(gè)關(guān)口之外,是我們審計(jì)人員的責(zé)任。我們從一開(kāi)場(chǎng)的單純的業(yè)務(wù)費(fèi)用審核逐步擴(kuò)大到后勤的費(fèi)用審核、消費(fèi)車間工資的審核、裝卸費(fèi)的審核、車間修理費(fèi)的審核等,根本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質(zhì)量,我們利用可利用的一切時(shí)間,組織學(xué)習(xí)公司出臺(tái)發(fā)布的新規(guī)定,新同志為了盡快進(jìn)步自己的技能,主動(dòng)請(qǐng)教老同志,并對(duì)要點(diǎn)及時(shí)做好筆記,所作的這一切都為做好這項(xiàng)工作打下了良好的基矗一年以來(lái),盡管我們對(duì)費(fèi)用的審核量上不斷增大,但根本上沒(méi)有出現(xiàn)有問(wèn)題的審核,從而有效的配合了公司的財(cái)務(wù)管理工作。4、利用一切可利用的時(shí)機(jī),為領(lǐng)導(dǎo)提供市場(chǎng)監(jiān)管信息根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,今年,我先后到河南和省內(nèi)的幾個(gè)市常針對(duì)市場(chǎng)反映出的問(wèn)題,進(jìn)展了核查,并結(jié)合核查進(jìn)展了市場(chǎng)調(diào)研,這也是審計(jì)部***x年工作方案的一項(xiàng)根本內(nèi)容。核查中,我們晝夜兼程,為了把問(wèn)題核查清楚,把市場(chǎng)調(diào)研準(zhǔn)確,每到一處都積極地與客戶溝通,多方搜集市場(chǎng)信息資料,這一切都為我們后期報(bào)告的撰寫(xiě)積累了豐富的第一手資料。先后兩次的市場(chǎng)走訪,形成了近萬(wàn)字的報(bào)告,把問(wèn)題找準(zhǔn)了,建議提對(duì)了,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶、業(yè)務(wù)人員的好評(píng)。5、工業(yè)園區(qū)建立工程的結(jié)算工作已接近尾聲根據(jù)工作方案,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,組織了對(duì)工業(yè)園區(qū)建立工程施工單位報(bào)價(jià)的核對(duì)及園區(qū)設(shè)備計(jì)價(jià)等工作。園區(qū)工程建立跨度長(zhǎng)、工程多、投資大、施工單位多、資料零散,我們通過(guò)努力一一克制了這些困難,截止到10月底這項(xiàng)工作已根本完畢。此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,既較好的維護(hù)了我們金正大公司的對(duì)外形象,也為公司獲得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。6、應(yīng)收賬款的回收工作進(jìn)展順利按照工作方案,組織了應(yīng)收賬款的回收工作。為了使這項(xiàng)工作做得扎實(shí)有效,在公司財(cái)務(wù)部的通力配合下,首先對(duì)截止到XX年12月31日之前的應(yīng)收賬款進(jìn)展了梳理,并根據(jù)內(nèi)部的落實(shí)情況編制了賬齡分析^p表。本著先清沒(méi)有問(wèn)題的客戶這一原那么,組織施行了清查、清收工作。截止到今年10月底,共清收賬款176390元,較好的維護(hù)了公司的合法權(quán)益。部門年終工作總結(jié)篇5光陰飛逝、日月如梭。眨眼間,院學(xué)生會(huì)文藝部又走過(guò)了不平凡的一年。這一年來(lái),我們文藝部在院學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭中成長(zhǎng)著、開(kāi)展著、探究著,真的有所進(jìn)步、有所收獲。有過(guò)成功的喜悅,也有過(guò)失敗的頹廢。如今此將本年度的工作總結(jié)如下:一、元旦晚會(huì)“啟程、追夢(mèng)、20xxXX元旦晚會(huì)”成功的在學(xué)院體育館主辦,從晚會(huì)的籌劃、挑選、排練到最后演出文藝部全體成員都參與了,并發(fā)揮出了自己最大的才能。本次晚會(huì)得到了教師和同學(xué)的一致好評(píng)。二、“三八”女生周20xxXX年XX月XX日,學(xué)院舉行了XXXX職院“三八”女生周游藝活動(dòng)。本次活動(dòng)中文藝部每一位成員都出謀劃策,參與了活動(dòng)的女生都非常開(kāi)心。本次活動(dòng)充分的表達(dá)了當(dāng)代女大學(xué)生的活力,也進(jìn)步了學(xué)生和學(xué)院的凝聚力。三、高校聯(lián)盟晚會(huì)我們參加了由XXXX校區(qū)主辦的XXXX所高校聯(lián)盟晚會(huì)。其中有我們學(xué)院文藝社團(tuán)軍樂(lè)表演的《我和你》和街舞表演,兩個(gè)節(jié)目都表演的比擬成功,贏得了觀眾的熱烈掌聲。節(jié)目在表演之前,我們部門都有人按時(shí)陪同他們練習(xí),其中需要做的工作都認(rèn)真細(xì)致的做好了。四、院學(xué)生會(huì)月末晚會(huì)我們迎來(lái)了院學(xué)生會(huì)的第XX次月末晚會(huì)。第XX屆晚會(huì)由我們文藝部主辦,我們從籌劃到道具設(shè)置、舞臺(tái)設(shè)計(jì)準(zhǔn)備了一個(gè)多月,部門每個(gè)人雖然分工不同,但都很用心的做好了自己應(yīng)做的事。晚會(huì)舉辦的很成功,也讓我們的更加團(tuán)結(jié)。五、社團(tuán)管理部門每一周都會(huì)就社團(tuán)管理進(jìn)展討論,社團(tuán)中舞蹈隊(duì)、軍樂(lè)隊(duì)、威風(fēng)鑼鼓隊(duì)運(yùn)行的比擬好,其中也有社團(tuán)出現(xiàn)了困難。對(duì)于D調(diào)樂(lè)隊(duì)等社團(tuán)的困難,我們進(jìn)展了很屢次會(huì)議,我們將竭盡全力幫助各社團(tuán)去解決各方面的問(wèn)題。以上就是20xxXX年院學(xué)生會(huì)文藝部主要的工作及總結(jié),本年度轉(zhuǎn)眼過(guò)去了,我們的堅(jiān)持努力也得到相應(yīng)的回報(bào),當(dāng)然我們做得并不完美,還需要繼續(xù)加油,將工作做得更好。部門年終工作總結(jié)篇620xx年x月,品質(zhì)部正式成立。短短三個(gè)多月100余天的時(shí)間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門的配合下,做了大量的工作,現(xiàn)做如下小結(jié):一、工作思路以集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為根據(jù),實(shí)在建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心,有效運(yùn)行并持續(xù)改良公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及效勞品質(zhì)為目的。二、工作小結(jié)1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制由于原品質(zhì)主管的調(diào)離,公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久,雖然采取了周巡場(chǎng)方式,但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制形式的作用。x月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對(duì)各部現(xiàn)場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進(jìn)展監(jiān)視檢查,及時(shí)指出管理及效勞中存在的問(wèn)題,提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限,并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)展復(fù)驗(yàn),較為有效地控制了管理及效勞品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改良檢查方式,以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測(cè)各業(yè)務(wù)部的內(nèi)部管控才能,通過(guò)月檢施行壓力,強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門的管控力度,逐步讓存在問(wèn)題具有可控性,從而使三級(jí)檢查機(jī)制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化;x月下旬起,我部門開(kāi)場(chǎng)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查,就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門溝通并進(jìn)展復(fù)驗(yàn),通過(guò)這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門施加壓力,使現(xiàn)場(chǎng)管理及效勞品質(zhì)明顯進(jìn)步;2、施行內(nèi)部審核我部門人員雖為萬(wàn)達(dá)集團(tuán)老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對(duì)商業(yè)工程的特點(diǎn)及管理情況并不理解?;诖?,部門成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點(diǎn),利用5個(gè)有效工作日根本摸清了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問(wèn)題,共查出86項(xiàng)問(wèn)題,發(fā)出xx份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》,并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的施行情兄進(jìn)展了驗(yàn)證,確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉;3、優(yōu)化管理體系通過(guò)內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的施行,理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問(wèn)題,自x月下旬起利用約x個(gè)月的時(shí)間,組織公司各部門有針對(duì)性地對(duì)管理體系進(jìn)展了優(yōu)化。通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展,不僅使局部管理人員動(dòng)了起來(lái),而且使各部門]管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對(duì)過(guò)于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)展了簡(jiǎn)化,對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)展全面修正,對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)展了補(bǔ)充,對(duì)不健全的體系文件進(jìn)展了完善。總體來(lái)說(shuō),共增加了x個(gè)文件及x個(gè)表單,修改了x個(gè)文件及x個(gè)表單,刪減了x個(gè)文件及x個(gè)表單;4、施行管理評(píng)審在公司管理體系優(yōu)化工作完畢后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開(kāi)了本年度公司管理評(píng)審會(huì)議,綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費(fèi)者滿意度較低的效勞工程的改良情況、商戶及消費(fèi)者投訴及處理情況、商戶的報(bào)修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會(huì)人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行情況,為此次會(huì)議提供了充分有效的評(píng)審根據(jù),并最終形成了管理報(bào)告;5、配合監(jiān)視審核迎來(lái)了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過(guò)認(rèn)證以來(lái)的首次監(jiān)視審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見(jiàn)向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的施行情況。三、工作亮點(diǎn)1、建立了三級(jí)檢查機(jī)制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮;2、通過(guò)對(duì)管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理籌劃的原那么性問(wèn)題,將原合適于自管的保潔效勞籌劃文件修正為真正合適對(duì)外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。四、工作中的缺乏及改良想法盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里,我部門做了大量詳細(xì)工作,獲得了小小的成績(jī),但深知間隔工作要求還存在差距,詳細(xì)如下:1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)各部門自控才能的檢查,從而全方位地提升管理和效勞品質(zhì);2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門,對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識(shí)到這-點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)展過(guò)深化的反思,并已經(jīng)開(kāi)場(chǎng)行動(dòng)做好此項(xiàng)工作;3、作為品質(zhì)控制部門,由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì)平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及效勞品質(zhì)的'監(jiān)控上,從而真正可以做到替總經(jīng)理分憂。部門年終工作總結(jié)篇720xx年度是技術(shù)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)開(kāi)展的一年。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下以效勞作為技術(shù)部的工作重心,努力打造平安、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò),在信息化建立、信息平安保障、系統(tǒng)研發(fā)等工程中,與各部門嚴(yán)密配合,順利完成了20xx年度的工作任務(wù),發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責(zé)?,F(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下:一、年度大事件1、xxx機(jī)構(gòu)信息化建立,xx的功能修改,逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政、財(cái)務(wù)等流程,使信息平臺(tái)支撐公司的制度執(zhí)行;2、ERS系統(tǒng)前期自行開(kāi)發(fā),后續(xù)工作外包給開(kāi)發(fā)商,與開(kāi)發(fā)商的技術(shù)對(duì)接及進(jìn)度跟進(jìn),測(cè)試修改程序,以及數(shù)據(jù)遷移工作;3、MOSS系統(tǒng)解決方案的定制,并根據(jù)海辰自身特性,做出規(guī)劃施行方案和施行周期,方案將OA個(gè)別功能集成開(kāi)發(fā)至MOSS中;4、配合公司的種子方案提供技術(shù)支持;5、海辰機(jī)房高溫預(yù)警解決方案;6、保障總部、分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)平安運(yùn)維,突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢復(fù);7、上海分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡(luò)、綜合布線規(guī)劃及工程施行;8、企業(yè)域名續(xù)費(fèi)及備案工作;9、部門人員流動(dòng),做好人員及時(shí)補(bǔ)充,防止工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報(bào),協(xié)調(diào)xx十周年慶活動(dòng)籌備工作。二、開(kāi)發(fā)組工作〔一〕ERS系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作:1.發(fā)布開(kāi)發(fā)商修改的ERS程序并進(jìn)展測(cè)試,將錯(cuò)誤整理成文檔,提交給開(kāi)發(fā)商繼續(xù)修改,循序漸進(jìn)地進(jìn)展這些工作。2.不斷跟進(jìn)開(kāi)發(fā)商修改的進(jìn)度,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。3.分析^pERS數(shù)據(jù)庫(kù)和MP數(shù)據(jù)庫(kù),并整理數(shù)據(jù)庫(kù)中各個(gè)數(shù)據(jù)表的構(gòu)造表。4.開(kāi)發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改良程序。5.分析^pERS數(shù)據(jù)庫(kù)和MP數(shù)據(jù)庫(kù)中各個(gè)表之間的關(guān)系,按照ERS數(shù)據(jù)庫(kù)的構(gòu)造,將MP數(shù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來(lái),時(shí)間截止到20xx年x月xx日?!捕秤龅降膯?wèn)題:1.在測(cè)試的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中局部功能不符合驛假設(shè)工作人員使用要求,與驛假設(shè)和開(kāi)發(fā)商共同分析^p提出修改意見(jiàn)。2.整理出的錯(cuò)誤數(shù)據(jù),在修訂后仍然還會(huì)存在問(wèn)題,與xx人員溝通,重新修改。3.因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大,尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬(wàn)條,整理出來(lái)的數(shù)據(jù)經(jīng)xx公司修訂后,導(dǎo)入新系統(tǒng)中時(shí),發(fā)現(xiàn)存在很多問(wèn)題,有將近二十多萬(wàn)條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個(gè)Excel中放xxxxx條數(shù)據(jù)整理出來(lái),通過(guò)程序調(diào)試找出錯(cuò)誤,提交驛假設(shè)公司重新修訂,再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫(kù)中。〔三〕經(jīng)歷積累:1.對(duì)數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識(shí),總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比擬大的時(shí)候,一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的構(gòu)造整理數(shù)據(jù)。2.整理出來(lái)的數(shù)據(jù),必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)展培訓(xùn),講解如何修訂。3.需求分析^p才能有待進(jìn)步,與開(kāi)發(fā)商溝通分析^p問(wèn)題需要進(jìn)步方式方法,并針對(duì)需求找出解決問(wèn)題的方法。三、網(wǎng)絡(luò)組工作〔一〕效勞器平安運(yùn)維管理1.效勞器平安運(yùn)維,進(jìn)步平安級(jí)別,病毒防御才能提升,系統(tǒng)優(yōu)化;2.效勞器及數(shù)據(jù)、程序定期備份,確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù);3.機(jī)房高溫預(yù)警解決方案,并施行;4.處理xxOA效勞器損壞事宜,OA系統(tǒng)遷移工作,重新向開(kāi)發(fā)商申請(qǐng)機(jī)器碼及序列號(hào)?!捕尘W(wǎng)絡(luò)平安運(yùn)維及系統(tǒng)運(yùn)維1.保障x(chóng)x、xx網(wǎng)絡(luò)平安運(yùn)維,突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢復(fù);2.xx、xxOA及____用戶增刪,流程、表單的修改;3.xx、xx員工電腦每日維護(hù)工作;系統(tǒng)解決方案的定制,并根據(jù)海辰自身特性,做出規(guī)劃施行方案,施行周期,方案將OA個(gè)別功能集成開(kāi)發(fā)至MOSS中,并進(jìn)展演示系統(tǒng)搭建;5.郵件系統(tǒng)管理維護(hù),郵件發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告分析^p及時(shí)解決;6.閑置、報(bào)廢電腦配件合理分配利用,有效節(jié)約本錢;7.機(jī)房頻繁斷電,請(qǐng)物業(yè)配合進(jìn)展電力改造,技術(shù)部連續(xù)值夜班維護(hù)、效勞器等設(shè)備;各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整;前臺(tái)裝修,協(xié)助各部門工位調(diào)整,網(wǎng)絡(luò)、線路重新部署,保障正常有序辦公;10.xx分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡(luò)、綜合布線規(guī)劃及工程施行;11.其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護(hù)?!踩?、程控機(jī)維護(hù)1.xx、xx程控機(jī)管理維護(hù),終端維護(hù);2.解決x____機(jī)撥入撥出經(jīng)常占線問(wèn)題,將____直撥參加程控機(jī),開(kāi)通程控機(jī)端口,并咨詢網(wǎng)通關(guān)于開(kāi)通中繼線路的方法及相關(guān)費(fèi)用;3.驛假設(shè)程控機(jī)來(lái)電錄音,解決來(lái)電轉(zhuǎn)接無(wú)聲音問(wèn)題。〔四〕遇到的問(wèn)題1.盡心盡力去解決問(wèn)題,但有時(shí)得不到理解;2.執(zhí)行力仍需加強(qiáng);3.部門協(xié)作不到位。〔五〕經(jīng)歷積累與其他部門同事溝通才能有待進(jìn)步,需提升部門單元工作才能,使每一個(gè)人的執(zhí)行力,對(duì)工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結(jié)才能應(yīng)加強(qiáng)。與其他部門同事溝通時(shí)應(yīng)注意方式方法,爭(zhēng)取其他同事的理解和支持。四、部門管理、電子類固定資產(chǎn)管理及其他工作1、電子固定資產(chǎn)日常更新;2、每月制作《固定資產(chǎn)月報(bào)表》;3、驗(yàn)收、分類、編號(hào)、登記、封存保管、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記;4、IT技術(shù)部每周會(huì)議紀(jì)要,日常工作匯報(bào),工作中的問(wèn)題及下周工作方案整理;5、新人入職管理流程,固定資產(chǎn)分配;6、閑置電腦合理分配利用;7、編排分機(jī)表,按最新的部門分組,排查,對(duì)應(yīng)對(duì)話使用;8、部門內(nèi)部人事變動(dòng),員工招聘、挑選、面試工作。五、20xx年工作方案1、ERS系統(tǒng)驗(yàn)收,程序碼理解,為今后系統(tǒng)修改或版本晉級(jí)做準(zhǔn)備;2、MOSS系統(tǒng)詳細(xì)分析^p規(guī)劃,與微軟技術(shù)進(jìn)一步溝通,對(duì)MOSS更細(xì)節(jié)理解;3、海辰、驛假設(shè)信息平臺(tái)、網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)的運(yùn)維保障;4、員工電腦的日常維護(hù);5、技術(shù)才能的學(xué)習(xí)進(jìn)步;6、部門人員溝通力、執(zhí)行力、工作總結(jié)、規(guī)劃才能的培養(yǎng);7、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力,協(xié)作才能。部門年終工作總結(jié)篇8今年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作。現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)報(bào)告,請(qǐng)批評(píng)指證,謝謝!一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想標(biāo)準(zhǔn)了品管部工作流程今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是:品管部人力少:僅有x人,到x月份時(shí)只有x人??刂品秶鷱V:包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、工程、售后,還包括體系建立、5S管理等工作。加之公司在今年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建立,品管部同時(shí)也加強(qiáng)了品質(zhì)控制的力度和深度,工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施:1.采用日志〔原來(lái)就有〕對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)展記錄,采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)展總結(jié)并制定下周的工作方案。各責(zé)任人按方案行事,我主要做跟蹤,保證總體任務(wù)的完成;2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),標(biāo)準(zhǔn)操作。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料和出貨檢驗(yàn)方法和斷定標(biāo)準(zhǔn)大多掌握在技術(shù)員手上,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常去問(wèn)的情況,親自查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)工程和斷定標(biāo)準(zhǔn)等10多份文件,為作業(yè)員提供斷定準(zhǔn)那么;3.建全了品管部部門質(zhì)量目的,包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率、工程工程監(jiān)理合格率等,并將所有目的指標(biāo)納入各崗位人員的績(jī)效考核,確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量;4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),部門]經(jīng)理親自隨〔X和工程調(diào)試人員下工地,熟悉工程施工、調(diào)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)?,F(xiàn)已熟悉了工程監(jiān)理的整套動(dòng)作流程。以便于在部門人力緊張時(shí),親自下工地進(jìn)展各項(xiàng)工程質(zhì)量監(jiān)控工作,確保部]工作任務(wù)的完成。二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作1.在____的領(lǐng)導(dǎo)下積極準(zhǔn)備,并于今年x月份一次性通過(guò)了AQA〔美國(guó)質(zhì)量認(rèn)證國(guó)際〕對(duì)我司質(zhì)量管理體系的年度監(jiān)視審查。并獲得AQA頒發(fā)的證書(shū);2.為確保體系的正常運(yùn)作,按照公司質(zhì)量管理體系要求于x月份組織了-次內(nèi)部質(zhì)量體系審核,共發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)x個(gè),發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題局部已糾正,其它進(jìn)展中;3.按照質(zhì)量管理體系的要求協(xié)助總經(jīng)理于今年x月份完成了管理評(píng)審會(huì)議。并負(fù)責(zé)會(huì)議決議的執(zhí)行跟蹤;4.設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)?,F(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),能直觀的反映各工段質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任單位采取有效措施即時(shí)改善;5.完善公司質(zhì)量目的指標(biāo),并制定了完好的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)方法;6.新增了《監(jiān)視和測(cè)量裝置控制程序》,對(duì)檢測(cè)儀器的管理作出規(guī)定,完善了公司質(zhì)量管理體系文件;7.修改了《產(chǎn)品管理委員會(huì)職能》文件,標(biāo)準(zhǔn)公司對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程的質(zhì)量控制;8.擬制了《庫(kù)存品返工作業(yè)流程》文件,標(biāo)準(zhǔn)了對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè);9.為消費(fèi)線設(shè)計(jì)了《返修統(tǒng)計(jì)報(bào)表》和過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控成套統(tǒng)計(jì)表格協(xié)助消費(fèi)線加強(qiáng)迫程質(zhì)量控制。三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測(cè)手段部門年終工作總結(jié)篇9光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在咱社團(tuán)公關(guān)部工作了一年了,在這一年中,我有太多太多的忘不了,汗水和淚水同在,你們讓我看到的是在其它部門乃至其別人身上學(xué)不到的優(yōu)秀品質(zhì),大恩不言謝,雖然咱們即將面臨換屆,你們即將面臨分開(kāi),但是咱們之間的感情永遠(yuǎn)不變,到什么時(shí)候,你們都是我的哥哥和姐姐,咱們公關(guān)部永遠(yuǎn)是一家人,即便說(shuō)我們?nèi)瞬荒茉谝黄?,但我相信我們的心一定?huì)為彼此守候!可能我們以后會(huì)各奔東西,在這里,我所希望的是:你們能?;丶铱纯?!好了,下面言歸正傳,談一下我這一年
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