營運(yùn)主管工作職責(zé)常用版（7篇）

第1頁共1頁營運(yùn)主管工作職責(zé)常用版1、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪進(jìn)行定期巡店檢查、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作；2、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪出貨月度、年度目標(biāo)達(dá)成；3、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪門店形象維護(hù)，陳列指導(dǎo)，確保良好的營運(yùn)水平；4、負(fù)責(zé)本區(qū)域店加盟客戶鋪提貨及回款目標(biāo)；5、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪訂貨及開店指標(biāo)；6、完成本部門領(lǐng)導(dǎo)安排其他臨時(shí)性工作；7、配合完成相關(guān)部門其他工作需求。營運(yùn)主管工作職責(zé)常用版（二）1、負(fù)責(zé)商場店面形象、營運(yùn)秩序、清潔衛(wèi)生及消防安全等管理工作;2、負(fù)責(zé)商場銷售人員管理工作，包括形象禮儀、銷售技能、銷售激情等培訓(xùn)管理工作;3、負(fù)責(zé)商戶管理工作，包括日常管理考核、誠信建設(shè)等管理工作;4、負(fù)責(zé)商場租賃安全管理，包括租金催繳、異常動(dòng)態(tài)監(jiān)管、進(jìn)出貨的把控等;5、負(fù)責(zé)商鋪商品管理工作，包括產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格管控等;6、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦各項(xiàng)工作。營運(yùn)主管工作職責(zé)常用版（三）1、開柜前準(zhǔn)備工作：代碼申請、物料準(zhǔn)備、人員入職。2、各類匯報(bào)總結(jié)編寫、特賣進(jìn)（出）場辦理、催要廠商貨品、柜臺裝修跟場、公司布置各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù)信息收集、POP申報(bào)、每天關(guān)注商品銷售額、銷售量、客戶群、客戶數(shù)量等營運(yùn)信息，并提出合理化建議。3、廠商進(jìn)出貨監(jiān)督和申請。4、安全檢查、監(jiān)管。5、突發(fā)情況處理。6、了解商場商戶的經(jīng)營情況，提出合理建議。7、協(xié)助策劃部門搞好商場的宣傳推廣活動(dòng)。8、現(xiàn)場對營業(yè)員工作進(jìn)行管理。9、商品、道具、物品陳列管理。10、辦理廠商進(jìn)出貨手續(xù)。營運(yùn)主管工作職責(zé)常用版（四）1、全面配合店長完成門店經(jīng)營管理工作，完成分店細(xì)節(jié)、分項(xiàng)管理運(yùn)行工作;2、指導(dǎo)員工按照公司既定工作流程及公司規(guī)章制度開展工作;3、利用值班工具有效控制現(xiàn)場工作，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決客戶及員工問題;4、收集反饋市場信息，關(guān)心市場趨勢與動(dòng)態(tài)，以客戶為中心，以績效為導(dǎo)向;5、指導(dǎo)員工具體業(yè)務(wù)工作、配合開展企業(yè)文化活動(dòng)，提升員工業(yè)務(wù)技能及企業(yè)歸屬感;6、負(fù)責(zé)分店人事招聘、培訓(xùn)、排班、考勤及行政工作，負(fù)責(zé)分店安全事故的追蹤處理;7、負(fù)責(zé)分店常規(guī)營銷活動(dòng)計(jì)劃的制定及執(zhí)行，協(xié)助做好對外市場推廣等工作;8、及時(shí)完成上級安排的其它各項(xiàng)工作。營運(yùn)主管工作職責(zé)常用版（五）1、日常的員工管理、值班管理，值班中的人員分配、調(diào)動(dòng)及崗位檢查；2、負(fù)責(zé)客戶投訴工作的處理；3、負(fù)責(zé)員工工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，提高員工服務(wù)質(zhì)量，以及值班期間各場次的巡視；4、值班期間負(fù)責(zé)日常開鋪、賣品清點(diǎn)、結(jié)賬及報(bào)表制作；5、配合運(yùn)營部負(fù)責(zé)人制定賣品、票房的促銷活動(dòng)；6、配合市場部做好相關(guān)推廣活動(dòng)和銷售活動(dòng)；7、學(xué)習(xí)并掌握放映基礎(chǔ)知識和安全消防知識8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。營運(yùn)主管工作職責(zé)常用版（六）1完成部門經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù)，安排和監(jiān)督營運(yùn)助理的各項(xiàng)工作，對工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)處理，匯總相關(guān)資料和信息并及時(shí)上報(bào)。協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的營運(yùn)工作、培訓(xùn)及日?？己斯ぷ?。2負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項(xiàng)記錄的完整、準(zhǔn)確，報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪。按時(shí)對賣場進(jìn)行巡視，出現(xiàn)問題及時(shí)解決。3負(fù)責(zé)商戶承租期間租金、物業(yè)費(fèi)、能源費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用的收繳。4負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理，并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報(bào)告。5督促營運(yùn)助理的工作，及時(shí)指出工作中的不足，定期進(jìn)行培訓(xùn)和溝通。6根據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，考核營運(yùn)助理管理工作，及時(shí)檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個(gè)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。7

完成上級下達(dá)的其他工作任務(wù)。營運(yùn)主管工作職責(zé)常用版（七）1、負(fù)責(zé)協(xié)助制定各項(xiàng)招商營運(yùn)相關(guān)計(jì)劃；2、協(xié)助部門經(jīng)理做好商場的日常招商營運(yùn)工作，努力完成集團(tuán)下達(dá)的指標(biāo)；3、負(fù)責(zé)招商業(yè)務(wù)的洽談、簽約、管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督等；3、負(fù)責(zé)進(jìn)場商家的裝修圖紙審核、進(jìn)場施工手續(xù)協(xié)助辦理及施工監(jiān)督以及裝修驗(yàn)收配合工作；4、負(fù)責(zé)對入住商家的品牌管理，建立項(xiàng)目品牌形象；5、負(fù)責(zé)搜集商戶信息和相關(guān)行業(yè)信息，建立重點(diǎn)商戶檔案和商戶信息數(shù)據(jù)庫，并進(jìn)行日常補(bǔ)充、完善、更新；6、迅速有效地處理商場的各類突