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文檔簡介
企業(yè)員工年終工作總結(jié)(3篇)所謂年終總結(jié),重點(diǎn)在于對于自己工作的一個(gè)全面熟悉。年終總結(jié)應(yīng)當(dāng)預(yù)備兩份:一份是寫給自己的,而另一份是用來匯報(bào)工作的。寫給自己的那一份要全面、徹底,把這一年的經(jīng)受想法感受做一個(gè)系統(tǒng)充分的總結(jié)。而寫給上級的需要把主要工作成果、遇到的問題以及自己的解決方法和來年對工作的設(shè)想和期望寫清晰,讓老板能夠知道將來你的進(jìn)展方向以及工作設(shè)想。其中,寫給自己的才是年終總結(jié)的關(guān)鍵。
在過去一年的工作中,不管是美容師還是店長,對于自己的工作確定有自己的一些想法,也得到了一些收獲。要想接下來一年的工作順當(dāng)開展,要對自己在工作中做得好以及做的不好的地方做一個(gè)深刻的反思。因此,所謂年終總結(jié),重點(diǎn)在于“總結(jié)”。假如只是走過場或者是純粹敷衍而已,總結(jié)也就失去了其原本的意義。
二、年終總結(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)
1、條理清楚,用數(shù)據(jù)說話
在年度總結(jié)中,依據(jù)崗位職責(zé)有針對性、條理清楚地總結(jié)工作,是年度工作總結(jié)全面性的保證。用數(shù)據(jù)對工作進(jìn)展匯總,既簡潔明白,又能清晰地說明總結(jié)者的工作力量。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項(xiàng)有肯定難度的工作,需要在平常的日常工作中,有心地對工作進(jìn)展記錄。美容師在平常的工作中,就要留意對各種數(shù)據(jù)做一個(gè)具體的記載,包括顧客量、成交金額等等。年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù),來自于每月、每周、每日,甚至每時(shí)的工作總結(jié)。
2、提出問題,給出有建立性的意見
對于這一點(diǎn),需要美容院員工在平常的工作中留意觀看和總結(jié),針對美容院經(jīng)營中存在的一些問題提出自己的見解。這一點(diǎn)也建立在員工專心度的根底上,只有美容院員工真正的把美容院當(dāng)做“家”一樣的存在,才能在考慮自己個(gè)人進(jìn)展的根底上,和美容院共同成長。
3、給出自己明年具體的工作規(guī)劃
針對自己的進(jìn)展,可以在年終總結(jié)中作為重點(diǎn)來描述。只有自己首先明確自己的進(jìn)展方向,才能在接下來的一年中順當(dāng)達(dá)成自己的職業(yè)目標(biāo)。
其實(shí),對于自己的工作,只有自己是最了解的。自己做過什么,得到了一些什么收獲,遇到一些什么問題,這些東西假如僅僅存在于腦海中沒有形成文字的話,往往會被我們無視,失去了原本的作用,而年終總結(jié)也是給自己供應(yīng)了這樣的一個(gè)時(shí)機(jī)。所以大元教育也提示各位美容院從業(yè)者,不要將年終總結(jié)形式化。盼望各位都能夠從中熟悉到不一樣的自己,得到不一樣的收獲。
企業(yè)員工年終工作總結(jié)2
____年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫忙鼓舞,感謝在我懊喪時(shí)鼓舞我給我打氣信任我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合,由于是他們的幫忙、認(rèn)可、信任、鼓舞才能使我更加樂衷于我的工作,更加喜愛我的工作。
一年來,我仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極協(xié)作銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標(biāo)。依據(jù)公司治理人員考核方法的通知精神,根據(jù)年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個(gè)人工作述職如下:
1、蘇北市場全年任務(wù)完成狀況。
____年,我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售__萬元,完成全年指標(biāo)1__%,比去年同期增加了__萬元長率為__%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也根本穩(wěn)定,____年新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的根底上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,急躁做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后效勞等各項(xiàng)問題,最終讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信念。
3、開發(fā)空白市場。
連、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)____年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。____年年初我對空白區(qū)域進(jìn)展重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了具體的市場開發(fā)方案,查找適宜目標(biāo)客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比____年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品領(lǐng)先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲藏其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種消失斷貨。假如發(fā)貨準(zhǔn)時(shí)的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成狀況,對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)展總結(jié)分析并依據(jù)當(dāng)月的銷售狀況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售規(guī)劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題準(zhǔn)時(shí)賜予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的方法,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)給上級領(lǐng)導(dǎo)。
7、積極參加并幫助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實(shí)施狀況進(jìn)展跟蹤落實(shí),做好內(nèi)勤工作的幫助和指導(dǎo)。
一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售治理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位,面對市場的劇烈競爭反映不夠快速,使我們失去一局部市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的轉(zhuǎn)變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比擬大,較去年相比個(gè)別區(qū)域消失串貨狀況。雖然今年我們對串貨問題組織爭論過,但工作還沒有做到位,串貨問題連續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對經(jīng)銷商的信念打擊比擬大。我們銷售人員在信息收集、反應(yīng)方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能供應(yīng)信息幫助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)力量還需更快更好的提高。
3、蘇北市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級市場進(jìn)貨渠道比擬亂,市場標(biāo)準(zhǔn)不到位,隨便銷售現(xiàn)象比擬嚴(yán)峻。
結(jié)合____年銷售工作取得的成績及存在的問題,并依據(jù)生活用紙____年
1.5億元的銷售目標(biāo),準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面來開展____的銷售工作:
1、加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度。
在穩(wěn)固現(xiàn)有的市場份額根底上,加強(qiáng)市場滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)視廣告投放,實(shí)施多媒體傳播規(guī)劃,制定并實(shí)施銷售活動方案。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類治理,負(fù)責(zé)客戶狀況收集、調(diào)查,____年毀滅江蘇省空白縣市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、溝通工作,進(jìn)一步完善銷售治理工作。
____年我們要對任務(wù)進(jìn)展落實(shí),做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)會加大銷售人員的引進(jìn)及整合,對新進(jìn)的人員進(jìn)展全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人參加到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來。
4、聽從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,積極為其他同事的工作制造良好的氣氛和環(huán)境,相互敬重、相互協(xié)作。同時(shí),勇于開展批判和自我批判,對其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤準(zhǔn)時(shí)地指出,并催促改正;對自己在工作上的失誤也能努力訂正、主動擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
____年我仍會和全部銷售人員一道努力拼搏,力爭____年公司生活用紙銷量增長__%,為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為__億元的目標(biāo)而奮斗。
企業(yè)員工年終工作總結(jié)3
參加一些分包合同的洽談,分包合同簽訂后,對分包合同進(jìn)展跟蹤治理;向公司提交有關(guān)的報(bào)表;做好分包結(jié)算,工程竣工結(jié)算工作;負(fù)責(zé)投標(biāo)算量、報(bào)價(jià)、本錢分析等工作。
其次,我對半年來的工作做了一個(gè)小結(jié)。
第一,態(tài)度打算一切,能夠說,這段時(shí)間工作的過程也是我自我心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。由于造價(jià)不是我的專業(yè),剛來到公司,我有太多的茫然。成天看書似乎還是無濟(jì)于事,而莫名而來的煩瑣的投標(biāo)算量更是讓我抓狂。剛開頭,我甚至疑心我不適合這份工作。之后我發(fā)覺,時(shí)間是我的救星,透過自我不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就明白了作為造價(jià)員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,立刻讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會以充分的熱忱來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有進(jìn)展才能、增長學(xué)問的時(shí)機(jī)。假如我們能以充分的熱忱去做最平凡的工作,也能成為最精致的職工;假如以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也但是是個(gè)平凡的工匠。擁有專心的心態(tài),就會擁有一生的勝利。
其次,學(xué)習(xí)無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種連續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論學(xué)問運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。初到公司的我當(dāng)務(wù)之急就是舍命的學(xué)習(xí),成天的翻閱書本,為的是能盡快熟識工作,有時(shí)機(jī)接觸實(shí)踐工作。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)學(xué)問,我覺得需要進(jìn)一步摸索和思索,活學(xué)活用,來解決實(shí)際的問題。
第三,即使是最根底的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。我工作的很大一局部資料,就是投標(biāo)工作,原來以為算量是一種比擬枯燥的工作,其實(shí),假如專心多思索一下,核量工作透過運(yùn)用電腦和統(tǒng)籌的方法,并不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也漸漸構(gòu)成自我獨(dú)特的方法。固然,隨著工作的深入,還有新的資料等待我去學(xué)習(xí),去思考。固然,我也存在著一些缺乏之處:由于去工地的時(shí)機(jī)少,實(shí)地學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)也太少,學(xué)東西很慢;投標(biāo)工作常常出錯(cuò),還需要的熬煉時(shí)機(jī);過于注意工作的進(jìn)度對工作資料的全面性思索缺乏;工作有時(shí)不夠主動等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的仔細(xì)和職責(zé)心,把工作做好做精。
另外,我對公司現(xiàn)行治理制度也有自我的看法。公司應(yīng)注意提高員工工作效率,我認(rèn)為無止盡的上班只會讓人身心疲乏,而丟失工作熱忱,自然而然工作效率也下降,而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力,使之勞逸結(jié)
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