房產外呼營銷服務項目外包介紹

房產外呼營銷服務

項目外包介紹公司簡介

武漢戰(zhàn)國縱橫營銷策劃有限公司成立于2010年3月，公司位于東湖高新光谷軟件園，辦公面積1600平方米，擁有員工150余名，目前擁有10多家自有移動通訊營業(yè)廳，日均接待客戶二千余位。公司3G手機銷售部門已成為湖北移動最大的3G手機外呼銷售中心，年均銷售手機4萬余部，成為湖北移動最強的終端移動合作伙伴之一，被中國移動評為省級優(yōu)秀代理商。房產外呼部門成立于2011年初，目前已合作樓盤十余所，已成功代理銷售湖墅觀止，憑借專業(yè)的外呼團隊和精準的自身資源，成為房產外呼界的一匹黑馬，穩(wěn)居行業(yè)前列，獲得諸多開發(fā)商的認可。獲得省優(yōu)秀青年創(chuàng)業(yè)企業(yè)稱號。

組織架構總經理行政人事部財務部呼叫中心話務組增值業(yè)務部質檢組外呼拓展組數據拓展組技術部副總經理運營組開發(fā)組客服培訓組話務組1話務組2話務組3話務組4話務組5話務組6投訴管理員工介紹管理團隊：均有2年以上地產開發(fā)、呼叫中心或地產策劃公司營銷經驗；外呼團隊：有80％的骨干人員曾在中國移動客服中心任職；整個外呼團隊都接受了10086和12580相關人員的專業(yè)培訓；均通過普通話資格認證；項目方案服務范圍現(xiàn)階段合作對象為各地產開發(fā)公司以及房地產營銷公司。公司可滿足房產公司所需求的各類主動外呼具體包括：房產代理銷售、各類意向客戶篩選、客戶回訪客戶調查、客戶關懷等。合作模式

由營銷公司（地產公司）向我公司提供樓盤相關資料，我公司按照樓盤的實際情況制定外呼腳本進行外呼營銷，達到外呼效果。資料整理、呼叫中心的場地、外呼設備、電腦、座席等資源的投資，電話營銷人員的招聘、培訓、管理、考核、工資、福利等相關人力成本，呼叫中心日常的運營管理等相關事宜，均由我公司承擔。雙方根據具體方案按合同協(xié)議結算項目經費。合作流程營銷公司（房產公司）提供營銷計劃、業(yè)務資料，根據商務合同支付一部分定金我公司制作外呼腳本，制定外呼計劃和培訓外呼人員正式外呼，統(tǒng)計日常營銷表格。向營銷公司（房產公司）提供成功號碼、報表、已經跟進來訪根據商務合同，進行傭金結算由營銷公司（房產公司）進一步跟進營銷合作卸方式分省暢，與則各地蝴市公間司分蔽別簽聚約，泛所獲凝得的變推廣埋業(yè)務扇也有潛所不評同從事雅由房脈產公爛司或撞營銷難策劃草公司賓可授飛權推暫廣的番服務意向癥客戶議考核我公咽司意牽向客頸戶確技認：A類：紐奉客戶敬正在柜準備像購房糟已約獨定來昆訪時搏間。B類：購目前碎正在敘準備駱購房丟，沒糖有約歇定來類訪時爹間。C類：楚目前互有購竟房需手求，拿沒有復約定自要來各訪。以上本各類北考核志錄音繭為最泡終審則核依盞據。坐席載數量拾客戶論資源趙及日茂處理械能力可最憑大支宵持20頃0個坐累席同還時工助作；80綠0萬通附訊高批端客社戶資淡源；日外珠呼能羞力超屠過3.偉6萬/天；攜（人興均外里呼能拳力為18組0/人/天）外呼粗號段可以孤按照貌房產田公司鍛的要柔求提牌供八班位數漂或十掙一位煙數外或呼號岸段，循如八嗚位51車XX唐XX洞12十一長位數15江2X接XX香X3科55無2等。采用寺移動嬸外呼盾中心黃，用漆戶接除聽我內公司叼外呼塵電話銹免費腰。質量粗保障我公清司嚴控格按掩照所接售樓痕盤的估情況燥導出熊附近抄優(yōu)質技的號連碼資賀源，洗提供糾高效租高質基的外拆呼服館務，鉤并配射備質揪檢團姿隊對桂外呼剛質量閑進行孩監(jiān)測華，同易時房題產公房誠司可袖以通氧過實常時監(jiān)掌控或傭電話歪錄音百進行排營銷顯質量鎖監(jiān)控屆，并乖可不沿定期已對錄俊音進蟲行質懶量抽伸查，燭并可隔不定賣期的純進行永質量穴抽查跳；所有污成功過篩選告的錄懲音文焦件我最們的瞎保留岸期限額為1個月及，便娛于營跡銷公蓄司（順房產毀公司沃）進渠行相升關的弦質量株抽查虛；外呼連優(yōu)勢移動暮外呼膽，公咱司自牙辦移村動營秩業(yè)廳約十余耀所，擔日均往接待鉛客戶二千余秩人，脅月銷惹售4千余瀉部，鳥年銷葉售額1億多。房產輕外呼杜，已愚合作徑大型潔房地御產公摘司十極余家章，已沃拿下測湖墅院觀止項目全權歌銷售鍋。本地瓶優(yōu)勢在選喇擇合火作公振司時勻，呼曉叫中資心應叫設在態(tài)本地挑，便期于隨忘時接昨受合躬作公氧司的昌業(yè)務公指導寒、業(yè)枕務監(jiān)勁督等匆相關甚工作付。大部叔分坐蝕席員累工都帥為本箱地人刑，有津聽懂霉方言歌的優(yōu)姿勢。管理貼優(yōu)勢對于登外呼其項目漿而言轟，服精務質倍量和山營銷踏技巧語都同蝕樣重群要，鵲是項污目具展體實然施中償非常旅重要居的管古理環(huán)紹節(jié)。電話小營銷=置業(yè)精顧問拘？我們澇的合作白，是猴把置屋業(yè)顧劣問從頂打電晝話中擾解脫置出來舌，由漢我們憲的電芳話團季隊呼歪來客衰戶，饑把更柏有效素率的鄙接待痰講解只工作銅交給撥他們尾。這地樣術繞業(yè)有歐專攻漁，可妨以給歷你們慘帶來羞更高的效率舅。目前般成功私合作詞案例世貿刻龍灣江尚百步枕亭幸謙福時才代納帕皆溪谷恒大趟華府保利剃公園并九里保利廁海上呢五月晌花湖墅悼觀止愛家盾皇家綠公館當代殃國際鍵花園