個人與團隊管理培訓(xùn)課件

個人與團隊管理

第1單元精1

第一單元自我規(guī)劃學(xué)習(xí)目標：了解確定發(fā)展目標的重要性；重點掌握幾種重要的思考方法。了解自我認知的概念；掌握提高自我認知能力的方法；重點掌握自我評估的方法。了解學(xué)習(xí)周期的概念；掌握在工作中學(xué)習(xí)的方法；掌握如何排除學(xué)習(xí)障礙的方法了解長期、中期以及短期目標的概念和相互關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)精2第一章思考目標

沃特·迪斯尼：“能想到，就能做到?！?/p>

思考目標思考方法思考現(xiàn)狀工作選擇精3一、思考目標

建立目標

——

提供起步平臺，確立努力方向。審視和調(diào)整目標

——

避免誤導(dǎo)而偏離正確方向。精4二、思考方法

左右腦思維規(guī)律

繪制腦圖

個人頭腦風(fēng)暴

尋求問題的根源

精5大腦兩半球的分工邏輯分析文字表達理性思維分類與排序空間想象節(jié)奏音樂色彩聯(lián)想右左（1）右半球：控制身體左半部分運動以及疼痛和愉悅之類的感覺。主管想象、空想、節(jié)奏、音樂、色彩、關(guān)聯(lián)性思維、空間感、實際等活動。（2）左半球：控制身體右半部分。主管邏輯、分析、表格、文字表達、線性思維、數(shù)字、分類排序、考慮周到等活動。（3）兩部分：似乎分別控制著不同的智力活動，當(dāng)大腦的某一半球受到損傷時，另一半球可以“學(xué)習(xí)”如何完成受損半球的工作。精6繪制腦圖我的理想生活生活方式環(huán)境工作財務(wù)家庭社交父母伴侶親友孩子繪制腦圖（托尼·巴贊，1974《開動腦筋》）——一種創(chuàng)造性思考方法。用筆和紙，幫助人們圍繞某一主題進行思考。技術(shù)簡單易行，不必生搬硬套。精7個人頭腦風(fēng)暴第一階段：提出想法（通常是右腦思考），讓思想自由翱翔。第二階段：批評評估（通常是左腦思考），對想法進行提煉。（避免團隊過早評判）

——

一種創(chuàng)新思維方法精8尋求問題的根源多問幾次為什么。

——一種簡單而有效的思考方法。精9第二章自我認知自我認知：概念、意義、途徑自我評估精10自我認知的概念自我認知：對自己有正確的認識。情感智能：對于管理者來說，不僅需要高智商，還需要有好的情感智能（情商EQ）。以自我認知為核心的情感智能是一種重要能力。具備良好情感智能的人十分敏銳、易于相處、理解他人。不具備情感智能的人很容易給別人造成麻煩，因為他們根本不考慮自身或他人的情感。精11情感智能框架自我能力社會能力認知

了解自己的情感正確自我評價自信

了解他人情感移情理解他人調(diào)節(jié)

管理自己控制消極情感控制沖動行為盡責(zé)適應(yīng)性主動性

處理關(guān)系建立聯(lián)系溝通控制沖突協(xié)同合作影響和勸說精12自我認知的意義

了解自己及團隊的強弱項——

有效地發(fā)揮能力；了解自己是怎樣看待世界的——

更好地與他人溝通；了解自己情感及對他人情感的反應(yīng)——

更好地管理自己和他人。精13自我認知的途徑一是反思：反思自己的行為及后果，并從中總結(jié)經(jīng)驗；二是觀察：觀察他人的反饋。——尋求反饋是改進自我認知能力非常有效的方法。精14四、自我評估能力評估：需要誠實和實事求是。（P：19訓(xùn)練與練習(xí)）SWOT分析：strong強項、weak弱項、opportunity機會、threat威脅：——

戰(zhàn)略研究中一個非常重要的工具。精15第三章有效學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)周期學(xué)習(xí)形式學(xué)習(xí)和發(fā)展的障礙

精16一、學(xué)習(xí)周期獲得經(jīng)驗（實踐）反思（思考經(jīng)驗）應(yīng)用（行動）理論化（得出結(jié)論）不同的人可能選擇不同的階段開始學(xué)習(xí)。精17二、學(xué)習(xí)形式正式學(xué)習(xí)：培訓(xùn)、研討會、開放學(xué)習(xí)、示范與演示等非正式學(xué)習(xí)：觀察、輪崗、指導(dǎo)、工作伙伴等精18三、學(xué)習(xí)效果非正式的場合學(xué)習(xí)效果更好持續(xù)的學(xué)習(xí)一定是會有效果的在工作中抓住學(xué)習(xí)機會精19四、學(xué)習(xí)和發(fā)展的障礙

借口：太忙、沒意思、與我無關(guān)、沒必要、學(xué)不進、夠好了、改變不了什么等。障礙：缺少時間、缺乏信心、無暇考慮未來、不良的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作無穩(wěn)定感、對學(xué)習(xí)效果有疑慮、習(xí)慣以外的方式——懼怕新的方式。。精20第四章職業(yè)規(guī)劃目標概念：變化、過程目標設(shè)定：SMART目標、目標數(shù)量精21一、職業(yè)目標思考一個人可能在其人生的不同階段有不同的目標從長期目標、中期目標以及短期目標是一個從一般到特殊的過程。長期目標：對未來的理想和期望。中期目標：3—10年。短期目標：必須非常精確，是衡量進步的里程碑。精22二、SMART目標明確的（specific）可衡量的(measurable)可達到的(attainable)實際的(realistic)有規(guī)定時間的(timespecific)