企業(yè)文員個人工作計劃

企業(yè)文員個人工作計劃

企業(yè)文員個人工作規(guī)劃1

隨著新一年工作的綻開，本人也制定了新年秘書個人工作規(guī)劃。新的一年是公司實施趕超對手的其次年，也是出成果的關(guān)鍵年，針對公司進展的目標將把加強和提高自身的綜合素養(yǎng)和力量、不斷求新求變做為效勞于公司拓展的宗旨。

1、起草公司領(lǐng)導講話、報告，快速而具體的記錄領(lǐng)導講話，并準時的以書面形式系統(tǒng)而精確的整理出來；工作匯報、工作規(guī)劃、工作總結(jié)和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程賜予具體記載，在便利回查的同時更避開了錯誤的發(fā)生。

2、收集、匯總公司綜合性行政工作規(guī)劃、總結(jié)等材料，并加以集中分類治理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整治理，而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在詳細工作時將其用活用好并用更加細致標準的態(tài)度來加以對待。

3、幫助領(lǐng)導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)預(yù)備工作，加強與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進一步提高各類活動給公司帶來的效益，幫助領(lǐng)導謀求與其更加長遠的進展空間。做好記錄，草擬紀要，檢查、催辦會議打算等事項，制定詳盡的工作規(guī)劃表，讓工作開展起來條理清楚。

4、把握好尺度，運用好政策從嚴謹動身，幫助領(lǐng)導做好公司公文的審核把關(guān)工作。

5、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等治理工作。

6、針對領(lǐng)導交辦的其他工作，將以精、細、準為原則同時快速的辦理好。

公司文員這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將依據(jù)實際狀況進展合理分工、合理安排，仔細落實崗位責任制，確保工作井然有條；還要制造性地工作，不斷探究工作的新思路、新方法和新閱歷；同時增加工作制造性的同時，我肯定留意辦事到位而不越位，供應(yīng)效勞而不干預(yù)決策，真正成為領(lǐng)導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

企業(yè)文員個人工作規(guī)劃2

馬上到來新的一年讓我回憶以往的前臺工作之時也不禁感到有些擔憂，實際上對于工作閱歷不怎么深厚的自己來說能否完成明年的前臺任務(wù)還是個未知數(shù)，所以在處理好現(xiàn)有前臺任務(wù)的也得對將來有著合理的規(guī)劃才能夠扶搖而上，對于這個目標的追求需要制定相應(yīng)的前臺文員工作規(guī)劃才能通過明年的努力達成。

加強對電話的甄別力量并從中分析出來訪客戶以及無效通話的區(qū)分，對于資格尚淺的自己來說在往年的電話中常常消失難以甄別的狀況，尤其將銷售與廣告類的電話轉(zhuǎn)接給領(lǐng)導從而導致對方鋪張了很多時間，所以在吸取這類教訓的狀況下需要對明年的形勢作出較為精確的預(yù)估從而實現(xiàn)自身力量的提升，更何況對于前臺文員工作的技巧需要謹記在心才不會在日常的事務(wù)中犯下較為根底的錯誤，所以對于電話的甄別唯有在日常的前臺工作中積存這方面的閱歷才不會因此而受到損失，而且為了防止自己遺漏通話中的重要信息需要在接聽電話的過程中將其記錄下來比擬好。

通過打印設(shè)備的維護與使用從而滿意公司日常資料編制所需，由于打印設(shè)備存放在前臺區(qū)域?qū)е伦约河袝r也會幫助行政部門的員工復印文件，尤其是整理往年資料的時候發(fā)覺錯漏的局部需要重新進展打印的狀況需要聽從指揮，即便沒有這方面的任務(wù)也要在日常工作中處理好員工檔案與合同的打印才行，另外對于辦公物資的選購也要參加其中才能保證自己在前臺工作的.進展不會消失單一性的變化，而且為了防止打印設(shè)備消失損壞的狀況需要提前進展檢修并將設(shè)備的狀況上報給后勤部門。

保證好前臺區(qū)域的清潔狀況并在明年的工作中提升自身的禮儀形象，鑒于前臺工作人員的素養(yǎng)往往代表著企業(yè)的良好形象需要注意禮儀方面的學習，所以在明年的工作中需要通過良好習慣的養(yǎng)成從而保持好前臺區(qū)域的潔凈干凈，必要時還可以布置盆栽從而打造出良好的前臺形象從而為來訪客戶帶來不錯的感受，只不過這類長期性的工程需要自己在日常的前臺工作中有所重視才能夠?qū)⑦@類習慣保持下去，可一旦能夠?qū)⑵淙谌胱陨肀隳軌蜃屢院蟮那芭_工作有著本質(zhì)的進步。

或許規(guī)劃的制定無法保證前臺工作不會消失任何意外狀況卻能起到穩(wěn)中求進的效果，而且在提升自身前臺工作力量的同時也能夠帶來靈敏的思維與良好的文筆。

企業(yè)文員個人工作規(guī)劃3

經(jīng)營壓力空前，20xx年是分公司收入指標劇增。市場競爭劇烈的一年，同時，也是分公司市場大進展，支撐體系優(yōu)，企業(yè)形象強的一年。面對新形勢，分公司辦公室確定的工作指導思想是強化樞紐作用，前移效勞陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、催促檢查和效勞保障作用，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，改良工作方式，加大效勞力度，提高效勞質(zhì)量，為整體工作的順當推動，發(fā)揮積極的職能作用。

發(fā)揮6項功能，詳細的工作思路是化解4個沖突。抓實6個細節(jié)，落實5項重點工作。

一、要切實解決好4個沖突

其性質(zhì)和其他部門的區(qū)分主要表達在效勞性上：

一是大局和小局的沖突。辦公室作為一個綜合部門。辦公室主要是為領(lǐng)導、機關(guān)、和基層效勞。首先是為領(lǐng)導和機關(guān)效勞的這就要求辦公室把“一切聽從大局，一切效勞大局”作為辦公室工作的動身點和落腳點，當部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生沖突的時候，自覺地做到小局聽從大局、局部聽從整體。同時盡力做好小局工作，由于小局工作是做好大局的根底和前提。但要做好辦公室工作。

二是主動和被動的沖突。辦公室工作的效勞性職能打算了其工作的主動性。又必需發(fā)揮人員的主動性，擅長在主動中求主動，變主動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前預(yù)備。對領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急大事和突發(fā)大事等非確定性工作，要有敏捷的應(yīng)變力量，做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導的工作思路，想領(lǐng)導之所想，謀領(lǐng)導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前效勞。

政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查討論、政務(wù)信息、政務(wù)文電處置、政務(wù)催促檢查、機要檔案失密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作。

三是政務(wù)和事務(wù)的沖突。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子。主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的把事務(wù)看成是低層次的辦公室的工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。

當參謀，四是過”與“不及”沖突。為領(lǐng)導出辦法。要把握“度”把握分寸。辦公室在領(lǐng)導決策中處于幫助和附屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導之所想，急領(lǐng)導之所急，為領(lǐng)導決策供應(yīng)盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。

二、發(fā)揮6項職能

突出“想得到多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。

一是發(fā)揮參謀功能。要擅長站在全局的高度，把留意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在狀況簡單、沖突突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領(lǐng)導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際狀況和干部員工的意見和建議。擅長增加整體合力，樹立團隊協(xié)作精神和效勞理念，擅長對上加強聯(lián)系，對內(nèi)加強治理，對外搞好協(xié)調(diào)，對下做好效勞。要立足進展變化的新狀況，多動腦筋、想方法、出辦法，增加工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作力量為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺，充分調(diào)查摸底的根底上，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用，不時提高參加決策力量。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局。

二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規(guī)章。辦公室既要全面了解各方面工作狀況，為公司各項工作的順當開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處置好上下左右的關(guān)系，確保政令并且做到抓一件成一件，疏通。對于職責內(nèi)的工作肯定要抓緊抓好。件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是不管部”要義不容辭擔當起來，做到機關(guān)工作不留空檔，保證各項工作的全面推動。突出“做得細”機關(guān)工作無小事。

三是發(fā)揮辦事功能。辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事到處，仔細仔細再仔細，細致細致再細致，做到不讓領(lǐng)導布置的工作在手中延誤，不讓需要辦理的文電在手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在這里受到冷落，不讓分公司機關(guān)和辦公室的形象在這里受到影響。突出“碰得硬”機關(guān)工作涉及到事務(wù)方方面面。

四是發(fā)揮治理功能。有的還關(guān)系到員工的切身利益。原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必需講原則，嚴厲辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，走后門”二是依法辦事。辦公室同志必需學法、懂法、守法，嚴格依照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。

突出“講程序”辦公室工作的挨次性要求很強，特殊是大量簡單的事務(wù)性工作中，要求辦公室的同志肯定要保持糊涂的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩?？隙ㄒ獔猿种鸺墔R報的原則，五是發(fā)揮效勞功能。以明確責任。要通過建立一套科學標準的工作制度、工作挨次、工作規(guī)章，使每項工作都有章可循。

突出“抓得實”要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，六是發(fā)揮督辦功能。扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。實事求是干工作，實事求是反映狀況，具備求真務(wù)實的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導反映狀況，力求全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作外表文章。

三、重點做好五項工作

一是抓好文書檔案治理。一方面注意提高分公司文書檔案治理水平；另一方面針對目前分公司新建單位較多，一是要管帶結(jié)合。文書檔案治理質(zhì)量相對較弱的實際狀況，實行以下措施：一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能堅持相對穩(wěn)定；二是積極開展人員整訓；三是實施靠近指導，實行現(xiàn)場指導，手把手幫助有關(guān)單位提高文書檔案治理水平；四是開展文書檔案治理驗收制度，獎優(yōu)罰劣。

二是抓好制度建立。確定年年為辦公室的根底建立年，二是建改并舉。各項制度建立方面，推出一批治理制度。積極施行、多方征求意見的根底上，匯編成冊，實現(xiàn)公司內(nèi)部治理“有法可依”

三是要獎罰并重

連續(xù)推行風險抵押制度，抓好交通平安治理。建立健全分公司交通平安治理制度。確保交通平安根本穩(wěn)定。

抓好事務(wù)治理工作（印章治理、乘車證治理、款待費使用、電話費治理等等）強調(diào)按原則，四是要嚴格程序。走程序，防止消失漏洞。

抓好節(jié)支降耗工作。對機關(guān)辦公用品的治理實施定額掌握，五是要定標明責。初步的想法是建立審批制度；季度辦公用品限額等措施。

企業(yè)文員個人工作規(guī)劃4

去年的工作中，我依據(jù)公司的進展方向，積極的協(xié)作各部門的工作，做好對公司消息的傳達，各類信息的整理，并且治理好公司的根本狀況?？偟膩碚f，文員的工作范圍的確有些廣泛，這的確也導致我在工作中非常的簡單犯下錯誤。在過去的一年中，我經(jīng)常由于沒有足夠的預(yù)備導致在工作的半途迷失方向。經(jīng)過年末的反省，我打算在這里對今年的工作做好規(guī)劃，讓自己能更好的、更有規(guī)劃的在工作中為公司做出奉獻。我的20xx年工作規(guī)劃如下：

一、工作規(guī)劃

首先，在今年的工作中，我要盡早做好對信息的治理工作，針對新參加的員工，收集整理好信息，并統(tǒng)合如員工電子檔案。針對信息有更換的員工也要準時的提示上交信息作出修改。

其次，在新年工作的前期，我要做好針對器材的檢查。對于飲水機、微波爐、打印機、傳真機……等公司器材都做好檢查和維護，確定其能正常使用，消失問題的要準時的維護，防止影響工作。

針對上一年的狀況，在今年的工作中，我打算要對辦公區(qū)域的衛(wèi)生進展嚴格的治理，防止辦公室蚊蟲滋生。對此，要準時的傳達消息，發(fā)出通知。

在今年的工作中，我要加強對公司消耗的治理，針對水、電，以及公司的辦公品消耗，為公司從這些根本的事情上節(jié)約下不必要的資金。

二、個人的提升規(guī)劃

面臨這一年全新的工作，在新的一年里，我也要對自己有新的要求。

首先，我要加強自己在工作方面的力量，提升自己的工作質(zhì)量。先從接待工作開頭。作為文員，我也肩負在公司前臺的接待工作，在新的工作中，我要提升自己在接待來訪人員方面的禮儀力量。同時，還要加強針對接聽來訪電話的電話術(shù)語培訓，讓自己在作為公司門面的工作中能有更好的表現(xiàn)。

其次，自己要加強對倉庫的治理，在去年的工作中，由于自己的不重視，導致在使用的時候，沒能準時的核對，這個錯誤，要在今年徹底的杜絕！

三、完畢語

文員的工作簡單又廣泛，但是隨著自己工作閱歷的增長，我也越來越熟識工作，信任在自己的努力下，肯定能在這一年做到更好。

企業(yè)文員個人工作規(guī)劃5

一、吃苦耐勞更進一步

為了讓自己走的更遠走的更有效，我打算加強自己的工作任務(wù)，發(fā)揚吃苦耐勞的精神，讓我一步步前進，在工作中遇到不好解決的問題準時做好打長久戰(zhàn)的預(yù)備，不輕易放棄自己的工作任務(wù)，專心去完成，擔然我必需要做好最根本的事情，遵守公司的規(guī)章制度，每天上下班，肯定準時，可以早來公司，也不能遲到，可以加班不能曠工，這是對自己的要求，讓我遵循公司的規(guī)定，要吃苦就要先遵循公司的制度要求完成公司的根本任務(wù)。

二、完成任務(wù)

對于每日的工作，都有規(guī)劃的進展，根據(jù)規(guī)定行事，根據(jù)要求工作，完成為日任務(wù)，做好每日工作，不斷提升自己的工作。在工作中積極協(xié)作領(lǐng)導，完成領(lǐng)導安排的任務(wù)。整理好日常的資料，把需要統(tǒng)計的數(shù)據(jù)做好整理完成日常工作。

不拖延，也不耽擱工作，當日事情當日完結(jié)，不給自己找借口，工作期間做到不打電話，不玩手機，不聽音樂，不看電視，不占用公司公共網(wǎng)絡(luò)，不鋪張時間。沒有緊急事情制止請假，堅持每天工作，堅持完成每日任務(wù)數(shù)量，做好自己的工作。不馬虎大意，對工作先做好了解，清晰工作步突然后在根據(jù)流程一步一步工作，肯定喲啊清晰明白工作，讓自己工作起來清楚精確，不能有絲毫的延誤。

三、提高業(yè)務(wù)力量

由于個人力量問題，為了在xxxx年有更大的進展，做好文員工作，提升工作的效率。打算在每天工作中除了工作之外，學習業(yè)務(wù)工作技巧，比方一些辦公技能提升，每天至少學習一小時，通過日積月累學習提升，把自身的力量提高從而更好的做好每日工作，不在乎工作的難易度，只在乎自己是否專心是否完成效率高，努力做到提升工作的同時，提升自己的力量，完成每天的工作。

四、幫助其他部門工作

我們文員的工作比擬雜，會給人事做好人員的統(tǒng)計工作，或者是制定海報等，也會做一些簡潔的批圖，在明年工作中規(guī)定每天上午完成我們部門的工作，然后在完成其他部門工作，避開由于完不成部門任務(wù)耽擱工作，由于許多時候我們部門內(nèi)部的任務(wù)是緊急的需要優(yōu)先處理，假如領(lǐng)導沒有什么特殊要求就壞按在工作的前后挨次來做。在與部門溝通的時候統(tǒng)計各部門交代的任務(wù)，把任務(wù)發(fā)給我們文員其他同事手中共同完成。

五、提升工作素養(yǎng)

我們部門會常常接待一些其他外來人員，在工作中避開疏漏，怠慢來客，我們每天工作前都會整理好自己的辦公桌給來訪人員一個好印象，飲食也是為此部門形象加強，根據(jù)輪班制，更具日期來輪番款待來訪人員，更具詳細狀況調(diào)整自己的時間。

企業(yè)文員個人工作規(guī)劃6

20xx年公司辦公室連續(xù)以提高素養(yǎng)，強化效勞為宗旨，緊緊圍繞公司的工作中心，狠抓工作作風和工作質(zhì)量，努力爭創(chuàng)學習型部門、效勞型部門。為保證年度各項工作順當完成，制定本規(guī)劃如下：

一、日常工作內(nèi)容

1、處理來函文件，登記、歸檔、統(tǒng)計資料、打印、復印函件資料。

2、編制每月辦公用品，做好領(lǐng)用發(fā)放工作。

3、辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發(fā)放工作。

4、幫助編制部門工資、獎金發(fā)放表格。幫助做好工程部月材料、資金消耗表，水電、煤月度能耗表。

5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。

6、負責登記員工考勤表。

7、幫助工程部對全部圖紙、技術(shù)資料、圖書進展分類，編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。

8、完成部門安排的其他工作任務(wù)。

二、宣傳工作規(guī)劃

1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò)，加強領(lǐng)導和治理，使宣傳內(nèi)容更加豐富，貼近員工，提高工作的水平。

2、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。

3、結(jié)合公司實際，強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內(nèi)部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。

4、協(xié)作公司其他部門做好宣傳報道工作。如：公司重大活動、題材的新聞報道籌劃；聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材；歸口治理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。

三、治安保衛(wèi)工作規(guī)劃

1、從進一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手，結(jié)合公司實際，在組織好討論、探討的根底上，成立公司治安保衛(wèi)大隊，健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。

2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓工作，提高思想、業(yè)務(wù)素養(yǎng)，維護好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。

3、完善社會治安綜合治理工作制度，健全組織，開展好工作，加強綜合治理目標治理，防止意外事故的發(fā)生。

4、做好重點要害部位、治安簡單場所的治理工作，定期檢查，留意發(fā)覺治安隱患，要求有關(guān)部門限期整改。

5、仔細做好消防安全工作，制定消防器材的配備規(guī)劃，定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。

四、檔案治理工作規(guī)劃

1、統(tǒng)一治理公司的文書、科技、會計等各類檔案，并催促、指導各歸檔部門按規(guī)定進展立卷歸檔。

2、對檔案室及檔案治理工作進展整頓，完善檔案治理系統(tǒng)，健全檔案治理制度，使檔案治理工作更好地效勞于生產(chǎn)經(jīng)營治理工作。

企業(yè)文員個人工作規(guī)劃7

首先，辦公室文員這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文員工作肯定要做到以下幾點：

1、聽從，一切工作要聽從領(lǐng)導的叮囑和安排。

2、領(lǐng)悟，要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。

3、執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導意志，強化執(zhí)行力。

但是聽從并不是被動，許多工作可以提前猜測、積極主動地開展，準時精確地把握各方面的工作動態(tài)，準時向領(lǐng)導反應(yīng)各方面的信息，注意調(diào)查分析，為領(lǐng)導供應(yīng)決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，仔細、科學地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、消失工作空檔。

其次，辦公室文員工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品選購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文員秘肯定要有足夠的急躁并喜愛本職工作。對將來工作的規(guī)劃

1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

(1)幫助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。

(4)幫助辦公室主任做好公章的治理工作。公