中職生頂崗實習(xí)報告

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中職生頂崗實習(xí)報告

頂崗實習(xí)對于我們馬上畢業(yè)走出社會的職業(yè)中學(xué)生來說，是我們學(xué)校教學(xué)的重要補充局部，它與我們今后的職業(yè)生活有著最直接的聯(lián)系。

這次的實習(xí)我選擇了去公司打工，由此來熬煉自己，提升自己，讓自己更好地去適應(yīng)社會的進展，與時俱進，不斷增加自己的各方面力量。世宇樂園是以安康嬉戲為宗旨的大型室內(nèi)游藝場，樂園以提倡文明嬉戲安康嬉戲為宗旨，在全國已經(jīng)開了很多家連鎖店，這里會接觸到各色各樣的人物，可以更直接地開拓了我的視野，能夠得心應(yīng)手去應(yīng)對各類突發(fā)大事，學(xué)會隨機應(yīng)變。

我從事的崗位與自己的專業(yè)也有些聯(lián)系，但在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn)。在不斷學(xué)習(xí)的同時，我也在不斷的調(diào)整自己，在工作實踐中提高和豐富自己，總結(jié)自己在轉(zhuǎn)型期的思想碰撞，從而為自己的人生和職業(yè)生涯奠定一個良好的根底。

剛開頭的一段時間里我是做一名效勞員，做效勞員首先要學(xué)會的便是操作機臺，對每一臺機器都要做到了如指掌，機器的開關(guān)，卡幣、卡票、抄票等以后的處理，故障的修理等等都要學(xué)會;在這過程中我發(fā)覺學(xué)習(xí)是多么重要，就算是效勞也需要學(xué)習(xí)，任何工作都離不開學(xué)習(xí)。身為一名效勞員與顧客溝通自然少不了，向顧客介紹機臺，告知他們機器的玩法這是最主要的，他們有不會玩的我們得第一時間去幫忙他們，固然把每一臺機練熟是我們能夠幫忙他們的前提。固然，作為一名效勞員也是件特別辛苦的事，每天要站七個小時左右，回到家腿真的挺酸的，而且當(dāng)顧客比擬少時會感到很無聊，人多了又忙不過來，但是時間長了，慢慢地也都適應(yīng)了。

但之后的時間里我又成了一名收銀員兼推廣員，那時候我的身份是一名收銀員，有時效勞員的工作也得夾雜著做一些，但主要還是收銀的多，間或會宣傳一下我們推出的優(yōu)待套餐甚至活動。作為收銀員主要學(xué)會領(lǐng)幣和退幣、還要結(jié)賬、辨別人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷卡、套餐之類的，但有時也必需進倉庫為柜臺補充貨品;推廣的任務(wù)就是要吸引更多的顧客來參加我公司舉辦的一系列活動，從而能夠到達吸引更多顧客，提高營收的目的。

做宣傳時拿著麥克風(fēng)最主要就是不能大方，要放的`開，要敢說，要有激情，每一個活動的舉辦之前都要先制定好規(guī)劃和步驟，把活動內(nèi)容、嘉獎方案都要先列成表，到時候就能按步驟進展了。在顧客參加活動前要渲染活動的趣味性和嘉獎的豐厚性，這樣就能吸引更多的顧客，固然活動完畢后也得總結(jié)勝利和失敗的地方。

這個實習(xí)過程比擬簡單艱難，但是結(jié)果是比擬勝利的，在這個時間過程中我學(xué)到了許多以前學(xué)不到的東西，增加了許多社會閱歷，這一次是我真正向社會邁出了一大步，尤其是從學(xué)校走出后找工作別人問我有閱歷沒，我可以很驕傲地說有，而且是很珍貴的閱歷，由于在樂園我能學(xué)到許多其他人在別的地方學(xué)不到的東西，由于這里的環(huán)境非常特殊，這里是一個魚龍混雜的地方，在這里我要和各色各樣的人打交道。人的一生不行能只和學(xué)校里那樣的人交往，假設(shè)遇到些刁蠻的顧客怎么去應(yīng)對?在這里就能夠?qū)W到。首先我們不能怕這些人，你越是怕他們就越恃強凌弱，然后就是要避開和他們發(fā)生正面沖突，能忍則忍，能避開就避開，只要不觸及我們的尊嚴底線，所謂“海納百川，有容乃大，”我們應(yīng)當(dāng)表達出自己受過高等教育的高素養(yǎng)人才的風(fēng)范，這個世界上武力是解決不了任何問題的，才智和大腦才是我們的立足之本，生存進展之道!

通過四個月多的實習(xí)，使自己收獲許多，也明白了很多道理，使自己的思想愈發(fā)成熟，主要表現(xiàn)在：

在這次工作后我的世界觀有了一些變化，我熟悉到了社會的不公正性，這個世界沒有肯定的公正，只有相對的公正，永久不要去埋怨人生、埋怨社會，當(dāng)我們處于肯定的環(huán)境之下，埋