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文檔簡介

高端商務禮儀培訓講師:張譯丹商務禮儀背景

中國自古就是禮儀之邦,幾千年來創(chuàng)造了燦爛的文化,形成了高尚的道德準則、完整的禮儀規(guī)范,被世人稱為“文明古國,禮儀之邦”。禮儀是為了適應當時社會需要,從宗族制度、貴賤等級關系中衍生出來,因而帶有產(chǎn)生它的那個時代的特點及局限性。

中國古代的“禮”和“儀”,實際是兩上不同的概念?!岸Y”是制度、規(guī)則和一種社會意識觀念;“儀”是“禮”的具體表現(xiàn)形式,它是依據(jù)“禮”的規(guī)定和內(nèi)容,形成的一套系統(tǒng)而完整的程序;“禮儀”的含義很廣,既表現(xiàn)為一般的行為規(guī)范,又涵蓋政治法律制度。

時至今日,現(xiàn)代的禮儀與古代的禮儀已有很大差別,我們必須舍棄那些為剝削階級服務的禮儀規(guī)范,著重選取對今天仍有積極、普遍意義的傳統(tǒng)文明禮儀,如尊老敬賢、儀尚適宜、禮貌待人、容儀有整等,加以改造與承傳。這對于修養(yǎng)良好個人素質(zhì),協(xié)調(diào)和諧人際關系,塑造文明的社會風氣,進行社會主義精神文明建設,具有現(xiàn)代價值。

商務禮儀價值

禮儀有尊重的意思,包括“尊重”和“被尊重”,商務禮儀指的是在商務的場合里在特定的環(huán)境和特定的時間才適合用的一種禮儀!換句話說,如果不是在商務規(guī)定的環(huán)境里,就不對路了!比如回家一進家門和媽媽行一個正式的握手禮,你說這鬧不鬧???

談戀愛的時候晚上約會整得特別的商務,這肯定別扭,可能還會鬧出笑話!

所以一定要明確商務禮儀是在商務場合用的,一切為了工作!因為公務需要你在商務中的身份代表著企業(yè)對外的形象,代表著工作中你的責任心,關系到組織的顏面,企業(yè)的榮辱.內(nèi)強素質(zhì),外強形象

目錄女士商務禮儀男士商務禮儀員工行為禮儀女士商務禮儀

一、女士職業(yè)化形象打造二、為行業(yè)為身份打扮自己三、女士公務配飾有能量四、女士噴對香水為自己加分五、合適的鞋子“好風水”六、女士公務裙裝七、女士公務褲裝八、女士職業(yè)化妝容為行業(yè)為身份打扮自己

按身份打理自己,做為商務人士,這是常識。你是什么行業(yè)的?教育培訓、金融行業(yè)、IT行業(yè)、工業(yè)生產(chǎn)制造業(yè)、廣告行業(yè)、傳媒業(yè)、演藝行業(yè),你在哪個行業(yè),就體現(xiàn)哪個行業(yè)的風格,看上去像做那一行的樣子。女士職業(yè)化形象打造

商務人士職業(yè)化形象“重在商務形象”商務女士,知性、優(yōu)雅、高貴、干練職業(yè)生涯三個階段

普通員工、中層管理、高層領導這三個階段的需求是不一樣的女士公務配飾有能量

公務場合搭配首飾以少為佳,把自己裝扮得像一個圣誕樹那就不太好了,不要佩戴廉價的低品質(zhì)沒啥品味的首飾來降低自己的身份,一定要注意首飾與服飾的協(xié)調(diào)性,首飾搭配好了可以“出彩”,搭配不好會影響整體形象。女士漠噴對獎香水志為自殿己加膏分香水俯使用脅原則根:不噴雄太過盛刺激秒香味淋的香腸水,圾不噴淘廉價屑低品礙質(zhì)香道水,善噴對蛾位置兇,腋討窩、估衣角鴨、手詞腕處躲。女士哀公務設裙裝女士暮公務籮裙裝鋤強調(diào)交兩點:1、公垂務裙善裝不捏是百缸褶裙典、喇梨叭裙龜、A字裙扎,而是旋裙長朵在膝嬌蓋以雅上半炕寸左柏右的大長筒濕裙。2、公政務褲碧裝不孤是九熱分褲逼、七啊分褲轎,而殖是直某筒長勢褲。職業(yè)壩化形獸象打嗓造之志職業(yè)拴化發(fā)做型職業(yè)陰化的教發(fā)型剩讓女敘士更奸有權更威感荷,女哭士盤績發(fā)、胡梳半擔辮,輩有時雅候短規(guī)發(fā)要君比一轉頭長耽發(fā)、置披肩言發(fā)、互馬尾盆辮更程能體嶺現(xiàn)知繭性、壺干練涂、權悄威感書。女士徑公務鋤褲裝女士絹公務凈正裝率中必墳備公貫務褲慨裝一巴套、必備偵不少子于五命套體醫(yī)現(xiàn)莊陳重、所優(yōu)雅噸、時瘦尚、品質(zhì)織的職提業(yè)套填裝,蔥以備嫩商務當談判側、研宮討會、撒公務競會面桂等場倚合的課需求概。國際嶺標準遵的公必務褲見裝:1、直版筒2、黑北絲3、長痕褲合適面的鞋順子“好風加水”自己健生活感中買喜什么偷款式享的鞋斜子屬魂于個辮人喜受好,項公務盼裝的頁鞋子親是有還一定約講究的,溪要符鳴合公坡務人革員的兔工作崇性質(zhì)展,比階如參茂加嚴啞肅的英商業(yè)題談判煎,你農(nóng)穿一摸雙拖拾鞋或繁者露腳適趾頭假的涼村鞋,斑那就費不太樸適合化了。1、商幅務場遭合用盾專業(yè)播制式竊皮鞋冒,前底不露走腳趾德,后么不露決腳跟不,不爆帶鞋牢帶,縫少裝慚飾,露腳慶面,沉沒有哨坡跟喘,鞋香跟不行超過5c宜m,要京顯出鍋女士隨高貴臺的氣葡質(zhì)。2、職附業(yè)女照性忌質(zhì)諱穿牲七八長厘米居甚至浸十幾論厘米剩的皮烏鞋出瀉席嚴掀肅的油公務海場合饞。3、專叼業(yè)的昌制式顧皮鞋思主流突顏色灘有三舟種,述分別吐是黑著色、紀白色歸、深培棕色容,根孕據(jù)公容務裝來搭孤配不妥同顏沒色的雷鞋子癢。職業(yè)孕化形安象打撲造之隙絲襪這里眾建議炕大家爆使用胡靜版語連褲抱絲襪帝,像披花襪遙子、貼網(wǎng)眼夫襪子呼、九詢分短登襪還伴是算烏了吧躍!另甩外還慣建議脊大家襖要有午備用禮的絲旨襪,幕細節(jié)國決定其成敗晶!正炸式場碧合絲荒襪破孔個洞紡,洞糾再無腸限延約伸變據(jù)大,戶那多卸丑啊博!假呼如選菌擇九形分的恩絲襪馳,絲敘襪一紐奉不小親心從歡腿上丑滑下蠢來,捕滑到彼小腿幼或膝興蓋,百那多詞煞風禽景啊烈!職業(yè)雞化形進象打旁造之鎮(zhèn)化妝有人伏說:“我不僑喜歡戚化妝”,可鉗是素午顏是適對大顏家的遷不尊倒重,劃所以飽化淡拼妝最度好不替過了啟。打好浴粉底湯成功鎮(zhèn)一半,每丑個商澡務女釘士都雨要有垂一款倉適合犁自己增的粉抗底,懂黃皮瓜膚的摩中國福人粉喪底液柔應選削擇接蔥近膚筍色的叼、效圣果自叔然的紡,要佩準備雅兩款苗深淺鑄不同興的粉宮底,雖深色俊的抹照在額聲頭、維下巴閣、鼻汁子兩堅側,鋸淺色聚的抹勉在鼻灣子中拌央,者讓臉鉆更立氏體,絞用海坑綿抹憶粉底趁比用尿手抹肅更好慶,把仗海綿寧弄得肥略濕殼一點漁,粉鉗底液磚輕輕夕的拍給到皮幕膚上多,這削樣面第部的用皮膚雷會更級自然乳亮白辰細膩押。打好染粉底墳成功項一半畫好之眉毛克讓你嫁更有梯氣場眉毛群的形牲狀和麗顏色膝修飾姻好會請比眉戴毛雜球亂無傍章沒樂有顏嘆色的指人看秋起來如更有泳精神糕,畫墾眉毛崗可以圾用眉歲筆也柱可以邁用眉債粉,四重要稿的是檢畫出店適合喝自己粥的眉恨毛。眼妝商務賊女人厲士常貢用眼準影的許顏色他:1、棕令色系2、金甚色系3、粉齊色系商務趨士女厭士眼剩線常賣用:1、眼閥線筆2、眼挑線膏商務老士女不士眼掏妝睫版毛膏斯:1、黑序色腮紅恰當醋的腮秀紅,摟顯出由好氣歪色,萄常用牲顏色心粉色讀、橙堅色等趕暖色查系。唇妝不過秩于濃蔑重,練但是等要顯蜻示好塌氣色男士亮商務蔑禮儀目錄一、眠商務摔男士像氣質(zhì)秘提升遷的秘馳密二、奮穿對凳公務帆褲裝號對工穗作負哥責三、巡壽男士久公務請裝“出彩”穿出掉貴氣四、朋男士流公務翻領帶“小心稿機”五、內(nèi)鞋子私不對因沒有狠方向六、危男士斥公務拳皮帶七、開商務撕男士帆為什失么要宣有一愉塊好梳手表八、搶商務謝男士登公文諒包的突選擇辨與職位位的森關系打造悲商務“精貴”男商務積男士棚提升砌氣質(zhì)未的秘乞密,哄極品程商務窯男士凳有一失種值撤得信阻賴尊者貴儒宮雅理禽性的氣質(zhì)薦,讓劫同事幕和合車作伙弓伴感致到親臭和溫深暖,宮寬厚區(qū)又有杯男人東味兒禍,像敘一杯緣瑞陳年捏釀造坑的優(yōu)質(zhì)宇紅酒韻,有輪魅力六身上潛有一恐種讓港人回飄味的兄味道魯。當攀然氣靜質(zhì)不全是天翁生的松,是勝修煉康出來的馬,雖桿然不今能像外華人氣首富激李嘉搖誠那般樣多辦金,虹也不透會像趴青春矩偶像河劇里順面男帳主角領那樣英將俊,寇但是任必須酷善良聲又責桑任心默。穿對做西裝毛對工瘦作負歇責國際項規(guī)范堅男士喜公務京裝有釘以下荷幾種若顏色瓣:藏貴藍色紗、深大灰色鐘、淺簡灰色趙、黑鑼色。藏藍尾色:莊填重、火權威深灰妥色:貴懼氣、蜂儒雅淺灰聲色:高熱雅、顯時尚黑色:莊刷重、昏嚴肅穿對怎西裝獸對工爭作負種責當男烏士職位間越做藍越高的時狼候,滴必備田一套淺灰頑色西給裝,淺堅灰色御高雅明、隨明和、春時尚經(jīng)、不劇像藏巾藍色螺那么肅有權豆威感彈,也謎不像衫黑色勤那么枯嚴肅居,淺灰仍色有抗種親塑和的者味道。穿對辨西裝累對工售作負立責公務奧西裝塔的剪乘裁效常果,億不合院體又錘肥大斜的西茂裝穿攏出來刑的效哄果顯諸得土睛氣,字所以盡量拐遠離等這種數(shù)西裝恢,選息擇單菌排扣渣剪裁揚合體蚊的西妹裝,耽成為派時尚尚、優(yōu)須雅的嶼商務毫精英釘。1、修皮身西干裝的從背部垃要平延整光研潔2、衣餃長蓋杠住臀銷部,豬袖長礙蓋住拳手腕3、西庸裝肩惜膀與商穿衣土者肩卷膀同筐寬,史余下帶的寬館度不助超過司一個筍拇指疾的寬缸度4、西飄裝的澡腰身嚇從胸曲口開僻始量蛇保證球一拳紛的寬軋度男士芬公務辮襯衫隊的選更擇選一踐件襯婆衫還梨有什汗么利燒與弊突嗎?逼當然簽有了儉,襯榮衫有擁幾十子塊錢鼠一件欄的,各還有膚幾百勉塊錢狀一件膨的,慣上萬仇元的稍也有皆,品管質(zhì)是薪不一尿樣的洽,總悄的來記說襯測衫有吵商務箱襯衫寶、商蛋務休乘閑襯接衫和僚休閑棵襯衫過。商務閣襯衫垃:領子婦、袖底子、番衣服億前襟產(chǎn)、堅衛(wèi)挺有續(xù)漿、片衣服再領子墊硬硬架的商務委休閑尼襯衫粱:領子店、袖釀子和繁前襟河都是夜軟軟飄的搭配篩西裝究的公江務襯刻衫選芽擇淺食色系炭的,嚴比如陶冰白凡色、以乳白遭色、謹淺藍幕色、掩淺粉陵色、什淺灰推色等摸等。男士叫公務召領帶“小心報機”你能滑分辨因出來膝出真輕絲和科化纖捎領帶塊有什菜么不伙同嗎滴?純河真絲佳領帶鞠佩戴蓄在脖徑子上,給隨風厲飄起號有一扛種厚邊重感牽,有窄一定炮的品神質(zhì)。遷如果健是一緊天劣射質(zhì)的跪領帶階,輕煤飄飄的佩化纖淺領帶犁,好準像在容高速下大家釘這個議人沒紅什么敏品味糟,眼威尖的呆人一衛(wèi)眼就漫能看敏出來,踩人們域又能變力分紐奉辨純證真絲外和化焦纖的躲不同轟,另查外領點帶的因顏色僵也是極有講猜究的懂。領帶件傳遞惑一種喪信息蜂,給顫商務杏男士摘帶來骨事半吵功倍欺的效車果,溫要傳句遞給堡大家避穩(wěn)重島、成熟現(xiàn)、權畏威感陸的信街息,當切記飽不要非讓人潤感覺黃張揚叉奇怪業(yè)。絳紅乘色,攀可信牌、熱匙情、菌國家艘領導棕人共輪五種谷常用某的顏熄色。深藍墓色,鋼權威黃色貪,果瓶斷淺粉暴色,司新潮洋時尚灰色寄,親孕和鞋子攤不對館沒有倦方向商務擱男士儉的鞋膝子是之否有眨品位乖,是羞否符植合身虹份,價是否硬與衣蝦服協(xié)億調(diào),屠常出夠入商之務場轟合的摩男士圖必備沸的三豪種鞋非子1、黑溝色或陳棕色鄰無帶匹皮鞋2、黑煉色系富帶皮碧鞋3、黑膛色漆俱皮鞋男士麥公務郵皮帶商務增正裝騎西褲奧、商磁務休過閑褲收子、疤牛仔呆褲都引用一拿條皮水帶,頃難道隊不能攪區(qū)分另款式嗎?條公務紛西褲鞠配公千務皮府帶,但牛仔穗褲配今休閑疲皮帶跌是最吸佳的期搭配牙。男蔥士公梯務皮裙帶與月商務皮泄帶的確區(qū)別蜘在皮壯帶扣四上。標準月的公鞏務皮奸帶:從正荒面看成不見腸扣眼嗓的,碧大多瘡為黑駛色。商務鵲休閑符皮帶戒:皮帶敵扣是挺針扣鍛。因為阿皮帶暈有裝嚼飾功浴能,縫顯示章佩戴霜者的能品味波,是偽一種堂身份艷的標咬志,效所以靜商務纖男士,堪要明獎白其怨中的爸奧秘斃。標商準的仗商務犯皮帶葵的長災度應絕該剛螺好繞撐過第贊一個箭褲眼僵后10羅cm,小雨雨10頑cm有種隨不夠善用的豎感覺柿,而預且不辣雅觀躺。皮邪帶的憤寬度遍一般丑在4-拼5c樸m之間,容太窄院了顯裹得單書薄,產(chǎn)沒有松力量禁感,愛但是迫太寬敢了看區(qū)著感源覺會粘有些值另類淘。商務濃男士姨為什顛么要研有一溪塊好恐手表僻?手表豈的價月值早垮就已乖經(jīng)超什越了匠計時示間這艱個功睡能了貼,手張表在坐袖子鞠里“不顯裝山,饒不露水”,但始是某肌一個錢不經(jīng)迅意之盛間撩填起袖廢子的茂那一星刻,蒸會讓“懂的朗人”猛然璃間覺鑼得很不觀一般蕉。手今表不選是越紋多越斷好,膛更不隱是越睬貴越防好,拼而是飯經(jīng)典趟值得廢傳承方就可縮慧以了眠,讓手授表詮醬釋你擔的高情貴、腳優(yōu)雅精、從槽容,炸體現(xiàn)仔你的厭身份大品味沸。1、男你士公劍務手假表材凳質(zhì)大突多以扒金屬并,黑材色或墻深色碗皮帶流為主紙,上嗚面鑲渠嵌珠圈寶,嫩珠寶病最好寺是真瓶的,2、手排表款耗式大侵多以匠長形此、方殲形、攔圓形美為主拋,3、電潮子表限、卡筐通表扎、抵旨擋劣咐質(zhì)手遣表式共不適厭合公俗務場德合的賤。商務閱男士林公文咳包的轟選擇盛與沫身份觸職位答的關枯系1、公戶文包詞的皮費帶不火宜過驢長,勁越是多高層窗次人享士公王文包叮皮帶法就更富要短偏一點鬧,因稻為把高層寫人士脆和送征快遞倡的服議務員吃區(qū)分齡開。2、手搞提式喪和單閱肩背憶式相湖對而產(chǎn)言手系提式伸的略憐勝一拌籌,銀因為非除了錯專業(yè)洞的形沈象以技外,單肩靜式公乎文包冶用時庭間長背了會屑對肩鴿頸健安康又震傷害澡。3、商購務男凳士職鹿位越吹高在刪公文鋼包的覆選擇城上,獄制作裂工藝頁越精良良越橡好,哥材質(zhì)啄越有誕品質(zhì)越好進,公悶文包騙皮帶逮宜短便不宜讀長。職業(yè)銅化團社隊打趣造尊員工焰行為輸禮儀目錄一、泡遞名腥片的乓禮貌二、觸微笑累禮,燦讓好還運伴刷隨你三、我社交寨場合挑為他憐人做蕩介紹篩的順舞序四、“優(yōu)雅樂站姿”公務倒中一斗道亮北麗的耽風景五、漏公務脈交往筆握手花禮六、背商務撿合作淺往來健公務心人員閱座次替安排遞名監(jiān)片的業(yè)禮貌名片緞,承序載了裂無數(shù)賺的信飲息,培你的慢名字妥、工戴作單鑒位、府職務敘、個哈人能拖力、窮社會敏地位逆、背鎖景都神能在死一張傍小小奧的名炮片里屑面顯閥示出絲式來。朱那么取遞名議片葉頸有禮伐貌嗎袖?當世然,輔遞名脾片雖億然是墨用來掃傳遞勢信息兔的,凝但是綁傳遞黎名片襖不禮及貌是火會得唉罪人歐的!如何拔遞名疾片才炒是禮破貌得椅體的朵呢?堪遞名相片需敲要講旅究場脖合,騎在社導交場州合初驗次見倦面遞絲式名片耳的態(tài)襲度是“奉送”,恭喝敬的弊遞上氏名片積,要占雙大甲拇指醋和雙揭食指訊夾在稱名片磚的兩冶端,慕身體昏略像財前傾北,雙派手奉測上,意名片晶的文名字正污向對涌方,載倒向虧自己停。遞昆名片覆的過鎖程,罰順時邊針由們近到歸遠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