RFID技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的研究論述

年5月29日RFID技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的研究論述文檔僅供參考RFID技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的研究綜述

王睿,霍佳震(同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,上海,92)摘要:RFID是一種非接觸自動(dòng)識(shí)別技術(shù)。近年來(lái),它在供應(yīng)鏈管理中的研究得到了廣泛關(guān)注。本文將該領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀梳理和總結(jié)為相關(guān)技術(shù)研究、應(yīng)用研究、安全問(wèn)題探討和標(biāo)準(zhǔn)制定四個(gè)方面,并對(duì)未來(lái)研究方向提出展望。關(guān)鍵字:RFID;供應(yīng)鏈管理;研究現(xiàn)狀基金項(xiàng)目:上海市重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)項(xiàng)目資助,項(xiàng)目編號(hào):B310;基金項(xiàng)目:上海市重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)項(xiàng)目資助,項(xiàng)目編號(hào):B310;作者簡(jiǎn)介:王睿(1982-),女,同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院博士生,研究方向:物流信息化;霍佳震(1962-),男,同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授,博士生導(dǎo)師,研究方向:管理信息系統(tǒng)、物流信息化及供應(yīng)鏈管理引言信息技術(shù)的不斷發(fā)展,有效地推動(dòng)了供應(yīng)鏈管理的變革與創(chuàng)新,它已成為提高企業(yè)生產(chǎn)效率和獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要源泉。近年來(lái),RFID(RadioFrequencyIdentification)射頻識(shí)別技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用逐漸成為國(guó)內(nèi)外研究的熱點(diǎn)。RFID是一種使用射頻通信實(shí)現(xiàn)的非接觸式自動(dòng)識(shí)別技術(shù),和當(dāng)前廣泛采用的條形碼相比,它具有存儲(chǔ)容量大,無(wú)線多目標(biāo)識(shí)別,讀取距離遠(yuǎn)以及數(shù)據(jù)可加密等優(yōu)點(diǎn)。憑借其巨大的發(fā)展?jié)摿?RFID被譽(yù)為21世紀(jì)最重要的技術(shù)之一[1]。RFID技術(shù)誕生于二戰(zhàn)期間,但它在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域中的應(yīng)用在本世紀(jì)初才逐漸引起關(guān)注。全球化進(jìn)程的日益深化為供應(yīng)鏈管理帶來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn),企業(yè)紛紛在尋找提高供應(yīng)鏈管理效率和降低成本的途徑。RFID技術(shù)為此提供了新的思路和解決手段,在近年來(lái)得到重視并迅速成長(zhǎng)。,沃爾瑪率先提出要求其前一百名供應(yīng)商在所有商品貨箱貼加RFID標(biāo)簽的強(qiáng)制命令[2]。,美國(guó)國(guó)防部(DoD)也對(duì)其供應(yīng)商宣布了類似的關(guān)于RFID標(biāo)簽的要求[3]。隨著一系列政策的出臺(tái),RFID技術(shù)在全球供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的應(yīng)用已是勢(shì)在必行。AMR對(duì)美國(guó)500家公司做了一份關(guān)于RFID在至應(yīng)用計(jì)劃的調(diào)查(圖1),其中31%的調(diào)查者正在使用或是正在試行RFID系統(tǒng),69%正準(zhǔn)備試驗(yàn)、評(píng)估和實(shí)施RFID技術(shù),并準(zhǔn)備到為止將RFID的預(yù)算到從當(dāng)前的54萬(wàn)美元提高到77萬(wàn)美元。只有18%的調(diào)查者沒有應(yīng)用RFID的計(jì)劃[4]。圖1美國(guó)RFID應(yīng)用情況調(diào)查[4]近年來(lái),中國(guó)已初步開展RFID相關(guān)技術(shù)的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化工作,并在部分領(lǐng)域開始應(yīng)用,如奧運(yùn)門票管理、上海等城市的一卡通系統(tǒng)以及鐵路車號(hào)自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)(ATIS)等。但由于中國(guó)RFID產(chǎn)業(yè)相對(duì)基礎(chǔ)薄弱,缺乏核心技術(shù),應(yīng)用分散,仍不具備規(guī)模優(yōu)勢(shì)。特別在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用,尚處在起步階段。RFID技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的研究始于底,從至今一直是研究熱點(diǎn)。本文將梳理和總結(jié)RFID技術(shù)在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀,并對(duì)其發(fā)展前景進(jìn)行討論研究。RFID技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀這一節(jié)將對(duì)近年來(lái)RFID技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的國(guó)內(nèi)外研究情況進(jìn)行介紹。國(guó)外研究文獻(xiàn)的獲得主要是以”RFID”和”supplychain”為關(guān)鍵詞進(jìn)行全文檢索,檢索源是Elsevier、ABI/INFORM和IEEE/IEEElectronicLibrary。國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)以”RFID”和”供應(yīng)鏈”為關(guān)鍵詞在中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)中檢索獲得。還有部分文獻(xiàn)利用google學(xué)術(shù)搜索引擎得到。經(jīng)過(guò)梳理和總結(jié),發(fā)現(xiàn)當(dāng)前關(guān)于RFID技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的研究主要集中在以下四個(gè)方面:相關(guān)技術(shù)研究:RFID基本工作原理及其在供應(yīng)鏈應(yīng)用中的技術(shù)細(xì)節(jié)等;應(yīng)用研究:RFID技術(shù)在供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中的應(yīng)用、案例分析以及績(jī)效評(píng)價(jià)等;安全問(wèn)題探討:RFID技術(shù)在供應(yīng)鏈應(yīng)用中產(chǎn)生的安全風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)策研究;標(biāo)準(zhǔn)制定:研究如何建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),發(fā)揮RFID技術(shù)在全球供應(yīng)鏈中的作用。下面將對(duì)這四個(gè)方面分別進(jìn)行詳細(xì)論述。

2.1相關(guān)技術(shù)介紹RFID硬件系統(tǒng)至少包括電子標(biāo)簽和讀寫器兩部分。電子標(biāo)簽是系統(tǒng)中可移動(dòng)的部分,它貼附于標(biāo)識(shí)物上,存儲(chǔ)有識(shí)別信息或加密校驗(yàn)等附加信息。當(dāng)它經(jīng)過(guò)讀寫器控制區(qū)域時(shí),將接收讀寫器發(fā)來(lái)的信號(hào)并自動(dòng)做出應(yīng)答。讀寫器接收來(lái)自標(biāo)簽的信號(hào),并經(jīng)過(guò)空中接口對(duì)標(biāo)簽進(jìn)行能量供給。電子標(biāo)簽和讀寫器都由芯片和射頻天線組成,借助天線的電磁耦合實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和能量的交換。文獻(xiàn)[5]對(duì)硬件細(xì)節(jié)有詳細(xì)介紹。數(shù)據(jù)管理由后臺(tái)軟件系統(tǒng)支持,如RFID中間件,數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)等。RFID系統(tǒng)的工作頻率有低頻(LF)、高頻(HF)、超高頻(UHF)以及微波段(MF)。另外,RFID標(biāo)簽還根據(jù)是否內(nèi)置工作電源分為被動(dòng)式、半被動(dòng)式和主動(dòng)式三種。其中,被動(dòng)式標(biāo)簽由于體積小、價(jià)格低廉、使用壽命長(zhǎng)使用最為廣泛,而主動(dòng)式標(biāo)簽多用在軍事、醫(yī)療和工業(yè)領(lǐng)域。表２是對(duì)文獻(xiàn)[3,6,7,8]中所列出的RFID被動(dòng)標(biāo)簽系統(tǒng)的總結(jié),從中能夠看到,在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域所應(yīng)用的主要是UHF頻段下的被動(dòng)式RFID系統(tǒng)。在實(shí)際應(yīng)用中,基本數(shù)據(jù)(如生產(chǎn)日期和使用期限)、歷史數(shù)據(jù)(如到貨時(shí)間和出廠時(shí)間)、產(chǎn)品組數(shù)據(jù)(如產(chǎn)品描述、大小和銷售量)以及廠商數(shù)據(jù)(如地址和電話)等產(chǎn)品信息都能夠經(jīng)過(guò)RFID系統(tǒng)獲得和管理。近年來(lái)有較多學(xué)者針對(duì)RFID技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的技術(shù)細(xì)節(jié)和系統(tǒng)設(shè)計(jì)進(jìn)行研究。相關(guān)研究主要有幾下幾個(gè)方面:在供應(yīng)鏈管理不同場(chǎng)合中的RFID標(biāo)簽、天線以及讀寫器設(shè)計(jì)等[9,10];RFID應(yīng)用體系的構(gòu)架[11,12];中間件的設(shè)計(jì)[9]:中間件是實(shí)現(xiàn)RFID硬件設(shè)備與后臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)傳輸、過(guò)濾、轉(zhuǎn)換的一種中間程序,能夠說(shuō),它是整個(gè)RFID應(yīng)用系統(tǒng)的神經(jīng)中樞。對(duì)于供應(yīng)鏈管理而言,中間件能夠幫助RFID系統(tǒng)和企業(yè)原有信息系統(tǒng)的融合,為企業(yè)提供更加靈活的服務(wù),而且提高供應(yīng)鏈管理的透明度。然而,RFID中間件研究在國(guó)際上仍是一個(gè)較新的研究?jī)?nèi)容,成熟公認(rèn)的研究成果尚不多[13]。頻段讀寫距離讀寫速度標(biāo)簽價(jià)格應(yīng)用場(chǎng)合低頻LF135KHz1米以下慢高1.動(dòng)物識(shí)別與監(jiān)控2.貨物管理、防盜管理高頻HF13.56MHz3米以下中等低于LF標(biāo)簽1.智能卡系統(tǒng)2.廢棄物管理3.門禁系統(tǒng)、進(jìn)出控制4.行李運(yùn)輸識(shí)別超高頻UHF433MHz10米以下快最低集裝箱追蹤、貨架管理超高頻UHF美國(guó):902-928MHz歐洲:865-868MHz中國(guó):920-925MHz;840-845MHz10米以下快最低全球供應(yīng)鏈管理倉(cāng)庫(kù)管理微波MF2.45或5.8GHz大于10米很快高1.車輛識(shí)別2.區(qū)域定位表１RFID系統(tǒng)的工作頻率和性能參數(shù)應(yīng)用研究為各個(gè)供應(yīng)鏈成員帶來(lái)的益處降低缺貨損失客戶服務(wù)售后服務(wù)減少庫(kù)存當(dāng)前RFID技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用已成為國(guó)內(nèi)外研究熱點(diǎn)。很大一部分文獻(xiàn)是對(duì)RFID在供應(yīng)鏈管理應(yīng)用中的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行討論。Li和Visich[14]總結(jié)了RFID在供應(yīng)鏈管理中的39個(gè)優(yōu)點(diǎn),Tajima[15]又進(jìn)一步合并其中的重復(fù)點(diǎn),梳理出15條優(yōu)點(diǎn)(圖2)。這些優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)在供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),主要有減少人工成本、節(jié)省操作時(shí)間、增加定單完成率、加強(qiáng)質(zhì)量控制、降低庫(kù)存成本等等。國(guó)內(nèi)對(duì)RFID應(yīng)用的研究也主要集中在這一方面為各個(gè)供應(yīng)鏈成員帶來(lái)的益處降低缺貨損失客戶服務(wù)售后服務(wù)減少庫(kù)存制造商/供應(yīng)商分銷商/物流公司零售商對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的的改進(jìn):減少損耗減少物料搬運(yùn)增加數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性加快異常情況處理改進(jìn)信息共享產(chǎn)品跟蹤質(zhì)量控制供應(yīng)和生產(chǎn)的連續(xù)性物料搬運(yùn)空間利用資產(chǎn)管理圖2RFID技術(shù)為供應(yīng)鏈管理帶來(lái)的益處[10]在實(shí)證研究方面,大部分文獻(xiàn)經(jīng)過(guò)調(diào)查問(wèn)卷和采訪的方法,對(duì)RFID的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值進(jìn)行分析。Juban和Wyld[18]以網(wǎng)上調(diào)查結(jié)果和研究報(bào)告為基礎(chǔ),從消費(fèi)者角度分析RFID的應(yīng)用價(jià)值;Leimeister[19]等經(jīng)過(guò)采訪德國(guó)工業(yè)界不同領(lǐng)域公司的CIO,討論RFID對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要意義;Jeong等[20]經(jīng)過(guò)分析-年的RFID投資情況,發(fā)現(xiàn)RFID技術(shù)的投資回報(bào)率在生產(chǎn)環(huán)節(jié)特別是在信息技術(shù)等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的投資回報(bào)率最為顯著。另一部分進(jìn)行實(shí)證研究的文獻(xiàn)采用的是案例分析的方法,經(jīng)過(guò)對(duì)RFID技術(shù)在某個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用調(diào)查,分析其對(duì)供應(yīng)連管理的作用和影響。如Doerr等[21]以對(duì)美國(guó)西海岸軍械倉(cāng)庫(kù)的調(diào)查為基礎(chǔ),驗(yàn)證了RFID技術(shù)在軍械庫(kù)存管理中的有效性和優(yōu)勢(shì);Hou等[22]研究RFID在印刷業(yè)供應(yīng)鏈中的應(yīng)用并對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià);Srivastava[23]對(duì)印度部分批發(fā)商店進(jìn)行走訪調(diào)查,預(yù)測(cè)RFID對(duì)零售業(yè)的影響;Wamba等[24]以對(duì)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的調(diào)查數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),分析RFID對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈管理的積極作用。由于RFID技術(shù)在國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈中的應(yīng)用仍處于探索階段,相關(guān)文獻(xiàn)大部分都是在研究技術(shù)本身和應(yīng)用領(lǐng)域,在實(shí)證研究方面還是空白。在理論研究方面,主要思路是經(jīng)過(guò)建立數(shù)學(xué)模型來(lái)仿真使用RFID前后的供應(yīng)鏈運(yùn)作情況,并對(duì)比其性能。Wang等[25]在AnyLogic軟件平臺(tái)上對(duì)臺(tái)灣液晶顯示器行業(yè)的供應(yīng)鏈進(jìn)行了仿真,結(jié)果表明在RFID技術(shù)支持下的拉式供應(yīng)鏈中庫(kù)存成本減少6.19%,庫(kù)存周轉(zhuǎn)率增加7.6%。Jarugumilli等[26]利用數(shù)學(xué)模型分析了RFID技術(shù)在供應(yīng)商管理庫(kù)存情況下的性能效果和成本節(jié)省。Lee等[27]用數(shù)學(xué)分析的方法證明了RFID在減少供應(yīng)鏈管理?yè)p失、提高供應(yīng)鏈透明性中的重要價(jià)值。近年來(lái)國(guó)內(nèi)也有學(xué)者開始對(duì)RFID在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用進(jìn)行理論研究,如宋培建等[28]分析了網(wǎng)絡(luò)外部性和采購(gòu)商策略對(duì)供應(yīng)商采用RFID技術(shù)決策的影響等。安全問(wèn)題探討安全問(wèn)題是影響RFID在供應(yīng)鏈中大規(guī)模應(yīng)用的一個(gè)主要障礙,當(dāng)前的討論主要集中在兩個(gè)方面:技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和隱私安全。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn):RFID系統(tǒng)使用的大部分是被動(dòng)式標(biāo)簽,它不能自帶能量,半主動(dòng)式和主動(dòng)式標(biāo)簽自身的能量也非常有限。另外,RFID系統(tǒng)在供應(yīng)鏈管理等應(yīng)用場(chǎng)合中往往要進(jìn)行多目標(biāo)識(shí)別,這就造成了標(biāo)簽信息的碰撞問(wèn)題。在一些試驗(yàn)項(xiàng)目中,RFID系統(tǒng)誤讀和漏讀的比率竟高達(dá)20%-50%[3,15]。當(dāng)前研究防碰撞算法的國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)較多[29,30],另外RFID系統(tǒng)對(duì)于其它無(wú)線設(shè)備的抗干擾問(wèn)題也亟待解決[31]。隱私安全:由于RFID標(biāo)簽體積能夠小到一粒沙子,在實(shí)際應(yīng)用中可能會(huì)有商家將它貼在商品上在不被察覺的情況下進(jìn)行市場(chǎng)信息竊取,這種情況甚至?xí)l(fā)生在對(duì)私人住宅的監(jiān)視和個(gè)人隱私的侵犯上。不但如此,RFID標(biāo)簽中帶有的產(chǎn)品價(jià)格信息和私人數(shù)據(jù)一旦遭到黑客攻擊,就很有可能造成商業(yè)機(jī)密泄露,對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不利影響[32]。因此RFID技術(shù)的安全保護(hù)也成為了研究熱點(diǎn),研究和采用的安全性機(jī)制主要有物理方法、密碼機(jī)制以及二者的結(jié)合[33]。物理方法一般使用在低成本RFID標(biāo)簽中,經(jīng)過(guò)靜電屏蔽或主動(dòng)干擾實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)簽信息的保護(hù)。與基于物理方法的硬件安全機(jī)制相比,基于密碼技術(shù)的軟件安全機(jī)制受到人們更多的青睞,其主要研究?jī)?nèi)容則是利用各種成熟的密碼方案和機(jī)制來(lái)設(shè)計(jì)符合RFID安全需求的密碼協(xié)議。標(biāo)準(zhǔn)制定建立全球化的RFID標(biāo)準(zhǔn)化體系是近年來(lái)各國(guó)普遍關(guān)注的問(wèn)題。首先,統(tǒng)一的RFID標(biāo)準(zhǔn)能夠保證來(lái)自不同國(guó)家和不同廠商的電子標(biāo)簽和讀寫器之間的兼容;其次,兼容問(wèn)題的解決能夠進(jìn)一步提高市場(chǎng)對(duì)RFID設(shè)備以及原件的需求,從而降低制造成本;更重要的是,全球化的RFID標(biāo)準(zhǔn)能夠加速RFID市場(chǎng)在全球供應(yīng)鏈的發(fā)展和壯大[34]。當(dāng)前國(guó)際上最主要的RFID標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO、EPCglobal產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟以及日本的UID中心(UbiquitousIDCenter)[35]。其中EPCglobal是由美國(guó)統(tǒng)一代碼委員會(huì)(UCC)和歐洲物品編碼(EAN)組織聯(lián)合發(fā)起成立的一個(gè)獨(dú)立的非盈利性機(jī)構(gòu),當(dāng)前以推廣RFID標(biāo)簽的網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用為宗旨。而UID是日本自行推出的一套R(shí)FID標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)。這些機(jī)構(gòu)均在制定與RFID相關(guān)的區(qū)域、國(guó)家或產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn),并希望經(jīng)過(guò)不同的渠道提升為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。1月,歐盟FP7項(xiàng)目組出資贊助舉辦GRIFS(GlobalRFIDInteroperabilityForumforStandards,全球RFID標(biāo)準(zhǔn)通用性標(biāo)準(zhǔn)論壇),旨在經(jīng)過(guò)改進(jìn)協(xié)作,從而使RFID標(biāo)準(zhǔn)在全球取得最大程度的一致性[36]。當(dāng)前中國(guó)也在積極制定自己的RFID相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并積極與國(guó)際接軌,促進(jìn)具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)鏈形成。4月中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部發(fā)布了<800/900MHz頻段射頻識(shí)別(RFID)技術(shù)應(yīng)用規(guī)定(試行)>的通知,為RFID技術(shù)在UHF800/900MHz頻率部分劃分了800~845MHz和920~925MHz兩個(gè)試用頻段供試用,對(duì)RFID技術(shù)在中國(guó)供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用起到了積極推動(dòng)作用[37]。RFID技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的研究展望現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈的高效管理已成為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心手段,RFID技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中已經(jīng)逐漸彰顯優(yōu)勢(shì)并代表未來(lái)的企業(yè)信息化方向。然而,當(dāng)前的研究和實(shí)際應(yīng)用之間還存在一定的鴻溝。特別是在中國(guó),由于RFID技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用尚處在培育階段,相關(guān)文獻(xiàn)大多仍停留在技術(shù)本身和應(yīng)用領(lǐng)域的介紹方面。下面所列的幾個(gè)問(wèn)題在未來(lái)的研究中亟待關(guān)注:技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步完善:RFID雖然不是一項(xiàng)嶄新的技術(shù),但它在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用還在不斷的發(fā)展和完善之中。中間件的開發(fā)以及系統(tǒng)安全性等問(wèn)題仍需要進(jìn)一步的研究和解決。在RFID標(biāo)準(zhǔn)化研究方面,促進(jìn)不同國(guó)家、不同地域之間RFID標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一或兼容,是降低RFID技術(shù)成本,推動(dòng)其在全球供應(yīng)鏈中快速成長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿ΑI(yè)務(wù)流程創(chuàng)新:當(dāng)前RFID技術(shù)在供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用大多還停留在表層上,業(yè)務(wù)流程與業(yè)務(wù)邏輯簡(jiǎn)單。為了降低成本,很多迫于實(shí)施RFID的企業(yè)(如沃爾瑪供應(yīng)商)采用”出貨前粘貼”(SlapandShip)方式,即當(dāng)貨物運(yùn)出大門時(shí)才貼上RFID標(biāo)簽。這種做法的優(yōu)點(diǎn)就是幾乎不需要后端系統(tǒng)的集成。但同時(shí)這也是一種短視的行為,沒有真正發(fā)揮RFID在供應(yīng)鏈管理中的作用,更談不上為企業(yè)帶來(lái)投資回報(bào)[15]。因此,如何整合RFID與企業(yè)現(xiàn)有的信息系統(tǒng)(如ERP、SCM、MIS等),對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行創(chuàng)新,發(fā)揮RFID技術(shù)在供應(yīng)鏈應(yīng)用中的優(yōu)勢(shì),是當(dāng)前急需解決的問(wèn)題。評(píng)價(jià)體系的建立隨著RFID技術(shù)的逐漸成熟及其在供應(yīng)鏈管理中的不斷深入,有必要建立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系,從經(jīng)濟(jì)績(jī)效和技術(shù)等方面對(duì)RFID技術(shù)在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用進(jìn)行客觀、全面的分析和評(píng)價(jià)。雖然已有一部分文獻(xiàn)從實(shí)證和理論角度分析了RFID技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效產(chǎn)生的影響,但數(shù)據(jù)大多是經(jīng)過(guò)仿真或問(wèn)卷調(diào)查等方式所取得的,結(jié)果也較為片面,缺乏對(duì)實(shí)際應(yīng)用效果的評(píng)價(jià)。另外,設(shè)計(jì)科學(xué)的技術(shù)評(píng)價(jià)體系以分析RFID技術(shù)應(yīng)用的可靠性,促進(jìn)其在企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的整合,也將是未來(lái)研究的一個(gè)重要方向。參考文獻(xiàn):[1] 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