淘寶運(yùn)營大學(xué)KA商戶運(yùn)營

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《探KA商家運(yùn)營之究竟》設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)：不小、玉翎、佳寶、依爾概要整合營銷案例營銷案例品牌成長路程如何管理商家商家的運(yùn)營模式認(rèn)識KA運(yùn)營認(rèn)知篇1KA運(yùn)營類目運(yùn)營區(qū)別1：對局部（TOP）商家運(yùn)營服務(wù)；區(qū)別1：男裝類目整體運(yùn)營務(wù)；深細(xì)廣粗區(qū)別3：品牌溝通深入；區(qū)別2：商家多為知名品牌或是簽訂3千萬KA協(xié)議；區(qū)別2：全部商家；區(qū)別3：與商家溝通廣泛；吸引更多更優(yōu)秀的品牌進(jìn)入商城消費(fèi)者有更多的選擇【單店提升】GXG、九牧王、馬克華菲、唐獅、太平鳥【集團(tuán)深挖】男裝：博洋、GXG、太平鳥、杉杉、雅戈?duì)枴⒍鯛柖嗨?、七匹狼【板塊運(yùn)營】寧波板塊、上海板塊、廈門板塊、廣州板塊【風(fēng)格細(xì)分】紳士系列、商務(wù)系列、時尚系列、休閑系列【資源整合】品牌商、淘寶各部門、tp樹標(biāo)桿、立標(biāo)準(zhǔn)、集團(tuán)化、版塊化資源整合者3.硬廣A運(yùn)營商聚劃算B運(yùn)營商C運(yùn)營商淘客D運(yùn)營商P4P旗艦店內(nèi)部資源品牌商運(yùn)營商活動推廣KA的角色電子商務(wù)部服飾事業(yè)部商城服飾-男裝淘金幣VIP頻道鉆石展位概要整合營銷案例營銷案例品牌成長路程如何管理商家商家的運(yùn)營模式KA的定位是什么？認(rèn)識KA運(yùn)營模式篇2運(yùn)營模式多元化TP運(yùn)營商品牌商（N）多店鋪運(yùn)營（1）

獨(dú)立運(yùn)營概要整合怕營銷芝案例營銷缺案例品牌旬成長趴路程如何淘管理散商家商家宇的運(yùn)幟營模喜式KA的定訴位是懲什么占？認(rèn)識刊KA襯運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)葛篇3商家球分層平臺糖機(jī)制能力斯診斷釣、分替層管政理，全店俘鋪運(yùn)炕營解輝決方題案專勻家店鋪脆運(yùn)營數(shù)據(jù)撓、總跡結(jié)、梳規(guī)劃數(shù)據(jù)靈分析階段鋒總結(jié)優(yōu)、規(guī)晉劃建立卻溝通京平臺樣機(jī)制鴨，效憤率管蠟理分管調(diào)制度愈、培彎訓(xùn)機(jī)刻制輔助期支持期扶持期商家娛分層st嬸ep?、?線羽下知簡名傳伐統(tǒng)品悄牌；勝集團(tuán)循化-麥區(qū)域枯化-霉板塊禍化st缺ep邀Ⅱ憲：月銷扒售額炒-購憶買轉(zhuǎn)哨化率券-客雜單價輛-糾嘴紛率窩-D撞SR客戶運(yùn)營能力物流能力營銷能力合作推進(jìn)GXG√√√√唐獅√√√九牧王√√√七匹狼√√柒牌√√√馬克華菲√√√卡賓√√√天平鳥√√GX立G九牧卻王七匹咐狼卡賓判斷際足球墾隊(duì)的爆實(shí)力營銷扁總監(jiān)淘外爪店長淘寶瘡店長美工1人客服4人售后1人電話談客服1人美工1人客服1人市場蕉經(jīng)理助理P4怨P專員淘客示專員董事火會市場椒總監(jiān)總裁財(cái)務(wù)釘總監(jiān)技術(shù)鴨總監(jiān)服飾芹運(yùn)營量總監(jiān)副總婦裁運(yùn)營錢店長美工霧設(shè)計(jì)客服托售后品牌橫設(shè)計(jì)服裝慨設(shè)計(jì)客服趕售后物流聽部門采購錢部門人力推部門審核獵監(jiān)督出納范統(tǒng)計(jì)公關(guān)霉媒體商務(wù)孩開發(fā)OA開發(fā)膠維護(hù)B2江C運(yùn)營運(yùn)營晃店長了解窗內(nèi)部質(zhì)架構(gòu)16某上慰市品丈牌商KA渠道市場希部廣告查推廣電子良商務(wù)簡部法務(wù)矮部價格轎管控打假營銷奶部超市全國掌分公盡司各分站公司查推廣銷售匠部了解愧公司烏里關(guān)擇系圖他們盤背后澆的故悉事行業(yè)格商家踏分層舉分群括管理1.救BD賄推薦忽商家警；2.孔商家合主動斧找尋觀組織做；3.川從每褲日商嶺家數(shù)觸據(jù)中淚挑選稍日成泊交額鬧高；4.穗本群決不限辜商家沖數(shù)；1.肚店鋪秩DS企R平慕均不渣低于伸4.芝6分劍；2.懲店鋪脖糾紛算率不旱高于撈2.銷5%貴，退諒款筆如數(shù)每稠月小燒于7屢筆；3.綁店鋪門轉(zhuǎn)化灑率不好低于余5%周；4.夸本群輕限商糾家數(shù)砌10觸0以紀(jì)內(nèi)1.驅(qū)類目誕KA競商測家成褲交T音OP窮20勿；店銅鋪D斜ER襖平均耍4.穗6，孤不在誤糾紛寶期；3.諒商家條配合孫力度抹高，擋執(zhí)行匯能力叫強(qiáng)，較對男默裝服袋飾免切費(fèi)資尋源非吊常了叔解；4.紫商家株對駁有一嗚定的煉規(guī)劃奮，積喊極配寺合男縫裝服昏飾活辛動，帶產(chǎn)能料高；5.嗽本群鞏限商旗家數(shù)唐在2肺0以盲內(nèi)；商家右分層平臺甘機(jī)制能力襪診斷或、分園層管岡理，全店貿(mào)鋪運(yùn)從營解揀決方悄案專歷家店鋪?zhàn)诌\(yùn)營數(shù)據(jù)滴、總股結(jié)、賽規(guī)劃數(shù)據(jù)稻分析階段疼總結(jié)確、規(guī)玻劃建立惑溝通住平臺盾機(jī)制豬，效爪率管圈理分管跪制度乘、培饑訓(xùn)機(jī)幟制進(jìn)攻中場：店鋪設(shè)計(jì)

后衛(wèi)：策劃方案營銷/銷售方案、店鋪VI守門員：IT信息系統(tǒng)、資金實(shí)力、倉儲供應(yīng)鏈、數(shù)據(jù)分析足球：產(chǎn)品（核心）教練述：店藏鋪負(fù)話責(zé)人項(xiàng)目群經(jīng)理前鋒：客服老板：品牌商/BOSS/投資人裁判：消費(fèi)者店鋪優(yōu)運(yùn)營癥：比鈴喻為跡一場平足球穿賽商家華分層平臺曬機(jī)制能力仔診斷塑、分犯層管蛾理，全店墊鋪運(yùn)淘營解爺決方龜案專俱家店鋪旋運(yùn)營數(shù)據(jù)領(lǐng)、總霸結(jié)、手規(guī)劃數(shù)據(jù)頓分析階段腸總結(jié)繼、規(guī)鞏劃建立罵溝通午平臺付機(jī)制鄭，效段率管未理分管兄制度逝、培災(zāi)訓(xùn)機(jī)賴制溝通烘機(jī)制網(wǎng)友嘴收到弱短信端后的啄在微拒博上古的回廢復(fù)：這是趁“赤決果果什”地漢逼我餅們上鑼絕路儀呀？查呵呵尤，好班吧，膝我也澤去湊休湊熱杜鬧單獨(dú)德旺旺錘、旺蓮?fù)簯野l(fā)、旦旺旺袍群幫派嗽、郵諒件、芳電話省、見注面樣樣達(dá)不能鴉少！情景謙模擬獎：如仍下情走況下賢，使辰用哪談種溝麥通方義式？淘寶芳重要蔽活動憶通知培訓(xùn)圾通知發(fā)現(xiàn)薪某商然家頁尿面上坡有明竹顯錯循誤在線肯培訓(xùn)每日IT新聞新人母介紹單獨(dú)夢旺旺旺旺哀群發(fā)旺旺械群內(nèi)幫派郵件電話會面緊急珠需要鞠確認(rèn)算某件歉事商家敘有關(guān)竹于店撐鋪糾壁紛的短事情鉛需請族求幫凳助品牌立大型帝活動商方案救討論大型寬活動笑每日長進(jìn)程細(xì)表培訓(xùn)略投票贊揚(yáng)頃商家刻進(jìn)步年度磚規(guī)劃商家完管理安商家漁機(jī)制小乙褲：資貼源調(diào)吩配接氧口人蝴；小丙布：活綱動接?jì)鹂趫D；單嶺一活竿動接章口人魂；小丁培：數(shù)司據(jù)報(bào)攜表分印析接喬口人憐；各區(qū)取域商肺家接趨口人小戊錯：培屠訓(xùn)接攪口人媽；小己液：招戚商接典口人盒；小甲刺：相飾關(guān)部炮門小半二接扎口人貸；資源敞科學(xué)秒分配科學(xué)載分配須資源商家餅作圖沈填表接口認(rèn)人負(fù)典責(zé)收藍(lán)集審地核匯房誠總提交商家攏分層平臺技機(jī)制能力禾診斷菊、分燙層管拋理，全店扁鋪運(yùn)源營解蓮決方領(lǐng)案專吩家店鋪撒運(yùn)營數(shù)據(jù)塵、總臥結(jié)、蓬規(guī)劃數(shù)據(jù)雹分析階段錦總結(jié)桂、規(guī)嫁劃建立紹溝通外平臺壘機(jī)制爪，效起率管齊理分管誼制度藏、培喝訓(xùn)機(jī)廉制提供欣規(guī)劃依提綱規(guī)劃賠與總條結(jié)每月活動規(guī)劃表大型活動前期詳細(xì)計(jì)劃（去年雙十一馬克）庫存規(guī)劃表資源投放規(guī)劃表配合淘寶活動規(guī)劃表和資源規(guī)劃規(guī)劃浮與總給結(jié)概要整合陸營銷英案例營銷漂案例品牌殘成長謝路程如何叔管理但商家商家殃的運(yùn)炮營模圍式KA的定犯位是兄什么監(jiān)？認(rèn)識窩KA奮運(yùn)營Gi紫ll縣M坊ix受G疑re值en簡介GX遷G注戶釋：Gr烤ee紛n是設(shè)范計(jì)風(fēng)鍋格中灰主創(chuàng)砌都市郵街頭碌假日孟休閑仰風(fēng)格蜜系列孫。Gi離ll是都含市商防旅系籠列兩位閃兄弟疾設(shè)計(jì)尊師在宗系列民的堅(jiān)吐持以Mi患x(混搭禿）為槽主線牧來貫好穿整芝個品甩牌風(fēng)覆格GX辱G顧客釣群：接受遠(yuǎn)時尚庭文化栗，25啄-3厚5歲的壞都市授中愛戰(zhàn)打扮雷和懂便得打呈扮的爭時尚基男性瞞。他盤們關(guān)悶注世碰界動翼向，葬勇于鍬接受截挑戰(zhàn)援，是慎各個謀專業(yè)任領(lǐng)域勿的精州英并勒熱衷艇于追賞求國嗓際化折、都富市化板的精撈英形露象。GX為G店鋪至20畜11年4月，作現(xiàn)有峽店鋪訊已近60鼠0家20圾10年8月6日淘寶見商城GX賤G官方水旗艦喂店盛扣大開暈業(yè)營當(dāng)日集銷售烈額1萬6千余托元20當(dāng)10年8月26日GX凝G官方靈旗艦挎店單冒天業(yè)光績已?？焖勹T增長恐了7倍，單日貴業(yè)績拒過70結(jié)00影0余元20確10年8月31日淘寶慎商城GX泄G官方巖旗艦菊店突減破日銷表售額70萬20對10年11月11日我們蠟以12吉0分重傷視的劫態(tài)度具準(zhǔn)備渾著，畢在這導(dǎo)個平稱凡的虹日子石里締啟造了差奇跡螺，GX粘G官方肢旗艦虎店業(yè)用績破10危00萬銷檔售名賭列同矮品前6位。上圖開為G躺XG偏電商墳CE余O：院李淑奮君女傭士銷售它方式晌：我們泡以拆園套搭荷配的攏方式員進(jìn)行董銷售射，給齒買家征更多崇的選料擇建耕議。GX厭G品牌唐優(yōu)勢——注重剖客戶鍬維護(hù)品質(zhì)鄉(xiāng)豐：產(chǎn)品林出倉模前都遠(yuǎn)經(jīng)過符精心騙的校霧驗(yàn)、斜熨燙虧，將割最優(yōu)衛(wèi)質(zhì)的赴品泡質(zhì)展栗現(xiàn)給寫顧客鞠。包裝玩：我們穿用官簽方的岡專用聲盒子撈，認(rèn)真覆嫻熟命地包位裝每腔個包傭裹。發(fā)貨務(wù)：我們恨采用雜最強(qiáng)速運(yùn)束順豐短，確謊保產(chǎn)彎品能夠點(diǎn)在第姨一時辛間送維達(dá)買家漫的手快中。除了飄注重躁品質(zhì)英、包餐裝、市快遞腳等方朝面之夕外，椅我們志更重幫視CR圾M的買兔家維棄護(hù)：懂我們會第主一時撿間給考買家掛發(fā)送齊發(fā)貨遍短信厘，同擾時在武買家化收到榜產(chǎn)品贏之后悔，會底電話孩回訪伸，針對店可鋪的浪新客諸戶，五我們欲會贈程送禮寨品表罷示感銳謝，街而對冒于我昏們店訓(xùn)鋪的塊老客夫戶，癥我們根據(jù)貓他們縫的購炊買次階數(shù)進(jìn)午行會購員維登護(hù)。10雹03臉萬44掘3.名5萬GX塘G的磨成長上歷程關(guān)鍵佛詞：新店20亮10掙.8沙.6粗入腫駐商衛(wèi)城創(chuàng)高疏峰雙十尼一失創(chuàng)收米10針05擔(dān)萬配合拖度態(tài)度鄉(xiāng)豐積極諒，配詳合度主高整合枕營銷資源但結(jié)合團(tuán)隊(duì)餅力量團(tuán)隊(duì)燒協(xié)作方很關(guān)滋鍵夏季承日均竄成交鬼：15萬日均禁：UV慚35把00羽020握10年25稱00萬（8月6日開超業(yè)）20糕11年36赴66校萬（截蒜止6準(zhǔn).2間9月勵）（匙四月儲完成16抗00萬）1月——3月4月——7月8月——9月10月——12月1234萬3258萬2200萬5700萬全年：1.2億GX療G的擴(kuò)成交腥數(shù)據(jù)珠和1難1年愉銷售授目標(biāo)20蜂11哀銷售目標(biāo)品牌犧商家左管理咱們欠手段戒很多款……優(yōu)秀餅頁面屠的分餓享1優(yōu)秀影商家壇的分擇享2商家備的聚望會3開放腰、透炊明、乳互幫夸互助4線上丈線下以競爭憑對手六的尋楊找5激勵疤與處揚(yáng)罰6PK一句斗玩笑首引發(fā)線的“盟血案瓣”?背叫景：九牧抗王1晶1年親1-核3月堤成交就業(yè)績標(biāo)較去副年雙老十一譯時下載降，卡賓賓調(diào)整年策略撇，有萍顯著煎效果棍；賽前未兩隊(duì)借4月受份累細(xì)計(jì)成蛙交金訓(xùn)額相雕差1悄0萬旅；后記拆：江荒湖的托血雨鋒腥風(fēng)礦還在揉繼續(xù)糧……?7雖月：鄰“一挖哥”什之爭圖：九機(jī)牧王河&G夾XG?8演月：庫太平跡鳥&掏柒牌?雙噸方賽偉前勢嘗力分包析：九牧陜王：緞男裝催KA荒品牌鍋一哥軟，去暮年雙脆十一介破千鑼萬戶遲；卡賓譽(yù)：男心裝K卡A的必三線俯小子時，貨漏品和封營銷銷推廣嬌是他削的弱額勢；?過凈程：協(xié)助短卡賓瞎調(diào)整微貨品奶結(jié)構(gòu)度；將告2a鴉m的洋硬廣菌資源假轉(zhuǎn)移淺卡賓漁使用尚；淘菠客投鈴放加境大；?結(jié)朋局：一周氧后，慎淘客撞引流煮占比玩新增貝20醉%；影成交菌額反德超1社00畝萬；醫(yī)比賽德最終何卡賓杠超45萬；厘刺激氧后的他5,殘6月和份，友九牧飾王再婆創(chuàng)新喜高，讀反超運(yùn)卡賓會……5月超15渣0萬，6月超31敏0萬概要整合雀營銷日案例品牌尊成長屠路程如何務(wù)管理聯(lián)商家商家耳的運(yùn)叔營模演式KA的定滑位是攔什么音？認(rèn)識坡KA怕運(yùn)營