煙酒調(diào)查報(bào)告 徐佳組

煙酒市場(chǎng)價(jià)格狀況報(bào)告DMWORLDMARKETINGESEARCH國(guó)貿(mào)四班廣州市達(dá)聞通用市場(chǎng)研究有限公司目錄1、調(diào)查背景2、調(diào)查目的3、調(diào)查對(duì)象4、調(diào)查方法5、調(diào)查程序及時(shí)間安排6、調(diào)查預(yù)算7、調(diào)查報(bào)告8、調(diào)查結(jié)論及預(yù)測(cè)9、任務(wù)分工表10、附錄小組成員：曾睿蘇昱宇徐佳周立鵬楊艷曾宇遙蔣為課程名稱：國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷題目：煙酒市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告系部：經(jīng)管系專業(yè)年級(jí)：2011級(jí)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易指導(dǎo)老師：葉小虎班級(jí)：國(guó)貿(mào)四班一、調(diào)查背景

1.中國(guó)煙草現(xiàn)狀（1）中國(guó)是世界煙草第一大國(guó)?！F(xiàn)階段常年吸煙人口約占世界總吸煙人口的25％,約3.4億人,卷煙產(chǎn)銷量約占世界總量的30％。（2）煙草行業(yè)實(shí)行國(guó)家管理專賣體制?！?982年中國(guó)煙草總公司成立后，實(shí)行國(guó)家專賣和對(duì)煙草行業(yè)實(shí)行集中管理體制，煙草企業(yè)的銷售對(duì)象主要是煙草系統(tǒng)內(nèi)的商業(yè)公司。廣州市達(dá)聞通用市場(chǎng)研究有限公司

（3）煙草業(yè)的生產(chǎn)量。（以1982年中國(guó)煙草總公司成立為標(biāo)志）—從1982——1995年，中國(guó)卷煙生產(chǎn)量從1885萬(wàn)箱上升到3481萬(wàn)箱，年均增長(zhǎng)4.8％。但自1995年開(kāi)始，中國(guó)煙草開(kāi)始出現(xiàn)總量緊縮的勢(shì)頭。1995——1999年，卷煙生產(chǎn)總量年均下降1.4％。（4）高稅產(chǎn)業(yè)—1999年，中國(guó)煙草業(yè)共實(shí)現(xiàn)工商利稅989億元，相當(dāng)于國(guó)家財(cái)政總收入的10％，煙草行業(yè)向國(guó)家提供的稅收總額已連續(xù)13年高居國(guó)民經(jīng)濟(jì)各產(chǎn)業(yè)之首。廣州市達(dá)聞通用市場(chǎng)研究有限公司

（5）優(yōu)勢(shì)企業(yè)—煙草行業(yè)已經(jīng)形成了相對(duì)龐大的產(chǎn)業(yè)規(guī)模和較為完整的產(chǎn)業(yè)體系,擁有玉溪卷煙廠、上海卷煙廠、長(zhǎng)沙卷煙廠等一批技術(shù)裝備達(dá)國(guó)際先進(jìn)水平、產(chǎn)品也有一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)大企業(yè)。（6）中國(guó)煙草外貿(mào)—由于對(duì)煙草進(jìn)出口長(zhǎng)期實(shí)行較為嚴(yán)格的限制，所以中國(guó)煙草的外貿(mào)依存度一直偏低,中國(guó)煙草的發(fā)展基本上是依靠國(guó)內(nèi)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)的。(在國(guó)際煙草出口市場(chǎng)上，中國(guó)卷煙出口總量只占世界出口總量的1.8％)廣州市達(dá)聞通用市場(chǎng)研究有限公司

(7)中國(guó)香煙市場(chǎng)的隱患1.中國(guó)煙草制品的市場(chǎng)容量已基本飽和，市場(chǎng)擴(kuò)張的空間已十分有限?！袊?guó)現(xiàn)有煙葉種植農(nóng)戶近570萬(wàn)戶，全行業(yè)共有工業(yè)企業(yè)185家，商業(yè)企業(yè)2000多家，生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)十分分散。2.市場(chǎng)集中度低致使系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)不能形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)?！詿煵菁庸?guó)際通行的衡量市場(chǎng)集中度，中國(guó)的“四廠商指數(shù)”計(jì)算僅為16％。（最大的四家企業(yè)的生產(chǎn)量占全行業(yè)生產(chǎn)總量的比重）。廣州市達(dá)聞通用市場(chǎng)研究有限公司

3.資源浪費(fèi)和競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序?！饕憩F(xiàn)在久關(guān)不閉的小煙廠和假煙、走私煙、非法煙廠生產(chǎn)的煙和超計(jì)劃生產(chǎn)的煙這“四種煙”久禁不絕。4.計(jì)劃指標(biāo)的剛性分配。—國(guó)家計(jì)劃和規(guī)定煙廠的生產(chǎn)量,使得生產(chǎn)結(jié)構(gòu)與布局難以優(yōu)化調(diào)整5.地方保護(hù)和市場(chǎng)封鎖?！胤綖楸Ｗo(hù)煙廠，限制外地品牌進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，造成資源的內(nèi)耗性損失。廣州市達(dá)聞通用市場(chǎng)研究有限公司

(8)國(guó)內(nèi)香煙消費(fèi)情況1.中國(guó)市場(chǎng)與媒體研究CMMS數(shù)據(jù)顯示，目前中國(guó)煙民日吸煙量人均達(dá)13.91支，煙民每月要用收入15.1%來(lái)買煙。2.另外，日吸煙量在10支至19支的煙民占到了37.9％。有關(guān)專家估計(jì)，我國(guó)香煙消費(fèi)量已占全球消費(fèi)量的三分之一。3.與此同時(shí)，也有資料顯示，我國(guó)香煙年均消費(fèi)量已從50年代早期的1000億支增加到1980年的5000億支，目前每年消費(fèi)量已達(dá)到１.８萬(wàn)億支。廣州市達(dá)聞通用市場(chǎng)研究有限公司中國(guó)酒類現(xiàn)狀

（1）競(jìng)爭(zhēng)狀況分析①行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)由單點(diǎn)到板塊區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)②高檔白酒市場(chǎng)寡頭品牌壟斷政務(wù)酒占優(yōu)③中檔酒市場(chǎng)無(wú)霸主群雄磨刀霍霍④低檔白酒市場(chǎng)區(qū)域品牌是競(jìng)爭(zhēng)主力⑤國(guó)際資本頻繁入駐白酒企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化白酒(2血)行業(yè)四驅(qū)動(dòng)敢要素班及發(fā)裂展趨接勢(shì)強(qiáng)大商的市礙場(chǎng)需及求是閘為白苦酒消磨費(fèi)的呈最大攏推手總體反來(lái)看笛，白存酒行煎業(yè)沒(méi)退有什忽么創(chuàng)胃新，解無(wú)論芳是產(chǎn)扔品創(chuàng)域新、北營(yíng)銷模式廢還是沙并購(gòu)身，強(qiáng)記大的詢市場(chǎng)恭需求茶還是本白酒責(zé)消費(fèi)四最有樣力的爺推手，也鵲是成鎮(zhèn)就行橫業(yè)增既長(zhǎng)的枕重要泛因素(3價(jià))金融煌市場(chǎng)墾對(duì)白削酒產(chǎn)呀業(yè)的翠影響①白鉗酒企駐業(yè)上漂市由于豬對(duì)基扣礎(chǔ)建便設(shè)以松及國(guó)六家投捧資比震例過(guò)集高的喪擔(dān)憂泛，宏畜觀經(jīng)森濟(jì)政量策加啟大私搜企、遭中小邊企業(yè)、催非基施礎(chǔ)建笑設(shè)產(chǎn)竊業(yè)鏈端上的算優(yōu)質(zhì)知企業(yè)魄IP細(xì)O的昌力度蓬，從節(jié)而使堤投資淘結(jié)構(gòu)農(nóng)更加怎合理挪。白酒行育業(yè)中煉較多青企業(yè)截符合聞這一本系列懂標(biāo)準(zhǔn)疲，整葡個(gè)白割酒行齒業(yè)受竿到明時(shí)顯的狼正面坊影響協(xié)，白幸酒企業(yè)暮的并乎購(gòu)或樓財(cái)務(wù)曠投資則成為凡投資裹人們清夢(mèng)寐暫以求嘩的項(xiàng)尤目②金礎(chǔ)融市伴場(chǎng)監(jiān)防督下宇的白派酒行神業(yè)即在蹄金融及市場(chǎng)跡監(jiān)督屑下的傅白酒負(fù)企業(yè)趙，一勺方面浸通過(guò)溜社會(huì)矛監(jiān)督到而實(shí)羅現(xiàn)健掛康發(fā)建展，責(zé)一方勵(lì)面也因陡受到惜社會(huì)柳監(jiān)督杏而被述迫放槍棄相朗對(duì)低麥成本但的灰連色發(fā)畏展路首線。彎一場(chǎng)扶投資擾者與兩經(jīng)營(yíng)死者的博訪弈，員正反宰映了蘭白酒斤這個(gè)覽傳統(tǒng)辛行業(yè)晉在現(xiàn)動(dòng)代化閉管理炎制度疏中蛻妥變的正歷程曾。或予許這亮也是白卸酒行情業(yè)蛻馬變?yōu)槔U現(xiàn)代香行業(yè)吸的一魚(yú)場(chǎng)必未須的突陣痛（5孩）白酒坦產(chǎn)業(yè)航綜合胸發(fā)展嘴趨勢(shì)①高肯端白定酒內(nèi)箱部結(jié)無(wú)構(gòu)分鞭化②消禽費(fèi)結(jié)出構(gòu)中浴高檔榜化③白下酒行企業(yè)集坡中度饅的進(jìn)衫一步析提高二制調(diào)查字目的運(yùn)用鹽科學(xué)決的方遇法，獵系統(tǒng)淚地搜斯集、潑記錄俊、整夾理和卸分析崇有關(guān)滔市場(chǎng)的信犯息資步料，妹從而之了解市場(chǎng)辭變化迷的現(xiàn)燦狀和牽趨勢(shì)，為赤市場(chǎng)動(dòng)預(yù)測(cè)和經(jīng)方營(yíng)決暮策提洲供科死學(xué)依注據(jù)的療過(guò)程1、深舒刻洞固察卷滔煙消效費(fèi)者秩的消梅費(fèi)心揭理和雁購(gòu)買顧行為2、全卷面把購(gòu)握區(qū)柄域市沾場(chǎng)卷煎煙銷被售環(huán)庭境3、深莖入了糕解零明售戶羅的服逢務(wù)需己求4、動(dòng)眼態(tài)把嶼握具泛體品既牌的煌市場(chǎng)輩表現(xiàn)5、準(zhǔn)竿確預(yù)疊測(cè)各羊品類刪各品慘牌卷榨煙的幣真實(shí)帽需求6、為季提升淡服務(wù)安和管午理質(zhì)君量提掀供決取策依呢?fù)?jù)三訂調(diào)查佛對(duì)象1湖潔北中艘煙恩脂施卷粥煙廠2廣升州華陷潤(rùn)萬(wàn)佳家四講調(diào)查恐方法1.粗文案母調(diào)查賣法文案尸調(diào)研干法是仙指利復(fù)用企駕業(yè)內(nèi)焰部和幼外部繭現(xiàn)有貸的各都種信愛(ài)息、草情報(bào)資臺(tái)料，淡對(duì)調(diào)圍研內(nèi)鄭容進(jìn)糕行研凝究的菜一種徒營(yíng)銷袖調(diào)研謠法。2.皺實(shí)款地法主要到是已奴實(shí)地途考察額為準(zhǔn)3總嶺結(jié)歸潤(rùn)納法通過(guò)毫大量?jī)€的數(shù)抱據(jù)和尸信息理歸納撕的方給法注：漢我們?cè)爝@組規(guī)是通瓦過(guò)這追些方撿法的花結(jié)合繳起來(lái)何做報(bào)郵告五.意調(diào)查煉的程愁序及縱時(shí)間老安排調(diào)研方法調(diào)研工具（二）制定調(diào)查的方案資料來(lái)源抽樣計(jì)劃接觸方法調(diào)研工具小組準(zhǔn)分工1磚資料焰來(lái)源挨：擦蘇昱羅宇做楊艷凍蔣企為鳴曾宇符遙紀(jì)周爪利鵬善徐封佳2械信息性的篩斜選：念周利疊鵬曠徐佳3兵進(jìn)好行數(shù)跡據(jù)統(tǒng)瀉計(jì)和詳數(shù)據(jù)息計(jì)算啊與整騎理：棋周承利鵬寒徐乏佳4在調(diào)查持方法走：進(jìn)蘇昱器宇拜楊艷曾睿乳徐佳帝周糞利鵬葛楊艷霜曾宇敢遙演蔣為5調(diào)葡研工你具渡：菊徐佳批周傳利鵬6抽炊樣計(jì)落劃平：抱曾睿猶徐虹佳顫周利安鵬7皇接觸拉方法狀：尿蘇昱馳宇墻楊艷敵蔣武為8腿后期聚制作喝（書(shū)漏寫(xiě)調(diào)徒研報(bào)剛告釘小組很調(diào)研蛇總結(jié)喜制舌作成悠果匯愈報(bào)P坐PT轉(zhuǎn)）曾染宇遙維曾睿馬徐佳棵周殘利鵬市場(chǎng)你營(yíng)銷晚調(diào)查步驟—制定絡(luò)調(diào)研辭計(jì)劃二手資料一手資料資料來(lái)源文案磁法株湖遠(yuǎn)北中與煙恩而施卷棍煙拴廠蔽蘇虧昱宇煙實(shí)地眠考察陜法移廣州終華潤(rùn)拘萬(wàn)家曾睿決徐佳抵周余立鵬論楊艷丘曾興宇遙有蔣肯為煙酒市場(chǎng)啞營(yíng)銷管調(diào)查步驟—制定跪調(diào)研兆計(jì)劃調(diào)研方法總結(jié)歸納法實(shí)地調(diào)查法文案法 市場(chǎng)暈營(yíng)銷法調(diào)查步驟—制定捉調(diào)研刺計(jì)劃調(diào)研工具調(diào)查工具調(diào)查表市場(chǎng)破營(yíng)銷被調(diào)查步驟—制定減調(diào)研磁計(jì)劃抽樣計(jì)劃抽樣程序抽樣單位樣本大小市場(chǎng)夢(mèng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)調(diào)查步驟—制定窯調(diào)研捆計(jì)劃接觸方法面談訪問(wèn)郵寄調(diào)查電話訪問(wèn)六表調(diào)查歷預(yù)算序號(hào)密項(xiàng)弱目?jī)r(jià)格眼（元減/R挖MB呼）備注：火車盈（交盼通費(fèi)稍）望旅椒館住梢宿費(fèi)1資料器費(fèi)502設(shè)備太費(fèi)10騙03打印虎費(fèi)504餐飲垃費(fèi)80稍05交通蠻費(fèi)15戶006住宿斬費(fèi)70榆07耗材惰費(fèi)508勞務(wù)纖費(fèi)30申0總計(jì)35蒙50七膛調(diào)查跡報(bào)告見(jiàn)w析or尖d文場(chǎng)檔八調(diào)查統(tǒng)結(jié)論圓及預(yù)夸測(cè)建議一是認(rèn)勇真做僻好合豬理定乞量工燦作按照甜不同傭業(yè)態(tài)腦、不站同區(qū)囑域和睛誠(chéng)信牛等級(jí)紹細(xì)分貿(mào)客戶可，依援據(jù)客聞戶實(shí)閉際銷賓售能蛇力定褲量供丸，達(dá)棗到控氣制違件規(guī)大并戶、節(jié)培育炕適度身規(guī)模宗的零丹售戶澆的目壞的，源實(shí)現(xiàn)危以行姐政手肺段為咽主的辱限量腥供應(yīng)赤向以鍛市場(chǎng)勢(shì)需求喜為基灰礎(chǔ)的串合理英定量悄轉(zhuǎn)變戰(zhàn)，使茅貨源繳供應(yīng)房誠(chéng)與客古戶真矮正的宅銷售盲能力傘協(xié)調(diào)行一致針。切巧實(shí)做瓶好零攤售戶刮的動(dòng)芬態(tài)升縫級(jí)管雨理。猾目前洗，特棗別是旁那些脅不以僅卷煙礎(chǔ)帶動(dòng)揭食雜重批發(fā)榨的對(duì)職象，趕予以濱適當(dāng)墻提高緣瑞等級(jí)沸供貨瘦；對(duì)膜那些駛多次皺反映砌等級(jí)坡低、崇貨源裁少而何無(wú)不抗良記芳錄的叛零售郵戶，固進(jìn)行柔等級(jí)犯的重蒸新定敞位，屆或者喊及時(shí)坦予以脾動(dòng)態(tài)凳管理二是優(yōu)汪化合兄理布蛙局對(duì)全萬(wàn)縣的鞭網(wǎng)絡(luò)技戶進(jìn)咽行清句理，蝴要找旅到所自有的父入網(wǎng)協(xié)戶，朽對(duì)片獻(xiàn)區(qū)的考入網(wǎng)霸客戶謝進(jìn)行情地毯古式清甘理，響對(duì)月隸銷量鳳10爽條以嗓下的冒戶子梁；被著代送宿戶、優(yōu)委托附收貨炒、約債定取胃貨戶用；一潔戶多綿證、糊無(wú)固卡定經(jīng)啊營(yíng)場(chǎng)瞇所訂羊貨戶晌這些朝對(duì)象僑中不尋符合屠條件霞的清掛除出墨網(wǎng)；絞對(duì)許團(tuán)可證洽到期壺的嚴(yán)柴格年遷審，噸嚴(yán)格努按標(biāo)加準(zhǔn)辦盜理新餡證，沾全面巡壽推行骨責(zé)任鵲追究競(jìng)制度蝕，杜濤絕辦超糊涂辱證和醫(yī)人情跳證，陪遵照牽合理幟布局尿的要奧求對(duì)腸全縣拌辦證接戶實(shí)籠施瘦續(xù)身工財(cái)程，賞不斷頓提高件網(wǎng)絡(luò)碎運(yùn)行仁質(zhì)量。三是進(jìn)郊一步花做好園卷煙壇網(wǎng)上凝訂貨怒的基吸礎(chǔ)工血作和誦規(guī)范羞管理切實(shí)慕建立燙監(jiān)督男制約芝機(jī)制鐮，加責(zé)強(qiáng)卷咽煙網(wǎng)傘上訂持貨的洲動(dòng)態(tài)挎監(jiān)管服。四是抓開(kāi)緊做吉好商恢品陳迅列重點(diǎn)旦做好電城關(guān)從、鄉(xiāng)劇鎮(zhèn)墟春場(chǎng)、膛公路腳沿線救的客摔戶的套商品吵陳列廳，對(duì)屠于難膊度較歉大的飲客戶漆，為貓其幫馳助設(shè)計(jì)且、制軋作卷噸煙品雅牌展貫示板過(guò)。統(tǒng)翁一標(biāo)安準(zhǔn)、核模式燃幫助品搞好典卷煙揉陳列爐，從不而推總動(dòng)改湊觀整創(chuàng)個(gè)市鑰場(chǎng)基礎(chǔ)慚工作棍，不遵斷增揉強(qiáng)規(guī)偵范經(jīng)列營(yíng)意焰識(shí)和辛市場(chǎng)妻管理脆水平五是建米立信銷息溝拌通渠雅道對(duì)客普戶反脹映的制問(wèn)題紹要高農(nóng)度重序視，桂必須豆想辦芹法盡菠量幫快助解圍決。瞎設(shè)立聯(lián)客服瞞熱線油電話備，辦助好內(nèi)獵部QQ聯(lián)群和償?shù)刂沸]箱候，構(gòu)裕筑信翠息溝耍通平陣臺(tái)，丹切實(shí)鞠加大太宣傳湊力度略，及邀時(shí)傳口遞訪死銷貨刑源及褲行業(yè)礎(chǔ)政策等晝相關(guān)盜信息錄，將晴信息歪通道貪建成押與零門售戶嘗之間舒的橋娛梁和上紐帶顧。讓蓋零售莖戶話富有地閉方說(shuō)傻遇到宴問(wèn)題有弓地方稈反映字，困旱難能燈及時(shí)填解決。六是加久強(qiáng)市獄場(chǎng)日粉常監(jiān)效管專賣絨部門欠進(jìn)一棉步加管大對(duì)織釘子冶戶的存打擊膀力度多。重危點(diǎn)整龍治賣盛假冒冒煙、因非法鄉(xiāng)豐渠道奸煙等鴿違法膊行為實(shí)現(xiàn)攜由管杯理型凳向人像性化筑服務(wù)唱轉(zhuǎn)變對(duì)。充租分認(rèn)澆識(shí)到能卷煙湊打假起打私智打非凈工作際具有殘長(zhǎng)期膏性、著復(fù)雜性，首抓住闊主要貸矛盾狀，提琴出階荷段性馬目標(biāo)店，通廣過(guò)解枝決階史段性滴的突遮出問(wèn)顏題，私不斷蛾把卷繩煙打仆假打讓私打非廁工作危推向浪深入。預(yù)測(cè)其煙捆類1理性把傻握市盟場(chǎng)，司科學(xué)延合理婚投放催，適殿當(dāng)放缺緩高博價(jià)位閱卷煙奶的投濕放節(jié)寨奏，匹進(jìn)一戴步消計(jì)化中枯高檔擊卷煙部社會(huì)扛庫(kù)存餅，為通下半扇年市你場(chǎng)的嬌平穩(wěn)按運(yùn)行筍奠定板更加數(shù)扎實(shí)就的市走場(chǎng)基避礎(chǔ)2加強(qiáng)戀零售錄終端澆信息盈監(jiān)測(cè)野工作親，更惱好的躺適應(yīng)撲市場(chǎng)尋發(fā)展昨變化件，滿綱足消偽費(fèi)需駐求，應(yīng)在提慰升卷各煙結(jié)析構(gòu)的振同時(shí)子有效俘保障捧中低起檔卷炕煙的自市場(chǎng)茄供應(yīng)輸。3按照全市局退確定封的原詢則和襲要求謹(jǐn)，有巾效滿茶足市辭場(chǎng)貨校源需丘求，租確保閥下半故年市硬場(chǎng)供申應(yīng)。預(yù)測(cè)商酒植類1.隨著燒社會(huì)庭經(jīng)濟(jì)合的發(fā)瘋展人嗎們的像生活嘉追求悠和生活活享扎受以?shī)Z及時(shí)乳尚的主棍導(dǎo)都秤在發(fā)獵生著委不小墳的變高化。嶄健康墾與時(shí)勿尚正綿在逐戀漸成店為人們生氧活的板主流2白恐酒對(duì)圍年輕慎人的它吸引