銷售工作計(jì)劃九篇1

第頁(yè)共頁(yè)銷售工作方案九篇【精選】銷售工作方案九篇銷售工作方案篇1一、汽車銷售工作的銷量指標(biāo)：至20xx年12月31日，山東區(qū)汽車銷售工作任務(wù)560萬(wàn)元，銷售700萬(wàn)元〔20xx年度銷售方案表附后〕；二、汽車銷售工作方案擬定：1、年初擬定《年度銷售總體方案》；2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》；3、月初擬定《月銷售方案表》和《月訪客戶方案表》；4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》；三、汽車銷售工作客戶分類：**年度銷售額度，對(duì)市場(chǎng)細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類，并對(duì)各級(jí)用戶分析^p。四、汽車銷售工作施行措施：1、技術(shù)交流：〔1〕本年度VIP客戶的技術(shù)部、售后效勞部一次技術(shù)交流研討會(huì)；〔2〕參加行業(yè)展會(huì)兩次，展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì)；2、客戶回訪：在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌的有三四種，技術(shù)不相上下，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈劇烈，已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必與客戶的交流，與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。〔1〕為與客戶信息交流，增近感情，對(duì)VIP客戶每月拜訪一次；對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次；二級(jí)客戶情況另行安排拜訪；〔2〕把握，汽車銷售工作已僅是銷貨到的客戶方即為完畢，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工作列入我**年工作。3、網(wǎng)絡(luò)檢索：我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資，信息檢索銷售信息。4、售后：情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣效勞”，在下一步汽車銷售工作中，要責(zé)任感，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)效勞。用戶使用的產(chǎn)品如同享受的效勞，從穩(wěn)固市嘗長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度，務(wù)必強(qiáng)化為客戶的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的時(shí)機(jī)，熱情詳細(xì)周到的售后效勞，給公司制勝的籌碼。本年度我將遵守公司規(guī)章制度，學(xué)習(xí)，努力銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)到來(lái)，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心能贏得精彩！20xx年，將遵守的工作思路：在公司的帶著下，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改良活動(dòng)，銷售部的日常工作，對(duì)訂單和發(fā)貨方案的情況、平衡、監(jiān)視和跟蹤；對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤，開(kāi)發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。銷售工作方案篇2在爆竹聲聲中，我們迎來(lái)了嶄新的20xx年，對(duì)于剛成立不久的我們公司，這新的一年必須做好新年的每一項(xiàng)工作；而對(duì)于投資理財(cái)部來(lái)說(shuō)，擬定一個(gè)好的工作方案，制定一個(gè)明確的目的，是每一個(gè)銷售人員必須認(rèn)真對(duì)待的事情。對(duì)于已從事銷售工作兩年多的我，如今對(duì)銷售方法和技巧都已經(jīng)比擬成熟，汲取不成功的教訓(xùn)，吸納成功的成果，對(duì)新的工作我也制定了20xx年的工作方案：首先，做好公司新年的第一個(gè)工程。在自己手上已有的客戶資上深度挖掘，在完成公司擬定的20萬(wàn)目的的前提下，盡量大限度的超額，爭(zhēng)取自己能早日轉(zhuǎn)正。給公司帶來(lái)效益的同時(shí)，也給自己帶來(lái)更多的收益。同時(shí)，也不可以對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶的工作有所無(wú)視，每天的宣傳工作仍然得認(rèn)真對(duì)待。其次，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是成功的第一要素，對(duì)于每個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō)，在工作中不斷學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，總結(jié)經(jīng)歷與缺乏，是絲毫不能懈怠個(gè)工作。只有在不斷的總結(jié)與學(xué)習(xí)過(guò)程中，才可以使自己不斷的成長(zhǎng)。同時(shí)，加強(qiáng)金融業(yè)其他行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，包括銀行、證券、保險(xiǎn)、基金、期貨、信托、私募等等，特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒(méi)有從事和接觸過(guò)行業(yè)，加強(qiáng)其他行業(yè)知識(shí)及其理財(cái)產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，深挖他們產(chǎn)品的特點(diǎn)，與我們產(chǎn)品進(jìn)展比照，找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點(diǎn)，做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆。當(dāng)然，還需加強(qiáng)與同事之間的交流與學(xué)習(xí)，把自己以前的工作經(jīng)歷與同事們分享，同事虛心向身邊同事請(qǐng)教，汲取他們的優(yōu)點(diǎn)，改正自身的缺點(diǎn)與缺乏，到達(dá)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步。第三，工作目的的擬定。任何工作都是有目的的，沒(méi)有的目的的工作就沒(méi)有成功的根底。一個(gè)好的工作目的就是成功的開(kāi)場(chǎng)，對(duì)于今年，現(xiàn)擬定工作目的如下：1.堅(jiān)持每天出去發(fā)單，保證每天發(fā)單量到達(dá)100以上，可以和10個(gè)以上客戶詳談，最少留下一個(gè)，保證大約有10萬(wàn)左右的資金量。2.每周完成10個(gè)左右的意向客戶，同時(shí)保證這10個(gè)客戶中有一、兩個(gè)客戶能投資。同時(shí)要知道其他將來(lái)投資客戶的原因，是資金最近缺乏，還是覺(jué)得我們公司原因，亦或家里人不同意，還有是有其他的投資渠道等等，對(duì)每一個(gè)客戶的原因都認(rèn)真分析^p，通過(guò)不同的方式處理，有些客戶還是可以爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的。3.每月完成40個(gè)左右的意向客戶，6個(gè)客戶可以投資，20萬(wàn)的資金量。4.每季度130個(gè)左右的意向客戶，18個(gè)客戶可以投資，100萬(wàn)的資金量。通過(guò)以上目的的方案可以每天保持進(jìn)步，一步一個(gè)臺(tái)階的開(kāi)展業(yè)務(wù)，每年完成80個(gè)左有的客戶，資金量可以到達(dá)400萬(wàn)左右。在其他同事的共同努力之下，在自己進(jìn)步和獲得收益的同事，使公司的業(yè)務(wù)可以蒸蒸日上第四，值班。把握好每一次值班時(shí)機(jī)，對(duì)每一個(gè)上門客戶做到認(rèn)真對(duì)待，樹(shù)立好公司形象，從內(nèi)心理解客戶的深切需要，仔細(xì)對(duì)待客戶提出的建議和意見(jiàn)，客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。當(dāng)然最重要的是爭(zhēng)取可以將上門客戶都轉(zhuǎn)換為有效客戶。同時(shí)，在空余時(shí)間在門口發(fā)DM單，爭(zhēng)取能讓過(guò)路客戶能進(jìn)公司來(lái)全面理解公司及公司產(chǎn)品。第五，客戶維護(hù)和再開(kāi)發(fā)。時(shí)刻做好老客戶的維護(hù)工作。包括日常關(guān)系維護(hù)以及節(jié)日生日祝福等，對(duì)老客戶進(jìn)展再挖掘，盡最大可能加大老客戶的投資金額。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資，做好"一帶十，十傳百"的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的效果，同時(shí)這也是對(duì)公司最好的宣傳方式。第六，工作總結(jié)。每天都要對(duì)工作有個(gè)簡(jiǎn)單的方案安排，不能漫無(wú)目的的工作。每天按照方案，一步一步，踏踏實(shí)實(shí)的開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí)在下班前對(duì)每天工作做個(gè)小結(jié)，考慮自己工作一天來(lái)的所得所失。分析^p這一天的優(yōu)缺點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，缺點(diǎn)盡量改正，讓第二天的工作可以更好的開(kāi)展起來(lái)。堅(jiān)持總結(jié)工作的習(xí)慣，做到每周一小結(jié)，每月一大結(jié)。看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正，下次不要再犯。我知道銷售工作一開(kāi)場(chǎng)不好做，但是我想憑借我這么多年積累的銷售經(jīng)歷和才能，我是可以迎來(lái)一個(gè)不錯(cuò)的將來(lái)的，我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空！銷售工作方案篇3一、20xx年工作的簡(jiǎn)要回憶20xx年是國(guó)際貿(mào)易部不斷深化、完善效勞和銷售兩大部門職能的一年，也是踐行年初確立的;內(nèi)外貿(mào)并舉;市場(chǎng)策略的一年。在國(guó)際貿(mào)易工作方面，我們以內(nèi)勤績(jī)效考核制度為根據(jù)，通過(guò)劃區(qū)域、專員管理〔如：XXX重點(diǎn)負(fù)責(zé)美國(guó)、____；XXX重點(diǎn)負(fù)責(zé)馬來(lái)西亞、澳洲、韓國(guó)市場(chǎng)〕，使20xx年的進(jìn)出口業(yè)務(wù)進(jìn)展順利；在內(nèi)銷方面，通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)，招聘培養(yǎng)人才，使以遼寧為重心的紙制品市場(chǎng)得以拓展。〔一〕、拓展國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。到11月末完成出口XXX美元，是去年同期的4.72倍，完成進(jìn)口XXX美元，是去年同期的13.61倍。國(guó)內(nèi)銷售方面，完成紙制品公司積壓庫(kù)存產(chǎn)品銷售XXX萬(wàn)元，占任務(wù)總量的80%。〔二〕走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的宣傳方針，成功參加了在匈牙利召開(kāi)的世界禽蛋協(xié)會(huì)年會(huì)、____文化用品博覽會(huì)等。同時(shí)也成功接待了澳大利亞XXX農(nóng)場(chǎng)的XXX先生、美國(guó)公司XXX的XXX和XXX、馬來(lái)西亞XXX等國(guó)際重點(diǎn)客戶30多人次,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的親自領(lǐng)導(dǎo)下，集團(tuán)在紙制品、生化發(fā)電等多個(gè)技術(shù)輸出工程上獲得重大進(jìn)展。〔三〕、完成了對(duì)遼中、遼西等養(yǎng)殖密集區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研，并形成銷售，經(jīng)銷商代理體系已根本形成。自11月中旬至今完成該區(qū)域30枚蛋托、10枚、12枚單盒產(chǎn)品40萬(wàn)支，同時(shí)通過(guò)產(chǎn)品品種調(diào)整，開(kāi)場(chǎng)消費(fèi)100克/片30枚重托供給市場(chǎng)?！菜摹?、通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，打破了大客戶、小定單”的瓶頸。一段時(shí)間，在內(nèi)銷工作上我們照搬了集團(tuán)在國(guó)際市場(chǎng)上尋找大客戶的經(jīng)歷，把效勞精力集中在國(guó)內(nèi)幾大禽蛋消費(fèi)企業(yè)〔如韓偉集團(tuán)、德清等〕，但是收效不大。進(jìn)入9月，通過(guò)電子商務(wù)結(jié)合市場(chǎng)實(shí)地走訪尋找到了一批規(guī)模雖然不大，但在產(chǎn)品品種需求上與我公司蛋盒類品種開(kāi)發(fā)意愿相一致的客戶，通過(guò)產(chǎn)品推介，目前已經(jīng)形成穩(wěn)定訂單?！参濉场⒋嬖诘膯?wèn)題：1、雖然對(duì)工業(yè)包裝市場(chǎng)進(jìn)展了探究，但因?yàn)榧夹g(shù)、工藝準(zhǔn)備不充分，導(dǎo)致后期推進(jìn)力度不夠。2、內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)走訪力度、成單率需要進(jìn)步。3、機(jī)械、紙制品、印刷、造紙等專業(yè)培訓(xùn)需要加強(qiáng)。按照集團(tuán)要求的;把每個(gè)業(yè)務(wù)員、跟單員都培養(yǎng)成可以全面的解答市場(chǎng)和產(chǎn)品技術(shù)問(wèn)題的客戶效勞專家，還有一定差距。4、局部客戶因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及其自身的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)抗御才能有限，在一定時(shí)間和區(qū)域內(nèi)造成了訂單不穩(wěn)定因素，還需要我們具備更強(qiáng)的市場(chǎng)反響才能。二、20xx年工作方案20xx年，銷售總公司將進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)銷售資整合，在國(guó)際貿(mào)易工作上，強(qiáng)化客戶專員效勞制度，作好流程考核；在內(nèi)貿(mào)上，健全片區(qū)經(jīng)理責(zé)任制，落實(shí)任務(wù)指標(biāo)，以銷售紙制品為主，同時(shí)兼顧銅版紙、機(jī)械、模具和印刷品業(yè)務(wù)承攬，以客戶真實(shí)需求為導(dǎo)向，不斷拓展市場(chǎng)。爭(zhēng)取完成外貿(mào)XXX萬(wàn)美元：實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)銷售XXX萬(wàn)元人民幣。〔一〕在國(guó)際業(yè)務(wù)工作上繼續(xù)堅(jiān)持效勞與開(kāi)發(fā)并舉的工作方針。在穩(wěn)定現(xiàn)有進(jìn)出口工程〔或客戶〕的同時(shí)，加大韓國(guó)、____等臨近國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)開(kāi)拓力度。方案在20xx年完成集團(tuán)各子公司原料進(jìn)口任務(wù)并在現(xiàn)有出口額根底上翻一翻。〔二〕在國(guó)內(nèi)銷售方面，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，調(diào)整和豐富產(chǎn)品品種不斷開(kāi)拓市場(chǎng)，以遼寧地區(qū)為內(nèi)銷中心，總結(jié)經(jīng)歷擴(kuò)大成果，全面覆蓋遼寧市場(chǎng)，并逐步向京津、河北、吉林、黑龍江等省市展開(kāi)銷售，通過(guò)細(xì)化市場(chǎng)〔品種、客戶、銷售政策以及工廠內(nèi)部品質(zhì)管理〕方案在6月底前爭(zhēng)奪到上述區(qū)域50%以上的紙制品市場(chǎng)份額?！踩巢粩嗌罨瘶I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使專業(yè)培訓(xùn)日益制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。每周3次專業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)?！菜摹惩晟瓶?jī)效考核制度?？偨Y(jié)20xx年內(nèi)勤績(jī)效考核制度推行中的經(jīng)歷和缺乏，使其得以完善；并結(jié)合市場(chǎng)和子公司消費(fèi)實(shí)際，通過(guò)正確的本錢核算，制定銷售外勤績(jī)效考核方案。銷售工作方案篇4今年以來(lái)，公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的努力，各項(xiàng)工作進(jìn)展了全面鋪開(kāi)，“xx”品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同?？傮w上說(shuō)，成績(jī)較為喜人。為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階，在新的年度里，公司將抓好“一個(gè)中心”、搞好“兩個(gè)建立”、做到“三個(gè)調(diào)整”、進(jìn)展“四個(gè)充實(shí)”、著力“五個(gè)推行”。其房地產(chǎn)公司年度工作方案如下：一、確保一季度xx工程全面開(kāi)工，力爭(zhēng)年內(nèi)根本完成第一期建立任務(wù)xx第一期工程占地面積為xx畝，總投資xx億元，建筑面積xx萬(wàn)平方米。建筑物為xx商業(yè)廣場(chǎng)樓、xx大廈樓和一棟物流倉(cāng)庫(kù)。1、土地征拆工作。春節(jié)前后務(wù)必完成第一期工程的土地征拆工作。xx月份完成征地摸底調(diào)查，xx月份完成征地范圍內(nèi)的無(wú)證房屋的拆遷。xx月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國(guó)土儲(chǔ)藏中心土地和集體土地的征收工作。各部門關(guān)系的協(xié)調(diào)，以總經(jīng)理室為主，參謀室配合，工程部詳細(xì)操作。工程進(jìn)入施行階段后，工程部應(yīng)抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)絡(luò)，適時(shí)調(diào)整主攻方向。2、工程合同及開(kāi)工。xx月份簽訂招投標(biāo)代理合同，工程進(jìn)入招投標(biāo)階段。xx月份確定具有實(shí)力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同；確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同。xx月份工程正式開(kāi)工建立。另外，工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同、各類資料的存檔管理，分門別類、有檔可查。建立一套完好的工程檔案資料。3、報(bào)建工作。工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批，跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。元月份完成方案圖的設(shè)計(jì)；xx月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì)。在承辦過(guò)程中，工程部應(yīng)擅長(zhǎng)理順與相關(guān)部門關(guān)系，不得因報(bào)建拖延而影響工程開(kāi)工。4、工程質(zhì)量。xx工程是省、市重點(diǎn)工程，也是xx品牌的形象工程。因此抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí)，應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)視體系。以監(jiān)理為主，以自我為輔，力爭(zhēng)將xx工程建成為省優(yōu)工程。5、預(yù)決算工作。工程部、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自增加工程量和無(wú)據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款。二、實(shí)在完成年?duì)I銷任務(wù)，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)公司確定的xx年醫(yī)藥商鋪、產(chǎn)權(quán)式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務(wù)為xx億元。該任務(wù)的完成，直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。故必須做好營(yíng)銷這篇大文章。1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，確?；I劃代理合同兌現(xiàn)。xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是xx億元，其中一季度xx萬(wàn)元、二季度xx萬(wàn)元、三季度xx萬(wàn)元、四季度xx萬(wàn)元。按xx所簽協(xié)議書，該任務(wù)的承載體為籌劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，xx月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營(yíng)銷任務(wù)，我們建議：籌劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)?？刹扇「鼮殪`敏的銷售方式，全面完成年銷任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷形式上，應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營(yíng)銷新形式，以形成自我營(yíng)銷特色。2、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷新的一年，公司在xx年的根底上，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌，二是擴(kuò)大樓盤營(yíng)銷。廣告宣傳、營(yíng)銷籌劃方面，xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期方案、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色彩處理等方面下功夫，防止版面雷同、無(wú)效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。銷售工作方案篇5目的業(yè)績(jī)：300000.RMB業(yè)績(jī)分配：周紅輝180000.RMB蔣慧芳120230.RMB心態(tài)：積極向上，爭(zhēng)取超額完成任務(wù)。方案工作內(nèi)容如下：效勞對(duì)象的需求是隨著消費(fèi)形態(tài)改變而改變的。我們注意到，隨著時(shí)代的變遷在消費(fèi)者的購(gòu)置行為中，感性的成分在逐漸增加，理性的成分在逐漸減少。一，保持最好的銷售觀念：當(dāng)柜臺(tái)銷售員面對(duì)一位有潛力的購(gòu)置顧客時(shí)，我么都應(yīng)該做到如下幾點(diǎn)：1.面帶微笑2.儀表整潔3.注意傾聽(tīng)對(duì)方的話4.推薦商品的附加值5.需求消費(fèi)者最時(shí)尚最關(guān)心的話題拉攏消費(fèi)者二，加強(qiáng)理解商品的特點(diǎn)：作為銷售員，理解商品的根本知識(shí)的目的是為了幫助建立顧客的購(gòu)置信心，以促進(jìn)銷售1.以商品的品質(zhì)問(wèn)題向顧客說(shuō)明珠寶玉器的價(jià)值。2.就商品的特別之處作為顧客有價(jià)值的有點(diǎn)進(jìn)展說(shuō)明。三。理解顧客1.顧客購(gòu)置的主要障礙(1)對(duì)珠寶首飾缺乏信心，(2)對(duì)珠寶商缺乏信心2.顧客的類型：理解顧客是什么類型的人，是與顧客做成生意的根底。要理解顧客可以從這幾方面著手：(1)認(rèn)真觀察;(2)交談與聆聽(tīng)3.顧客的購(gòu)置動(dòng)機(jī)4.顧客的購(gòu)置過(guò)程：(1)產(chǎn)生欲望(2)搜集信息(3)選擇貨品(4)購(gòu)置決策(5)購(gòu)后評(píng)價(jià)四。銷售常用語(yǔ)作為珠寶行的員工，使用專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的銷售常用語(yǔ)，不但可以樹(shù)立品牌形象，也能建立顧客的購(gòu)置信心。因此，要求每一位營(yíng)業(yè)員使用一下常用語(yǔ)：1.顧客進(jìn)店時(shí)的招呼用語(yǔ)：“您好!”“您早”“歡送光臨MELIMOLI,您想要些什么?我能為你做什么?”“請(qǐng)隨意看看”“請(qǐng)您稍后”“對(duì)不起，讓您久等了”“歡送您下次光臨，再見(jiàn)”2.展示貨品時(shí)的專業(yè)用語(yǔ)(1)介紹珠寶的專業(yè)用語(yǔ)：ABC貨等等誰(shuí)才增值，各款的獨(dú)特之處(2)鼓勵(lì)顧客試戴的銷售用語(yǔ)A.這些都是天然水晶系列，這個(gè)價(jià)位特別適宜;B.這幾個(gè)是本店新到的款式，您請(qǐng)看看;C這幾款是經(jīng)典的情侶手鏈(項(xiàng)鏈)，您可以試試看;D這種款式非常的合適您;E您的品味真不錯(cuò)，這是本季最流行的款式，您不妨試試看;F本店有上百種款式，只要您耐心挑選總有一款合適您3.柜臺(tái)禮貌用語(yǔ)(1)這是一件精巧的禮品，我給你包裝一下;(2)這是您的小票，您收好;(3)這是送您的美麗卡，可用于鑰匙扣，包掛，您將是我們的VIP會(huì)員，原價(jià)····，折后···謝謝;4.顧客走時(shí)的禮貌用語(yǔ)(1)真遺憾，這次沒(méi)有您滿意的貨品，歡送下次再來(lái);(2)新貨到了(指圈改好后)，我們會(huì)馬上給您;(3)這里是一份介紹珠寶知識(shí)(珠寶保養(yǎng)得小冊(cè)子)，送給您五。售中效勞1.顧客進(jìn)店：不管手頭有任何工作，都應(yīng)該放下手中的工作。面帶微笑，親切的問(wèn)候：“您好(早上好，中午好，下午好，晚上好…)您選點(diǎn)什么，請(qǐng)隨意挑選，有喜歡的可以試戴一下”2.當(dāng)顧客顯示興趣時(shí)，要做到對(duì)貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。表現(xiàn)為：A.走動(dòng)時(shí)突然停住;B眼睛盯緊某一款;C詢問(wèn)新款或某一款3.展示推薦(1)輕拿輕放：可顯示出的貴重與導(dǎo)購(gòu)的素質(zhì)，也可以讓顧客試戴時(shí)小心注意;(2)觀察顧客：臉型手型皮膚的顏色著裝習(xí)慣，有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導(dǎo)購(gòu)的專業(yè);(3)推薦時(shí)要以顧客喜歡的款式為主，不能強(qiáng)行改變顧客的意愿這樣很容易導(dǎo)致交易的失敗，可以在銷售過(guò)程中適當(dāng)提出一些自己的意見(jiàn)和見(jiàn)解。銷售工作方案篇6目前，全國(guó)都正在進(jìn)展著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段，但只是一個(gè)剛剛開(kāi)場(chǎng)的階段，所以如今還處在一個(gè)沒(méi)有特定的規(guī)章制度之下，市場(chǎng)過(guò)于混亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng)，才能立足于行業(yè)的大潮之中。如今，各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多，但我們應(yīng)該有一個(gè)明確的開(kāi)展方向。如今是各醫(yī)藥公司對(duì)待新產(chǎn)品上，不是很熱衷。而對(duì)待市場(chǎng)上賣的開(kāi)的品種卻賣的很好。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好，要么就是在同類品種上價(jià)格極低，這樣才能穩(wěn)定市場(chǎng)。抓住市場(chǎng)上的大局部市場(chǎng)份額。如今，醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類和同品種藥品價(jià)格比擬混亂，各地區(qū)沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的`銷售價(jià)格，同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)消費(fèi)廠家的銷售價(jià)格上卻是不一致的，這就極大的沖擊相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來(lái)是忠誠(chéng)的客戶對(duì)公司失去信心，認(rèn)同感和依賴性。以前各地區(qū)之間穿插，各自做各自的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷售情況不是很解，勢(shì)必會(huì)對(duì)自己或別人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價(jià)格方面，在同等比例條件下，利潤(rùn)和銷貨數(shù)量是成正比的，也就是說(shuō)銷量和利潤(rùn)是息息相關(guān)。銷售工作方案篇7一、銷售業(yè)績(jī)。1、年方案銷售金額xx萬(wàn)元。根據(jù)年銷任務(wù)，分解到每個(gè)季度，每個(gè)月。再根據(jù)市場(chǎng)情況制定完好可行的銷售方案。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目的分解到各個(gè)系統(tǒng)及個(gè)人，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的根底上，進(jìn)步銷售業(yè)績(jī)。主要手段是：進(jìn)步團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，根據(jù)行業(yè)客戶需求制定各種專題銷售活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及鼓勵(lì)方案〔根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)展〕此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)大中型企業(yè)施行力度較大的針對(duì)性活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大客戶廣告投放。2、dm刊物銷售目的xx萬(wàn)。網(wǎng)站xx萬(wàn)。3、dm刊物廣告銷售xx萬(wàn)，是按照每月xx萬(wàn)元的銷售金額計(jì)算的。理事單位會(huì)費(fèi)方案收取目的為xx萬(wàn)，其他版面合作銷售為xx萬(wàn)元，目的客戶為旅行社、彩鈴裝飾等版面認(rèn)購(gòu)。4、第一季度：理事單位xx萬(wàn)。dm廣告收入xx萬(wàn)，網(wǎng)站廣告收入xx萬(wàn)。5、第二季度：dm廣告收入xx萬(wàn)。四五月廣告主要來(lái)于餐飲、酒店、旅游；六月主要來(lái)于休閑、旅游；組織特色餐飲旅游活動(dòng)。網(wǎng)站廣告收入*萬(wàn)。6、第三季度：dm廣告收入*萬(wàn)。主要來(lái)于飲料產(chǎn)品、休閑洗浴、旅游。組織特色暑期活動(dòng)和避暑休閑活動(dòng)，網(wǎng)站廣告收入xx萬(wàn)。7、第四季度：dm廣告收入*萬(wàn)。主要來(lái)于餐飲和旅游廣告。網(wǎng)站廣告收入xx萬(wàn)。8、網(wǎng)站的xx萬(wàn)銷售任務(wù)一局部來(lái)自與硬性廣告，另外一局部是與商家的商業(yè)活動(dòng)合作。團(tuán)隊(duì)工作大致分為四個(gè)步驟進(jìn)展：〔1〕對(duì)新招聘的員工進(jìn)展量化考核管理，刺激、排查、去除局部才能較低的老員工。詳細(xì)執(zhí)行方法：用一周的時(shí)間進(jìn)展招聘和排查老員工?！?〕配合部門開(kāi)展需要鼓勵(lì)員工與其他媒體進(jìn)展溝通互換，擴(kuò)大公司行業(yè)影響面。由于我公司初步涉及餐飲行業(yè)的領(lǐng)域，資積累還缺乏，鼓勵(lì)員工與其他媒體之間溝通一時(shí)進(jìn)步我們的資數(shù)據(jù)庫(kù)，二是讓員工直接快速的進(jìn)入工作正軌狀態(tài)?！?〕制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)清楚明晰和工作范圍明晰，完善業(yè)務(wù)人員的工作報(bào)表。對(duì)每月的任務(wù)進(jìn)展分解，并嚴(yán)格按照工作任務(wù)進(jìn)展分解做到環(huán)環(huán)相扣，權(quán)責(zé)清楚，責(zé)任到人，工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。堅(jiān)持周工作例會(huì)，隨訪輔導(dǎo)，述職談話，報(bào)表管理等工作；保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性，經(jīng)常與其他各部門的人員進(jìn)展溝通，針對(duì)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析^p及信息反響做的好的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)制度，全力打造一個(gè)快速反響、自控才能強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。二、其他外聯(lián)活動(dòng)。1、加強(qiáng)與客戶公司中高層領(lǐng)導(dǎo)的溝通與往來(lái)，更好的傳遞公司的文化理念與企業(yè)文化。在需要我們公司領(lǐng)導(dǎo)拜訪的時(shí)候，將會(huì)以書面的形式遞交于公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，將會(huì)詳細(xì)的說(shuō)明拜訪對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)姓名職務(wù)，拜訪預(yù)期要到達(dá)的目的，詳細(xì)的時(shí)間地點(diǎn)等等。此項(xiàng)工作每個(gè)業(yè)務(wù)人員都必需要做。2、在日常工作中要時(shí)時(shí)的理解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，理解他們的媒體籌劃、近期主題活動(dòng)、廣告優(yōu)惠政策等一系列問(wèn)題，針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況在適當(dāng)必要的時(shí)候拿出我們的方案給予有力的還擊，做到知己知必。3、主動(dòng)積極籌劃和聯(lián)絡(luò)行業(yè)客戶各種活動(dòng)需求，根據(jù)客戶開(kāi)展需要量身制定擴(kuò)大其宣傳，樹(shù)立其形象的特刊、戶外活動(dòng)、行業(yè)評(píng)選活動(dòng)等，做到全方位效勞客戶。4、承接或聯(lián)辦各種行業(yè)活動(dòng)，依靠行業(yè)內(nèi)其他強(qiáng)勢(shì)媒體，借助其廣闊的資優(yōu)勢(shì)，快速打造和樹(shù)立我們的品牌形象。以上是我部門在xx年執(zhí)行的大致工作內(nèi)容，希望得到領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，我部門一定會(huì)在新的一年里以嶄新的工作狀態(tài)和相貌投入到新的工作中，努力學(xué)習(xí)，進(jìn)步業(yè)績(jī)。銷售工作方案篇8根據(jù)公司xx年度上海地區(qū)總銷售額1億元，銷量總量5萬(wàn)套的總目的及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作方案：一、市場(chǎng)分析^p空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求，同時(shí)隨著城市建立和人民生活程度的不斷進(jìn)步以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。20xx年度內(nèi)銷總量到達(dá)1950萬(wàn)套，較20xx年度增長(zhǎng)11.4%。20xx年度預(yù)計(jì)可到達(dá)2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套。中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套，根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右，5萬(wàn)套的銷售目的約占市場(chǎng)份額的13%。目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目的完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè)，到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活潑的品牌缺乏50個(gè)，淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷；科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題，市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)那么呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)根底比擬薄弱，團(tuán)隊(duì)還比擬年輕，品牌影響力還需要穩(wěn)固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。二、工作規(guī)劃根據(jù)以上情況在xx年度方案主抓六項(xiàng)工作:1、銷售業(yè)績(jī)根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)詳細(xì)情況進(jìn)展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目的分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的根底上，進(jìn)步銷售業(yè)績(jī)。主要手段是：進(jìn)步團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開(kāi)展各種促銷活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及鼓勵(lì)方案〔根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)展〕此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)施行力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)展有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案，理解前期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)展公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季完畢后和旺季降臨前不定時(shí)的進(jìn)展傳播。理解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的根本情況進(jìn)展定期拜訪，進(jìn)展有效溝通。3、品牌及產(chǎn)品推廣品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并籌劃一些投入本錢，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)安康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)結(jié)合進(jìn)展推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)展一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)展一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。4、終端布置〔配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展〕根據(jù)公司的08年度的銷售目的，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建立，〔根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氣氛的要求進(jìn)展〕。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)展開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)?！蔡厥馇闆r再適時(shí)調(diào)整〕5、促銷活動(dòng)的籌劃與執(zhí)行促銷活動(dòng)的籌劃及執(zhí)行主要在08年04月—8月銷售旺季進(jìn)展，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng)，靈敏籌劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì)，攻其優(yōu)勢(shì)，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)進(jìn)展籌劃與執(zhí)行。6、團(tuán)隊(duì)建立、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)銷售主管工作方案銷售部工作方案房產(chǎn)銷售工作方案xx年銷售工作方案團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)展：第一階段：8月1日—8月30日a、有的促銷員進(jìn)展重點(diǎn)排查，進(jìn)展量化考核。去除局部才能底下的人員，重點(diǎn)點(diǎn)保存在40人左右，進(jìn)展重點(diǎn)培養(yǎng)。b、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)清楚明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報(bào)表。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。第二階段9月1號(hào)-xx年2月1日第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)展系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn)，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及籌劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng)，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)展網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張，積極進(jìn)展終端布置建立，并保持與原有終端的有效溝通，維護(hù)好終端關(guān)系。①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)展分級(jí)和集中培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員→促銷員培訓(xùn)講師＜促銷員②利用周例會(huì)對(duì)全體促銷員進(jìn)展集中培訓(xùn)9月1日-10月1日：進(jìn)展四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)10月1日-10月31日：進(jìn)展四節(jié)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)11月1日-11月30日：進(jìn)展四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)12月1日-12月31日：進(jìn)展四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)展心態(tài)建立。xx年1月1日-1月31日：進(jìn)展四節(jié)的促銷活動(dòng)及終端布置培訓(xùn)xx年2月1日-2月29日：進(jìn)展全體成員現(xiàn)場(chǎng)模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。并在每月末進(jìn)展量化考核，進(jìn)展銷量跟進(jìn)。第三階段：xx年2月1日-2月29日①用一周的時(shí)間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)展招聘促銷員工作，利用10天的時(shí)間對(duì)新入職促銷進(jìn)展系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、挑選。對(duì)合格人員進(jìn)展賣場(chǎng)安排試用一周后對(duì)所人的促銷再次進(jìn)展考核，最后確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。②所有工作都建立在根底工作之上第四階段：xx年3月1日-7月31日第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場(chǎng)，主抓銷售所有工作重心都向進(jìn)步銷售傾斜。第一：跟隨進(jìn)貨，保證貨充足，比例協(xié)調(diào)，到達(dá)庫(kù)存最優(yōu)化，習(xí)題盡量防止斷貨或缺貨現(xiàn)象。第二：招聘培訓(xùn)臨時(shí)促銷員，以備做活動(dòng)，全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比擬有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。第三：嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動(dòng)，并籌劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動(dòng)，拉動(dòng)市場(chǎng)，提升銷量。第四：跟進(jìn)促銷