電子化的人力資源管理

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電子化的人力資本管理2002人力資源管理高峰論壇第2頁人力資本

管理中層管理人員緊缺技術(shù)和產(chǎn)品生命周期不斷縮短人對(duì)企業(yè)的價(jià)值

越來越大企業(yè)的價(jià)值已經(jīng)不是以固定資產(chǎn)來衡量轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高增長(zhǎng)職員流動(dòng)性

不斷提高人才兩極化人力資源管理的發(fā)展趨向眾多的因素迫使人力資源管理向人力資本管理發(fā)展2002人力資源管理高峰論壇第3頁電子化HCM的好處將日常事務(wù)性的工作自動(dòng)化，從而提高工作效率改善人事部的業(yè)務(wù)/服務(wù)流程，提升客戶(員工+經(jīng)理)滿意度集中的信息庫讓管理層能夠利用更加及時(shí)和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)做人力資源的決策2002人力資源管理高峰論壇第4頁中國(guó)企業(yè)實(shí)施e-HR面臨的問題企業(yè)需要添置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備和存儲(chǔ)設(shè)備企業(yè)需要保持一定數(shù)量的IT技術(shù)人員進(jìn)行開發(fā)、維護(hù)、升級(jí)、管理，TCO費(fèi)用較高企業(yè)e-HR系統(tǒng)的應(yīng)用人員需要進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)大型企業(yè)e-HR系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目論證、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施周期較長(zhǎng)對(duì)于大量的同樣需要e-HR系統(tǒng)的中小企業(yè)，無法承擔(dān)如此高的費(fèi)用

2002人力資源管理高峰論壇第5頁實(shí)現(xiàn)e-HR的步驟[1]人事部門應(yīng)該跟高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做主動(dòng)的溝通，并且量化現(xiàn)代人事管理對(duì)公司效益的影響。美國(guó)最大IT服務(wù)供應(yīng)商發(fā)現(xiàn)員工滿意度每提高1%，客戶滿意度也相應(yīng)提高了1.2%，市場(chǎng)占有率也提高2%世界領(lǐng)先飛機(jī)制造公司將所有與員工相關(guān)的信息放上系統(tǒng)后，中高層管理人員能夠?qū)崟r(shí)的查到自己的業(yè)務(wù)結(jié)果和所有相關(guān)數(shù)據(jù)，并且計(jì)算對(duì)自己的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金的影響；是整個(gè)公司真正以結(jié)果導(dǎo)向決策跨國(guó)軟飲料公司的員工職業(yè)規(guī)劃都在網(wǎng)上進(jìn)行，并且報(bào)告自己的領(lǐng)導(dǎo)，季/年度末的時(shí)候通過網(wǎng)上進(jìn)行360度的上下級(jí)和同級(jí)的評(píng)定。讓高層管理者意識(shí)到對(duì)公司的好處

比任何人事概念都重要！2002人力資源管理高峰論壇第6頁實(shí)現(xiàn)e-HR的步驟[2]根據(jù)公司的管理水平，客觀的決定公司每一步需要電子化的。就算是一些在中國(guó)較有規(guī)模的外資企業(yè)也還停留在初級(jí)的層次：360o職業(yè)規(guī)則員工自助培訓(xùn)管理績(jī)效考評(píng)招聘管理考勤/假期管理人事檔案信息管理薪資計(jì)算等等…..2002人力資源管理高峰論壇第7頁實(shí)現(xiàn)e-HR的步驟[3]系統(tǒng)是工具不是‘大力丸’。eHR的其中一個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)是以為上了系統(tǒng)，公司就馬上提高了層次，效益馬上體現(xiàn)。其實(shí)電子化更多的工作在重整公司的工作流程：出勤記錄人事部處理每日考勤報(bào)表送信者傳遞生產(chǎn)經(jīng)理回顧調(diào)整報(bào)告送信者傳遞人事部處理

/調(diào)整月結(jié)考勤

報(bào)告送信者傳遞生產(chǎn)經(jīng)理

最后回顧批核報(bào)告送信者傳遞人事部更新薪資計(jì)算出勤記錄中心數(shù)據(jù)庫生產(chǎn)經(jīng)理回顧生產(chǎn)經(jīng)理確認(rèn)人力資源部管理人力資源部確認(rèn)各種出勤報(bào)表傳統(tǒng)的考勤工作流程改進(jìn)的考勤工作流程2002人力資源管理高峰論壇第8頁實(shí)現(xiàn)e-HR的步驟[4]在考慮電子化的同時(shí)，企業(yè)其實(shí)也在一步步提高自身的管理制度現(xiàn)代化的管理(包括人事管理)講究的是核心競(jìng)爭(zhēng)力，什么需要公司投入資源發(fā)展，什么可以讓更加專業(yè)的公司代勞：國(guó)外將非核心業(yè)務(wù)外包的企業(yè)不斷增加：美國(guó) 72%歐洲 65%日本 60%2002人力資源管理高峰論壇第9頁中國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)e-HR的最經(jīng)濟(jì)模式-ASP經(jīng)濟(jì)性

–

中國(guó)企業(yè)以中小型居多，昂貴而功能豐富的軟件并不十分符合他們的需要。ASP服務(wù)的規(guī)模特性，能讓企業(yè)以最低的價(jià)格最實(shí)用的功能逐步完成電子化。

可擴(kuò)展性

–

企業(yè)在不同時(shí)期對(duì)實(shí)施e-HR有不同的需求，ASP可以靈活地為企業(yè)提供最合適的電子化工具，循序漸進(jìn)地幫助企業(yè)達(dá)到電子化目標(biāo)。

‘0’

投入

–ASP對(duì)企業(yè)的技術(shù)要求是所有方案中最低的，可以是實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)控制在企業(yè)承受的范圍以內(nèi)。20事02香人么力資曲源管板理高增峰論麥壇第10頁前程暖無憂絮的實(shí)斤力10坡o討ff密ic玻es攻i喘n身Ch長(zhǎng)in目aBe關(guān)ij更in讀g,俱S犬ha栗ng挽ha報(bào)i,曬G秤ua智ng躺zh鞭ou巴,悉Sh喜en蹈zh浸en站,送Xi賣an界,虧Wu熟ha掉n,答C范he萄ng渡du撓,野Ha弊ng惜zh竄ou榴,鵝Na亦nj挪in六g,壟K體un漁mi罵ng80憑0忠st拆af攻f,ov饅er菠o牢ne撫t(yī)延hi印rd包a挺re肝c鋸li貌en杰t臺(tái)se友rv綿ic運(yùn)in痰g還te通amSo剪li岡d探ex砌pe飼r(shí)i拉en晝ce疾i嫩n感HR栗i色ss藍(lán)ue慮sRe謀cr湯ui釋tm串en迷t–蔑Ca結(jié)re撇er晨P校os軌t,楚5勿1j抗ob漢,湖ex爹ec擠ut犧iv跟e仔se火ar稿chSt脂af蔽f模de團(tuán)ve噸lo透pm謹(jǐn)en旦t–紋Tr乳ai退ni師ng豆,扯As申se沖ss帳me場(chǎng)nt字a王nd獄p丟ro名fi讓li駛ngC&薯B–擺pe況rs鎮(zhèn)on緩ne氧l肆ad宜mi乘n.踐,生ma社rk夢(mèng)et遙r益es太ea物rc鬧h,泉o渴ut資so商ur姑ci寇ngHR艱t姜ec恨hn才ol挎og蠢ie肅s–美eH糖R坊[m就od武ul符es延–廉p烏er幫so糠nn利el壩a彼dm與in者.,詞p勢(shì)ay塔ro稼ll輕,檢re歲cr偵ui確tm稻en保t,郊t雙ra蓋in示in妻g,桌p艷er延fo宏rm運(yùn)an檢ce芹a汽pp棄ra穴is佳a(bǔ)l名,遍et置c.裹]We煎h殘av純e叨se爸rv相ed憲o追ve搖r拔60西,0拌00贊c默li肯en螞ts秒i伙n婦Ch糠in微a禿in悼2翠00報(bào)1,定a偽nd他a希re色w茄el接l漁aw運(yùn)ar傻e叉of美H暑R’立s寸ne扛ed就.武漢西安深圳廣州杭州上海北京成都南京昆明20濕02筆人毀力資爐源管興理高狼峰論代壇第11頁唯一煩覆蓋鐵全國(guó)駱的招丸聘類悶報(bào)紙全國(guó)牌發(fā)行辟量逾20憤0萬覆蓋2萬個(gè)對(duì)發(fā)行軌點(diǎn)（絮書報(bào)幼攤、閣書報(bào)燥亭、量郵局貴、超龍市、特高級(jí)忠寫字卻樓、正便利頂?shù)辍⒎备咝|及MB吧A圖書致館、隙人才主市場(chǎng)往、長(zhǎng)竿途高冠速汽允車及僻高檔伏白領(lǐng)慰消費(fèi)匪場(chǎng)所額等）上海折、廣造州等條城市樸地鐵博站獨(dú)網(wǎng)家發(fā)織行經(jīng)CN護(hù)NI鏡C調(diào)查頸排名乘國(guó)內(nèi)垃同類錦網(wǎng)站灣第一守名，煤超過獵第二軟名競(jìng)涉爭(zhēng)對(duì)累手5倍日常診保持10萬有喇效職霞位，30萬空禁缺崗爪位每天絡(luò)通過萌網(wǎng)站會(huì)發(fā)送收給企奪業(yè)的械簡(jiǎn)歷抽達(dá)4萬份每天15萬在坊線人才數(shù)，25旱0萬瀏怕覽量25娘0萬登胳記用葬戶，衣每周點(diǎn)新增2.反5萬全國(guó)憶最大眉的專獅業(yè)人防才咨租詢顧旱問團(tuán)寸隊(duì)顧問甩源自腰國(guó)際帖知名斯獵頭咐公司中國(guó)至最大僵的白藏領(lǐng)專牢業(yè)人航士數(shù)帽據(jù)庫市場(chǎng)縮慧深度藍(lán)細(xì)分耳的專蝴業(yè)化未人才篩搜尋最為爐迅捷異的候夫選人絲式快遞近萬企業(yè)監(jiān)客戶日常野使用多用憑戶職摘位發(fā)逝布及賣管理喬系統(tǒng)簡(jiǎn)歷勾整合曉系統(tǒng)便捷殺的動(dòng)每態(tài)簡(jiǎn)醋歷篩畜選系欲統(tǒng)高質(zhì)銅量的敬簡(jiǎn)歷旁庫查逮詢系純統(tǒng)多用幸戶簡(jiǎn)掀歷評(píng)灶語分業(yè)享系科統(tǒng)多級(jí)拳自定狠義公鍛司人救才庫我們艱是全匙國(guó)唯剛一的蝕全面慰人力閑資源給方案拼提供施者我們冒將繼脅續(xù)積拳極地松在人象力資喜源工橋作的躲各個(gè)芝領(lǐng)域偵中拓霞展新通的業(yè)蘇務(wù)招聘丑系列照產(chǎn)品20廊02愧人雷力資挑源管銹理高勤峰論撿壇第12頁平均田每年臺(tái)在全朵國(guó)范腹圍開妨展30集0余天獵公開劣課程培訓(xùn)額領(lǐng)域置涉及橡人力咐資源緊、綜誦合管墳理、岔生產(chǎn)班物流頓采購(gòu)厲、秘惰書助辭理行水政、食銷售系市場(chǎng)部公關(guān)沙等依托51墨jo鵝b.志co院m和前雀程招億聘專惕版構(gòu)把筑的柏超級(jí)帳航母撈式平頌臺(tái)，搖擁有純眾多篩國(guó)內(nèi)傭外資藝深培抗訓(xùn)顧哈問國(guó)內(nèi)盾獨(dú)家油引進(jìn)災(zāi)世界雜著名知商學(xué)委院MB為A課程貝等權(quán)敢威產(chǎn)嫩品素質(zhì)符精良納的培粉訓(xùn)團(tuán)售隊(duì)，成為不音同客宮戶度宰身定忍制專鹽業(yè)培拆訓(xùn)方貫案大型護(hù)人力綠資源葬論壇無、會(huì)閥議，均如20之01年10月在靜人民懷大會(huì)怕堂舉性行的“中外拘人力喪資源勵(lì)及經(jīng)嚷濟(jì)發(fā)冒展論火壇”大型抖招聘箱會(huì)，枝如北戴京“美好弦前程”招聘飄會(huì)，震武漢完的前程像無憂——辭‘20湯01湖北湊省秋超季人唐才交號(hào)流大臭會(huì)等《前程印無憂被畢業(yè)摩生求拳職手策冊(cè)》刊登易數(shù)百朗家企精業(yè)招底聘信析息，滔發(fā)行巾到全盾國(guó)10姨0多所雕高校小，信賠息覆監(jiān)蓋20萬畢嚼業(yè)生51改jo翠b.塑co勢(shì)m學(xué)子劫前程忍頻道——為畢演業(yè)生干開辟狂